نصائح لتحسين نسبة النقر إلى الظهور عبر البريد الإلكتروني

هل قضيت ساعات وساعات في تنمية قائمة بريدك الإلكتروني وصياغة محتوى عالي الجودة وعالي القيمة لمجرد الحصول على نتائج سيئة؟

صندوق البريد الإلكتروني هو عقار رئيسي هذه الأيام. تم الإبلاغ عن أن العامل العادي يتلقى 121 بريدًا إلكترونيًا يوميًا.

مع المزيد من العلامات التجارية التي تحاول الوصول إلى عميلك المثالي ، كيف تبرز؟

ربما تكون قد أجريت اختبار A / B على سطور الموضوع ، أو حاولت مرات مختلفة من اليوم؟ قد تعزز هذه الاستراتيجيات معدل الفتح ، لكن هل تدفع المستفيدين إلى اتخاذ إجراء؟

هل كنت تركز استراتيجيتك على معدل الفتح بدلاً من معدل النقر على البريد الإلكتروني؟

لم يفت الأوان بعد لتحويل تركيزك ، إليك بعض النصائح لزيادة نسبة النقر إلى الظهور.

ما هو معدل النقر على البريد الإلكتروني؟

لذلك ، كنت تقيس نجاح حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك من خلال معدل الفتح.

وفقًا لـ Mail Chimp ، يبلغ متوسط ​​معدل الفتح 21٪.

ربما يكون معدل الفتح 25٪ ، لذلك تعتقد أنك تسحقها. 1/4 من جميع المستلمين يفتحون بريدك الإلكتروني. هذا رائع ، أليس كذلك؟ ليس تماما. ماذا يحدث بعد فتحه؟

يتم حساب معدل النقر على البريد الإلكتروني من خلال عدد المشتركين الذين قاموا بالنقر فوق ارتباط واحد على الأقل في حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

لحساب نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك ، خذ عدد الأشخاص الذين نقروا على حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك وقسم ذلك على عدد رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها. يمكنك بعد ذلك ضرب هذا الرقم في 100 لإظهار النسبة المئوية.

على سبيل المثال ، إذا قمت بإرسال حملة إلى 100 شخص ، وقام 10 أشخاص بالنقر فوق الروابط الموجودة في بريدك الإلكتروني ، فستكون نسبة النقر إلى الظهور 10٪.

ماذا عن سعر النقر لفتح البريد الإلكتروني؟

معدل النقر للفتح ، أو CTOR ، يشير إلى معدل النقر للفتح ويقارن عدد الأشخاص الذين فتحوا البريد الإلكتروني بالرقم الذي نقر.

الاختلاف الرئيسي هو أن نسبة النقر إلى الظهور (CTR) تقيس جميع الأنشطة في البريد الوارد مقابل CTOR تقيس فقط أداء رسائل البريد الإلكتروني المفتوحة.

دعنا نستخدم مثالا.

تقوم بإرسال رسالتين إلكترونيتين إلى قائمة المشتركين الخاصة بك المكونة من 100 شخص.

أداء البريد الإلكتروني: من بين 100 ، فتح 10 أشخاص فقط البريد الإلكتروني ، وقام 5 أشخاص فقط بالنقر فوقها.

أداء البريد الإلكتروني (ب): من بين 100 شخص ، فتح 50 شخصًا البريد الإلكتروني ، وقام 10 أشخاص بالنقر فوقها.

تبلغ نسبة النقر إلى الظهور للبريد الإلكتروني (أ) 5٪ ، بينما تبلغ نسبة النقر إلى الظهور للبريد الإلكتروني (ب) 10٪.

معدل CTOR للبريد الإلكتروني A هو 50٪ (5 نقرات مقسومة على 10 مرات فتح) ، والبريد الإلكتروني B يحتوي على CTOR بنسبة 20٪ فقط (10 نقرات مقسومة على 50 فتحًا).

هل ربح بريد إلكتروني واحد؟ ليس بالضرورة.

كلا المقياسين مفيدان. نظرًا لأن CTOR لا يتضمن سوى إجراءات رسائل البريد الإلكتروني المفتوحة ، فلا يوجد أي تأثير من سطور الموضوع أو التوقيت ، ولكن هذه الأشياء هي المفتاح للحصول على نسبة نقر إلى ظهور جيدة بشكل عام.

يعد تتبع كلاهما وفهم ما يمثلانه أمرًا ضروريًا لتنمية قائمة بريد إلكتروني تساهم باستمرار في النتيجة النهائية لشركتك ، ولكن في الوقت الحالي ، دعنا نركز على نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك.

