بيع سقفك الأول: رحلة من الأعصاب إلى النجاح

قد تعتقد أن بيع سقفك الأول يتعلق بما يلي:

• الحصول على كل شيء بشكل مثالي قبل الوصول إلى الموعد ...
• يمكنك مشاهدة كل مقاطع فيديو على YouTube حول مبيعات الأسقف.
• لعب الأدوار لأيام وأسابيع متتالية للحصول على السيناريو الخاص بك.

ولكن في هذا الفيديو - آدم بنسمان، خبير إستراتيجيات الأسطح، يشاركنا أفكاره غير التقليدية حول بيع سقفك الأول، والتي قد تفاجئك!

اقتحام مبيعات الأسقف: بدايات غير محتملة وأموال كبيرة

إذا كنت تعتقد أن الدخول في مجال أعمال الأسقف هو اختيار مهني نموذجي، ففكر مرة أخرى. معظمهم لا يتعثرون في الأسطح فحسب - باستثناء القلة الذين عاشت أسرهم فيها منذ زمن طويل.

لكن دعني أخبرك، بمجرد دخولك، ستكون رحلة برية!

لا تتعلق مبيعات الأسقف بأن تكون المتحدث الأكثر ذكاءً أو البائع الأكثر ذكاءً. لا. إنه مخصص لأولئك الذين لديهم موهبة حل المشكلات وتبسيط الأمور للآخرين.

الخطوات الأولى: من أين تبدأ في مبيعات الأسقف

إذن، هل تغمس أصابع قدميك في مبيعات الأسقف؟ من أين تبدأ حتى؟ ها هي الصفقة:

• الممارسة تجعلها مثالية : قبل أن تفكر حتى في الوقوف على عتبة باب شخص ما، قم بتبسيط عرضك. تدرب، تدرب، ثم تدرب أكثر. لعب الأدوار مع الأصدقاء أو العائلة أو حتى أمام الكاميرا.
• اعرف جمهورك : عندما تكون عند هذا الباب، تذكر أن الناس يريدون أن يعرفوا من أنت وماذا تريد، على الفور. توقف عن المطاردة، واجعلها ذات صلة، واطرح سؤالاً مفتوحًا لجعلهم يتحدثون.

أصحاب الدخل الأعلى متواضعون

قد تظن أن أصحاب الدخل الكبير في مجال الأسقف يعتمدون على الكاريزما والفلاش. لكن هذا بعيد عن الحقيقة. هؤلاء الأشخاص بسيطون ومنظمون ورائعون في إدارة وقتهم. إنهم يفهمون عملائهم ويلبيون نهج مبيعاتهم لتلبية الاحتياجات والعقليات المختلفة. وقبل كل شيء، فإنهم يحبون ما يفعلونه والأشخاص الذين يخدمونهم.

بعض النصائح المهمة من محترفي الأسقف الآخرين:

يقول جيمي فورتير من شركة سكوت ميدوز للإنشاءات:

"إذا كان بإمكاني إعطاء شخص ما نصيحة واحدة ونصيحة واحدة فقط، فستكون الاهتمام بالعميل. إذا تمكنت من إظهار ذلك لهم، فسوف تتغلب على مندوب مبيعات أفضل وأحيانًا شركة أفضل.

مع ما يقال، ستكون هناك نقطة سيحتاجون فيها إلى معرفة أنهم لا يستطيعون الاهتمام أكثر من العميل. بعض العملاء لا يهتمون ولن يبذلوا جهدًا - ومن المهم أن تكون قادرًا على معرفة ذلك. إذا لم تتمكن من ذلك، فسوف يجف مخزون التعاطف هذا و/أو تحرق نفسك بشكل متكرر أكثر فأكثر.

يقول مارك أومين من كولورادو للسقوف المفضلة:

"قم بالوصول إلى موعدك مبكرًا واستعد بجميع مواد المبيعات والأوراق التي قد تحتاجها. (العينات، العقود، الآيباد، الخ)"

يقول كريس ديرول من Tresnak Roofing:

"عند بيع سقفك الأول، فكر في الطريقة التي تميل بها إلى إجراء عمليات الشراء. حدد الجوانب التي تقدرها في عملية الشراء وما الذي تتجنبه. بعد ذلك، يمكنك تطبيق هذا الفهم بشكل عكسي والبحث عن المشترين الذين لديهم تفضيلات شراء مماثلة لك. من المفترض أن يساعدك هذا في صياغة نهج لبيعك يمكنك البناء عليه بثقة.

