عائد الاستثمار للعروض التوضيحية للمنتجات التفاعلية: لماذا تستحق كل بنس
نشرت: 2023-03-21كانت رحلة عام 2023 مليئة بالمطبات لفرق المبيعات. أنت تعرفه ونحن نعرفه.
لكن هذا لا يعني أن نهاية العالم تقع علينا وفقد كل أمل.
(على محمل الجد ، سيمر هذا أيضًا يا صديقي!)
ما يعنيه ذلك هو أنه من المهم أكثر من أي وقت مضى تقييم الأدوات الموجودة في ترسانة فريقك ومعرفة الموارد التي لا تحتاجها حقًا بالإضافة إلى ما قد يكون مفقودًا.
بشكل أساسي ، السؤال الذي ستحتاج إلى طرحه على نفسك هو الأدوات التي ستحقق أعلى عائد على الاستثمار (ROI) لفريق المبيعات الخاص بك.
لذا ، انضم إلينا أثناء تفصيل لماذا يستحق الاستثمار في تقديم عروض توضيحية تفاعلية للمنتجات كل قرش واحد.
{{toc}}
ما هي عروض المنتج التفاعلية؟
لنبدأ الأمور من خلال استعراض الأساسيات.
يمكنك التفكير في العرض التوضيحي التفاعلي للمنتج على أنه نسخة مطورة من العرض التوضيحي الخاص بك.
الهدف هو نفسه: عرض منتجك والقيمة التي يمكن أن يجلبها لعملائك المحتملين.
ومع ذلك ، فإن ما يجعل العروض التوضيحية للمنتجات التفاعلية أفضل من العروض التوضيحية القديمة للمنتجات هو أنها تتيح للمشترين النقر بحرية على منتجك. سيعطيهم ذلك تجربة عملية أكثر بالإضافة إلى إحساس واقعي بما سيكون عليه استخدام منتجك.
لماذا تعد العروض التوضيحية التفاعلية أفضل من الأنواع الأخرى من العروض التوضيحية
هذه نقطة انطلاق جيدة ، لكننا نريد الغوص بشكل أعمق قليلاً في سبب ترك العروض التوضيحية التفاعلية أنواعًا أخرى من العروض التوضيحية في الغبار.
حسنًا ، بالنسبة للمبتدئين ، غالبًا ما تكون العروض التوضيحية المباشرة داخل المنتج قابلة للكسر حقًا. وبناء البيئات التجريبية للمبيعات من الصفر مكلف للغاية.
يمكنك استخدام عروض الشرائح أو عروض فيديو المنتج. لكن هذه حقا (عفواً عن الفرنسيين) مملة. نظرًا لعدم احتوائها على عناصر قابلة للنقر ، فإن مجموعات الشرائح ومقاطع الفيديو الخاصة بالمنتج تكون أقل جاذبية من العروض التوضيحية التفاعلية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن العميل المحتمل غير قادر حقًا على فهم ما سيكون عليه استخدام المنتج في حياتهم اليومية.
بالنسبة إلى مقاطع الفيديو الخاصة بالمنتج ، فإنها تجعل الأمر أكثر صعوبة على المستخدمين في استهلاك المحتوى بوتيرتهم الخاصة.
على الرغم من الركل الحقيقي؟ تستغرق مقاطع فيديو المنتج وقتًا طويلاً وتكلفتها عالية. لذلك ، سيستغرق الأمر أيضًا الكثير من الموارد لتخصيصها لكل عميل محتمل تصادفه.
من ناحية أخرى ، تضع العروض التوضيحية التفاعلية الآفاق في مقعد السائق وتسمح لهم بقضاء المزيد من الوقت في جوانب المنتج التي تهمهم وتخطي الأجزاء التي قد تكون أقل صلة بالموضوع.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تستخدم منصة تجريبية مثل Walnut ، فيمكنك تقديم عروضك التوضيحية في بيئة آمنة لمساعدتك على تجنب أي أخطاء مزعجة.
6 أسباب لبدء استخدام عروض المنتج التفاعلية
مازلت لا تباع؟
قبلت التحدى.
لإقناعك أنه من الضروري الاستثمار في العروض التوضيحية التفاعلية ، إليك بعض الطرق التي يمكن أن تساعدك في تحسين عملية المبيعات الخاصة بك.
1. دع المنتج يقوم بالحديث
أنت فخور بمنتجك القاتل.
