أكثر من 70 من إحصائيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2023

نشرت: 2020-05-19

كمسوق ، فإن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل استراتيجي يوفر فرصًا كبيرة للنمو السريع. نظرًا لأن هذه المنصات تصل إلى العديد من المستهلكين اليوم ، يمكن للمسوقين استخدامها لتوليد عملاء متوقعين ، وخلق وعي بالعلامة التجارية ، وجمع بيانات مفيدة حول جمهورهم ومجالهم ، ومشاركة الأخبار ، وإنشاء المحتوى ، والتفاعل مع مجتمعهم. يوجد اليوم أكثر من 4 مليارات مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي ، والعدد ينمو بسرعة.

ماذا يعني كل هذا؟ حسنًا ، مع عدد الأشخاص الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي ، من الواضح أن المسوقين بحاجة إلى الاعتماد على البيانات التي يثقون بها من أجل تخطيط الحملات والميزانية والتنبؤ بجهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتأمين عمليات الشراء من أصحاب المصلحة.

وباعتبارنا مسوقين ، فإننا نعلم أنه قد يكون من الصعب البحث عن إحصائيات دقيقة ومحدثة لوسائل التواصل الاجتماعي. لذلك أنشأنا مصدرًا للحقيقة بالحقائق والإحصائيات الأساسية التي تحتاج إلى معرفتها عن وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2023.

هل تريد رؤية المزيد من إحصائيات الوسائط الاجتماعية الخاصة بالسوق؟ تحقق من إحصائيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بأستراليا وتعرف على المزيد حول إحصاءات وسائل التواصل الاجتماعي في الفلبين.

73 حقائق عن وسائل التواصل الاجتماعي يجب أن تعرفها الآن

هل تعلم أن Facebook لا يزال أفضل منصة وسائط اجتماعية من حيث الاستخدام؟ وأنه في عام 2021 ، زاد الإنفاق على الإعلانات الرقمية بنسبة 38.3٪ اعتبارًا من عام 2020؟ أو أن المستهلكين يثقون في العلامات التجارية أكثر إذا تفاعلوا معها على وسائل التواصل الاجتماعي؟

هذه أشياء تحتاج إلى معرفتها ، لذا إليك 73 إحصائية لوسائل التواصل الاجتماعي يجب وضعها في الاعتبار عند إنشاء خطة وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2023 وما بعده!

