صوت البازار
نشرت: 2023-10-05لقد كانت قيادة الفكر موضوعًا عصريًا ومثيرًا للاهتمام للمسوقين في السنوات العديدة الماضية. حتى أن دراسة حديثة أجرتها مؤسسة Gartner أشارت إلى محتوى القيادة الفكرية باعتباره المحرك الرئيسي للعملاء المحتملين المؤهلين للتسويق. ولكن غالبا ما يكون موضوعا يساء فهمه. إن إنتاج محتوى قيادي فكري بدون استراتيجية تسويقية صحيحة لن يوصلك إلى أي مكان.
سيشرح هذا الدليل الشامل لاستراتيجية قيادة الفكر للعلامات التجارية وتجار التجزئة فوائد تسويق قيادة الفكر وكيف يبدو محتوى قيادة الفكر عالي الجودة فعليًا، بما في ذلك أمثلة من العلامات التجارية الاستهلاكية.
الفصول:
- فوائد ومقاييس تسويق القيادة الفكرية
- كيف تبدأ بإستراتيجية محتوى القيادة الفكرية
- خلق زخم العلامة التجارية مع وسائل الإعلام المملوكة
- تحويل الزخم إلى إيرادات مع وسائل الإعلام المكتسبة
- زخم العلامة التجارية من خلال الوسائط المشتركة
- لماذا تحتاج استراتيجية القيادة الفكرية إلى الأصالة حتى تنجح؟
تبنى العاملون في مجال التكنولوجيا والمالية في مدينة نيويورك مظهرًا جديدًا بعد الانكماش الاقتصادي في عام 2008، وهو المظهر الذي يهيمن اليوم: قميص بأزرار، وبنطلون، وسترة باتاغونيا. كانت باتاغونيا، وهي علامة تجارية خارجية معروفة بالتزامها بالاستدامة، عنصرًا أساسيًا غير متناسب في "زي وسط المدينة"، لكنها أصبحت عنصرًا أساسيًا. قد يرى المرء سترة متماسكة، وNano Puff، وصوفًا في نفس المبنى السكني بمدينة Murray Hill، لكن السترات الثلاث ستكون باتاغونيا. وحتى وقت قريب، ربما كانت سترة العاملين في القطاع المالي تتضمن شعار دويتشه بنك، أو كريدي سويس، أو جولدمان ساكس.
في عام 2019، قررت باتاغونيا التوقف عن بيع السترات الصوفية التي تحمل الشعار لشركات التمويل من خلال برنامج مبيعات الشركات، وهي خطوة أشادت بها الصحافة وجمهور باتاغونيا الأساسي من عشاق الهواء الطلق على حد سواء. ورغم أن القرار جاء مصحوباً بالأوسمة، فإنه كان يحمل أيضاً مخاطر: فمن خلال استبعاد شركات التمويل من مبيعات الشركات، انسحبت باتاجونيا عمداً من سوق التدفق النقدي للمستهلكين الذين كانوا موالين لمنتجاتها على نحو غير متوقع.
قالت باتاغونيا في البداية إنها ستواصل العمل مع "الشركات ذات الأهداف التي تعطي الأولوية للكوكب" في مبيعات الشركات، ولكن في عام 2021، ضاعفوا الاستراتيجية، وقرروا الانتقال بعيدًا عن شعارات الشركات تمامًا. وقد أثرت هذه الخطوة على العاملين في مجال التكنولوجيا في وادي السيليكون، على وجه الخصوص، الذين غالبًا ما كانوا يرتدون زيًا مشابهًا لنظرائهم في الساحل الشرقي.
كان إيقاف ممارساتهم المتمثلة في إضافة شعارات الشركات الأخرى إلى ملابسهم بمثابة خطوة تاريخية في تسويق العلامة التجارية في باتاغونيا، وهي خطوة أعطت مصداقية لعقود من استراتيجية قيادة الفكر .
