دليل من 12 خطوة لتطوير مواقع التجارة الإلكترونية الناجحة

يشبه بناء متجر إلكتروني بناء وتصميم المتاجر الفعلية في مركز تجاري حيث يكون الانطباع الأول مهمًا بالتأكيد ، الأمر الذي يتطلب تخطيطاً وجهداً كبيرين. يمكن أن تساعدك شركة تصميم مواقع التجارة الإلكترونية المشهورة في بنغالور والتي تتمتع بمعرفة وفهم جيدين للعلامة التجارية وتصميم الموقع واستراتيجية المحتوى في صياغة تصميم ويب مثالي في بنغالور ومتجر تجارة إلكترونية فعال تمامًا.

بصفتنا شركة رائدة في تطوير مواقع التجارة الإلكترونية في بنغالور ، في هذه المقالة ، حاولنا تقديم 12 خطوة حاسمة نحو تطوير ويب التجارة الإلكترونية الناجح.

ما هو تطوير مواقع التجارة الإلكترونية؟

يشير تطوير مواقع التجارة الإلكترونية في الهند إلى تطوير متجر عبر الإنترنت أو متجر إلكتروني لبيع المنتجات أو السلع أو الخدمات. بخلاف مواقع الويب الأخرى ، يتطلب الأمر إنشاء ميزات إضافية مثل تكوين SSL أو بنية الموقع ، وخيارات أو أوضاع الدفع ، والتصميمات الرائعة ، وسرعة تحميل الصفحة ، وما إلى ذلك.

وفقًا للتقارير ، فإن نمو الأعمال التجارية عبر الإنترنت أسرع وأعلى بشكل ملحوظ من الشركات التقليدية في جميع أنحاء العالم. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تأثير نجاحها يشجع الشركات القائمة على بدء البيع عبر الإنترنت كجهد تكميلي.

تتيح المتاجر عبر الإنترنت للمستخدمين اكتشاف المنتجات أو الخدمات المرغوبة ومقارنتها وشرائها بسهولة وبطريقة سلسة بغض النظر عن مواقعهم.

تشمل المزايا التنافسية التي يوفرها تطوير مواقع التجارة الإلكترونية ما يلي:

• إنها تساعد على زيادة وصولك إلى الأسواق المحلية والدولية المستهدفة.
• يساعد على تقليل التكاليف التشغيلية والتسويقية اللازمة لتشغيل متجر مادي والترويج له.
• يمكن لمتجر التجارة الإلكترونية جذب المزيد من العملاء المحتملين من خلال توفره على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وبالتالي يمكن أن يساعدك على زيادة حجم المبيعات.
• من السهل تتبع سلوك المستخدم وتحليله وتخصيص منتجاتك وحملاتك التسويقية.
• يمكن أن تولد المزيد من فرص البيع بالتجزئة والبيع المتبادل مع حملات تجديد النشاط التسويقي.

وبالتالي ، يوفر تطوير مواقع التجارة الإلكترونية فرصًا تجارية لا حصر لها ويمكنه أيضًا مساعدتك في تخصيص وتصميم متجرك عبر الإنترنت وفقًا لاحتياجات وأهداف عملك. ولكن ، قبل التعمق في عملية تطوير الويب للتجارة الإلكترونية ، يجب على المرء أن يفهم أنواع نماذج أعمال التجارة الإلكترونية ، والتي ستكون مفيدة لتحديد متطلبات وأهداف متجرك الإلكتروني للمساعدة في عملية التطوير.

أنواع نماذج أعمال التجارة الإلكترونية:

ثلاثة أنواع رئيسية من نماذج أعمال التجارة الإلكترونية مذكورة أدناه:

الأعمال إلى العميل (B2C)

B2C هو نوع شائع من أعمال التجارة الإلكترونية. أمازون ، الهدف وما إلى ذلك ، هي أمثلة على B2C. في هذا النوع ، عندما يشتري العميل عنصرًا أو ينتفع بخدمة ما ، يتم بيعه مباشرة من العلامة التجارية التجارية إلى العميل دون مشاركة أي أطراف ثالثة. عند إتمام المعاملة على موقع B2C ، يمكن للعملاء الضغط على زر الخروج.

شركة إلى أعمال (B2B)

في هذا النوع ، تبيع العلامة التجارية المنتجات / الخدمات لشركات أو علامات تجارية أخرى. إنه أشبه بضم الشركة المصنعة وتاجر الجملة وتاجر التجزئة.

