الطرق التكتيكية التي يمكن للذكاء الاصطناعي أن تجعل المسوقين أكثر كفاءة في عام 2024

المسوقون الذين يتجاهلون الذكاء الاصطناعي اليوم سيكون لهم مصير مماثل للمسوقين الذين تجاهلوا وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2015 وتحسين محركات البحث في عام 2009. سيكونون مليئين بالندم.

الذكاء الاصطناعي يغير الطريقة التي تتم بها الأعمال.

إنه يغير الطريقة التي يتم بها التسويق.

على مدى الأشهر القليلة الماضية وحدها، أظهرت الأبحاث أن الذكاء الاصطناعي له تأثير إيجابي صافي على المكاسب الاقتصادية ومكاسب الإنتاجية داخل المنظمات. يخطئ الكثير من الفرق بافتراض أن الذكاء الاصطناعي ليس مناسبًا لهم بسبب مجموعة واسعة من التحديات المختلفة التي تواجه الذكاء الاصطناعي، ولكن الحقيقة هي أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يعمل مع معظم العلامات التجارية إذا كانوا على استعداد للتجربة والتعامل معه بعقل متفتح.

في هذه المقالة، سأقدم لك نظرة تكتيكية على بعض الطرق التي يمكن من خلالها استخدام الذكاء الاصطناعي لرفع مستوى محرك التسويق الخاص بك. من إنشاء المحتوى إلى البحث عن المحتوى - هدفي هو أن أعرض لك بعض الطرق التي يمكن أن يساعدك بها الذكاء الاصطناعي على تحسين سير عملك من الناحية التكتيكية وتحسين طريقة تنفيذ الحملات والمبادرات التسويقية كمسوق.

دعنا نذهب اليها.

الذكاء الاصطناعي في أبحاث التسويق

لا ينبغي أن يبدو البحث وكأنه مهمة مستنزفة.

أنا شخصياً أحب البحث. إنها طريقة رائعة للحصول على رؤى قيمة حول الجمهور وفهم نقاط الضعف لدى عملائك. المشكلة في البحث هي أنه في بعض الأحيان تحتاج إلى البحث في 100 صفحة من البيانات والمعلومات غير ذات الصلة للعثور على صفحتين من الذهب الكامل والمطلق. أكبر فائدة للذكاء الاصطناعي هي أنه يمكن أن ينقذك من هذا الصداع ويبسط عمليات البحث الخاصة بك بشكل كبير عن طريق إجراء تحليل للبيانات والمعلومات.

اليوم، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يحلل بسرعة كميات كبيرة من البيانات من استطلاعات المستهلكين، والاتجاهات السلوكية، وتاريخ الشراء السابق لتحديد الأنماط واستخلاص استنتاجات حول الجمهور المستهدف. وهذا سيمكن المسوقين من الحصول على فهم أعمق لعملائهم بجهد يدوي أقل.

وتتمثل الفائدة هنا في أنه يمكنك أتمتة العمليات الدنيوية، مثل مراجعة نتائج الاستطلاع يدويًا للعثور على الرؤى ذات الصلة. ما عليك سوى تحميل البيانات، وفي غضون ثوانٍ، سيقوم ChatGPT بمراجعة المعلومات وفك تشفيرها وإخراجها بطريقة يسهل استيعابها. يمكن لهذا النهج أن يوفر على المسوقين قدرًا كبيرًا من الوقت الذي يمكن تخصيصه لمهام أكثر إبداعًا مثل تطوير استراتيجيات لإشراك جماهير مستهدفة معينة أو تجربة أنواع مختلفة من المحتوى.

دعنا نتعرف هنا على بعض الأمور التكتيكية حول كيفية جعل حياتك أسهل كمسوق يستخدم الذكاء الاصطناعي.

كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل التقارير

يمكن لـ ChatGPT مساعدة المسوقين على تحليل التقارير وتلخيصها بسرعة.

