فك رموز تكاليف التحول الرقمي للشركات

نشرت: 2020-12-24

يمثل التحول الرقمي للأعمال تطبيق التقنيات الرقمية في جميع مجالات عملك. يمكنه تبسيط عملية عملك وإدارة تكاليف التشغيل وتقليلها والمساهمة في نمو الإيرادات.

على الرغم من أن المراحل الأولى من التحول الرقمي تتطلب استثمارات كبيرة، إلا أنها ضرورية لخفض التكاليف على المدى الطويل وتحسين الكفاءة التشغيلية. بالنسبة لمحترفي التكنولوجيا، من الضروري فهم أهمية إعطاء الأولوية لتحسين التكلفة إلى جانب المبادرات الإستراتيجية.

يمكن أن يساعد التحول الرقمي المؤسسات على تبسيط العمليات، والقضاء على العمليات الزائدة عن الحاجة وتعزيز الكفاءة العامة. من خلال الاستثمار في التقنيات المتقدمة وتحديث الأنظمة، يمكن للشركات تقليل النفقات المرتبطة بالمهام اليدوية والأخطاء وعدم كفاءة النظام.

علاوة على ذلك، تتيح أتمتة سير العمل والاستفادة من رؤى البيانات عمليات أكثر نظافة وتحسينًا، مما يؤدي إلى تحسين الإنتاجية وتقليل تكاليف التشغيل.

لذلك، إذا كنت شركة تتطلع إلى تعزيز عملياتك التشغيلية وإدارة التكاليف من خلال تكييف الأدوات والتقنيات المتقدمة، فقد يدور اهتمامك الأول حول "تكلفة التحول الرقمي". على الرغم من عدم وجود إجابة دقيقة لهذا السؤال، فقد تحصل على فكرة بناءً على احتياجات عملك وتحليل تكلفة وفوائد التحول الرقمي.

تعرفك هذه المقالة على فوائد إدارة التكلفة المتنوعة للتحول الرقمي، واستراتيجيات تحويل الأعمال الرقمية، والنماذج التي تساعدك على تقليل تكاليف الأعمال والآثار التكنولوجية التي تساهم في تكلفة تحويل الأعمال الرقمية.

Digitally transform your business

فهم قوة تحول الأعمال الرقمية: لماذا هو ضروري؟

يعد التحول الرقمي للأعمال أمرًا ضروريًا للشركات التي تتنقل في مشهد الأعمال الديناميكي اليوم. ولم يعد مجرد خيار، بل أصبح ضرورة استراتيجية للشركات التي تهدف إلى الحفاظ على قدرتها التنافسية. وتكمن قوة هذا التحول في قدرته على إحداث ثورة في العمليات وتجارب العملاء ونماذج الأعمال من خلال دمج التقنيات المتطورة.

يعد تبني التحول الرقمي أمرًا بالغ الأهمية للمؤسسات لأنه يحقق فوائد عديدة. إنه يعزز الإنتاجية ويحسن الكفاءة التشغيلية ويتيح اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً من خلال تحليلات البيانات وأتمتة العمليات. علاوة على ذلك، فإنه يسهل تقديم تجارب مخصصة للعملاء، وتعزيز علاقات أقوى وتوفير فرص للنمو. يمثل هذا التحول تحولًا كبيرًا في ثقافة الأعمال والعمليات، مما يسمح للشركات بالتكيف مع التقنيات الجديدة والبقاء مرنين في سوق دائم التطور.

وفقًا للتقارير الأخيرة، فإن مبادرات التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي جارية بالفعل في أكثر من 89% من الشركات الكبرى على مستوى العالم، مما يحقق 31% من زيادة الإيرادات المتوقعة و25% من التوفير المتوقع في التكاليف.

ومن المتوقع أيضًا أن يصل حجم السوق العالمية للتحول الرقمي إلى 3.4 تريليون دولار بحلول عام 2026، مما يدل على الوقت المناسب للمؤسسات للاستفادة من فرصة تحويل عملياتها التجارية رقميًا لتحسين الكفاءة والميزة التنافسية في السوق.

