ثلاثة عشر فائدة من Google My Business ولماذا تريد دمجها

هل تعلم أنه من بين أكثر من 30 مليون شركة في أمريكا ، فقط 44٪ منهم طالبوا بملفهم الشخصي في "نشاطي التجاري على Google"؟ إذا كنت واحدًا من 44٪ ، فستفقد حركة مرور عضوية مجانية قد تتلقاها إلى عملك من Google كل يوم.

هل تفقد عملاء أو عملاء محتملين بسبب عدم وجود ملف تعريف محسن؟ لا تدع هذا يحدث لك ، واطلب عملك ، ثم قم بتحسين ملفك الشخصي للحصول على أقصى قدر من الفوائد من هذه الأداة الرائعة.

لا تقلق إذا كنت مرتبكًا بشأن من أين تبدأ أو كيفية التحسين. لقد حصلت على تغطيتها. تحقق من مزايا Google My Business الثلاثة عشر وكيف يمكنك الاستفادة منها.

1. تعزيز مُحسنات محركات البحث المحلية

عندما يتعلق الأمر بـ SEO المحلي ، فإن أحد أكبر عوامل الترتيب الأعلى هو تحسين قائمة Google My Business الخاصة بك. إن مجرد امتلاك ملف تعريف GMB ليس كافيًا ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أنه تم تحسينه ليحقق لك أعلى التصنيفات.

هناك ثلاثة عوامل رئيسية لتحسين ملفك الشخصي في GMB. الأول هو التحقق من عملك. يتضمن ذلك إرسال رقم تعريف شخصي مكون من 4 أرقام إليك بالبريد حتى تعرف Google أنك شركة مشروعة لها عنوان شرعي.

والثاني هو التأكد من ملء جميع المعلومات بالكامل. عندما تكمل ملفك الشخصي في GMB ، ستشير العديد من الحقول إلى أنها اختيارية ، تأكد من ملء أكبر عدد لها صلة بعملك والحفاظ على تحديث هذه المعلومات باستمرار.

أخيرًا ، تريد الحصول على مراجعات. يرغب الأشخاص في رؤية المراجعات قبل شراء عنصر ما ، أو زيارة مطعم ، أو اختيار مزود خدمة. شجع عملائك على ملء المراجعة من خلال تقديم كوبونات أو بعض الحوافز الأخرى.

2. جوجل 3 حزم

أنت تعلم أنك بحاجة إلى الترتيب في الصفحة الأولى من Google حتى يتم العثور عليك عبر الإنترنت هذه الأيام. لا أحد ينظر إلى الصفحة 3 في القوائم. ومع ذلك ، إذا كنت تمارس قانونًا صغيرًا ، فكيف يمكن لمدونتك وموقعك الإلكتروني التنافس على شروط مع الشركات الوطنية الأكبر؟

هذه الممارسات الكبيرة لديها طاقم كامل مكرس لتحسين موقعهم على الويب ، لكن لديك مُحسنات محركات بحث محلية. كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن يساعدك ملفك الشخصي على Google My Business في الحصول على مرتبة أعلى من حيث تحسين محركات البحث المحلية.

تتمثل إحدى طرق الحصول على الصفحة الأولى من Google في تضمينها في حزمة Google الثلاثية. تتمثل بعض الطرق للتميز في مجال الأعمال التجارية المحلية المزدحم في جعل ملفك الشخصي مفصلاً قدر الإمكان. نعم ، يعد اسمك وعنوانك ورقم هاتفك أمرًا حيويًا ، ولكن أيضًا وجود وصف آسر واختيار الفئة الأكثر صلة.

3. خرائط جوجل البحث

سيستخدم العديد من العملاء المحتملين تطبيق خرائط Google للعثور على الشركات المحلية القريبة منهم. عندما ينقرون على المطاعم ، هل ستصعد إلى أعلى القائمة؟ ما هي الميزات التي سيجدونها عند النقر على عملك؟

يمكنك تضمين قائمة المنتجات أو الخدمات المقدمة. يمكنك تضمين ساعات العمل الخاصة بك ، ورقم هاتف مرتبط تشعبيًا حتى يتمكنوا من الاتصال بك مباشرة من الخريطة ، وإذا كنت قادرًا على ذلك ، فيمكنك تقديم رسائل مباشرة من تطبيق Google Map أيضًا.

