الدليل الإرشادي النهائي لعمليات تدقيق حساب إعلانات Facebook
نشرت: 2022-10-08الأرقام مذهلة ...
3.196 مليار (نعم ، هذا مليار) يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي. بعبارة أخرى ، ينضم 11 شخصًا جديدًا إلى شبكة وسائط اجتماعية كل ثانية. مجنون ، أليس كذلك؟
يواصل Facebook الذبح باعتباره أكثر قنوات التواصل الاجتماعي شعبية على هذا الكوكب. هذا مجرد سبب واحد من بين العديد من الأسباب التي تدفعك إلى إيلاء اهتمام جاد لحسابات إعلانات Facebook الخاصة بالعملاء والعملاء.
لا ينبغي أبدًا أن تكون أفكارًا لاحقة أو يُنظر إليها على أنها صقيع على الكعكة. وإلا ، فستفقد فرصًا كبيرة وكذلك عملاؤك.
دعنا نتعمق في كيفية إجراء تدقيق فائق الكفاءة لحساب إعلانات Facebook. وبهذه الطريقة ، يمكنك تحديد فرص جديدة وإنشاء مقترحات سريعة تجذب عملاء جدد لوكالتك.
لماذا عمليات تدقيق حساب إعلانات Facebook؟
عندما يتعلق الأمر بالتسويق الرقمي ، تركز العديد من الوكالات والشركات على عمليات تدقيق إعلانات Google. بينما تمثل إعلانات الدفع بالنقرة جزءًا مهمًا من مجموعة أدوات التسويق الخاصة بك ، هل تتجاهل العمل المربح للغاية المتمثل في إجراء عمليات تدقيق إعلانات Facebook؟
إذا كان العميل المحتمل يتطلع إلى توسيع نطاق مؤسسته بطرق كبيرة ، فيمكن أن يكون Facebook ، ويجب أن يكون ، القوة الدافعة الأساسية في تحقيق أهداف التسويق هذه.
مساعدة العميل المحتمل على رؤية هذا يتطلب الإقناع والأدلة. يجب أن تحدد وتوضح أين تكمن فرص التسويق.
بعد ذلك ، تحتاج إلى جعل العملاء المحتملين يفهمون كيف تظل وكالتك في وضع فريد للاستفادة من هذه الفرص.
يجب عليك تغيير وجهة نظرهم حتى يتوقفوا عن التعامل مع Facebook كفكرة لاحقة ، والبدء في تقديره للأداة عالية التأثير التي يمثلها.
الآن بعد أن حددنا "سبب" إعلانات Facebook ، دعنا نستكشف تدقيق حسابات Facebook ، وما يمكن أن تفعله هذه العملية لمساعدتك في تسجيل المزيد من العملاء في وكالتك.
هل تحتاج وتيرة ميزانياتهم إلى ضبط؟
نحن جميعًا على دراية بالمقولة القديمة ، "الوقت هو المال" ، وهذا لا يقل صحة عندما يتعلق الأمر بالفيسبوك.
ومع ذلك ، فإن القناة الإعلامية المفضلة في العالم تضع قيمة مختلفة في الوقت المناسب ، قد تبدو غير بديهية للآفاق في البداية.
أثبتت إعلانات فيسبوك أنها حساسة للغاية للإطارات الزمنية للإعلانات. كلما وزعت إنفاقك بمرور الوقت ، انخفض معدل التحويل الخاص بك.
بمعنى آخر ، 2000 دولار أمريكي يتم إنفاقها على قيمة الإعلانات ليوم واحد يؤدي إلى معدل تحويل أعلى بكثير من 2000 دولار موزعة على فترة أسبوع. هذا يطرح السؤال: كيف اقترب العميل المحتمل الخاص بك من وتيرة الميزانية في الماضي؟
اجعل العميل المحتمل ملتزمًا بجدول زمني واقعي للتسويق
إذا كان احتمال إنفاقك المرتفع على مدى فترة زمنية مكثفة ، فإنهم لم يمنحوا خوارزمية Facebook وقتًا كافيًا لتحسين جمهورهم المستهدف. قد يؤدي نفاد الصبر إلى إعاقة جهودهم التسويقية.
استنادًا إلى حملاتهم الإعلانية السابقة ، كم مرة وقعوا ضحية لجدول زمني تسويقي غير واقعي على Facebook؟ تحتاج إلى تقييم مدى "نفاد صبرهم" بعناية بالنسبة للنتائج.
لماذا ا؟ لأنك لا ترغب في جلب عميل جديد لن يمنحك الوقت الذي تحتاجه للنجاح على Facebook.
