أفضل 8 حلول لبرامج إدارة السبا في عام 2022

يأتي عملاؤك إليك للاسترخاء والعثور على الاسترخاء وحتى الشفاء عقليًا وجسديًا. من أجل تزويد عملائك بالتجربة الممتعة التي يبحثون عنها والحفاظ على عودتهم للمزيد ، من الضروري التأكد من أن كل جانب من جوانب العمليات اليومية لمنتجعك الصحي تعمل بسلاسة. من إنشاء الجداول الزمنية المثلى ومعالجة حجوزات العملاء إلى إدارة المهام والبقاء على رأس قائمة المخزون - لا يمكن لأي شيء أن يسقط من خلال الثغرات.

بدون الأدوات المناسبة ، يمكن أن يكون هذا أي شيء سوى الاسترخاء لك ولفريقك ، ويمكن بسهولة أن ينتقل هذا الضغط إلى عملائك ، مما يؤثر سلبًا على تجربتهم في المنتجع الصحي الخاص بك.

تم تصميم برنامج إدارة المنتجع الصحي خصيصًا لمساعدتك على إدارة كل جانب من جوانب عملياتك اليومية بسهولة حتى تشعر أيضًا بالراحة عند دخول المنتجع الصحي الخاص بك.

أفضل اختياراتنا

1. Connecteam - أفضل برنامج إدارة سبا متعدد الإمكانات.

2. AestheticsPro - الأفضل لإدارة سجلات السجلات الصحية الإلكترونية.

3. Vagaro - الأفضل لمعالجة الدفع.

ما الذي تبحث عنه في برامج إدارة السبا؟

عند البحث عن برنامج سبا طبي جيد ، ترقب الجوانب والميزات التالية:

1. سهولة الاستخدام : من السهل إعدادها وتوفر تجربة مستخدم بديهية.
2. قابلية التخصيص : إنه قابل للتخصيص ليناسب هياكل فريقك.
3. إدارة المواعيد : يمكنك جدولة المواعيد وإدارة الحجوزات والإلغاءات عبر الإنترنت.
4. جدولة الموظفين : إنها تمكنك من إنشاء جداول زمنية مثالية لموظفيك ومشاركتها مع موظفيك.
5. إدارة الموظفين : تتضمن أدوات لإدارة موظفيك يوميًا ، مثل إدارة المهام والأداء والحضور.
6. إدارة العملاء : إنها تتعقب معلومات وتاريخ عملائك. قد يسمح لك أيضًا بتقديم خدمات مخصصة وإجراء حملات تسويقية وتقديم دعم العملاء.
7. إدارة المخزون : يمكنك إدارة مخزون المنتجع الصحي الخاص بك وتتبع المستلزمات الخاصة بك.
8. أتمتة الدفع : يشتمل برنامج جدولة المنتجع الصحي على نظام متكامل للدفع ونقاط البيع (POS).
9. السعر : سعر مناسب ومناسب لميزانيتك.
10. الدعم : يأتي مع دعم عملاء جيد لمساعدتك في أي مشاكل.

أفضل 8 حلول لبرامج إدارة المنتجع الصحي لعام 2022

الأفضل: برنامج إدارة المنتجع الصحي الكل في واحد.

المنصات: الويب و iOS و Android

Connecteam هو برنامج إدارة منتجع صحي متعدد الإمكانات يتيح لك تبسيط عملياتك اليومية وإدارة موظفيك بسهولة تامة. يتضمن ذلك إنشاء جداول زمنية مثالية ، وتعزيز الاتصال الداخلي ، وتتبع المهام والأداء ، وضمان تتبع الوقت بدقة ، وأتمتة النماذج وقوائم المراجعة ، وكل شيء آخر بينهما.

