مزايا خطط الاشتراك المدفوع مقدمًا

ظهرت خطط الاشتراك المدفوعة مسبقًا كطريقة فعالة لمتاجر التجارة الإلكترونية لتوليد تدفقات إيرادات يمكن التنبؤ بها وزيادة ولاء العملاء. من خلال توفير خيارات الدفع المسبق للمشتركين ، يمكن للاشتراكات المدفوعة مسبقًا أن تساعد الشركات على تحسين التدفق النقدي وتقليل تكاليف اكتساب العملاء وتقديم صفقة أفضل للعملاء.

لا توفر الاشتراكات المدفوعة مسبقًا استقرارًا في الأعمال التجارية وتوقعًا متوقعًا للإيرادات فحسب ، بل يمكنها أيضًا زيادة قيمة العميل بنسبة 94٪ . يصبح عملاء الدفع المسبق ذا قيمة لا تصدق ، حيث تلتزم هذه المجموعة بالمشاركة طويلة الأجل ، بدلاً من الاشتراك شهريًا.

في منشور المدونة هذا ، سوف نستكشف ماهية الاشتراكات المدفوعة مسبقًا ، وكيف يمكن للعلامات التجارية استخدامها ، ولماذا يجب عليهم التفكير في تنفيذها في أعمالهم.

ما هو الاشتراك المدفوع مقدما؟

الاشتراك المدفوع مقدمًا هو نوع من نماذج الاشتراك حيث يدفع العملاء مقدمًا مقابل عدد محدد مسبقًا من عمليات التسليم. يختلف هذا عن نموذج الاشتراك التقليدي حيث يتم فرض رسوم على العملاء على أساس متكرر ، وعادة ما يكون ذلك شهريًا.

في نموذج الاشتراك المدفوع مقدمًا ، تتراوح الخطط من شهر إلى اثني عشر شهرًا. بمجرد انتهاء مدة الدفع المسبق ، يمكن للعملاء اختيار تجديد اشتراكهم أو تركه تنتهي صلاحيته.

فوائد اشتراكات الدفع المسبق

تستفيد خطط الاشتراك المدفوعة مسبقًا كلاً من التاجر والمتسوق. تشمل المزايا عالية المستوى على سبيل المثال لا الحصر زيادة ولاء العملاء ، وتحسين التدفق النقدي ، وخفض تكاليف اكتساب العملاء.

مزايا المشتركين

تمنح الفواتير المدفوعة مسبقًا المشتركين لديك تجربة عملاء سلسة يرغبون فيها. ليست الشركات فقط هي التي تريد توقع الإيرادات والمصروفات. يريد العملاء أن يكونوا قادرين على التنبؤ بنفقاتهم الخاصة وتوقع إنفاقهم على المدى الطويل أيضًا. السماح لهم باختيار نموذج الدفع المسبق يمنحهم الفرصة لتأمين الأسعار. بالإضافة إلى ذلك ، تسهل الاشتراكات المدفوعة مسبقًا على المتسوقين تقديم اشتراك كهدية. سيتعين على الهدايا الدفع مرة واحدة فقط ولكن يمكن أن تطمئن إلى أنه سيتم تسليم الاشتراك لعدد الطلبات المحدد مسبقًا.

فوائد التاجر

توفر خطط بيع الاشتراكات المدفوعة مسبقًا تدفقًا للإيرادات يمكن التنبؤ به نظرًا لأنها تتلقى الدفع مقدمًا. يمكن أن يساعد ذلك في إدارة التدفق النقدي والاستثمار في نمو الأعمال.

ميزة أخرى لخطط البيع المدفوعة مسبقًا هي القدرة على التنبؤ بكمية المخزون التي ستحتاجها العلامات التجارية لتلبية الطلبات المستقبلية. عندما تتمكن العلامات التجارية من رؤية مستويات مخزونها بشكل أكثر دقة ، يمكنها التخطيط بشكل أفضل للمستقبل.

بشكل عام ، يمكن أن تكون الاشتراكات المدفوعة مسبقًا وسيلة فعالة للشركات لتوليد الإيرادات وتحسين ولاء العملاء مع تزويد العملاء بطريقة ملائمة وفعالة من حيث التكلفة للوصول إلى المنتجات والخدمات.

كيف يمكن للعلامات التجارية استخدام اشتراكات الدفع المسبق؟

خطط البيع المدفوعة مقدمًا متعددة الاستخدامات بشكل لا يصدق ويمكن تطبيقها لتناسب العلامات التجارية عبر قطاعات مختلفة. لقد قمنا بتجميع بضع حالات استخدام مختلفة لنوضح لك الطرق المختلفة للدفع المسبق التي يمكن أن تفيد عملك.

حالة الاستخدام 1: منح العملاء خيار إهداء الاشتراك

قد يكون الإهداء هو حالة الاستخدام الأكثر وضوحًا للاشتراكات المدفوعة مسبقًا. إليك ما قد لا يكون واضحًا ، عندما يشتري عميل اشتراكًا كهدية لشخص آخر ، فإنه يميل إلى الالتزام بمدة أطول مما يفعله لنفسه.

هذا يخلق فرصة فريدة جدًا للعلامة التجارية لاكتساب عميل جديد على المدى الطويل. يتعرف المتسوق على الطرف المتلقي لهذه الهدية على علامتك التجارية والمنتجات. إذا كنت من المكملات الغذائية أو علامة تجارية للعناية بالبشرة ، فلا تنسَ التأكيد على أهمية استمرار الاستخدام. إذا كنت تعمل في مجال الطعام والشراب ، فاستند إلى ما يميز علامتك التجارية عن بقية المنافسة ولماذا لا تريد أن تكون وجبتك الخفيفة / مشروباتك بدونها.

