أفضل 10 برامج لإدارة الشحن أو البريد السريع

1) مقدمة لبرنامج إدارة الشحن / الخدمات اللوجستية / البريد السريع / الشحن في التجارة الإلكترونية

أحد أكبر الاتجاهات لدخول سوق التجارة الإلكترونية في العقد الماضي هو استخدام برامج إدارة الشحن والخدمات اللوجستية والشحن والبريد السريع. إنهم يبسطون عملية الشحن وإدارة الطلبات للأعمال التجارية عبر الإنترنت.

لكن لماذا تحتاجهم حقًا؟ تخيل أنك تدير متجرًا يحصل على عميل واحد فقط في اليوم. بمرور الوقت ، يزداد تدفق العملاء يوميًا من 1 إلى 3 إلى 10. أنت الآن بحاجة إلى مزيد من التدريب العملي على سطح السفينة للتعامل مع العملاء مع الاهتمام بالإنتاج. يُمكّنك تفويض الإدارة إلى شخص تثق به من التحكم في زمام الأمور. هذا هو أساسًا كيفية تقدم أعمال التجارة الإلكترونية أيضًا ولكن على نطاق أوسع بكثير.

لذلك عندما يصل إنتاجك اليومي إلى 100 طلب أو 1000 ، فأنت بحاجة إلى العديد من شركاء الشحن والبريد السريع للوصول إلى كل هؤلاء العملاء عبر العديد من الرموز التعريفية المختلفة. قد يقوم شخص واحد بإدارة 3 موظفين و 10 عملاء يوميًا ، ولكن لإدارة 1000 ، فأنت بحاجة إلى شيء أكثر ذكاءً. هذا هو السبب في أن شركات التجارة الإلكترونية تتجه إلى برامج إدارة الشحن / الخدمات اللوجستية / البريد السريع / الشحن.

في هذه المقالة ، سوف نتعمق أولاً في ماهية برامج إدارة الشحن / البريد السريع / اللوجستيات / الشحن ، وكيف تعمل ، وأفضل برامج إدارة الخدمات اللوجستية التي يمكنك الاختيار من بينها.

2) ما هو برنامج إدارة الشحن؟

يساعد برنامج إدارة الشحن الشركات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت على تبسيط عملياتها اللوجستية من خلال توفير مرافق إدارة الشحن. بالإضافة إلى خدمات إدارة الشحن الأساسية مثل إدارة الطلبات ، وإدارة المخزون ، والتخزين ، وخدمات التنفيذ ، يمكن أن يوفر برنامج إدارة الشحن أيضًا خدمات شحن كاملة. قد يشمل ذلك الالتقاط والتوصيل (PUDO) والتعبئة وطباعة الملصقات والتجميع والتجهيز وما إلى ذلك.

3) ما هو برنامج إدارة البريد السريع؟

لوضعها في أبسط المصطلحات ، فإن برنامج إدارة البريد السريع هو نظام مصمم لشركات التجارة الإلكترونية لإدارة وتعزيز عمليات الشحن الخاصة بهم. سيستخدم برنامج إدارة البريد السريع الجيد عددًا كبيرًا من الحلول التكنولوجية المستوحاة من أحدث اتجاهات سوق الشحن والتجارة الإلكترونية.

يمكنك الاندماج بسهولة مع جميع شركاء الشحن لديك والعثور على أفضل أسعار الشحن للشحن المحلي والدولي باستخدام برنامج إدارة البريد السريع. تسمح عمليات تكامل واجهة برمجة تطبيقات الشحن بالاتصال بشكل أفضل بمعلومات الطلب بينك وبين شركاء الشحن لديك ، وكذلك بينك وبين عملائك.

4) ما هو برنامج إدارة الخدمات اللوجستية؟

برنامج إدارة الخدمات اللوجستية هو نظام يدعم الذكاء الاصطناعي ويعالج بسرعة البيانات المهمة المتعلقة بالشحن والتسليم. تتيح برامج GPS و GPRS رؤية أكبر للعملاء. من الشراء المسبق إلى ما بعد الشراء ، يتم تحسين كل مرحلة من مراحل عملية الشحن بمساعدة برنامج إدارة الخدمات اللوجستية.

يهدف برنامج إدارة الخدمات اللوجستية إلى جذب الجر ، واكتساب عملاء جدد ، والحفاظ على دورات حياة العملاء ، وتوفير أفضل تجربة للعملاء بعد الشراء من خلال الحفاظ على جودة شحن رائعة.

5) ما هو برنامج إدارة الشحن؟

يستخدم برنامج إدارة الشحنات حلولًا تدعمها التكنولوجيا لمساعدة شركات التجارة الإلكترونية في طباعة ملصقات الشحن بسرعة ، والتكامل مع العديد من شركات الشحن دفعة واحدة ، وإدارة جميع الشحنات من لوحة معلومات واحدة ، والمزيد. بهذه الطريقة ، يمكن لبرنامج إدارة الشحن تحسين الاتصال وسرعات الشحن والأداء العام للتجارة الإلكترونية.

يمكن أن يوفر برنامج إدارة الشحن أيضًا تقارير تحليلات شاملة حول أداء الشحن. يساعد برنامج إدارة الشحن الشركات في إنشاء الطلبات وتخصيصها لشركات الشحن وإرسالها في أسرع وقت ممكن.

6) أفضل 25 برنامجًا للشحن أو الخدمات اللوجستية أو إدارة البريد السريع لأعمال التجارة الإلكترونية [قائمة محدثة لعام 2022]

كان برنامج إدارة الخدمات اللوجستية موجودًا منذ أكثر من نصف عقد وأصبح بثبات أحد أكثر أدوات الشحن شيوعًا في صناعة التجارة الإلكترونية. لذلك فلا عجب أن تظهر شركات برامج إدارة البريد السريع في جميع أنحاء العالم.

يقدم كل واحد منهم مجموعة مختلفة من الميزات والخدمات المتخصصة التي تتيح أنظمة شحن وتوصيل بريد سريع أكثر كفاءة. تتيح لك هذه الميزات المختلفة وشراكات الشحن والخدمات المحددة التمييز بين برامج إدارة الشحن والشحن المختلفة.