العميل للعميل (C2C)

في نموذج العمل هذا ، يمكن للأفراد وتجار التجزئة التداول في منتدى عبر الإنترنت. مثال على أعمال التجارة الإلكترونية C2C يتضمن متاجر تابعة لجهات خارجية مثل eBay. إنها تمكن تجار التجزئة والعملاء من الترويج لمنتجاتهم وبيعها عبر الإنترنت.

يتطلب تطوير مواقع التجارة الإلكترونية بلا شك قدرًا هائلاً من الجهد.

12 خطوة أساسية لتطوير مواقع التجارة الإلكترونية الناجحة

1. فكر في اسم فريد لعلامتك التجارية

أولاً ، تحقق من منافسيك. من الأفضل تجنب الكليشيهات أو الأسماء المشابهة جدًا لشركتهم. بدلاً من ذلك ، فكر في الأسماء التي تميز علامتك التجارية عن منافسيك.

فيما يلي بعض النصائح لتسمية عملك:

• سيجعلها مختصرة لأن هذا سيساعد في تحديد العلامة التجارية ، ويجعل من السهل والبسيط على الناس أن يتذكروها.
• يجب أن يكون الاسم مثيرًا للاهتمام بما يكفي لجعل الناس يلاحظون أو يعتقدون أنك فريد من نوعه. على الرغم من أن لديك منتجات أو خدمات ممتازة ، إلا أن الاسم العام يمكن أن ينتقص من علامتك التجارية.

2. حدد وتسجيل اسم المجال المناسب لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك:

لاختيار عنوان URL ، يمكنك الحصول على خيار استخدام خدمة مثل GoDaddy أو NameCheap. يجب أن يكون اسم المجال الخاص بك هو نفسه اسم علامتك التجارية. علاوة على ذلك ، يجب أن يكون عنوان URL موجزًا ​​ولا يُنسى وجذابًا لأنه يلعب دورًا مهمًا للغاية في استراتيجية تحسين محركات البحث لتطوير الويب للتجارة الإلكترونية.

بعد اختيارك لاسم عمل ، يجب أن تعرف مدى توفره. إذا كان متاحًا جيدًا وجيدًا ، وإذا لم يكن متاحًا ، فيمكنك إنشاء مجموعة متنوعة من عناوين URL جنبًا إلى جنب مع مولدات اسم المجال مثل .biz ، أو. الحلول ، .online ، إلخ.

3. حدد النظام الأساسي المناسب لاستضافة موقع التجارة الإلكترونية

عندما يتعلق الأمر بمنصات التجارة الإلكترونية ، فإن اختيار واحد مناسب أمر بالغ الأهمية لأنه يحدد إمكانية الوصول وكفاءة الأداء لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. لذلك من الأفضل إعطاء الأولوية للجودة على المدخرات لاستضافة مواقع الويب ودعمها.

المعلمات الرئيسية التي يجب مراعاتها أثناء اختيار مضيف التجارة الإلكترونية هي:

• السرعة: تحتاج إلى التأكد من أن مزود الاستضافة الخاص بك يمكنه تقديم سرعة جيدة لموقع الويب.
• الجهوزية: تحقق من سجلات وقت التشغيل الحديثة لمواقع الويب الأخرى التي يستضيفها المزود.
• الدعم: يمكن أن تساعدك خدمات الدعم مثل البنية التحتية والخدمات المدارة في تقليل وقت الاستجابة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وزيادة وقت التشغيل.
• قابلية التوسع: يجب عليك اختيار الخادم الذي يتكيف جيدًا مع متطلبات عملك.
• الأمان: يجب أن يتوافق الخادم مع PCI-DSS. من الأهمية بمكان حماية أمن البيانات باستخدام خوادم آمنة.

4. اختر موضوعًا وكتابًا لأسلوب التصميم الجرافيكي يكمل علامتك التجارية:

علامتك التجارية فريدة من نوعها ولها قصتها الخاصة لترويها. لذلك ، يجب أن يكون موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك قادرًا على أن يعكس بصريًا مظهر ونبرة وشعور علامتك التجارية. يجب أن تعكس الخطوط والألوان والصور التي ترغب في اختيارها لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك علامتك التجارية وكيف يشعر عملاؤك حيال ذلك.

قد تحتاج إلى مطور مواقع تجارة إلكترونية ماهر وأخصائي تصميم ذي خبرة لمساعدتك على اتخاذ قرارات مستنيرة. في IndGlobal ، يمكننا تحقيق كليهما جيدًا. يتبع محترفو تصميم العلامات التجارية لدينا مناهج تطوير التجارة الإلكترونية الرائدة لمساعدتك.