Spending on digital transformation technologies and services worldwide

تشير توقعات حجم السوق إلى زيادة كبيرة في اعتماد التحول الرقمي. إن الرغبة في تحسين الكفاءة التشغيلية، وتعزيز قدرات اتخاذ القرار، وتجارب العملاء المتقدمة هي الدافع وراء هذا الاتجاه. ويتم تشجيع الشركات على الاستثمار في هذا التحول التحويلي لوضع نفسها في موقع استراتيجي لتحقيق النمو والنجاح في المستقبل.

فهم متوسط ​​تكلفة التحول الرقمي

يمكن أن تختلف تكاليف التحول الرقمي بشكل كبير بناءً على العديد من العوامل الخاصة باحتياجات كل شركة وصناعتها وأهدافها. وكما توقعت مؤسسة البيانات الدولية، من المتوقع أن يصل الإنفاق العالمي على مبادرات التحول الرقمي إلى 3.4 مليار دولار في عام 2026.

تعتمد التكاليف المرتبطة بالتحول الرقمي بشكل مباشر على ديناميكيات متعددة داخل الشركة. وتشمل هذه العوامل حجم المنظمة، وبنيتها التحتية التكنولوجية الحالية، وتعقيد الأنظمة الحالية، ودرجة التحول الرقمي المطلوبة. قد يكون لدى المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم نفقات أكثر قابلية للإدارة بسبب الأنظمة الأبسط والهياكل المرنة وعدد أقل من المشكلات القديمة. ومن ناحية أخرى، قد تحتاج المؤسسات الأكبر حجمًا التي لديها عمليات مكثفة وأنظمة قديمة وتحديات الامتثال التنظيمي إلى ميزانية كبيرة للتحول الرقمي.

لإعطائك فكرة مختصرة، يمكن أن تتراوح التكاليف الإجمالية للتحول الرقمي للشركات من 50000 دولار إلى 500000 دولار. من الضروري للشركات أن تتعاون مع شركة تطوير مخصصة للحصول على تحليل مفصل للتكاليف، وفقًا لمتطلباتها المحددة وحجم أعمالها.

قد تجد الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم أن تكاليف التحول الرقمي الخاصة بها تقع ضمن الحد الأدنى من هذا النطاق، في حين يمكن للشركات الأكبر حجمًا ذات المتطلبات والبنية التحتية الواسعة أن تتوقع أن تصل التكاليف إلى الحد الأعلى أو حتى تتجاوز مليون دولار.

دعونا نمضي قدمًا وننظر إلى العوامل المتعددة التي تؤثر على متوسط ​​تكلفة التحول الرقمي بالتفصيل.

العوامل المؤثرة على تكاليف التحول الرقمي للشركات

تساهم عوامل عديدة في التكلفة الإجمالية لعملية التحول الرقمي. يتأثر نطاق وحجم هذا الجهد بجوانب متعددة داخل المنظمة:

Various Factors that Affect Average Cost of Digital Transformation

البنية التحتية للتكنولوجيا

يمكن أن تؤدي ترقية البرامج والأجهزة والبنية الأساسية للشبكات الجديدة أو دمجها إلى تكاليف باهظة. على سبيل المثال، لنأخذ بعين الاعتبار شركة تجارة إلكترونية متوسطة الحجم تسعى إلى توسيع سوقها عبر الإنترنت من خلال اعتماد نظام جديد لإدارة علاقات العملاء (CRM). وسوف يتطلب الأمر استثمارات في رسوم الترخيص، وتحسينات الأجهزة، وتكامل البرامج.

تكامل مكدس التكنولوجيا

يمكن أن يؤدي دمج التقنيات المبتكرة في سير العمل الحالي إلى نفقات كبيرة. على سبيل المثال، عندما تقرر إحدى مؤسسات الرعاية الصحية تنفيذ نظام جديد للسجلات الصحية الإلكترونية (EHR)، فإنها قد تواجه تكاليف إضافية بسبب متطلبات عمليات التكامل المخصصة والتدريب الشامل للموظفين لضمان الانتقال السلس إلى النظام الجديد.

حجم المنظمة

يؤثر حجم المؤسسة على تكاليف مختلفة، مثل تراخيص البرامج وعرض النطاق الترددي للخادم وموارد التدريب والتدابير الأمنية. يمكن أن يؤدي تنفيذ التحول الرقمي عبر جميع الشركات التابعة والإدارات إلى ارتفاع النفقات لشركة متعددة الجنسيات ذات محفظة متنوعة وحضور عالمي.