تعود جذور العلامة التجارية باتاغونيا إلى التأثير المناخي - قبل إطلاق باتاغونيا في عام 1973، كان المؤسس إيفون شوينارد يعمل على طريقة لتقليل أضرار الصخور الناجمة عن الحفر الفولاذية. وحتى أوائل التسعينيات، كانت هذه الشركات تعتمد بشكل أكبر على المنتجات، وركزت حملات القيادة الفكرية على ابتكارات المنسوجات في السبعينيات والثمانينيات. عادت باتاغونيا إلى جذورها المستدامة في أوائل التسعينيات، حيث قامت بتحويل علامتها التجارية واستراتيجيتها التسويقية نحو الاستدامة دون التخلي عن تكنولوجيا النسيج تمامًا.
لقد أتى محور باتاغونيا بثماره. لكن الأمر استغرق وقتًا واتساقًا وتركيزًا وعملًا لتحقيق النجاح. إن عقود باتاغونيا من الالتزام بالممارسات المستدامة - باستخدام التسويق السببي لنشر رسالتها - أكسبت العلامة التجارية سمعة ذات مغزى كرائدة للفكر التجاري في مجال الاستدامة في العصر الحديث. اليوم، تعتبر باتاغونيا واحدة من أقوى العلامات التجارية في العالم.
فوائد ومقاييس تسويق القيادة الفكرية
تدور قيادة الفكر في جوهرها حول بناء المصداقية كعلامة تجارية. من خلال عرض نقاط القوة والعواطف الفريدة الموجودة في قلب العلامة التجارية من خلال المحتوى، يقوم المسوقون الاستهلاكيون ببناء الثقة وتعزيز الولاء والتميز عن المنافسين.
لماذا تركز الموارد على بناء قوة العلامة التجارية في حين أن حوالي ثلاثة أرباع العلامات التجارية تقول إن الضغوط الاقتصادية ستؤثر على ميزانيات وسائل الإعلام وأن إثبات أداء التسويق أسهل؟ إن تجاهل قوة العلامة التجارية لا يتعلق بمقاييس الغرور، بل يتعلق بالإيرادات والمرونة.
قوة العلامة التجارية تجعل كل شيء آخر في التسويق - بما في ذلك الاستجابة المباشرة - أسهل وأرخص. العلامة التجارية القوية هي أساس الأعمال الاستهلاكية المرنة، والتي تتمتع بقاعدة كبيرة من العملاء المخلصين الذين يقومون بإعادة الشراء والمشاركة والتنصير.
تتطلب القيادة الفكرية المرنة للإيرادات المواءمة بين العلامة التجارية وعملائها وخبراء الصناعة. إذا كانت العلامة التجارية محبوبة من قبل الخبراء وليس من قبل المستهلكين، فلن تتمكن من النمو. إذا كان محبوبًا من قبل المستهلكين لكن العلماء لا ينظرون إليه، فلن يتمكن من الحفاظ على حصته في السوق إلى أجل غير مسمى.
كيف تبدأ بإستراتيجية محتوى القيادة الفكرية
لا توجد علامة تجارية مجهزة لتصبح رائدة فكرية في كل شيء. إذا كانت علامتك التجارية لا تعرف نفسها جيدًا بما يكفي للتركيز على رسالة أساسية واحدة، فستجد صعوبة في بناء قوة جذب كافية مع المستهلكين أو وسائل الإعلام لتطوير سمعتك كقائد فكري. تتطلب استراتيجية قيادة الفكر العمق والخبرة والالتزام والتركيز على مدى فترة طويلة من الزمن، ويختار قادة الفكر الناجحون موضوعًا واحدًا ويلتزمون به.
تميل العلامات التجارية التي اكتسبت زخمًا في تسويق القيادة الفكرية إلى التركيز على القيم أو المنتجات ولكن نادرًا ما يكون كلاهما بنفس المقياس في نفس الوقت.
من الممكن أن تكون مدفوعًا بالقيمة ومدفوعًا بالمنتج كعلامة تجارية. ومع ذلك، فإن قادة الفكر الناجحين يضعون أحدهما أو الآخر في قلب استراتيجية تسويق القيادة الفكرية الخاصة بهم لتعزيز الزخم في اتجاه واحد مع مرور الوقت.
