أفضل 10 شركات تقدم خدمة الدفع نقدًا عند التسليم في الهند

نظرة عامة على شركات خدمات البريد السريع الدفع عند الاستلام

شهد قطاع التجارة الإلكترونية في الهند بعض النمو الهائل في العقدين الماضيين ، مع تحول المزيد والمزيد من الصناعات إلى الإنترنت لتوسيع أو حتى إنشاء أعمالهم التجارية.

بالنسبة إلى التجار الإلكترونيين والصناعات الأخرى التي تشارك في بيع البضائع ، أنشأت التجارة الإلكترونية وسيلة للدفع المسبق عند شراء العملاء للسلع ، وبالتالي فإن عملية التسليم بأكملها سريعة ومريحة. ومع ذلك ، لا يزال العديد من الهنود يفضلون الدفع عند الاستلام (الدفع عند الاستلام) لعدة أسباب.

في حين أن هذا يجعل تقديم خيارات الدفع عند الاستلام نعمة من حيث بناء ولاء العملاء ، إلا أنه يمكن أن يكون عقبة على معدل نجاح التسليم الإجمالي لأي نشاط تجاري إلكتروني معين. والخبر السار هو أن صعوبات السماح بالدفع النقدي عند التسليم ليست غير قابلة للحل تمامًا ، وذلك بفضل عمليات مثل تسوية COD وإدارة المرتجعات المناسبة في حالة التسليم الفاشل. يعد اختيار شريك البريد السريع المجهز للتعامل مع مثل هذه الطلبات جزءًا من الحل. في هذه المقالة ، سنقوم بتفصيل إيجابيات وسلبيات COD (الدفع نقدًا عند التسليم) وما يمكنك فعله بصفتك مالكًا تجاريًا للتوفيق بين هذه السلبيات.

نصيحة للمحترفين: بغض النظر عن عدد خدمات البريد السريع عند الاستلام التي تستخدمها ، يجب أن تتضمن سياسة الشحن الخاصة بك ما إذا كنت تقدم الدفع نقدًا عند التسليم أم لا. ليس لديك سياسة شحن حتى الآن؟ قم بتنزيل قالب سياسة الشحن المجاني لعملك اليوم!

قائمة أفضل 10 شركات تقدم خدمات الدفع عند الاستلام (COD) في الهند

من أجل تقديم خيارات الدفع عند الاستلام على منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، فإنك تحتاج إلى شركاء البريد السريع المجهزين للتعامل مع عمليات التسليم COD للمناطق والرموز التعريفية التي تخدمها. يمكن أن يتأثر ذلك بآلية توصيل شريك البريد السريع ، ومستوى التدريب المقدم لموظفيهم ، وحتى العوامل الأصغر مثل وسيلة النقل التي يختارونها والتأمين الذي يقدمونه لعمليات التسليم.

على سبيل المثال ، الشركة التي لا تفي بمتطلبات السلامة أثناء النقل للطرود التي يتم شحنها قد تكون أقل احتمالية لتقديم COD أو تقديم تسوية COD بنجاح. إنه نظام لموازنة الدفاتر في حالة أوامر COD المكتملة والفاشلة. فيما يلي أفضل 10 شركات تقدم خدمات البريد السريع نقدًا عند التسليم في الهند.

1. BlueDart Cash On Delivery شركة خدمات البريد السريع في الهند

تقدم BlueDart خدماتها لأكثر من 35000 موقع داخل وخارج الدولة. تتيح خدماتهم المحددة زمنياً تسليمًا فعالاً وجديرًا بالثقة ، يتم تمكينه أيضًا من خلال التصاريح المتكررة التي يخضعون لها.

يتم تحديد أسعارها مسبقًا بناءً على وزن الشحنة. تتعامل Blue Dart API مع الطلبات الكبيرة وذات القيمة العالية ، ولديها نظام واضح مطبق لأوامر الدفع عند الاستلام. لا تكتمل الطلبات حتى يتم تسليم الدفعة من المرسل إليه إلى شريك التجارة الإلكترونية.

