الدليل النهائي لفهم وتنفيذ دوران المخزون

يعد المخزون الميت والتلف والمخزون المتقادم جزءًا منتظمًا من إدارة عملية التجارة الإلكترونية. القليل منه جيد، فالخدعة هي إبقائهم تحت المراقبة.

بدون ممارسات مراقبة المخزون وإدارة المخزون المناسبة، يمكن للمخزون القديم أن يخرج عن نطاق السيطرة بسرعة ويسبب مشاكل لعلامتك التجارية. يمكن أن يبقى الكثير من المخزون غير القابل للبيع على الرفوف، مما يؤدي إلى ارتفاع تكاليف التخزين التي تؤدي إلى تآكل هوامش الربح، وتشغل مساحة قيمة على الرف.

ولهذا السبب تقوم العديد من مستودعات التجارة الإلكترونية بتنفيذ تدوير المخزون للتأكد من أنها لا تنتهي بمخزون كبير منتهي الصلاحية أو قديم. في هذا الدليل، نلقي نظرة فاحصة على ما يعنيه تدوير المخزون، وتأثيره على التنفيذ والشحن، وأفضل الممارسات لتنفيذه في أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

ما هو دوران المخزون؟

تدوير المخزون هو عملية إعادة تنظيم البضائع في المستودع الخاص بك بحيث يتم بيع وحدات معينة من المخزون قبل وحدات أخرى. من خلال تدوير المخزون، تعطي الشركة الأولوية لبيع وحدات المخزون الأقدم أو أبطأ بيعًا أو القابلة للتلف للحفاظ على تحرك المخزون عبر سلسلة التوريد ومنع فقدان المخزون لاستمراريته أو تقادمه.

يتبع تدوير المخزون عادةً مبدأ الوارد أولاً يخرج أولاً (FIFO)، حيث يتم شحن المخزون الأقدم أولاً قبل البدء في شحن المنتجات الأحدث. وهذا يضمن بيع المواد القابلة للتلف والمنتجات التي لها تاريخ انتهاء الصلاحية قبل أن تفقد جودتها.

قد تقوم بعض الشركات أيضًا بتطبيق مبدأ "آخر ما يدخل يخرج أولاً" (LIFO) لتدوير المخزون. يتضمن ذلك استخدام أحدث المنتجات أولاً، وهو أمر مثالي للشركات التي تتعامل مع السلع غير القابلة للتلف وترغب في زيادة القدرة التشغيلية إلى الحد الأقصى.

دور دوران المخزون في إدارة مستويات المخزون

إن ممارسة تناوب المخزون تجبر العلامات التجارية على مراقبة حركة المخزون عن كثب عبر مستودعاتها. ومن خلال القيام بذلك، تحقق العلامات التجارية بشكل طبيعي رؤية أعمق لمستويات مخزونها، مما يجعل من السهل الحفاظ على مستويات المخزون المثالية.

على سبيل المثال، من خلال تدوير مخزونك، قد تكتشف أن لديك عددًا أكبر بكثير من SKU معين مما كنت تعتقد، أو أن SKU معينًا يتم بيعه ببطء شديد. تساعدك هذه الرؤية على منعك من إعادة طلب المزيد من وحدة SKU هذه في وقت مبكر جدًا أو الإفراط في تخزينها عن طريق الخطأ.

وبالمثل، قد تكتشف أن الكثير من المخزون الذي يشغل مساحة على الرف حاليًا على وشك الانتهاء. من خلال بيع هذه الوحدات قبل أي وحدات أخرى من SKU، فإنك توفر مساحة - مساحة يمكنك استخدامها لتخزين المزيد من العناصر الأكثر مبيعًا لديك. بهذه الطريقة، سيكون لديك المزيد من الكتب الأكثر مبيعًا في متناول اليد، ويمكنك تجنب نفاد المخزون غير المقصود.

في كلا السيناريوهين، وغير ذلك الكثير، يتيح تدوير المخزون لعلامتك التجارية تحسين مستويات مخزونك وتلبية طلب العملاء بسهولة أكبر.

