موجز وسائل التواصل الاجتماعي - لماذا هو مهم جدًا قبل بدء الحملة؟
نشرت: 2021-12-23أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي استراتيجية تسويقية فعالة ، حول كيفية الوصول بشكل أفضل إلى جمهورك ، من حيث استخدام تسويق المحتوى لتحسين الوعي بعلامتك التجارية ومنتجاتك. تتمتع وسائل التواصل الاجتماعي بإمكانية أفضل للوصول إلى "وصول" أبعد من أي قناة غير متصلة بالإنترنت. أكثر من 2.5 مليار مستخدم في العالم يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي كأداة للتواصل ؛ سواء كان ذلك للعمل أو إيجاد فرص وظيفية أو التواصل مع الأشخاص الذين لديهم اهتمامات مماثلة ومشاركة أفكارهم.
تنفذ الشركات استراتيجيات إبداعية باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتوسيع العلاقات الشخصية مع جمهورها وتنميتها. عندما تضع محتوى رائعًا - يكون لعملك فرص أفضل مع زيادة معدلات التحويل. يمكن لمنصات الوسائط الاجتماعية ، في صناعة التسويق الرقمي اليوم ، أن تعزز بدورها العملاء المحتملين والمبيعات. ولكن لتحقيق وجود ناجح على وسائل التواصل الاجتماعي ، عليك تنفيذ استراتيجية تسويق محتوى قوية. باستخدام نموذج موجز لوسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك بسهولة تحقيق أفضل النتائج من إدارة حملة على وسائل التواصل الاجتماعي لتحقيق مشاركة ناجحة لعملك.
ما هو موجز وسائل التواصل الاجتماعي؟
نموذج موجز لوسائل التواصل الاجتماعي هو الأساس لتشغيل حملة ناجحة على وسائل التواصل الاجتماعي. يُنشئ القالب المختصر إستراتيجية فعالة للأعمال من أجل هيكلة الأهداف أو تحديدها أو ( تخطيطها ) ، ويحدد كيف ، وماذا ، وأين ، وأين ، ولماذا ستحتاج إلى وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع جمهورك. هذا يزرع خطة إستراتيجية يمكنك من خلالها اتباع نهج يعمل بشكل أفضل لعملك. بعد كل شيء ، كعمل تجاري ، فإن الهدف الرئيسي الذي تفكر فيه هو - ستحتاج إلى الأهداف الصحيحة حول كيفية تنمية مجتمع أو توليد عملاء محتملين.
كيف يبدو موجز وسائل التواصل الاجتماعي؟
يساعدك موجز الوسائط الاجتماعية على تحديد أفضل الاستراتيجيات ، وكيف يمكن استخدامها للمساعدة في بناء خطة لجذب العملاء وإنشاء عملاء محتملين لمنصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن يكون بها موجز وسائل التواصل الاجتماعي أداة فعالة للتنفيذ في عملك.
نظرة عامة على قصة العلامة التجارية
هذا هو سرد ما تتكون منه العلامة التجارية ؛ يحتوي على المشاعر والحقائق التي تم إنشاؤها أو (تمثيلها) بواسطة العلامة التجارية. يمنح هذا جمهورك ارتباطًا بعلامتك التجارية. تتعلق القصة أكثر بجمهورك ، أكثر من مجرد مجموعة من الحقائق.
الأهداف / الغايات
الهدف من العلامة التجارية هو استثمار طويل الأجل ؛ وهو أمر تتطلع الشركة إلى بنائه والنمو نحوه. بعد كل شيء ، ما هو العمل إذا لم يكن لدينا خطة تنفيذية؟
نبرة الصوت
تشير نبرة الصوت إلى الطريقة التي تنقل بها علامتك التجارية رسالة ، أو بالأحرى (كيف تريد) أن تتحدث العلامة التجارية عن نفسها. يعد هذا جانبًا مهمًا من جوانب التسويق ، حيث سيؤدي ذلك إما إلى فوز جمهورك أو فقدانه.
