Shopify التحديثات والترقيات يونيو 2023

شهر آخر يجلب معه تدفقًا ثابتًا آخر من التحديثات والترقيات والميزات الجديدة التي تم طرحها لمنصة Shopify. لقد قمنا بتجميع أكبر التغييرات التي تم إجراؤها في الشهر الماضي لإعلامك بما هي عليه وما تعنيه للتجار والعملاء.

1 يونيو

استخدم قواعد الإرجاع لإدارة أهلية الإرجاع

ماذا يعني ذلك بالنسبة لك: يمكن للتجار إعداد قواعد الإرجاع للمساعدة في منع عمليات إرجاع العناصر غير المؤهلة ، مما يوفر لك الوقت ويحسن تجربة العميل عندما يستخدم مرتجعات الخدمة الذاتية لإرسال طلبات إرجاع المنتج. يمكنك تحديد القواعد بما في ذلك نافذة الإرجاع والرسوم وعناصر البيع النهائية لعناصر أو مجموعات محددة.

ستتمكن أيضًا من بناء ثقة العملاء من خلال عرض مبلغ تقديري للاسترداد للعناصر المؤهلة بوضوح أثناء عملية إرجاع الخدمة الذاتية.

يمكن لـ Shopify Magic إنشاء إجابات فورية في Shopify Inbox

ماذا يعني ذلك بالنسبة لك: تغيير قواعد اللعبة في خدمة العملاء! تتيح "إجابات البريد الوارد الفورية" للعملاء الحصول على إجابات تلقائية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على الأسئلة عبر الدردشة. Shopify ماجيك يولد إجابات مصممة لمتجرك للمساعدة في تحسين تجربة العملاء - وتحقيق المزيد من المبيعات لك.

لاستخدامه في متجرك:

• أضف التطبيق المجاني Shopify Inbox
• في Shopify admin ، توجه إلى Inbox> إعدادات الدردشة> إجابات فورية
• راجع الخيارات المقترحة وانقر فوق الخيار الذي ترغب في إنشائه
• قم بتحرير أو مراجعة ما تم إنشاؤه وتنشيطه والنقر فوق حفظ

7 يونيو

Shopify قام المستخدمون المتقدمون بزيادة حدود معدل API

ماذا تعني لك: الخطة المتقدمة لديها الآن ضعف حدود معدل Admin API - التطبيقات المثبتة في متاجر الخطة المتقدمة لديها الآن وصول إلى 100 نقطة / ثانية على GraphQL Admin API و 4 طلبات في الثانية على REST Admin API.

أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني تمت إضافة قالب جديد "شكرًا لك"

ماذا يعني ذلك بالنسبة لك: يمكن الآن إنشاء بريد إلكتروني خاص بالشكر وإرساله تلقائيًا إلى عملائك بعد الشراء. سيرسل أيضًا متغيرات بناءً على ما إذا كانت هذه هي عملية الشراء الأولى أو الثانية منك.

تحديث: تحسينات تحليل الاحتيال

ماذا يعني ذلك بالنسبة لك: Shopify أضاف توصيات إلى تحليل الاحتيال الخاص به حتى يتمكن من مساعدتك في اتخاذ قرارات بشأن الخطوات التالية ، بناءً على مستويات مخاطر الطلب.

ضمان محدود لطلبات Shop Promise المتوفرة في Shop App

ماذا يعني ذلك بالنسبة لك: يساعد Shop Promise على تحسين معدلات التحويل من خلال عرض تاريخ التسليم المتوقع الخاص بالوقت الذي قدم فيه العميل طلبًا ، ومكان تسليم هذا الطلب. Shopify يستخدم سجل تنفيذ الطلبات الخاص بك وتقريب وقت العبور الموثوق به لتحديد تاريخ التسليم المتوقع. تم الآن تقديم طرق دفع إضافية (كانت تقتصر سابقًا على Shop Pay).

المجلدات الفرعية متاحة الآن للاستخدام مع نطاقات المستوى الأعلى لرمز الدولة (ccTLDs)

ماذا يعني ذلك بالنسبة لك: حتى هذا التحديث ، كانت المجلدات الفرعية الخاصة بالمنطقة مقصورة على التجار ذوي النطاق الأساسي الذي كان نطاق المستوى الأعلى العام (gTLD). الآن ، يمكن إنشاء المجلدات الفرعية باستخدام Shopify Markets ونطاقات المستوى الأعلى لرمز الدولة (ccTLDs).

9 يونيو

تتوفر نماذج إحالة في تقارير التسويق

ماذا يعني ذلك بالنسبة لك: تم تحسين التقارير للسماح لك بفهم رحلات العملاء بشكل أفضل ومدى تأثير حملاتك التسويقية. هذا ممكن من خلال إدخال النموذجين الخطي وأي نقرة.