  1. حقائق عامة عن وسائل التواصل الاجتماعي

  2. حقائق ينكدين

  3. حقائق الفيسبوك

  4. حقائق تويتر

  5. حقائق Instagram

  6. حقائق بينتيريست

  7. حقائق Snapchat

  8. حقائق TikTok

  9. التنبؤات

حقائق عامة عن وسائل التواصل الاجتماعي

  1. أفضل شبكات التواصل الاجتماعي حسب المستخدمين النشطين شهريًا: Facebook (2.8 مليار) و YouTube (2.2 مليار) و WhatsApp (2B) و Instagram (1.3 مليار) (وسائل التواصل الاجتماعي اليوم)
  2. يقضي الأشخاص ما يقرب من ساعتين و 23 دقيقة يوميًا في تصفح وسائل التواصل الاجتماعي وإرسال الرسائل (GlobalWebIndex) بالإضافة إلى ذلك ، يستخدم 98.55٪ من الأشخاص أربع قنوات وسائط اجتماعية على الأقل يوميًا (GoodFirms)
  3. يسجل الجيل Z الدخول إلى وسائل التواصل الاجتماعي لمدة ساعتين و 55 دقيقة في المتوسط. (المنتدى الاقتصادي العالمي)
  4. إجمالي مستخدمي الوسائط الاجتماعية النشطين: 4.48 مليار (Backlinko)
  5. انضم ما يقرب من 400 مليون مستخدم جديد إلى وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2021 (Social Media Today)
  6. 90٪ من العلامات التجارية تريد بناء وعي بالعلامة التجارية من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. يستخدمه 77٪ منهم للحفاظ على سمعة العلامة التجارية ، بينما يستخدمها 71٪ منهم لبناء مجتمع مشارك وإدارته. (هووتسوت)
  7. تعد مقاطع الفيديو المحتوى رقم 1 ذي العلامة التجارية الذي يستخدمه المسوقون. يقول ما يقرب من 93 ٪ من المسوقين إنهم قد وصلوا إلى عميل بفضل مقاطع الفيديو على وسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك ، قال 54٪ منهم أن الفيديو هو أفضل نوع من المحتوى لتحقيق أهداف وسائل التواصل الاجتماعي. (SproutSocial)
  8. تفضل مؤسسات B2B (86٪) وشركات B2C استخدام Facebook (98٪) للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. (هووتسوت)
  9. 58٪ من الشركات تجد صعوبة في قياس عائد الاستثمار لجهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تشمل التحديات الأخرى ضيق الوقت (56٪) ، ونقص الميزانية (51٪) ، والبقاء على اطلاع دائم بالاتجاهات الاجتماعية (50٪). (هووتسوت)
  10. 76٪ من المستهلكين الأمريكيين قاموا بشراء منتج بعد رؤية المنشور الاجتماعي للعلامة التجارية. (كورالاتي)
  11. 39٪ من العملاء يثقون بالعلامات التجارية فقط إذا تفاعلوا معها على منصات التواصل الاجتماعي. (إيدلمان)
  12. 80٪ من العملاء الأمريكيين يقولون إن السرعة ، والراحة ، والمساعدة الواعية ، والخدمة الودية هي أمور لا غنى عنها حتى توصف التجربة الاجتماعية بأنها "إيجابية". (برايس ووترهاوس كوبرز)
  13. 17٪ من العملاء سوف يبتعدون عن العلامة التجارية التي يحبونها إذا كانت لديهم تجربة واحدة سيئة معها على وسائل التواصل الاجتماعي. (مركز التسويق المؤثر)
  14. يعتقد 73٪ من المسوقين أن جهودهم من خلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي كانت "فعالة إلى حد ما" أو "فعالة جدًا" لأعمالهم (Buffer).
  15. 54٪ من المتصفحات الاجتماعية تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للبحث عن المنتجات (GlobalWebIndex).
  16. 71٪ من المستهلكين الذين لديهم تجربة إيجابية مع علامة تجارية على وسائل التواصل الاجتماعي من المرجح أن يوصوا بالعلامة التجارية لأصدقائهم وعائلاتهم (Lyfemarketing)
  17. يوتيوب هو ثاني أكبر محرك بحث على مستوى العالم. (HubSpot)
  18. رديت في الغالب من الذكور. يقول 15٪ من مستخدمي الإنترنت الذكور الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 عامًا إنهم يستخدمون Reddit. (مركز بيو للأبحاث)
  19. 82٪ من المسوقين يعيدون استخدام المحتوى عبر قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة. (HubSpot)
  20. تعد المدونات من بين الأشكال الثلاثة الأساسية للوسائط المستخدمة في استراتيجيات المحتوى اليوم. (HubSpot، 2020)
  21. أفاد 79٪ من جهات التسويق بشراء إعلانات مدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2021 (HubSpot)
  22. تتزايد مرات ظهور الإعلانات على الشبكات الاجتماعية بنسبة 20٪ على أساس سنوي (Adespresso)
  23. المشاركات الاجتماعية التي تحتوي على محتوى UGC أو تعرضه لها معدل تحويل أعلى بنسبة 4.5٪ من المشاركات التي لا تنتمي إلى محتوى UGC. (SocialPilot)
  24. 72٪ من المسوقين B2B الذين يستخدمون القنوات المدفوعة على الإنترنت يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة (Hootsuite)