ستساعدك كل هذه الميزات الإضافية في التميز عندما يكون لدى معظم عملائك المحتملين العديد من الخيارات للاختيار من بينها.

4. زيادة حركة المرور

تذكر مقولة الفيلم القديم "قم ببنائها وسوف يأتون؟" حسنًا ، هذا لا يعمل في عالم الإنترنت. تريد زيادة مبيعاتك وبناء قائمة عملائك. للقيام بذلك ، تحتاج إلى زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

كما ذكرنا سابقًا ، قد يكون الوصول إلى الصفحة الأولى بعيد المنال من Google أمرًا صعبًا للغاية. ومع ذلك ، فإن الدخول إلى حزمة الخرائط سيضمن ظهور عملك على الصفحة الأولى في كل مرة يبحث فيها شخص ما عن "مقومين العظام بالقرب مني".

سيضمن الملف الشخصي المحسن أن يجد المزيد من العملاء المحتملين موقع الويب الخاص بك ويزيد من حركة المرور. عندما يتم تحسين موقع الويب الخاص بك لتحويل هذه الحركة إلى مشتركين في البريد الإلكتروني ، يصبح من الأسهل زيادة مبيعاتك وتحسين أرباحك النهائية.

5. الحصول على المراجعات وتحسين ثقة العميل

كما قلنا سابقًا ، يرغب العملاء المحتملون في رؤية المراجعات قبل منحهم رعايتهم للأعمال التجارية. تحتاج إلى إيجاد حافز لتقدم لعملائك الحاليين لكتابة مراجعة. إحدى الطرق هي تقديم قسيمة. على سبيل المثال ، قد يقدم شريط العصير والعصائر عصيرًا مجانيًا لكل من يمكنه إظهار مراجعته على المنضدة.

وبالمثل ، قد يقدم مقوم العظام خصمًا بنسبة 10٪ على الزيارة التالية لأي عميل يمكنه إظهار أنه ترك مراجعة. مهما كان الحافز الذي يمكنك تقديمه ، فسوف يحسن فرصتك في الحصول على المزيد من المراجعات.

يثق العملاء والعملاء المحتملون في المستقبل في هذه المراجعات التي تركها العملاء السابقون وسوف يقدمون أعمالهم إلى المكان الذي يحتوي على أكثر التقييمات وأفضلها. كن حذرًا ، لا يمكنك الدفع مقابل المراجعات ، ولكن يمكنك تشجيع عملائك الحاليين على ترك تعليق. سيساعد هذا في زيادة ترتيبك وتحسين ثقة العملاء.

6. زيادة التفاعل مع العملاء

تتمثل إحدى مزايا Google العديدة في أنها توفر لشركتك العديد من نقاط الاتصال التي يمكن من خلالها بناء تفاعل مع العملاء. ستميزك هذه الارتباطات عن الآخرين.

عندما تستفيد بالكامل من جميع مزايا ملفك التعريفي في GMB ، يمكن لنشاطك التجاري تجاوز أميال أي شخص آخر يقوم فقط بإدخال اسمه وعنوانه ورقم هاتفه وساعات عمله.

أنت صاحب عمل ذكي لتضمين أيضًا الصور الاحترافية ومقاطع الفيديو القصيرة والقوائم والمشاركات وخيارات المراسلة والعديد من الميزات الأخرى المتوفرة في ملفك الشخصي. لا يكفي أن تطالب بنشاطك التجاري في GMB فحسب ، بل عليك أن تبذل جهدًا إضافيًا وتتفاعل مع عملائك.

7. زيادة في المبيعات

عندما تأخذ الوقت (أو توظف محترفًا) لتحسين ملفك الشخصي والتفاعل مع عملائك ، سترى زيادة في المبيعات على موقع الويب الخاص بك.

