صوت البازار
نشرت: 2023-10-18لسنوات عديدة، كان تحسين محركات البحث (SEO) مرادفًا لـ "Google". ولكن بالنسبة للعلامات التجارية التي ترغب في جذب المستهلكين الأصغر سنًا اليوم، فإن تحسين محركات البحث لوسائل التواصل الاجتماعي هو الحدود الجديدة.
وفقًا لبحث جديد، من المرجح أن يلجأ المستهلكون، وخاصة الذين تتراوح أعمارهم بين 16 إلى 34 عامًا، إلى مواقع مثل Instagram أو Facebook - بدلاً من Google أو Bing - للبحث عن معلومات حول العلامات التجارية والمنتجات. وبدلاً من النقر على الصفحات المقصودة الغنية بالكلمات الرئيسية، فمن المرجح أن يفضلوا مقاطع الفيديو القصيرة، مثل تلك التي تنشرها منصة التواصل الاجتماعي TikTok.
هذا التحول في تفضيلات البحث يرجع جزئيًا إلى الأجيال. يستخدم الشباب وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من الأجيال السابقة. ما يقرب من 85% من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و29 عامًا و81% ممن تتراوح أعمارهم بين 30 و49 عامًا ينشطون على موقع تواصل اجتماعي واحد على الأقل - مقارنة بـ 73% ممن تتراوح أعمارهم بين 50 و64 عامًا و45% ممن يبلغون من العمر 65 عامًا فما فوق.
لكن التحول نحو البحث الاجتماعي مدعوم أيضًا بالتقدم التكنولوجي، بما في ذلك البحث الصوتي، والخوارزميات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأدوات أكثر سهولة لإنشاء وتحرير الفيديو، فضلاً عن ظهور منصات اجتماعية جديدة. منذ عام 2020، توفر المواقع الجديدة مثل Threads وSpotify Live - بالإضافة إلى المزيد من المنصات المتخصصة مثل Clubhouse وLemon8 وPolywork - للمستهلكين المزيد من الخيارات عندما يتعلق الأمر بالتواصل مع الأصدقاء والعائلة والزملاء والعلامات التجارية.
تحتاج العلامات التجارية وتجار التجزئة الذين يرغبون في الاستفادة من التحول إلى تحسين محركات البحث لوسائل التواصل الاجتماعي إلى تبني محركات البحث الجديدة هذه من خلال إستراتيجية بحث اجتماعي تواكب تفضيلات المستهلكين المتطورة لاكتشاف منتجات جديدة.
ما هو SEO لوسائل التواصل الاجتماعي؟
إن تحسين محركات البحث لوسائل التواصل الاجتماعي هو فن تحسين ملفات التعريف الخاصة بك للوصول إلى العملاء الذين يبحثون عن المصطلحات ذات الصلة بمنتجاتك و/أو خدماتك. بالإضافة إلى أفضل ممارسات وسائل التواصل الاجتماعي لبناء العلاقات وإشراك جمهورك، فأنت تريد أيضًا مشاركة المحتوى الذي يتناول الاستفسارات التي يطرحها عملاؤك المثاليون طوال دورة الشراء حول المنتجات والعلامات التجارية المشابهة لمنتجك.
يتجه المستهلكون عمومًا بشكل متزايد إلى وسائل التواصل الاجتماعي لإجراء استفسارات البحث الخاصة بهم. يستخدم 83% من المتسوقين إحدى منصات التواصل الاجتماعي الثمانية الكبرى على الأقل للبحث عن المنتجات.
لكن تحسين محركات البحث لوسائل التواصل الاجتماعي مهم بشكل خاص للشركات التي ترغب في الوصول إلى المتسوقين الشباب المهتمين بالتكنولوجيا والذين من المرجح أن يلجأوا إلى وسائل التواصل الاجتماعي، بدلاً من Google، للعثور على المنتجات. يفضل 40% من جيل Z إجراء الأبحاث على منصات أخرى غير Google ويقول 90% منهم إن قرارات الشراء الخاصة بهم تتأثر بوسائل التواصل الاجتماعي.
أحد الأسباب التي تجعل المستهلكين الشباب يفضلون البحث الاجتماعي هو أنهم نشطون بالفعل على مواقع مثل Instagram وTikTok. يعد التمرير لأعلى إلى شريط بحث النظام الأساسي أقل صعوبة بالنسبة لهم بدلاً من فتح علامة تبويب جديدة.
تنتبه منصات الوسائط الاجتماعية وتبقي المستخدمين في الموقع من خلال تبني النص التنبؤي والتطورات الأخرى التي تعمل على تحسين تجربة البحث.