تستخدم القيادة الفكرية المبنية على القيمة العاطفة لدراسة سبب وجود الشركة وإظهار تأثيرها الإيجابي على العالم. تستخدم القيادة الفكرية المبنية على المنتج المنطق لعرض التكنولوجيا الخاصة أو الخبرة الفريدة للمنتج أو الآراء الأصلية حول فئة المنتج.
قارن دايسون، إحدى أقوى العلامات التجارية في العالم، بباتاجونيا. وبينما استخدم كلاهما استراتيجية تسويق للقيادة الفكرية لبناء قوة العلامة التجارية والحفاظ عليها على مدى عقود، تركز باتاغونيا الآن على القيم، بينما تواصل دايسون عرض خبرتها الهندسية. إن التزام دايسون الذي لا هوادة فيه بالاختراع والابتكار يمنحهم ميزة تنافسية على البدائل في قطاعات متعددة - وهو أمر يعززونه من خلال تسويق المحتوى.
شاهد هذا المنشور على Instagramمشاركة تمت مشاركتها بواسطة دايسون (@dyson)
شاهد هذا المنشور على Instagramمشاركة تمت مشاركتها بواسطة دايسون (@dyson)
شاهد هذا المنشور على Instagramمشاركة تمت مشاركتها بواسطة دايسون (@dyson)
يقوم قادة الفكر القائم على المنتج مثل دايسون ببناء الثقة من خلال الخبرة والمنطق. على مدونة دايسون، تعرض العلامة التجارية فضول وتألق فريقها الهندسي لإضفاء طابع إنساني على ميزات المنتج وتوضيحها. تأخذ هذه المقابلة مع مهندس دايسون تيم جوكس العملاء وراء كواليس التكنولوجيا الخاصة. يشرح جوكس تفاصيل دراسة الأرصاد الجوية التي أجراها طوال الصيف لإعادة خلق الشعور بالنسيم الطبيعي، والذي تم دمجه في النهاية في أجهزة تنقية الهواء من دايسون.
يحشد قادة الفكر الذين تحركهم القيمة جماهيرهم الحالية حول قضية ما. يعد فيديو باتاغونيا حول البلاستيك المسمى The Monster in Our Closet، والذي ظهر بشكل بارز على موقعها على الإنترنت، بمثابة بيان مثير للقلق حول مشاكل البلاستيك في الملابس، بما في ذلك منتجات باتاغونيا الخاصة. بعد مرور 13 ثانية من الفيديو، تقول المدافعة عن المناخ ماكسين بيدات: "الكوكب يحتاج إلى هذا، وليس لدينا وقت للعبث. اعذرني."
هناك عاطفة في صوت بيدات، وهي دعوة لجمهور باتاغونيا لإحداث تغيير بالتعاون مع العلامة التجارية.
1. خلق زخم العلامة التجارية مع وسائل الإعلام المملوكة
تعد الوسائط المملوكة، مثل البريد الإلكتروني، المكان المثالي لخلق الزخم نحو هدف العلامة التجارية من خلال زرع بذور التأييد لدى العملاء السعداء.
تعاونت باتاغونيا مع شركة بيدات، إحدى الشركات الرائدة في مجال استدامة المنسوجات، لتعزيز علامتها التجارية الخاصة. في الحالة التي يكون فيها مؤسس الشركة أو مديرها التنفيذي مدفوعًا بالقيمة ويتحدث بصوت عالٍ، غالبًا ما تستفيد العلامات التجارية من صوت المؤسس في محتوى القيادة الفكرية.
تستخدم سانا جافيري قادري، مؤسسة شركة Diaspora للتوابل التي تعتمد على القيم، وسائل الإعلام المملوكة لتسليط الضوء على التزام علامتها التجارية بالمصادر الأخلاقية. عندما أطلقت Diaspora Surya Salt في عام 2023، ركزت جافيري قادري إعلان العلامة التجارية عبر البريد الإلكتروني على الأخلاقيات، وليس المنتج، ووقعت البريد الإلكتروني بنفسها. من خلال تفصيل سوء معاملة مزارعي الملح الهنود خلال الحكم الإمبراطوري البريطاني وشرح "ممارسات العمل الفظيعة" التي لا تزال موجودة في صناعة الملح، أصدر جافيري قادري صرخة حاشدة لعملاء الشتات لمساعدة العلامة التجارية على حل مشكلة مجتمعية مهمة من خلال منتج تجاري .
