عشرة أنواع من التسويق الرقمي

تشير التقديرات إلى أن الإنفاق على التسويق الرقمي قد يصل إلى 375 مليار دولار بحلول عام 2021 في جميع أنحاء العالم.

مع شراء الشركات لهذا النهج عبر الإنترنت بسرعة كبيرة ، فإن الشركات التي لا تستخدم التسويق الرقمي ستبقى حتماً في الغبار.

من حسن حظك أن علامتك التجارية لديها موقع إلكتروني تم إعداده وجاهز للانطلاق ، وهذا يكفي ، أليس كذلك؟ خاطئ - ظلم - يظلم.

مع وجود العديد من أنواع التسويق الرقمي ، ولت أيام استهداف طريق واحد فقط. يحتاج عملك إلى نهج شامل لإحداث تأثير في عالم الإنترنت الصاخب هذا.

لذا ، كيف تعرف ما هي المسارات التي يجب أن تسلكها مع جهودك التسويقية؟ تابع معنا بينما نقوم بتفصيل الأنواع المختلفة للتسويق الرقمي لمساعدتك في تحديد الاستراتيجيات الأفضل لعملك.

ما هو التسويق الرقمي؟

يُعرَّف التسويق الرقمي على أنه تقنيات تسويق عبر الإنترنت أو بمساعدة إلكترونية. تميل معظم الشركات إلى التفكير في فئة واحدة أو فئتين عند التعامل مع استراتيجيات التسويق الرقمي. ومع ذلك ، فإن النهج في الواقع أكبر بكثير من هذا.

كل إعلان ، بريد إلكتروني ، وصورة تنبثق على هاتفك المحمول أو متصفح الويب هو نتاج تسويق رقمي. في كثير من الأحيان ، لا ندرك حتى أنه يتم تسويقنا عند حدوث ذلك.

من البحث عن إجابة على Google إلى تلقي بريد إلكتروني ترويجي ، فإن كل وسيلة عبر الإنترنت مفتوحة للمسوقين للترويج للمنتجات وتحقيق الإيرادات.

1. تحسين محركات البحث

فيما يتعلق بأنواع التسويق الرقمي ، يعد تحسين محركات البحث (SEO) أحد أكثر الأساليب شهرة. ظل تحسين محركات البحث ، أو تحسين محرك البحث ، كلمة طنانة في مجتمع التسويق لعدة سنوات. لفهم كيفية عمل هذه الطريقة ، يجب أن تفهم أولاً كيفية عمل محرك بحث مثل Google.

تنخفض عملية Google إلى ثلاث مراحل. أولاً ، يرسل المحرك الملايين من روبوتات Google الصغيرة التي تسمى الزواحف أو العناكب. تقوم هذه الروبوتات "بالزحف" إلى المحتوى لجمع المعلومات. عندما يتم نشر الصفحة ، يتم تعيين برامج الزحف للعمل واستخدام الروابط للانتقال من صفحة إلى أخرى.

بمجرد الزحف إلى المحتوى ، يتم تصنيف المعلومات وتخزينها في فهرس Google. يعمل الفهرس كخزانة ملفات لجميع المحتويات عبر الإنترنت. تحتوي كل فئة على محتوى ينطبق على استعلام بحث ويتم ترتيبه أو "ترتيبه" حسب الصلة.

الهدف من محرك البحث هو إنتاج أفضل إجابة ممكنة للمستخدم. عند إجراء استعلام ، يلجأ Google بعد ذلك إلى الفهرس لجمع المصادر ذات الصلة وعرضها بترتيب الترتيب في صفحة النتائج.

يعتمد الترتيب على خوارزمية Google لتحديد مصادر موثوقة. يسعى المسوقون جاهدين لمناشدة تفضيلات Google والحصول على مواقع ذات حركة مرور عالية أعلى صفحة النتائج.

تُستخدم تقنيات تحسين محركات البحث (SEO) مثل استخدام الكلمات الرئيسية وبناء الروابط الخلفية والأداء الأمثل للموقع لجعل موقع الويب أكثر ملاءمة لمحركات البحث والمساهمة في ترتيبه.

2. قدرة شرائية

PPC تعني إعلانات الدفع بالنقرة. كما يمكنك الجمع من الاسم ، يستخدم هذا النوع من التسويق الإعلانات المدفوعة للوصول إلى جمهور أكبر.