كيف يمكن أن يؤثر المخزون المتناوب على التنفيذ والشحن؟

في المستودعات، غالبًا ما يكون تدوير المخزون مهمة فعلية - على سبيل المثال، يجب على العمال نقل المخزون القديم إلى مقدمة الرف أو بالقرب من منطقة التنفيذ. يمكن أن يكون لعمليات إعادة الترتيب الصغيرة هذه تأثيرات كبيرة على كفاءة المستودع، لأنها تساعد المنتقيين على تحديد موقع العناصر الصحيحة واستردادها في قوائم الانتقاء الخاصة بهم، والقيام بذلك بسرعة (بدلاً من البحث عن أقدم SKU في كل انتقاء). مما يسمح بعملية الوفاء السريعة.

يؤدي ذلك إلى تسريع عملية التنفيذ - ومن خلال عملية انتقاء أسرع، يمكنك التأكد من تلبية الطلبات وإخراجها من الباب في أسرع وقت ممكن. وفي المقابل، يمكن للعملاء الحصول على طلباتهم في الوقت المحدد، مما يعزز رضا العملاء ويشجع على تكرار الشراء.

أفضل الممارسات لتدوير المخزون في التجارة الإلكترونية

في حين أن تدوير المخزون يمكن أن يكون مفيدًا للغاية لشركات التجارة الإلكترونية، إلا أنه يجب تنفيذه وإدارته بشكل صحيح. فيما يلي بعض أفضل الممارسات التي يمكن أن تساعدك في تحقيق أقصى استفادة من عمليات تدوير المخزون لديك.

اختر طرق تدوير المخزون المناسبة لعملك

إن تدوير المخزون ليس لعبة ذات اتجاه واحد تناسب الجميع. هناك طرق مختلفة لتداول المخزون، واعتمادًا على منتجات علامتك التجارية وحجمها وأهدافها، قد يعمل أسلوب واحد لتدوير المخزون بشكل أفضل من غيره. على سبيل المثال، لا يجوز لمتجر البقالة تدوير المخزون بنفس الطريقة التي تتبعها شركة تبيع منتجات تنسيق الحدائق.

من المهم معرفة أسلوب تدوير المخزون الذي يناسب عملك بشكل أفضل. فيما يلي بعض طرق تدوير المخزون الرئيسية التي يمكنك وضعها في الاعتبار.

يصرف أولاً

كما تمت مناقشته سابقًا، يتضمن FIFO (أو الوارد أولاً، يخرج أولاً) المخزون التناوبي بحيث يكون المخزون الأول الذي يأتي إلى المستودع هو أيضًا أول مخزون يتم شحنه. ضمن FIFO، يتم تخزين المنتجات الجديدة التي يتلقاها عمال المستودعات في الجزء الخلفي من الرف، مما يعني أنه يتم دفع المنتجات القديمة للأمام ليتم التقاطها وبيعها أولاً.

يعد FIFO إحدى طرق تدوير المخزون الأكثر شيوعًا لمعظم تجار التجزئة في التجارة الإلكترونية - وخاصة أولئك الذين يبيعون السلع القابلة للتلف مثل الأطعمة والمشروبات. يعد FIFO أيضًا مثاليًا لتدوير المنتجات التي ليست بالضرورة قابلة للتلف، ولكنها قد تصبح قديمة الطراز أو تفقد قيمتها بمرور الوقت. على سبيل المثال، قد يرغب تجار التجزئة في إعطاء الأولوية لبيع بعض عناصر الملابس قبل أن تتغير الاتجاهات.

FEFO

يتضمن FEFO (أو منتهية الصلاحية أولاً، يخرج أولاً) إعطاء الأولوية لبيع المنتجات ذات تواريخ انتهاء الصلاحية الوشيكة، بغض النظر عن وقت وصولها إلى المستودع.

تفترض هذه الطريقة أن تجار التجزئة قد لا يحصلون على المنتجات الطازجة في كل مرة. ونتيجة لذلك، يقوم العمال بالتحقق من تواريخ انتهاء الصلاحية للتأكد من تخزين البضائع الطازجة في الخلف.

