Snapchat vs TikTok: ما هي الاختلافات الرئيسية في التسويق؟
نشرت: 2022-10-08منذ ظهوره لأول مرة في عام 2011 ، شهد Snapchat العديد من الصعود والهبوط ، ولكن خلال العام الماضي ، اكتسب مؤخرًا 7 ملايين مستخدم إضافي. TikTok هو تطبيق وسائط اجتماعية آخر يشهد ارتفاعًا مؤخرًا ، ولكن هل تعرف ما هي الاختلافات التسويقية الرئيسية؟
تعد وسائل التواصل الاجتماعي حاليًا المكان الأول لتسويق منتجاتك أو خدماتك لأسباب عديدة. إنه مجاني في الأساس ، حيث يوجد جمهورك المستهدف ، ويمكنك التفاعل وبناء علاقات مع عملائك.
عندما يتعلق الأمر بالتسويق على Snapchat أو TikTok ، فهناك الكثير من الاختلافات الرئيسية بين التطبيقين.
فيما يلي دليلنا حول الاختلافات التسويقية الرئيسية بين Snapchat و TikTok.
ما هم؟
قد تتساءل عن ماهية Snapchat و TikTok وكيف ستقوم بالإعلان عنهما. عندما يتعلق الأمر بمنصتي الوسائط الاجتماعية هاتين ، فهناك نوع معين من الأشخاص يستخدمهما في الغالب. سيكون المحتوى المنشور على Snapchat و TikTok مختلفًا تمامًا عما تراه على Instagram و Facebook.
عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي مثل Instagram و Facebook ، يمكنك استخدام الصور ومقاطع الفيديو والتعليقات التوضيحية لإنتاج المحتوى الذي تريد أن يراه العملاء المحتملون. من ناحية أخرى ، يعد كل من Snapchat و TikTok منصات وسائط اجتماعية مرئية بشكل أساسي تحد من الطرق التي يمكنك من خلالها التفاعل مع العملاء المحتملين والحاليين.
يتيح لك Snapchat نشر "قصص" تستمر لمدة 24 ساعة. يمكنك إما نشر الصور الثابتة أو إنشاء مقاطع فيديو أطول لنشرها على قصة Snapchat الخاصة بك. عند التسويق على Snapchat ، قد تجد صعوبة في التفاعل مع عملائك.
TikTok هي منصة وسائط اجتماعية أحدث بكثير ، وأنت مقيد بنشر فيديو مدته 60 ثانية أو أقل ليراه جمهورك المستهدف. على TikTok ، يمكنك تلقي التعليقات والرد عليها داخل التطبيق. لديك أيضًا المزيد من الملفات الشخصية للعملاء المحتملين للعثور عليها ولن يختفي المحتوى الخاص بك بعد فترة زمنية معينة.
استخدام المؤثرين على هذه المنصات
أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل عملك يهتم بمنصتي الوسائط الاجتماعية هذين هو المؤثرات التي تنتجها هذه التطبيقات. عندما توظف مؤثرًا على وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمنتجاتك ، ستتمكن من التواصل والوصول إلى المزيد من الأشخاص. بالإضافة إلى ذلك ، سيثق أتباع المؤثر بشكل عام في آرائهم ويريدون شراء واستخدام نفس المنتجات التي يستخدمها المؤثرون المفضلون على وسائل التواصل الاجتماعي.
هناك طريقة أخرى رائعة لاكتساب المزيد من المتابعين والعملاء المحتملين وهي السماح لأحد المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي بالسيطرة على حساب Snapchat الخاص بك لهذا اليوم. هذه طريقة رائعة للحصول على مزيد من الظهور والسماح للمتابعين الجدد بالتدفق.
عندما يتعلق الأمر باختيار مؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي لتولي سناب شات الخاص بك ، فأنت تريد أن تجد الشخص الذي يناسب علامتك التجارية. بهذه الطريقة يمكنك الحصول على المزيد من المتابعين لأن جمهورهم سيكون على الأرجح جمهورك المستهدف.