يمكن أن تكون هذه الإعلانات على منصات محرك البحث أو صفحات الوسائط الاجتماعية أو حتى تطبيقات الهاتف المحمول. وهي مصممة خصيصًا لجذب الانتباه وتشجيع المشاهد على النقر فوق الإعلان.

بالنسبة إلى الأنظمة الأساسية مثل Google ، سيقدم المسوقون عروض أسعار على الإعلانات ليتم عرضها أعلى صفحات نتائج البحث لكلمات رئيسية وطلبات بحث محددة. نظرًا لعدم وجود مساحات غير محدودة لهذه العروض الترويجية المدفوعة ، ستحمل بعض الكلمات الرئيسية قيمة نقرة أعلى وتكلف أكثر للإعلان.

طوال عمر الإعلان ، سيتم احتساب النقرات ، وستتحمل الشركة تكلفة حركة المرور التي اكتسبتها من الموضع. هذا يعني أنك تدفع مقابل الإعلان فقط عندما يكتسب نقرات على الصفحة.

هذا يقلل من مخاطر إنفاق آلاف الدولارات على إعلانات غير فعالة ، ولكن النقرة لا تتحول بالضرورة إلى عملية بيع. بعد الإعلان ، يحتاج النشاط التجاري بعد ذلك إلى موقع ويب عالي الجودة وعملية شراء سهلة الاستخدام.

3. SEM

التسويق عبر محركات البحث ، أو SEM ، هو استخدام المنصات بما في ذلك Google و Yahoo و Bing لرفع مستوى رؤية العلامة التجارية. تستخدم هذه الإستراتيجية طرقًا مجانية ومدفوعة الأجر لتحقيق موضع عالٍ في صفحة نتائج محرك البحث.

مع العلم بأن 91.5٪ من حركة مرور Google يتم التقاطها من خلال الصفحة الأولى من النتائج ، يستخدم المسوقون هذا النهج للوصول إلى واحدة من تلك المواقع المميزة.

بشكل أساسي ، يعد هذا مزيجًا من التسويق عبر محركات البحث SEO و PPC للحفاظ على موضع رفيع المستوى ودفع عدد النقرات إلى صفحة ويب. ستستخدم هذه الطريقة نفس ممارسات تحسين محركات البحث لجذب خوارزميات محرك البحث. تأكد من تحسين كل جزء جديد من المحتوى وتعزيز سرعة الزحف والفهرسة والتصنيف.

تعمل الإعلانات المدفوعة بعد ذلك كمساعد للبقاء على رأس النتائج أثناء تصنيف المحتوى الجديد ومضاعفة ظهور تلك العلامة التجارية. سيحدد المستخدمون عنوان URL مرة واحدة في المواضع الدعائية ، ومرة ​​أخرى عند التمرير لأسفل. هذا يزيد من نقاط الاتصال التي تقوم بها العلامة التجارية مع المستهلك ويعزز فرصهم في الزيارة.

4. SMM

SMM ، أو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، هو ممارسة استخدام المنصات الاجتماعية لتوجيه حركة المرور. بينما لا يزال الهدف هنا هو الترويج لصفحة ويب وبيع منتج أو خدمة ، فإن نهج وسائل التواصل الاجتماعي يستخدم أسلوبًا أكثر دقة.

تحافظ العلامات التجارية التي تحقق أداءً جيدًا على وسائل التواصل الاجتماعي على جداول نشر متكررة مع التركيز على المشاركة. تمامًا مثل Google ، تحتوي جميع المواقع الاجتماعية على خوارزميات ترتب المحتوى للمشاهدين. يتمثل الاختلاف في أنه بدلاً من العثور على المحتوى المصنف في صفحة البحث ، فإنه يظهر في موجز ويب الخاص بهم.

سيعمل المسوقون على الوصول إلى الخلاصات من خلال الإعلانات المدفوعة وإنشاء مشاركات جذابة. تفضل الخوارزمية عددًا كبيرًا من مرات الظهور والمشاركات والتعليقات والإشارات المرجعية.

في حين أن بعض هذه التفاعلات لها قيمة أكبر من غيرها ، فإن مفتاح حملة وسائل التواصل الاجتماعي الناجحة يكمن في التفاعلات.

5. تسويق المحتوى

يركز نهج المحتوى على القيمة التي يمكن أن يقدمها عملك باستخدام طرق جذابة مثل التدوين والفيديو والصور. في حين أن أجزاء المحتوى هذه تتعلق بالمنتجات أو الخدمات التي يقدمها العمل ، إلا أنها تعمل كمورد مجاني للعملاء المحتملين لاكتساب البصيرة والمعلومات.