Linear = تتيح لك منح رصيد متساوٍ لكل نقرة ساهمت في عملية بيع. أي نقرة = تمنح رصيدًا بنسبة 100٪ لكل قناة تسويق ساهمت في عملية بيع.

14 يونيو

قم بتخصيص لوحة معلومات التحليلات الخاصة بك للتركيز على مقاييس العمل الأكثر أهمية بالنسبة لك

ماذا يعني ذلك بالنسبة لك: إذا نقرت على "نظرة عامة على التعديل" في لوحة القيادة ، يمكنك الاختيار من مكتبة بطاقات المقاييس لإضافة أو إزالة ما تريد ، وإعادة ترتيبها لتخصيص المزيد من لوحة القيادة.

15 يونيو

أسعار مخفضة لشركة DHL Express للشحن Shopify

ماذا يعني ذلك بالنسبة لك: إذا كنت تستخدم Shopify Shipping لإرسال الطلبات إلى الخارج ، يمكنك الاستفادة من أسعار مخفضة تصل إلى 30٪ مع DHL Express.

19 يونيو

يعرض Shopify Markets Pro المدفوعات بشكل مختلف

ماذا يعني ذلك بالنسبة لك: يتم عرض هذا الآن عبر لافتة أعلى الصفحة للتوضيح. ستتم محاولة التحويل تلقائيًا مرة أخرى إذا تم تقديم معلومات مصرفية جديدة لإصلاح الفشل.

يتم الآن عرض موفري الدفع أيضًا في عوامل تصفية المعاملات لتسهيل تتبعهم.

في أوامر Shopify Pro Markets ، يمكنك الآن تغيير "تاجر السجل" المفضل لديك

ماذا يعني ذلك بالنسبة لك: يعد تغيير آلية التسجيل المفضلة لديك في أوامر المسودة مفيدًا حيث لا تدعم Markets Pro الطلب (على سبيل المثال إذا كنت ترغب في بيع أوامر B2B أو إذا كنت ترغب في بيع منتج مقيد في الأسواق الدولية بواسطة الأسواق طليعة).

20 يونيو

أوامر المسودة لها أذونات الموظفين المحببة المضافة

ماذا يعني ذلك بالنسبة لك: في السابق ، كان هناك إذن واحد لأوامر المسودة لإذن وصول الموظفين إلى أوامر المسودة. يسمح هذا الإذن الفردي للموظفين بعرض أوامر المسودة وإنشائها وتحريرها وحذفها ، بالإضافة إلى تعيين شروط الدفع ومعالجة المدفوعات.

يوجد الآن 7 أذونات جديدة للموظفين أكثر دقة: عرض أوامر المسودة ، وإنشاء أوامر مسودة وتحريرها ، وتطبيق الخصومات ، وتعيين شروط الدفع ، وشحن بطاقة الائتمان ، ووضع علامة على أوامر المسودة على أنها مدفوعة ، وحذف أوامر المسودة.

يمنح هذا التفصيل المتزايد التجار مزيدًا من التحكم في الوصول إلى إجراءات محددة في أوامر المسودة.

سيتم اختيار جميع الأذونات الجديدة تلقائيًا لجميع الموظفين الحاليين الذين سبق منحهم إذن أوامر المسودة الفردية بشكل افتراضي لضمان التوافق مع الإصدارات السابقة. لدى التجار خيار تحديد (أو إلغاء تحديد) مجموعة فرعية من هذه الأذونات عند الحاجة إلى مزيد من التحكم في الوصول الدقيق.

تغييرات في أسعار Shopify البريد الإلكتروني

ماذا يعني ذلك بالنسبة لك: تم طرح نظام تسعير جديد متدرج لـ Shopify البريد الإلكتروني:

• أول 10000 بريد إلكتروني كل شهر مجانية
• علاوة على ذلك ، فهو دولار واحد لكل 1000 رسالة بريد إلكتروني تصل إلى 300000 بريد إلكتروني
• ينخفض ​​هذا إلى 0.65 دولارًا أمريكيًا لكل 1000 رسالة بريد إلكتروني تتجاوز 300000
• أخيرًا ، ينخفض ​​إلى 0.55 دولار لكل 1000 رسالة بريد إلكتروني لكل شيء يتجاوز 750.000

يمكن تعديل الصياغة في Shop Pay checkout

ماذا تعني لك: يمكنك تخصيص تجربة المتجر لعملائك.