أصبح استخدام المؤثرين على TikTok أكثر شيوعًا ، لكن معظم الشركات لا تزال تحاول اكتشاف أفضل طريقة للقيام بذلك. نظرًا لكون تسويق TikTok جديدًا جدًا ، فقد تجد أنه أقل تكلفة من التعاقد مع مؤثر على منصة أخرى.
يمكن أن تنتشر مقاطع الفيديو على TikTok
أحد الأشياء الرائعة في TikTok مقارنةً بـ Snapchat هو أن مقاطع الفيديو التي تنشئها على TikTok ستكون موجودة إلى الأبد. يختلف هذا كثيرًا عن Snapchat لأن مقاطع الفيديو على Snapchat تستمر لمدة 24 ساعة فقط.
عندما يتعلق الأمر بـ TikTok ، فإنه من الأسهل بكثير نشر محتوى قابل للمشاركة والحصول بالفعل على المشاركات التي تستحقها. يمكن نشر المحتوى على TikTok بسهولة على منصة وسائط اجتماعية أخرى ثم مشاركته باستمرار من هناك.
لسوء الحظ ، يصعب مشاركة المحتوى الخاص بك على Snapchat. بالطبع ، يمكن لمتابعيك مشاركة المحتوى الخاص بك مع أصدقائهم ، لكنهم سيحصلون فقط على قدر محدود من الوقت للقيام بذلك. في Snapchat ، قد تجد أن بعض المحتوى الرائع الذي تنشئه لا يحصل على المشاهدات التي تشعر أنه يستحقها.
يمكن مشاركة مقاطع فيديو TikTok الخاصة بك ويمكن أن تصبح في النهاية فيروسية. حلم كل شركة هو أن ينتشر أحد مقاطع الفيديو الخاصة بهم بسرعة مما يساعدهم على اكتساب المزيد من المتابعين والمزيد من الحركة لمنتجاتهم. يعد إنشاء مقاطع فيديو قصيرة ومضحكة ومثيرة للاهتمام هو أفضل طريقة لجعل الفيديو الخاص بك فيروسيًا. عندما تنشئ محتوى جيدًا على TikTok ، سيرى الناس ذلك ويرغبون في مشاركته مع أصدقائهم.
ابحث عن جمهورك المستهدف
نظرًا لأن Snapchat كان موجودًا منذ سنوات عديدة ، وأصبح TikTok مشهورًا مؤخرًا ، ستجد جمهورًا مختلفًا قليلاً في كل منهما. لدى Snapchat عدد أكبر من جيل الألفية لأن هذه الفئة العمرية نشأت على استخدام Snapchat بشكل يومي. إذا كنت تبحث عن جمهور أكبر سناً كسوقك المستهدف ، فإن Snapchat سيكون أفضل مكان للعثور عليهم.
Snapchat مليء أيضًا بالعديد من الأشخاص من الفئة العمرية Gen Z. نظرًا لأنه تطبيق شائع ، فإن هذا هو المكان الذي يتدفق إليه جميع الأطفال. من ناحية أخرى ، ستجد في الغالب Gen Z على TikTok. إذا كان جمهورك المستهدف هو الشباب ، فيمكنك العثور عليهم في كل من Snapchat و TikTok.
لسوء الحظ ، إذا كنت تتطلع إلى التسويق للجيل الأكبر سنًا مثل 50 عامًا وما فوق ، فلن تجد الكثير منهم على أي من النظامين الأساسيين. يمكنك العثور على الجيل الأكبر سنًا الذي يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي على Facebook. الفئة العمرية التي يجب عليك التسويق لها على Snapchat و Twitter هي أي شخص يقل عمره عن 24 عامًا.
محتوى ناتج عن طريق مستخدم
هناك طريقة رائعة للحصول على المزيد من المحتوى الذي تم إنشاؤه لعملك وهي جعل المستخدمين الآخرين يقومون بإنشاء محتوى لك عن منتجاتك. هناك الكثير من الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها جعل عملائك ينشئون منشورات ويساعدونك في الإعلان عن منتجاتك.