جهود وسائل التواصل الاجتماعي الحالية / الحملات السابقة
حملة وسائل التواصل الاجتماعي هي تكتيكات تسويقية منسقة تساعدك على التنفيذ أو (التخطيط الاستراتيجي) بنجاح على قدم المساواة مع أهداف عملك على منصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
الجمهور المستهدف
الجمهور المستهدف هو مجموعة الأشخاص المحددة التي من المحتمل أن يحاول عملك جذبها إلى منتجك أو خدمتك. يمكن أن ترتبط الجماهير المستهدفة من حيث التركيبة السكانية والجغرافية والجنس والدخل والاهتمامات.
أسئلة يجب طرحها في موجز إبداعات الوسائط الاجتماعية الخاص بك
تستمر العلامات التجارية في التنافس دائمًا مع انتباه المستهلك على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولا بد من إنشاء عملاء محتملين ناجحين مع زوار جدد! ومع ذلك ، قد يكون الأمر شاقًا إذا كنت تسير في ساحة اللعب بدون خطة إستراتيجية. يساعدك موجز وسائل التواصل الاجتماعي على تقييم ما تريد تحقيقه كعمل تجاري ككل.
لا يجب أن يكون الملخص معلومات مفصلة عن حملاتك ، بدلاً من ذلك ، يمكن أن يكون "ملخصًا" لمدة خمس دقائق فقط لمساعدتك أنت وفريقك على فهم مشروعك ، والاستراتيجية المطبقة ، وأهداف ما تريده. نتوقع من الحملة. يجب أن يكون ، في الواقع ، مستندًا مبسطًا ، يسهل مسحه ضوئيًا وتصفحه دون أي متاعب.
ما هو رد فعل الجمهور المرغوب على وسائل التواصل الاجتماعي في هذه الحملة؟
ماذا تتوقع من جمهورك كرد فعل؟ رد الفعل أفضل من العملاء المحتملين ، حيث يميل الناس إلى تذكر ما شعروا به ، بدلاً من تذكر ما يبدو جميلاً على الصفحة. يجب على الشركات هيكلة المحتوى والرسومات والرسوم البيانية التي من المفترض أن يتم التقاطها. عندما يكون هناك استجابة عاطفية مخططة مسبقًا من جمهورهم. إذا حصلت على استجابة "مبهجة" مع المنتجات الجديدة - فستحدد الطاقة الصحيحة للحملة.
لماذا هذا الموضوع يبدأ محادثة؟
هذا سؤال مهم سيساعدك على فهم ما يتوقعه المجتمع. اعتمد على قوة كيفية التحدث عن موضوعاتك مع الأصدقاء والعائلة في جميع أنحاء العالم. يجب أن يكون هذا هو الهدف الرئيسي لحملتك على وسائل التواصل الاجتماعي. استخدم دائمًا الملاحظات العامة لما يريده الناس ، بدلاً من (بدلاً من ما تعتقد أنهم بحاجة إليه) للبناء على المفاهيم الاجتماعية التي يمكن أن تكون حديث المدينة.
ما الحملات الأخرى التي ستنشط في نفس الوقت أو بالقرب منه؟
عندما تخطط لموجزك الاجتماعي ، تأكد من أن تأخذ في الاعتبار كيف يمكنك الحصول على اللحظة المناسبة لتعزيز حملاتك. بعد كل شيء ، عندما تكون تغذية المستهلك شخصية - إذا شعروا أن هناك الكثير من الحملات ، فسوف يشعرون بالغزو. يجب التخطيط بشكل استراتيجي لتشغيل حملة على وسائل التواصل الاجتماعي لضمان عدم تشغيل حملات متعددة في نفس الوقت.
