أفضل 10 شركات تقدم خدمة الدفع عند الاستلام في المملكة العربية السعودية [الأرخص والأسرع]
نشرت: 2022-10-201) نظرة عامة على الدفع النقدي عند التسليم Courier في المملكة العربية السعودية
أدى النمو الهائل في التجارة الإلكترونية إلى إحداث نقلة في الأعمال التجارية على مستوى العالم ، وخلال السنوات القليلة الماضية ، كانت تشهد ازدهارًا في المملكة العربية السعودية. لعقود من الزمان ، كان الشرق الأوسط يعاني من علاقة مزعجة مع التجارة الإلكترونية. كان هذا بسبب النقص الكامل في عناوين الشوارع الرسمية ، وتفضيل تفاعلات البيع بالتجزئة وجهاً لوجه ، فضلاً عن القلق من استخدام أي شكل من أشكال بوابة الدفع الإلكتروني ، مثل بطاقات الائتمان / الخصم ، أو المحافظ الإلكترونية ، أو غير ذلك عبر الإنترنت أنظمة الدفع. هذا جعل المملكة العربية السعودية بأكملها تعتمد بشكل كبير على الدفع عند الاستلام أو الدفع نقدًا عند التسليم.
نظرًا لأن المملكة العربية السعودية مثل معظم دول مجلس التعاون الخليجي الأخرى (مجلس التعاون الخليجي) كانت بطيئة في استيعاب التجارة الإلكترونية ، فإن معظم سكانها يندرجون في فئة المتسوقين لأول مرة. هذا يعني أنهم يفتقرون بشدة إلى الثقة في الشراء وسينتهي بهم الأمر إلى التشكيك في مشترياتهم عدة مرات قبل اتخاذ قرار في النهاية.
كمتسوقين لأول مرة ، فهم أيضًا حذرين من جودة المنتج الذي قد يحصلون عليه من سوق عبر الإنترنت. تضاف كل هذه العوامل إلى جعل الدفع عند الاستلام خيار الدفع الأكثر تفضيلاً في المملكة العربية السعودية.
في حين أن مدفوعات الدفع عند الاستلام هي طريقة ممتازة لبناء الولاء بين عملائك ، فإن وضع الدفع هذا معروف أيضًا بأعلى استثناءات التسليم أو عمليات التسليم الفاشلة. يمكن أن تضر تقارير عدم التسليم (NDRs) بشكل خطير بمعدل نجاح التسليم الإجمالي لأي شركة تجارة إلكترونية.
لحسن الحظ ، يمكن حل معظم تحديات COD هذه من خلال عمليات مثل إدارة المرتجعات المناسبة وتسوية COD. بطبيعة الحال ، فإن العثور على أفضل شركة موفر خدمة الدفع عند الاستلام (COD) سيساعدك في حل هذه المشكلات.
لتسهيل البحث ، قمنا برعاية قائمة بأفضل خدمات البريد السريع الدفع عند الاستلام (COD) في المملكة العربية السعودية. تقود جميع شركات البريد السريع هذه فريقًا من المهنيين المدربين جيدًا والمجهزين للتعامل مع طلبات COD الفاشلة وتوفير حل سريع للطلبات العالقة في العبور.
2) أفضل 10 شركات تقدم خدمة الدفع عند الاستلام (COD) في المملكة العربية السعودية [قائمة محدثة 2022]
2.1) شركة إسناد إكسبريس للدفع النقدي عند التسليم في المملكة العربية السعودية
Esnad Express هي شركة خدمات بريد سريع تعتمد على التكنولوجيا ومقرها المملكة العربية السعودية (المملكة العربية السعودية) والتي توفر خدمة استلام وتسليم الشحنات في إطار زمني محدد داخل وخارج المملكة العربية السعودية. نظرًا لعدم وجود عناوين الشوارع والرموز الشخصية في الدولة ، تستخدم Esnad Express تقنية GPRS لتوصيل الشحنات إلى الموقع المحدد. لديهم نظام واضح لأوامر COD.