بغض النظر ، من المحتمل أن تترك الأعمال التجارية بالاشتراك التي لا تقدم خيارًا مدفوعًا مسبقًا الأموال على الطاولة ، خاصةً في مواسم الإهداء.

حالة الاستخدام 2: تقديم خصومات أكبر للعملاء الذين يشتركون في خطط الدفع المسبق

لا تقلل من شأن قوة صفقة جيدة. هناك سبب لوجود مصطلح "القسائم المتطرفة". يُعد تقديم خصومات أعمق للعملاء الذين يشتركون في خطط الدفع المسبق طريقة رائعة لجذب المزيد من المتسوقين عبر الباب الافتراضي.

لنفترض أنك شركة وجبات خفيفة وتعرض اشتراكًا مدفوعًا مسبقًا في أحد علب الوجبات الخفيفة الخاصة بك.

• العملاء الذين يدفعون مقدمًا لمدة 3 أشهر يحصلون على خصم 10٪
• العملاء الذين يدفعون مقدمًا لمدة 6 أشهر يحصلون على خصم 15٪
• العملاء الذين يدفعون مقدمًا لمدة 12 شهرًا يحصلون على خصم 25٪

من خلال تصنيف الخصومات ، فإنك تحفز العملاء على الاشتراك في الاشتراك الأطول ولديك فائدة إضافية تتمثل في عدم الحاجة إلى القلق بشأن الاضطراب لأنهم يدفعون مقدمًا.

هناك طريقة أخرى لإغراء المتسوقين بخطة اشتراك مدفوعة مسبقًا وهي تقديم BOGO ، على سبيل المثال ، الاشتراك لمدة ثلاثة أشهر وسنمنحك أحد هذه الأشهر مجانًا. لذلك ، إذا كنت شركة لبيع الفيتامينات مقابل 30 دولارًا في الشهر ، فإن تقديم اشتراك لمدة ثلاثة أشهر مقابل 60 دولارًا للعملاء ليس فقط صفقة رائعة ، ولكنه يقلل من حاجز الدخول. كما يضمن أيضًا بقاء عملائك في الجوار لمدة ثلاثة أشهر على الأقل. تفتح خطة الاشتراك الشهرية التقليدية إمكانية حدوث خلل بعد الطلب الأول.

لماذا يجب على العلامات التجارية استخدام اشتراكات الدفع المسبق؟

لقد غطينا مزايا الخطط المدفوعة مقدمًا لكل من التجار والمتسوقين وتناولنا عدة طرق يمكن للعلامات التجارية دمجها بها في أعمالهم ، ولكن دعنا نتحدث عن سبب استخدام العلامات التجارية للاشتراكات المدفوعة مسبقًا.

حواجز أقل للدخول

تمنح خطط الاشتراك المدفوعة مسبقًا التجار الفرصة لتقليل العائق أمام الدخول لاكتساب عملاء جدد. في بعض الأحيان ، تبدو خطة الاشتراك التقليدية وكأنها التزام كبير جدًا للمتسوق ، ومن الأسهل الالتزام بفترات اشتراك أقصر ، خاصة إذا كان المستهلك يحاول تجربة منتج جديد.

تمنح خطة الدفع المسبق أيضًا التاجر مزيدًا من الوقت مع عميل جديد. نظرًا لأن التاجر لا داعي للقلق بشأن الاضطراب على الفور ، فيمكنه التركيز على بناء ولاء العملاء.

بناء ولاء العملاء

المشترك المخلص هو مشترك طويل الأمد. تتمثل إحدى أفضل الطرق لبناء الثقة والولاء مع عملائك في منحهم خيارات. لا يحب المتسوقون أن يشعروا بأنهم محاصرون في اتفاق مع علامة تجارية ، فهم يريدون خيارات ومرونة ، ومن خلال تقديم أشياء مثل خطط البيع المدفوعة مسبقًا ، فإنك تجعل المتسوق يتحكم في تجربته. إنهم يعرفون التكلفة مقدمًا وعدد عمليات التسليم المتوقعة. يمكنهم أيضًا اختيار تمديد أو تجديد اشتراكهم بعلامة تجارية.

زيادة الإيرادات

في الأعمال التجارية ، يتطلب النمو السيولة. سيؤدي تحصيل مدفوعات الاشتراك المدفوع مقدمًا مقدمًا إلى زيادة فورية في الأموال النقدية المتاحة التي يمكن إعادة استثمارها على الفور في عملك.

نجحت علامات تجارية مثل TestTube Beauty و Klever في تنفيذ خطط الاشتراك المدفوعة مسبقًا باستخدام اشتراكات Yotpo وتشهد بالفعل نتائج إيجابية. يحب العملاء خيار اختيار مدة اشتراكهم.

أصبحت خطط الاشتراك المدفوعة مسبقًا وسيلة شائعة بشكل متزايد لمتاجر التجارة الإلكترونية لزيادة الإيرادات وتحسين ولاء العملاء وتقليل تكاليف اكتساب العملاء. من خلال منح العملاء خيار الدفع مقابل الاشتراكات مقدمًا ، يمكن للشركات توليد تدفقات إيرادات يمكن التنبؤ بها والاستثمار في مبادرات النمو ، ويمكنهم التنبؤ بالمخزون ، وتقليل حاجز الدخول إلى الاشتراكات.

سواء كنت شركة ناشئة صغيرة أو مؤسسة كبيرة ، يمكن أن تكون الاشتراكات المدفوعة مسبقًا أداة قوية لمساعدتك في تحقيق أهداف عملك. إذا كنت ترغب في البدء بخيار الاشتراك المدفوع مقدمًا ، فإن فريقنا يود التحدث معك.