5. افهم جمهورك المستهدف بطريقة أفضل

قد يكون لمعرفة السوق المستهدف بشكل أفضل دائمًا تأثير عميق على كل جانب من جوانب تطوير الويب الخاص بالتجارة الإلكترونية. إنها تساعد في إنشاء منتجاتك وخدمات التصميم ، مع مراعاة متطلبات العميل ، والتي ترشدك بشكل غير مباشر من خلال تصميم تجربة مستخدم مثالية وواجهة مستخدم ورسومات لمحتوى موقع الويب الخاص بك مخصص لجمهورك المستهدف.

لذلك ، من الأفضل معرفة بعض التفاصيل مثل:

• الفئة العمرية
• نطاق الدخل لجمهورك المستهدف
• فكرة عن مواقع منافسيك من حيث من المحتمل أن يشتري نطاق جمهورك المستهدف وما إلى ذلك.

ستمكنك هذه الحقائق من تصميم أعمال التجارة الإلكترونية المصممة وفقًا لتفضيلاتهم ومتطلباتهم. سيؤدي ذلك إلى تحسين تجربة التسوق معك من خلال مساعدتهم في تطوير وتعزيز علاقة أقوى بعلامتك التجارية.

6. إنشاء استراتيجية المحتوى

في بداية عملية تطوير الويب ، يجب أن يكون لديك إستراتيجية محتوى جيدة تتضمن كتابة المحتوى ومقاطع الفيديو بالإضافة إلى الصور والرسوم البيانية وما إلى ذلك والتي يمكن أن تخدم جمهورك بشكل أفضل من خلال عرض قصة علامتك التجارية ومساعدتك على إيصال الكيفية منتجاتك أفضل من غيرها. لذلك ، سيساعدك إنشاء استراتيجية محتوى على معرفة جمهورك. اتبع الخطوات المذكورة أدناه التي ستساعدك في وضع استراتيجية محتوى جيدة من أجل-

• تعرف على الأسئلة الشائعة التي قد يطرحها عملاؤك حول منتجاتك أو خدماتك
• قدم المعلومات ذات الصلة والمطلوبة التي لا يقدمها منافسوك

وبالتالي ، تساعدك إستراتيجية المحتوى على تحديد ما تحتاج إلى تضمينه في موقع الويب الخاص بالأعمال الإلكترونية الخاصة بك وتساعدك على التواصل مع عملائك بشكل فعال.

7. استراتيجية تحسين محركات البحث:

يشير SEO إلى تحسين موقع الويب لمحركات البحث. إذا كنت تريد أن يعثر الأشخاص على موقع الويب الخاص بك عندما يبحثون عن منتج أو خدمة تقدمها ، فإن استراتيجيات تحسين محركات البحث تكون مفيدة للغاية للوصول إلى أعلى نتائج بحث Google. تهيمن Google بشكل أساسي على ساحة محركات البحث ، مع سيطرة بنسبة 92٪ تقريبًا على المجالات الأخرى.

من الأفضل تعيين خبير تحسين محركات البحث (SEO) للسماح لـ Google باكتشافك والتعرف عليك ومساعدتك على اتباع معاييرهم. يمكنه القيام بذلك عن طريق تنفيذ خطة تطوير تجارة إلكترونية أكثر فاعلية من خلال دمج إجراءات مهمة من إستراتيجية تحسين محركات البحث في تطوير الويب الخاص بالتجارة الإلكترونية.

8) قدم علامتك التجارية وقيمة علامتك التجارية بطريقة جيدة

لعلامتك التجارية الإلكترونية ، تحتاج إلى شعار يمكن التعرف عليه ونظام ألوان بارز وصوت. هذه المعلمات هي جوانب مهمة في عملية تطوير الويب يمكن أن تتحدث كثيرًا عن فردية شركتك.

جانب آخر حاسم للعلامة التجارية يتعلق بنقل روايتك. سيكون من المفيد إذا كنت واضحًا في شرح سبب وجود موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ومن هم العقول التي تقف وراءه لجمهورك. من الأفضل دائمًا أن يكون لديك هوية مميزة تتيح للأشخاص التعرف على علامتك التجارية الإلكترونية. يجب أن تكون مميزة وكذلك متسقة.

