الدليل الكامل Shopify إدارة المخزون: التطبيقات والتكتيكات والمزيد

1) نظرة عامة

لا تقتصر إدارة أعمال التجارة الإلكترونية على شراء المنتجات وبيعها. يجب على المالكين توخي الحذر بشأن الكثير من العوامل ، من عرض المنتجات إلى وجود قنوات لوجستية مستقرة لتلبية طلبات العملاء وغيرها الكثير. من بين كل هذه العوامل ، أهمها وإهمالها هو إدارة المخزون.

ما يقرب من 43 ٪ من متاجر التجارة الإلكترونية الصغيرة في الولايات المتحدة تتجاهل تتبع مخزونها. النتيجة: غالبًا ما ينتهي بهم الأمر بإغلاق العمليات أو ، في الحالات القصوى ، حلها.

إذا كنت لا تريد أن تقابل هذا المصير ، فأنت في المكان الصحيح. في هذه المقالة سوف نتحدث عن Shopify إدارة المخزون وفوائدها والقضايا الشائعة التي تأتي في طريق أصحاب الأعمال التجارية الإلكترونية. لذلك دعونا نتعمق.

2) ما هو Shopify إدارة المخزون؟

Shopify إدارة المخزون ليست سوى تتبع المنتجات والمواد الخام الموجودة في متجر Shopify الخاص بمالك الأعمال. على سبيل المثال ، إذا كنت تدير متجرًا للأدوات المكتبية ، فيجب أن تعرف مقدار القرطاسية المراد بيعها من أجل كسب الإيرادات وإجراء التوقعات المستقبلية.

ولكي تكون لديك فكرة عن مبيعاتك ، يجب أن تعرف مشترياتك. هذا هو المكان الذي تأتي فيه إدارة المخزون للمساعدة. يخبرك بمنتج وكمية الشراء في أي وقت لتلبية طلبات العملاء وتجنب النقص.

3) لماذا Shopify إدارة المخزون أمر حيوي لعملك؟

هناك العديد من الفوائد Shopify إدارة المخزون للشركات ، بما في ذلك-

أ) تتبع المخزون لكل منتج

Shopify يسمح لأصحاب الأعمال التجارية الإلكترونية بإعداد قوائم فردية لكل منتج. يمكنهم حتى تنظيم المنتجات وفقًا لنوعها وتوافرها في الموسم وبالطبع طلب العملاء وغير ذلك الكثير. إلى جانب كل منتج يوجد حقل مخزون يمكن للمالكين تغييره يدويًا.

ب) التعامل مع اختلافات المنتج

يمكن للمالكين إدارة الأشكال المختلفة لكل منتج دون دفع أو استخدام أي أداة إضافية. يمكنهم إنشاء أشكال لا حصر لها من منتج واحد يصور ألوانًا وأحجامًا مختلفة أو سلعًا محدودة الإصدار وتخصيص الوزن والتسعير ورقم المخزون و SKU لكل متغير.

ج) الوصول إلى سجل المخزون

يمكن للمالكين الاحتفاظ بعلامات تبويب في سجل المخزون لكل منتج ومتغيراته. يمكنهم التحقق من تاريخ إجراء التغيير ، والشخص الذي أجرى التغيير ، وعدد التعديلات ، والكمية التي خرجت من المتجر أو دخلت المتجر.

د) تحسين التدفق النقدي

يتعين على كل صاحب عمل في مجال التجارة الإلكترونية شراء المنتجات وتخزينها وبيعها لكسب الإيرادات. حتى الوقت الذي تظل فيه هذه المنتجات خاملة في المستودع ، يتعين على المالكين دفع ثمنها. عندما يكون لديهم أداة لإدارة المخزون ترشدهم أثناء إجراء عمليات الشراء وفقًا للمبيعات المتوقعة وتنبيههم عندما ينفد المخزون ، يمكنهم بسهولة إدارة تدفقهم النقدي.

هـ) منع التلف

عندما يستثمر أصحاب التجارة الإلكترونية أموالهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس في منتج معين ، فإنهم يأملون في الاستفادة منها. إذا كان هذا المنتج قابلاً للتلف أو كان له مدة صلاحية قصيرة ، فقد يرغب المالكون في بيعه بدلاً من تركه يفسد في المستودع. تساعدهم الإدارة السليمة للمخزون على تحقيق هذا الهدف وتجنب أي إهدار للمنتجات.

و) منع ديدستوك

المنتجات التي لم يعد من الممكن بيعها للعملاء تأتي في عداد الموتى. لا يتخلص المالكون دائمًا من المنتجات بعد انتهاء الصلاحية. في بعض الأحيان يتعين عليهم إزالتها لأنهم خرجوا من الموسم أو أصبحوا عتيقين. تساعدك إدارة المخزون على تتبع هذه المنتجات وتنبهك لإزالتها قبل الوقت.