يمكن رؤية مثال واضح على هذه الفروق عند إلقاء نظرة فاحصة على أفضل 10 برامج لإدارة البريد والشحن التي تخدم حاليًا العلامات التجارية الكبرى في التجارة الإلكترونية.

6.1) برنامج إدارة الخدمات اللوجستية ClickPost

ClickPost هي شركة برمجيات لإدارة الشحن تأسست عام 2015 وتعمل على مستوى العالم. وهي تخدم حاليًا ماركات التجارة الإلكترونية الكبرى مثل Puma و Carat Lane و Nykaa. يوفر هذا البرنامج محرك توصيات متقدمًا مع ذكاء اصطناعي تم تكوينه لتضمين بيانات حول أولويات العمل عند اختيار شركاء الشحن.

يوفر ClickPost واجهة برمجة تطبيقات واحدة لعملية بيان الطلب بالكامل ، مما يتيح دقة معلومات شحن أكبر. تتمثل إحدى ميزاته الرئيسية في سير عمل NDR الخاص به الذي يقلل من منظمات RTOs من خلال اتصالات العملاء الخاصة بقضية معينة. هو الأنسب لمؤسسات التجارة الإلكترونية الكبيرة ذات أحجام الطلبات العالية.

6.2) برنامج إدارة الشحن بعد الشحن

Aftership هو برنامج إدارة لوجستيات بدأ العمل في عام 2011. تم إنشاؤه في هونغ كونغ ، ويعمل هذا البرنامج في العديد من البلدان. تم دمجها مع أكثر من 600 شركة شحن بالإضافة إلى العديد من واجهات المحلات والأسواق.

تشتهر بنظام تتبع الحزم الآلي الذي يوفر تحديثات في الوقت الفعلي. يتم دعم ذلك من خلال صفحة تتبع العميل التي يمكنها عرض كل مرحلة تسليم رئيسية. هو الأكثر كفاءة للمؤسسات الصغيرة التي لديها أحجام أوامر منخفضة.

6.3) برنامج إدارة MetaPack Courier

تأسست MetaPack في لندن وهي واحدة من برامج إدارة الشحن والشحن الرائدة التي يستخدمها سوق التجارة الإلكترونية الأوروبية. إنه يوفر للمؤسسات الوصول إلى أكثر من 3،50،000 مستودع مما يتيح سرعة الاستلام والتسليم. ويشمل ذلك خدمات التوصيل الدولي والتخليص الجمركي بالإضافة إلى التوصيل السريع. تقدم Metapack مجموعة محدودة من خدمات الشحن.

6.4) برنامج إدارة الشحنات Shippo

بدأت Shippo في عام 2013 في ولاية كاليفورنيا بالولايات المتحدة. وهي تعمل بشكل أساسي في أمريكا الشمالية. يوفر برنامج إدارة البريد السريع Shippo أنظمة معالجة الطلبات الآلية التي تطبع ملصقات الشحن وإنشاء قسائم التعبئة.

كما يوفر تحديثات للعملاء عند استلام طلباتهم أو على وشك التسليم. تساعد فحوصات التحقق المتكررة في تجنب التأخيرات غير الضرورية بسبب عدم دقة المعلومات. ومن المعروف أيضًا أنها تساعد في الشحن الدولي. يمكن أن يكون تنفيذ Shippo عملية صعبة في بعض الأحيان.

6.5) برنامج Shippy Pro لإدارة الشحن

Shippy Pro هي شركة مقرها إيطاليا بدأت في تقديم برامج إدارة الشحن للشركات. يوفر عمليات تكامل مع أكثر من 130 شريك شحن وواجهات متاجر متعددة. يستخدم نظامًا آليًا لطباعة ملصقات الشحن مثل Shippo. تحظى ShippyPro بشعبية في مناطق معينة بسبب واجهتها سهلة الاستخدام. ومع ذلك ، يتم توفير دعم محدود من خلال آلية الدردشة فقط.

6.6) برنامج Narvar Courier Manager

تأسست Narvar في الولايات المتحدة في عام 2012 وتخدم حاليًا شركات التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء أمريكا الشمالية ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ وأوروبا. مثل نظرائه ، فإنه يوفر آلية معالجة الطلبات وتتبع الشحنات لشحن التجارة الإلكترونية.

واحدة من أبرز ميزاته هي خدمة الكونسيرج. إنه يتيح التقاط أسرع وإسقاط من خلال شبكة متصلة جيدًا من مراكز الكونسيرج. ومع ذلك ، فإن خدمات الكونسيرج هذه ستعتمد كليًا على شركاء الشحن المعينين.

6.7) برنامج ShipWell Logistics Manager

Shipwell هي شركة أخرى تقدم خدمات برمجيات إدارة الخدمات اللوجستية والشحن التي تأسست في الولايات المتحدة وتعمل داخلها. وهي تستخدم خوارزمية المطابقة الخاصة بلوحة التحميل للسماح لشركاء الشحن بالمزايدة على الشحنات.

يتيح ذلك لمؤسسات التجارة الإلكترونية اختيار شريك البريد السريع بأقل الأسعار لكل طلب. يوفر نظامًا لتبسيط مظهر الطلب. تساعد آلية التتبع أيضًا في تحسين المسار لعمليات التسليم. معظم ميزاته قياسية وغير قابلة للتخصيص.

6.8) برنامج Veeqo Shipping Manager

Veeqo هو برنامج إدارة شحن / بريد سريع / لوجستي مقره في المملكة المتحدة يركز على إدارة المخزون لشركات التجارة الإلكترونية. تأسست في عام 2013 وتعمل في المملكة المتحدة بشكل أساسي وفي عدد قليل من البلدان الأخرى. توفر Veeqo عمليات تكامل مع واجهات المتاجر عبر الإنترنت مثل Magento و WooCommerce لضمان استمرار مزامنة مخزون التجارة الإلكترونية عبر قنوات بيع متعددة.

وهذا يتيح التنبؤ بالمخزون وتوقعات المخزون ليتم تنفيذها بانتظام. هذا يعزز تحقيق الحد الأقصى من الطلبات حيث سيكون المخزون متاحًا لكل طلب يتم تقديمه. تكمن الصعوبة الوحيدة في Veeqo في أنه يجب دمج كل بائع بشكل منفصل معه.

