أهمية التصميم المركزي في تطوير البرمجيات

يعتبر تطوير وتصميم المنتج فنًا. وهذا قد يجعلك تتساءل عن سبب انتشار تطبيقات مثل Spotify أو Instagram أو Netflix بين العملاء. ماذا لو وراء هذا النجاح ، هناك نهج يمكن أن يساعدك أيضًا في إنشاء منتج ناجح؟

السر بسيط - ما عليك سوى تحويل منتجاتك من بسيطة إلى عملية باستخدام التصميم الذي يركز على المستخدم. وفقًا لـ Forbes ، فإن الشركات التي تعطي الأولوية لتجربة المستخدم تعمل بشكل أفضل بنسبة 5-7٪. إذن ، لماذا نتحدث عن تطبيق تصميم مركزي في تطوير برمجياتك؟

الهدف من أي عمل هو كسب ثقة المستخدم وقلبه من خلال تصميم منتج يجعل حياته سهلة وممتعة. لذلك ، فإن تصميم منتجك وفقًا لاحتياجات العميل باستخدام التصميم الذي يركز على المستخدم سيجعل منتجاتك تنمو في السوق.

هل لديك فضول لمعرفة المزيد عن التصميم الذي يركز على المستخدم وأهميته في تطوير البرمجيات؟ ستأخذك هذه المقالة في جولة حول التصميم الذي يركز على المستخدم وفوائده للأعمال التجارية. ابدأ في التمرير وتعرف على النهج قدر الإمكان.

والآن بعد أن بدأنا ، دعونا نتعرف على ماهية التصميم الذي يركز على المستخدم.

ما هو التصميم المرتكز على المستخدم؟

بعد واجهة المستخدم وتجربة المستخدم ، ظهرت كلمة أخرى في حقل تصميم المنتج - "تتمحور حول المستخدم".

التصميم الذي يركز على المستخدم أو UCD هو نهج يضع المستخدمين في مركز جهود تطوير البرامج ويركز على إنشاء منتجات وخدمات وفقًا لتفضيلاتهم وسلوكياتهم. يعتمد التصميم الفعلي للمنتج على الشخص الذي صُمم من أجله. هذا هو السبب في أن التصميم الذي يركز على المستخدم يُعرف أيضًا بالتصميم الذي يركز على الإنسان.

بطرق بسيطة ، التصميم الذي يركز على المستخدم هو تصميم المنتجات وفقًا لمتطلبات المستخدمين بدلاً من إجبارهم على تكييف التصميم. دعونا نفهمها أكثر من خلال مثال.

تخيل أنك من مستخدمي الموقع. ما الذي يلفت انتباهك؟ يمكن أن يكون حجم النص أو الخط أو ترتيب الصفحة أو التنقل أو الألوان أو الصور أو غيرها. عندما نتحدث عن هذه التفاصيل ، قد يكون لدينا انطباع خاطئ بأن هذه العناصر ليست مهمة ، ولكن كل هذه تساهم في تجربة المستخدم.

هناك خمسة مبادئ أساسية للتصميم الذي يركز على المستخدم للحفاظ على مشاركة المستخدمين في عملية تطوير المنتج والحصول على ملاحظاتهم حول نجاح منتجك. هذه كالتالي-

• المبدأ 1 هو المشاركة المبكرة للجمهور المستهدف في عملية تطوير المنتج.
• المبدأ 2 هو الفهم الواضح لاحتياجات المستخدمين في سياق استخدام المنتج.
• يتضمن المبدأ 3 جمع وتحليل ودمج التعليقات من قبل المستخدمين.
• المبدأ 4 هو تطبيق نهج قائم على المستخدم لتطوير وتقديم المنتج.
• يستخدم المبدأ 5 عملية تصميم منتج تكرارية مع تجربة المستخدم كعنصر رئيسي.

مع هذه المبادئ ، هناك أيضًا أربع مراحل رئيسية في عملية التصميم الذي يركز على المستخدم. يبدأ بالبحث وفهم سلوك المستخدم ورغباته واحتياجاته وأهدافه التي يريد تحقيقها مع المنتج.

بعد ذلك ، فإن المرحلة التالية هي تحديد احتياجاتهم مع متطلبات عملك من خلال التأكيد على مدى أهمية المنتج للعملاء والعمل. أيضًا ، حدد المقاييس الرئيسية لمعرفة كيف يلبي المنتج تفضيلات العمل والمستخدم. كلما كنت أكثر تحديدًا ، كان ذلك أفضل.