ز) يحافظ على تكاليف التخزين

نظرًا لأنه يتعين على المالكين الدفع مقابل التخزين ، فكلما زاد عدد المنتجات التي يتراكمون في المتجر ، ارتفعت أسعارها. مع Shopify إدارة المخزون ، يمكنهم تنظيم المخزون ودفع ثمن تلك العناصر التي يمكنهم بيعها بسهولة.

ح) يحسن تجربة العملاء

عندما يكون المالكون على دراية بالمنتجات المتوفرة في مخزونهم ، يمكنهم أن يعدوا العملاء بتاريخ التسليم وتأمين مكان في كتبهم الجيدة.

4) كيفية إعداد Shopify إدارة المخزون؟

إدارة المخزون على Shopify ليست صعبة للغاية. إذا اتبعت الخطوات الأساسية دينياً ، فيمكنك البدء بها في أي وقت من الأوقات.

4.1) الخطوة 1: إصلاح تتبع المخزون

للتعامل مع مستويات المخزون حسب المنتج الثانوي ، تحتاج إلى إعداد تتبع المخزون. يمنحك هذا الوصول إلى بيانات المخزون لآخر 90 يومًا ويسمح لك بإجراء تغييرات على المخزون بسهولة. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:

1. أولاً ، انقر فوق Shopify المسؤول وانتقل إلى المنتجات.
2. ضمن المنتجات ، ابحث عن العنوان الفرعي All Products وانقر فوقه.
3. حدد الاسم أو البديل للمنتج الذي تريد مراقبته.
4. انتقل إلى قسم الجرد وانقر على تعقب.
5. أخيرًا ، اضبط الكمية واحفظها.

4.2) الخطوة 2: اختر موقع المخزون الخاص بك

نظرًا لأنك ستقوم بتخزين المنتجات في موقع واحد أو أكثر ، فسيتعين عليك تحديثها في متجر Shopify الخاص بك. يمكنك حتى تغيير مواقع المنتجات أو تعديل مستويات المخزون في مواقع مختلفة حتى يتم تخزين المنتجات في موقع واحد على الأقل.

1. انتقل إلى المنتجات وافتح المنتج أو البديل الذي تريد تحريره / تحديد موقعه.
2. انقر فوق قسم المخزون وتأكد من ذكر كمية المنتج.
3. انقر فوق تحرير المواقع.
4. تحقق من الموقع الذي يخزن المنتج وانقر فوق حفظ.

4.3) الخطوة 3: تعديل مستويات المخزون

يمكنك تعديل أو تحديث مستويات المخزون لموقع واحد باتباع الخطوات أدناه.

1. من العنوان الفرعي "المواقع" ، حدد موقعك.
2. ابحث عن عمود كمية التحديث وأدخل تعديل الكمية.
3. انقر فوق "تعيين" أو "إضافة" ثم انقر فوق "حفظ".

5) أنواع إدارة المخزون المتاحة في Shopify

على الرغم من أن Shopify يتيح الوصول إلى أدوات إدارة المخزون المدمجة ، لا يمكن لأصحاب أعمال التجارة الإلكترونية الاعتماد عليها تمامًا. يمكن لرجال الأعمال الذين تقتصر عملياتهم على شراء المنتجات النهائية من الموردين وبيعها بعد بعض التعديلات أن يديروا بسهولة باستخدام أدوات إدارة المخزون في Shopify.

على عكس ذلك ، تحتاج الشركات الكبيرة أو الشركات المتنامية التي تمر عبر العديد من الخطوات للوصول إلى عملائها إلى تكامل إدارة مخزون تابع لجهة خارجية لمتجر Shopify الخاص بهم. فيما يلي أفضل خمس عمليات تكامل لإدارة المخزون Shopify يمكنك الوثوق بها.

5.1) سكوبانا

يمكن أن يؤدي استخدام قنوات متعددة إلى الارتقاء بعملك إلى مستويات عالية. ولكن في الوقت نفسه ، قد يكون الأمر مربكًا جدًا إذا لم يتم التعامل معه بحذر.

باستخدام تطبيق Skubana ، يمكنك إدارة البيانات من متجرك Shopify و Shopify Plus. يمكّنك تطبيق إدارة المخزون المستند إلى السحابة من الوصول إلى جميع المبيعات والمخزون والتحليلات على شاشة واحدة ، مما يقلل من عدد الأخطاء التي تحدث أثناء الإدخال اليدوي لبرنامج Excel.

5.2) SkuVault

يتيح برنامج إدارة المخزون في SkuVault البيع السريع والتقاط وشحن المنتجات لضمان أفضل تجربة للعملاء. يربط النظام الأساسي جميع قنوات العمل بسلاسة ، مما يوفر تحسين إدارة المخزون ومعالجة المستودعات.