6.9) برنامج مدير الشحن FreightPop

بينما تتولى Veeqo إدارة المخزون ، تهتم FreightPop بإدارة النقل. يأتي برنامج إدارة الشحن / البريد السريع / الشحن هذا من شركة أخرى مقرها كاليفورنيا. تتمثل نقطة بيعه الرئيسية في أنه يمكّن أعمال التجارة الإلكترونية غير المتكاملة مع أي WMS (نظام إدارة المستودعات) أو ERP (تخطيط موارد المؤسسات) لإدارة آليات النقل الخاصة بهم.

يوفر تكاملات مع أكثر من 300 شركة شحن وأسعار شحن قابلة للتفاوض معهم. يتم تقليل تباينات الشحن من خلال المراقبة المنتظمة للفواتير والتسليمات.

6.10) برنامج ShipStation Logistics أو برنامج إدارة الشحن

ShipStation متاح للاستخدام من قبل شركات التجارة الإلكترونية في دول متعددة عبر أمريكا الشمالية وأستراليا وأوروبا. بالإضافة إلى قنوات البيع المعتادة وتكاملات السوق ، يمكن ربط أنظمة أخرى مثل QuickBooks بها. يمنحك هذا الوصول إلى المزيد من خدمات التجارة الإلكترونية. أنها توفر خطط دفع متعددة يتم حسابها بناءً على أحجام الطلبات ، مما يجعلها مثالية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة.

6.11) WeSupplyLabs

WeSupplyLabs هو برنامج لإدارة سلسلة التوريد وإدارة البريد السريع. وهي تهدف إلى تحسين تجربة ما بعد الشراء للعملاء من خلال السماح لشركات التجارة الإلكترونية بتبسيط عمليات الشحن الخاصة بهم. تساعد WeSupplyLabs على إبقاء مكالمات WISMO بعيدة عن طريق الوصول إلى عملائك بإشعارات تحديث الطلبات في الوقت الفعلي.

يمكن أن تزود WeSupplyLabs شركات التجارة الإلكترونية ببوابة تتبع الطلبات ذاتية الخدمة للعملاء أو بصفحة تتبع ذات علامة تجارية. يساعد البرنامج في إدارة توقعات العملاء من خلال التنبؤ الدقيق بموعد التسليم (EDD).

6.12) أداء الطرود

ParcelPerform هو برنامج ممتاز لإدارة الاحتفاظ بالعملاء والشحن. تجلب ParcelPerform أكثر من 600 شركة نقل وتجميع لوجستي لشركات التجارة الإلكترونية للاختيار من بينها. يقدم البرنامج تتبعًا للعملاء من صفحة تتبع ذات علامة تجارية من أجل رحلة تجارة إلكترونية أفضل.

يمكن للشركات إضافة معلومات خاصة بالعميل مع كل طلب لجعله أكثر تخصيصًا للعميل النهائي وتعزيز رضا العملاء. يمكنهم أيضًا تتبع الطلبات وإدارتها والتحقق منها من لوحة معلومات موحدة واحدة واستيراد جميع بيانات الشحن من مختلف المنصات عبر الإنترنت.

6.13) إيزي شيب

EasyShip هي شركة دولية تقدم خدمات البريد السريع وإدارة الشحن. تم دمجها مع 250 خدمة بريد سريع ولوجستي وتسمح للشركات بالوصول إلى أكثر من 220 دولة حول العالم. تعمل مع أكثر من 100000 شركة من 27 دولة. EasyShip هو برنامج لإدارة الشحن مستند إلى السحابة يتميز بلوحة معلومات سهلة الاستخدام لإدارة الشحنات بسهولة.

يقدم أفضل الخصومات على الشحن مع DHL و USPS و UPS وشركاء البريد السريع الآخرين. تساعد Easyship الشركات في إدارة العديد من شركات النقل والطلب من خلال منصة واحدة. يسمح للشركات بأتمتة عملية اختيار الناقل بناءً على المعلمات المخصصة. يسمح للشركات بإنشاء ملصقات الشحن وقسائم التعبئة والمزيد من خلال نفس النظام الأساسي.

6.14) اطلب خلية

OrderHive هي إدارة شحن وخدمات لوجستية مدعومة بالذكاء الاصطناعي توفر خدمات الشحن والتسليم والتخزين لشركات التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم. يتيح OrderHive الوصول إلى الشحن متعدد الناقلات مع مزودي الخدمات اللوجستية المدمجين مسبقًا من جهات خارجية. OrderHive مناسب لكل من الشحن الفردي أو بالجملة عبر القارات.

يوفر Orderhive العديد من خطط التأمين التي يمكن أن تستفيد منها أعمال التجارة الإلكترونية. تحصل شركات التجارة الإلكترونية التي تتعاون مع OrderHive على الوصول إلى محفظة OrderHive التي يمكن استخدامها للدفع مقابل المعاملات بما في ذلك التأمين.

6.15) طريق الشحن

Shipway هو برنامج لإدارة الشحن وتتبع الطلبات يساعد شركات التجارة الإلكترونية على معالجة الطلبات بشكل أسرع وبدون أي أخطاء. تتكامل ShipWay مع أكثر من 550 سعاة لتنفيذ عمليات التسليم في جميع أنحاء العالم. تسمح واجهة برمجة تطبيقات ShipWay لتجار التجزئة في التجارة الإلكترونية بأتمتة الكثير من العمليات مثل طباعة ملصقات الشحن وتخصيص شركات النقل واختيار أحجام حزم الطلبات. يوفر ShipWay رؤية كاملة لرحلة الشحنة من المستودع عن طريق جدولة عمليات الاستلام. يمكنك أيضًا تبسيط سير العمل اليومي وإدارة الشحن من خلال قنوات البيع وتكامل منصة التجارة الإلكترونية.

6.16) نقل

Convey عبارة عن تجربة عملاء ما بعد الشراء وبرنامج إدارة الخدمات اللوجستية الذي يبسط عملية تنفيذ الطلبات من خلال تقديم إدارة سير العمل والتسليم الممكّنة من الناحية التقنية. يحافظ على الرؤية المطلقة للشحنة ويرسل إشعارات تحديث الطلب إلى العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

توفر Convey تجربة تتبع ذات علامة تجارية قابلة للتخصيص بالكامل للعملاء وتعزز معدلات التحويل. يكتشف برنامج إدارة الشحن المدعوم بالذكاء الاصطناعي تلقائيًا استثناءات الشحن أو التأخيرات ويخطر العملاء قبل أن يصبحوا قلقين.

