الدليل النهائي لتسويق العلامات التجارية في عام 2020 وما بعده

يمكن أن يؤدي الحفاظ على اتساق علامتك التجارية عبر العديد من قنوات التسويق إلى زيادة الإيرادات بنسبة تصل إلى 23٪. من ناحية أخرى ، قد تؤدي العلامة التجارية غير المتسقة إلى فقدان العملاء.

من أجل الحفاظ على اتساق علامتك التجارية ، عليك أن تبدأ بخطة تسويق شاملة.

هل أنت مستعد لتعلم كيفية تخطيط وتنفيذ حملة تسويق فعالة للعلامة التجارية هذا العام؟ مع وجود خطة ، يمكنك توسيع نطاق وصولك وبناء علاقات عمل أقوى وجعل نفسك سلطة في مجالك.

إليك دليل تسويق علامتنا التجارية لعلامة تجارية أقوى في عام 2020 وما بعده.

فوائد العلامة التجارية

قد يستغرق الأمر من خمس إلى سبع مرات ظهور قبل أن يتذكر الناس علامتك التجارية. باستخدام لون التوقيع وخطة تسويق العلامة التجارية ، يمكنك تعزيز التعرف على العلامة التجارية بنسبة تصل إلى 80٪.

هذه ليست سوى عدد قليل من الفوائد لتسويق العلامة التجارية. إذا كنت على دراية بأخذ الوقت والجهد لبناء علامتك التجارية ، فإليك بعض فوائد العلامة التجارية في التسويق للنظر فيها.

الاعتراف والولاء

إذا لم يكن لدى المستهلكين أي فكرة عن هويتك ، فعليهم التفكير في اختيار عملك.

سيساعدك تسويق العلامة التجارية على التميز عن الآخرين. يمكن لعناصر العلامة التجارية المميزة ، مثل لوحة الألوان والنغمة والصور ، أن تميزك بصريًا عن المنافسين. بمجرد أن تبرز ، يمكنك استخدام عرض القيمة الفريد الخاص بك لتوصيل فوائد اختيار عملك.

بمجرد أن تبدأ في بناء الوعي بالعلامة التجارية ، ستصبح أكثر شهرة في السوق.

سواء رأى الأشخاص متجرك أو ملصقات منتجاتك أو موقعك على الويب أو منشورًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، فسيعرفون أنه أنت من لمحة.

هذا الاعتراف سيوفر لك الوقت والجهد. سيتعلم العملاء ربط علامتك التجارية المرئية بقيم علامتك التجارية.

يثق الناس في العلامات التجارية التي يتعرفون عليها. أثناء بناء التعرف على العلامة التجارية ، يمكنك أيضًا زيادة المبيعات.

بمرور الوقت ، يمكنك تحويل هذه العلامة التجارية إلى ولاء للعلامة التجارية. سيساعدك الولاء للعلامة التجارية على الاحتفاظ بالعملاء. لن تضطر إلى إنفاق المال والوقت والجهد في محاولة إقناع الناس بشراء منتجك أو خدمتك.

بدلاً من ذلك ، سيعرفون بالفعل كم أنت رائع.

تبدو أكبر

لا تحتاج إلى أن تنمو لتصبح تكتلًا عالميًا لتبدو كبيرة. يمكن لعلامتك التجارية أن تفعل ذلك من أجلك.

سيساعدك التسويق القوي للعلامة التجارية في إنشاء الصورة التي تشير إلى أنك شركة كبيرة وراسخة. لن تضطر إلى إنفاق آلاف الدولارات على التسويق والإعلان. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام علامتك التجارية لتجعلك تبدو كبيرًا وناجحًا.

إنشاء هذه الصورة سيطمئن العملاء. من المرجح أن يثقوا في شركة تم تأسيسها وحافظت على نجاحها في الصناعة.

هل تحاول جذب المزيد من العملاء؟ تأكد من تجنب هذه الأخطاء.

ركل الجودة

يمكنك أيضًا استخدام نصائح العلامات التجارية هذه لعرض صورة الجودة.

يمكن لعلامتك التجارية إيصال جودة منتجك أو خدمتك وقيمتها. إذا بدت رخيصة أو واهية ، فلن يختار الناس منتجك. بدلاً من ذلك ، سيأخذون أعمالهم إلى مكان آخر.

يمكن لعلامتك التجارية إقناع العملاء بأنك الخيار الأعلى جودة في مجال عملك.