- 94% من الجيل Z يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2022، ارتفاعًا من 77% قبل بضع سنوات فقط
- يقضي متوسط جيل Z ساعتين و43 دقيقة على وسائل التواصل الاجتماعي كل يوم
هناك إغراء آخر لتحسين محركات البحث على وسائل التواصل الاجتماعي للأجيال الشابة وهو الطبيعة المرئية لنتائج البحث. عندما سُئلت عن سبب توقفها عن استخدام جوجل، قالت آن كريستين فيجنول، 21 عامًا، لشبكة NBC News إنها تفضل المشاهدة بدلاً من القراءة.
قال فيجنول: "إن القراءة عن كيفية عمل هذا المنتج شيء، ولكن رؤيته شيء آخر". ويرجع ذلك أيضًا إلى أن المحتوى الموجود على مواقع التواصل الاجتماعي أكثر أصالة وقابلية للتواصل. يرغب المتسوقون في رؤية المحتوى المرئي الذي ينشئه المستخدمون - الصور الاجتماعية الحقيقية من زملائهم المتسوقين - على المحتوى ذي العلامة التجارية لأنه أكثر واقعية وأسهل في رؤية كيف تبدو المنتجات في العالم الحقيقي.
تعد Snapchat وTikTok وYouTube وInstagram من أفضل منصات التواصل الاجتماعي التي يستخدمها الجيل Z. وجميعها تفضل المحتوى المرئي على التسميات التوضيحية الطويلة للفقرات.
كيف يساعد تحسين محركات البحث الاجتماعي عملك
مع وجود عدد أكبر من المستهلكين (خاصة الجيل Z المذكور أعلاه)، والتحول إلى وسائل التواصل الاجتماعي بدلاً من Google للعثور على المعلومات، فإن الاستثمار في تحسين محركات البحث لوسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يساعد علامتك التجارية على البقاء ذات صلة بجيل جديد من المستهلكين. ولكن هذه ليست الطريقة الوحيدة التي يمكن أن يساعدك بها تحسين محركات البحث الاجتماعي على الوصول إلى العملاء الحاليين والجدد وإشراكهم.
- تعزيز اكتشاف المنتج. حتى لو كان السوق المستهدف لا يزال يستخدم Google للبحث، فمن المحتمل أن يكون نشطًا أيضًا على وسائل التواصل الاجتماعي. في عام 2022، استخدم أكثر من 4.5 مليار شخص وسائل التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم. ومن المتوقع أن ينمو هذا الرقم إلى ما يقرب من 6 مليارات في عام 2027. ويساعد التواجد النشط على وسائل التواصل الاجتماعي على ضمان مقابلة عملائك على القنوات التي يستخدمونها كل يوم.
- قم بتنمية جمهورك الاجتماعي. يتمثل جوهر تحسين محركات البحث لوسائل التواصل الاجتماعي في إنشاء محتوى قيم يرتبط بشكل مباشر باحتياجات عملائك وأهدافهم. كلما كان المحتوى الذي تنشئه أكثر صلة ومفيدًا، زادت فرصك في تنمية وتكوين جمهور نشط للغاية على وسائل التواصل الاجتماعي.
- تعزيز SEO لموقعك. يمكن أن تساعدك إستراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) لوسائل التواصل الاجتماعي أيضًا على تعزيز تصنيف Google لموقعك. أجرت منصة جدولة وسائل التواصل الاجتماعي Hootsuite مؤخرًا تجربة لتحديد ما إذا كانت وسائل التواصل الاجتماعي تؤثر على مكان ظهور الموقع في تصنيفات محركات البحث التقليدية. أظهرت النتائج وجود علاقة قوية بين النشاط الاجتماعي للعلامة التجارية وتصنيفاتها.
- دفع المزيد من المبيعات . من المرجح أن يشتري 63% من المتسوقين منتجًا ما إذا كان بإمكانهم مشاهدة صور ومقاطع فيديو العملاء. إن عرض هذا المحتوى المرئي الذي ينشئه المستخدمون أمام عدد أكبر من المتسوقين يعني زيادة في مبيعات علامتك التجارية.
كيفية إنشاء استراتيجية SEO الاجتماعية
تبدأ استراتيجية تحسين محركات البحث الاجتماعية القوية بنفس الأساس المتين لاستراتيجية تحسين محركات البحث التقليدية. تحتاج إلى استثمار الوقت في البحث عن الكلمات الرئيسية لفهم الكلمات والعبارات الدقيقة التي يستخدمها المستهلكون لاكتشاف منتجات مثل منتجاتك. يمكن لأدوات تحسين محركات البحث (SEO) مثل Semrush وMoz Pro المساعدة في هذا الأمر. يمكنك أيضًا الحصول على الكثير من رؤى تحسين محركات البحث (SEO) من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.