2. مزود خدمة FedEx COD Courier في الهند

تقدم FedEx تسليمًا موثوقًا ومريحًا للغاية لما يزيد عن 6000 رمز PIN. ومع ذلك ، لا يتم تقديم خدمات البريد السريع نقدًا عند التسليم (COD) إلا إذا كانت أعمال التجارة الإلكترونية تندرج تحت فئات معينة. يمكن أن تجعل الشروط والأحكام العديدة للخدمة الأمر صعبًا ، ولكن إذا كان لدى الشركة المزيد من الطلبات المدفوعة مسبقًا ، فإن FedEx هي واحدة من أفضل شركات البريد السريع التي تتعاون معها. بمجرد حصولك على تكامل FedEx API ، ما عليك سوى إنشاء حساب FedEx لتمكين الدفع النقدي عند أوامر التسليم لجميع الشحنات البرية والبحرية والجوية.

3. تسليم الدفع نقدًا عند التسليم (COD) شركة البريد السريع في الهند

Delhivery هو شريك رائد في مجال البريد السريع يقوم بالشحن إلى أكثر من 13000 رمز PIN عبر 175 مدينة. في حين أن خدمات البريد السريع عند التسليم هي أبطأ قليلاً من متوسط ​​التسليم ، فإن Delhivery يوفر الخدمات والتأكيد على أن منتجك سيصل بأمان وبدون تلف ، مما يقلل من احتمالية فشل التسليم. يحتاج عملاء التجارة الإلكترونية الذين يبحثون عن خدمات شحن وتتبع وتسليم شاملة إلى منح مطوريهم حق الوصول إلى وثائق Delhivery API لتحقيق تكامل سريع.

4. خدمة البريد السريع DTDC نقدًا عند التسليم في الهند

DTDC هي واحدة من أكثر خدمات البريد السريع شهرة ، على الرغم من حقيقة أنها تلبي مجموعة أصغر من التوصيل. أنها توفر أكثر الأسعار فعالية من حيث التكلفة ، بمساعدة شبكة متصلة جيدًا من 12000 مكتب في جميع أنحاء البلاد. يستغرق الأمر وقتًا أطول قليلاً لتسليم الحزم ، لكن تكامل واجهة برمجة تطبيقات DTDC يمكن أن يساعدك في الوصول إلى العملاء حتى في أبعد وجهات الميل الأخير. يتم تقديم COD فقط للرموز التعريفية المحددة ، وعدد محدود في ذلك الوقت.

5. شركة GATI Cash On Delivery المقدمة من شركة GATI

Gati هي شركة بريد سريع أخرى ذات تصنيف عالٍ في الهند ، وتقدم خدماتها عبر أكثر من 5000 رمز PIN. تستخدم GATI أسطولًا متقدمًا للغاية من المهنيين المدربين تدريباً جيداً لضمان التسليم السريع والفعال ، والمزايا الرئيسية لأي شريك نقل يقدم خدمات البريد السريع نقدًا عند التسليم ، جنبًا إلى جنب مع فريق دعم العملاء المفيد. يفرضون رسومًا إضافية على الطلبات التي تتطلب معالجة نقدية.

6. مزود خدمة COD XpressBees في الهند

XpressBees هي واحدة من أفضل مزودي الخدمات اللوجستية في الهند ومتخصصة في SDD (التسليم في نفس اليوم) و NDD (التسليم في اليوم التالي). تقدم XpressBees أيضًا خدمات الدفع النقدي عند التسليم ولديها نظام لوجستي عكسي ومُدار جيدًا ، مما يجعلها خيارًا ممتازًا إذا تلقيت عددًا من النقد عند أوامر التسليم.

7. Ecom Express Cash On Delivery خدمة البريد السريع في الهند

خبير في الخدمات اللوجستية الشاملة ، يقدم Ecom Express خدمات لأكثر من 27000 رمز PIN في أكثر من 2500 مدينة مختلفة في جميع أنحاء الهند. كما يوحي الاسم ، فإنها توفر التسليم السريع بالإضافة إلى الخدمات اللوجستية العكسية. كما أنها توفر خدمات الاستلام والتسليم لمدة 72 ساعة جنبًا إلى جنب مع فحوصات الجودة عند الباب والتي يمكن أن تقلل من عدد طلبات الدفع عند الاستلام الملغاة.