تبدو موثوقة وذات خبرة

يمكن أن يساعد تسويق العلامة التجارية العملاء أيضًا في إدراك أنك من ذوي الخبرة في الصناعة. هذه التجربة يمكن أن تجعلك تبدو موثوقًا وواسع المعرفة. من المرجح أن يختار العملاء نشاطًا تجاريًا يمكنهم الاعتماد عليه.

من ناحية أخرى ، فإن الشركة التي لا تحمل علامة تجارية لن تبني الثقة.

المنتجات القطاعية

هل تقدمون منتجات متعددة؟ في بعض الأحيان ، يصعب على الأشخاص التمييز بين منتجين متشابهين جدًا بدون علامة تجارية مناسبة. قد ترغب أيضًا في الإعلان عن منتجاتك لجماهير مختلفة تمامًا.

يمكن أن يساعدك تسويق العلامة التجارية في تقسيم منتجاتك وتسويقها لعملاء مختلفين.

بخلاف ذلك ، فأنت تستخدم رسالة واحدة واسعة النطاق قد لا تجذب كل عميل.

كيف تصنع علامة تجارية

الآن بعد أن فهمت سبب أهمية تسويق العلامة التجارية لنمو الأعمال ، دعنا نناقش إنشاء علامتك التجارية. إليك بعض النصائح التسويقية للعلامة التجارية لمساعدتك في إنشاء علامة تجارية فريدة ومميزة.

اعرف جمهورك

تظهر الأبحاث أن 73٪ من المستهلكين يحبون العلامة التجارية بسبب خدمة العملاء الرائعة. كلما عرفت جمهورك بشكل أفضل ، زادت احتمالية تزويدهم بالخدمة التي يحتاجونها. بعد ذلك ، يمكنك تحويل هؤلاء العملاء لمرة واحدة إلى عملاء مخلصين.

تبلغ قيمة الولاء أحيانًا عشرة أضعاف قيمة الشراء الفردي.

لن تضطر إلى إضاعة الوقت والمال في الدفاع عن علامتك التجارية. بدلاً من ذلك ، سيعرف المشتري السابق بالفعل أنه يمكنه الوثوق بشركتك.

من أجل إنشاء خطة تسويق فعالة للعلامة التجارية ، حدد من هم عملاؤك. إذا كان لديك مجموعة كبيرة من الجمهور ، فقد تحتاج إلى تقسيمهم إلى شخصيات مختلفة من المشترين. ميّز عملائك بناءً على:

- سن

- جنس

- الحالة الزوجية

- دخل الأسرة

- عادات الشراء

- الإهتمامات

بعد ذلك ، حدد المشكلات التي يواجهها عملاؤك كل يوم. كيف يمكنك تقديم حل؟

كلما فهمت عملائك بشكل أفضل ، كلما وجدت سهولة في الوصول إليهم. بعد ذلك ، يمكنك جذب اهتماماتهم ومشاكلهم من خلال صياغة علامة تجارية ترتبط عاطفياً بالسوق المستهدف.

اجعلها مهمتك

بمجرد تحديد عملائك ، حان الوقت لإنشاء بيان مهمتك.

لماذا قررت إنشاء هذا العمل؟ تحدد حالة رسالتك غرضك وشغفك. من خلال الإجابة على هذا السؤال ، يمكنك إنشاء علامة تجارية تضع مهمتك في الاعتبار.

فكر في بيان مهمتك على أنه بيان. إنه يوضح سبب وجود عملك ولماذا يجب أن يهتم العملاء.

بعد ذلك ، يمكنك استخدام بيان مهمتك للتأكد من أن جمهورك يدرك ويقدر هدفك في الصناعة.

خلاف ذلك ، قد يبدو أنك تعمل فقط لكسب المال.

بمجرد تحديد رؤيتك ، يمكنك التأكد من أن كل عنصر في علامتك التجارية يعكس هذه الرؤية. تشمل هذه العناصر:

- شعار

- تاجلين

- مصور

- صوت

- شخصية

سيساعدك وضع مهمتك في الاعتبار على ربط هذه العناصر معًا. خلاف ذلك ، قد تفتقر علامتك التجارية إلى التماسك.

حدد قيمك

يساعدك تسويق العلامة التجارية على تمييز عملك عن الآخرين في نفس الصناعة أو المجال المناسب. من أفضل الطرق لتحديد مدى اختلافك عن المنافسة هي مراعاة قيمك ومزاياك وصفاتك الفريدة.

أولاً ، فكر في عرض القيمة الفريد الخاص بك. ما الذي يمكنك تقديمه للعملاء ولا يمكن لأي شخص آخر تقديمه أو تقليده؟

هذا هو قلب علامتك التجارية.