مثل تحسين محركات البحث التقليدية، تريد أيضًا استخدام الأدوات التي تساعدك على قياس تأثيرك. من خلال تتبع التعليقات والإعجابات والمشاركات، يمكنك معرفة المحتوى الذي يلقى صدى لدى عملائك المثاليين - ومضاعفة تلك الأنواع من المنشورات. تشمل بعض منصات إدارة الوسائط الاجتماعية الأكثر شهرة Hootsuite وBuffer وSprout Social ومجموعتنا الخاصة من أدوات النشر الاجتماعي والرؤى.
بمجرد الانتهاء من الأساسيات، إليك بعض النصائح لمساعدتك في تعزيز تصنيف البحث الخاص بك على كل من منصات الوسائط الاجتماعية الأكثر شعبية.
نصائح لتحسين محركات البحث الاجتماعية لكل منصة رئيسية
تعد منصات الوسائط الاجتماعية هي محركات البحث الجديدة، وعلى الرغم من وجود تكتيكات تحسين محركات البحث (SEO) مماثلة عبرها جميعًا، إلا أن هناك عددًا من الفروق الدقيقة الخاصة بكل منها. هذه نصائح تحسين محركات البحث الاجتماعية التي ستحتاجها لأفضل منصات التواصل الاجتماعي.
انستغرام
Instagram SEO هي لعبة كرة خاصة بها. استخدم الكلمات الرئيسية في اسم الملف الشخصي لشركتك ووصفه. يساعد هذا المستخدمين الجدد على فهم هويتك وماذا تفعل - مع زيادة فرص اكتشافك للاستعلامات ذات الصلة.
قم بتعزيز تحسين محركات البحث الاجتماعي الخاص بك عن طريق نسج الكلمات الرئيسية في علامات التصنيف وترجمات الفيديو الخاصة بك. سيسمح لك Instagram أيضًا بتحرير النص البديل للصور الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي ليشمل الكلمات الرئيسية ذات الصلة (مع تقديم تجربة أفضل لأولئك الذين يعانون من إعاقات بصرية!).
فيسبوك
عندما تقوم بإعداد صفحة عملك لأول مرة، يقوم فيسبوك بتعيين عنوان URL عام يتكون عادةً من سلسلة غير مرتبطة من الأرقام والحروف. يمكنك تحسين محركات البحث الاجتماعية الخاصة بك عن طريق إنشاء عنوان URL مخصص يتضمن اسم شركتك وكلمة رئيسية مستهدفة بشكل مثالي.
يمكنك أيضًا تحسين تحسين محركات البحث على Facebook عن طريق تضمين الكلمات الرئيسية في قسم "حول" بصفحتك والوصف والعنوان والتسميات التوضيحية، بالإضافة إلى النص البديل لصورك.
تيك توك
يمكن أن يوفر شريط البحث والموضوعات الشائعة في TikTok ثروة من الإلهام لتحسين محركات البحث للمشاركات والمحتوى المستقبلي.
بمجرد أن تعرف ما يبحث عنه عملاؤك، أنشئ مقاطع فيديو تجذب عمليات البحث هذه وتأكد من ظهور الكلمات الرئيسية ذات الصلة في التسميات التوضيحية والعناوين والتعليقات الصوتية. يساعد ظهور الكلمات الرئيسية الأكثر أهمية في توقف النص أيضًا على تعزيز إمكانية اكتشافك. كما أنه سيعزز بشكل كبير فرصك في التميز في البحث من خلال التحقق من حساب TikTok الخاص بك.
موقع YouTube
لا يعتبر YouTube دائمًا منصة لوسائل التواصل الاجتماعي ولكنه ثاني أكبر محرك بحث في العالم، بعد Google، لذلك يتطلب استراتيجية قوية لتحسين محركات البحث. تمامًا مثل TikTok، يعد شريط بحث YouTube مصدرًا رائعًا لأفكار محتوى تحسين محركات البحث (SEO). نظرًا لأن حداثة مقاطع الفيديو يمكن أن تلعب دورًا في مكان ظهورها في تصنيفات بحث YouTube، فكر في استهداف الكلمات الرئيسية التي لا تؤدي إلى الكثير من النتائج الجديدة.
