9 نصائح لتحسين عائد الاستثمار للتسويق عبر البريد الإلكتروني

في العصر الرقمي ، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر أدوات التسويق فعالية من حيث التكلفة والفعالية. وفقًا لدراسة ، يبلغ متوسط ​​عائد الاستثمار التسويقي 122٪ ، وهو أعلى بكثير من قنوات التسويق الرقمي الأخرى.

تعمل المنظمات في جميع أنحاء العالم دون عناء للحصول على أقصى عوائد من استثماراتها. حددت معظم الشركات طريقة أو أخرى لقياس عائد الاستثمار. ومع ذلك ، يجب تطبيق استراتيجية تسويق فعالة عبر البريد الإلكتروني لزيادة عائد الاستثمار.

في حالة عدم وجود استراتيجية جيدة ، يمكن أن يكون الاستثمار في شكل الوقت والمال في نهاية المطاف أمرًا مكلفًا.

في هذه المقالة ، سنناقش كيف يمكن استخدام قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني للحصول على عائد استثمار أكثر جاذبية. فيما يلي 9 نصائح للتسويق عبر البريد الإلكتروني يمكنك استخدامها لزيادة عائد الاستثمار :

• قسّم قائمة بريدك الإلكتروني إلى شرائح

سيساعدك تقسيم قائمة البريد الإلكتروني في إرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة التي يمكن أن تحسن نتائج حملة البريد الإلكتروني بشكل كبير. يمكن للمرء أن يتوقع زيادة تصل إلى 760٪ عن طريق تقسيم حملات البريد الإلكتروني.

يمكن تقسيم قائمة البريد الإلكتروني على أساس بيانات السلوك أو سجل الشراء أو الديموغرافيا أو مرحلة مسار تحويل المبيعات. يمكنك حتى تجربة أنواع مختلفة من التقسيم ومعرفة النوع الذي يناسب عملك بشكل أفضل. تساعد هذه العملية في زيادة أهمية جهود التسويق بأكملها للمشتركين المختلفين.

• إضفاء لمسة شخصية على رسائل البريد الإلكتروني

هناك العديد من نصائح التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ويعد تخصيص رسائل البريد الإلكتروني إحدى الطرق لجعلها أكثر فائدة للمشتركين الفرديين. يمكن القيام بذلك عن طريق إضافة الأسماء الأولى للمستلمين في التحية. ومع ذلك ، يحتاج المرء إلى التأكد من معالجة المشتركين بالاسم الصحيح.

هناك طريقة أخرى تتمثل في إعداد بريد إلكتروني يؤدي إلى سلوك تلقائي. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني للمتابعة بمجرد قيام شخص ما بعملية شراء على موقعك. يميل التخصيص إلى زيادة معدل النقر على البريد الإلكتروني كما يؤدي إلى المزيد من التحويلات. يعد هذا خيارًا رائعًا لزيادة عائد الاستثمار.

• إرسال رسائل البريد الإلكتروني في الوقت المناسب

يمكن أن يؤثر اليوم والوقت اللذان تختارهما لإرسال رسائل البريد الإلكتروني بشكل كبير على معدلات المشاركة. يجب إرسال رسائل البريد الإلكتروني في وقت يكون من المرجح أن يفتح فيه الأشخاص والمرور من خلاله. إذا كنت ترغب في معرفة أفضل الأيام والأوقات لإرسال رسائل البريد الإلكتروني ، فأنت بحاجة إلى المرور ببعض التجارب والخطأ. يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني في أيام وأوقات مختلفة ثم تتبع أدائها لمعرفة الأفضل.

بينما في بعض الحالات ، قد يكون صباح الاثنين هو أفضل وقت ، يمكن للآخرين رؤية مساء الجمعة ليكون الأفضل. لا تنس أن تضع في اعتبارك المناطق الزمنية لمتلقيك حيث يمكن أن يؤثر ذلك عندما يتلقون البريد الإلكتروني بالفعل.

• تحسين البريد الإلكتروني للجوال

مع ظهور الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ، يفتح معظم الأشخاص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم على هواتفهم المحمولة. وبالتالي ، تحتاج إلى التأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها تبدو جذابة أيضًا على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. في حالة عدم ظهورها بشكل جيد على الهواتف المحمولة ، فمن المحتمل أن يقوم المستلمون بإلغاء الاشتراك أو حذف رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

يمكنك البحث عن القوالب التي تجعل بريدك الإلكتروني يبدو رائعًا ، بغض النظر عن الجهاز الذي يتم فتحها عليه. هذه واحدة من أهم النصائح الأساسية لتحسين عائد الاستثمار في التسويق عبر البريد الإلكتروني .