باستخدام ChatGPT، يتمتع المسوقون بالقدرة على استخدام معالجة اللغة الطبيعية (NLP) لفهم محادثات العملاء، واستخراج الرؤى ذات الصلة من الاستطلاعات ومصادر البيانات الأخرى، وإنشاء رؤى قابلة للتنفيذ. ويمكن القيام بذلك كله في جزء صغير من الوقت الذي يستغرقه استعراض البيانات يدويًا. إحدى حالات الاستخدام المفضلة لدي هي استخدام مكونات ChatGPT الإضافية مثل Scraper ومطالبة الذكاء الاصطناعي بتحليل التقرير.

على سبيل المثال، في لقطة الشاشة أدناه، طلبت من ChatGPT تحليل العرض التقديمي ليوم المستثمر لعام 2022 الخاص بـ Salesforce وتلخيص النقاط الرئيسية:

يمكن استخدام نفس الأسلوب لتحليل التقارير الخاصة بك. إذا كنت أحد مُحسني محركات البحث (SEO) وتتلقى تقارير تلقائية من أداة تحسين محركات البحث (SEO) مثل Moz أو Semrush أو Ahrefs، فيمكنك تحميل هذه التقارير إلى Google Drive ثم مشاركة هذا الرابط مع ChatGPT لتحليلها. في غضون ثوانٍ، سيقوم ChatGPT بمراجعة التقرير وتلخيصه:

يمكن استخدام نفس المكونات الإضافية هنا. في لقطة الشاشة أعلاه، استخدمت "الوصول إلى PDF & Docs"، لكن المكونات الإضافية المتوفرة في متجر المكونات الإضافية ChatGPT تميل إلى الظهور والاختفاء اعتمادًا على مجموعة واسعة من العوامل التي لا يعرفها غالبية المستخدمين.

كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل مجموعات البيانات

يتمتع ChatGPT أيضًا بالقدرة على تصنيف كميات كبيرة من معلومات العملاء على الفور إلى شرائح ومجموعات لمزيد من التحليل. يمكن أن يساعد ذلك المسوقين على تحديد أنماط سلوك العملاء بسرعة وتطوير حملات أكثر تخصيصًا. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي التعرف على العبارات الرئيسية في تعليقات العملاء التي يمكن أن تشير إلى مشاعر العملاء أو اهتماماتهم - مما يسمح للمسوقين بتحديد الاتجاهات بشكل أفضل أو اكتشاف الفرص المحتملة للتحسين في استراتيجياتهم التسويقية.

على سبيل المثال، في تحسين محركات البحث (SEO)، غالبًا ما يتم تكليفنا بالبحث في مجموعات البيانات المعقدة حول بيانات البحث عن الكلمات الرئيسية، وهدف البحث، وتكلفة النقرة (CPC)، وغير ذلك الكثير. باستخدام ChatGPT، يمكنك تحميل البيانات الأولية التي توفرها أداة تسويق محرك البحث ومطالبة ChatGPT بمراجعة مجموعة البيانات وتقديم توصيات بشأن المحتوى الذي يجب عليك إنشاؤه:

بمجرد أن تطلب من ChatGPT تحويل مجموعة البيانات هذه إلى سلسلة من توصيات المحتوى، يمكنك أن تطلب من ChatGPT تحويلها إلى ملف جدول بيانات/CSV:

في هذه المرحلة، أنت مجهز بأكثر من 30 فكرة محتوى قمت بتحديدها بناءً على بحث الكلمات الرئيسية التي تستحق المتابعة. في معظم الحالات التقليدية، سينتقل هذا بعد ذلك إلى خبير استراتيجي أو متخصص في التسويق الذي سيأخذ بعد ذلك هذه الكلمات الرئيسية ويبني ملخصات المحتوى على ظهرها. اليوم، تم تغيير العملية المختصرة وأصبح من الممكن تنفيذها في جزء صغير من الوقت، وذلك بفضل أدوات مثل Frase & Content Harmony.