على صفحات المنتجات، يعزز Diaspora التزامه بالمصادر الأخلاقية من خلال عرض إحصائيات الأجور المحدثة بانتظام لكل منتج. اعتبارًا من أغسطس 2023، كان الأجر المعيشي للمغتربين في شركة Surya Salt أعلى بأكثر من 14 مرة من سعر التجارة العادلة الدولية.
يتحدث المغتربون بصوت عالٍ عن شيء واحد – وهو المصادر الأخلاقية – في كل قناة. إن تركيز الشتات واتساقه والتزامه بقيمة علامة تجارية معينة هو السبب في أن العلامة التجارية تتمتع بسمعة طيبة باعتبارها رائدة فكرية في مجال التوابل، وهي مساحة تنافسية سيئة السمعة، في وقت قصير نسبيًا.
كل هذه الدعوة للعلامة التجارية تتحول إلى إيرادات. عندما أطلقت شركة Diaspora قبو ملح بقيمة 145 دولارًا على شكل نمر لاستكمال ملح Surya Salt، تم بيع أول دفعة إنتاجية في 41 دقيقة.
أساليب قيادة الفكر التي يجب تجربتها على وسائل الإعلام المملوكة:
- قم بإجراء مشروع بحثي داخلي وانشر النتائج لبناء المصداقية، مثل دراسة ديوكس السريرية حول شبائه القنب الموجودة في مصل التسليم
- قم بترويج منشور مدونة قائم على القيمة على صفحة متجر لتعميق الارتباط بالعلامة التجارية، مثل ميزة العلامة التجارية للملابس إيلين فيشر على القطن المتجدد، والتي ظهرت على صفحة مجموعة القطن الخاصة بها
- عرض المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC) الذي يروج للعناصر المميزة الرئيسية أو قيم العلامة التجارية الرنانة على صفحة المنتج الخاص بك لتحسين معدلات التحويل، بنفس الطريقة التي فعلتها شركة Iconic London مع قلم التمييز السائل الخاص بها
- إضفاء طابع إنساني على قيمة العلامة التجارية من خلال روايات شخصية يتردد صداها على مستوى حميم، مثل الأسئلة والأجوبة التي تقدمها شركة Scent Trunk للعطور مع صانعي العطور.
استفد من الوسائط المملوكة لتوضيح وضع العلامة التجارية وتعميق التقارب مع الجمهور الأساسي قبل زيادة عدد الزيارات ونية الشراء على القنوات الأخرى.
2. تحويل الزخم إلى إيرادات مع وسائل الإعلام المكتسبة
تعد الوسائط المكتسبة، أو المحتوى الذي ينشئه الآخرون للاحتفال بعلامتك التجارية ورسائلك، أمرًا رائعًا لتحويل جمهور من غير المشترين إلى عملاء مخلصين. إن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والصحافة والعلاقات العامة كلها وسائل إعلام مكتسبة ويمكن استخدامها جميعًا لتحويل الوعي إلى إيرادات.
تميل استراتيجية تسويق القيادة الفكرية المبنية على المنتج إلى إنتاج محتوى ينشئه المستخدمون حول المنتجات وليس القيم، في حين تؤدي حملات القيادة الفكرية المبنية على القيمة إلى مزيج. ينشر جمهور الشتات محتوى ينشئه المستخدمون حول قيم العلامة التجارية ومنتجاتها، بينما ينشئ عملاء دايسون بأغلبية ساحقة محتوى حول منتجات دايسون. البحث عن "dyson" على TikTok مليء بمقاطع الفيديو التجريبية من عملاء حقيقيين يستخدمون أدوات تصفيف الشعر والمكانس الكهربائية الخاصة بهم. عرض تجريبي واحد لطائرة دايسون الجوية حصل على 15.9 مليون مشاهدة.
