أشهر منصات التواصل الاجتماعي في إندونيسيا

نشرت: 2022-02-04
أشهر منصات التواصل الاجتماعي في إندونيسيا

أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي شائعة ومنتشرة بشكل متزايد في جميع أنحاء جنوب شرق آسيا في السنوات الأخيرة. يبلغ عدد سكان إندونيسيا 278 مليون نسمة اعتبارًا من فبراير 2022. يساهم مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي الإندونيسي بشكل كبير في العدد الإجمالي لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في جنوب شرق آسيا. إن السكان الإندونيسيين متنوعون في الشبكات الاجتماعية التي يفضلون استخدامها ، مثل الناس في كل مكان ، ولكن نظرًا لأن إندونيسيا تتكون من 17000 جزيرة ، فإن هذا التنوع في الخيارات يرتبط إلى حد كبير بتنوع سكانها.

تعد منصات وسائل التواصل الاجتماعي فريدة من نوعها وتستخدم لأغراض مختلفة. العديد من منصات التواصل الاجتماعي في إندونيسيا وحول العالم تأتي وتذهب. تموت المنصات القديمة ، في حين أن المنصات الأحدث تحل محلها ، لكن بعض منصات التواصل الاجتماعي أنشأت لنفسها علامة تجارية تتغير باستمرار وفقًا لاحتياجات المستخدمين وتوقعاتهم.

استخدام الإندونيسيين لوسائل التواصل الاجتماعي

يمكن وصف مشهد وسائل التواصل الاجتماعي في إندونيسيا بأنه مساهمة كبيرة في منصات التواصل الاجتماعي حول العالم. يستخدم المستخدمون الإندونيسيون YouTube و Facebook و Instagram و LINE و WhatsApp و Twitter ومنصات الوسائط الاجتماعية الأخرى للتواصل مع العائلة والأصدقاء والبقاء على اطلاع بالأحداث والاتجاهات الحالية ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو وتصفحها للمتعة أو بدافع الملل ، ولأغراض التجارة الإلكترونية - شراء وبيع وتسويق أعمالهم. في حين أن هناك العديد من الأغراض المختلفة التي يتصفحها المستخدمون عبر شبكات التواصل الاجتماعي ، إلا أن هناك أيضًا شبكات التواصل الاجتماعي التي يفضل الإندونيسيون استخدامها أكثر.

أكثر منصات التواصل الاجتماعي شيوعًا في إندونيسيا هي YouTube ، ويتبعها عن كثب تطبيق الوسائط الاجتماعية WhatsApp. أظهرت الأبحاث أيضًا أن متوسط ​​3 ساعات و 14 دقيقة يقضيها مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي الإندونيسي على منصات اجتماعية مختلفة. قمنا أيضًا بجمع بيانات حول مستخدمي الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي في إندونيسيا أدناه.

مستخدمو الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي في إندونيسيا

مستخدمو الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي في إندونيسيا

اعتبارًا من يناير 2021 ، بلغ معدل انتشار الإنترنت في إندونيسيا 73.7٪ ، حيث يستخدم 202.6 مليون إندونيسي الإنترنت. شهدت إندونيسيا ارتفاعًا بنسبة 16٪ في عدد مستخدمي الإنترنت من عام 2020 إلى عام 2021 ، لذلك من الآمن أن نقول إن هذه مجرد زيادة إضافية في عدد مستخدمي الإنترنت في الوقت الحالي. لديها ثالث أكبر عدد من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في العالم ، مع انتشار لوسائل التواصل الاجتماعي بنسبة 61.8٪ ، أي ما يزيد عن 170 مليون مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي.

اعتماد وسائل الإعلام الاجتماعية الإندونيسية

أظهر تغلغل وسائل التواصل الاجتماعي في إندونيسيا زيادة مستمرة في العقود القليلة الماضية. أُطلق على الدولة اسم "Twitter-Nation" في عام 2010 لوجود أكثر مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي نشاطًا على Twitter في ذلك الوقت. بينما تغير الزمن ، ولم يعد موقع تويتر شائعًا كما كان في السابق في البلاد ، لم ينخفض ​​انتشار وسائل التواصل الاجتماعي.

شهدت البلاد زيادة سنوية لا تقل عن 10 ملايين مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي. في حين أن منصات الوسائط الاجتماعية مثل YouTube لديها معدل اختراق بنسبة 94 ٪ ، فإن منصات الوسائط الاجتماعية الشهيرة الأخرى لها معدلات اختراق مماثلة ولكنها كبيرة ، في حين أن المنصات الأحدث مثل Pinterest و Snapchat و Tiktok تشهد نموًا ولكن معدلات اختراق كبيرة للشبكات الاجتماعية.