تساهم هذه الإستراتيجية بشكل كبير في بناء العلاقات مع العملاء المحتملين. إن تقديم مصدر ممتاز للمعلومات يبني الثقة ، ويتيح إنتاج محتوى كلي الوجود تذكير المستخدمين باستمرار بهذه العلامة التجارية.

نظرًا لأن المنشورات تغطي الموضوعات التي لدى المستخدمين أسئلة حولها ، فإنهم يصلون إلى هذه الصفحات بقصد حل مشكلة ما. عندما يتمكن المحتوى الخاص بك من حل هذه المشكلات ، يصبح المستخدم أكثر اهتمامًا بتلقي مساعدتك في المشكلات المستقبلية.

هذا هو سبب نجاح نهج "المعلومات مجانًا". عندما يصنفك المستهلكون كسلطة لهذا الموضوع المحدد ، فمن المرجح أن يلجأوا إلى خدماتك عندما يحتاجون إلى مساعدة.

6. التسويق عبر البريد الإلكتروني

هذا النوع من التسويق هو الملك لتوليد العملاء المحتملين وأساليب رعاية العملاء المحتملين.

يحصل المسوقون على المعلومات من العملاء المحتملين ، وينشئون رسائل بريد إلكتروني تهدف إلى تحويل هذا العميل المحتمل إلى عملية بيع. في حين أن حملات البريد الإلكتروني يمكن أن تكون صعبة بسبب انخفاض معدل فتح البريد الإلكتروني للمستهلك ، إلا أن العديد من المسوقين حققوا نجاحًا كبيرًا باستخدام هذه الطريقة في نهج قمع المبيعات.

مفتاح حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني الناجحة هو رعاية كل عميل محتمل برسائل خاصة بالمجموعة. تتضمن هذه الطريقة تصنيف الأماكن التي يصل فيها العملاء المحتملون إلى حواجز الطرق ، وإرسال رسائل مخصصة بناءً على المكان الذي توقفوا فيه.

على سبيل المثال ، عندما يسجل عميل متوقع اهتمامه أولاً ، سيرسل المسوق بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط أو ملف قابل للتنزيل. بعد ثلاثة أيام ، يمكن للشركة تسجيل الوصول مع العميل المحتمل واستخدام البيانات لتخصيص تلك المحادثة.

إذا تم الوصول إلى الرابط أو التنزيل ، فيمكنك المتابعة عن طريق السؤال عن أفكارهم. من ناحية أخرى ، إذا لم يتم اتخاذ أي إجراء ، فيمكنك حينئذٍ تذكير المستخدم بلطف للتحقق من ذلك وتوفير رابط آخر يسهل الوصول إليه.

تستمر هذه العملية في توجيه المستهلك إلى عملية الشراء. بعد ذلك ، ينتقل هذا النهج لتشجيع الولاء للعلامة التجارية وعودة العملاء.

7. المؤثرون والشركات التابعة

المؤثرون هم الحسابات على وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من المنصات التي لديها جمهور كبير يقدر آرائهم. غالبًا ما يكون هؤلاء المشاهير عبر الإنترنت من مستخدمي Instagram أو مستخدمي YouTube. إنهم ينتجون محتوى لمتابعيهم يقدمون المشورة أو نظرة ثاقبة في حياتهم.

يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من هذه الجماهير المؤثرة من خلال جعل المؤثرين يروجون لمنتجاتهم أو خدماتهم على منصاتهم. بالطبع ، يجب أن يتلاءم المنتج مع العلامة التجارية للمؤثر حتى يظهر كتوصية حقيقية بدلاً من عرض ترويجي للمبيعات.

ثم يتم الدفع لهؤلاء المؤثرين مقابل خدماتهم الترويجية كرسوم محددة ، أو بعمولة تابعة.

التسويق بالعمولة هو ممارسة تقدم للمؤثرين والمستهلكين الآخرين الفرصة لكسب المال مقابل الإعلان. نظرًا لأن البشر من المرجح أن يثقوا بأحد الأصدقاء للحصول على المشورة بشأن منتج ما أكثر من ثقته في الإعلان ، فإن هذا النظام يعمل بشكل رائع للوصول إلى جمهور أكثر صلة وزيادة المبيعات.

يُمنح المسوق رمزًا يمكنه تقديمه للمتابعين أو الأصدقاء. في كثير من الأحيان ، يحتوي هذا الرمز على خصم مرفق لحافز إضافي. عندما يقوم العميل المحتمل الجديد بعملية شراء باستخدام الرمز المحدد ، فإن الشركة التابعة المرتبطة بهذا الرمز تحصل على عمولة للبيع.