• انتبه إلى القابلية للتسليم

التركيز على إمكانية تسليم رسائل البريد الإلكتروني مهم أيضًا. يجب أن تصل رسائل البريد الإلكتروني إلى صناديق الوارد الخاصة بالمستلمين بشكل منتظم بدلاً من الوقوع في فخ الرسائل العشوائية أو غير المرغوب فيها. لضمان ذلك ، من المهم التأكد من أن محتوى البريد الإلكتروني عالي الجودة ونظيف.

تجنب استخدام أي كلمات يمكن أن تؤدي إلى عوامل تصفية البريد العشوائي. يمكنك تضمين زر إلغاء الاشتراك في النهاية بحيث يمكن للأشخاص غير المهتمين إلغاء الاشتراك من قائمتك بدلاً من الإبلاغ عنها كرسائل غير مرغوب فيها.

• قم بإنشاء خطوط موضوع جذابة وملفتة للنظر

يعد إشراك سطور الموضوع أمرًا بالغ الأهمية لضمان فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. إنهم يشجعون المستلمين ليس فقط على فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ولكن أيضًا للتعرف على شركتك وأن يصبحوا عملاء.

سطر الموضوع الجيد هو شخصي ومختصر ، ويستخدم الأفعال القوية ، ويعطي القراء فكرة جيدة عما بداخل البريد الإلكتروني. يمكن للمرء أيضًا أن يخلق إحساسًا بالإلحاح من خلال سطر موضوع ، مثل "لا تفوت هذا الخصم الضخم!"

• أضف مقاطع فيديو إلى البريد الإلكتروني

هناك طريقة رائعة أخرى لزيادة المشاركة وهي إضافة مقاطع فيديو إلى استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني. من خلال تضمين الصور المصغرة للفيديو ، من المتوقع أن يزداد عدد نقرات البريد الإلكتروني بنسبة 22٪. إنها أيضًا طريقة رائعة لمنح القراء صورة مرئية لربط المحتوى بها. في النهاية ، سيشجعهم ذلك على النقر فوق الارتباط وزيارة موقعك.

• قم بتضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

إذا كنت تريد أن يعمل المشتركون على بريدك الإلكتروني ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن البريد الإلكتروني ينقل نفس الشيء. قم بتضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في بريدك الإلكتروني لزيادة عدد الزيارات إلى صفحاتك المقصودة المحددة. يمكن أن يشجع هذا القراء على الاشتراك في ندوة عبر الإنترنت أو شراء منتج معين. إنها طريقة رائعة لزيادة معدلات المشاركة وتشجيع المشتركين على اتخاذ إجراءات.

• تتبع أداء البريد الإلكتروني

بمجرد أن تبدأ في إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى المشتركين لديك ، من المهم أن تتعقب حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل منتظم. بهذه الطريقة ، ستكون قادرًا على تقييم أدائك وتحسين رسائل البريد الإلكتروني وفقًا لذلك.

يمكنك أيضًا اختبار رسائل البريد الإلكتروني بانتظام لتتبع المحتوى الذي يلقى صدى لدى المستلمين أكثر من غيرهم. بهذه الطريقة ، يمكنك دمج النتائج التي توصلت إليها في حملتك القادمة عبر البريد الإلكتروني والحصول على نتائج أفضل.

خاتمة

في هذا المجال ، هناك دائمًا ضغوط من أجل معدلات مشاركة أعلى وتحويلات أفضل ومزيد من الإيرادات. ومع ذلك ، من المهم التركيز على الجوانب الإستراتيجية والإبداعية لحملات البريد الإلكتروني لضمان أقصى عائد على الاستثمار.

إلى جانب إنشاء إستراتيجية ذكية ، من المهم أيضًا الاستمرار في اختبار الاستراتيجية لوقت إضافي للحصول على أقصى قدر من النتائج الإيجابية. من المؤكد أن النصائح المذكورة أعلاه لتحسين عائد الاستثمار في التسويق عبر البريد الإلكتروني ستساعدك على التأثير في حملات البريد الإلكتروني وزيادة عائد الاستثمار عند القيام بذلك بشكل صحيح.