ما هي أشهر منصات التواصل الاجتماعي في إندونيسيا؟

بتكرار الحقيقة الراسخة المتمثلة في أن أكثر من نصف سكان إندونيسيا ، الذين يمثلون ما لا يقل عن 170 مليون شخص ، يستخدمون منصات وسائل التواصل الاجتماعي ، نحن على يقين من أن المساهمين الرئيسيين في ذلك هم أكثر التطبيقات اختراقًا في مشهد وسائل التواصل الاجتماعي في إندونيسيا. منصات الوسائط الاجتماعية هذه هي YouTube و Facebook و Instagram و WhatsApp و LINE. أدناه ، استكشفنا جميع منصات الوسائط الاجتماعية هذه في إندونيسيا وكيف يتم استخدامها لأغراض مختلفة.

هل تعتبر منصة التواصل الاجتماعي الأكثر شعبية على YouTube في إندونيسيا؟

يتمتع موقع YouTube بمعدل اختراق بنسبة 94٪ بين 61.8٪ من مستخدمي المنصات الاجتماعية في إندونيسيا. وفقًا للبحث ، لدى YouTube أكثر من 130 مليون مستخدم نشط. يستخدم 53٪ من مستخدمي YouTube النظام الأساسي للتعرف على المنتجات ، ويستخدمه 86٪ لفهم كيفية استخدام المنتج. اكتسبت أكثر من 200 قناة في إندونيسيا أكثر من مليون مشترك في عام 2019. وهذا يمثل فرصة كبيرة للأشخاص لاستخدام YouTube لعرض خبراتهم أو اهتماماتهم.

هل منصة الوسائط الاجتماعية الأكثر شعبية على YouTube في إندونيسيا؟

Whatsapp and LINE - أشهر تطبيقات المراسلة الفورية في إندونيسيا

WhatsApp و LINE من تطبيقات المراسلة الفورية الشائعة في إندونيسيا. كلا التطبيقين جذاب للغاية للمستخدمين الإندونيسيين. يفضل معظم الإندونيسيين استخدام هذه التطبيقات للتواصل مع الآخرين بدلاً من إرسال رسائل من شبكات المحمول الخاصة بهواتفهم الذكية ودفع رسوم شركة الاتصالات اللاسلكية للرسائل النصية. لقد كانوا منافسين رائعين لـ Blackberry Messenger (BBM) الإندونيسي على نطاق واسع ، حتى توقف BBM عن العمل في عام 2019.

Whatsapp و LINE

يوجد حاليًا 68.8 مليون مستخدم إندونيسي على WhatsApp ، ولدى LINE 90 مليون مستخدم ، وهو عدد كبير من الإندونيسيين. التطبيقات هي أيضًا وسيلة اتصال للشركات والمستهلكين. يتيح Whatsapp للشركات الاتصال بعملائها ، والإجابة مباشرة على استفساراتهم ، وتلقي ردود الفعل الفورية. تتيح LINE لعملائها إنشاء حساب رسمي ومتابعة الحساب ليتم تحديثه بشأن ما تقوم به الشركات. تستخدم العديد من الشركات الإندونيسية LINE و WhatsApp كجزء من استراتيجيات التسويق الخاصة بهم ، والتطبيقات لها أهمية كبيرة بالنسبة لهم.

فيسبوك وإندونيسيا - جماهير ذات منفعة متبادلة؟

تحتل إندونيسيا المرتبة الثالثة بين أعلى قاعدة مستخدمي Facebook في عام 2022 ، بينما يبلغ عدد مستخدمي Facebook في إندونيسيا 140 مليون شخص. هذه نسبة كبيرة من الإندونيسيين في البلاد ومستخدمي Facebook حول العالم. إن استخدام Facebook لوسائل التواصل الاجتماعي هو في الغالب للتجارة الإلكترونية ، ويُنظر إلى التطبيق على أنه سوق اجتماعي. أجرى 27٪ من الإندونيسيين عملية شراء بعد معرفة ذلك على Facebook. لا يستخدم معظم الشباب Facebook ، على الأقل ليس بنفس القدر الذي يستخدمه الأجيال الأكبر سناً الذين يشكلون غالبية مستخدمي Facebook في إندونيسيا.

فيسبوك وإندونيسيا

تسويق Instagram للشركات الصغيرة الإندونيسية

Instagram عبارة عن منصة وسائط اجتماعية شهيرة في إندونيسيا ، وهي عبارة عن منصة لمشاركة الصور بطبيعتها. ومع ذلك ، أصبح Instagram أيضًا سوقًا اجتماعيًا يشبه إلى حد كبير Facebook ، لكن الفارق يكمن في كيفية عمله. نظرًا لأن الهواتف المحمولة أصبحت أفضل ، وأصبح الاهتمام بالجمال والتفاصيل مهمًا بشكل متزايد ، تستخدم الشركات التسويق عبر Instagram لجذب عملائها المحتملين على Instagram من خلال صور عالية الجودة وعناصر رسومية أخرى لافتة للنظر ومثيرة للاهتمام.

التسويق عبر الانستغرام

يستخدم 81٪ من مستخدمي Instagram النظام الأساسي الاجتماعي لمواكبة الأعمال التي يهتمون بها. وبالتالي يمكن للشركات الصغيرة استخدام التسويق عبر Instagram لعرض منتجاتها وخدماتها بسهولة على خلاصتها ، حيث تعمل كمحفظة سريعة للمستهلكين. يعد هذا بمثابة فائدة لكل من الشركات الصغيرة والمستهلكين ، حيث يمكن للعميل الوصول بسهولة إلى العلامات التجارية التي يريد متابعتها. لا تمتلك الشركات الصغيرة عمومًا ميزانية للحملات التسويقية المكثفة ، وتوفر منصة Instagram الكثير من الفرص للشركات الصغيرة لتنغمس في تنمية أعمالها.

وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الإندونيسية

تطورت منصات الوسائط الاجتماعية من كونها مجرد نظام أساسي للرسائل ومجرد تطبيق لمشاركة الصور إلى دعم الشركات للوصول إلى عملائها والسماح للعملاء بالوصول إلى الشركات التي يهتمون بها. وقد أوجدت هذه الطبيعة المتنوعة لمنصات الوسائط الاجتماعية طرقًا رائعة للعلامات التجارية و زبائنهم. تمتلك إندونيسيا أكبر عدد من الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا بمليارات الدولارات في جنوب شرق آسيا ، وهذا يضع البلاد في مكانة عالية. بالنظر إلى الاستخدام الواسع النطاق لوسائل التواصل الاجتماعي في البلاد ، يمكنها استخدام التجارة عبر الإنترنت كوسيلة للمضي قدمًا في اقتصاد الدولة ونمو الأعمال التجارية باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن استهداف أغراض تجارية مختلفة باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، وأحد هذه التطبيقات هو التسويق. وسائل التواصل الاجتماعي لديها الكثير من الطرق الجديدة للمسوقين لتوصيل رسالتهم هناك ، ومن أهم هذه الطرق التسويق المؤثر.

وسائل الاعلام الاجتماعية للشركات في اندونيسيا

التسويق المؤثر الإندونيسي

المؤثرون هم أشخاص على منصات التواصل الاجتماعي قاموا بإنشاء علامة تجارية لأنفسهم. إنهم متخصصون في إنشاء المحتوى ولديهم جمهور خاص بهم ، مهما كان. يعتبر المؤثرون موثوقين ، وبالتالي ، يمكن للعلامات التجارية استخدام المؤثرين الإندونيسيين لتلبية أغراضهم التجارية المختلفة ، مثل مشاركة الأحداث أو المنتجات القادمة ، والإعلان عن المنتجات والخدمات الحالية ، والعديد من أهداف الأعمال الأخرى. باستخدام المؤثرين المناسبين ، يمكن للعلامات التجارية تعزيز وصولها إلى جمهور المؤثر ، وقد أصبح هذا أداة تسويقية رائعة في إندونيسيا.

تأثير المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي على سلوك شراء المستهلك في إندونيسيا

وفقًا لبحث حول تأثير المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي على السلوك الاستهلاكي ، اتخذ 62٪ من المستهلكين الإندونيسيين الذين شاركوا في هذا البحث قرار شراء لشراء منتج أو خدمة يروج لها أحد المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي.

رؤى وسائل الإعلام الاجتماعية الثقافية الإندونيسية

يفضل العديد من الإندونيسيين ، مثل سكان دول جنوب شرق آسيا الأخرى ، فكرة التواصل وجهًا لوجه. هذا يعني أنهم يميلون أيضًا إلى تفضيل التسوق شخصيًا على تجربة التسوق عبر الإنترنت. إنهم ينجذبون نحو التفاعلات الشخصية ، وهذا يبني المزيد من الثقة والموثوقية في العلامة التجارية ، بغض النظر عن الكيفية التي يروج بها المسوقون لقطاع التجارة الاجتماعية. يميل الإندونيسيون أيضًا إلى الشعور بالولاء الجماعي ، والذي ينسق سلوكهم مع الآخرين في المجموعات التي هم جزء منها ، وإذا كان ولاء المجموعة يكمن في الشراء خارج المنصات الافتراضية ، فإن معظم أعضاء هذه المجموعة ، إن لم يكن جميعهم ، سيعرضون أنفسهم نفس سلوك الشراء.

استنتاج

تتمتع منصات التواصل الاجتماعي في إندونيسيا بمعدل اختراق مرتفع في البلاد ، وهناك العديد من منصات التواصل الاجتماعي التي يستخدمها الإندونيسيون. يحظى موقع YouTube بشعبية كبيرة في البلاد ، حيث يضم أكبر عدد من المستخدمين ، بينما تعد منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى مثل WhatsApp و Facebook و Line و Instagram منصات بارزة يستخدمها الإندونيسيون.

يختلف استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في إندونيسيا من التعرف على المنتجات إلى كونها منصة غير مكلفة تتيح للمستخدمين التواصل مع العائلة والأصدقاء لتكون منصة رائعة للمسوقين لتطبيق استراتيجيات لتنمية علاماتهم التجارية والوصول إلى عملائهم. وبالمثل ، يمكن للعميل مواكبة العلامات التجارية التي يهتم بها بسهولة. تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة تسويقية رائعة في إندونيسيا ، وإذا كنت تريد معرفة المزيد حول كيفية تحسين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتسويق عملك ، فيمكنك الاتصال بنا وسنساعدك بكل سرور.