في حالة استثناءات التسليم أو التسليم الفاشل ، فإنهم يوفرون تحويلات COD أسبوعية بأقل معدلات على المرتجعات. بصفتك شركة تجارة إلكترونية ، يمكنك إنشاء حساب إسناد للدفع عبر فاتورة شهرية والوصول إلى العديد من خيارات التسعير والخصومات الجماعية. يقدمون خدمة التوصيل في نفس اليوم (SDD) في الرياض والتوصيل في اليوم التالي (NDD) في أكثر من 25 مدينة.
2.2) شركة Postaplus Cash On Delivery Courier Service في المملكة العربية السعودية
منذ تأسيسها في عام 2005 ، تحولت PostaPlus من كونها شركة بريد سريع محلية إلى مزود إقليمي رائد للأعمال التجارية العالمية وحلول البريد السريع والشحن. أنها توفر النقل السريع للشحنات عن طريق الشحن البري والجوي والبحري.
أدخلت Postaplus معاملات الدفع عند الاستلام منذ فترة حيث يمكن للعملاء الدفع مقابل العنصر (العناصر) والشحن والتخليص الجمركي (إن وجد) عند التسليم بدلاً من الدفع مقدمًا عبر الإنترنت. بصرف النظر عن النقد ، يقبلون أيضًا مدفوعات K-net لشحنات التجارة الإلكترونية.
تحافظ خدمة Pick-and-Pack الخاصة بها على الشفافية الكاملة أثناء تسليم الطلب مع تحديثات التتبع في الوقت الفعلي.
2.3) خدمة Aymakan COD Courier Service في المملكة العربية السعودية
Aymakan هي شركة بريد سريع مقرها الشرق الأوسط بدأت عملياتها في المملكة العربية السعودية في عام 2014. يقوم مزود الخدمة اللوجستية متعدد الجنسيات هذا حاليًا بالشحن إلى أكثر من 130 دولة في جميع أنحاء العالم. تهدف Aymakan إلى توفير حلول لوجستية مبتكرة شاملة وخدمات دعم العملاء لشركات التجارة الإلكترونية. إنهم يتمتعون بشعبية كبيرة في المنطقة لمعدل نجاح التسليم المقدر بنسبة 90 ٪.
مع شركة Aymakan ، يمكنك أيضًا اختيار خدمات الدفع عند الاستلام (COD). تقدم Aymakan فترة تسوية COD مبسطة لمدة أسبوع واحد لتحويل الأموال لأوامر الدفع عند الاستلام التي تم الوفاء بها. كما يتيح لك تقديم طرق دفع أخرى للعملاء ، مثل مدى و STC Pay. تسهل التحويلات النقدية الأسرع رحلة ما بعد الشراء التي توفر تجربة شحن أكثر سلاسة لك ولعملائك. يتم تعيين مدير حساب شخصي لجميع عملاء AyMakan والذي يدير جميع طلباتهم ويعد تقارير نصف شهرية شاملة.
2.4) خدمة البريد السريع عند التسليم من Shipa في المملكة العربية السعودية
Shipa Delivery هي جناح التكنولوجيا والابتكار لشركة Agility ، وهي شركة لوجستية عالمية رائدة وأكبر مطور للمجمعات اللوجستية في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. تمتلك Shipa فريقًا يتمتع بمهارات عالية ولديه رؤى عميقة في صناعة الخدمات اللوجستية والتجارة عبر الإنترنت. توفر Shipa حلول بريدية محلية وعابرة للحدود متكاملة لشركات التجارة الإلكترونية من جميع الأحجام. تعمل منصة البريد السريع من خلال نافذة واحدة تتيح لك التنقل في رحلة الشحن والتتبع بأكملها.
إنهم يشتركون مع العديد من شركاء البريد السريع للوفاء بوعد العميل الخاص بك. إنهم يتفوقون في عمليات التسليم في الوقت المحدد ، لجميع طلباتهم بما في ذلك عمليات التسليم في نفس اليوم أو في اليوم التالي. إنهم مجهزون تجهيزًا جيدًا لإدارة النقد عند أوامر التسليم والحفاظ على استثناءات التسليم منخفضة مع متابعة مستمرة للعملاء في حالات التسليم الفاشلة.