تتيح لك ميزات الجدولة الخاصة به إنشاء جداول زمنية مثالية بسرعة بناءً على توفر موظفيك ، مع نوبات متكررة ، وقوالب قابلة للتخصيص ، وإمكانيات السحب والإفلات ، والمزيد. يمكنك إرفاق أي معلومات ومهام ، على سبيل المثال تتعلق بعملائهم لهذا اليوم.

تسمح لك ميزات الاتصال الخاصة به بتبسيط الاتصال الداخلي والتأكد من أن الجميع على نفس الصفحة. ابدأ محادثة جماعية أو حوار بين شخصين ، وشارك إعلانات الشركة ، وجذب التحديثات ، وحتى تعليقات العملاء الإيجابية.

باستخدام ميزات إدارة المهام ، يمكنك بسهولة إنشاء وتفويض وتتبع التقدم في الوقت الفعلي في المهام. يمكنك أيضًا تبسيط سير العمل باستخدام النماذج الرقمية وقوائم المراجعة المخصصة ، على سبيل المثال ، لضمان النظافة الصحية من خلال قائمة مراجعة نهاية العلاج حيث يتم تنظيف كل شيء وإعادته إلى مكانه.

باستخدام Time Clock ، يمكن للموظفين تسجيل الدخول والخروج مباشرة من هواتفهم المحمولة وتسجيل ساعات عملهم تلقائيًا على جدول زمني رقمي - جاهز للمراجعة ومعالجة كشوف المرتبات.

أفضل ما في الأمر هو أن الموظفين لديهم إمكانية الوصول إلى تطبيق الشركة ذي العلامة التجارية بالكامل مباشرةً من هواتفهم المحمولة ، مما يضمن قدرتهم على تقديم أفضل خدمة عملاء في جميع الأوقات.

دلائل الميزات

• الجدولة المُحسَّنة

• الدردشة المخصصة للعمل والتغذية الاجتماعية

• إدارة المهام في الوقت الفعلي

• النماذج الرقمية وقوائم المراجعة

• تتبع الوقت والحضور

• أدوات مشاركة الموظفين

إيجابيات وسلبيات

• بديهي وسهل الاستخدام

• حل الكل في واحد

• دعم عملاء رائع

• صديقة للميزانية

• التكامل في التنمية

سعر:

• يبدأ من 29 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 30 مستخدمًا

• نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا

• خطة مجانية متاحة لما يصل إلى 10 مستخدمين ، دون قيود

الأفضل لـ: إدارة سجلات السجلات الصحية الإلكترونية.

المنصات: الويب

قم بإدارة المنتجع الصحي الخاص بك باستخدام AestheticsPro للجدولة والحجز وسجلات السجلات الصحية الإلكترونية والحملات التسويقية وبرامج الولاء والمزيد. كل شيء على AestheticsPro خالٍ من الأوراق ، لذا يمكنك الوصول في الوقت الفعلي إلى جميع معلومات وبيانات شركتك. AestheticsPro متوافق أيضًا مع HIPAA.

دلائل الميزات

• إدارة العملاء

• مراجعة الإدارة

• نظام نقاط البيع

• الجدولة

إيجابيات وسلبيات

• دعم العملاء سريع الاستجابة

• سهل الاستخدام

• يمكن أن تستخدم الميزات التنقية

• ليست صديقة للميزانية

سعر:

• يبدأ بسعر 109.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل ميزة

• التجربة المجانية المتاحة: نعم

• خطة مجانية: لا

الأفضل لـ: معالجة الدفع.

المنصات: الويب و iOS و Android و Windows و Mac

يعتني برنامج السبا الطبي من Vagaro بالعمليات اليومية حتى تتمكن من رعاية عملائك. لذلك ، إذا كنت تبحث عن الحجز عبر الإنترنت ، والجدولة ، ومعالجة الدفع ، والتسويق ، وإدارة العملاء ، والنماذج الرقمية ، وما إلى ذلك. يمكن أن تأتي الحجوزات عبر الإنترنت من موقع الويب الخاص بك ، وتطبيق Vagaro للجوال ، وأي امتداد لـ Vagaro.com مثل سوقهم ، ومن خلال تكامل الوسائط الاجتماعية.

