إستراتيجيات مبتكرة للتعامل مع المخزون الزائد وتجنبه

عندما يتعلق الأمر بمخزون التجارة الإلكترونية ، يمكن أن يكون لديك الكثير من الأشياء الجيدة.

يحتاج التجار إلى مخزون كافٍ في متناول اليد لتلبية الطلب ، وبعض المخزون الاحتياطي فقط في حالة. لكن في بعض الأحيان ، أثناء محاولتك تجنب نفاد المخزون ، قد ينتهي بك الأمر بطريق الخطأ بمخزون أكثر مما يمكنك بيعه.

في حين أن المخزون الزائد ليس دائمًا مصدر قلق عاجل ، إلا أنه يمكن أن يسبب الكثير من المشاكل عند تركه دون رادع. لهذا السبب ، يجب أن يعرف تجار التجارة الإلكترونية ما يجب فعله بالمخزون الفائض - وكيفية تجنبه تمامًا.

في هذه المقالة ، سنغطي ما هو فائض المخزون ، وكيف يضر بأعمال التجارة الإلكترونية ، ونصائح للتخلص منه ، وتقنيات لمنعه في المقام الأول.

ما هو فائض المخزون؟

يشير المخزون الفائض ، المعروف أيضًا باسم المخزون الزائد ، إلى فائض المخزون الذي تحتفظ به شركتك. بعبارة أخرى ، إنها أي كمية من المنتجات تمتلكها شركتك بما يتجاوز الكمية التي تحتاجها لتلبية الطلب ومخزون الأمان الخاص بك.

سلبيات المخزون الزائد

ستختار العديد من الشركات الاحتفاظ بقليل من المخزون الزائد كمخزن مؤقت في حالة ارتفاع الطلب المفاجئ (خاصة خلال مواسم الأعياد). ومع ذلك ، فإن الاحتفاظ بالكثير من المخزون الفائض يمكن أن يكون مشكلة مكلفة ومعقدة لعملك. فيما يلي بعض الجوانب السلبية لوجود مخزون فائض.

زيادة تكاليف التخزين والاحتفاظ

تعد تكاليف الاحتفاظ بالمخزون بالفعل مركزًا كبيرًا للتكلفة لشركات التجارة الإلكترونية ، وسيؤدي الاحتفاظ بالمخزون الزائد إلى زيادة هذه التكاليف بمرور الوقت.

كلما زاد المخزون لديك ، سيتعين عليك إنفاق المزيد على أنظمة تخزين المخزون ، ومساحة التخزين ، والعمالة.

عادةً ما يساعد بيع المخزون في تعويض هذه التكاليف - ولكن نظرًا لأن فائض المخزون غالبًا ما يكون غير قابل للبيع ، ينتهي عملك في إهدار المال لتخزين المخزون الذي لن يدر إيرادات أبدًا.

خطر تلف المخزون مما يؤدي إلى هدر غير ضروري

المنتجات التي تبقى في المستودع لفترات طويلة من الوقت تنخفض قيمتها. علاوة على ذلك ، فهي معرضة لخطر التلف أو انتهاء الصلاحية (خاصة إذا كانت المنتجات ذات عمر افتراضي قصير) ، وهي عرضة لانكماش المخزون إذا بقيت غير مباعة لفترة طويلة.

نتيجة لذلك ، سيتعين على عملك التعامل مع مستويات أعلى من التلف غير الطبيعي ، مما يؤدي إلى إهدار غير ضروري.

انخفاض الربحية

عندما يكون لدى شركتك مخزون فائض ، فهذا يعني أن لديك رأس مال مقيد بمنتجات لا يمكنك بيعها.

علاوة على ذلك ، يشغل المخزون الفائض مساحة تخزين قيمة (أو مساحة تخزين ، للمنتجات المباعة في المتجر) والتي كان من الممكن أن تحتوي على وحدات SKU أكثر شهرة وسريعة البيع.

هذا يجعل من الصعب تخزين العناصر المطلوبة حاليًا والتي من المحتمل أن تؤدي إلى زيادة المبيعات والمزيد من الأرباح لعملك.