لماذا يعتبر معدل النقر إلى الظهور عبر البريد الإلكتروني مهمًا؟

الآن بعد أن فهمت كيفية حساب نسبة النقر إلى الظهور عبر البريد الإلكتروني ، ما سبب أهميتها؟

للإجابة على هذا السؤال ، دعنا نفهم هدفك في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

هل هو دفع الناس إلى مدونتك؟ هل هو زيادة مبيعات منتج واحد؟ هل تحاول التعرف على عملائك بشكل أفضل؟

هل يمكنك تحقيق تلك المقاييس أو الأهداف من خلال فتح بسيط؟

دعنا نستخدم مثالا.

جريج هو مدون لياقة بدنية ويمتلك شركة مكملة طبيعية. إنه يطلق ملحقًا لتقليل الانتفاخ ، لذلك يرسل بريدًا إلكترونيًا إلى المشتركين به 5 نصائح للحد من الانتفاخ بنية بيع منتجه الجديد.

قام المشتركون بفتح البريد الإلكتروني وقراءته ، لكنهم لم ينقروا على رابط المنتج.

هل ساعد ذلك جريج في الوصول إلى هدفه؟ ليس صحيحا.

هل أعطاهم سببًا لمعرفة المزيد عن منتجه أو شرائه؟

لا يكفي معدل الفتح الجيد ، ولكن هناك طرق لتحسين نسبة النقر إلى الظهور.

كيفية تحسين نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك

الاتساق رائع ، لكنه لا يكفي لتحقيق النتائج.

يتطلب تحسين معدل CTA الخاص بك بعض التفكير والجهد والاستراتيجية ، ولكن مع هذه النصائح ، ستكون في طريقك جيدًا.

لماذا يجب عليك إنشاء خطوط موضوع مقنعة

معدل الفتح الخاص بك لا يزال مهما. للنقر ، يحتاج عميلك المحتمل إلى فتح البريد الإلكتروني.

مع أكثر من 120 بريدًا إلكترونيًا يوميًا ، ما الذي يجعل بريدك الإلكتروني مميزًا؟ ما الذي سيكسبونه من هذا البريد الإلكتروني؟ هل يقودون العمل؟

إذا كان سطر موضوع جريج هو "5 طرق لتقليل الانتفاخ" ، فهل هذا يثير اهتمامك؟ يمكن أن يكون ، ولكن يمكن أن يكون أفضل أيضًا.

ماذا عن "تعلم كيف أسقطت 5 أرطال عن طريق تقليل الانتفاخ"؟

أيهما سيغري أكثر؟ والثاني أكثر إثارة للاهتمام ، ويستهدف هدفًا لأتباع جريج: إنقاص الوزن.

تعتبر سطور الموضوع الجذابة مهمة لأنها تثير اهتمام القراء وتمنحهم نظرة خاطفة على ما يمكن أن يكتسبوه من بريدك الإلكتروني.

يمكن أن يؤدي شيء بسيط مثل إضافة الرموز التعبيرية إلى زيادة نسبة النقر إلى الظهور. في الواقع ، 56٪ من العلامات التجارية التي تستخدم رمزًا تعبيريًا في سطر موضوع البريد الإلكتروني لديها معدل فتح أعلى من تلك التي لم تفعل ذلك

إذا كان المستخدمون متحمسين لقراءة بريدك الإلكتروني ، فمن المرجح أن ينقروا عليه.

لماذا يجب أن تكتب نسخة جذابة

الآن بعد أن استحوذت على جمهورك بعنوان رئيسي مقنع ، عليك أن تجعلهم منشغلين بنسخة جذابة.

أولا وقبل كل شيء ، اجعلها قصيرة. ستفقد الاهتمام سريعًا بنسخ طويلة. يعد الارتباط إلى منشور مدونة للحصول على مزيد من المعلومات طريقة رائعة لشرح الموضوع مع زيادة نسبة النقر إلى الظهور في نفس الوقت.

تذكر هدفك عند كتابة نسخة بريد إلكتروني واحتفظ بها على العلامة التجارية. إذا كان جريج خبير لياقة بدنية شديد الشفافية ويستخدم ذلك لبناء علاقة ، فقد تكون نسخته تجربة شخصية.