فجوات المهارات الرقمية الحالية

قد يتطلب تدريب الموظفين على الأدوات والعمليات الرقمية الجديدة لمعالجة فجوات المهارات الاستثمار. على سبيل المثال، عندما تتبنى شركة تصنيع تقليدية تقنية الصناعة 4.0، فإنها تحتاج إلى رفع مهارات موظفيها في تقنيات الأتمتة وإنترنت الأشياء، مما يؤدي إلى تكاليف التدريب والتطوير.

اهداف العمل

غالبًا ما تكون الاستثمارات الكبيرة ضرورية لمواءمة مبادرات التحول الرقمي مع أهداف عمل محددة. على سبيل المثال، يجب على المؤسسة المالية التي تنتقل إلى نموذج الخدمات المصرفية الرقمية أن تستثمر في تطوير التطبيقات وأمن البيانات وتحسينات خدمة العملاء. تعتبر هذه الاستثمارات ضرورية لضمان الانتقال السلس وتلبية متطلبات العملاء المتطورة.

تكامل النظام القديم

يمكن أن يكون دمج الأنظمة القديمة مع التكنولوجيا الحديثة عملية معقدة تتطلب استثمارات. على سبيل المثال، قد تضطر شركة نقل تتطلع إلى ترقية إدارة أسطولها إلى تحمل نفقات أعلى بسبب التعقيدات التي ينطوي عليها دمج البرامج القديمة مع أنظمة تتبع وإدارة نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) الحديثة.

الامتثال التنظيمي والأمن

يتطلب الوفاء بمعايير الامتثال وضمان أمان البيانات القوي استثمارات كبيرة. على سبيل المثال، يجب على المؤسسات المالية التي تخضع للتحول الرقمي الالتزام باللوائح الصارمة مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو PCI DSS. يتضمن هذا غالبًا استثمارات كبيرة في تدابير أمن البيانات والامتثال.

الشراكة مع شركة التحول الرقمي

يمكن أن تؤثر الشراكة مع شركة التحول الرقمي المناسبة بشكل كبير على تكاليف المشروع. يمكن أن تختلف ميزانية التحول الرقمي اعتمادًا على موقع الشركة المستأجرة، مما يؤثر على هيكل النفقات. على سبيل المثال، قد يؤدي التعاقد مع شركة في دولة متقدمة مثل الولايات المتحدة أو أوروبا الغربية إلى ارتفاع رسوم الخدمة بسبب ارتفاع تكاليف العمالة ونفقات التشغيل.

من ناحية أخرى، فإن إشراك شركة تحويل رقمي مقرها في منطقة ذات تكاليف معيشية وتكاليف تشغيلية منخفضة، مثل أوروبا الشرقية أو جنوب شرق آسيا، يمكن أن يقلل من نفقات المشروع الإجمالية دون المساس بالجودة أو الخبرة.

وفقًا لتقرير صادر عن شركة ديلويت، يعد التآزر بين الاستراتيجية الرقمية والتنفيذ أمرًا محوريًا في استخلاص القيمة من جهود التحول الرقمي. ومن الممكن أن يؤدي الجمع الأمثل بين مبادرات التحول الرقمي إلى إطلاق قيمة جديدة تصل إلى 1.25 تريليون دولار أمريكي.

الفوائد التجارية للتحول الرقمي التي تساهم في خفض التكاليف

على الرغم من بساطة الأمر، يمكن استثمار وفورات تكلفة التحول الرقمي التي تم جمعها من المهام الدنيوية وغير المنتجة بشكل أفضل في اكتساب العملاء. من الناحية المثالية، يمكن للتحول الرقمي للشركات أن يجني الفوائد التالية التي تساهم بشكل مباشر في إدارة التكاليف:

Multiple Digital Transformation Advantages for Businesses

إدارة الموارد

بينما تقوم بتحويل أعمالك رقميًا، فإنك تستبدل ببطء النظام القديم الذي يخدم وحدات الأعمال الفردية فقط. يشير خبراء الصناعة إلى أن هذا النهج الرقمي الشامل يمكن أن يساعد في التخلص من التكاليف اليدوية والتكاليف المرتبطة بها. علاوة على ذلك، يمكن للتقنيات حسب الطلب أن تساعد عملك على التكيف مع التغييرات الحديثة ومتطلبات العملاء.