تتمثل المرحلة الثالثة في إنشاء وإنشاء حلول تصميم المنتج وفقًا لمتطلبات المستخدم مثل الإطارات السلكية واللوحات المصورة ورسم خرائط رحلة المستخدم والنماذج الأولية التي تركز بشكل أكبر على اختبار واجهة المستخدم.

تنتهي العملية باختبار قابلية الاستخدام يتم إجراؤه مع المستخدمين للتحقق مما يعمل بشكل جيد وما لا يعمل ، وحيث تكون التحسينات مطلوبة.

هناك شيء آخر يجب معرفته حول العملية التي تتمحور حول المستخدم ، وهي لا تنتهي عند خطوة التقييم. وفقًا لتجربة فريقنا ، هناك أكثر من 2-3 تكرارات حتى يجتاز تصميم المنتج اختبار قابلية الاستخدام بنجاح.

تطبيقات ذات تصميم جيد يركز على المستخدم

لمعرفة المزيد حول أهمية التصميم الذي يركز على المستخدم في تطوير البرامج ، قمنا هنا برعاية بعض أفضل الأمثلة على التطبيقات ذات التصميم الرائع الذي يركز على المستخدم.

1. Canva

تمت الإشادة بتصميم UX و UI لتطبيق Canva لقابليته للاستخدام ، وواجهة سهلة الاستخدام وبسيطة. يعتبر التطبيق مثالًا مثاليًا للتصميم الذي يركز على المستخدم في التنقل والواجهة التي تتيح للمستخدمين تحقيق رغباتهم على النظام الأساسي. أيضًا ، يتوفر مستوى ضخم من التخصيص على التطبيق ويتيح تعاونه الفعال للمستخدمين مشاركة تصميماتهم المخصصة والحصول على تعليقات من أعضاء فريقهم في الوقت الفعلي.

تم تحسين تصميم تطبيق Canva تمامًا للهواتف المحمولة ، مما يتيح للأشخاص إنشاء التصميمات وتعديلها أثناء التنقل.

2. Airbnb

يستخدم العديد من الأشخاص حول العالم تطبيق Airbnb. تطبيق Airbnb متاح للمستخدمين من خلفيات وأنواع مختلفة من الشاشات.

تصميم التطبيق بديهي وبسيط لذلك لا يسمح لك بتخمين مكان النقر بعد ذلك. يستخدم Airbnb ، الذي تم إنشاؤه باستخدام عملية بسيطة ، تصميمًا يركز على المستخدم للعديد من المنتجات والخدمات.

عندما تستكشف تطبيق Airbnb على هاتفك المحمول أو سطح المكتب ، ستلاحظ أنه يمكنك العثور على العقار الذي تريد استئجاره بالضبط. يمكنك استخدام العديد من الفلاتر المتوفرة في التطبيق مثل عدد الغرف المتاحة ونوع العقار والموقع وغيرها. هذا يجعل عملية البحث عن المكان المناسب أسهل ويوفر تجربة مستخدم مثالية.

3. دوولينجو

يركز المصممون والمطورون على إنشاء تجربة مستخدم أفضل باستخدام النهج الذي يركز على المستخدم ، وأحد الأمثلة على ذلك هو Duolingo. مستخدمو هذا التطبيق مختلفون ومتوفرون في جميع أنحاء العالم. يركز فريق تصميم التطبيق بشكل أكبر على إنشاء تصميم مُبهر ومبدع لأن تعلم اللغة من خلال تطبيق ما هو مهمة شاقة وتتطلب وقتًا.

من خلال إكمال الدروس في التطبيق ، يكسب العملاء نقاطًا وأيضًا بناء خط تعليمي يحفزهم ويبقيهم مشاركين في العملية الشاملة. وفقًا لمصممي تطبيق Duolingo ، فقد قاموا بتحسين تجربة المستخدم الخاصة بهم حيث كانت هناك زيادة في الدروس التي أكملها المستخدمون.

لماذا يعد التصميم الذي يركز على المستخدم ضروريًا لتطوير البرامج؟

يساعد التصميم التفاعلي الذي يركز على المستخدم في إنشاء صورة عمل قوية وبناء هوية العلامة التجارية واكتساب ولاء المستخدمين.

مع توفر الكثير من المعلومات للمستخدمين في الوقت الحاضر ، يصبح من الصعب جذب انتباههم إلى منتجك. لذلك ، يمكن أن يساعدك تطبيق التصميم الذي يركز على المستخدم في عملية تطوير البرامج في جذب انتباه المستخدمين وزيادة معدلات تحويل الأعمال. إذن ، إليك بعض النقاط التي تصف ضرورة التصميم المرتكز على المستخدم لتطوير البرامج المخصصة.