حقائق ينكدين

  1. هناك 310 مليون مستخدم نشط شهريًا على LinkedIn. (وكالة Omnicore)
  2. 57٪ من حركة المرور على LinkedIn تأتي من الأجهزة المحمولة. (HubSpot)
  3. هناك 9 مليارات ظهور للمحتوى في خلاصات LinkedIn كل أسبوع. (ينكدين)
  4. ولدت حركة المرور من LinkedIn أعلى معدل تحويل من زائر إلى عميل بنسبة 2.74٪ ، أي ما يقرب من 277٪ أعلى من Facebook و Twitter. (HubSpot)
  5. ينشر 3 ملايين مستخدم على LinkedIn كل أسبوع. (SocialPilot)
  6. يدر LinkedIn أرباحًا لـ 38٪ من جهات التسويق في B2B. (FoundationInc)
  7. يحصل المحتوى الطويل على أكبر عدد من المشاركات على LinkedIn ، لذا فإن استهداف ما بين 1700 و 2100 كلمة يجب أن يعزز المحتوى الخاص بك. (SocialPilot)
  8. يتم تشغيل الروابط إلى فيديو Youtube مباشرة في خلاصة LinkedIn وعادةً ما يعطي معدل مشاركة أعلى بنسبة 75٪. (ينكدين)

حقائق الفيسبوك

  1. تتمتع إعلانات الفيديو على Facebook بأقل تكلفة للنقرة بمتوسط ​​تكلفة نقرة يبلغ 0.97 دولار. (WebFX)
  2. 69٪ من البالغين في الولايات المتحدة يستخدمون Facebook. (SocialPilot)
  3. شكلت النساء بين 18 - 24 والذكور بين 25 - 34 أكبر مجموعة ديموغرافية لمستخدمي Facebook. (ستاتيستا)
  4. تتم مشاركة مليار قصة على Facebook يوميًا. (SocialPilot)
  5. يقضي مستخدمو فيسبوك 58 دقيقة في المتوسط ​​يوميًا باستخدام النظام الأساسي. (فوربس)
  6. 93٪ من جميع المسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي يستخدمون إعلانات فيسبوك. (SocialPilot)
  7. 75٪ من فيسبوك هم من ذوي الدخل المرتفع. (SocialPilot).
  8. ينقر مستخدم Facebook العادي على ما يقرب من 12 إعلانًا شهريًا. (مجلة محرك البحث)
  9. هناك أكثر من 200 مليون شركة على Facebook. (SocialPilot)

حقائق تويتر

  1. حصلت إعلانات تويتر التي لا تحتوي على علامة تصنيف على تفاعل أكبر بنسبة 23٪. (SocialPilot)
  2. 21٪ من مستخدمي تويتر من الإناث و 24٪ من الرجال. (باكلينكو)
  3. لدى Twitter 211 مليون مستخدم نشط يوميًا. (SocialPilot)
  4. يقضي مستخدمو Twitter في المتوسط ​​3.39 دقيقة على منصة الشبكات الاجتماعية لكل جلسة. (SocialPilot)
  5. يستخدم 25٪ من مستخدمي Twitter الأكثر إنتاجًا برامج الجدولة الاجتماعية. (SocialPilot)
  6. تشهد الشركات التي تستخدم تويتر لخدمة العملاء زيادة بنسبة 19٪ في رضا العملاء. (SocialPilot)
  7. يمكن أن يؤدي استخدام علامة تصنيف أو اثنتين إلى زيادة تفاعلك بنسبة 21٪. (SocialPilot)
  8. تكتسب التغريدات التي تحتوي على صورة GIF تفاعلاً أكبر بنسبة 55٪ من تلك التي لا تحتوي على ملفات GIF. (SocialPilot)

حقائق Instagram

  1. 64٪ من مستخدمي Instagrammers تقل أعمارهم عن 34 عامًا. (SocialPilot)
  2. رقم الاستخدام المتوقع لـ Instagram بحلول عام 2023 هو 127.2 مليون مستخدم نشط شهريًا. (ستاتيستا)
  3. متوسط ​​عدد الإعجابات لكل منشور على Instagram هو 1،261. (SocialPilot)
  4. يقوم 38٪ من المستخدمين بتسجيل الدخول إلى Instagram عدة مرات في اليوم. (SocialPilot)
  5. يستخدم 81٪ من مستخدمي Instagram النظام الأساسي للبحث عن الأعمال والمنتجات. (مدونة الأعمال الصغيرة)
  6. ينقر 130 مليون مستخدم على Instagram على منشورات التسوق كل شهر. (SocialPilot)
  7. ينفق المسوقون الأمريكيون 69٪ من ميزانيتهم ​​الإعلانية على Instagram. (SocialPilot)
  8. في المتوسط ​​، يتم استخدام 10.7 علامات تصنيف في منشورات Instagram. (SocialPilot)
  9. تتلقى مقاطع فيديو Instagram تفاعلات أعلى بنسبة 21.2٪ من الصور الفردية. (SocialPilot)
  10. تحصل المشاركات ذات المواقع المعلمة على مشاركة أكثر بنسبة 79٪. (SocialPilot)

نصيحة: تعرف على المزيد حول أهم إحصائيات Instagram وحول مرات الظهور والوصول إلى Instagram.

