13 نصيحة من شأنها أن تبقي حراس الأمن آمنين ومتوافقين

يسير الأمان والامتثال جنبًا إلى جنب في عالم الأمان - لكنك تعرف ذلك بالفعل.

ما قد لا تدركه هو أن هذين العاملين الأساسيين يمتدان إلى جميع حراس الأمن ، بغض النظر عما إذا كانوا مسلحين أم لا.

هناك بعض الأسئلة المهمة للإجابة عليها:

• ما هي المشاكل التي تأتي مع تسليح حراس الأمن؟
• ما الذي يمكن أن تفعله الشركات للتخفيف من هذه المشاكل؟
• كيف أبقي نفسي على اطلاع بأحدث قواعد وأنظمة الأمان؟

تابع القراءة ، لأننا قمنا بتغطيتك.

نصائح للحفاظ على الأمن المسلح آمنًا ومتوافقًا

تجدر الإشارة إلى أن النصائح الثلاث التالية ربما تكون الأكثر أهمية لأنها كلها مرتبطة - فهي تنطبق بصرامة على حراس الأمن المسلحين وستضمن أن شركتك تحافظ على سياسة أمنية مسلحة وتحافظ على سلامة موظفيك.

من الناحية المثالية ، يجب أن تكون الشركات على دراية جيدة بمتطلبات التدريب للولاية التي تقع فيها. وإذا لم تكن متأكدًا ، فيجب على الشركات أن تلجأ إلى أكثر المعايير صرامة - والتي يمكن العثور عليها في مكتب كاليفورنيا لخدمات الأمن والتحقيق (BSIS).

يحتاج المديرون إلى التأكد من أن المعدات التي يستخدمها حراسهم تتوافق مع اللوائح الحالية. ولا يقتصر استخدام حراس الأمن على الأسلحة النارية للدفاع عن أنفسهم. تتطلب مستويات الأمان المختلفة أنواعًا مختلفة من الأسلحة (الغاز المسيل للدموع ، والهراوات ، وبنادق الصعق ، والصواعق الكهربائية) ولذا فمن المهم الاختيار بعناية لكل وظيفة.

هناك دائمًا خطر أن تؤدي الأسلحة النارية في الأيدي الخطأ (وحتى اليمنى) إلى جميع أنواع الحوادث. من الأهمية بمكان أن تفكر الشركات بجدية إذا كانت تتطلب هذا المستوى من الأمان. سيوافق معظمهم على أن الأمن المسلح مطلوب في صناعات مثل الحكومة والتمويل والبناء.

نصائح للحفاظ على سلامة جميع حراس الأمن والتزامهم

تنطبق النصائح التالية على جميع حراس الأمن ، بغض النظر عما إذا كانوا مسلحين أم لا.

بالنسبة للسياسة الأمنية ، فإن المساءلة أمر أساسي. في كل مرة يُطلب فيها من ضابط مسلح استخدام سلاحه الناري ، يجب أن يكون صاحب العمل دائمًا مستعدًا للتداعيات.

هناك طريقة مفيدة للبقاء على اطلاع على ذلك من خلال استكمال تقارير الأمان التفصيلية دائمًا. إذا وجد حارس الأمن نفسه في مشكلة قانونية بعد إساءة استخدام سلاحه الناري ، فإن التقارير التفصيلية تساعد في دفاعه.

على الرغم من تلقي التدريب والتوثيق والمعدات المناسبة ، لا يزال من الممكن للحوادث والدعاوى القضائية أن تثير رؤوسها القبيحة. إذا تم تنفيذ الاتصال الرقمي واستخدامه بالطريقة الصحيحة ، فيمكن تنبيه الحراس بشكل أكثر وضوحًا. سيكون لدى حراس الأمن المسلحين المزيد من الوقت للاستعداد لأي نوع من الوظائف التي يقومون بها ، عندما يحتاجون إلى التسلح وعندما لا يفعلون ذلك.

نظرًا لأن حراس الأمن غالبًا ما يكونون على مقربة من الحشود الكبيرة ، تحتاج الشركات إلى التأكد من أن قواتها الأمنية مواكبة لأحدث بروتوكولات الصحة والسلامة الوبائية. على سبيل المثال ، يحتاجون إلى معرفة متى ومتى لا يرتدون الأقنعة وكيفية تعقيم المعدات المشتركة.

تتجاهل العديد من الشركات مدى أهمية معرفة حراس الأمن المسلحين متى ومتى لا يستخدمون أسلحتهم. يوصى بأن يعيد الضباط تعلم كيفية تجنب استخدام أسلحتهم النارية أو استخدام القوة ما لم يكونوا في حاجة ماسة لذلك. يُعرف هذا رسميًا باسم تدريب خفض التصعيد.