على الرغم من أن هذه الطريقة قد تستغرق وقتًا أطول، إلا أنها فعالة للغاية في نقل المنتجات القابلة للتلف قبل انتهاء صلاحيتها، خاصة إذا كانت مدة صلاحيتها أقصر. غالبًا ما يكون FEFO ضروريًا لسلامة الأغذية والحفاظ على جودة المنتج.

ليفو

إذا لم يكن تدوير المخزون فعالاً أو ضروريًا بالنسبة لك، فيمكنك استخدام طريقة LIFO (أو آخر دخول، يخرج أولاً). ضمن LIFO، تعطي العلامة التجارية الأولوية لبيع آخر المنتجات المستلمة في المستودع - وبعبارة أخرى، المخزون الأحدث الذي تم استلامه مؤخرًا.

يتم استخدام LIFO بشكل أكبر في المستودعات التي تخزن المنتجات سريعة الحركة و/أو غير القابلة للتلف، بالإضافة إلى العناصر الثقيلة وغير الملائمة لنقلها.

الاستفادة من التكنولوجيا لأتمتة وتدوير المخزون بشكل مثالي

يمكن أن تساعدك التكنولوجيا المناسبة في تبسيط نظام تدوير المخزون الخاص بك عن طريق أتمتة جوانب معينة من العملية. وهذا لا يزيد من كفاءة المستودع الخاص بك فحسب، بل يمكنه أيضًا تحسين دقة التشغيل والطلب.

تتضمن بعض أفضل الأدوات لتسهيل تدوير المخزون ما يلي:

• برنامج إدارة المخزون ، الذي يوفر رؤية على مستوى SKU، وعمليات جرد دائمة للمخزون في الوقت الفعلي، وإلقاء نظرة ثاقبة على معدل دوران المخزون لمنع نفاذ المخزون وزيادة المخزون.
• مسح الباركود ، مما يساعد على تحديد وتتبع جميع منتجاتك أثناء تحركها عبر سلسلة التوريد الخاصة بك.
• أرقام الدفعة ، التي تنظم المخزون حسب تاريخ الإنتاج أو انتهاء الصلاحية.
• نظام إدارة المستودعات (WMS) ، الذي يدعم عمليات المستودعات مثل الانتقاء والتعبئة والشحن.

قياس تأثير دوران المخزون بانتظام

من المهم قياس تأثير دوران المخزون باستمرار للتأكد من نجاح النهج الذي تتبعه. سيسمح لك هذا بفهم ما إذا كنت بحاجة إلى تعديل نهجك والاستمرار في إجراء تحسينات على استراتيجية تدوير المخزون لديك.

إحدى الطرق الرائعة لقياس فعالية تدوير المخزون هي تتبع التوفير في التكاليف. يؤدي تقليل التلف وتقادم المخزون عن طريق تدوير مخزونك إلى تقليل الهدر وزيادة عائد الاستثمار لمخزونك - لذلك عند تنفيذه بشكل صحيح، من المفترض أن يؤدي تدوير المخزون إلى تعزيز النتيجة النهائية.

سيساعدك تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى للمخزون أيضًا على قياس تأثير دوران المخزون، بما في ذلك:

• معدل دوران المخزون
• تكاليف القابضة
• نفاد المخزون
• نسبة المخزون إلى المبيعات

إذا كانت استراتيجية التناوب الخاصة بك ناجحة، فمن المفترض أن ترى انخفاضًا في المخزون الميت بمرور الوقت، إلى جانب انخفاض تكاليف الاحتفاظ وتحسين معدل دوران المخزون. في حين أن بعض العلامات التجارية تتتبع هذه المقاييس يدويًا، فإن البعض الآخر يستفيد من الشركاء الخبراء مثل ShipBob الذي سيقوم تلقائيًا بتسجيل البيانات حول تكاليف التخزين وسرعة SKU من خلال لوحة المعلومات.