حسنًا ، يجب أن تكون!
لكن هذا لا يعني أنه يجب عليك التحدث دون توقف عن كل ميزة يقدمها منتجك.
بدلاً من ذلك ، سترغب في السماح لمنتجك بالحديث.
باستخدام عرض توضيحي تفاعلي للمنتج ، ستتمكن من منح العملاء المحتملين تجربة أكثر جاذبية وتمكينهم من فهم ما يمكن أن يفعله منتجك بشكل أفضل.
بالإضافة إلى ذلك ، تسهل العروض التوضيحية التفاعلية للمنتجات على العملاء المحتملين تصور كيفية استخدامهم لمنتجك على أساس يومي.
2. تقليل الاحتكاك مع المشترين
بالنسبة لقادة المبيعات ، فإن الأمر كله يتعلق بجعل عملية الشراء سلسة قدر الإمكان.
وهذا يعني السماح للعملاء المحتملين بالمحاولة قبل الشراء!
هذه فائدة أخرى للعروض التوضيحية التفاعلية للمنتجات ؛ يمكن تضمينها في موقع الويب الخاص بك أو يمكنك إرسال ارتباط إليها في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتوعية. من خلال إظهار المنتج للعملاء المحتملين على الفور ، ستسهل عليهم فهم ما إذا كان حلك مناسبًا أم لا.
سيؤدي ذلك إلى تسريع عملية البيع ، مما يعني أنك وفريقك ستقضون وقتًا وموارد أقل في كل صفقة. وسيؤدي ذلك إلى زيادة كبيرة في كفاءة مبيعاتك.
لكنه يذهب أعمق من ذلك. نحن نعلم أنه لا يوجد أحد ، ولا سيما العملاء المحتملين لديك ، لديه الوقت للجلوس من خلال مليون مكالمة استكشافية قبل أن يتمكنوا بالفعل من الحصول على لمحة عن المنتج.
لذلك ، من خلال منح العملاء المحتملين القدرة على رؤية منتجك في أي مرحلة من مراحل عملية البيع ، فإنه سيقطع شوطًا طويلاً في جعل رحلة المشتري أفضل قليلاً.
3. تحسين جودة الرصاص
تسمح العروض التوضيحية التفاعلية للعملاء المحتملين برؤية ما يمكن أن يفعله منتجك في أي وقت خلال عملية البيع.
باستخدام هذه الأنواع من العروض التوضيحية ، يمكنك مطالبة العميل بإعطائك عنوان بريده الإلكتروني لعرض عرض توضيحي على موقع الويب الخاص بك.
هذا يعني أن المشترين يفهمون بشكل أفضل ما يمكن أن يفعله منتجك قبل أن تقابلهم ، مما يساعدك على زيادة التحويلات وتسريع عملية البيع. يمكن أن يساعدك هذا أيضًا في إنشاء عملاء محتملين لديهم نية أعلى.
علاوة على ذلك ، إذا كنت تستخدم نظامًا أساسيًا تجريبيًا مثل Walnut ، فيمكنك تتبع كيفية تفاعل المشترين مع العرض التوضيحي التفاعلي الخاص بك ، وهو أمر مفيد لتأهيل العملاء المحتملين ويمكن أن يساعدك في فهم الموضوعات التي يجب التركيز عليها أثناء مكالمتك التالية معهم.
4. تقديم تجربة شخصية
سنقولها مليون مرة إذا اضطررنا إلى: مص DEMOS العام.
على عكس عرض شرائح الطاحونة أو عروض الفيديو التوضيحية ، يمكن تخصيص العروض التوضيحية التفاعلية لتشمل شعار شركة العميل المحتمل وألوان العلامة التجارية وتفاصيل أخرى.
علاوة على ذلك ، يمكنك تصميم العرض التوضيحي لتلبية اهتمامات العميل المحتمل الخاص بك بدلاً من مللهم من خلال تقديم ميزات لا يهتمون بها.
يؤدي إضفاء الطابع الشخصي على العرض التوضيحي إلى إرسال رسالة إلى العملاء المحتملين مفادها أنك استغرقت وقتًا لإنشاء شيء ما لهم فقط. كما يوضح أيضًا أنك قمت بأداء واجبك وتفهم احتياجاتهم الفريدة.