دلائل الميزات

• جدولة السحب والإفلات

• نظام نقاط البيع

• إدارة مذكرة SOAP

• متوافق مع HIPAA

إيجابيات وسلبيات

• سهل الاستخدام

• تجربة مستخدم بديهية

• من الصعب اقامة

• يفتقر إلى خيارات التخصيص

سعر:

• يبدأ بـ 25 دولارًا في الشهر + 10 دولارات شهريًا لكل مستخدم إضافي

• الفترة التجريبية المجانية المتاحة: لا

• خطة مجانية: نعم

الأفضل لـ: تحصيل المدفوعات عبر الإنترنت.

المنصات: الويب و iOS و Android

اعتمادًا على نوع المنتجع الصحي الذي تديره ، مثل الفندق أو المنتجع الصحي النهاري أو المنتجع الصحي الطبي ، تتمتع Mindbody بميزات مختلفة لعملك. يوجد أيضًا حل AI وأدوات الاحتفاظ التي يمكن إضافتها إلى خطة Mindbody الخاصة بك حتى تتمكن من الوصول إلى المزيد من العملاء لتقديم أفضل خدمة.

دلائل الميزات

• إدارة الحجوزات وجداول الموظفين

• جمع المدفوعات عبر الإنترنت

• إرسال تذكير رقمي تلقائي للعملاء

• خدمة رسائل 24/7 AI

إيجابيات وسلبيات

• من السهل اقامة

• ميزة غنية

• واجهة عميل غير بديهية

• يفتقر إلى قدرات العلامة التجارية

سعر:

• يبدأ بسعر 129 دولارًا في الشهر

• الفترة التجريبية المجانية المتاحة: لا

• خطة مجانية: لا

  

الأفضل لـ : تقديم دعم العملاء.

المنصات: الويب و iOS و Android

تم صنع Mangomint لإدارة السبا والصالون. يساعد برنامج السبا في الحجز عبر الإنترنت وإدارة الموظفين ودعم العملاء وإدارة بطاقات الهدايا والمزيد. اعتمادًا على الميزات التي تحتاجها أكثر ، ستختلف الأسعار ، لذا تأكد من اختيار برنامج السبا المناسب لتلبية جميع احتياجات عملك.

دلائل الميزات

• جدولة الموظف

• كرر حجوزات المواعيد

• نظام نقاط البيع

• ادارة المخزون

إيجابيات وسلبيات

• خيارات جيدة لإعداد التقارير

• دعم عملاء رائع

• عرضة للبق

• قابلية محدودة للتخصيص

سعر:

• يبدأ من 135 دولارًا في الشهر

• التجربة المجانية المتاحة: نعم

• خطة مجانية: لا

الأفضل لـ: إدارة المخزون.

المنصات: الويب و iOS و Android

Fresha هو في الأساس برنامج حجز سبا يناسب العديد من الصناعات في صناعة السبا وصالونات التجميل ، على سبيل المثال صالون الشعر وصالون الأظافر والتدليك وغير ذلك.

دلائل الميزات

• الحجز عبر الإنترنت

• نظام نقاط البيع

• إدارة العملاء

• مخزون المنتجات

إيجابيات وسلبيات

• سهل الاستخدام

• قابلية جيدة للتخصيص

• عرضة للبق

• قدرات محدودة

سعر:

• التسعير غير متاح للجمهور

• الفترة التجريبية المجانية المتاحة: لا

• خطة مجانية: نعم

الأفضل لـ: تسجيلات الوصول الذاتية للعميل.

المنصات: الويب و iOS و Android

Zenoti هو حل قائم على السحابة يوفر ميزات مثل الحجز عبر الإنترنت ، وتسجيل الوصول الذاتي للعملاء ، والدفع التلقائي ، والتسويق ، وإدارة العملاء ، ونظام نقاط البيع ، والمزيد.