دوران المخزون في مراكز تلبية ShipBob

يكون تدوير المخزون أسهل عندما تكون عمليات المستودع لديك جاهزة لذلك. تم تصميم مستودعات ShipBob المدعومة بالتكنولوجيا واللوجستية لتحسين عمليات إدارة المخزون مثل تدوير المخزون، بالإضافة إلى الانتقاء والتعبئة والشحن والمهام اليومية الأخرى لعلامات التجارة الإلكترونية.

استكشف بعض الطرق التي يوفر بها برنامج ShipBob رؤية أفضل للمخزون والتحكم فيه لتبسيط عملية التدوير أدناه.

لوحة تحكم لإدارة المخزون لتشغيل المخزون

تدعم لوحة معلومات إدارة المخزون في ShipBob تتبع المخزون في الوقت الفعلي لتسهيل تناوب المخزون. يمكنك استخدام لوحة المعلومات لعرض عدد الوحدات المتوفرة لديك، وعدد الوحدات الواردة، وعدد الوحدات التي في مراحل مختلفة من التنفيذ - كل ذلك بنظرة خاطفة. ومن خلال هذه الرؤية، ستتمكن من تحديد المنتجات التي سيتم تدويرها وتحديد أولوياتها.

علاوة على ذلك، يمكنك استخدام نفس لوحة المعلومات لعرض حالة المخزون عبر جميع مراكز تلبية ShipBob حيث قمت بتوزيع المخزون. سيسمح لك هذا بإعادة تخصيص بعض مخزونك القديم إلى مراكز التنفيذ التي أوشك مخزونها على النفاد بدلاً من مجرد إعادة طلب مخزون جديد.

"لا أريد أن أطلب من عدة أشخاص الحصول على معلومات أو انتظار تقارير عن مستويات المخزون في مواقع مختلفة. الآن، يمكنني حرفيًا الانتقال إلى لوحة تحكم ShipBob الخاصة بي ورؤية ما أريد رؤيته بالضبط ببضع نقرات. أنا

أحب أن تكون لقطة سريعة لكل ما يحدث. لا يمكنني فعليًا النظر إلى منصة ShipBob لمدة 3 أسابيع، ثم أقوم بتسجيل الدخول، وفي غضون 10 دقائق من تحليل البيانات، أعرف بالضبط أين نقف في العمل.

حتى لو اضطررت إلى تحليل بعض الأرقام، فسيكون ذلك مجرد سحب بضعة تقارير وجمع تلك البيانات معًا - وهو أسهل بكثير من الحلول الأخرى. باعتباري شخصًا يعتمد على تحليلات البيانات لإدارة أعمالي، أريد أن أرى تحليلاتي بالضبط كيف تعرضها لي شركة ShipBob."

ميثو كونا، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Baby Doppler

تضيف ميزة الدفعة في ShipBob طبقة أخرى من التنظيم إلى جهود إدارة المخزون لديك، حيث تتيح لك فصل عناصر الدفعة وفقًا لتاريخ انتهاء صلاحيتها أو تواريخ الاستخدام. بهذه الطريقة، يمكنك التأكد من شحن العناصر ذات تاريخ انتهاء الصلاحية الأقرب أولاً.

تحسين التنفيذ من خلال التدوير الذكي للمخزون

في ShipBob، نستفيد من التكنولوجيا لأتمتة وتبسيط عملية معالجة الطلبات وتسريع عملية التنفيذ.

بمجرد استيراد الطلبات من متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك إلى برنامج ShipBob، يتم تعيين المخزون تلقائيًا لتلك الطلبات بناءً على توفر المخزون. الشركات التي ترغب في استخدام FIFO لديها خيار إنشاء منطق معالجة طلب مخصص يعطي الأولوية للطلبات الأقدم أولاً.

تستفيد مراكز الوفاء التابعة لشركة ShipBob أيضًا من نظام تتبع الكثير. بمجرد أن نتلقى أمر استلام المستودع (WRO)، يمكنك تعيين أرقام الدفعة لعناصر محددة، وسيقوم فريقنا بتخزين تلك العناصر في مواقع منفصلة ومتميزة.