ما هي القنوات الاجتماعية الأفضل للحملة؟
جميع منصات الوسائط الاجتماعية - لا تستهدف حقًا الجميع في العالم. بدلاً من ذلك ، يجب أن تتخيل كيف يمكنك وضع إستراتيجيات أفضل لقنوات التواصل الاجتماعي المختلفة التي ستؤثر على حملة علامتك التجارية. يجب عليك دائمًا التأكد من إجراء بحث مُقيَّم حول منصات الوسائط الاجتماعية التي تستهدف الجمهور الذي تريده لعلاماتك التجارية. سيعطيك هذا فهمًا لكيفية جذب حركة مرور عالية الجودة إلى عملك.
هل يمكنك دمج الفيديو؟
أصبحت وسائط الفيديو حركة عصرية للغاية بين جيل الشباب. لهذا السبب قامت العديد من العلامات التجارية الآن بتضمين الفيديو والربط بقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. وقد ساعد هذا في إنشاء استجابات ممتعة وغنية بالمعلومات وعاطفية من الجمهور بنجاح. يتلقى محتوى الفيديو تفاعلات تزيد بنسبة 49٪ عن الصور الموجودة على Instagram.
كيف ستقيس نجاح الحملة الاجتماعية؟
حسنًا ، ربما تكون هذه هي النتيجة الأكثر أهمية لما تريد الحصول عليه من حملة وسائل التواصل الاجتماعي. يساعدك هذا على تحديد الأهداف المتوقعة التي كنت تفكر فيها. تذكر دائمًا سبب رغبتك في تشغيل حملتك - هل هي كسب X٪ من المشاركة؟ أم أنها تدفع X٪ من المتابعين؟ إذا كانت لديك خطة لوضع استراتيجية ، فحاول دائمًا استهداف أعلى من الحملة السابقة ، كما فعلت من قبل.
خطوات كتابة موجز التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
مع العالم بأسره ، باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي - سيكون من الأفضل أن تحصل على خطة مدروسة جيدًا ومدروسة لتسويقك عبر وسائل التواصل الاجتماعي على منصات مختلفة ، حيث يمكنك جذب المزيد من العملاء إلى موقع الويب الخاص بك. لا تحتاج إلى الخبرة لإنشاء قالب موجز لوسائل التواصل الاجتماعي مخطط له بشكل مثالي. كل ما عليك معرفته هو ما هو الأفضل لعملك ، من حيث المشاركة وإدارة المجتمع والتأثير. إذا كنت ترغب في متابعة موجز لوسائل التواصل الاجتماعي بمفردك ، فيمكنك دائمًا البحث عن تحسين مهاراتك من خلال الاشتراك في دورة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
خلفية منظمتك
هذا هو الختام الأساسي للرؤية ، والرسالة ، والقيم ، والأنشطة الأساسية ، أو (الخدمات) تاريخ الشركة ومعلومات أخرى عن العلامة التجارية للشركة الخاصة بشركتك. يجب أن يكون من الضروري تحديد هوية العلامة التجارية الحالية إذا كانت هناك مواقف شخصية ، والمنظور العام داخل وخارج الشركة. يمكن أن يساعد هذا في تحديد كيف يمكنك تنفيذ حملة ناجحة ، دون عوائق.
جهود التسويق الحالية عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي
يصف هذا بشكل أساسي جميع الخصائص عبر الإنترنت التي يمتلكها عملك على الإنترنت - سواء كانت مدونات أو Facebook أو YouTube أو Twitter) ونوع الخدمات التي تقدمها لعملائك. إذا كان تدقيق وسائل التواصل الاجتماعي مفيدًا حقًا ، فيمكنك تحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات لديك. كن صريحًا ، بشأن كل نجاحاتك وإخفاقاتك ، فهذا يساعد على تقييم عملك على كيفية تحسين حملاتك في المستقبل.
استهداف العملاء والجماهير على قنوات التواصل الاجتماعي
يمكن أن يساعد البحث الديموغرافي في تحديد جمهورك المستهدف. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعدك إجراء بعض الأبحاث في منحك إستراتيجية أساسية حول أفضل طريقة لجذب أفضل جمهور لك. يمكنك استخدام سلوكياتهم وتفضيلاتهم عبر الإنترنت وردود أفعالهم غير المتصلة بالإنترنت أيضًا.