كيف هو "Good Morning Dave ، هل تتطلع إلى إنقاص الوزن وملاءمة زوجك المفضل من البنطلونات؟" مقابل "قبل بضعة أشهر ، ذهبت لزيارة عائلتي في جورجيا ، وكان الطعام رائعًا ، مذهلًا لدرجة أنني اكتسبت بضعة أرطال إضافية"؟

بغض النظر عن الصناعة التي يمكنك التعامل معها مع جمهورك. ارتدِ أحذيتهم وافهم احتياجاتهم.

على سبيل المكافأة ، يمكنك أيضًا إدراج صور عالية الجودة لجذب انتباههم ، طالما أنها ذات صلة. يمكن أن تضيف صورة المعلومات أو صورة النتائج (لمثال فقدان الوزن) سياقًا للمعلومات.

أسباب تحسين تجربة الهاتف المحمول

هل تريد أن تفوت فرصة التواصل مع عملائك لحل بسيط؟ بالطبع لا.

تحسين الهاتف هو حل بسيط.

يتم فتح 49٪ من البريد الإلكتروني على الأجهزة المحمولة ، وسيقوم 42٪ من الأشخاص بحذف بريد إلكتروني إذا لم يكن محسنًا للجوال.

أنت لا تمنح عملك فرصة عادلة ببساطة من خلال عدم تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للجوال. إذا كان على القارئ تكبير أو تنزيل المحتوى لمجرد قراءته ، فمن المحتمل ألا يفعلوا ذلك.

تأكد أيضًا من أن نص المعاينة الخاص بك ملائم ويدفع القارئ إلى الفتح. 24٪ من الأشخاص ينظرون إلى نص المعاينة قبل أن يقرروا فتح بريد إلكتروني. تعطي معاينة النص لقطة من بريدك الإلكتروني وغالبًا ما يتم سحبها من المحتوى. A "هل يتم عرض هذا البريد الإلكتروني بشكل صحيح؟" الرسالة مضيعة للفضاء.

يجب أن تكون تجربة القارئ سهلة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهذا انعكاس سيئ لعملك.

لماذا يجب عليك إضافة خيارات المشاركة الاجتماعية إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

هل تقدم محتوى مفيد يمكن أن يساعد الآخرين؟ إذا كان الأمر كذلك ، اسمح للقراء بمشاركتها.

المشاركات الاجتماعية هي نقرات أيضًا ، لذا فإن وجود الأزرار يزيد من فرصك.

لنفترض أن ماري من مشتركي جريج وجدت بريده الإلكتروني حول الانتفاخ مفيدًا للغاية وقررت مشاركته على موقع Pinterest الخاص بها. لقد قمت الآن بزيادة نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك.

يعد Linkedin و Facebook أيضًا منصات رائعة للأشخاص لمشاركة المعلومات.

لا تؤدي المشاركة الاجتماعية إلى زيادة نسبة النقر إلى الظهور فحسب ، بل إنها تخلق أيضًا وصولاً متزايدًا وعملاء محتملين جدد.

تقديم خصومات لخلق الاستعجال

يشترك 42٪ من الأمريكيين في قوائم البريد الإلكتروني لتلقي المدخرات والخصومات.

يتوقع الكثير من الناس هذا من العلامات التجارية ، ويمكن أن يكون أداة رائعة لخلق الولاء.

لتشجيع النقرات ، أوجد إحساسًا بالإلحاح في سطور الموضوع وانسخ من خلال تقديم عروض محدودة الوقت وكوبونات منتهية الصلاحية. هذا يشجع القراء على اتخاذ الإجراءات الآن وليس في وقت لاحق.

يمكنك إنشاء عروض ترحيب للمشتركين الجدد أو عروض الولاء للمشتركين الحاليين.

تتبع نوع العروض التي يستفيد منها القراء. تذكر أن كل شيء في التسويق عبر البريد الإلكتروني هو تجربة.

لماذا يجب عليك تقسيم قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك

إضفاء الطابع الشخصي يعني أكثر من مجرد "عزيزي الاسم الأول".

هل استغرقت وقتًا لتقسيم قائمة بريدك الإلكتروني؟ البيانات التي لديك يمكن أن تصنع المعجزات.

يمكنك استخدام معلومات مثل الاسم والعمر والموقع وما إلى ذلك لتخصيص الحملات. يمكنك حتى تغيير التسويق عبر البريد الإلكتروني بناءً على الإجراءات التي يتخذها الأشخاص على موقعك ، باستخدام الاستهداف على مستوى الصفحة لتقديم العروض المتعلقة بالصفحة التي يتواجدون فيها.

