جدولة وسائل التواصل الاجتماعي - كيف تساعد في الحفاظ على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك؟

إذا كنت مثل معظم الشركات ، فأنت تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للمساعدة في الترويج لمنتجاتك وخدماتك. ولكن إذا كنت لا تستخدم أدوات جدولة الوسائط الاجتماعية ، فأنت تفقد الكثير من حركة المرور المحتملة.

كما يفهم جميع المسوقين ، فإن البقاء على رأس اللعبة عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي أمر ضروري. تعد منصات الوسائط الاجتماعية من بين الأنشطة الأكثر شيوعًا عبر الإنترنت ، حيث يستخدمها الآن ما يقرب من 80 ٪ من مستخدمي الإنترنت. في واقع الأمر ، فإن أولئك الأفراد الذين يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي ، يزورهم 60٪ بشكل يومي. من المهم أيضًا أن تضع في اعتبارك أنه بغض النظر عن عدد وسائل التواصل الاجتماعي التي لا تنام أبدًا ، فأنت تفعل ذلك. نتيجة لذلك ، فإن تعليق حياتك أو الاستيقاظ في ساعات غريبة للنشر ليس خيارًا.

تتيح لك أدوات جدولة الوسائط الاجتماعية جدولة منشوراتك مسبقًا بحيث يتم بثها مباشرة في أفضل الأوقات لجمهورك. يمكن أن يساعدك هذا في الحفاظ على وجود ثابت على وسائل التواصل الاجتماعي ، وهو أمر ضروري لبناء الثقة مع متابعيك. في منشور المدونة هذا ، سنناقش كيف يمكن لجدولة وسائل التواصل الاجتماعي أن تساعد في تحسين جهودك التسويقية.

ما هو جدول وسائل التواصل الاجتماعي؟

جدول وسائل التواصل الاجتماعي هو خطة لمنشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن يساعدك على تتبع ما تريد نشره ومتى ، بالإضافة إلى ضمان تحديث حساباتك بانتظام. يمكن العثور على تقاويم الوسائط الاجتماعية في مجموعة متنوعة من التنسيقات ، بما في ذلك الأدوات عبر الإنترنت أو جداول بيانات Excel أو حتى التقويمات الورقية القديمة!

يمكن أن يكون وجود جدول زمني لوسائل التواصل الاجتماعي مفيدًا إذا كنت تتطلع إلى زيادة جمهورك أو زيادة المشاركة في حسابك. من خلال تباعد مشاركاتك وتغيير نوع المحتوى الذي تشاركه ، يمكنك إنشاء تدفق متسق للمعلومات التي ستجعل الأشخاص يعودون للحصول على المزيد.

لكي تكون ناجحًا ، ستحتاج إلى البقاء منظمًا وإنتاج المحتوى في وقت مبكر لجميع جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المستقبلية. لا توجد خطة مثالية "مقاس واحد يناسب الجميع". سيتم تحديد التواتر والوقت الأمثل لتحديثات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك من خلال مجموعة متنوعة من العوامل ، بما في ذلك الجمهور والقطاع المستهدف.

لماذا تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي مهمة لعملك؟

يجب أن تكون على دراية بتطورات الصناعة الحالية من أجل النجاح في سوق تنافسية بشكل متزايد. في الواقع ، يتم استخدام بيانات الوسائط الاجتماعية من قبل أكثر من 70٪ من الشركات لاتخاذ القرارات التجارية. لذا ، كيف يمكنك البقاء في الطليعة والتأكد من أن شركتك تبذل قصارى جهدها لتحقيق النجاح؟ بالطبع ، الشبكات الاجتماعية هي إجابة واحدة.

يمكنك استخدام قنوات التواصل الاجتماعي لخلق الوعي بالعلامة التجارية والاعتراف بها. يمنحك مرحلة لإخبار قصة علامتك التجارية وإنشاء محادثات حول علامتك التجارية. يمكن أن تساعدك مراقبة حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي في جمع البيانات لفهم احتياجات ورغبات جمهورك المستهدف.

تعد وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لزيادة ولاء العملاء من خلال خدمات العملاء سريعة الاستجابة. يمكن أن تزيد أيضًا من ظهور علامتك التجارية وتوليد حركة المرور. تساعدك الشبكات الاجتماعية في العثور على متعاونين لعلامتك التجارية. باختصار ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة تسويق واتصالات قوية لا ينبغي للشركات أن تتجاهلها.

ما هي إدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟

تعمل إدارة وسائل التواصل الاجتماعي على تطوير وتنفيذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي للشركة. يمكن أن يشمل ذلك إنشاء محتوى وسائط اجتماعية ، وإدارة حسابات وسائط اجتماعية متعددة ، وتتبع التحليلات ، والتفاعل مع المتابعين. يمكن أن تكون إدارة الوسائط الاجتماعية مهمة للشركات لأنها تتيح لهم التواصل مع العملاء والمتابعين على مستوى شخصي أكثر. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن تساعد الشركات على زيادة تواجدها على الإنترنت والوصول إلى جماهير جديدة.