9. الترويج لعلامتك التجارية - تحديد المؤثرين وتكوين علاقة معهم:

ربما تكون على دراية بالمؤثرين في Instagram. سيكون من المفيد بالتأكيد إذا كنت على دراية ويمكنك تضمينهم لخبرتهم في الترويج لقطاع المنتج أو الخدمة الخاص بك.

في الوقت نفسه ، يجب أن تكون على دراية بالمؤثرين المدفوعين ووسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. غالبًا ما يكون مجرد إهداء منتج مجاني كافيًا لجذب انتباههم ، وبالتالي يمكن أن يؤدي ذلك إلى ذكر علامتك التجارية على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم حسب الرغبة. يمكنك الاستعانة بشركة تطوير ويب متخصصة في التجارة الإلكترونية لتسهيل هذه الخطوات عليك. يمكنك أيضًا التفكير في نشر كتالوج منتجاتك على Google Shopping و Facebook ، حيث إنهما من بين اثنين من مسارات التحويل الرئيسية للعملاء المحتملين. لذلك ، قم بتنشيط والبدء في الترويج لهاتين المنصتين اللتين قد تلبي احتياجات السوق المستهدف.

10. اختيار بوابة الدفع لتضمينها في علامتك التجارية

يرجى اختيار بوابة دفع آمنة وقابلة للتطوير ودمجها في المحاسبة والمخزون والضرائب والبرامج المالية الأخرى: يجب أن تكون الشركة جاهزة للعمل قبل الإطلاق وللحصول على ردود الفعل المناسبة ، يمكنك التحدث إلى البنك والمحاسب والمخزون / المستودع. / طاقم الخدمات اللوجستية. يمكنك أيضًا أن تطلب من مطور الويب الخاص بالتجارة الإلكترونية على eCo المساعدة في اختيار وضع الدفع الصحيح.

11. حدد برنامج الشحن الخاص بك

يعد برنامج الشحن بلا شك أحد الاحتياجات الأساسية لكل عمل تجاري عبر الإنترنت. يمكنك التفكير في بعض الخيارات الشائعة مثل Ordoro و Shippo و ShippingEasy ، والتي ستساعدك على أتمتة خدمات الشحن والتوصيل الأخرى.

يوفر برنامج الشحن الوصول إلى:

• تحسين أسعار الشحن
• خيارات الناقل المتعددة
• طباعة مجمعة لملصقات الشحن وإيصالات التعبئة التي يمكن تخصيصها / تمييزها بعلامة تجارية.

12. اختيار الشريك المثالي لخدمات تطوير مواقع التجارة الإلكترونية

يعتمد اختيار شركة تطوير مواقع التجارة الإلكترونية الشريكة المثالية في بنغالور على متطلباتك والميزات التي يقدمها الشريك. كل عمل له احتياجاته وظروفه الخاصة ، ويجب أن تكون عملية تطوير الويب للتجارة الإلكترونية قادرة على التكيف مع تلك الاحتياجات. لذلك ، من المفيد أن تعتمد على شريك تقني موثوق يمكنه فهم أهدافك ومتطلباتك وعقباتك وإيجاد الوقت والاستراتيجيات اللازمة لمواجهتها.

وبالتالي ، يمكنهم بالتأكيد مساعدتك في تقديم حل ويب للتجارة الإلكترونية يلبي توقعاتك ويمكن أن يعزز نمو عملك.

استنتاج

بدءًا من اتخاذ قرار بشأن ما ستبيعه ، واختيار اسم تجاري فريد لاختيار مزودي خدمة التجارة الإلكترونية المثاليين ، تلعب كل خطوة دورًا مهمًا في تطوير ويب التجارة الإلكترونية الناجح لأن هذا لن يضمن فقط أن موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك هو الأفضل. بالنسبة لمعظم المبيعات ، تأكد أيضًا من أنك ستبقى في صدارة المنافسة.

في IndGlobal ، أفضل شركة لتصميم مواقع التجارة الإلكترونية في بنغالور ، نحاول فهم متطلبات عملك قبل بدء عملية تطوير الويب. وبمجرد أن نحصل على تصور واضح عن السوق الذي ترغب في التركيز عليه وحول أهدافك ، نبدأ في تطوير موقع الويب الخاص بك بأكثر الطرق أناقة ممكنة ، مما يضمن لك البقاء في صدارة المنافسة.

لذا ، إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول التطوير الناجح لمتجر أحلامك الاحترافي عبر الإنترنت ، فتحدث إلى خبراء التكنولوجيا لدينا اليوم!