على Snapchat ، يمكنك جعل متابعيك يصنعون مقاطع فيديو أو ينشرون صورًا لهم باستخدام منتجاتك. عندما تطلب منهم وضع علامة عليك في منشوراتهم ، فقد يؤثرون على أصدقائهم ويتابعونك للتحقق من منتجاتك. يمكن إجراء التسويق على Snapchat من خلال جعل الأشخاص ينشرون عنك وعن عملك حتى يراه الآخرون.
تمتلئ TikTok دائمًا بمقاطع فيديو التحدي ، لذا ما هي أفضل طريقة لجعل عملائك يستخدمون منتجاتك على TikTok بدلاً من إنشاء تحدٍ لهم؟ الشيء في مقاطع فيديو TikTok هو أنه من المفترض أن تكون مضحكة ، لذا فكلما كان تحدي TikTok أكثر فظاعة ومضحكًا ، زاد عدد الأشخاص الذين يرغبون في المشاركة وإنشاء مقاطع فيديو خاصة بهم حول منتجاتك.
هناك طريقة رائعة أخرى لجذب عملائك إلى إنشاء محتوى لك وهي استضافة مسابقة بهبة مجانية. يمكن أن تكون الهبات وسيلة فعالة من حيث التكلفة لتوليد المزيد من العملاء ، أو الحصول على المزيد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك ، أو حتى إنشاء المزيد من المتابعين على حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. أفضل شيء في الهبات هو أنه يمكنك استخدام منتجاتك كهدية أو حتى الاستثمار في جائزة باهظة الثمن سيرغب الناس في الفوز بها.
عندما تستضيف هبة ، يجب أن تتأكد من أنك تضع قواعد واضحة تريد أن يتبعها متابعيك. يمكنك جعلهم ينشئون المحتوى الخاص بهم حول منتجاتك أو يمكنك حتى أن تجعلهم يعيدون نشر شيء ما من صفحتك. هذه طريقة رائعة لمتابعيهم لمشاهدة منتجاتك وربما حتى الدخول في هباتك أيضًا.
تعد استضافة الهبات طريقة رائعة لزيادة عدد الزيارات إلى عملك. يمكنك استضافة الهدايا على أي منصة ولكن تأكد من وضع القواعد الخاصة بكل مسابقة على كل منصة.
Snapchat هو أكثر شخصية
عندما يتعلق الأمر بـ Snapchat ، يمكن أن يكون المحتوى الخاص بك أقل احترافًا وأكثر استرخاءً. لا تحتاج مقاطع الفيديو التي تم التقاطها لـ Snapchat إلى التحرير المفرط أو التصوير باستخدام معدات احترافية. كل ما تحتاجه للتسويق على Snapchat هو هاتف ذكي ومحتوى مثير للاهتمام أو يمكن مشاهدته.
مع Snapchat ، هناك الكثير من الأشياء المختلفة التي يمكنك القيام بها حيث ستتم مشاركة المحتوى الخاص بك لمدة 24 ساعة فقط. يمكنك القيام بعمل ما وراء الكواليس وإظهار متابعيك كيف يكون يومك في حياتك في عملك. هذه طريقة رائعة لعملائك للتعرف أكثر على علامتك التجارية.
عندما يتعلق الأمر بإنشاء علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك أن تكون أكثر خصوصية على Snapchat نظرًا لأن المحتوى لا يحتاج إلى التعديل ، فقط تأكد من أن مقاطع الفيديو الخاصة بك واضحة ويمكن سماع الأشخاص فيها. يمكنك استخدام مرشحات Snapchat الممتعة لجعل المحتوى الخاص بك يبدو أكثر متعة وقابلية للتفاعل.
هناك طريقة أخرى للنشر على Snapchat وهي عرض منتجاتك بطرق ممتعة ومثيرة للاهتمام. دع متابعيك على Snapchat يتعرفون عليك وكذلك الأشخاص الآخرين الذين يعملون في شركتك. هذه طريقة ممتعة ومثيرة للاهتمام لبناء علاقات مع الأشخاص الذين يتابعونك ويشترون منتجاتك.