6.17) ParcelLab

ParcelLab هو حل لإدارة البريد السريع. تدير ما معدله 6 ملايين شحنة كل يوم وتعمل مع أكثر من 500 علامة تجارية من جميع أنحاء العالم. تتيح المنصة للشركات إدارة الطلبات عبر أكثر من 150 شركة نقل متكاملة وتحسين التواصل مع شركاء البريد السريع.

يتيح ParcelLab للشركات تلقي تحديثات في الوقت الفعلي عن حالة الطلب من خلال تمكين الاتصال الفردي مع العديد من شركات النقل. يساعد الشركات على إدارة الطلبات وإنشاء نقاط اتصال مخصصة وصفحات تتبع ذات علامة تجارية. يعطي تحليلات لتقييم أداء شركاء البريد السريع. يساعد في إدارة العوائد من خلال صفحات التتبع ذات العلامات التجارية مع فرص تسويقية إضافية.

6.18) أوردورو

Ordoro هو برنامج إدارة لوجستيات وشحن متعدد الناقلات يوفر خدمات إدارة الشحن والطلب وما بعد الشراء لأكثر من 100،000 شركة من جميع أنحاء العالم. تم دمجها مع أكثر من 50 من مزودي خدمات البريد السريع واللوجستيات وتعالج ما معدله 100 مليون طلب كل عام.

يسمح Ordoro للتجار بمزامنة قنوات البيع المختلفة لأعمالهم على منصة واحدة. يتيح إنشاء الطلبات وطباعة ملصقات الشحن ، مع تقديم خيارات شحن مخفضة في نفس الوقت. يسمح للشركات بتحسين الرؤية من خلال صفحات التتبع المتقدمة وإشعارات الحالة. توفر المنصة نظامًا لإدارة المرتجعات للتعامل مع اللوجستيات العكسية وحتى إنشاء ملصقات الإرجاع مجانًا.

6.19) 2 السفينة

2Ship هي عبارة عن منصة أتمتة تساعد الشركات على إدارة طلباتها. يسمح للشركات بإدارة تنفيذ الطلبات والمعالجة وعمليات الشحن باستخدام منصة واحدة. تم دمجها مع مزودي خدمة البريد السريع المحليين والدوليين الذين يخدمون في جميع أنحاء العالم ويدعمون حاليًا أكثر من 100000 تاجر.

تقدم 2Ship تكاملاً مع منصات البيع الرائدة عبر الإنترنت التي تسمح للشركات بإدارة طلباتهم من خلال نظام موحد. يمكن استخدامه لتلقي وتقييم رؤى قابلة للتنفيذ بشأن أداء شركة الاتصالات. يسمح للشركات بإنشاء ملصقات شحن وأوامر مجمعة. يساعد الشركات على اكتشاف أسعار الشحن التنافسية عبر العديد من شركات النقل.

6.20) الشحن سهل

ShippingEasy هو برنامج إدارة لوجستيات يتيح للمستخدمين إدارة شركاء البريد السريع وخدماتهم من خلال منصة واحدة. يتكامل مع العديد من شركات النقل على مستوى العالم ويساعد الشركات على الوصول إلى العملاء في كل من المواقع المحلية والدولية. تقدم ShippingEasy مجموعة متنوعة من الخدمات للشركات مثل توقع EDD والتتبع وإدارة الطلبات والمزيد.

يتيح ShippingEasy للشركات عرض تكلفة الشحن للشركات وكذلك العملاء على صفحة الخروج. يساعد الشركات على إجراء تنبؤات دقيقة ويعرض التاريخ المقدر للتسليم (EDD) قبل أن يقوم العملاء بتقديم طلب. تسمح المنصة للشركات بتكوين قواعد التنفيذ الخاصة بها لأوامر مختلفة. يمكن استخدام النظام الأساسي لتحسين رؤية الطلب من خلال قدرات التتبع والإشعارات.

6.21) EasyPost

EasyPost هو مزود برنامج إدارة لوجستيات قائم على السحابة. إنه يوفر نظامًا أساسيًا ثلاثي الوظائف مزودًا بإدارة التتبع والرؤية وخدمات إدارة الشركات المتعددة. تم دمجها مع العديد من شركات النقل المتصلة بالمنصة من خلال أجهزة التسجيل الإلكترونية ، مما يوفر بيانات تتبع في الوقت الفعلي للطلبات.

تساعد منصة EasyPost الشركات على أتمتة عملية تعيين الأحمال باستخدام البيانات. ينشئ برنامج إدارة البريد السريع تقارير مخصصة عن أداء شركة الاتصالات ويستخدم رسومات تفاعلية لتقديم المعلومات. تساعد المنصة الشركات على تقييم تكلفة الشحن من خلال حل التسعير التنبئي الذي يمكن أن يتنبأ بمعدلات السوق حتى 14 يومًا مقدمًا.

6.22) مرتبة

Sorted هو برنامج لإدارة شحنة التجارة الإلكترونية يوفر خدمات لكل من الأسواق الدولية والمحلية. Sorted لديها خطط شحن لكل من مؤسسات التجارة الإلكترونية الصغيرة والكبيرة. باستخدام Sorted ، يمكنك استيراد الطلبات مباشرة من أكثر من 100 قناة بيع ، والأسواق الإلكترونية ، وتخطيط موارد المؤسسات ، وما إلى ذلك.

يمكن أن يساعد الفرز أيضًا في تصفية الطلبات ودمجها وتقسيمها على دفعات. تتيح ميزة إدارة الطلبات في Sorted للشركات إدارة الشحنات من مكان واحد. يمكن الوصول إلى الفرز من كل من أجهزة الكمبيوتر المكتبية والهواتف المحمولة. يمكنك تتبع المخزون وتسجيل الطلبات الصادرة / الواردة عبر جميع الأنظمة الأساسية.