علامتك التجارية مصنوعة من عناصر خاصة بك بشكل فريد. خذ وقتك في كتابة كل ما يميز شركتك عن المنافسة. لا تفكر في ميزات المنتج.

بدلاً من ذلك ، فكر في الأجزاء غير الملموسة لعلامتك التجارية.

ربما تكون واعيًا بالبيئة وتريد مساعدة العالم. ربما تقدر علامتك التجارية ربط الناس في جميع أنحاء العالم. كيف تعمل علامتك التجارية على تحسين حياة الآخرين؟

خذ الوقت الكافي لرسم الخطوط العريضة لقيمك ومزاياك الفريدة. بعد ذلك ، ضع هذه العناصر في قلب علامتك التجارية. سيساعد التركيز على القيمة الخاصة بك الناس على الوثوق بعلامتك التجارية واختيارك على المنافسة.

قم بإنشاء ملف بصري

بالنسبة لبعض الأشخاص ، يعد هذا هو الجزء الممتع في إنشاء خطة تسويق للعلامة التجارية.

الآن بعد أن فهمت أكثر قليلاً عن قلب علامتك التجارية ، يمكنك الانتقال إلى التصميم المرئي. يتضمن الخاص بك:

- شعار

- الخطوط

- لوحة الألوان

- الايقونية

- مرئيات أخرى

ستعمل هذه العناصر على تمييز علامتك التجارية في الأفق. أثناء إنشاء هذه العناصر ، تأكد من تتبعها. سيساعدك إنشاء مستند يسرد هذه العناصر في الحفاظ على اتساق العلامة التجارية.

قد تحتاج إلى الاستعانة بمصمم جرافيك ذي خبرة في تطوير العلامة التجارية لمساعدتك في هذه الخطوة.

ابحث عن صوتك

الصوت والنغمة مهمان لعلامتك التجارية مثل شعارك ولوحة الألوان.

أنت لا تريد أن تبدو آليًا. أنت أيضًا لا تريد أن تبدو وكأنك تقوم ببغاء لمنافسيك. بدلاً من ذلك ، فكر في الشكل الذي ستبدو عليه علامتك التجارية إذا كنت تجري محادثة.

تعد طريقة تواصلك مع عملائك جزءًا مهمًا من حملة علامتك التجارية. تريد إنشاء صوت يلقى صدى لدى جمهورك. خلاف ذلك ، قد يفشلون في فهمك.

استخدم بحث الجمهور الخاص بك لتحديد كيف يتحدث عملاؤك.

هل هم محترفون للغاية؟ هل يستخدمون الكثير من المصطلحات الخاصة بالصناعة؟

ربما يكون جمهورك أكثر استرخاءً. هل يستخدمون الكثير من الرموز في تحويلاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي؟

تريد التأكد من تناسق نغمتك عبر محتوى الوسائط الاجتماعية والحملات الإعلانية ولغة موقع الويب. ستساعدك الشخصية المتسقة على التميز والتجاوب مع عملائك.

ضع كل شيء في العمل

بمجرد تطوير علامتك التجارية ، تأكد من استخدامها بشكل صحيح. تأكد من أن علامتك التجارية واضحة في أي مكان تصل شركتك إلى العملاء فيه.

أولا ، تحقق من موقع الويب الخاص بك. تأكد من تناسق لوحة الألوان والطباعة في كل صفحة. ثم أضف شعارك في الأماكن الصحيحة.

تأكد من أن نسخة الويب وأزرار الحث على اتخاذ إجراء وأوصاف المنتج تناسب صوت علامتك التجارية ونبرة صوتك.

موقع الويب الخاص بك هو واجهة المتجر الرقمي لشركتك. في بعض الأحيان ، يكون هذا هو الانطباع الأول عندما يبحث العملاء عن الأعمال التجارية. إذا كانت علامتك التجارية غير متسقة عبر صفحات مختلفة ، فقد تربك الزوار حتى يغادروا.

بعد ذلك ، تحقق من وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يتضمن ذلك صور ملفك الشخصي وفن الألوان والصور التي تنشرها. ستجعل إضافة شعارك إلى الوسائط الاجتماعية الخاصة بك من السهل على الأشخاص ربط موقع الويب الخاص بك بـ Instagram الخاص بك.

لا تنس تحديث العبوة أيضًا. إذا تغيرت علامتك التجارية على موقع الويب الخاص بك ، فستحتاج أيضًا إلى تحديث منتجاتك. خلاف ذلك ، فأنت تستخدم علامة تجارية غير متسقة.

تحدث مع فرق المبيعات وخدمة العملاء حول أي تغييرات تجريها على علامتك التجارية.