عندما يتعلق الأمر بإدارة وسائل التواصل الاجتماعي ، هناك بعض الأشياء الأساسية التي يجب على الشركات وضعها في الاعتبار. أولاً ، يجب استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لبناء علاقات مع العملاء والمتابعين ، وليس مجرد بيع المنتجات أو الخدمات. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون محتوى الوسائط الاجتماعية ملائمًا لجمهورك المستهدف ومتسقًا مع علامتك التجارية. من المهم أيضًا تتبع التحليلات حتى تتمكن من معرفة مدى نجاح إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك وإجراء التغييرات حسب الحاجة.

كيف تنشئ جدولًا مثاليًا لنشر الوسائط الاجتماعية؟

سيساعدك الجدول الزمني للنشر على البقاء منظمًا والتأكد من أن لديك منشورات مُعدة مسبقًا لجميع جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المستقبلية. ومع ذلك ، لا يوجد شيء اسمه خطة "مثالية" لجميع الشركات. سيختلف أفضل تواتر وتوقيت لمشاركاتك على وسائل التواصل الاجتماعي اعتمادًا على جمهورك المستهدف والمجال الذي تعمل فيه. لمعرفة وقت النشر على وسائل التواصل الاجتماعي ، اتبع هذه الخطوات الخمس. ستتلقى إستراتيجية ثابتة للسيطرة على وسائل التواصل الاجتماعي في نهاية الإجراء.

اعرف جمهورك

الخطوة الأولى في إنشاء جدول وسائل التواصل الاجتماعي هي معرفة جمهورك. لكي تكون خطة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك فعالة ، يجب أن تعرف أولاً:

• من الذي تحاول الوصول إليه برسالتك؟
• في أي وقت من اليوم ينشطون بشكل عام؟
• أين يقضون وقتهم على الإنترنت ومتى؟ هل يبدأون يومهم مع Twitter ويختتمونه على Instagram في نهاية اليوم؟

افهم كيف تعمل خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي

عادةً ما يقع اللوم على "الخوارزمية" عندما لا يعمل المحتوى. بينما يفشل المحتوى السيئ أحيانًا بسبب جودته الرديئة ، تلعب الخوارزميات دورًا مهمًا في ما يراه جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي.

الخوارزمية هي مصطلح لمجموعة من القواعد المصممة من قبل مواقع التواصل الاجتماعي التي تحدد كيفية ظهور المحتوى الخاص بك على شاشة المستخدم. اعتمادًا على النظام الأساسي ، قد تعمل الخوارزمية بشكل مختلف. أفضل طريقة لضمان وصول المحتوى الخاص بك إلى جمهورك هي فهم الخوارزميات التي تحكم كل منصة وسائط اجتماعية ثم تصميم منشوراتك وفقًا لذلك.

خطط لحملاتك مقدمًا

من الجيد أيضًا التخطيط مسبقًا لأي إصدارات كبيرة من المنتجات وأحداث مهمة وحملات إعلانية موسمية قبل حدوثها. للحفاظ على كل شيء بالترتيب ، قم بعمل تقويم رفيع المستوى لوسائل التواصل الاجتماعي. هذا ليس فقط حيث تكتب وتخطط لمحتوى منشورك. إنها أيضًا جزء من إستراتيجية محتوى الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لتتبع كل ما تحتاجه للخروج إلى العالم. إنه مصدر الانتقال إلى ما تنشره ، وليس فقط وقت القيام بذلك. قد يكون الأمر بسيطًا مثل قائمة المهام لضمان إنجاز كل شيء في الوقت المحدد - دون ضغوط اللحظة الأخيرة.

قم بتقييم أدائك

لقد ناقشنا بالفعل أهمية معرفة متى يكون جمهورك متصلاً بالإنترنت. ولكن يجب عليك أيضًا إجراء الاختبارات. قد يؤثر اتباع نفس الجدول الزمني لنشر الوسائط الاجتماعية على أداء حملات التسويق الرقمي الخاصة بك ، ولن يؤدي إلى تحقيق أفضل النتائج لجهود وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

لا يتعين عليك تغيير الأشياء تمامًا كل أسبوع إذا كنت لا ترغب في ذلك. ستحتاج إلى نقطة مرجعية حتى تتمكن من معرفة ما إذا كانت أي من جهودك تعمل أم لا. حاول إجراء تجربة واحدة كل شهر. لمدة شهر ، قم بتغيير أحد أيام أو أوقات النشر التقليدية إلى يوم جديد وقارن النتائج.

انشر في هذه الأوقات

كل ما سبق صحيح ، لكن لا يجب أن تنشر المحتوى في أوقات عشوائية على الإنترنت دون إجراء بحث مناسب عن الجمهور أولاً. ومع ذلك ، فإن الوقت الأمثل للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي على مدار اليوم هو ما بين الساعة 10:00 صباحًا والساعة 6:00 مساءً ، وأفضل أيام الثلاثاء والأربعاء والخميس.