6.23) القبلة

Qapla هو برنامج لإدارة الخدمات اللوجستية والبريد السريع يقوم بأتمتة عمليات شحن التجارة الإلكترونية بمساعدة واجهات برمجة التطبيقات. تقدم Qapla خدمات إدارة الشحن والشحن لكل من الطلبات المحلية والدولية.

إنه يوفر عمليات تسليم مجدولة للعملاء مع العديد من شركات النقل بما في ذلك FedEx و USPS وما إلى ذلك. تحصل الشركات على خصومات كبيرة على أسعار الشحن لـ FedEx و UPS و DHL وما إلى ذلك. تساعد وحدة إرجاع Qapla في إرجاع المنتجات بسهولة.

6.24) الشحن المتأخر

LateShipment هو برنامج لإدارة الشحن يوفر أيضًا خدمات شحن أخرى لشركات التجارة الإلكترونية مثل الانتقاء والتعبئة والتغليف المخصص وما إلى ذلك. مع LateShipMent يمكن للشركات ربط متاجرها عبر الإنترنت بأكثر من 163 شركة نقل وأكثر من 70 قناة بيع مثل Shopify و BigCommerce و GrandCommerce ، إلخ. .

يمكنهم أيضًا توفير خيارات التتبع في الوقت الفعلي بمساعدة التكنولوجيا التي تدعم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). يتيح لك LateShipment إدارة جميع الشحنات وبيانات الطلب تحت سقف واحد باستخدام ميزة لوحة معلومات موحدة.

6.25) السفينة

ShipUp عبارة عن برنامج لتجربة العملاء بعد الشراء وإدارة البريد السريع الذي يساعد شركات التجارة الإلكترونية في تلبية الطلبات. يوفر سير عمل شحن آليًا يسهل على الشركات الوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء في أقل وقت ممكن.

يحصل العملاء على رؤية كاملة للشحنة وتحديثات منتظمة للطلبات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. توفر ShipUp أيضًا فرص بيع إضافية من خلال صفحة التتبع ذات العلامات التجارية الخاصة بها. يتم الكشف عن استثناءات وتأخيرات الشحن تلقائيًا بواسطة برنامج إدارة البريد السريع المدعوم بالذكاء الاصطناعي.

7) كيف تختار أفضل برامج البريد السريع أو الخدمات اللوجستية أو إدارة الشحن؟

كما رأيت في القائمة أعلاه ، هناك العديد من الطرق التي يختلف بها كل برنامج لإدارة الشحن والخدمات اللوجستية عن نظرائه ومنافسيه. يحتوي بعضها على مجموعة واسعة من الميزات ، بينما يتمتع البعض الآخر بمدى أوسع.

بشكل عام ، عندما تحاول تحديد برنامج إدارة الشحن والبريد السريع لتعزيز أداء عمليات الشحن الخاصة بالتجارة الإلكترونية ، قد يكون من الصعب الاختيار من بين هذه الفروق. قد تشعر أيضًا أن جميعها متشابهة جدًا بالنسبة لاختيارك لإحداث أي فرق حقيقي في عملك ، لكن هذا أبعد ما يكون عن الحقيقة.

أولاً ، تحتاج إلى فهم استراتيجية الشحن الخاصة بك من الداخل والخارج ، أي المناطق التي تخدمها ، وتفضيلات العميل ، ومتطلباتك المالية (على سبيل المثال لا الحصر). بعد ذلك ، يمكنك تطبيق المعايير المذكورة أدناه بشكل أكثر وضوحًا لتحديد برنامج إدارة الشحن الأكثر ملاءمة لمحاولات التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

7.1) منطقة العمليات

أول شيء تحتاج إلى التحقق منه عند التحقق من برنامج إدارة الشحن / اللوجستيات / البريد السريع / الشحن هو مجال عمله. قد يعمل البعض فقط في مناطق محددة.

قد يقدم البعض الآخر خدمات أكثر كفاءة في مواقع معينة. لتبدأ ، من المفيد دائمًا إلقاء نظرة على شركات برامج إدارة البريد السريع من منزلك. من المرجح أيضًا أن يتم ربطهم بعدد أكبر من شركاء الشحن في منطقتك.

7.2) تكلفة البرنامج والشحن

الحد الأدنى من كل عمل تجاري إلكتروني هو كسب المال. ولا يمكنك كسب المال إذا كنت تنفق على عمليات الشحن أكثر مما ينفقه عملاؤك عليك. هذا هو السبب في أن كل استراتيجية شحن تحتاج إلى ميزانية. ستعرف المبلغ الذي يمكنك (ويجب) أن تدفعه مقابل مجموعة معينة من خدمات الشحن. قد يؤدي التبديل الصحيح والجمع بين خدمات الشحن إلى توفير الكثير.

7.3) سهولة التنفيذ

عالم التجارة الإلكترونية لا يتباطأ أبدًا. لذلك لا يمكن لعملك. عندما تكون على متن الطائرة مع برنامج مدير الشحن أو الخدمات اللوجستية ، يجب أن تكون العملية سلسة. بعد كل شيء ، تحتاج إلى الاستمرار في تلبية الطلبات. قد يكون للتأخير في خدماتك تداعيات خطيرة. يميل العملاء إلى فقدان الثقة في مؤسسات التجارة الإلكترونية التي تفشل في تقديم الخدمات باستمرار.

7.4) سهولة الاستخدام

تم إنشاء برنامج إدارة البريد السريع هذا لغرض وحيد هو تسهيل المهام. يجب أن تمكن من تنفيذ عمليات الشحن بسلاسة. ويجب أن تكون قادرًا على مراقبة سلسلة التوريد الخاصة بك بأقل جهد. سيوفر لك برنامج مدير الشحن الجيد نظامًا أساسيًا سهل الاستخدام وسهل التنقل بينما يكون في نفس الوقت شاملاً.

7.5) مجموعة الميزات والخدمات

يكمن جمال برامج إدارة الشحن في استخدامه للتكنولوجيا. ستستفيد منصة إدارة الشحن الجيدة من كل تقدم تكنولوجي متاح لمساعدتك على تحسين سلسلة التوريد الخاصة بك.