يرغب العملاء في التعامل مع العلامات التجارية التي يثقون بها ويشعرون بالارتباط بها. يقول العملاء المحتملون إنهم أكثر عرضة بنسبة 59٪ للقيام بأعمال تجارية مع العلامات التجارية التي يثقون بها ، ويقول 92٪ منهم إن العلامات التجارية لا تستمع عبر الإنترنت.

قد يكون من المستحيل تقريبًا على الشركات مراقبة جميع أشكال التسويق والاتصالات الرقمية. لهذا السبب تحتاج إلى توظيف محترف من ذوي الخبرة عبر نقاط الاتصال متعددة القنوات مع عملائك الحاليين والمحتملين.

8. قم بتضمين رقم هاتفك بسهولة

هناك 3.5 مليار هاتف ذكي قيد الاستخدام حول العالم اليوم. قال أكثر من 51٪ ممن شملهم الاستطلاع إنهم يتصلون بالإنترنت فقط من هواتفهم الذكية ، ومن المتوقع أن يرتفع هذا الرقم إلى 75٪ تقريبًا بحلول عام 2025.

يعني رقم الهاتف الموجود في ملفك الشخصي في GMB والذي يمكن للأشخاص استخدامه للاتصال بك مباشرةً إما من بحث Google أو البحث على الخريطة المزيد من العملاء. عندما تتمكن من توفير خطوات أقل للعملاء للوصول إليك ، ستزيد التحويلات.

تريد أن تجعل من السهل على العملاء العثور عليك ، ورقم هاتف قابل للنقر يفعل ذلك.

9. مرتبة أعلى في SERP

عندما يتعلق الأمر بالتسويق الرقمي ، يجب أن يكون أحد مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك هو زيادة ترتيبك في صفحات نتائج محرك البحث. من الطرق المهمة لمساعدة نشاطك التجاري على زيادة ظهورك على الإنترنت إنشاء ملف تعريف GMB الخاص بك.

عندما تعطي Google هذه المعلومات ، فإنها تعلم أنك شركة مشروعة ومن المرجح أن توصيك عن طريق زيادة تصنيفاتك. لن يساعد ذلك في ترتيب حزمة الخرائط فحسب ، بل سيساعدك أيضًا في ترتيب منشورات مدونتك.

ستتضاعف كل جهود التسويق الرقمي الخاصة بك لمساعدتك في العثور عليك من قبل عملائك المحتملين. سيتمكن متخصص التسويق الرقمي عالي الجودة من مساعدتك عبر العديد من نقاط الاتصال بين عملائك المحتملين وشركتك.

10. تميز في حقل مزدحم

هناك أكثر من 30 مليون شركة صغيرة في الولايات المتحدة. كيف يمكنك التميز في ميدان مزدحم؟

الإجابة موجودة في ملفك الشخصي في "نشاطي التجاري على Google". كما ذكرنا سابقًا ، فقط 44٪ من الشركات قد ادعت ملفها الشخصي في GMB ، ونجادل بأن نسبة أقل بكثير قد حسنت ملفها الشخصي.

من خلال الاستفادة من هذه الأداة التي تقدمها Google ، يمكنك مساعدة عملك على التميز عبر الإنترنت. هذا هو السبب في أن Google مفيدة للشركات ، يمكنك استخدامها لصالحك لبناء علامة تجارية موحدة عبر الإنترنت. قدّم لعملائك العديد من الطرق للعثور عليك على الإنترنت ، قد لا يكون GMB مثيرًا مثل Instagram ، ولكن من المهم أن تبرز في الحشد.

11. التسويق الفعال من حيث التكلفة

عندما يتعلق الأمر بالإعلان ، يمكنك البدء في إهدار الأموال في ميزانية التسويق الخاصة بك. عندما يتعلق الأمر بالزيارات العضوية ، يمكنك رؤية عائد استثمار أسي لوقتك وأموالك.

من خلال إعداد ملف التعريف الخاص بك ، وتحسينه ، ثم مراقبته بانتظام ، يمكنك استخدام هذه الأداة المجانية من Google لتجلب لك حركة مرور عضوية مستمرة لسنوات قادمة.

عندما يتعلق الأمر بالتسويق الرقمي الفعال من حيث التكلفة ، يمكن لعملك الاستفادة من العديد من منتجات Google بما في ذلك GMB و Google Analytics وإعادة توجيه Google.