كما يسمح لك بإدارة برنامج ولاء لعملائك ، بالإضافة إلى بطاقات الهدايا.

دلائل الميزات

• حجز موعد

• السجلات والبيانات الرقمية

• إدارة الرواتب

• ادارة المخزون

إيجابيات وسلبيات

• من السهل التنقل

• سريع لاقامة

• دعم الدردشة البطيء

• وقت تحميل طويل

سعر:

• التسعير غير متاح للجمهور

• الفترة التجريبية المجانية المتاحة: لا

• خطة مجانية: لا

الأفضل لـ: إدارة مكافآت العميل.

المنصات: الويب و iOS و Android

Rosy هو برنامج صالون يمكنه المساعدة في الجدولة ، وتقديم نظام POS ، وحجز العميل ، وإشعارات الدفع ، وتطبيق الهاتف المحمول ، والتسويق ، والمزيد.

دلائل الميزات

• ادارة المخزون

• مكافآت العميل

• حجز العميل عبر وسائل التواصل الاجتماعي

• التسويق عبر البريد الإلكتروني

إيجابيات وسلبيات

• سهل الاستخدام

• سهل التنفيذ

• خيارات تخصيص محدودة

• عرضة للبق

سعر:

• يبدأ من 29 دولارًا شهريًا لمستخدم واحد + رسوم إضافية حسب عدد المستخدمين

• التجربة المجانية المتاحة: نعم

• خطة مجانية: لا

ما هو برنامج إدارة المنتجع الصحي؟

برنامج المنتجع الصحي هو أداة رقمية تمكن مالكي ومديري المنتجع الصحي من تبسيط وأتمتة عملياتهم اليومية والعمليات الإدارية. يتضمن عادةً أدوات لإدارة وجدولة الموظفين ، وإعداد المواعيد ، ومعالجة الحجوزات عبر الإنترنت ، وإدارة العملاء ، وتتبع الإمدادات. تتضمن العديد من حلول برامج إدارة المنتجع الصحي أيضًا ميزات لتحسين التسويق والمبيعات.

تم تصميم برامج السبا لتلبية احتياجات المنتجعات الصحية المملوكة ملكية مستقلة وكذلك في الفنادق والمنتجعات.

كيف يعمل برنامج جدولة السبا؟

بينما يعمل كل حل برمجي لإدارة المنتجع الصحي بشكل مختلف ويقدم مجموعات مختلفة من الميزات ، فإنها تتيح لك عمومًا إعداد الأتمتة والتخصيصات وفقًا لاحتياجات عملك. عادةً ما يتضمن أيضًا لوحة معلومات حيث يمكنك رؤية نظرة عامة على عملياتك اليومية ، وتتبع البيانات ، وإنشاء التقارير.

يشتمل بشكل شائع على ميزات لإدارة الموظفين ، والتعامل مع المواعيد والحجوزات عبر الإنترنت ، وإدارة معلومات العميل ، وإجراء حملات تسويقية مخصصة.

ما هي فوائد برامج إدارة المنتجع الصحي؟

تشمل الفوائد الرئيسية لاستخدام برنامج جدولة السبا أنه يساعد:

• توفير الوقت : نظرًا لأن برنامج إدارة المنتجع الصحي يسمح لك بأتمتة عملياتك الإدارية والتشغيلية ، فإنه يوفر لك الكثير من الوقت والجهد الثمين الذي تنفقه عند القيام بذلك يدويًا.
• تبسيط العمليات : يسمح لك بإدارة وتبسيط والإشراف على جوانب متعددة أو حتى كل جانب من جوانب حياتك اليومية من منصة مركزية واحدة. هذا أيضا يحسن الإنتاجية والكفاءة.
• تعزيز رضا العملاء : من خلال مساعدتك في تشغيل عملياتك بسلاسة وأتمتة مهام موظفيك ، يتيح برنامج جدولة المنتجع الصحي لفريقك تلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل. هذا يعزز رحلة العميل وتجربته.
• إدارة المخزون : يسمح لك بتتبع المستلزمات الخاصة بك والتأكد من حصولك دائمًا على كل ما تحتاجه.