تحسين مشاركة المستهلك

إحدى الفوائد التجارية الأكثر رواجًا للتحول الرقمي هي تحسين مشاركة العملاء. يمكن أن يؤدي دمج أحدث التقنيات في منشآت عملك إلى تعزيز العلاقة بين العمل والعملاء. يحظى عملك بفرص متنوعة للتواصل مع العملاء وفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم. وربما تكون هذه هي الطريقة التي يمكنك بها تلبية الاحتياجات المتغيرة من خلال تخصيص الموارد المناسبة في الوقت المناسب، مما يؤدي إلى خفض التكاليف على مدى فترة من الزمن.

وقت أسرع للتسويق

ومن أبرز مزايا التحول الرقمي انخفاض دورة حياة المنتج. وعلى وجه التحديد، عندما تكون تكاليف التطوير أعلى، فإن التقنيات الرقمية في الأعمال التجارية هي السبيل للبقاء في المقدمة. ونظرًا للتحول الرقمي المستمر التطور، قد تتغير اقتصاديات الصناعة النامية والتصنيعية بأكملها في السنوات القادمة.

تكاليف الطاقة والموظفين

يمكن أن يساعدك تبني نماذج أعمال التحول الرقمي في الالتزام بجداول الصيانة والحفاظ على أنظمتك ومعداتك في حالة مثالية. وهذا يوفر عليك بشكل كبير دفع فواتير صيانة الطاقة العالية.

علاوة على ذلك، من خلال أتمتة عملية عملك، يمكنك توفير تكاليف عامة ضخمة على المهام الإدارية والترقيات الداخلية والمهام الإدارية وجلسات التدريب.

إزدياد الدخل

نظرًا لأن الجزء الرئيسي من مناقشتنا يركز على تحليل تكلفة وفوائد التحول الرقمي، فمن الضروري أن نفهم أن لديه سببًا كبيرًا لزيادة ربحية الأعمال. قدمت الشركات الرقمية وظائف جديدة تسمح بنمو الأعمال وتحقيق عائد استثمار أكبر.

عند الحديث عن زيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى من خلال تحويل الأعمال الرقمية، دعنا نلقي نظرة على كيفية زيادة التحول الرقمي لإيراداتك.

الآثار التكنولوجية التي يمكن أن تقلل من تكلفة عملك

فيما يلي بعض أدوات التحويل الرقمي والآثار التكنولوجية التي يمكن أن تساعدك في تقليل تكلفة التحول الرقمي إلى جانب تجربة أفضل للعملاء:


Techniques to reduce your DT cost

الاستضافة السحابية والهجرة

يعد اعتماد السحابة أهم خطوة لتسريع التحول الرقمي للمؤسسات. يشير استطلاع Statista إلى أن أكثر من 50% من بيانات الشركات والبيانات العامة يتم تخزينها في السحابة. وهذا يدل على أن الشركات تحول مواردها بشكل متزايد إلى البيئات السحابية مع مرونة الأعمال. تؤدي الاستضافة السحابية إلى مركزية الأعمال بأكملها من نقطة اتصال واحدة بحيث تكون جميع المعلومات في متناول الجميع، مما يوفر التكلفة والوقت.

أدوات الأتمتة

تعتمد الشركات من جميع الأحجام والأحجام أدوات التشغيل الآلي على نطاق واسع. لكي تستمر الأعمال التجارية، فإنها تحتاج دائمًا إلى التركيز على خفض تكاليف التشغيل، وذلك عندما تدخل أدوات التشغيل الآلي حيز التنفيذ. فهي تعمل على تبسيط أعباء العمل والمهام الدنيوية وزيادة الإنتاجية من خلال توفير الإدارة الفعالة. وهذا يساعدهم على تقليل تكاليف التحول الرقمي للمؤسسة بشكل فعال.

[اقرأ أيضًا: الذكاء الاصطناعي في ضمان الجودة: المرحلة التالية من الأتمتة]

تكامل إنترنت الأشياء (إنترنت الأشياء).