12. أداة قائمة مجانية

هل تدير مطعم أو مقهى؟ هل تعلم أنه يمكنك تحميل قائمتك إلى ملفك الشخصي في GMB وحتى تصنيفها حسب الفئة؟ هل تقدم خدمات عبر الإنترنت مثل مكتب مقوم العظام أو شركة استشارية؟ يمكنك أيضًا إرسال خدماتك وأسعارك إلى ميزة القائمة.

هل أنت متجر للتجارة الإلكترونية عبر الإنترنت؟ أدرج العناصر الأكثر مبيعًا مع وصف موجز لجذب النقرات من ملفك الشخصي في GMB إلى موقعك على الويب.

استفد من الميزات العديدة في ملفك الشخصي في GMB. لا تتوقف لمجرد أنك أدخلت المعلومات الأساسية المطلوبة. يريد الأشخاص مزيدًا من المعلومات ويمكنك إعطاؤها لهم من خلال إدراج منتجاتك أو خدماتك في أداة القائمة.

13. حركة عضوية مجانية

عندما يتعلق الأمر بالحصول على مبيعات كل شهر ، لا يمكنك التغلب على الإعلانات المجانية. كل يوم يجلب لك موقع الويب الخاص بك عملاء جدد والمبيعات هو يوم آخر لا يتعين عليك فيه الدفع مقابل أساليب التسويق الخارجية غير الفعالة مثل الإعلانات التلفزيونية أو إعلانات اللوحات الإعلانية.

يتيح لك التسويق الرقمي استخدام قوة الإنترنت لجلب عملاء جدد كل يوم. يبحث الأشخاص عن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها. تحتاج فقط إلى وضع عملك أمامهم. يمكنك فعل ذلك باستخدام ملف تعريف GMB الخاص بك.

تعظيم فوائد Google My Business

سيشير ملف تعريف GMB عالي الجودة ، جنبًا إلى جنب مع موقع ويب قوي ، إلى Google بأنك شركة مشروعة وترقيك إلى أعلى تصنيفاتهم. لذلك ، إذا كنت ترغب في الوصول إلى الصفحة الأولى المرغوبة من Google ، فأنت بحاجة إلى ملف تعريف Google My Business محسن.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن ملفك الشخصي في GMB ليس عملاً روتينيًا يتم القيام به لشطب قائمتك. يجب تحديثه باستمرار مع تغير الأشياء.

تعد تعليقات العملاء ومراجعاتهم ضرورية للحصول على ميزات مميزة ، ولكن عليك مراقبتها والرد عليها. للحصول على أكبر قدر من مزايا برنامج "نشاطي التجاري على Google" التي يمكنك الحصول عليها من ملفك الشخصي في GMB ، يجب أن تكون نشطًا بشكل منتظم عبر الإنترنت.

يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية لهذه المهام باستخدام أدوار مستخدم "نشاطي التجاري على Google". يسمح لك هذا بتعيين موظف أو مستشار بمستويات معينة من القدرات لإجراء تغييرات على ملف التعريف الخاص بك دون إعطاء معلومات حسابك الشخصية.

استخدم هذه الميزة للاستعانة بمصادر خارجية لتحسين ملفك الشخصي في GMB ومراقبته اليوم.

استمتع بهذه الفوائد العديدة اليوم

لقد غطينا الكثير حول أهمية تحسين ملفك الشخصي في GMB. تتوفر لك العديد من مزايا برنامج "نشاطي التجاري على Google" من خلال عمليات البحث المجانية عبر الإنترنت.

استفد من هذه الأداة القيمة اليوم. إذا لم يكن لديك الوقت لتتعلم قدر المستطاع عن GMB ، فقم بتعهيد هذه المهمة الحيوية إلى متخصص.

يجب أن تتأكد من أنه يمكنك تحسين قائمتك ومراقبتها باستمرار. في Five Channels ، يمكننا المساعدة في كليهما. حدد موعدًا لمراجعة التسويق الرقمي المجاني واعرف كيف يمكننا مساعدتك في تحسين تواجدك عبر الإنترنت اليوم.