حقائق بينتيريست

  1. يصل 85 ٪ من مستخدميها إلى Pinterest من خلال جهاز محمول. (SocialPilot)
  2. يكتب مستخدم Pinterest المتوسط ​​في 8 عمليات بحث شهريًا. (SocialPilot)
  3. 55٪ من مستخدمي Pinterest في الولايات المتحدة يستخدمون المنصة للتسوق. (SocialPilot)
  4. 61٪ من المستخدمين قاموا بالشراء بسبب الدبابيس التي ترعاها. (SocialPilot)
  5. زاد استخدام الذكور على Pinterest بنسبة 40٪ في عام 2020 (Omnicore)
  6. تزداد احتمالية زيادة مبيعات الدبابيس التي تعرض منتجًا أو خدمة ما بنسبة 67٪. (SocialPilot)

حقائق Snapchat

  1. لدى Snapchat 280 مليون مستخدم نشط يوميًا اعتبارًا من يناير 2022 - بزيادة قدرها 17٪. (أومنيكور)
  2. 69٪ من المراهقين الأمريكيين يقولون إنهم يستخدمون Snapchat. (أومنيكور)
  3. في المتوسط ​​، يقضي مستخدمو Snapchat أكثر من 30 دقيقة على المنصة كل يوم. (SocialPilot)
  4. 57٪ من إجمالي المحتوى المشترك على Snapchat عبارة عن مقاطع فيديو. (SocialPilot)
  5. 32.7٪ من المسوقين في الولايات المتحدة يستخدمون Snapchat. (أومنيكور)

حقائق TikTok

  1. تتراوح أعمار 25٪ من مستخدمي TikTok بين 10 و 19 عامًا. (باكلينكو)
  2. 56.1٪ من مستخدمي TikTok هم من الإناث و 43.9٪ من الذكور. (SocialPilot)
  3. تتوقع العلامات التجارية أن تدفع 50000 دولار يوميًا للاستحواذ على علامة تجارية مع ضمان 5 ملايين ظهور على TikTok. (SocialPilot)
  4. 87.3٪ من مقاطع الفيديو تحتوي على علامة تصنيف واحدة على الأقل. (SocialPilot)

نصيحة: لدينا مدونة مخصصة فقط لإحصائيات TikTok التي يجب أن تعرفها.

التنبؤات

أفكارنا لعام 2023؟ يعد اعتماد القنوات الجديدة وإتقانها أمرًا لا يقدر بثمن ، سواء كان ذلك في TikTok أو إنشاء حساب Pinterest لعلامتك التجارية. يجب أن يستثمر منشئو المحتوى المزيد من الوقت في الفيديو على وسائل التواصل الاجتماعي وأن يفكروا بشكل أكثر استراتيجية عندما يتعلق الأمر باستهلاك الأجهزة المحمولة للقنوات التي يستخدمونها. أخيرًا ، إذا كنت لا تستثمر في الإعلانات المدفوعة (خاصة على LinkedIn أو Twitter) ، فأنت متأخر بالفعل. هذه الحقائق والإحصائيات كلها في خدمة بناء القضية لدعم برنامج قوي لوسائل التواصل الاجتماعي.

بناء برنامج وسائط اجتماعية لعلامتك التجارية؟ احصل على معلومات تفصيلية حول كيفية تنفيذ استراتيجية فعالة عن طريق تنزيل كتابنا الإلكتروني لعائد الاستثمار على وسائل التواصل الاجتماعي ، وتعلم كيف يلعب الاستماع الاجتماعي دورًا كبيرًا.