الذكاء الاصطناعي في إنشاء المحتوى

بمجرد إنشاء قائمة الكلمات الرئيسية، يمكنك الآن استخدام سير عمل محتوى الذكاء الاصطناعي التوليدي لإضفاء الحيوية على القطعة. إن سير عمل محتوى الذكاء الاصطناعي التوليدي عبارة عن سلسلة من مطالبات الذكاء الاصطناعي المتصلة ببعضها البعض والتي تسمح بأصل نهائي يستحق القراءة. أحد الأماكن المفضلة لدي لإنشاء مسارات العمل هذه هو CopyAI. في الصورة المرئية أدناه، ستجد سير عمل تم إنشاؤه بهدف إنشاء "محتوى يعتمد على الأبحاث" مع رابط جذاب يمكن اعتباره محتوى يعتمد على الروابط الخلفية. وهنا التسليم:

ماذا يعني كل هذا؟

في لقطة الشاشة أعلاه، أعرض لوحة التحكم النهائية من CopyAI. يتم تحميل الكلمة الرئيسية في "موضوع المحتوى"، ثم يقوم الذكاء الاصطناعي بإنشاء سلسلة من المواضيع الفرعية التي قد تستحق التغطية كما لو كانت كاتبة "انتظر ولكن لماذا". عند تحديد هذه المواضيع الفرعية، يتم تكليف الذكاء الاصطناعي بعد ذلك بإيجاد مصادر حقيقية لدعم البيانات والادعاءات الواردة في المقالة. بمجرد الانتهاء من ذلك، تتمثل الفكرة في استخدام الموضوعات الفرعية والبيانات لإنشاء فكرة قصة يمكن أن تشكل القطعة بالكامل. الموجه التالي هو إنشاء مخطط تفصيلي مقسم إلى أقسام مختلفة. والمطلب الأخير هو ملء كل قسم من هذه الأقسام ضمن المخطط التفصيلي وجعله يتدفق بشكل جيد.

وهذا ما يؤدي بعد ذلك إلى مشاركة المدونة النهائية.

كل ذلك على خلفية الذكاء الاصطناعي.

بالإضافة إلى أدوات سير العمل مثل CopyAI، يمكنك الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Jasper لإنشاء محتوى يلقى صدى لدى الجمهور في غضون دقائق. إحدى الميزات المفضلة لدي في Jasper هي المكون الإضافي الذي يسمح لك بالعمل مباشرة في مستند Google وإخبار Jasper بالقيام بشيء معين. على سبيل المثال، يمكنني أن أقول، "اكتب فقرة عن فوائد تحسين محركات البحث"، وسيقوم جاسبر بكتابة تلك الفقرة. في الواقع، هذا هو بالضبط ما كانت النتيجة عندما طلبت من جاسبر القيام بذلك نيابة عني:

يعد تحسين محركات البحث (SEO) جانبًا رئيسيًا في تسويق المحتوى، ولا ينبغي إغفال فوائده.يساعد تحسين محركات البحث (SEO) على زيادة عدد زيارات موقع الويب من خلال ربط المحتوى الخاص بك بالكلمات الرئيسية ذات الصلة، مما يسمح لك بجذب المزيد من الأشخاص إلى موقعك.لا يقتصر الأمر على زيادة عدد الزوار الذين يأتون من خلال البحث العضوي فحسب، بل يساعد أيضًا في تحسين جودة هؤلاء الزوار.

وهذا يعني أنه من المرجح أن يهتم عدد أكبر منهم بما تقدمه ومن المرجح أن يقضوا وقتًا أطول في تصفح موقع الويب الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يساعدك تحسين محركات البحث (SEO) في بناء المصداقية حيث أن محركات البحث مثل Google تعطي الأولوية لمواقع الويب عالية الجودة التي تستخدم أساليب تحسين محركات البحث الفعالة.

ليس سيئا، إيه؟

إذًا، ما الذي يمكن للذكاء الاصطناعي فعله أيضًا لتوفير الكثير من الوقت لفرق التسويق؟

ماذا عن إنشاء الصور والمرئيات في المزيج التسويقي الخاص بك:

كيف توفر رحلة Midjourney الوقت والمال للمسوقين

Midjourney هي أداة لإنشاء الصور تعمل بالذكاء الاصطناعي ويمكنها مساعدة المسوقين على توفير قدر كبير من الوقت والمال. تقوم بتسجيل الدخول إلى Midjourney، وتطلب من الأداة إنشاء صورة، وفي غضون ثوانٍ (على حساب مدفوع)، تحصل على تلك الصورة لاستخدامك الخاص.