8. الجوال

ينتقل الإعلان عبر الهاتف المحمول إلى العديد من أنواع التسويق الرقمي المختلفة. نظرًا لأن ما يقرب من نصف حركة المرور عبر الإنترنت تأتي من جهاز محمول ، فإن تكييف جهود التسويق للاستخدام المتوافق مع الأجهزة المحمولة أمر مهم للغاية.

يمكن تصميم إعلانات الوسائط الاجتماعية لهذه الشاشة الأصغر حجمًا ، بالإضافة إلى إعلانات البحث ورسائل البريد الإلكتروني. في الواقع ، تقدم العديد من الشركات التسويق عبر الرسائل النصية لاستراتيجيات حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم. نظرًا لأن معدل فتح الرسائل النصية أعلى ، فغالبًا ما تكون طريقة أكثر موثوقية للوصول إلى المستهلكين بالرسائل الأساسية.

فيما يتعلق بـ SEO للجوال ، تسعى الشركات جاهدة لضمان أن جميع وظائف موقع الويب قابلة للاستخدام على جهاز محمول وأداء بمستوى عالي الجودة.

9. التلفزيون

اتخذ التلفزيون خطوات نحو العالم الرقمي في السنوات الأخيرة مع ظهور خدمات البث مثل Netflix و Hulu و Amazon Video.

يقوم المزيد والمزيد من المستهلكين بإلغاء حزم الكابلات والحصول على جلسات مشاهدة الشراهة من مزودي خدمة التلفزيون عبر الإنترنت. يمكن للمسوقين الاستفادة من خيار العرض هذا وإنتاج صورة أو إعلان فيديو بدلاً من الفواصل التجارية التقليدية.

غالبًا ما تجعل الشركات هذه الإعلانات التي تبلغ مدتها 30 ثانية أساسًا لحملاتها التسويقية وتعززها بدعم الجهود على الأنظمة الأساسية الأخرى. سيشير كل إعلان أو منشور إضافي إلى الحملة الأصلية ويقوي الرسالة.

10. راديو

أصبح الراديو الآن جزءًا من العالم الرقمي. في حين أن هذا الطريق كان يستخدم كموجات هوائية بشكل صارم ، إلا أن تدفق الراديو أصبح الآن متاحًا بشكل كبير عبر الإنترنت. يمكن استخدام الإعلانات الإذاعية لرعاية المحتوى القادم أو الترويج للأحداث أو ببساطة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

مع ظهور البودكاست على Spotify و Apple Music ، يمكن للمسوقين الآن الاستفادة من المزيد من الأسواق المتخصصة أيضًا. غالبًا ما يكون هذا عنصرًا موفرًا للتكلفة ويمكن أن يعمل على وضع علامتك التجارية أمام جمهور أكثر صلة.

بينما لا تزال المحطات الإذاعية الكبيرة خيارًا رائعًا لبناء السلطة ، فإن اختيار المحطات الأصغر التي تتناسب جيدًا مع علامتك التجارية يمكن أن ينتج عنها تحويلات تساوي عدد التحويلات مثل مصدر الزيارات الأعلى.

باستخدام Spotify ، يمكنك حتى تخصيص وصول إعلانك إلى موقع معين ، وفئة عمرية ، وجنس معين. يجمع هذا بين إعلانات الراديو التقليدية والميزات المتقدمة لحملات التسويق الرقمي لتحقيق أقصى قدر من النتائج.

إتقان أنواع التسويق الرقمي

الآن بعد أن تعرفت على الأنواع الرئيسية للتسويق الرقمي ، يمكنك تصميم نهج التسويق الخاص بك للاستفادة من أفضل السبل لعملك. من تحسين محركات البحث إلى الإعلانات الصوتية ، يمكنك تحسين جهودك لزيادة المبيعات وزيادة التحويل وزيادة الأرباح.

من خلال هذه الأنواع العشرة من التسويق الرقمي ، نحن على ثقة من أنك ستهيمن على عالم الإنترنت بالمحتوى والإعلانات والأنظمة الأساسية الملائمة للجوّال.

هل أنت جاهز لتتصدر منافسيك بحل بدون استخدام اليدين؟ تواصل معنا اليوم لمعرفة كيف يمكننا إزالة التسويق من قائمة المهام الخاصة بك وتحقيق نتائج مذهلة.