اشرح لهم كيف ستستخدم التوقيت الممتد لتحسين معدلات التحويل التسويقي. ومع ذلك ، إذا لم يكونوا مستعدين للالتزام بجدول زمني واقعي للتسويق للحملات المستقبلية ، فقد يكون من الأفضل تقليل خسائرك.
هل أهملوا تثبيت تتبع التحويل وموضع البكسل؟
تحتاج إعلانات Facebook إلى توجيه الجمهور المستهدف لعملك المحتمل إلى مكان ما. عادةً ما يكون هذا "مكان ما" هو موقع الويب الخاص بشركتهم.
تمامًا مثل إعلانات Google ، يمكن لـ Facebook تتبع عدد الأشخاص الذين ينتقلون مباشرة من صفحة Facebook إلى عنوان URL لموقع الويب. هذه بيانات لا تقدر بثمن يمكنك استخدامها بعد ذلك لتعزيز حملات التسويق المستقبلية على Facebook.
ومع ذلك ، قبل أن تتقدم على نفسك ، تحتاج إلى التأكد من إعداد بكسل Facebook المحتمل الخاص بك بشكل صحيح وتتبع الزوار.
ساعد عميلك المحتمل في تقدير أهمية تتبع التحويل وموضع البكسل
إذا لم يقم العميل المحتمل بتثبيت تتبع التحويل وموضع البكسل ، فأنت بحاجة إلى إضافة هذه الخطوة إلى اقتراحك. بمجرد أن يصبح عميلك المحتمل عميلاً ، تكون هذه عملية سهلة نسبيًا.
في قائمة مدير الإعلانات ، ابحث في القائمة المنسدلة "المقاييس والتقارير" للعثور على "وحدات البكسل" ، وانقر عليها. هنا ، يمكنك معرفة ما إذا كان قد تم إعداد بكسل الشركة بشكل صحيح وجمع الإحصائيات أم لا.
ماذا لو تم تأسيسه وإطلاقه؟ بعد ذلك ، سترغب في البحث عن أي جماهير تجديد نشاط تسويقي تم إنشاؤها من زيارات البكسل. سترغب أيضًا في معرفة مقدار زيارات الموقع القادمة من Facebook
بمجرد القيام بذلك ، انتقل إلى عنوان "التحويلات المخصصة" ضمن "القياس والتقرير" لمعرفة ما إذا كان العميل المحتمل قد قام بإعداد أي تحويلات تستند إلى عنوان URL. ستوفر هذه معلومات مهمة مثل مقدار حركة المرور التي يحصل عليها كل عنوان URL.
ستثبت هذه المعلومات أهمية حاسمة لحملات التسويق المستقبلية ، وستمنحك فهمًا أفضل لقابلية التوسع في تجديد النشاط التسويقي لهذا العميل المحتمل.
هل يترك هيكل حملة إعلانات فيسبوك الخاصة بمنظرك المحتمل شيئًا مرغوبًا فيه؟
يمكن للطريقة التي نظمت بها العملاء المحتملون حملاتهم الإعلانية السابقة على Facebook أن توفر نظرة ثاقبة للأخطاء المتأصلة التي ابتليت بها جهودهم التسويقية. تشمل الأخطاء التي يجب البحث عنها ما يلي:
-اختبار الإعلان المنظم
-بنية تبدو تمامًا مثل البحث المدفوع باستخدام مجموعات الإعلانات المواضيعية بدلاً من المجموعات التي تركز على الجمهور
- حملات منظمة حول الجماهير المستهدفة بدلاً من أهداف التسويق أو المحتوى الإبداعي للإعلان
- مجموعات إعلانية ضمن حملات متعددة تتنافس مع بعضها البعض وتعطل تسليم الإعلانات
ستمنحك هذه العلامات الحمراء فهمًا أفضل لكيفية تعامل عميلك المحتمل مع إعلانات Facebook في الماضي. بهذه الطريقة ، يمكنك مساعدتهم على إجراء تعديلات لتحسين أداء التسويق.
قم بتوجيه العميل المحتمل إلى وضع أهداف تسويقية محددة بوضوح (والتزم بها!)
من السهل ارتكاب هذه الأخطاء ، لكن من الأسهل إصلاحها لحسن الحظ. من الآن فصاعدًا ، دع العميل المحتمل يعرف أن وكالتك ستنظم حملات إعلانات Facebook الخاصة بها حول أهداف تسويقية محددة بوضوح.
بهذه الطريقة ، سيتجنبون أخطاء مثل وجود مجموعة من حملات النقر على موقع الويب عندما يكون ما يحتاجون إليه بشدة هو المزيد من التحويلات.
تبدو مألوفة؟ يحدث ذلك طوال الوقت.