علاوة على ذلك ، ستنخفض قيمة المنتجات القديمة بمرور الوقت. هذا يعني أنه سيتعين عليك خفض الأسعار إذا كنت تريد التخلص من المخزون الزائد. في بعض الحالات ، قد تحتاج حتى إلى بيع الأسهم القديمة بخسارة ، مما سيقلل بشدة من هوامش الربح ويلحق الضرر بأرباح شركتك.

التقادم المخزون

حتى إذا كان مخزونك الزائد لا ينتهي بالضرورة أو يتعرض للتلف ، فهناك أيضًا خطر أن يصبح عفا عليه الزمن إذا ظل على الرفوف لفترة طويلة.

يشير المخزون المتقادم إلى المنتجات التي لم تعد قابلة للبيع أو الاستخدام ، غالبًا بسبب التغيرات في الطلب ونقص القيمة السوقية. قد يكون هذا بسبب تطور الاتجاهات أو إدخال تقنية جديدة ، مما يجعل المنتج الحالي عديم الفائدة أو غير مريح ، أو إذا كان للمنتج بطبيعة الحال دورة حياة قصيرة.

مهما كان السبب ، فقد يتسبب تقادم المخزون في خسارة الإيرادات ، نظرًا لأن رأس المال الخاص بك مقيد في مخزون لن يتم بيعه.

زيادة نفايات التعبئة والتغليف

بينما يظل مخزونك الفائض غير مباع على الرفوف ، توجد مواد تعبئة في نفس الوقت غير مستخدمة بسبب تلك العناصر بطيئة الحركة.

بالإضافة إلى التخلص من العناصر الزائدة ، ستحتاج أيضًا إلى إيجاد طريقة للتخلص من مواد التعبئة والتغليف لتلك المنتجات. هذا يضيف إلى إجمالي إنتاج النفايات الخاص بك ، ويعيد عملك من حيث الاستدامة.

زيادة انبعاثات الكربون من النقل غير الضروري

ينتج عن نقل المخزون إلى مستودعاتك الكثير من انبعاثات الكربون ، مما يزيد من تأثيرك البيئي الإجمالي.

ومع ذلك ، فإن نقل المخزون الفائض غير ضروري ، ويضيف فقط إلى انبعاثات الكربون لديك ، مما يزيد من تأثيرك على البيئة بشكل أكبر.

يمكن للشركات تقليل تأثيرها عن طريق شراء الكمية المناسبة من المخزون على فترات زمنية مناسبة.

كيفية منع فائض المخزون في المقام الأول

نظرًا لأن المخزون الفائض يمكن أن يسبب مشاكل للأعمال التجارية ، فمن الأفضل تجنبه تمامًا. فيما يلي بعض الحلول العملية لتحسين مراقبة المخزون وتقليل احتمالية وجود فائض في المخزون.

جرد التنبؤ

يعد التنبؤ الدقيق بالطلب أمرًا أساسيًا لمنع فائض المخزون. عندما تعمل مع تنبؤات أكثر دقة حول ما ستبيعه وحدات SKU ومدى السرعة ، يمكنك إعادة ترتيب مخزون كافٍ لتلبية الطلب ، بدلاً من تخمين الكمية التي ستحتاج إليها وطلب الكثير عن طريق الخطأ.

لتحسين التنبؤ بالطلب الخاص بك ، حاول استخدام أدوات التنبؤ بالمخزون لتتبع وتحليل:

• بيانات المبيعات التاريخية
• الاتجاهات الموسمية
• الطلب الاقتصادي
• العوامل الجغرافية أو البيئية
• التحولات على المستوى الكلي في سلوك الشراء

تتيح لك البيانات الموجودة في هذه التحليلات النوعية النوعية توقع الزيادات أو الانخفاضات في الطلب ، حتى تتمكن من تخطيط مشترياتك وإعادة ترتيبها وفقًا لذلك.