فيما يلي عينة من صورة Midjourney التي قمت بإنشائها لتوضيح للجمهور مدى أهمية احتضان "صاحب المنزل الشيرلوك الداخلي" الخاص بك عندما يتعلق الأمر بإجراء البحث:

يستخدم Midjourney رؤية الكمبيوتر لتحليل النص والصور الموجودة على موقع الويب، مما يسمح للمسوقين بإنشاء صور جذابة بسرعة من المحتوى. باستخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة عملية إنشاء الصور، لن يضطر المسوقون إلى قضاء ساعات لا حصر لها في العمل مع المصممين أو البحث في مواقع الصور المخزنة.

فيما يلي مثال لبعض الصور المخزنة التي تم إنشاؤها بواسطة Midjourney والتي استخدمناها مؤخرًا في منشور مدونة كتبناه يركز على تسعير SaaS :

كانت المطالبات التي استخدمناها لهذه الأمور واضحة جدًا:

/تخيل كيسًا من الفشار على خلفية بيضاء، على نمط صورة مخزنة
/تخيل فنجانًا من القهوة على خلفية بيضاء، بأسلوب صورة مخزنة
/تخيل قالب شوكولاتة على خلفية بيضاء، بأسلوب صورة مخزنة

هذه هي الهندسة السريعة الأساسية التي يمكنك القيام بها، ولكنها تعمل.

لقد قلتها من قبل، وسأقولها مرة أخرى.

لم تكن مواقع الصور المخزنة معرضة لخطر الوجود بشكل أكبر من أي وقت مضى، وذلك بفضل أدوات مثل Midjourney. يمكنك استخدام هذه الأدوات لتوفير الوقت والميزانية في التصميم الجرافيكي.

لكن الأمر لا ينتهي عند هذا الحد.

يمنح ChatGPT أيضًا المسوقين قوى بصرية خارقة.

إذا قمت بدمج مكون إضافي Link Reader داخل ChatGPT والمكون الإضافي Whimsical ChatGPT ، فيمكنك إخبار ChatGPT بقراءة منشورات مدونتك وإنشاء مخططات انسيابية:

كل ذلك في غضون ثوان.

مذهل، أليس كذلك؟

هذا هو العالم الذي نعيش فيه. وهو في الواقع مجرد البداية.

لقد عثرت على هذا الرسم البياني من ماكينزي في وقت سابق من هذا الأسبوع وأردت مشاركته معكم جميعًا. إنها إشارة توضح التأثير الذي يمكن أن يحدثه الذكاء الاصطناعي التوليدي على العالم:

نحن لا نتحدث عن تأثير بقيمة مليار دولار.

نحن نتحدث عن صافي حالات استخدام جديدة بقيمة تريليونات الدولارات وتحسينات في الإنتاجية بشكل عام. المنظمات التي تقاوم الذكاء الاصطناعي ترتكب خطأً.

لدينا عملاء استخدموا الذكاء الاصطناعي لتحديد أنواع السرطان التي لا تستطيع العين البشرية رؤيتها. لدينا عملاء استخدموا الذكاء الاصطناعي لإنشاء مسارات عمل كانت مستحيلة في السابق دون مشاركة عدة أشخاص. ومع ذلك، فإننا نعمل أيضًا في صناعة لا تزال، لسبب ما، تجعل الناس يبشرون بأعلى صوتهم بأن الذكاء الاصطناعي أصبح موضة.

الحقيقة هي أن الذكاء الاصطناعي لن يذهب إلى أي مكان في أي وقت قريب. إنه تحول أساسي في الطريقة التي نتفاعل بها كبشر مع العالم من حولنا وكيف سيقوم المسوقون بعملهم.

إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد حول كيفية تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي على عملك وثقافتك وفريقك، فاتصل بنا. نود أن نتحدث أكثر عن النجاح الذي نشهده مع الذكاء الاصطناعي وأن نناقش إمكانيات التعاون معك ومع فريقك بينما تتطلع إلى إطلاق العنان للمزايا العديدة للذكاء الاصطناعي في محرك التسويق الخاص بك.