يتم تنظيم المخزون بناءً على تاريخ الإنتاج أو انتهاء الصلاحية، بحيث يتم إعطاء الأولوية للعناصر ذات تاريخ انتهاء الصلاحية الأقرب أثناء التنفيذ. وبهذه الطريقة، يمكنك منع المخزون القديم أو منتهي الصلاحية من التراكم وتضخيم تكاليف التخزين.

ولمساعدتك بشكل أكبر على تجنب المخزون الميت، يمكن لـ ShipBob توزيع مخزونك بشكل استراتيجي عبر شبكة مراكز التنفيذ الخاصة بنا. وهذا يجعل المخزون الخاص بك أقرب إلى العملاء الذين يطلبون هذه العناصر، مما يتيح لك تلبية الطلب بشكل أكثر كفاءة. يمكنك أيضًا إعادة تخصيص المخزون القديم من مركز تنفيذ إلى آخر للتأكد من بيعه على الفور.

"لقد ساعدنا برنامج ShipBob على فهم المكان الذي يجب أن ننمو فيه بعد ذلك بشكل أفضل. في البداية، كان من الصعب حساب حجم مبيعاتنا في كل منطقة بسهولة. لقد مكنتنا خوارزمية التوزيع المثالية لشركة ShipBob من رؤية ليس فقط مكان تواجد عملائنا، ولكن أيضًا المكان الذي يجب أن نخصص فيه المخزون لتلبية الطلب على أفضل وجه.

ناتاليا لارا، مديرة التسويق في Oxford Healthspan

التعامل مع المرتجعات

تساهم عملية إدارة عائدات ShipBob أيضًا في تحسين دوران المخزون. نحن ننفذ أفضل الممارسات هذه لاحترام تفضيلات كل علامة تجارية، وتحديد أولويات العناصر الصحيحة في مجموعة الانتقاء:

• عندما يقوم أحد العملاء بإرجاع عنصر ما إلى مركز الوفاء الخاص بـ ShipBob، يمكنك أن تقرر ما إذا كنت تريد من فريقنا إعادة تخزين هذا العنصر أو عزله أو التخلص منه.
• بالنسبة لإرجاع الشحنات إلى المرسل (RTS) الناتجة عن فشل تسليم شركة النقل، ستقوم ShipBob بإعادة تخزين العناصر تلقائيًا ما لم يُطلب خلاف ذلك.
• يتم التخلص من البضائع القابلة للتلف مثل المنتجات الغذائية عند الاستلام.
• لتجنب إعادة تخزين المنتجات منتهية الصلاحية أو التالفة، نضمن أن تكون العبوة غير مفتوحة وغير تالفة عند وصولها.
• تتم معالجة عمليات إرجاع العناصر التي انتهت صلاحيتها إما عن طريق عزلها أو التخلص منها (حسب تفضيلاتك).

يدعم ShipBob أيضًا إعادة تخزين منتجات مجموعة المرسل. يقوم فريقنا بمراجعة أرقام الدفعة وتواريخ انتهاء الصلاحية المطبوعة على منتجات الدفعة بعناية، ويتأكد من مطابقتها للمعلومات الموجودة في لوحة معلومات ShipBob قبل إعادة تخزين العنصر.

وداعًا للمخزون القديم مع ShipBob

في ShipBob، يمكنك العثور على حلول إدارة المخزون والتنفيذ التي تمكنك من تدوير المخزون وتقليل المخزون الميت بسهولة. بدءًا من الرؤية المحسنة للمخزون وحتى الشحن السريع، يمكنك الحصول على تحكم أفضل في مخزونك وكيفية تحركه عبر سلسلة التوريد.

الشحن السريع لمدة يومين يبقي مخزونك في حالة حركة

مع ShipBob، يمكن لعلامتك التجارية تحقيق شحن سريع لمدة يومين في أي مكان عبر الولايات المتحدة القارية. وهذا يساعدك على تلبية توقعات العملاء وتشجيع المبيعات، مما يساعدك بدوره على نقل المخزون بشكل مستمر من الرفوف وإفساح المجال لمخزون جديد.