[H2] أهداف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
ما هي أهدافك على مواقع التواصل الاجتماعي؟ كيف يمكنك الحصول على أفضل النتائج من استخدام خطة استراتيجية لتشغيل حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي بنجاح؟ فيما يلي بعض الفحوصات للتأكد من أن أهدافك التسويقية محددة في حملاتك.
تحسين الوعي بالعلامة التجارية
هذا إذا كانت علامتك التجارية تحاول التوسع ، أو إنشاء المزيد من العملاء ، أو ترغب في مشاركة الأفكار ، أو حتى مجرد عرض منتجاتك على جمهورك ليراها.
زيادة المشاركة
من خلال زيادة المشاركة ، يمكنك تحسين معدلات المشاركة الإجمالية لمجتمعاتك عبر الإنترنت.
توليد العملاء المتوقعين
يساعد توليد العملاء المحتملين الشركات على جذب المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين لمنتجات وخدمات علامتك التجارية.
ينمو المجتمع
يمكن أن يساعد نمو مجتمعك في توسيع نطاق عملك من خلال مجتمعات الوسائط الاجتماعية على Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram.
زيادة المبيعات عبر الإنترنت
من خلال زيادة المبيعات عبر الإنترنت ، يمكنك تحسين معدلات النقر إلى صفحة التجارة الإلكترونية الخاصة بك وجذب المزيد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك - مما يعني المزيد من المبيعات!
تعزيز المناصرة
يمكن أن يساعد تعزيز دعوتك في زيادة مشاركة المحتوى وتحفيز المزيد من المشاركة الفيروسية لجمهورك ، وهذا يساعد في إخراج المحتوى.
السيرة الذاتية لوكالة التواصل الاجتماعي
إن معرفة كيفية تقوية موجز الوسائط الاجتماعية الخاص بك هو مجرد جزء واحد من اللعبة ؛ في الواقع ، يجب أن تأخذ في الاعتبار كيف يجب أن تختار كعمل تجاري وكالة التسويق الرقمي الصحيحة التي تتمتع بأفضل تجربة مع فريق التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يعتقد العديد من المعلمين المختلفين أنهم يعرفون ما هو كل شيء عن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، لكنهم يقدمون نتائج غير مرضية لعملك.
عندما تبحث عن مرشحين في إحدى وكالات وسائل التواصل الاجتماعي ، يكون لديك قائمة مرجعية حول ما تحتاج إلى معرفته عنهم ، لمساعدتك في بدء حملات وسائط اجتماعية استراتيجية أفضل لعملك:
- السير الذاتية للفريق
- ملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي
- قائمة العملاء
- دراسات الحالة
صمم الملخص الخاص بك ليناسب احتياجات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك
عندما تنشئ موجزًا لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، سيتعين عليك التأكد أولاً من تخصيص الملخص الخاص بك بما يتناسب مع ما يناسب شركتك بشكل أفضل. بغض النظر عن مدى صعوبة ذلك ، قد تجد صعوبة في الجلوس وإدراج جميع أسباب حملة وسائل التواصل الاجتماعي - استخدام هذا الوقت للبحث يساعد كثيرًا ، في تقليل غموض العلاقة بين العملاء والوكلاء.
استنتاج
تساعد القوالب الموجزة لوسائل التواصل الاجتماعي عملك على تشغيل حملات ناجحة ، حيث ستساعدك في الحصول على أفضل محتوى في الأنظمة الأساسية التي يمكن استخدامها لتوليد عملاء متوقعين وجذب المتابعين وزيادة الوعي بالعلامة التجارية وحركة المرور بشكل عام داخل عملك. من خلال إنشاء حملة شاملة يمكن أن تساعد الشركات أيضًا في الوصول إلى الهدف المنشود للشركة.