"اعتدت على سحب أرقام المخزون من ثلاثة أماكن كل يوم ونقل جميع البيانات المتباينة إلى جدول بيانات. يحتوي ShipBob على علامة تبويب تحليلات في لوحة المعلومات الخاصة بهم مع كل هذه المعلومات ، وهو أمر رائع لعمليات التسويات في نهاية الشهر.

بالنسبة لتخطيط المخزون ، أحب تقرير سرعة SKU ، ومتوسط ​​المنتجات اليومية المباعة ، ومعرفة مقدار المخزون المتبقي لدينا ومدة استمراره. الرؤية المحسنة رائعة. لكل طلب قدمته لسنوات ، كنت أطلب الكثير أو لا يكفي.

بين أدوات التنبؤ بالمخزون والقدرة على الإنشاء التلقائي لـ WROs ، لم يعد لدينا الكثير من المخزون. أنام ​​بشكل أفضل في الليل ".

ويس براون ، رئيس العمليات في Black Claw LLC

حافظ على سلاسل التوريد تعمل بسلاسة

يمكن أن تسهم الاضطرابات والتراكم في سلسلة التوريد أيضًا في زيادة المخزون.

على سبيل المثال ، تسبب جائحة COVID-19 في تأثير السوط الهائل في جميع أنحاء سلاسل التوريد العالمية. قام تجار التجزئة بتخزين المنتجات التي كانت مطلوبة بشدة في الحجر الصحي ، مثل المقالي الهوائية والملابس الرياضية - ولكن مع رفع القيود وتراجع الطلب بسرعة ، وجدت الشركات نفسها لديها أطنان من المخزون الفائض.

لهذا السبب ، حتى عند مواجهة اضطراب غير مسبوق في سلاسل التوريد ، فمن الأهمية بمكان الحفاظ على تشغيل عمليات سلسلة التوريد الخاصة بك بأكبر قدر ممكن من السلاسة.

يحتاج التجار إلى الحفاظ على الرؤية عبر سلسلة التوريد ، واستخدام الأتمتة لتحسين كفاءة سلسلة التوريد حيثما أمكن ذلك. بهذه الطريقة ، يمكن للمخزون أن يتحرك بسلاسة عبر السلسلة ويقلل من مخاطر التراكم والاضطرابات.

تجنب الإفراط في التخزين

إن الإفراط في التخزين هو السبب الرئيسي لفائض المخزون. غالبًا ما ينبع ذلك من الخوف من نفاد المخزون ، وقد تشعر الشركات بأنها مضطرة لطلب مخزون أكثر مما تحتاجه بالفعل. بدلاً من ذلك ، قد يحاولون تلبية التغيرات الموسمية في الطلب عن طريق تخزين المخزون الزائد.

لتجنب الإفراط في الطلب بدافع الخوف أو عدم اليقين ، يجب على الشركات استخدام برنامج إدارة المخزون (أو IMS) لتتبع مستويات المخزون في الوقت الفعلي. سيساعد العمل بمعلومات أكثر حداثة وفهم أكثر دقة لأنماط المبيعات السابقة التجار على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات ، بدلاً من اتخاذ قرارات مذعورة.

"لقد منحتنا ShipBob رؤية متزايدة بفضل لوحة القيادة التي تتيح لنا إدارة المخزون والطلبات بسهولة. لم يكن ذلك ممكنا بالنسبة لنا من قبل. لقد غيرت علاقتنا مع ShipBob قواعد اللعبة بالنسبة لـ Quadrant ، وجعلت حياتي أسهل كثيرًا. ShipBob سهل الاستخدام بشكل لا يصدق - هذا هو الجزء المفضل لدي في ذلك ".

ويل كير ، قائد الملابس في الربع

كيفية تقليل المخزون

يجب أن تحاول الشركات دائمًا تجنب الإفراط في التخزين - ولكن ماذا لو كان لديك مخزون فائض بالفعل؟ هناك عدة طرق لنقل المخزون الفائض من مستودعاتك ، حيث يكون بعضها أكثر ربحية من البعض الآخر.

فيما يلي بعض استراتيجيات التصفية التي تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من مخزونك الإضافي.