قم بتشغيل سفينة محكمة باستخدام برنامج إدارة المستودعات الرائد في الصناعة

يمكن للعلامات التجارية التي تدير مستودعاتها الخاصة الاستفادة من برنامج إدارة المستودعات (WMS) الخاص بشركة ShipBob لتعزيز رؤية المخزون.

يتيح لك البرنامج معرفة عدد الوحدات الموجودة لديك لكل SKU في مراحل مختلفة من سلسلة التوريد الخاصة بك، بالإضافة إلى أعداد الطلبات الدقيقة في الحالات المنتقاة والمعبأة والمُصنفة. يمنحك هذا المستوى من الرؤية تحكمًا أفضل في مخزونك، لذا ستتمكن من تخطيط مشترياتك بشكل فعال، وتجنب نفاذ المخزون، ومنع الإفراط في التخزين. علاوة على ذلك، يمكنك أيضًا تحديد الطلبات التي تحتاج إلى تحديد أولويات التنفيذ للحفاظ على تحرك مخزونك.

"عندما كنا صغارًا، كان الجميع يعرفون أسماء المنتجات ومكان وجودها في المستودع. ولكن لدينا الآن أكثر من 200000 وحدة SKU على موقعنا الإلكتروني، منها 190000 مخزنة في مستودعاتنا. أصبح من الصعب التأكد من أن الجميع يقومون بالإنجاز بالطريقة الصحيحة. يجعل نظام WMS الخاص بـ ShipBob من المستحيل تقريبًا فعل الأشياء بشكل خاطئ. لقد كان القضاء على احتمال حدوث خطأ بشري أثناء الانتقاء والتعبئة أمرًا رائعًا. وكانت هذه أكبر مشكلة لدينا من قبل. آخر مرة قمت فيها بالتحقق، كان معدل الخطأ لدينا أقل من 1%. نحن نقوم بشحن أكثر من 10000 طلب شهريًا.

كلينت ساندرز، نائب الرئيس لعمليات علامة Bunker التجارية

شاهد العجلات وهي تتحرك باستخدام لوحات معلومات مخزون ShipBob

يتميز برنامج ShipBob بنظام إدارة مخزون مدمج، والذي يوفر التحليلات والبيانات الرئيسية من خلال لوحة تحكم واحدة سهلة التنقل. إلى جانب رؤية المخزون الخاص بالموقع، توفر لوحة المعلومات تتبعًا للمخزون في الوقت الفعلي وعمليات جرد ذكية لتحسين دقة المخزون ودعم جهود تدوير المخزون.

لمزيد من المعلومات حول كيف يمكن أن تساعدك حلول ShipBob في إدارة مخزونك، انقر فوق الزر أدناه.

الأسئلة الشائعة حول دوران المخزون

فيما يلي إجابات للأسئلة الشائعة حول دوران المخزون.

كيف تضمن عملية استيفاء ShipBob التدوير الفعال للمخزون؟

في ShipBob، يتم تنظيم عناصر الكمية بناءً على تاريخ انتهاء الصلاحية. عند تنفيذ الطلبات، يتم إعطاء الأولوية للعناصر ذات تاريخ انتهاء الصلاحية الأقرب لضمان دوران المخزون الفعال.

هل يمكن أن يؤثر دوران المخزون على سرعة تنفيذ طلبي؟

عند تنظيم المخزون لدعم التدوير الفعال للمخزون، فإنك تسهل على المنتقيين استرداد وحدات المخزون ذات الأولوية. يؤدي ذلك إلى تسريع تنفيذ الطلب، حيث يمكن للملتقطين العثور على العناصر المناسبة واختيارها بسرعة، بدلاً من التدقيق عبر العديد من الوحدات المختلفة للعثور على وحدة ذات أولوية.

ما هي طرق تدوير المخزون التي توصي بها ShipBob للسلع القابلة للتلف؟

على الرغم من أن ShipBob لا تلبي طلبات السلع القابلة للتلف، إلا أننا نساعد شركات التجارة الإلكترونية على إدارة المنتجات ذات تواريخ انتهاء الصلاحية باستخدام تتبع الدفعة. نوصي عمومًا باستخدام طريقة FIFO للتعامل مع هذه الأنواع من البضائع.