هناك الكثير من المسؤوليات التي تأتي مع كونك حارس أمن. يحتاج جميع أعضاء فريق الأمان إلى معرفة ما يفعلونه في جميع الأوقات. من الذي يقوم بدوريات في المبنى؟ من الذي يتمركز عند مداخل ومخارج واضحة؟ يعد وضع قوائم مهام واضحة مع الوكالة التي تعمل معها أمرًا حيويًا.

تحتاج الشركات إلى طمأنة أن الوكالة التي تختارها ستقدم الدعم المناسب لأي موقف. حتى في حالة عدم وجود مشكلات ، فإن القدرة على الاتصال بدعم العملاء يمكن أن تساعدك دائمًا.

يمكن للشركات أن تتعلم كيفية تحقيق أقصى استفادة من فرق الأمان الخاصة بها دون بذل مجهود كبير. تحتاج فقط إلى معرفة كيفية وضع الميزانية. بمجرد مراجعة نموذج عملك ، قد تتمكن من حماية المناطق الأكثر خطورة في موقعك في أوقات الذروة ، دون كسر البنك.

تأكد من أن حراسك لديهم الدروع الواقية للبدن المناسبة للوظيفة المحددة. تحقق من مستويات كل سترة مخصصة من قبل المعهد الوطني للعدالة ، وكذلك تحديد الأسلحة الفعالة ضدها.

قد يحتاج كل من الحراس المسلحين وغير المسلحين أيضًا إلى ارتداء سترات واقية من الرصاص ، أو سترات طعن ، أو واقية من السنبلة ، أو قفازات مضادة للانزلاق ، اعتمادًا على مستوى الخطر. يمكن أن تمنع هذه أيضًا الحوادث الذاتية. تأكد من التحقق بانتظام وطلب إصلاحات / استبدال معدات الحماية في حالة البلى.

يجب أن يكون حراس الأمن على دراية بجميع مخارج الطوارئ وطرق الدوريات للحراس الآخرين وحتى أماكن الاختباء المحتملة. يجب على الحراس أيضًا مراعاة الإفراط في الإلمام ، وإعداد أنفسهم لجميع الاحتمالات. يجب وضع هذه الاحتمالات في نوع من الدليل الذي يسهل الوصول إليه.

نظرًا لأن القوات المسلحة قد تحتاج إلى أداء حركات وتقنيات رشيقة لاستخدام أسلحتها ، يجب أن تبذل جهدًا للحفاظ على لياقتها. يمكن للحراس ممارسة الرياضة خارج ساعات العمل ويمكنهم أيضًا تغيير عاداتهم أثناء العمل. ويشمل ذلك تقليل الوجبات الخفيفة والمشي في دوريات أكثر من المعتاد.

بينما سترسل هذه النصائح حراس الأمن إلى المسار الآمن والمتوافق ، تحتاج إلى معرفة كيفية تنفيذ هذه النصائح. لحسن الحظ ، هناك أدوات وبرامج ستساعد في وضع هذه الإرشادات موضع التنفيذ.

البرامج التي يمكنها تحسين الأمان والامتثال الأمني

Connecteam هو الحل الأمثل لشركات الأمن التي تتطلع إلى جعل حراسها آمنين ومتوافقين. سواء كان ذلك من خلال قوائم المراجعة أو التقارير أو الإعداد أو الجدولة أو تتبع الوقت باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ، ستتمكن من مواكبة التقدم والمساءلة لحراس الأمن لديك والمكالمات والخالية من الرسائل النصية. تغطي ميزات Connecteam الكل في واحد جميع قواعد الأمان المسلحة.

• اجعل حراس الأمن على اطلاع دائم بالوقت والمكان المتوقع تسلحهم فيه. عيّن الساعات واسحب وأفلت التحولات وفقًا لذلك. يمكنك أيضًا إضافة ملاحظات إلى جداول الموظفين ، حتى يعرف الحراس ما يحتاجون إلى إحضاره معهم ومتى. يمكن للموظفين التحقق من نوبات عملهم أينما كانوا ومتى اختاروا وعلى جميع الأجهزة.

• قم بإنشاء قوائم مرجعية ونماذج رقمية لحراس الأمن لديك لزيادة التنظيم والكفاءة. على سبيل المثال ، يمكن للموظفين ملء قوائم المراجعة التي تغطي جميع إجراءات السلامة الضرورية قبل أن يبدأوا نوباتهم. يمكن للعمال ملء النماذج للإبلاغ عن الحوادث ، والتأكد من عدم إضاعة الوقت للحصول على المعلومات من موظف إلى مدير. تعمل هذه الميزة أيضًا على التخلص من مشكلات قابلية قراءة خط اليد ويتم توثيق كل شيء بوضوح.