8. ShadowFax الدفع النقدي عند التسليم مزود خدمة البريد السريع

Shadowfax هي واحدة من الشركات الرائدة في تقديم الخدمات اللوجستية الخارجية في الهند وتقدم ما يزيد قليلاً عن 7000 رمز PIN. إنهم يحتفظون بشبكة تضم أكثر من 150.000 شريك توصيل. تقدم ShadowFax خدمة التوصيل إلى الباب لمجموعة متنوعة من الصناعات المختلفة ، والتي يمكن دفعها إما نقدًا أو مدفوعات UPI ، مع نقل الدفع نقدًا عند التسليم إلى المستوى النهائي. مع أكثر من 500000 طلب في اليوم ، فإن Shadowfax مجهز بشكل كبير لتبسيط عملية تسوية COD بالكامل.

9. شركة إيكارت لخدمات البريد السريع عند الاستلام في الهند

E-Kart هي شريك لوجستي تديره Instakart ومملوكة لشركة Flipkart. ينفذون ما يقرب من 1.5 مليون شحنة شهريًا إلى ما يقرب من 4000 رمز PIN في جميع أنحاء البلاد. تقدم Ekart Logistics API كلاً من التسليم في يوم واحد وفي نفس اليوم لمواقع معينة. بعد أن بدأوا في تقديم خدمات البريد السريع في عام 2009 في الأصل مع Flipkart ، لديهم ما يقرب من عقد من الخبرة في التعامل مع أوامر COD ومساعدة أعمال التجارة الإلكترونية في تسوية الدفع النقدي عند التسليم.

10. الهند بعد الدفع نقدًا عند التسليم شركة البريد السريع في الهند

لا يزال بريد الهند على رأس الجدول فيما يتعلق بخدمات الشحن التي تقدم أيضًا خيارات الدفع عند التسليم للعملاء. لديهم أكثر من 1 Lakh مكاتب بريدية منتشرة في جميع أنحاء البلاد ، مما يجعلها واحدة من أكبر الشبكات البريدية وأكثرها ارتباطًا في العالم. إن شركة India Post Courier Company قادرة على تقديم COD للعملاء التعاقديين للطلبات الجماعية التي تصل إلى 50.000 روبية. من خلال الدمج مع مكتب البريد الهندي API ، يمكن لأصحاب التجارة الإلكترونية الوصول إلى أكبر مجموعة من العملاء ، وتزويدهم بميزات تتبع الطلبات في الوقت الفعلي وتبسيطها مع إدارة المرتجعات.

كيفية اختيار أفضل COD (الدفع عند التسليم) شركة خدمات البريد السريع في الهند لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟

تتضمن تسوية COD عددًا من الأشياء ، أهمها التوفيق بين دفع أمر الدفع عند الاستلام والمعاملة المقابلة في دفاتر المحاسبة. يتمثل الجزء التالي من تسوية الدفع النقدي عند التسليم في تحديد أسباب إلغاء أوامر الدفع عند التسليم أو رفضها في وقت التسليم وما إذا كانت هناك طرق لتقليل عدد عمليات التسليم الفاشلة هذه ، إما من خلال إجراء من قبلك أو من قبل شركة البريد السريع . إليك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لجعل تقديم COD خيارًا أكثر كفاءة ، وزيادة قاعدة عملائك. هذه هي النصائح والحيل المختبرة بنسبة 100٪ والتي يمكن لمالك الأعمال التجارية عبر الإنترنت من خلالها إنهاء عملية الدفع النقدي عند التسليم (COD) الصحيحة في الهند.

1) اربط مع شركة بريد سريع مجهزة بـ COD

يمكنك الارتباط بشركة بريد سريع أو لوجستي أو شركة موفر خدمات الشحن من الخيارات المذكورة أعلاه. تتمتع شركات البريد السريع هذه مثل الشركات العشرة المذكورة أعلاه بالخبرة في التعامل مع طلبات الدفع النقدي عند التسليم.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول خدماتهم المحددة ، بما في ذلك خدمات الدفع النقدي عند التسليم. يمكنك تحديد شركات خدمات البريد السريع في الهند التي لديها موظفين مدربين تدريباً جيداً ، والمركبات المثلى مع بروتوكولات السلامة المعمول بها لضمان سلامة المنتج في وقت التسليم ، والخدمات اللوجستية العكسية الفعالة في المكان.