• يزيد التصميم الذي يركز على المستخدم من إنتاجية الأعمال ويقلل من تكاليف التطوير.

يتجنب مطورو البرامج الوظائف والميزات غير المرغوب فيها من خلال التركيز على احتياجات المستخدمين وعناصر التصميم غير المثالية للمستخدم النهائي. هذا يقلل أيضًا من تكاليف التطوير ويقلل من الوقت المستغرق لإحضار المنتج إلى السوق.

• يعمل التصميم الذي يركز على المستخدم على تطوير تفاعل المستخدم مع المنتجات.

يصبح منتج البرنامج سهل الاستخدام أكثر جاذبية وجاذبية للمستخدمين. يوفر هذا معدلات اعتماد عالية للمستخدم ، ونتائج عالية للأعمال ، وزيادة في مستوى رضا المستخدم.

• يعتبر التصميم الذي يركز على المستخدم حجر الأساس لتجربة مستخدم رائعة.

يتيح التصميم الذي يركز على المستخدم لمطوري البرامج فهم احتياجات المستخدمين وتفضيلاتهم وإنشاء منتجات تلبي متطلباتهم. ينتج عن ذلك تطوير منتج سهل الاستخدام ويوفر تجربة مستخدم استثنائية.

يوفر التصميم الذي يركز على المستخدم فوائد كبيرة للأعمال. ماذا لو قلنا ، يمكن لتجربة مستخدم أفضل أن تمنح عملك المزيد من المال؟ لذلك ، وبأخذ هذا إلى أبعد من ذلك ، إليك بعض مزايا التصميم الذي يركز على المستخدم للحصول على ولاء ومشاركة عالية للعملاء.

• يمكن أن يساعد استخدام التصميم الذي يركز على المستخدم في توفير أموال العمل والوقت لاختبار البرنامج مع المستخدمين لأن هذا يكلف أقل من التعلم من أخطائك عن طريق اختبار الكثير من النظريات المختلفة.

• ميزة أخرى للتصميم الذي يركز على المستخدم هي القدرة التنافسية للمنتج . هذا عندما يحرص المستخدمون على الحصول على منتجك لأنه سهل الفهم والاستخدام ويسمح لهم بالعثور على حلولهم حتى لو لم يكونوا على دراية بعملية التصميم التي تركز على المستخدم.
• يمكن أن يقلل التنفيذ الفعال الذي يركز على المستخدم من المخاطر في عملية تطوير البرامج . لكل مشروع مخاطره ، ولكن عند استخدام نهج يركز على المستخدم ، هناك فرصة لحل المشكلة قبل إنفاق الأموال على بناء منتج غير مادي.

عندما يحصل المستخدمون على حلول لمشاكلهم بسهولة دون أي جهد من جانبهم ، فإن ذلك يزيد من ولائهم تجاه المنتج والعلامة التجارية. هذه هي الطريقة التي تتيح بها عملية التصميم التي تركز على المستخدم في تطوير البرامج المخصصة للأعمال التجارية علاقة جيدة مع العملاء.

مبادئ التصميم للتصميم المرتكز على المستخدم

الآن ، بعد أن عرفنا أهمية وفوائد التصميم الذي يركز على المستخدم بالنسبة للأعمال ونيل ثقة المستخدم ، دعنا نعرف المزيد عن بعض المبادئ الأساسية للتصميم الذي يركز على المستخدم.

1. إمكانية الوصول

تعد إمكانية الوصول أحد مبادئ التصميم الأساسية الأساسية لعملية التصميم التي تركز على المستخدم. بالنسبة للتصميم الذي يركز على المستخدم ، فإن إمكانية الوصول هي ممارسة لإنشاء تطبيقات وخدمات تساعد المستخدمين على التفاعل مع منتجاتك وخدماتك. يضمن التصميم الذي يمكن الوصول إليه أن يتمكن جميع الأشخاص من استخدام المنتجات بكفاءة.

يعد Google أحد أكبر الأمثلة على إمكانية الوصول. يوفر للعملاء ميزات مختلفة مثل المراقبة والوصول الصوتي والتعليقات التوضيحية الحية وغيرها. هذه تتيح للأشخاص منع أنفسهم من الانزعاج والمشاكل عند الوصول إلى المنتجات من خلال Google.