5 فوائد لرسم خرائط محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك

عندما تفكر في الأمر ، فإن العمر القصير للتحديثات والنقل السريع للمعلومات عبر Twitter و Facebook والمنصات الأخرى يجعل محتوى الوسائط الاجتماعية أكثر إحساسًا في الوقت الحالي وفي الوقت الفعلي. يمكن أن يكون هذا أمرًا رائعًا للترويج للأحداث ومشاركة الأخبار فور حدوثها ومنح متابعيك إحساسًا بأنهم في الحلقة. ولكن هذا يعني أيضًا أنه إذا لم يكن لديك خطة لما تريد قوله ومتى يمكن أن يصبح محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك غير منظم وغير فعال بسرعة.

هذا هو المكان الذي يأتي فيه رسم الخرائط. يعد تخطيط محتوى الوسائط الاجتماعية طريقة رائعة للحفاظ على كل شيء منظمًا وعلى المسار الصحيح. يتيح لك إنشاء هيكل لتحديثاتك يساعد في ضمان أن تكون كل مشاركة في الوقت المناسب ، وذات صلة ، وجذابة. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يجعل إنشاء المحتوى المستقبلي أسهل نظرًا لأن لديك بالفعل مخططًا لما تريد التحدث عنه.

# 1 الإيقاع المتسق

هناك الكثير مما يمكن قوله عن اتساق وسائل التواصل الاجتماعي. قد يساعد الاتساق جمهورك في التعلم عندما يُتوقع منك الحصول على مواد جديدة ، ويضمن الحفاظ على جدول زمني متسق تحقيق أقصى استفادة من المحتوى الخاص بك دون التعرض لأي فترات هدوء أو ثغرات في الاتصال.

# 2 محتوى حساس للوقت

يمكن جدولة العديد من هذه الأنشطة الحساسة للوقت ، مثل عمليات الإطلاق والأحداث والعطلات مسبقًا ووضعها في التقويم. سيساعدك هذا على تتبعهم وتنفيذ الحملات بفعالية.

# 3 لا مزيد من الصومعة

عندما تتطور وسائل التواصل الاجتماعي وتنشر في الوقت الفعلي ، فإن ذلك يحدث في دقائق. يسمح التخطيط المسبق بمشاركة مجموعة أكبر بدلاً من مجرد صومعة لمدير أو اثنين من مديري وسائل التواصل الاجتماعي. هذا يسمح بإنشاء محتوى أفضل وأكثر فعالية.

# 4 نظام السجلات

يتيح لك الاحتفاظ بالتقويم الرجوع إليه في وقت لاحق. يمكنك تتبع التغييرات التي أجريتها ، ويمكنك مقارنة تكرار النشر والإيقاع من فترة إلى أخرى.

# 5 القاعدة 411

عند تخطيط محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، من المهم تذكر قاعدة 411 والحفاظ على توازن جيد بين المنشورات الترويجية والإعلامية ؛ 4 منشورات تثقيفية وتثقيفية لـ 1 "ترقية قوية" و 1 "ترقية بسيطة". سيساعد ذلك في الحفاظ على مشاركة متابعيك واهتمامهم بما تريد مشاركته.

كيف يمكنني جدولة المنشورات الاجتماعية؟

هناك عدد قليل من الخيارات المختلفة عندما يتعلق الأمر بجدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. الطريقة الأكثر شيوعًا هي استخدام الأدوات المضمنة في كل نظام أساسي. هناك طريقة أخرى وهي استخدام أداة جدولة منفصلة ، والتي يمكنك إعدادها بحيث تكون جميع حساباتك في مكان واحد. أهم شيء هو التأكد من جدولة المحتوى الخاص بك في أفضل وقت لجمهورك.

يمكنك بشكل عام استخدام الأدوات المضمنة في كل نظام أساسي. تختلف الأدوات المضمنة في كل نظام أساسي ، ولكنها تحتوي جميعًا على نوع من الجدولة. على سبيل المثال ، على Twitter ، يمكنك جدولة التغريدات بالانتقال إلى "التوقيت والجدول الزمني" ضمن الإعدادات. منصات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى لديها أدوات الجدولة الخاصة بها.

أو يمكنك استخدام أداة جدولة وسائط اجتماعية منفصلة. إذا كنت تستخدم أداة جدولة وسائط اجتماعية تابعة لجهة خارجية ، فتأكد من إعداد جميع حساباتك في الأداة بحيث يمكنك النشر عليها بسهولة. هناك العديد من الخيارات المتاحة مجانًا مع الميزات الأساسية والإصدارات المدفوعة مع الميزات المتقدمة.

استنتاج

عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن أن تكون جدولة الوسائط الاجتماعية أداة قوية لمساعدتك في الحفاظ على تواجدك عبر الإنترنت. من خلال إنشاء المحتوى وتحميله مسبقًا ، يمكنك التأكد من أن قناتك نشطة وجذابة دائمًا. يتيح لك هذا الأسلوب أيضًا التركيز على المهام المهمة الأخرى ، دون الحاجة إلى القلق بشأن نشر التحديثات بانتظام. في النهاية ، يمكن أن تساعدك جدولة الوسائط الاجتماعية على توفير الوقت والطاقة مع الحفاظ على تفاعل جمهورك