إن تقنيات إنترنت الأشياء الناشئة هي الحل لكيفية تقليل الرقمنة للتكلفة. يساعد إنترنت الأشياء في تحديد أولويات المخزون ونظام الإيرادات والتصنيع والعملية التشغيلية وإدارة الطاقة وتحسينها. يعد إنترنت الأشياء أكبر مصدر للصيانة التنبؤية والجيل الخامس والبيانات الضخمة، مما يقلل من الانقطاعات وتكاليف التطوير الإجمالية.

أدوات إدارة الفريق

تستخدم الشركات الناشئة والمؤسسات تطبيقات مثل Keka وBasecamp وAsanaises لإدارة المهام والمشاريع والفرق بكفاءة. أنها تمكن من تتبع جميع المبادرات في نظام واحد. تساعد أدوات وبرامج الإدارة الشاملة هذه أيضًا بشكل كبير في إدارة التكلفة والموارد.

أدوات الشحن والخدمات اللوجستية

يمكن أن تكون الأدوات التكنولوجية العمود الفقري لعمليات التسليم والشراء والنقل. يوفر التتبع الرقمي للشحن والخدمات اللوجستية متطلبات الموظفين وعمليات المنتج المركزية. وهذا مثال آخر على خفض تكلفة التحول الرقمي للمؤسسات.

لقد قمنا حتى الآن بتغطية جوانب مختلفة من تحول الأعمال الرقمية التي يمكن أن تساعدك على توفير التكاليف التشغيلية والنفقات العامة. ومع ذلك، لم نكتشف بعد عملية تطبيق التقنيات المذكورة أعلاه على صناعة الأعمال الخاصة بنا.

لنأخذ بعض حالات استخدام الصناعة في الوقت الفعلي لاعتماد التحول الرقمي لفهم كيفية تكيف قطاعات الأعمال المختلفة مع التقنيات الحديثة والاستفادة من خبرة شركة استشارات تكنولوجيا المعلومات ذات السمعة الطيبة لتوفير التكاليف.

فيما يلي بعض تطبيقات وممارسات التحول الرقمي الناجحة التي تتبعها مختلف الصناعات لإدارة التكلفة والحجم.

خمس حالات استخدام في صناعة التحول الرقمي لفهم إدارة التكلفة

تبحث الشركات الناشئة والمؤسسات الآن عن أعداد كبيرة وفرص من خلال تنفيذ استراتيجيات التحول الرقمي المختلفة المتوافقة مع احتياجات الصناعة الخاصة بهم. لقد قمنا هنا بإدراج أمثلة وممارسات تحول الأعمال الرقمية في الوقت الفعلي التي تتبعها الشركات لإدارة تكاليفها.

سلسلة التوريد والصناعة التحويلية لتحقيق التباعد الاجتماعي من خلال عملية الأتمتة

تشتهر حالات استخدام الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء بالتحويل الرقمي لسلسلة التوريد والصناعة التحويلية. لقد تحدثنا عن كيف ساهم إنترنت الأشياء في التصنيع بشكل كبير في كسر الحواجز الرقمية. لقد أدى جلب المعلومات إلى المعدات الموجودة على أرضية المصنع إلى تقليل الوقت الذي يقضيه البشر على مقربة منهم.

نفذت الصناعات التحويلية والصناعات ذات الصلة حلول WIP (العمل قيد التقدم) مع التعلم العميق الذي يساعد في عملية مراقبة الجودة. هناك تنفيذ كبير آخر في إنترنت الأشياء وهو معالجة الصور وأدوات التشغيل الآلي التي ساعدت في الحفاظ على التباعد الاجتماعي تحت السيطرة. وقد ساعدت هذه التقنيات المعطاة قطاع سلسلة التوريد على توفير أكثر من 40% من العمالة والعمليات المرتبطة بها.

أحد الأمثلة في الوقت الفعلي لتنفيذ استراتيجية التحول الرقمي لسلسلة التوريد هو Appinventiv، الذي صمم حلاً برمجيًا ذكيًا للخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد لمساعدة المؤسسة على أن تصبح أكثر استجابة لاحتياجات عملائها. وأدى هذا الحل إلى زيادة بنسبة 60% في رؤية سلسلة التوريد وانخفاض بنسبة 40% في تكاليف النقل والخدمات اللوجستية.