هذا يعني أنه سيكون لديك ، أو بالأحرى يجب أن يكون لديك ، مجموعة واسعة من خدمات الشحن المتاحة لك. يمكن أن تتضمن هذه الخدمات العديد من الممارسات ومهام سير العمل والبروتوكولات التي تجعل عمليات الشحن الخاصة بك أكثر كفاءة. يجب أن تكون أيضًا قادرًا على تحديد الخدمات التي تختارها.

7.6) أنواع خيارات التسليم

أدى ارتفاع طلبات العملاء إلى جعل شركات التجارة الإلكترونية تنتبه ، وقد بدأ العديد منها في توفير خيارات توصيل متنوعة لعملائها. يريد العملاء اليوم تسليمًا أسرع من أي وقت مضى ، وهذا هو السبب في زيادة خيارات التسليم مثل التسليم في نفس اليوم / اليوم التالي ، والتسليم خلال 45 دقيقة ، وما إلى ذلك.

للتأكد من أن معظم عملائك سعداء بتجربة التوصيل الخاصة بهم ، تحتاج إلى اختيار برنامج إدارة الشحن / الشحن / البريد السريع / اللوجستي الذي يوفر خيارات توصيل متنوعة. بعض خيارات التسليم الأكثر طلبًا هي التسليم على مدار 24 ساعة ، والتسليم خلال 48 ساعة ، والتسليم المجدول ، والتسليم عند الطلب.

7.7) طرق الدفع المختلفة

بينما لا يزال الدفع النقدي عند التسليم هو المفضل لدى العديد من المتسوقين عبر الإنترنت ، فإن العديد من خيارات الدفع الأخرى تزداد وتيرتها أيضًا. للتأكد من أن أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك تتوافق مع العصر ، تحتاج إلى منح عملائك خيار دفع أي شيء يرغبون فيه.

هذا يعني الارتباط ببرنامج إدارة الشحن أو الشحن المجهز لتوفير بوابات دفع متنوعة أثناء الخروج. تحتاج جميع الشركات الحديثة العهد إلى تزويد العملاء بخيار الدفع باستخدام بطاقة الائتمان وبطاقة الخصم و UPI و PayPal و RazorPay وصافي الخدمات المصرفية وائتمان المتاجر وغيرها. يعتمد نوع الخدمات التي تحصل عليها على برنامج إدارة الشحن الذي تختاره.

7.8) عكس اللوجستيات

واحدة من أكبر الطرق التي يمكن لبرامج إدارة الخدمات اللوجستية أن تساعد بها أعمال التجارة الإلكترونية هي إدارة الخدمات اللوجستية العكسية أو مرتجعات المنتجات. تعد الخدمات اللوجستية العكسية في التجارة الإلكترونية أمرًا مكلفًا يمكن أن يؤدي إلى خسائر إذا لم تتم إدارتها في الوقت المناسب. ابحث عن برنامج إدارة الشحن الذي يتعامل مع المرتجعات والمبالغ المستردة ويحافظ على توقعات العملاء أثناء عملية الإرجاع.

7.9) إدارة استثناءات الشحن (إدارة NDR)

تحدث استثناءات الشحن أو عمليات التسليم الفاشلة عندما لا يتم تسليم الطلب إلى العميل. يمكن أن يحدث هذا بسبب عدة أسباب مثل عدم توفر العميل أو عنوان التسليم الخاطئ أو حتى التسليم المزيف.

يمكن لبرنامج إدارة الخدمات اللوجستية اكتشاف استثناء الشحن ، والعملاء الحميمين ، حول تأخير محتمل ومعرفة سبب فشل التسليم أو تأخره بسرعة. هذا يسمح لتجار التجزئة عبر الإنترنت باتخاذ إجراءات فورية.

7.10) إدارة المخزون

يمكن أن يوفر برنامج إدارة الشحن حلولاً شاملة لإدارة المخزون. يتضمن مجموعة من الطلبات والتعبئة والاحتفاظ بالمخزون وتجديد المخزون من وقت لآخر. يمكن لشركات التجارة الإلكترونية الاستفادة من خدمات تسجيل إدارة المخزون في الوقت الفعلي التي يوفرها برنامج إدارة الشحن.

7.11) حلول التخزين

إدارة المستودعات هي خدمة رئيسية لبرامج إدارة البريد السريع. يشمل التخزين توريد الطلبات من البائع إلى مستودع شركة الشحن. هناك ، يتم إعطاء المنتجات SKU وتخزينها في صناديق ورفوف حتى يتم استلام الطلب. يوفر التخزين الكثير من المساحة والضغط على الشركات.

7.12) استخدام التكنولوجيا

يعتمد برنامج إدارة الشحن بشكل كبير على التشغيل السليم وأتمتة عمليات الشحن. لذلك ، استفسر عن القدرات التقنية لبرنامج إدارة الشحن. تستخدم أفضل برامج إدارة الشحن تقنية GPRS والبرامج المدعومة بالذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة لجمع المعلومات وتحسين عمليات الشحن.

7.13) تتبع الطلب المباشر

بغض النظر عن حجم عملك ، فإن إرسال معلومات تتبع الطلب أو رسائل التحديث التلقائي للطلب أمر لا بد منه. اختر برنامج إدارة الشحن الذي يتميز بميزة تتبع الطلب المباشر حيث يمكن للعملاء بسهولة تتبع حركة طلباتهم.

7.14) إستراتيجية الأعمال

الآن ، ننتقل إلى سبب أهمية أن تكون قادرًا على اختيار الميزات والخدمات التي تريدها. لقد ناقشنا أهمية استراتيجية الشحن. يجب أن يتم بناء هذا حول احتياجات عملك. قد يكون لديك العديد من الأهداف لسلسلة التوريد ، من تقليل RTOs إلى جمع ملاحظات العملاء. وفقًا لذلك ، تحتاج إلى العثور على برنامج إدارة البريد السريع الذي يمكن أن يساعدك في تحقيق كل هدف من أهدافك.

7.15) خدمات الدعم

مع كل ما يمنحنا الراحة ، هناك دائمًا مشكلة. مع التكنولوجيا ، المهم هو أنها تتطلب قدرًا معينًا من الصيانة. يجب أن يكون برنامج إدارة الشحن / البريد السريع / اللوجيستي الذي تشترك معه مصحوبًا بالدعم الكافي. يجب أن يضمن فريق الدعم الصيانة المستمرة للنظام الأساسي للبرنامج وتحديثه وترقيته عند الحاجة.