بالنسبة لأولئك الذين يقدمون الضرائب شهريًا ، تتوفر تقارير ضرائب المبيعات المحسنة

ماذا تعني لك: هذا ينطبق على التجار في الولايات المتحدة. يمكن أن يكون إيداع الضرائب عملية طويلة ، مما يضمن صحة التنسيق والمحتوى. بالنسبة للتجار الذين يستخدمون Shopify Tax ، تسهل التقارير على مستوى الولاية الأمر كثيرًا: حدد الولاية ، ويمكنك مراجعة المبيعات الإجمالية والخاضعة للضريبة مقسمة إلى الولاية القضائية والمدينة والضرائب.

بالنسبة لأولئك الذين يقدمون الملفات كل ثلاثة أشهر أو سنويًا ، هناك تحديث آخر في الطريق قريبًا. سنخبرك في مدونة مستقبلية عندما يصبح هذا متاحًا.

26 يونيو

يمكن تغيير عناوين URL يدويًا للغات مختلفة

ماذا يعني ذلك بالنسبة لك: من الممكن الآن إدخال ترجمات يدويًا لمقابض عناوين URL لإظهار إصدارات مختلفة لعملاء مختلفين عبر اللغات. على سبيل المثال ، قد ترغب في أن تكون عناوين URL الخاصة بمنتجك

• example.com/products/en-us/red-shoes للعملاء الناطقين باللغة الإنجليزية و
• example.com/products/es-us/zapatos-rojos للعملاء الناطقين بالإسبانية

ما عليك سوى استخدام تطبيق Shopify's Translate & Adapt لترجمة مقابض URL الخاصة بك ، ثم توجيه العملاء إلى التجربة المناسبة عن طريق تنشيط محولات اللغة على السمة الخاصة بك أو تمكين إعادة التوجيه التلقائي.

سيتم إعادة توجيه عناوين URL تلقائيًا.

ينطبق هذا على المنتجات والمجموعات والمدونات والمقالات والصفحات.

27 يونيو

أقساط التسوق للدفع لـ Shopify POS متاحة الآن

ماذا تعني لك: توفر هذه الميزة خيارات الشراء الآن والدفع لاحقًا للعملاء الذين يتسوقون شخصيًا (على عكس الإنترنت). سيساعدك هذا في تحقيق المزيد من المبيعات وزيادة AOV.

(يتوفر هذا في الوقت الحالي فقط للتجار الذين لديهم متاجر فعلية في الولايات المتحدة.)

28 يونيو

إطلاق شبكة Collabs لمنشئي Collabs

ماذا يعني ذلك بالنسبة لك: أصبح من السهل الآن على التجار والمبدعين العمل معًا لصالح الطرفين.

تسمح شبكة Collabs للتجار بمشاركة منتجاتهم وملفات تعريف علاماتهم التجارية مع جميع منشئي Collabs المعتمدين. للاشتراك ، يحدد التجار عرض عمولة فورية على جميع المنتجات أو على مستوى المجموعة ، والتي ستتم مشاركتها مع جميع منشئي Collabs الذين يكملون إعداد شبكة Collabs. يمكن للتجار أيضًا الاشتراك في تلقي طلبات البرامج من منشئي شبكة Collabs.

يمكن لمنشئي المحتوى في Collabs الآن البحث عن المنتجات وإنشاء روابط عمولة فورية لبدء زيادة المبيعات للتجار على الفور ، دون أي موافقات إضافية.

تحتاج الشحنات إلى جمهورية أيرلندا الآن إلى رمز بريدي

ماذا يعني ذلك بالنسبة لك: هذا التغيير ساري عند الدفع وتسوق الدفع. الرموز الإلكترونية مطلوبة في كل من الطلبات المحلية والدولية بغض النظر عن طريقة الشحن المحددة.

29 يونيو

طرق جديدة لتشريح البيانات الجماعية

ماذا يعني ذلك بالنسبة لك: يعرض تقرير تحليل مجموعة العملاء بيانات حول اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم. تُعرَّف المجموعة بأنها مجموعة من العملاء لديهم خصائص متشابهة. بالنسبة لتقرير تحليل مجموعة العملاء ، يتم تجميع العملاء في مجموعات نموذجية بناءً على التاريخ الذي قدموا فيه طلبهم الأول.

يمكن الآن تصفية تقرير التحليل حسب سمات مثل قناة المبيعات وقناة التسويق وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا تقسيمه حسب الموقع.

وهذا كل شيء لشهر يونيو. الكثير من التغييرات الإضافية لفائدة كل من التجار والعملاء! ترقبوا تحديثات الشهر المقبل وفي هذه الأثناء لماذا لا تحقق من بعض مقالاتنا الأخرى. من دليل تحسين محركات البحث (SEO) الخاص بنا ، إلى النصائح حول تحسين إعلانات Google ، لدينا الكثير من المعلومات المفيدة للأنشطة التجارية عبر الإنترنت. وإذا كنت بحاجة إلى شريك Shopify للمساعدة في التسويق أو التصميم أو التطوير ، فاتصل بنا.