صناعة الرعاية الصحية الرقمية للحفاظ على المساحات آمنة

لقد كان الابتكار في قطاع الرعاية الصحية أحد أبرز الأمثلة على نجاح تحول الأعمال الرقمية. في عالم ما بعد فيروس كورونا، ساعد الجمع بين الذكاء الاصطناعي والروبوتات في تعزيز مراقبة المرضى، وأتمتة المختبرات، وجراحة الأعصاب، وتغليف الأجهزة الطبية، والعديد من المجالات الأخرى. كما أبقت تطبيقات الرعاية الصحية عبر الإنترنت المرضى والأطباء على اتصال رقميًا.

تتمتع مؤسسات الرعاية الصحية أيضًا بالسرعة المطلوبة لتحسين العمليات التشغيلية مع تقليل التكاليف.

أحد الأمثلة على تحول الأعمال الرقمية في الوقت الفعلي هو قيام Appinventiv ببناء حل تطبيق ثوري، "YouCOMM"، لتحويل مساعدة المرضى في حالات الطوارئ بشكل فعال. يتم الآن تشغيل YouCOMM بنجاح في سلاسل المستشفيات المختلفة، مما يؤدي إلى نمو بنسبة 60% في وقت استجابة الممرضات.

Digital healthcare industry

صناعة التجارة الإلكترونية تخلق مساحة تسوق أكثر جاذبية

الصناعة الأخرى التي شهدت تقدمًا ملحوظًا في التحول الرقمي هي صناعة البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية. تستخدم الشركات البيانات والذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء وتحسين العمليات والتخطيطات وتحسين تطوير المنتجات.

في عالم التباعد الاجتماعي، يتم استخدام الرؤية الحاسوبية والبيانات الضخمة لتتبع أحجام العملاء في المتاجر ومساعدة تجار التجزئة في الحفاظ على مساحة تسوق جذابة. علاوة على ذلك، فإن التفاعل المباشر مع العملاء على منصة عملك (تطبيقات الهاتف المحمول) بدلاً من مواقع الطرف الثالث يمكن أن يساعدك على خفض التكاليف وتقديم أسعار أفضل للعملاء وتحقيق إيرادات أفضل.

هناك مثالان شائعان لتحول الأعمال الرقمية في التجارة الإلكترونية هما Adidas وIKEA.

  • قامت Appinventiv برعاية حل تطبيقات الهاتف المحمول لشركة Adidas لتوسيع تواجدها العالمي، مما أدى إلى أكثر من 2 مليون عملية تنزيل.
  • قامت Appinventiv بتصميم حل تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لأكبر متاجر التجزئة للأثاث في العالم، IKEA، لتسهيل عملية تأهيل عملائها. واليوم، تم توسيع حل تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في أكثر من 7 متاجر ايكيا في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة وهو أكبر مصدر لقياس عائد الاستثمار.

صناعة الأغذية تقدم تجربة ناجحة للعملاء

غالبًا ما تواجه صناعة الأغذية والمطاعم صعوبة في الحفاظ على العملاء بسبب تجربة التطبيق غير المرضية، أو صعوبة تقديم الطلب، أو رحلة المستخدم السيئة داخل التطبيق. ساعدت استراتيجية أعمال التحول الرقمي المتمثلة في اعتماد تطبيقات غذائية محسنة ومفهومة الصناعة على التغلب على التحديات الرئيسية.

يمكن أن تكون أمثلة إدارة تكلفة تحويل الأعمال الرقمية لصناعة الأغذية هي إعادة تعريف Appinventiv لاستراتيجية Domino's UI/UX لزيادة معدل تحويل تطبيقات الهاتف المحمول بنسبة 23%.

ومن الأمثلة الأخرى على ذلك قيام Appinventiv بتحويل رحلة المستخدم الرقمي لـ Pizza Hut من خلال تطوير تطبيقات الهاتف المحمول الشاملة. يحتوي التطبيق على أكثر من 50 ألف عملية تنزيل ومعدل تحويل متزايد بنسبة 30%.

digital user journey of Pizza Hut

إن الطريقة التي نتصرف بها اليوم هي الطريقة التي سنتذكرها في المستقبل. إن اتخاذ القرارات الصحيحة أصبح ضرورة مطلقة اليوم، والطريقة الصحيحة للابتكار من خلال عملك هي اعتماد التحول الرقمي. ومع ذلك، تأكد من أن لديك شريكًا تقنيًا موثوقًا به لتحسين العمليات التجارية، وأتمتة الأنظمة، ودفع الابتكار.