بعد كل شيء ، يجلبون علامتك التجارية إلى الحياة. أخبرهم بأي تغييرات تطرأ على المهمة والرؤية والنبرة والصوت. كلما فهموا علامتك التجارية بشكل أفضل ، زاد احتمال تمثيلهم لها بشكل صحيح.

نصائح وحيل تسويق العلامة التجارية

الآن بعد أن تعرفت على كيفية بناء خطة تسويق شاملة للعلامة التجارية ، هناك بعض النصائح للمساعدة في إحياء علامتك التجارية.

حافظ على دليل أسلوبك في متناول يديك

تكشف الدراسات أن 95٪ من المنظمات لديها إرشادات خاصة بالعلامات التجارية. ومع ذلك ، فإن دولة رابعة فقط لديها مبادئ توجيهية رسمية مطبقة باستمرار. إذا كنت لا تطبق إرشادات علامتك التجارية ، فسوف ينتهي بك الأمر بعلامة تجارية غير متسقة.

قد يتسبب هذا التناقض في إرباك المستهلكين مع شخص آخر.

أولاً ، اجمع الإلهام لدليل علامتك التجارية. يمكنك إنشاء لوحة Pinterest أو جمع الصور عبر الإنترنت. ألق نظرة على موادك التسويقية أيضًا.

ما العناصر التي تبدو أفضل؟ ما هي المرئيات التي تمثل علامتك التجارية بشكل صحيح؟

بعد استلهام الأفكار من مصادر أخرى ، ابدأ في تحديد علامتك التجارية. يتضمن الخاص بك:

- قصة العلامة التجارية

- شعار

- لوحة الألوان

- الطباعة

- مصور

- صوت ونبرة

تقدم قصة علامتك التجارية علامتك التجارية إلى العالم. لخص علامتك التجارية من خلال التركيز على قلب وروح شركتك.

ثم ، انظر إلى الإصدارات المعتمدة لشعارك. يجب أيضًا ملاحظة الشعار:

- بحجم

- مساحة

- اختلافات اللون

- الطرق التي لا تريد استخدام شعارك بها

ستضمن هذه الملاحظات استخدام شعارك بشكل صحيح.

عند تدوين ملاحظة على لوحة الألوان الخاصة بك ، تأكد من كتابة:

- اسم ورقم بانتون

- طباعة / لون CMYK

- اللون الرقمي / أكواد RGB و HEX

قم بتضمين حوامل ألوان علامتك التجارية في إرشادات علامتك التجارية.

بالنسبة للطباعة ، قم بتضمين المحاذاة والتباعد والأحجام التي تستخدمها. بعد ذلك ، قم بتدوين الصور التي تريد استخدامها في المشاركات ، بما في ذلك الأمثلة.

ستضمن خطة تسويق العلامة التجارية الشاملة أن تظل علامتك التجارية متسقة على كل منصة.

اجعل علامتك التجارية تنبض بالحياة

أثناء مراجعة نصائح العلامة التجارية هذه ، فكر في علامتك التجارية كشخص. كيف ستقدم علامتك التجارية نفسها أو تصفها؟

كيف تصف علامتك التجارية منتجاتك أو خدماتك لعميل جديد؟ فكر في الكلمات والمواقف التي قد يستخدمونها.

سيساعدك التفكير في علامتك التجارية كشخص حقيقي على جعلها تنبض بالحياة في موادك التسويقية.

حافظ على اتساقها

لا تنسى إعطاء الأولوية للاتساق. يمكنك دائمًا استخدام إرشادات علامتك التجارية إذا لم تكن متأكدًا من تفاصيل معينة. بمجرد تحديد كيفية التخطيط لاستخدام علامتك التجارية ، أضف أمثلة ضمن إرشادات العلامة التجارية.

إذا أضفت شخصًا ما إلى فريق التسويق الخاص بك ، فيمكنهم استخدام خطوط علامتك التجارية للحفاظ على اتساق علامتك التجارية أيضًا!

تسويق العلامة التجارية في 2020: دليلك لتعزيز العلامة التجارية

هل أنت مستعد لمنح علامتك التجارية الدفعة التي تحتاجها هذا العام؟ باستخدام دليل تسويق العلامة التجارية هذا ، يمكنك التأكد من أن علامتك التجارية تتحدث نيابة عنك. ستساعدك العلامة التجارية المتسقة في تكوين علاقات مع عملائك وزيادة المبيعات والمزيد.

حريصة على تعزيز علامتك التجارية؟ اطلب مراجعة مجانية للتسويق الرقمي اليوم.