كيفية بيع المخزون الفائض

يعد بيع مخزونك الفائض أفضل طريقة لاسترداد بعض الأموال التي أنفقتها على شرائه ، مع إعادة دوران مخزونك إلى طبيعته.

ابدأ بإيجاد طرق لتسليط الضوء على المنتجات وتحديث تسويقك لجذب المزيد من عمليات الشراء. إذا لم ينجح ذلك ، يمكنك خصم الوحدات الزائدة أو حتى تجميعها مع منتجات أخرى أكثر شيوعًا لإنشاء عروض جذابة تشجع العملاء على شراء فائض المخزون.

كيفية الاستفادة من الفائض لإسعاد العملاء

الجميع يحب الهدية المجانية - حتى لو كانت هذه الهدية شيئًا لم يطلبه العميل بالضرورة ، فإن الفكرة هي التي تهم.

من خلال تضمين وحدات المخزون الفائضة كجوائز مجانية في الطلبات ، يمكن للشركات مفاجأة العملاء وتقديم تجربة تفريغ أفضل. وهذا بدوره يمكن أن يساعد في زيادة الولاء وتكرار عمليات الشراء.

كيف ولماذا التبرع بالمخزون الفائض

حتى إذا لم يكن بيع مخزونك الزائد خيارًا ، فلا تتخلص منه الآن. بدلاً من ذلك ، فكر في التبرع به لسبب وجيه.

يعد التبرع بمخزونك غير القابل للبيع حلاً أكثر استدامة لتقليل المخزون الفائض - وهو يوفر عوائد جيدة في شكل مزايا ضريبية عندما يأتي موسم الضرائب. يمكنك الاستفادة من الشراكات مع جمعيات خيرية مختلفة ، أو استخدام خدمات مجانية مثل GiveNkind للتبرع بالمخزون الفائض.

كيف يمكن للتكنولوجيا أن تساعد في تقليل فائض المخزون في عام 2023

تطورت تكنولوجيا التجارة الإلكترونية لتسهيل قيام الشركات بالتخطيط الدقيق لمشترياتها وتجنب فائض المخزون.

توفر الآن برامج ومنصات إدارة المخزون الأفضل في فئتها رؤية في الوقت الفعلي لمستويات المخزون ، مما يمكّن علامتك التجارية من معرفة مستويات SKU التي تنخفض. يأتي بعضها مع إشعارات نقاط إعادة الترتيب ، والتي سترسل إليك تذكيرات تلقائيًا عندما يحين وقت إعادة ترتيب المخزون.

بهذه الطريقة ، لن تنسى عن طريق الخطأ تجديد مخزونك ، أو التعويض الزائد عن طريق طلب الكثير من المخزون في اللحظة الأخيرة.

تقدم حلول IMS عالية المستوى أيضًا تتبع البيانات والرؤى - خاصةً لتخطيط الطلب. سوف يتتبع نظام IMS الجيد سجلات طلباتك وسرعة SKU بمرور الوقت ، لذلك يمكنك معرفة وحدات SKU الأكثر أو أقل شيوعًا والاستفادة من تلك البيانات في تخطيط المخزون الخاص بك.

من خلال فكرة أفضل عن مقدار المخزون الذي ستحتاجه بالفعل ، يمكنك إعادة ترتيب الكمية الأكثر إستراتيجية للمخزون (وتعديل المبالغ حسب تغير الاتجاهات).

إدارة المخزون والوفاء مع ShipBob

ShipBob هو شريك تنفيذ التجارة الإلكترونية الممكّن من التكنولوجيا والذي يمكّنك من تبسيط إدارة المخزون الخاص بك ، حتى تتمكن من تجنب المشكلات المتعلقة بفائض المخزون. مع برنامج IMS المدمج في لوحة القيادة الخاصة بنا ، ستحصل على رؤية شاملة في الوقت الفعلي لمخزونك ، حتى تتمكن من مراقبة مستويات المخزون عن كثب في جميع الأوقات.