7.16) التعليقات

السجلات السابقة تتحدث عن نفسها. توفر مراجعات وسجلات الأداء السابق للأعمال رؤية واضحة لإمكانيات الحل وقدراته. كما يوفر معلومات حول التجربة السابقة وجدوى الحل في مجال الأعمال.

8) ما هي الفوائد الرئيسية لاستخدام برنامج إدارة البريد السريع / اللوجستي / الشحن؟

من المحتمل أن يكون استنتاجك من هذه المقالة حتى الآن هو أن برنامج إدارة الشحن والخدمات اللوجستية يمكنه تبسيط مهام معينة وزيادة الإنتاجية. ولكن ربما لا تزال تتساءل عن الفوائد الملموسة الفعلية. هذه هي التحسينات والتحسينات المختلفة التي ستتمكن من رؤيتها على مرحلتين.

بمساعدة الخدمات التي يوفرها برنامج إدارة البريد السريع ، يمكنك توقع تلقي النتائج الإيجابية التالية. الأول على الفور تقريبًا بعد تنفيذ برنامج إدارة الشحن. والثاني بعد الاستخدام المطول وبعد جمع المزيد من البيانات وتحليلها. يمكن أن يُحدث برنامج إدارة الخدمات اللوجستية اختلافًا جوهريًا في آلية الشحن الخاصة بك في كلتا المرحلتين.

8.1) سهولة عرض النظام

تم تصميم منصة العرض الموحدة التي يوفرها برنامج إدارة الشحن الذي تختاره لغرض محدد للغاية. لتسهيل عرض الطلبات ومراقبتها وفرزها ، توفر منصات برامج إدارة الشحن / اللوجستيات / البريد السريع صفحة واحدة حيث يمكن عرض جميع الطلبات. يمكن أيضًا البحث عن الطلبات ومراقبتها باستخدام رمز تعريف فريد.

8.2) معالجة الطلبات بشكل أسرع

فكر في الوقت والجهد المبذولين في معالجة كل طلب بعد تقديمه. يجب اختيار شريك الشحن. يجب نقل المعلومات إليهم. ثم يتم إنشاء الأمر وطباعة ملصق الشحن.

فقط بعد ذلك يمكن تعبئة الطلب وتجهيزه للتسليم. كان لابد من تنفيذ العديد من أجزاء هذه العملية يدويًا ، مما يؤدي إلى إبطاء عملية التسليم بأكملها. مع برنامج إدارة اللوجستيات ، تكون العملية آلية وسريعة.

8.3) دقة أكبر لمعلومات الطلب

عندما يتعلق الأمر بشحن التجارة الإلكترونية ، فإن الاتصال هو المفتاح. يجب أن تكون معلومات الطلب المطبوعة على ملصق الشحن صحيحة. يريد العملاء تواريخ تسليم تقديرية دقيقة قبل الشراء وإشعارات تتبع الطلبات الدقيقة بعد ذلك. أصبح هذا ممكنًا بمساعدة برنامج إدارة البريد السريع.

8.4) تحديثات التتبع في الوقت الفعلي

لقد أكدنا بالفعل على الدور الأساسي الذي يلعبه تتبع الدور في إبقاء العملاء سعداء. وكلما كانت أكثر دقة ، كان ذلك أفضل. يمكن للعميل بناء الثقة من خلال منصة التجارة الإلكترونية عندما يعلم أن العمل يعمل بنشاط لإبقائه على اطلاع ومحدث. يمكن أن تساعد القدرة على تمرير معلومات التتبع قبل أن يتساءل العميل عن مكان طلبه في تقليل مكالمات WISMO.

8.5) دفع مبادرات التحسين

واحدة من أبرز ميزات برامج إدارة الخدمات اللوجستية هي فائدتها في معالجة البيانات. إنه يراقب باستمرار كيفية أداء كل من شركاء الشحن لديك. يمكن بعد ذلك تحليل هذه البيانات لتعزيز عمليات الشحن الخاصة بك من خلال مبادرات التحسين. قد يعني هذا تجربة سير عمل جديد ، أو إنشاء أنظمة موحدة لمهام معينة ، أو التركيز على استثناءات محددة للتسليم.

8.6) التقليل من RTOs

فيما يتعلق باستثناءات التسليم ، تعتبر عمليات التسليم الفاشلة من بين أعلى المساهمين في RTOs. عندما تتعطل الشحنات أو تتأخر ، من المرجح أن يقوم العملاء بإلغاء الطلب. من خلال تضييق نطاق أسباب عمليات RTOs المختلفة ، يساعدك برنامج إدارة الشحن على تنفيذ الإنذارات المستهدفة لتقليل استثناءات التسليم.

8.7) تقليل تكاليف الشحن

يعد استخدام برنامج إدارة الشحن لتحسين سلسلة التوريد الخاصة بك حلاً طويل الأجل لمجموعة متنوعة من مشاكل الشحن. يبدأ أولاً بالتعامل مع المشكلات الثانوية من خلال الأتمتة والتكامل. بعد ذلك ، يمكن معالجة القضايا الأكثر خطورة من خلال المراقبة الدقيقة. يمكن تقليل تكاليف الشحن الإجمالية عن طريق تحسين عملية التسليم. ويمكن الحد من الخسائر بمساعدة مبادرات التحسين المتخصصة.

8.8) تجربة العملاء المحسنة

سوق التجارة الإلكترونية هو سوق استهلاكي. بغض النظر عن مدى اعتقادك بأنك مسؤول ، فإن العملاء دائمًا هم من يتخذون القرارات. لهذا السبب تعمل بجد لمنحهم أفضل تجربة شحن. مع إدارة أفضل للطلبات وتحديثات التتبع في الوقت الفعلي ، يكون العملاء دائمًا في الحلقة. يمنحهم هذا إحساسًا بالراحة والتحكم يمكّنهم من زيادة إيمانهم بك.