هذا هو أول سقف قمت ببيعه – هههه، نصيحتي الكبرى هي التدرب على السلم!

1. فن الفحص الشامل للسقف

في قلب مشروع التسقيف الناجح يكمن إجراء فحص شامل. لا يتعلق الأمر فقط بوضع علامة على المربعات الموجودة في قائمة المراجعة. يؤكد المحترفون في الفيديو على أهمية تجاوز ما هو واضح، والتأكد من توثيق كل مشكلة محتملة. تعتبر هذه الدقة أمرًا أساسيًا، ليس فقط لسلامة السقف ولكن أيضًا للحفاظ على الشفافية والثقة مع العميل. وإليك ما يجعل نهجهم بارزًا:

• التوثيق التفصيلي: يتم ملاحظة كل ضرر، مهما كان صغيرًا، بعناية.
• مشاركة العميل: إبقاء العملاء على اطلاع طوال عملية التفتيش.
• ما وراء السطح: البحث عن المشكلات الأساسية التي لا يمكن رؤيتها على الفور.

2. بناء اتصال خارج السقف

أحد الجوانب المهمة لهذه الوظيفة هو التفاعل مع العميل. لا يقوم متخصصو الأسقف بفحص السقف فحسب؛ إنهم يبنون علاقة. إنهم يدركون أن الثقة والعلاقة لا تقل أهمية عن الجوانب الفنية للوظيفة. وإليك كيفية تفوقهم في علاقات العملاء:

• التواصل الواضح: شرح العملية والنتائج بطريقة مفهومة.
• الرد على الاستفسارات: تشجيع الأسئلة وتقديم إجابات شاملة.
• احترام تفضيلات العميل: مراعاة جدول العميل واختياراته للعمل المستقبلي.

3. الجانب الإنساني للتسقيف: التعلم والإرشاد

ومن المثير للاهتمام أن الفيديو يتطرق أيضًا إلى الجانب الإنساني للتسقيف - منحنى التعلم للموظفين الجدد. إن مشاهدة الوظيفة الأولى لعضو جديد في الفريق واعترافه الصريح بالحاجة إلى التدريب على السلم يضيف لمسة شخصية يمكن الارتباط بها إلى الفيديو. إنه تذكير بأن وراء كل خدمة احترافية، هناك فريق من الأفراد، لكل منهم رحلة التعلم الخاصة به. تشمل الوجبات الرئيسية هنا ما يلي:

• الإرشاد والدعم: يقوم الأعضاء ذوو الخبرة بتوجيه الوافدين الجدد.
• التعلم في العمل: احتضان التعلم أثناء العمل كجزء حاسم من النمو المهني
• التواضع والعمل الجماعي: الاعتراف بمجالات التحسين والعمل معًا لتعزيز المهارات.

العقبات الأخيرة: مواجهة الرفض وإيجاد النجاح

لنكن واقعيين - البدء في مبيعات الأسقف أمر صعب. سيكون هناك رفض، وستكون هناك أيام تشكك فيها في خيارات حياتك. ولكن هذه هي الكتلة الذهبية: النجاح في مبيعات الأسقف يقع على الجانب الآخر من الانزعاج. التزم به، وواجه التحديات، وتذكر أن ثلثي المبتدئين لا ينجحون في تجاوز السنة الأولى. لذا، إذا كنت لا تزال واقفاً، فأنت بالفعل متقدم في اللعبة!

الأفكار النهائية: انغمس في التعلم واستمر في التعلم

إذا كنت ترغب في ترك علامة في مبيعات الأسقف، فإن أفضل نصيحة هي أن تفعل ذلك.

اخرج من هناك وواجه مخاوفك واستمر في الدفع. ومهلا، لا تنس التحقق من الموارد مثل The Roof Strategist على YouTube ودليل بقاء مبيعات الأسقف.

ثق بي، إنها مناجم ذهب لأي شخص يبدأ في هذا المجال.

تحقق من هذه القصة الملهمة لمليونير مبيعات الأسقف، دان والراك!

وهناك لديك. قد لا تكون مبيعات الأسقف هي المسار الأكثر تقليدية، ولكنها مليئة بالإمكانات لأولئك الذين يرغبون في مواجهة التحديات بشكل مباشر.

تذكر أن الأمر لا يتعلق بكونك الأعلى صوتًا في الغرفة؛ يتعلق الأمر بالفهم والخدمة وحل المشكلات لعملائك.

لذا اذهب إلى هناك، وابذل قصارى جهدك، ومن يدري؟

قد تكون الشيء الكبير التالي في مبيعات الأسقف!