2.5) ثابت للخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية COD Courier Partner في المملكة العربية السعودية
هذا هو الطفل الجديد في الكتلة. ظهر ثابت للخدمات اللوجستية في عام 2020 لتوفير خدمات النقل والبريد السريع لمختلف شركات التجارة الإلكترونية الصغيرة والكبيرة والشركات الناشئة داخل المملكة العربية السعودية. على الرغم من كونها وافدًا جديدًا كليًا على صناعة الشحن في التجارة الإلكترونية ، فقد حصلت شركة ثابت للخدمات اللوجستية على مكانة تحسد عليها من خلال تبسيط عملية التسليم والتسوية عند الدفع عند الاستلام.
لم يتم وضع علامة على طلب الدفع عند الاستلام على أنه مكتمل أو مستوفى ما لم يدفع العميل مقابله ويرسل شريك التجارة الإلكترونية إثبات التسليم إلى الأطراف المرتبطة. في حالة المرتجعات ، يجمع شريك التجارة الإلكترونية المنتج قبل تقديم تقرير عدم التسليم إلى الشركة. إنها تسمح بفترة تسوية COD مدتها أسبوع واحد يجب خلالها إكمال جميع تحويلات الأموال.
2.6) شركة Firstflight Cash On Delivery في المملكة العربية السعودية
بدأت شركة First Flight عملياتها في دولة الإمارات العربية المتحدة في عام 1986. تعد شركة First Flight Middle East واحدة من أكبر شركات البريد السريع في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (الشرق الأوسط وشمال إفريقيا). ساعدت المجموعة الواسعة من حلول التوصيل السريع الخاصة بهم شركات مثل البورصات المالية والبنوك والمؤسسات والشركات التجارية والشركات الصغيرة والمتوسطة وكذلك أعمال التجارة الإلكترونية.
First Flight متخصصة في تزويد شركات التجارة الإلكترونية بحلول البريد السريع والشحن المتطورة. يمكن جدولة عمليات الالتقاط وتتبعها من منصة الناقل عبر ميزة تتبع الطلب المباشر. بصرف النظر عن تحصيل الرسوم عند الباب و COD ، فإنها تسمح أيضًا لشركات التجارة الإلكترونية بالدفع باستخدام Party COD. يسمح هذا للعميل بالدفع مقابل عدة أوامر دفع عند الاستلام دفعة واحدة. تشتهر First Flight أيضًا ببنيتها التحتية القوية المصممة للشحن العكسي أو الخدمات اللوجستية.
2.7) شركة Fodel COD Provider في المملكة العربية السعودية
Fodel هي شركة فريدة من نوعها لخدمة موقع استلام الطرود. إنه يوفر شبكة من مواقع الاستلام كبديل للتسليم عند عتبة الباب من خلال ربط منصات التجارة الإلكترونية من أحد أطراف الدولة بالتجار المحليين من جهة أخرى. يمكن للعملاء بعد ذلك استلام شحناتهم من أقرب مواقع الاستلام الخاصة بهم ، متى شاءوا.
من خلال شبكة تضم أكثر من 100 موقع استلام ، تجعل Fodel تنفيذ الطلبات أسهل لكل من شركاء البريد السريع وشركات التجارة الإلكترونية. نظرًا لأن مواقع استلام الطرود نشطة على مدار الساعة ، فإن فرص التسليم الفاشلة الناتجة عن عدم توفر العميل أو غيابه يمكن أن تكون قريبة من الصفر. إنهم يقدمون خدمات الدفع عند الاستلام في جميع مواقع الاستلام الخاصة بهم للحصول على تجربة تسوق أكثر سلاسة.
2.8) شريك بريد قطر للتجارة الإلكترونية الدفع نقدًا عند التسليم في المملكة العربية السعودية
بريد قطر هو المزود الوطني للخدمات البريدية والبريدية في قطر ، حيث يعمل في أكثر من 200 دولة حول العالم. ابتكر بريد قطر منصة متخصصة لتوفير حلول أعمال التجارة الإلكترونية ، تسمى Qatar Connected. Connected ، هي خدمة شحن دولية يمكنها مساعدتك في شحن الطلبات إلى آسيا وإفريقيا والولايات المتحدة والمملكة المتحدة بأسعار تنافسية للغاية.