حصلت شركة East Fork، وهي علامة تجارية لصناعة الفخار، على ميزات متوهجة في المنشورات الإعلامية التي تحتفل بقيادتها الفكرية في كل من السيراميك والممارسات التجارية العادلة. احتفلت صحيفة نيويورك تايمز بصراحة الرئيس التنفيذي كوني ماتيس والتزامه بقضايا مثل المساواة في الأجور. ركزت مجلة Architectural Digest على التميز الفني للمؤسس Alex Matisse في صناعة الخزف، وسلطت الضوء على ارتباط عائلته بكل من Henri Matisse وMarcel Duchamp.
استفاد كل من كوني ماتيس وأليكس ماتيس، جنبًا إلى جنب مع المؤسس المشارك جون فيجلاند، من وسائل الإعلام التقليدية لتحويل إيست فورك إلى قائد فكري وعمل مرن من خلال التركيز على مجالات شغفهم وخبراتهم. مع نمو إيست فورك، تميل رسائل القيادة الفكرية لديهم أكثر فأكثر في اتجاه تركيز كوني ماتيس. تتميز منصات الوسائط المملوكة لهم الآن بالقيم في المقدمة والوسط، وهو ما يشير إلى وسائل الإعلام المكتسبة بأن إيست فورك تدور حول المساواة.
يمكن لوسائل الإعلام التقليدية والمنافذ الصناعية أن تكون مناصرة قوية لبناء قيادة فكرية، أو يمكنها أن تنفي ادعاءات العلامة التجارية وتعطل الزخم نحو أهداف قيادة الفكر. في عام 2023، نشرت كل من NPR وThe Washington Post مقالات متشككة، وحتى انتقادية، حول صناعة الصودا التي تحتوي على البريبايوتك، وشككت في صحة الادعاءات الصحية من علامات تجارية مثل Poppi.
كان Harper's Bazaar أكثر تسامحًا مع الصناعة لكنه ما زال يرفض التحقق من صحة العلامات التجارية للصودا البريبايوتك كقادة فكر. واختتمت الكاتبة كاتي إنتنر قائلة: "قد يكون من الصعب تحديد الفوائد الصحية لهذه المقويات، ولكن تجربة احتساء واحدة - ونشرها على Instagram - تجعلني سعيدًا، أليست هذه فائدة في حد ذاتها؟"
قامت Poppi منذ ذلك الحين بإزالة محتوى القيادة الفكرية من موقعها على الويب، بما في ذلك دراسة المستهلك حول صحة الأمعاء ومنشورات المدونة التي توضح بالتفصيل فوائد البريبايوتك. بدلاً من ذلك، تعمل Poppi على مضاعفة جهودها على المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، حيث ترسل منتجات مجانية إلى الشخصيات المؤثرة المشهورة مثل Miriam Ezagui لإثارة ضجة كبيرة وإبراز المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من منشئي المحتوى مثل Cassie Yeung على صفحتهم الرئيسية.
يختبر OLIPOP، المنافس لشركة Poppi، النهج المعاكس لمكافحة الشكوك من خلال قيادة الفكر - ولا تزال دراستهم حول صحة الأمعاء متاحة على موقعهم الإلكتروني إلى جانب الموارد المتعلقة بالبروبيوتيك والميكروبيوم.
يؤدي ظهور المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في مكان بارز إلى بناء الثقة وتحسين التحويل وتعزيز الرسالة الأساسية لحملة القيادة الفكرية. في مجال منظم مثل السلع الاستهلاكية المعبأة، يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون مفيدًا ولكنه ليس كافيًا لبناء المصداقية كقائد فكري. قم بإقران المحتوى الذي ينشئه المستخدمون مع حملات العلاقات العامة لتوليد صحافة الصناعة حول حملات القيادة الفكرية وتعزيز المزيد من الثقة في السوق.
تتضمن أساليب قيادة الفكر التي يمكنك تجربتها مع الوسائط المكتسبة ما يلي:
- قم بقياس تأثير الإيرادات باستخدام قيمة الوسائط المكتسبة (EMV) لتحديد المواضع القيمة والمؤثرين لتوسيع أفضل تجاربك
- استفد من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون كمصدر للإلهام لحملات القيادة الفكرية لكي يتردد صداها لدى المستهلكين باستخدام كلماتهم الخاصة
العلامات التجارية لديها سيطرة محدودة على الوسائط المكتسبة. قم بتعزيز وإبراز المواضع والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون والذي يعزز الرسائل الأساسية لبناء الزخم لأهداف قيادة الفكر.