• باستخدام Connecteam ، يمكن للمديرين تحميل جميع الموارد الأساسية لإنشاء قواعد معرفية مفصلة للموظفين ، القدامى والجدد. يمكن تحميل كتيبات التدريب وأدلة الأسلحة وسياسات الشركة ولوائح الدولة بنقرة زر واحدة. ويتمتع الموظفون بإمكانية الوصول الكامل إلى كل هذا ، والقدرة على تنزيل كل شيء في أي وقت - في أي مكان.
• تسمح ميزة الدردشة في Connecteam للموظفين والمديرين بالتواصل المباشر مع بعضهم البعض ، إما 1: 1 أو في مجموعات. يمكن إبلاغ حراس الأمن على الفور بأفضل الطرق التي يجب اتباعها ، والتحذيرات من الحوادث / الحوادث ، وأحدث القوانين المحلية.
• يساعد تحديد الموقع الجغرافي في Connecteam المديرين على معرفة المكان الذي يقوم فيه موظفوهم بتسجيل الدخول والخروج منه (يضمن تكامل Connecteam مع QuickBooks Online و Gusto أيضًا كشوف رواتب دقيقة وسلسة).

أسئلة يتكرر طرحها عن الأمن المسلح

ما هي التحديات التي تأتي مع حراس الأمن المسلحين؟

وفقًا لدراسة أجرتها Pew Charitable Trusts ، أصدرت 41 دولة تراخيصًا للأمن المسلح. ومع ذلك ، فإن متطلبات هذه التراخيص تختلف اختلافًا كبيرًا من دولة إلى أخرى.

حراس الأمن هم أول المستجيبين من الناحية الفنية - وليسوا من يطبقون القانون.

يضع هذا مزيدًا من التركيز على ما يمكنهم وما لا يمكنهم فعله ، من وجهة نظر قانونية ، مما يؤدي حتمًا إلى الارتباك عندما يتعلق الأمر بما يمكن لضابط مسلح القيام به في أي موقف معين.

غالبًا ما يكون حراس الأمن الخاصون في سيناريوهات يتعين عليهم فيها استخدام القوة من نوع ما. ونتيجة لذلك ، فإن افتقارهم إلى الحماية القانونية يمكن أن يسبب مشاكل ، خاصة إذا كانوا غير مدركين أنهم يستخدمون الكثير من القوة. يمكن أن تؤثر الدعاوى القضائية على شركات الأمن ، ليس فقط من الناحية المالية ، ولكن أيضًا من حيث السمعة.

في أخطر الظروف ، يمكن أن يؤدي عدم كفاية التدريب إلى حوادث مأساوية. وفقًا لدراسة أجرتها كلية هارفارد تي إتش تشان للصحة العامة ، ارتفع معدل الإصابات الخطيرة التي تسبب بها حراس الأمن بنسبة 50٪ من عام 2001 إلى عام 2014. ناهيك عن حقيقة أن حراس الأمن يمكن أن يعرضوا أنفسهم أيضًا للخطر.

ولكن يمكن بسهولة منع هذه المشاكل. إذا قامت الشركات ببساطة بتغيير بعض عاداتها السيئة ، فستصبح هذه المشكلات بسرعة شيئًا من الماضي.

ما الذي يجب تضمينه بالتأكيد في تدريب حراس الأمن المسلح؟

في حين أن تدريب حراس الأمن مليء بالدورات الأساسية ، إلا أن هناك العديد من الأشياء المهمة الأخرى التي يحتاج حراس الأمن المسلحون إلى تعلمها ، وهذا كثير جدًا بالنسبة للعدد الصغير من ساعات التدريب الإضافية المضافة. إلى جانب تعلم كيفية التعامل وإطلاق النار ، يلزم إجراء فحوصات الخلفية ، بالإضافة إلى الاختبارات الجسدية والنفسية.

كما ذكرنا سابقًا ، يعد تدريب خفض التصعيد أداة مهمة يجب تعزيزها في جميع دورات الحراسة المسلحة. بالطبع ، تختلف البرامج التدريبية من دولة إلى أخرى. ولكن يجب أن يكون هذا هو الحد الأدنى من المتطلبات.

الخط السفلي لحراس الأمن

كما ترى ، لا يوجد رمز محدد حول كيفية جعل حراس الأمن آمنين ومتوافقين. نظرًا لحالات الضغط المرتفع التي غالبًا ما يجدون أنفسهم فيها ، فهناك حاجة ملحة أكبر لحراس الأمن لاتخاذ قرارات صعبة.

مع ذلك ، هناك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها لمؤسسات وشركات التدريب الأمني ​​أن تضييق الخناق على التعامل المهمل مع الأسلحة النارية. النصائح المقدمة هي بالتأكيد مكان جيد للبدء.

قم بدمج هذا مع برنامج يسمح بتنفيذ كل هذه النصائح بسلاسة في عملياتك اليومية ، وسيجني حراس الأمن المسلحين الفوائد قريبًا بما فيه الكفاية.