تيك توك جديد
أحد أسباب استخدام TikTok في استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك هو أنها منصة وسائط اجتماعية جديدة. هذا يعني أنه لا يوجد الكثير من اللوائح أو الأشياء التي يتوقعها الناس عندما يتعلق الأمر بالتسويق على هذه المنصة. نظرًا لأن Snapchat كان موجودًا منذ بعض الوقت الآن ، فهناك بعض الأشياء التي يتوقعها الناس عندما يتعلق الأمر بالتسويق داخل هذا التطبيق.
TikTok هي تجربة جديدة تمامًا لكثير من الأشخاص مما يعني أنه يمكنك التجربة تمامًا والمساعدة في تحديد اتجاه جديد داخل التطبيق. إذا كنت تتطلع إلى التفاعل مع المراهقين والشباب ، فإن TikTok هو أفضل مكان لمعرفة أنواع الأشياء التي يستمتعون بها. يمكنك استخدام TikToks كمصدر إلهام لمحتوى جديد على صفحتك الخاصة.
لسوء الحظ ، يسمح TikTok لبعض المستخدمين فقط بنشر الروابط داخل المحتوى الخاص بهم ، لذلك قد يكون من الصعب بعض الشيء توجيه الأشخاص مباشرة إلى موقع الويب الخاص بك. من ناحية أخرى ، هناك الكثير من الطرق التي يمكنك من خلالها الحصول على متابعيك على TikTok للعثور عليك على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى. TikTok جديد تمامًا للعديد من الأشخاص ، لذا فهو رائع عندما تحاول طريقة جديدة للتسويق.
قم بشراء إعلان Snapchat
إذا كنت تبحث عن استخدام Snapchat لاستراتيجيتك التسويقية ، فيمكنك شراء إعلان على Snapchat. سيساعد هذا في إفادة الشركات متوسطة الحجم أو الشركات الأكبر حجمًا ، لأن المزيد من الأشخاص سيتمكنون من مشاهدة الإعلانات التي تنشرها. أفضل شيء في التسويق باستخدام الإعلانات على Snapchat هو أنه يمكن أن يساعد بالفعل في تحسين مشترياتك عبر الإنترنت وفي المتجر.
عند شراء إعلان على Snapchat ، يمكن أن يظهر على صفحة الاكتشاف للجمهور المستهدف. الشيء الرائع في الإعلانات التي تشتريها هو أن Snapchat سيضعها تلقائيًا في قصة يشاهدها شخص ما. هذا يعني أن إعلانك يمكن أن يظهر في أي وقت لشخص موجود في جمهورك المستهدف.
جانب آخر رائع لشراء إعلان Snapchat هو أنه يمكنك تضمين روابط إلى موقع الويب الخاص بك أو وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى أو مباشرة إلى منتجاتك ليشتريها الأشخاص. إذا نشرت رابطًا لأحد منتجاتك ، فيمكن للمشاهدين استخدام المتصفح داخل التطبيق لإجراء عمليات شراء.
يمكنك أيضًا الدخول في عقد مع Snapchat لتصبح ناشرًا. هذه طريقة رائعة للإعلان لأنه لن يتم تخطي إعلاناتك بعد ذلك. عندما يشاهد الأشخاص إعلاناتك بشكل متكرر إما على Snapchat الخاص بك ، أو من خلال إعلان تم شراؤه على Snapchat ، فسوف يصبحون أكثر دراية بعلامتك التجارية مما قد يؤدي إلى المزيد من عمليات الشراء.
Snapchat مقابل TikTok: أيهما يجب أن تستخدمه؟
عندما يتعلق الأمر بالاختيار بين التسويق على Snapchat أو TikTok ، فهناك الكثير من الإيجابيات والسلبيات مع كل منهما. يجب عليك الجلوس وتحديد المنصة التي تريد تخصيص وقتك لها. سيكون أي من النظامين الأساسيين مكانًا رائعًا للوصول إلى جمهورك المستهدف والحصول على المزيد من الحركة لعملك.
إذا كنت تتطلع إلى تحسين التسويق الرقمي الخاص بك هذا العام ، فتأكد من الحصول على مراجعة مجانية للتسويق الرقمي منا. يمكننا أن نقدم لك النصيحة التي تحتاجها لزيادة عدد الزيارات ، وجذب العملاء المحتملين ، وزيادة الإيرادات إلى أقصى حد.