3. زخم العلامة التجارية من خلال الوسائط المشتركة
تشير الوسائط المشتركة إلى قناة يمكنك من خلالها الوصول إلى الجمهور من خلال جهة خارجية ولكن لا يمكنك الوصول إلى هذا الجمهور من خلال أداة أخرى - مثل وسائل التواصل الاجتماعي. استفد من القنوات مثل TikTok وInstagram للوصول إلى جماهير جديدة وبناء الوعي بحملات تسويق القيادة الفكرية.
تعمل العلامات التجارية الراسخة مثل Everlane على ربط مقاطع الفيديو الحوارية على الوسائط المشتركة بمحتوى طويل على الوسائط المملوكة. تستخدم شركة Everlane محتوى طويل للقيادة الفكرية لتوضيح مكانة علامتها التجارية وربط القيم بإجراءات الشركة، في حين يقوم المحتوى القصير على الوسائط المشتركة بتقطير القيادة الفكرية في رسائل صغيرة الحجم للمستهلك اليومي.
ركزت شركة Everlane عدسة الشفافية الخاصة بها على إعادة التدوير، حيث أخذت العملاء وراء الكواليس في مرافق إعادة التدوير الشريكة لهم على TikTok ونشرت روايات شخصية لمحترفي إعادة التدوير على مدونتهم.
تستخدم العلامة التجارية Intiments Cherri، التي تأسست عام 2019، تقنيات شعبية ونهج الوسائط المشتركة أولاً لبناء قيادة فكرية في استراتيجيتها التسويقية. في مقابلة أجريت عام 2023، قالت المؤسس غابرييلا سكارينج: "لم يولد شيري حقًا حتى عام 2021 عندما اكتشفت TikTok".
في ذلك العام، انتشر Scaringe على نطاق واسع على المنصة بمقطع فيديو يتحدث عن عدم الأمان والملابس الداخلية. لقد تلقت تعليقات داعمة من المستهلكين الآخرين الذين شاركوها إحباطاتها، مما ألهم سكارين للتركيز على التحجيم في محتوى القيادة الفكرية الخاص بها.
اعتمدت Scaringe على شعبيتها بين عشية وضحاها من خلال حملة بحثية لدراسة ما إذا كانت ألواح التقوية الموجودة في السوق تناسب بالفعل المستهلك الحديث. وفقًا لدراستها التي أجريت على أكثر من 5000 شخص، يبلغ متوسط عرض الفرج 2.5 بوصة، في حين يبلغ متوسط عرض مجمعة العلامات التجارية الحميمة 1.8 بوصة. حققت مقاطع فيديو Scaringe ملايين المشاهدات، مما ألهم مجالًا جديدًا للتركيز على العلامة التجارية وحفز موجة كبيرة من الترويج للعلامة التجارية لـ Cherri. تواصل Scaringe البناء على نجاح حملتها لقيادة الفكر، وتنتقد دراسات الصناعة الأخرى لتركيزها فقط على النساء القوقازيات وتدعو جمهورها للمشاركة في أبحاث Cherri المستمرة.
تستخدم Dieux، وهي علامة تجارية للعناية بالبشرة تأسست عام 2020، محتوى قياديًا فكريًا عنيدًا على وسائل التواصل الاجتماعي لتبرز في مكان مزدحم. لا يزال نهج Dieux يتعلق بالمنتج ولكن مع القيم التقدمية التي يتم نسجها من أجل بناء التأييد لدى الجمهور المستهدف. في سلسلة يوميات الوقاية من الشمس الشهيرة للرئيس التنفيذي شارلوت باليرمينو، كثيرًا ما ينتقد باليرمينو تشريعات الوقاية من الشمس الأمريكية.
تشرح باليرمينو التحديات التي تواجه صياغة واقي من الشمس لا يترك طبقة بيضاء من خلال مقاطع فيديو لها ولفريق ديوكس وهم يجربون عينات معملية بنتائج مختلطة. وفي أغسطس 2023، تعاونت باليرمينو مع النائبة ألكساندريا أوكاسيو كورتيز لإثارة المحادثات حول المرشحات الواقية من الشمس، زاعمة أن الولايات المتحدة متخلفة عن دول مثل كوريا الجنوبية بسبب الممارسات التنظيمية.