بعد إنشاء المحتوى الخاص بك، تأكد من ظهور كلماتك الرئيسية في اسم ملف الفيديو الخاص بك، والعنوان والوصف، والبطاقات والتراكبات، والفصول (المعروفة أيضًا باسم الطوابع الزمنية)، بالإضافة إلى العلامات ونص الفيديو.
يمكنك أيضًا إنشاء قوائم تشغيل مُحسّنة للكلمات الرئيسية واستخدام أدوات YouTube التنظيمية مثل علامات التصنيف والفئات لتعزيز قابلية اكتشافك.
على عكس Google، لن يتم معاقبتك على YouTube لتحسين مقاطع فيديو متعددة لنفس الكلمة الرئيسية. لذا استمتع ببعض المرح والتجربة لمعرفة ما هو الأفضل لجمهورك.
بينتريست
سيؤدي إعداد علامتك التجارية كتاجر معتمد على Pinterest إلى تعزيز المصداقية لدى المستهلكين مع منحك إمكانية الوصول إلى التحليلات التي تساعدك على إنشاء محتوى أكثر تأثيرًا. عندما تتعلم المزيد عن اهتمامات جمهور Pinterest، تأكد من ظهور الكلمات الرئيسية ذات الصلة في سيرتك الذاتية واسم العرض، بالإضافة إلى أسماء وأوصاف أي لوحات تقوم بإنشائها.
ينكدين
بالإضافة إلى تحسين عنوان صفحة شركتك وقسم "حول"، يتيح لك LinkedIn تخصيص عنوان URL لصفحة شركتك (تمامًا مثل Facebook)، مما يتيح لك فرصًا إضافية للتصنيف لمصطلحات البحث ذات الصلة.
لكن لا تتوقف عند هذا الحد. يقدم موقع LinkedIn العديد من المجالات التي يمكنك تخصيصها، بدءًا من تخصصات شركتك وحتى منتجاتها وخدماتها. في حين أن معظم الشركات تكتفي فقط بوضع شعار وإسقاط بضع جمل في قسم "حول" الخاص بها على LinkedIn، يمكنك تمييز علامتك التجارية - وتعزيز تصنيفاتك في البحث على وسائل التواصل الاجتماعي - عن طريق ملء هذه الأقسام بالكامل بمحتوى غني بالكلمات الرئيسية.
تويتر/X
سواء كنت تسميها X أو Twitter، تأكد من أن السيرة الذاتية والعلامات البديلة وعلامات التصنيف تحتوي على الكلمات الرئيسية التي يبحث عنها عملاؤك. لتعزيز تحسين محركات البحث على Twitter بشكل أكبر، استفد من خوارزمية الفرز الافتراضية في Twitter، والتي تسهل على المستخدمين العثور على المنشورات والملفات الشخصية التي تتوافق مع اهتماماتهم.
من خلال إنشاء الكثير من التغريدات المُحسّنة للكلمات الرئيسية حول الموضوعات ذات الصلة بشركتك وذات الصلة بعملائك، فإنك تُظهِر لتويتر أنك صوت مستنير وموثوق في الموضوعات التي يهتم بها عملاؤك.
انتباه!
عندما يتعلق الأمر باستخدام الكلمات الرئيسية، فأنت لا تريد المبالغة في ذلك. يمكن للمستهلكين شم رائحة منشور مليء بالكلمات الرئيسية من على بعد ميل واحد. وبدلاً من ذلك، استخدم مصطلحات البحث بعناية. إذا بدا الأمر طبيعيًا عند قراءته بصوت عالٍ، فمن المحتمل أن يكون المنشور مفيدًا لمشاركته.
تذكر أيضًا أن تحسين محركات البحث لوسائل التواصل الاجتماعي ليس طريقًا ذو اتجاه واحد. تعطي معظم الأنظمة الأساسية المذكورة أعلاه الأولوية لمحتوى الملفات الشخصية النشطة التي تتفاعل مع مستخدمين آخرين وتشارك في محادثات المجتمع.
احتضان البحث الاجتماعي
ومع تزايد عدد المستهلكين، وما يقرب من نصف جيل Z، الذين يجرون عمليات بحث على منصات أخرى غير Google، يتعين على العلامات التجارية التي تريد أن تظل ذات صلة ومتصلة أن تتبنى البحث في وسائل التواصل الاجتماعي.
كلما عرفت المزيد عن تفضيلات المتسوقين للعثور على المعلومات، كلما كنت في وضع أفضل لمقابلتهم أينما كانوا - وتوفير المعلومات الدقيقة التي يحتاجون إليها للمضي قدمًا في دورة الشراء.