إن تحديد ما يريده العميل المحتمل أن يخرج من حملة إعلانية ذات أهداف ملموسة سيساعد وكالتك في الحصول على أعمالهم ، ويهز حملاتهم التسويقية المستقبلية.
بدون أساس جيد ، لن يحصل العميل المحتمل على النتائج التي يريدها مع Facebook. ابدأ بالبحث في ما يحتاجه عميلك المحتمل حقًا للتخلص من الإعلانات ، ثم قم ببناء اقتراحك وحلولك حول هذه الأهداف.
هل يهملون جمهورهم المستهدف؟
نعم ، إنها مبتذلة تسويقية قديمة ، لكن هذا لا يجعلها أقل صحة. تحتاج إلى معرفة جمهورك المستهدف مثل ظهر يدك. من المحتمل أن يكون العميل المحتمل قد ارتكب بالفعل العديد من الأخطاء في هذا المجال.
إذا كان العميل المحتمل لا يفهم تمامًا مع من يتحدث ، فكيف يمكنه توقع تزويده بالمحتوى ذي الصلة باستمرار؟ نعم ، قد يحالفهم الحظ بين الحين والآخر ، لكن على الأرجح لن يتمكنوا من تحديد السبب.
هذه واحدة من العديد من المجالات حيث يمكنك أنت ووكالتك التسويقية الركوب على حصان أبيض لإنقاذهم. هذا إذا فهمت جمهورهم المستهدف وأين فشلوا في ذلك الجمهور في الماضي.
لذا ، قم بالغوص في شخصيات الجمهور المستهدف ، أو قم بإنشائها إذا لزم الأمر. يجب عليك أيضًا الاطلاع على البيانات من الاستطلاعات التي ربما تكون قد أرسلت قوائم بريدية ، والتركيبة السكانية من قنوات التواصل الاجتماعي ، ومصادر أخرى في الماضي.
هدفك؟ معرفة جمهورك المحتمل أفضل منهم.
حدد طرقًا لجذب العميل المحتمل إلى الجمهور المستهدف
بمجرد أن تعرف جمهورهم ، قارن هذه المعلومات بما حدث بالفعل في حملاتهم الإعلانية السابقة على Facebook.
حدد التناقضات بين الجمهور المستهدف لشركتهم ، وما يحدث بالفعل في حساباتهم. بعد العثور على مواضع لا تتوافق فيها حملاتهم الإعلانية مع جمهورهم المستهدف ، قم بتزويدهم بخيارات تسويقية أفضل.
ساعد عميلك المحتمل على فهم أهمية تخصيص كل ما يفعله بناءً على بحث سليم في التركيبة السكانية المستهدفة.
على سبيل المثال ، يعد موضع الإعلان جزءًا مهمًا من جذب الجمهور المستهدف مباشرةً. غالبًا ما يتم تجاهل هذا العامل عندما يتعلق الأمر بصياغة مجموعات إعلانية رائعة.
لا يساعد التنسيب عميلك المحتمل على التحدث إلى الأشخاص المناسبين فحسب ، بل يمكنه أيضًا توفير أموال شركتهم على المدى الطويل.
هل إعلاناتهم لكل مجموعة تقصر؟
كم عدد الإعلانات التي يحظى بها العميل المحتمل لكل مجموعة على Facebook؟ إذا كان الأمر كذلك ، فإنهم لا يقدمون أي خدمة لشركتهم. تُحدث أرقام الإعلانات لكل مجموعة فرقًا كبيرًا عندما يتعلق الأمر بنجاح التسويق على Facebook.
لماذا ا؟ لأن خوارزمية Facebook تحتاج إلى شيء لاختباره داخل الجمهور. إذا لم يتضمن العميل المحتمل أكثر من واحد في الماضي ، فستكافح خوارزمية Facebook لتقديم أفضل النتائج.
ساعد عملاءك المحتملين على التفكير في مجموعات من اثنين إلى أربعة.
عندما تقع إعلانات العميل المحتمل لكل مجموعة ضمن النطاق المطلوب ، فإنه يمنح Facebook مزيدًا من البيانات للعمل معها.
إنها تساعد الخوارزمية على تزويد شركة العميل المحتمل بالنتائج المثلى.
أثناء تدقيق حساب إعلانات Facebook المحتمل الخاص بك ، قم بتدوين ملاحظات حول عدد حملاتهم التي فشلت عندما يتعلق الأمر بالإعلانات لكل مجموعة. بعد ذلك ، استعد لإجراء محادثة معهم حول أفضل ممارسات إعلانات Facebook.
هل جودة إعلان العميل المحتمل الخاص بك هي حقًا جودة؟
يعرف المسوقون الذين يصنعون إعلانات رائعة كيفية ربط عروض القيمة الخاصة بهم بإبداعاتهم ونسخها بسلاسة ، ولكن هذا يثبت أن قول ذلك أسهل من فعله.