5. تقليل الوقت لقيمة
هل ترغب في أن يفهم العملاء المحتملين كيف أن منتجك سيغير حياتك في أي وقت من الأوقات على الإطلاق؟
حسنًا ، نحن هنا لنخبرك أن هذه الرغبة يمكن أن تتحقق! انتظر ، هل هذا يجعلنا أمتك الخيالية؟
على أي حال ، إذا كنت تستخدم العروض التوضيحية التفاعلية ، فإنك تمنح العملاء المحتملين القدرة على استيعاب المعلومات من العرض التوضيحي الخاص بك بسرعتهم الخاصة. هذا يعني أنه يمكنهم قضاء وقت أقل في الأجزاء الواضحة والمزيد من الوقت على الأجزاء التي قد تكون مربكة.
النتائج؟ سيستغرق المشترون وقتًا أقل بكثير لفهم ما يمكن أن يفعله منتجك لهم. وهذا يمكن أن يساعد في تقصير دورة المبيعات.
6. تحليل الأداء التجريبي الخاص بك
لقد أنشأت أفضل عرض توضيحي تفاعلي للمنتج حتى الآن وشاركته مع العميل المحتمل. أحسنت!
لكن تذكر ، هناك دائمًا مجال للتحسين.
أحد أفضل أجزاء استخدام العرض التوضيحي التفاعلي هو أنه يمكنك مراقبة كيفية تفاعل العميل المحتمل معه. هذا بالطبع إذا كنت تستخدم منصة تجريبية مثل Walnut.
سيساعدك هذا على فهم أي أجزاء من العرض التوضيحي قد جذب انتباه العملاء المحتملين والأجزاء التي قد تكون أقل إثارة للاهتمام بالإضافة إلى العروض التوضيحية الأكثر جذبًا وتحويل أكثر. باستخدام هذه المعلومات ، ستتمكن من اكتساب رؤى قيمة حول ما يصلح وما لا يصلح حتى تتمكن من تحسين العروض التوضيحية المستقبلية.
استخدام العروض التفاعلية لتحسين عملية البيع
لماذا لا تدع قيمة منتجك تتحدث؟
حسنًا ، هذا هو بالضبط ما سيسمح لك العرض التوضيحي التفاعلي للمنتج بالقيام به.
من خلال تقديم تجربة تجريبية قريبة جدًا من الصفقة الحقيقية ، ستتمكن من إعطاء العملاء المحتملين فكرة عما سيكون عليه استخدام الحل. بالإضافة إلى ذلك ، فإن المحتوى القابل للنقر الذي يمكن أن يستهلكه العملاء المحتملين بالسرعة أو البطء كما يحلو لهم يكون أكثر جاذبية ويقلل من الوقت المستغرق في القيمة.
وإحدى الطرق فائقة السهولة لتقديم هذه الأنواع من التجارب التجريبية التفاعلية هي استخدام منصة تجريبية (مثل WALNUT).
أعتقد أنه من هذا الطريق. عندما يتعلق الأمر بالعروض التوضيحية التفاعلية ، فإنها تمثل موقفًا مربحًا للمشترين والبائعين. فهي لا تمنح العملاء المحتملين تجربة أكثر وضوحا للمنتج فحسب ، بل تجعل عملية البيع أكثر كفاءة.
أسئلة وأجوبة
كيف تنشئ عرضًا تجريبيًا تفاعليًا للمنتج؟
لإنشاء عرض توضيحي تفاعلي للمنتج ، هناك خمس خطوات تحتاج إلى اتخاذها: التقاط شاشات منتجك ، وتخصيص العرض التوضيحي للعميل المحتمل ، وربط الأزرار والعناصر الأخرى ، وإضافة دليل ، ومشاركته!
ماذا سيحدث إذا كنت تستخدم مجموعة شرائح أو عرض فيديو توضيحي؟
حسنًا ، إذا قررت استخدام مجموعة شرائح أو عرض فيديو توضيحي ، فهناك فرصة جيدة أن يموت العميل المحتمل ببطء وبشكل مؤلم نتيجة الملل الشديد.
(لن يحدث هذا في الواقع لكنهم سيكونون بالتأكيد يشعرون بالملل الشديد).
كيف يمكنك التأكد من إنشاء عرض توضيحي تفاعلي قاتل للمنتج؟
إذا كنت تستخدم منصة تجريبية مثل Walnut ، فمن السهل إنشاء وتقديم عروض توضيحية تفاعلية ستحبها آفاقك!
ماذا تنتظر؟ انقر فوق زر "البدء" الكبير لبدء استخدام Walnut.