تعد شركة كونيكتيد بتسليم سريع للغاية ، مما يعني أن طلباتك تصل إليك في غضون 5-8 أيام عمل. بالنسبة للطلبات المحلية وكذلك الطلبات الدولية ، يقدم كل من بريد قطر وقطر كونيكتيد خدمات الدفع عند الاستلام دون أي تكاليف خفية. يتم وضع علامة على الطلب على أنه تم الوفاء به فقط بعد الدفع الناجح. يمكن تتبع الشحنات بسهولة طوال رحلتهم بمساعدة ميزة التتبع المباشر. مع بريد قطر ، يمكنك أيضًا جدولة عمليات الاستلام من مواقع متعددة.
2.9) شركة أسياد إكسبريس للدفع عند الاستلام Courier Arabia
أسياد إكسبريس هي شركة عمانية لخدمات البريد السريع والتوصيل تشحن إلى المملكة العربية السعودية من بين العديد من الدول الأخرى. تقدم خدمات الشحن والبريد السريع ذات المستوى العالمي لقطاعات مختلفة مثل الشركات الصغيرة والمتوسطة النامية والشركات الدولية الراسخة وقطاعات أخرى مختلفة مثل التجارة الإلكترونية والتصنيع والتمويل.
بالإضافة إلى توفير خدمات البريد السريع الأساسية ، فإنه يوفر أيضًا خدمات إدارة الشحن ذات القيمة المضافة مثل التعبئة والتغليف والتجميع وما إلى ذلك. يقدم Asyad Express خدمات COD كاملة بما في ذلك المدفوعات والمرتجعات. ومع ذلك ، فإن هذه الخدمات تأتي بتكلفة إضافية. إذا كنت ترغب في الاستفادة من خدمات COD الخاصة بهم ، فننصحك بالاتصال مباشرة بفريق الدعم الخاص بهم.
2.10) مزود خدمة الدفع عند الاستلام من Jeebly
يقع المقر الرئيسي لشركة Jeebly في دبي وتهدف إلى أن تصبح معطلاً رئيسياً لنظام التوصيل في الميل الأخير الحالي في الشرق الأوسط. تتعاون مع العديد من شركات التجارة الإلكترونية لتقديم عمليات تسليم دقيقة للغاية وسريعة.
يوفر نظام تتبع على أعلى مستوى يتتبع عمليات الاستلام من المتاجر ومجموعات الأعمال وعودة العملاء حتى تصل العناصر إلى وجهاتهم. تقدم Jeebly خدمات الدفع عند الاستلام من البداية إلى النهاية وتدير المرتجعات دون التسبب في أي متاعب إضافية لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
3) كيفية اختيار أفضل خدمة الدفع عند الاستلام (COD) في المملكة العربية السعودية
السبب الرئيسي وراء صعوبة الوفاء بأوامر الدفع عند الاستلام هو بسبب المرتجعات أو تسوية RTO (العودة إلى الأصل) وتسوية COD. يتمثل الجزء الأول والأهم من تسوية الدفع عند الاستلام في التوفيق بين مدفوعات الدفع عند الاستلام والمعاملة المقابلة في الحسابات المالية حتى لا يكون هناك أي تضارب بين الاثنين.
والثاني هو معرفة الأسباب الكامنة وراء هذه الإلغاءات أو عمليات التسليم الفاشلة وتحديد ما إذا كان أي منها قابلاً للحل إما من قبلك أو من قبل شركة البريد السريع. بصفتك شركة تجارة إلكترونية في المملكة العربية السعودية ، قد ترغب في الاحتفاظ بـ COD كأحد خيارات الدفع. لا يؤدي توفر خدمات الدفع عند الاستلام إلى تطوير الثقة في العملاء فحسب ، بل قد يؤدي التخلص من خيارات الدفع النقدي عند التسليم إلى خسارة جزء كبير من جمهورك المستهدف.