كم تكلفة برامج إدارة السبا؟

يختلف تسعير برنامج جدولة السبا بشكل أساسي لكل مزود ويعتمد غالبًا على عدد المستخدمين وحزمة الميزات. يتم احتساب التسعير بشكل شائع على أساس كل مستخدم على أساس شهري يتراوح من 8 إلى 30 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا. يمكن أن يصبح مقدمو الخدمة الذين يتقاضون رسومًا لكل مستخدم مكلفًا إلى حد ما إذا كنت تعمل مع فريق كبير.

لاحظ أن الأسعار المرتفعة لا تعني بالضرورة تجربة مستخدم أفضل. يقدم اختيارنا الأول ، Connecteam ، خططًا متميزة بسعر شهري ثابت قدره 29 دولارًا لأول 30 موظفًا.

أسئلة وأجوبة

من يستخدم برامج إدارة المنتجع الصحي؟

تم تصميم برنامج إدارة المنتجع الصحي خصيصًا لأصحاب ومديري المنتجعات الصحية في الفنادق والمنتجعات. اعتمادًا على القدرات المحددة التي يتضمنها برنامج المنتجع الصحي ، غالبًا ما يمكن استخدامه أيضًا من قبل الموظفين والعملاء.

لماذا استخدام برامج إدارة المنتجع الصحي؟

يعد برنامج جدولة السبا أداة رقمية رائعة لتبسيط وتبسيط العمليات والعمليات اليومية التي تأتي مع تشغيل منتجع صحي مزدحم - وكل ذلك باستخدام أداة واحدة سهلة الاستخدام. يساعدك هذا في الحصول على نظرة عامة واضحة والبقاء على اطلاع دائم بأحداثك اليومية ، وتوفير الوقت والجهد الثمين ، وزيادة الإنتاجية ، وزيادة رضا العملاء.

ما هو أفضل برنامج لإدارة السبا؟

Connecteam هو أفضل برنامج شامل لإدارة السبا. إنه يوفر تجربة مستخدم بديهية ولديه مجموعة متنوعة من ميزات التشغيل والتواصل والموارد البشرية وإدارة المهارات ، مما يتيح لك إدارة كل جانب من جوانب حياتك اليومية بسهولة تامة.

كحل للهاتف المحمول أولاً ، يتيح لمديري المنتجع التواصل بسهولة مع موظفيهم والبقاء على اطلاع بالعمليات اليومية وأداء الموظفين في الوقت الفعلي - كل ذلك باستخدام أداة واحدة بسيطة.

المضي قدمًا مع برامج إدارة السبا

كما تعلم على الأرجح ، فإن صناعة السبا هي صناعة متعددة الملايين. في الواقع ، من المتوقع أن "ينمو من أقل بقليل من 94 مليار دولار أمريكي في عام 2017 إلى 127.6 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2022."

مع مثل هذا السوق الصحي ، فإن الإدارة الفعالة للمنتجع الصحي أمر لا بد منه. يتضمن ذلك تقديم العديد من العلاجات والعلاجات لجذب قاعدة عملاء قوية ، وضمان التدريب المناسب وإدارة الموظفين ، وتنفيذ برامج المنتجع الصحي للبقاء في صدارة المنافسة.

لقد نظرنا إلى السوق بكل تغييراته واتجاهاته ، والتحديات العديدة ، وكيف أن برامج إدارة المنتجع الصحي أمر بالغ الأهمية لنجاح الشركة. أنت الآن جاهز لاختيار أفضل حل لبرامج إدارة السبا لمواجهة التحديات المطروحة والاستفادة من السوق القوي حتى عام 2022.