يتيح لك برنامج ShipBob أيضًا تعيين نقطة إعادة ترتيب لمخزونك ، بحيث يتم إعلامك تلقائيًا عندما ينخفض ​​المخزون إلى ما دون مستوى معين.

يمنحك هذا متسعًا من الوقت لتقديم طلب التجديد وتجنب نفاد المخزون. هذا يعني أيضًا أن لديك الحرية في طلب كميات أصغر من المخزون بشكل متكرر ، وهو أمر أساسي لتجنب الإفراط في التخزين.

"أداة تحليلات ShipBob رائعة حقًا. إنه يساعدنا كثيرًا في التخطيط لإعادة ترتيب المخزون ، ومعرفة متى تنفد وحدات SKU ، ويمكننا أيضًا إعداد إشعارات البريد الإلكتروني بحيث يتم تنبيهنا عندما يكون لدى SKU أقل من كمية معينة متبقية. هناك الكثير من القيمة في تقنيتهم ​​".

عوديد حارث ، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لشركة MDacne

للحصول على فكرة أكثر دقة عن مقدار المخزون الذي تحتاجه ، يمكن للتجار الاستفادة من أداة التحليلات القوية في ShipBob التي تتعقب أداء المخزون عن كثب على مستوى SKU. إلى جانب إظهار مخزونك الفعلي ، فإنه يجمع البيانات التاريخية عن مبيعات المخزون ، بحيث يمكنك تحديد أولويات التخزين السريع للتخزين والتنبؤ بالطلب بشكل أكثر دقة.

لمعرفة المزيد حول كيف يمكن أن تساعدك الحلول اللوجستية لـ ShipBob في إدارة مخزون التجارة الإلكترونية الخاص بك ، انقر فوق الزر أدناه.

الأسئلة الشائعة حول فائض المخزون

فيما يلي إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا حول فائض المخزون.

كيف يؤثر المخزون الزائد على الأعمال التجارية؟

يربط المخزون الزائد رأس المال المالي الخاص بك في المخزون الذي من غير المرجح بيعه ، مما قد يعيق التدفق النقدي الخاص بك ويتسبب في خسارة بعض أو كل استثمارك الأولي (أو يعيقك عن الاستثمار في المخزون الذي يزداد الطلب عليه).

يشغل المخزون الفائض أيضًا مساحة تخزين قيمة حيث يمكن تخزين المزيد من المخزون القابل للبيع. كما أنه يضخم تكاليف التخزين والمعالجة دون داع ، مما يقلل من ربحيتك.

كيف يمكن للشركة تقليل أو تجنب فائض المخزون؟

تعد التنبؤات الدقيقة للطلب أساسية لتجنب فائض المخزون. يجب أن تفكر الشركات أيضًا في شراء مخزون أقل بشكل متكرر بدلاً من الشراء بكميات كبيرة.

إذا كان لديك مخزون فائض بالفعل ، ففكر في بيعه بسعر مخفض ، أو تجميعه بمنتجات أكثر شيوعًا ، بما في ذلك كهدية مجانية في الطلبات ، أو التبرع به لقضية نبيلة.

كيف تساعد ShipBob في إدارة المخزون؟

كجزء من لوحة معلومات التحليلات ، توفر ShipBob برنامجًا قويًا لإدارة المخزون يوفر للتجار رؤية في الوقت الفعلي لمستويات المخزون. يتيح ذلك لعلامتك التجارية أن ترى بوضوح مقدار المخزون المتبقي لديك في وقت معين ، وأي وحدات SKU تحتاج إلى تجديد.

يمكنك حتى استخدام إشعار نقاط إعادة الطلب للحصول على تنبيه على الفور إذا كانت مستويات المخزون منخفضة ، مما سيتيح لك إصدار أوامر التزويد في الوقت المناسب.

يتتبع برنامجنا أيضًا بيانات الطلب والمقاييس الرئيسية بمرور الوقت ، والتي يمكنك استخدامها لإجراء توقعات طلب أكثر دقة وإعادة ترتيب الكمية المناسبة في الوقت المناسب.