بدلاً من ذلك ، يجب أن تحاول جعل عروض الدفع عند الاستلام مضمونة قدر الإمكان من خلال ضمان بضع نقاط تفتيش قبل اختيار شركة موفر خدمة التسليم نقدًا عند التسليم (COD) لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. سنناقش بعض الأشياء التي يجب على كل رائد أعمال في مجال التجارة الإلكترونية أن يأخذها في الاعتبار قبل اختيار أفضل شركة تقدم خدمة الدفع عند الاستلام (COD) في المملكة العربية السعودية.
3.1) الشراكة مع مزودي خدمة البريد السريع مع خدمات الدفع عند التسليم
يمكنك اختيار الشراكة مع أي من شركات البريد السريع المدرجة أعلاه في المملكة العربية السعودية. تم اختيار جميع شركات البريد السريع هذه يدويًا بناءً على عروض الدفع عند التسليم. تمتلك شركات الشحن هذه طاقمًا ماهرًا وأساطيلًا ممتازة مع بروتوكولات سلامة مناسبة لضمان التسليم الآمن والآمن لمنتجاتك. تتمتع شركات مزودي خدمات البريد السريع هذه أيضًا بقنوات لوجستية عكسية بارعة.
3.2) امتلك نظام إدارة NDR قوي
يتمثل الجانب السلبي لامتلاك شركة تجارة إلكترونية مزدهرة في التعامل مع تقارير عدم التسليم أو تقارير عدم التسليم. ومع ذلك ، يجب على جميع شركات التجارة الإلكترونية التعامل مع NDRs سواء كانت تقدم نقدًا عند التسليم أم لا.
في حالة طلب الدفع عند الاستلام ، يسمح لك نظام NDR المنظم جيدًا بتتبع عمليات التسليم الفاشلة أو الملغاة والأسباب الكامنة وراءها. يمكنك بعد ذلك الحصول على فهم أفضل لما يعمل أو لا يعمل لعملك فيما يتعلق بأوامر الدفع عند الاستلام. يمكن أن يكون التقرير أحيانًا بمثابة دعوة للاستيقاظ لتغيير مزودي خدمة البريد السريع.
3.3) ابحث عن دعم قوي للعملاء
من الجيد دائمًا أن تكون لديك خدمة عملاء قوية ، ولكن هذا الأمر أكثر صحة مع الدفع نقدًا عند أوامر التسليم. يمكن لخدمة العملاء القوية وسريعة الاستجابة أن تمكن من تلبية الطلبات في الوقت المناسب في حالة حدوث خطأ ما في عملية التسليم في آخر ميل.
على سبيل المثال ، إذا كان العميل غير متاح أو شارك عن طريق الخطأ عنوانًا خاطئًا ، فيمكن لمدير خدمة العملاء المتابعة بشكل متكرر مع العميل والتأكد من تسليم الطلب في غضون 24 ساعة.
3.4) صلاحية الدفع عند الاستلام
إذا كان نجاح أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك يتوقف على خدمات الدفع عند الاستلام ، فقد ترغب في تحديد موفري الخدمات اللوجستية الذين يقدمون عروض COD في مناطق أو مناطق أكبر. ضع في اعتبارك أن تغطية الشبكة الأكبر لا يعني بالضرورة تغطية أكبر للشبكة. تحقق دائمًا من شركة خدمة البريد السريع قبل اتخاذ قرارك.
4) الاستنتاج النهائي
هذه هي أفضل 10 شركات تقدم خدمة الدفع عند الاستلام (COD) في المملكة العربية السعودية والتي يمكنك اختيارها لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. لا يزال الدفع النقدي عند التسليم هو الخيار الأكثر تفضيلاً للدفع في المملكة العربية السعودية.
طالما أن عملائك مرتبطون بـ COD ، يجب أن تستمر أعمال التجارة الإلكترونية أيضًا في تقديم خدمات COD لتلبية احتياجات قاعدة عملاء كبيرة. نأمل أن تساعدك هذه المقالة في التنقل في آليات خدمات COD. مسلحًا بهذه المعلومات ، يمكنك الآن اختيار أفضل خدمة الدفع نقدًا عند التسليم لأعمالك بأمان.