5.3) ShipBob

في المقام الأول ، يعد ShipBob حلاً لتنفيذ الطلبات يأتي مع برنامج إدارة مخزون مدمج استثنائي. يساعد البرنامج في إدارة الطلبات والتنبؤ بالطلب ودعم القنوات المتعددة كما يتيح الوصول إلى العديد من أدوات إعداد تقارير البيانات والتحليلات المجانية.

5.4) مخطط الجرد

يمكن أن يساعد تطبيق إدارة المخزون متعدد القنوات المستند إلى السحابة ، Inventory Planner ، في تحسين التدفق النقدي باستخدام أدوات التنبؤ بالمخزون التي توفر البيانات عن طريق تحليل مهلة البائع ومستويات المخزون واتجاهات المبيعات.

5.5) TradeGecko

يسمح TradeGecko لأصحاب الأعمال التجارية الإلكترونية بتتبع المنتجات وإدارة الطلبات وتحليل سلوك العملاء وتنفيذ الكثير من المهام الضرورية للتشغيل السلس للأعمال على شاشة واحدة. يوفر مسحًا ضوئيًا للرموز الشريطية ويتكامل مع جميع منصات التجارة الإلكترونية تقريبًا.

6) كيف تدير مخزونك Shopify؟

تعد إدارة المخزون أمرًا حيويًا لكل عمل تجاري ، ولكن غالبًا ما يبدو أن المالكين يكافحون معها. إذا كنت تواجه أيضًا مشكلات في إدارة الأسهم الخاصة بك ، فإليك بعض الاستراتيجيات لمساعدتك.

6.1) التنبؤ الدقيق

تبدأ الإدارة الجيدة للمخزون بالتنبؤ الدقيق. عندما يمكنك التنبؤ بمبيعاتك ، تظل مشترياتك مناسبة ، وكذلك هامش إيراداتك. يمكن للتنبؤ بشكل صحيح أن يحميك من التلف والمخزون المهمل وأيضًا رسوم التخزين الإضافية التي قد تضطر إلى دفعها مقابل مساحة تخزين أطول أو أكثر.

6.2) استخدم طريقة FIFO

تقول طريقة الوارد أولاً يصرف أولاً أو ما يرد أولاً يصرف أولاً أنه يجب تصفية أقدم المخزونات (المنتجات التي يتم إحضارها أولاً) أولاً ؛ خاصة قبل تلك التي جاءت للتو في المتجر. إذا كانت لديك سلع قابلة للتلف في المستودع الخاص بك ، فهذه هي أفضل طريقة لتتبعها قبل التلف.

لتنفيذ هذه الطريقة ، يحتاج الملاك إلى تنظيم مستودعاتهم مع الاحتفاظ بالمخزون الأقدم قبل المخزون الجديد ، بحيث يكون أول ما يلفت الأنظار أثناء الشحن.

6.3) امتلك دائمًا خطة طوارئ

يمكن أن تنشأ الكثير من المشكلات أثناء إدارة الأعمال التجارية. على سبيل المثال:

1. يمكن أن ترتفع مبيعاتك ، مما يدفعك إلى الإفراط في بيع الأسهم.
2. قد ينفد المستودع الخاص بك من مساحة التخزين الموسمية.
3. قد تستغرق المبيعات البطيئة وقتًا أطول لتخزين المنتجات.
4. الشركة المصنعة غير قادرة على معالجة أمر المبيعات الخاص بك.
5. أنت تفتقر إلى النقد وتحتاج إلى منتجات.

في مثل هذه الحالات ، يجب أن تكون جاهزًا مع الخطة ب لخدمة عملائك ومتابعة عملك.

6.4) كن متسقًا مع المراجعة

بشكل عام ، يعتمد معظم أصحاب أعمال التجارة الإلكترونية على البرامج أو تقارير التكامل لإدارة المستودعات الخاصة بهم. ومع ذلك ، فهم بحاجة إلى التحقق من الحقائق المذكورة في تلك التقارير ، ولا يمكن القيام بذلك إلا عن طريق العد المادي أو الفوري أو الدوري.

6.5) إدارة المخزون في الوقت المناسب

إن إدارة المخزون في الوقت المناسب أو JIT مخصصة للمخاطرين الذين لا يفضلون تخزين المخزون. بدلاً من ذلك ، يحتفظون فقط بهذا المبلغ الذي يمكنهم من خلاله تلبية مبيعاتهم دون نفاد المخزون.

7) نصائح لتحسين Shopify إدارة المخزون

يمكن لأصحاب أعمال التجارة الإلكترونية الذين يتبعون بالفعل استراتيجيات لتحسين إدارة المخزون تحسين حلولهم من خلال تنفيذ النصائح الواردة أدناه.