2) إعداد نظام إدارة NDR

يعد التعامل مع تقارير عدم التسليم (NDR) جزءًا كبيرًا من الخدمات اللوجستية لأي شركة تجارة إلكترونية ، سواء تم تقديم الدفع النقدي عند التسليم أم لا. في حالة COD ، يتيح لك نظام إدارة التجارة الإلكترونية المبسط NDR تتبع الطلبات التي فشلت في إكمالها في أي المجالات ولأي أسباب.

سيمكنك هذا من فهم المواقع التي يجب أن تقدم فيها الدفع عند الاستلام بشكل أفضل وما إذا كانت شركة البريد السريع التي ترتبط بها تعمل بشكل مناسب في هذه المواقف فيما يتعلق بسلامة المنتج أو التسليم في الوقت المناسب.

3) لديك فريق دعم عملاء قوي

في حالة المرتجعات ، خاصة تلك المتعلقة بأوامر الدفع نقدًا عند التسليم ، فإن وجود فريق دعم عملاء قوي وسريع الاستجابة يمكن أن يمكّن من إكمال الطلبات في الوقت المناسب. على سبيل المثال ، لنفترض أن طلب الدفع عند الاستلام قد فشل في المحاولة الأولية بسبب عنوان خاطئ ، فسيكون فريق دعم العملاء الفعال قادرًا على الوصول إلى العميل وتلقي العنوان الصحيح حتى يمكن تنفيذ الطلب في غضون 24 ساعة القادمة. يمكن أن يساعد ذلك في تقليل العدد الإجمالي لأوامر الدفع عند الاستلام الفاشلة وتعزيز رضا العملاء. إذا كان هدفك هو تحسين تجربة ما بعد الشراء لعملائك ، فقد يكون مجمع الشحن مثل ShipRocket أو منافسيها هو الخيار الأفضل بالنسبة لك.

4) الاستفادة من منصة تكامل البريد السريع

يمكن لمنصة فعالة تعتمد على واجهة برمجة تطبيقات البريد السريع والتي تدمج جميع شركاء البريد السريع ، مثل ClickPost ، أن تمنحك نظامًا واحدًا لإدارة NDR وإدارة المرتجعات والجوانب المهمة الأخرى لتحليلات البيانات. سيمكنك من تتبع شركاء البريد السريع الذين يقدمون أفضل أداء وأي المجالات يحتاج شركاء البريد السريع الآخرون إلى تحسينها فيما يتعلق بتسوية COD ، واللوجستيات العكسية ، والتواصل.

5) تحسين رؤية حالة الشحن

يعد تحسين النظام الأساسي الخاص بك أو العثور على نظام أساسي يمنحك رؤية موحدة لحالات الطلب أمرًا في غاية الأهمية للحفاظ على شفافية الشحنات. هذا أمر حيوي بشكل خاص في حالة أوامر COD (الدفع عند التسليم). إن إعطاء فريق الشؤون المالية أو المحاسبة لديك رؤية واضحة للطلب من خلال حالات شحن الطلب سيسمح لهم بفك تشفير الطلبات التي تم إكمالها ولكن تظل غير مدفوعة من قبل شركة البريد السريع ، وأي الطلبات لم يتم تسليمها بعد.

الاستنتاج النهائي

لذلك ، فهذه هي أفضل 10 شركات تقدم خدمات الدفع نقدًا عند التسليم (COD) في الهند والتي يمكنك اختيارها لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك بعد التحقق من جميع التفاصيل اللازمة. لقد كانت خدمات الدفع عند التسليم جزءًا رئيسيًا من صناعة الخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية لبعض الوقت. على الرغم من إتاحة طرق دفع أكثر فاعلية ، فإن الدفع عند الاستلام لا يذهب إلى أي مكان.

طالما ظل المستهلكون مرتبطين بها ، يجب على شركات التجارة الإلكترونية أيضًا. مع وضع ذلك في الاعتبار ، نأمل أن تساعدك هذه المقالة في تقديم آليات دفع COD ، وتساعدك على فهم كيفية تحسين تسوية COD. الأهم من ذلك ، نأمل أن نكون قد قدمنا ​​لك فكرة واضحة عن الشركاء اللوجستيين المثاليين الذين يمكنك اللجوء إليهم لضمان التنفيذ الفعال للدفع النقدي عند أوامر التسليم. إذا أعطتك هذه المقالة بعض الأفكار المفيدة ، فتأكد من مشاركتها!