[اكتشف كيف تقوم Appinventiv بحل تحديات التحول الرقمي التي تؤدي إلى تراجع الشركات.]

achieve substantial cost savings

كيف يمكن لـ Appinventiv مساعدتك في التحول الرقمي؟

Appinventiv هي شركة رائدة في مجال خدمات التحول الرقمي مكرسة لمساعدة الشركات في تحقيق نتائج قابلة للقياس وإنشاء إجراءات مرنة من خلال حلول مصممة خصيصًا تتماشى مع تقييم قدراتها الحالية.

نحن نعيد تعريف كيفية تعاملك مع عملائك الحاليين والمحتملين، مما يعزز قدرتك على التكيف مع اتجاهات السوق وإتقان تطبيق أحدث التقنيات الناشئة لعملك، من بين العديد من المزايا الأخرى.

علاوة على ذلك، نحن ملتزمون بالمساعدة في تقليل تكلفة التحول الرقمي للمؤسسات من خلال توظيف الخبرة والحلول المبتكرة. مع فريقنا المتمرس من المحترفين، نقوم بإجراء تحليلات شاملة لأنظمتك الحالية وعملياتك التجارية. يمكن لاستراتيجية التحول الرقمي المخصصة لدينا أن تحدد المجالات التي يمكن فيها خفض التكاليف وإجراء تحسينات تشغيلية من خلال تحديد حالات التكرار والثغرات وأوجه القصور.

من خلال التخطيط الاستراتيجي وتنفيذ تقنيات مبسطة وفعالة، نهدف إلى تحسين أنظمتك وعملياتك. تم تصميم استراتيجياتنا المخصصة لمساعدتك على تحقيق الكفاءة التشغيلية وخفض النفقات غير الضرورية، مما يتيح لك الاستثمار بشكل أكثر فعالية في التحول الرقمي.

تعاون معنا لتسخير الحلول التكنولوجية المتطورة التي يمكن أن تساعدك على تقليل التكاليف بشكل فعال عبر رحلة التحول الرقمي الخاصة بك.

الأسئلة الشائعة

س: ما أهمية التحول الرقمي؟

ج: يعد التحول الرقمي ضروريًا للشركات لتظل قادرة على المنافسة في السوق المتطور. فهو يمكّن الشركات من تحديث العمليات وتعزيز تجارب العملاء وتبسيط العمليات من خلال التقنيات المتقدمة. يعد هذا التحول أمرًا بالغ الأهمية لتلبية متطلبات العملاء وتحسين الكفاءة والاستعداد لمواجهة التحديات المستقبلية.

س: ناقش الفرص المختلفة لتوفير تكاليف التحول الرقمي.

ج: يقدم التحول الرقمي العديد من الفرص لتوفير التكاليف للشركات. ومن خلال استخدام التقنيات الحديثة، يمكن للشركات أتمتة العمليات، وتقليل الاعتماد على العمل اليدوي، وتحسين تخصيص الموارد، وتقليل أوجه القصور التشغيلية. علاوة على ذلك، تؤدي رقمنة العمليات إلى تقليل الأعمال الورقية وتسهيل سير العمل بشكل أكثر كفاءة.

س: هل يمكن للتحول الرقمي أن يقلل الإنفاق؟

ج: يتمتع التحول الرقمي بالقدرة على تقليل التكاليف الإجمالية من خلال تحسين العمليات والعمليات التجارية. ومن خلال الأتمتة، وتبسيط سير العمل، واعتماد التقنيات الحديثة، يمكن للشركات تقليل التكاليف المرتبطة بالعمل اليدوي والعمليات غير الفعالة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يؤدي تحسين سير العمل والقضاء على التكرار وزيادة الإنتاجية إلى توفير تكاليف التحول الرقمي على المدى الطويل عبر وظائف الأعمال المختلفة.