7.1) تصنيف المخزون الخاص بك

تحديد أولويات المخزون الخاص بك يقطع شوطا طويلا. ابدأ في تمييز المنتجات بناءً على سعرها والوقت المستغرق في البيع. نظرًا لأن المنتجات ليست كلها متشابهة ، فلا يمكنك معاملتها على قدم المساواة ، وإذا فعلت ذلك ، فقد ينتهي بك الأمر إلى إعطاء وقت أقل لمنتج يستحقه.

7.2) الاستثمار في تكنولوجيا إدارة المخزون

إذا كان لديك شركة صغيرة تلتزم بالحد الأدنى من التكنولوجيا ، فهذا أمر جيد بالنسبة لك. ولكن بالنسبة للمالكين الذين يديرون قنوات متعددة ويتعاملون في مجموعة متنوعة من المنتجات ، فمن الأفضل الاستثمار في تقنية إدارة المخزون الذكية بدلاً من استخدام نفس جداول البيانات وأجهزة الكمبيوتر المحمولة.

7.3) انتبه لرضا العملاء

في كثير من الأحيان ، مع تجنب فائض المخزون في المخزون ، ينسى الناس هدفهم الرئيسي ، وهو رضا العملاء. يحافظون على مخزونهم عند مستويات منخفضة لدرجة أنهم يفشلون في تلبية طلب العملاء ، وبالتالي يفقدون العملاء المخلصين.

7.4) قم بتحليل أداء المورد الخاص بك

نظرًا لأن معظم الشركات تعتمد على الموردين للمنتجات ، فإن اختيار مورد سيئ يمكن أن يدمر مؤسستك تمامًا. إذا لم يقدم المورد الخاص بك المنتجات في الوقت المحدد أو يقدم كمية أقل من المطلوب ، فقد يؤثر ذلك على عملياتك وتجربة العملاء.

8) كيف يمكن استكشاف المشاكل الشائعة في إدارة المخزون؟

غالبًا ما يواجه أصحاب أعمال التجارة الإلكترونية الكثير من المشاكل عند العمل مع Shopify. فيما يلي قائمة بالمشكلات الأكثر شيوعًا مع الحلول الضرورية.

8.1) إدارة البيع متعدد القنوات

في الوقت الحاضر ، لا يقتصر البائعون عبر الإنترنت على قناة واحدة. إنهم يعملون من خلال قنوات متعددة مما يوفر المزيد من خيارات الشراء للعملاء. لكن هذا الجهد الذي يبذله أصحابها يجعل من المستحيل عليهم مراقبة جميع القنوات على قدم المساواة.

أفضل طريقة للخروج هي التبديل إلى البيع بالتجزئة متعدد القنوات. على الرغم من أن تجارة التجزئة متعددة القنوات ومتعددة القنوات متشابهة إلى حد ما ، إلا أن البيع بالتجزئة متعدد القنوات له قنوات متصلة في جميع الأنحاء ، مما يوفر تجربة تسوق سلسة.

8.2) القضايا الأمنية

لا يفضل جميع العملاء الدفع عند الاستلام. يستخدم الكثير منهم بطاقات أو محافظ ربط للدفع في متاجر Shopify. يتم تخزين بيانات هذه البطاقات أو المحافظ على موقع الويب ، مما يخيف أصحابها بشأن أي اختراق محتمل للبيانات.

يجب أن يتمتع البائعون بأمان قوي على موقع الويب الخاص بهم ، بما في ذلك المصادقة المتعددة وعمليات التحقق من الهوية وعمليات التحقق من رقم الضمان الاجتماعي. إذا لزم الأمر ، يجب عليهم الاستثمار في المكونات الإضافية للأمان ومكونات الأمان لأنظمتهم الأساسية.

8.3) ضعف أداء الموقع

أداء الموقع هو الأكثر أهمية. إذا اضطر العملاء إلى الانتظار لفترات طويلة للانتقال من صفحة إلى أخرى ، فسوف يفقدون الاهتمام في النهاية ويتحولون إلى مواقع الويب الأخرى.

لذلك ، يجب أن يتمتع البائعون بوقت تحميل سريع للصفحة جنبًا إلى جنب مع تحسين محركات البحث الفعال الذي يحافظ على موقع الويب الخاص بهم في المقدمة في كل مرة يبحث فيها العملاء عن منتج.

9) الخاتمة

Shopify إدارة المخزون يمكن أن تجعل متجرك يكتسب المزيد من العملاء ويحقق أرباحًا أعلى. إذا تم إجراؤه بشكل صحيح ، فيمكنه حتى تقليل أي منتج أو خسارة الأموال وتوفير المال للمالكين من النفقات غير الضرورية. يمكن للشركات الكبيرة التي تستخدم نهجًا متعدد القنوات أن تستفيد كثيرًا من إدارة المخزون الذكية. ومن ثم يجب على المالكين الانتباه عن كثب للنصائح والحيل المتضمنة فيها.