هل انضم شخص ما إلى قائمة المشتركين الخاصة بك من خلال مغناطيس الرصاص "Easy At-Home Workouts"؟ أنت تعرف الآن ما هي المعلومات التي يهتمون بها ، ويمكنك استخدامها للتواصل معهم بشكل أكبر.

ماذا عن تاريخ الشراء؟ إذا اشترت ماري مكملات Greg ، فيمكنه الآن إرسال رسائل بريد إلكتروني وعروض أكثر تخصيصًا لها.

مع توفر المزيد والمزيد من البيانات ، سيصبح التخصيص والتجزئة والاستهداف الدقيق أكثر أهمية في تعزيز معدل النقر إلى الظهور للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

قم بتشغيل اختبارات A / B Split باستخدام حملات البريد الإلكتروني المماثلة

اختبار A / B (المعروف أيضًا باسم اختبار الانقسام أو اختبار الجرافة) هو طريقة لمقارنة نسختين من صفحة ويب أو تطبيق مقابل بعضهما البعض لتحديد أيهما يعمل بشكل أفضل.

في حالة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك اختبار بعض المتغيرات مقابل أداء نسبة النقر إلى الظهور ، مثل سطر الموضوع أو اسم المرسل أو محتوى البريد الإلكتروني.

لتقسيم اختبار سطر الموضوع ، قم بإنشاء رسائل بريد إلكتروني متطابقة مع سطري موضوع مختلفين ، على غرار المثال الخاص بإنشاء عناوين مقنعة. يمكنك أيضًا إنشاء عناوين موضوعات مختلفة لمعرفة نوع المحتوى الذي يهتم به جمهورك أكثر. اختبار العناوين هو طريقة رائعة لتنفيذ التغييرات التي ستزيد نسبة النقر إلى الظهور.

من السهل تقسيم اختبار اسم المرسل. لنتخيل أن اسم جريج التجاري هو Natural Fitness. يمكنك اختبار Natural Fitness مقابل Natural Fitness LLC. يمكنك حتى اختبار عنوان البريد الإلكتروني ، مثل [email protected] أو [email protected].

يجب عليك البحث بشكل أعمق لتقسيم محتوى البريد الإلكتروني التجريبي. قم بتغيير عناوين الأقسام أو طول المقالة أو العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أو صور الرأس أو حتى التصميم والشكل.

يهدف اختبار الانقسام إلى مساعدتك في تحديد المحتوى الذي يستجيب له جمهورك بشكل أفضل. سيؤدي اختبار الانقسام المستمر وضبط المحتوى الخاص بك إلى إبقاء إصبعك على النبض.

لماذا من الصحي فرك قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك

إذا جربت كل إستراتيجية عدة مرات وما زلت لا تحصل على نتائج ، فقد حان الوقت لتنظيف قائمة بريدك الإلكتروني.

يمكن أن تؤدي إزالة المستخدمين غير النشطين إلى تحسين مقاييسك وتوفير الوقت والمال.

قبل أن تقول وداعًا للمتابعة الضخمة التي أنشأتها ، يمكنك تجربة إرسال بريد إلكتروني لإعادة التفاعل إلى قائمة مجزأة من الأشخاص الذين لم يتخذوا أي إجراءات.

عبارة بسيطة "هل تريد أن تسمع منا؟" البريد الإلكتروني الذي يحتوي على خيار إلغاء الاشتراك سينظف قائمة بريدك الإلكتروني بشكل كبير.

يمكنك متابعة اختبار سطور الموضوع والنسخ والوقت من اليوم عندما تكون المشكلة في الحقيقة مجرد قائمة مشتركين غير نشطة.

تذكر دائما الجودة على الكمية.

ابدأ اليوم

على الرغم من الاعتقاد المتناقض ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يزال حياً للغاية. في الواقع ، يقول 59٪ من جهات التسويق إن البريد الإلكتروني هو أكبر مصدر لعائد الاستثمار.

تعد استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني القوية ضرورية لنجاح أي عمل ، ومعدل النقر على البريد الإلكتروني هو مؤشر أداء رئيسي.

تثبت نسبة النقر إلى الظهور الجيدة أن عملائك المحتملين يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك ويزيد احتمال شرائهم من عملك.

قم بزيارة مدونتنا لمعرفة المزيد حول التسويق عبر البريد الإلكتروني واستراتيجيات التسويق الرقمي الأخرى.

إذا كنت قد استمتعت بالرسوم البيانية الخاصة بنا ، فقم بإلقاء نظرة على أصدقائنا في إيزيلي. نحن نستخدم خدمات الإنفوجرافيك الخاصة بهم في العديد من مشاريعنا.