أساليب قيادة الفكر التي يجب تجربتها على الوسائط المشتركة:
- شارك الأفكار الرئيسية من مشروع بحثي مشابه لتحديث Instagram الأخير الخاص بـ Diaspora حول صندوق عمال المزرعة الخاص بهم
- قم بالبناء في العلن، مثل سلسلة Dieux's TikTok حول العقبات التي يواجهونها في محاولة صياغة واقي من الشمس لا يترك طبقة بيضاء
- قم بتجربة استخدام UGC على الحملات الاجتماعية المدفوعة لتحسين نسبة النقر إلى الظهور، مثل Parachute، الذي أدى إلى تحسين نسبة النقر إلى الظهور بنسبة 35% باستخدام UGC في الإعلانات الاجتماعية المدفوعة
الوسائط المشتركة قوية ولكنها متقلبة. قم بموازنة الوسائط المشتركة مع قنوات أكثر قابلية للتنبؤ، مثل البريد الإلكتروني، لتجنب الارتفاعات والانخفاضات المزعجة في مقاييس التفاعل.
لماذا تحتاج استراتيجية القيادة الفكرية إلى الأصالة حتى تنجح؟
لا ترقى العلامات التجارية إلى مستوى قادة الفكر عندما لا تكون ملتزمة بدعم رسائلها التسويقية بإجراءات ذات معنى، بل وحتى محفوفة بالمخاطر. نعم، حتى أولئك الذين ينفقون الكثير من المال على استراتيجية تسويق القيادة الفكرية الخاصة بهم.
تتطلب قيادة الفكر أكثر من مجرد محتوى عالي الجودة وميزانيات تسويق عالية. إن نشر دراسة سريرية لا يجعل العلامة التجارية رائدة فكريًا تلقائيًا. كتابة مقال رأي لا ينطبق أيضًا. على مدى فترة طويلة من الزمن، يمكن لهذه الأجزاء من المحتوى أن تغذي موجة كبيرة ضرورية لتعزيز سمعة العلامة التجارية - إذا كانت تركز على نفس الرسالة الأساسية ومدعومة بإجراءات هادفة.
وإلا فهو مجرد زغب. وفي عصر يُرهق فيه المستهلكون بسبب التسويق، فإن الزغب ليس كافيًا.
ومن أجل توليد الزخم، وليس الفضيحة، يجب أن يرتكز محتوى القيادة الفكرية على الحقيقة ويدعمه العمل. لا يتحدث الشتات عن المصادر الأخلاقية فحسب، بل قاموا بتنظيم شركتهم بأكملها لدعم هذا الهدف. لا يتحدث دايسون عن الابتكار فحسب؛ يقومون بتوظيف المخترعين الذين يخترعون تقنيات جديدة بشكل روتيني.
لا يكفي أن تختار موضوعًا مثيرًا للاهتمام وتنشر رأيًا عنيدًا على المدونة. لا يكفي المطالبة بقيمة العلامة التجارية على موقع ويب وتشغيل حملة رائعة لتحسين صورة العلامة التجارية. وبدون سنوات من التركيز والالتزام والعمل المنهجي، فإن هذه التكتيكات ليست استراتيجية لقيادة الفكر - إنها مجرد علاقات عامة.
يمكن للحملة التسويقية للقيادة الفكرية المصممة جيدًا أن تخترق الضوضاء وتشرك جمهور المستهلكين بدلاً من استنفاده. تستغرق قيادة الفكر وقتًا لتؤتي ثمارها، لكن البدء فيها أمر سهل. ابدأ في مطالبة العملاء ذوي القيمة العالية بالمحتوى الذي ينشئه المستخدمون لبدء الإلهام وتعزيز الثقة على الفور تقريبًا. لست متأكدا كيف؟ جرب هذه الدورة التدريبية حسب الطلب: كيفية جمع المحتوى الذي يتفاعل ويحول.