عندما يتعلق الأمر بجودة الإعلان ، فأنت بحاجة إلى تحليل موضوعي لمدى جودة أداء إعلانات العميل المحتمل في هذه الجوانب.
ما هي الطريقة السهلة للقيام بذلك؟ اطرح على نفسك هذا السؤال أثناء تحليل كل إعلان من إعلاناتهم: هل أحتاج إلى أكثر من ثلاث ثوانٍ "للحصول على" هذا الإعلان؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فإن جودة إعلاناتهم ليست موجودة.
لماذا هذا الاختبار؟ يشتهر مستخدمو الإنترنت اليوم بقصر فترات الانتباه ، وقد تكون ثلاث ثوانٍ سخية في كثير من الحالات.
إذا استغرق الإعلان وقتًا طويلاً لفهمه ، أو يتطلب أكثر من قراءة واحدة ، فلن يعمل بشكل جيد. ترتبط جودة الإعلان دائمًا وستظل مرتبطة دائمًا بأداء الإعلان.
ساعد عميلك المحتمل على فهم أن جودة الإعلان وأداء الإعلان مرتبطان
على الرغم من أنك لا تريد إهانة عميلك المحتمل عن طريق تمزيق حملاتهم السابقة ، فأنت بحاجة إلى مساعدتهم على رؤية تسويقهم السابق في ضوء موضوعي.
أثناء التدقيق ، احترس من أشياء مثل اختلافات الأداء عندما يتعلق الأمر بما يلي:
1. نسخة قصيرة مقابل نسخة طويلة
2. CTA مقابل عدم CTA
3. اختلافات الصورة
ستمنحك هذه المعايير إشارة إلى ما يستجيب له جمهورهم المستهدف. من الأهمية بمكان أن تتعرف على نقاط القوة والضعف في مجموعات إعلانية معينة ، حتى تتمكن من مساعدة العميل المحتمل على التكيف معها وتحسينها.
أثناء إجراء تدقيقك ، يجب عليك أيضًا أن تسأل نفسك أسئلة مثل:
- هل يبدو الإعلان جذابًا في مجموعة متنوعة من المواضع المختلفة؟
- ما هي أشكال الإبداع التي استخدمتها؟ صورة ، فيديو ، شيء آخر؟
- هل يتطابق الإبداع والنسخ؟
- هل يحتوي الفيديو أو الصورة على الكثير من النسخ؟
- هل تم التفكير في العنوان أم أنه تم رفعه للتو من الصفحة المقصودة؟
- هل لديك فهم فوري وواضح لما يعتمده الترويج على النص والعنوان؟
ستندهش من مقدار البصيرة التي تكتسبها من خلال هذا التحليل الموضوعي. قم بتدوين ملاحظات دقيقة على كل ما تتعلمه. ستحتاج إلى استخدام هذه الأفكار لصياغة اقتراح مقنع للعميل المحتمل.
هل أنت مستعد لصياغة اقتراح مضاد للرصاص؟
أثناء قيامك بتدقيق إعلانات Facebook ، من المهم أن تقوم بتوثيق جميع الأفكار التي تكتسبها. من الضروري أيضًا أن تشارك هذه المعلومات مع العميل المحتمل بطريقة ملائمة ومهنية.
تظل إحدى الطرق المجربة والصحيحة إنشاء مستندين من مستندات Google. استخدم الأول لتسجيل الملاحظات والتعليقات. بعد ذلك ، استخدم الثانية لدمج ملاحظاتك في سرد مقنع ستشاركه مع العميل المحتمل.
بعد الانتهاء من تدقيقك الكامل ، قم بدعوة عميلك المحتمل لمراجعة مستند Google الذي يحتوي على روايتك والتعليق عليه. بهذه الطريقة ، يمكنهم إضافة ملاحظات وأسئلة أثناء قراءتهم لكل جزء.
عندما تصبح أكثر كفاءة في إجراء عمليات التدقيق هذه ، قم بإنشاء قالب لتبسيط العملية. ليست هناك حاجة لإعادة اختراع العجلة.
هل أنت مستعد لمراجعة حسابات إعلانات Facebook؟
لديك المعرفة والكيفية والأدوات التي تحتاجها الآن لتدقيق حساب إعلانات Facebook ، فما الذي تنتظره؟ حان الوقت لبدء تسجيل عملاء جدد بأدلة دامغة ومعرفة قوية بالصناعة.
هل أنت مستعد لتحسين استراتيجيات التسويق الرقمي الخاصة بك بحيث يمكنك إضافة المزيد من القيمة إلى وكالتك؟ نحن هنا للمساعدة.