2. سهولة الاستخدام

قابلية الاستخدام هي مبدأ آخر من مبادئ التصميم الناجح الذي يركز على المستخدم. يشير إلى مدى سهولة وبساطة تفاعل المستخدمين مع منتجك وخدمتك. في عملية التصميم التي تركز على المستخدم ، تكون قابلية الاستخدام هي المبدأ الذي يجب مراعاته طوال مراحل التصميم ، من إنشاء الفكرة إلى مراجعة المنتج.

مثال على تطبيق مبادئ قابلية الاستخدام في التصميم هو التطبيق المسمى Waze. يساعد التطبيق في جعل السفر مريحًا وأسرع وأسهل لوجهة للسائقين. عليك فقط النقر فوق بعض الأزرار للعثور على المسارات ووقت الوصول إلى الوجهة. يعد تطبيق Waze مثاليًا للحصول على تنقل بسيط وبديهي على التطبيق لجميع العملاء.

3. المشاركة

المشاركة هي مبدأ التصميم الذي يركز على المستخدم والذي يشمل المستخدمين النهائيين في عملية التصميم لضمان أن المنتج النهائي يلبي احتياجاتهم وتفضيلاتهم. يوضح تفاعل المستخدم ما إذا كان العملاء يقدرون منتجك أو خدمتك أم لا. يمكن قياس التفاعل باستخدام مؤشرات مختلفة من قبل المستخدمين مثل النقرات والمتابعات والتنزيلات وغير ذلك الكثير.

سيفورا هو أحد التطبيقات التي تزيد من تفاعل المستخدمين. يحتوي سوق Sephora على Chatbot يساعد العملاء في الوقت الفعلي لمساعدتهم على اختيار المنتجات وفقًا لاحتياجاتهم من خلال استشارة أحد المستشارين. تساعد هذه الميزة الأشخاص في الحصول على التوجيه الصحيح بسهولة وسرعة.

كيف تستخدم Indglobal التصميم الذي يركز على المستخدم في عملية تطوير تطبيقات الويب والجوال؟

تحتاج المنتجات المصممة التي تركز على المستخدم إلى مصممين يركزون على المستخدم. لذلك ، وفقًا لبعض أفضل الممارسات الصناعية ، سيرشدك العديد من مصممي UI و UX المهرة والمحترفين من Indglobal لاختيار الحلول المخصصة المثالية لمشكلتك. نهدف إلى توفير أفضل تجربة للمستخدم وجودة في أي نوع من التصميم نقوم به. يساعدكمصممو الويب لدينا في بنغالور في الحصول على تطبيقات ويب وهواتف محمولة بسيطة وجذابة.

فيما يلي بعض النصائح التي نتبعها لتقديم أفضل تصميم للعملاء.

• تكوين شخصية المستخدم
• اختبار النموذج الأولي
• التحسين والتكرار

نحن نركز على التحسين المستمر الذي يتيح لنا خبرتنا في التصميم الذي يركز على المستخدم ، مما يتيح لنا الحصول على أفضل الحلول لتحسين منتجك لتلبية احتياجات العميل.

تلخيص لما سبق

بصفتنا الشركة الرائدة في تطوير البرمجيات في بنغالور ، فإن دافعنا هو تطوير المنتجات التي يحتاجها العملاء ويريدونها. نحن نؤمن بأن التصميم الذي يركز على المستخدم هو جزء ضروري من تطوير البرمجيات. يمكن أن يساعد هذا النهج عملك من خلال إنشاء منتجات وخدمات بناءً على احتياجات وتفضيلات المستخدمين.

يمكن أن يحصل عملك أيضًا على الكثير من الفوائد من التصميم الذي يركز على المستخدم لتصميم المنتجات ، وإنشاء صورة قوية للعلامة التجارية ، وكسب ولاء المستخدمين. لذلك ، يمكننا القول أن التصميم الذي يركز على المستخدم أو UCD هو جزء أساسي من عملية تطوير المنتج في المستقبل.

وإذا كنت مهتمًا بالتعرف على خدمات تصميم UI أو UX أو UCD ، فلا تتردد في الوصول إلى فريقنا من مصممي الويب المحترفين في بنغالور الذين يمكنهم مساعدتك في إنشاء منتج ناجح يلبي احتياجات عملائك.تواصل مع أفضل فريق من المطورين المهرة لدينا وقم بتطوير منتج محبوب من قبل المستخدمين لديك. يسعدنا مناقشة أفضل نهج للتوافق مع عملك.