9) يجب أن يكون لديك ميزات برامج إدارة الشحن / الخدمات اللوجستية / البريد السريع / الشحن

من الناحية المثالية ، لديك الآن فكرة عما يوفره برنامج إدارة الخدمات اللوجستية ، فيما يتعلق بالتكنولوجيا. يمكنك الوصول إلى تكاملات API والذكاء الاصطناعي وسير العمل المحسوب وتقنيات أخرى متنوعة. ولكن قد لا تزال في حيرة من أمرك حول كيفية فائدة هذه المزايا التكنولوجية المختلفة لعملك.

من الضروري مواكبة المنتجات الرئيسية التي يقدمها برنامج إدارة الشحن. يضمن ذلك تحقيق أقصى استفادة من برنامج مدير الشحن الخاص بك للغرض المقصود منه: توفير تجربة توصيل سلسة لعملائك في كل مكان. تحقيقًا لهذه الغاية ، إليك قائمة عرض سريع لبعض الميزات التي يمكنك توقعها من برنامج إدارة الشحن المتقدم.

9.1) الإدارة الموحدة للأوامر

تتمثل الوظيفة الأساسية لبرنامج إدارة البريد السريع في منحك موقعًا واحدًا حيث يمكن عرض جميع طلباتك عبر جميع شركاء الشحن لديك. باستخدام تكامل API وأرقام التعريف الفريدة ، يتم عرض جميع الطلبات وحالتها بطريقة موحدة على منصة واحدة يوفرها البرنامج.

9.2) توصية شريك الشحن المدعوم بالذكاء الاصطناعي

للذكاء الاصطناعي عدد كبير من الاستخدامات في الشحن. أحد أهم الأمور هو المساعدة في اختيار شريك الشحن للطلبات المختلفة. يقوم المحرك الذي يدعم الذكاء الاصطناعي بمعالجة معلومات الطلب (الوزن والأبعاد ووجهة التسليم) والمراجع التبادلية نفسها مقابل بيانات أداء التسليم لشركاء الشحن الذين تم تكوينهم. وفقًا لذلك ، فإنها توصي بشريك شحن مناسب لهذا الطلب.

9.3) معالجة الشحن الآلي

بعد تقديم الطلب ، يجب معالجته بواسطة شريك الشحن المحدد. عندها فقط يمكن إظهار الأمر وإعداده للتسليم. يمكن أتمتة عملية إنشاء الطلب على النظام الأساسي لشريك الشحن وعملية إظهار الطلب وتسريعها باستخدام تكامل واجهة برمجة التطبيقات. يتم توفير عمليات التكامل هذه بواسطة برنامج إدارة الخدمات اللوجستية.

9.4) إنشاء ملصقات الشحن

يتمثل جزء كبير من مهمة شريك الشحن في إنشاء فاتورة الشحن الجوي (AWB) للطلب وطباعة ملصق الشحن. يتم إنشاء ملصق الشحن عن طريق إدخال جميع التفاصيل ذات الصلة بالطلب ، بما في ذلك معلومات العميل ووجهة التسليم. يتم إنشاء ملصقات الشحن تلقائيًا عن طريق برنامج إدارة الشحن / البريد السريع / اللوجستي عبر استخدام تكامل واجهة برمجة التطبيقات. هذا يسرع العملية ويضمن دقة المعلومات.

9.5) تتبع الطلب الآلي

يمكن أن يشعر العملاء بفارغ الصبر والقلق بعد تقديم الطلب. ومع ذلك ، يمكن تخفيف الكثير من هذا القلق من خلال تمكينهم من تتبع طلباتهم. تستخدم إدارة الشحن عمليات تكامل API لتمرير تحديثات التتبع في الوقت الفعلي للعملاء. يتم إخطارهم تلقائيًا في كل مرة يتجاوز فيها الطلب مرحلة شحن معينة. حتى في حالة حدوث تأخيرات ، يكون العميل المطلع عادة سعيدًا.

9.6) جمع وتحليل البيانات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي

علم البيانات هو جزء مهم للغاية من الشحن والخدمات اللوجستية. تتكون جميع عمليات شحن التجارة الإلكترونية من نظام معقد من الموارد والوظائف. تقدم بعض برامج إدارة البريد السريع خدمات التحليلات ، والتي تمكنك من مراقبة KPIs (مؤشرات الأداء الرئيسية) في أداء شركاء الشحن الخاصين بك. يحتاج هذا النظام إلى التحسين المستمر بمرور الوقت ، بناءً على أنماط يمكن تحديدها.

9.7) إدارة استثناء التسليم

سيمنحك برنامج إدارة الخدمات اللوجستية الفعال حقًا تجربة شاملة. بالإضافة إلى توفير تحليلات لأداء الشحن ، ستراقب بعناية استثناءات التسليم. وتشمل هذه عمليات التسليم المتأخرة ، والشحنات المتوقفة ، والتسليمات المزيفة ، وغيرها من المجالات التي تؤدي إلى خسائر. توفر بعض البرامج مهام سير عمل الشحن لإدارة وتقليل استثناءات التسليم استنادًا إلى الأسباب.

10) الاستنتاج النهائي

تصبح كل مؤسسة للتجارة الإلكترونية ، بمجرد إنشائها وتأسيسها ، كيانًا حيًا يتنفس. يجب إطعامه وتغذيته وتغذيته بمساعدة العديد من الموارد المختلفة. عندها فقط يمكن أن تصبح عضوًا منتجًا في السوق والمجتمع. شركات الشحن هي المورد الأول الذي ستلجأ إليه. ومع ذلك ، مع نمو عملك ، تنمو احتياجاته بشكل متناسب أيضًا.

في النهاية ، ستجد نفسك تتلاعب بموارد كثيرة جدًا. يتيح لك برنامج إدارة الشحن أو الخدمات اللوجستية أن تصبح لاعبًا محترفًا بمساعدة التكنولوجيا. يمكنك تقليل تكاليف الشحن الإجمالية وتحسين آلية التسليم وزيادة تلبية الطلبات باستخدامها. تقطع أنظمة التتبع التي يقدمها هذا البرنامج أيضًا شوطًا طويلاً في بناء الثقة مع العملاء وزيادة الولاء للعلامة التجارية. في الأساس ، برنامج إدارة البريد السريع هو تلك الجرعة من السحر القائم على التكنولوجيا التي تحول مؤسسة التجارة الإلكترونية الخاصة بك إلى بطل خارق للتجارة الإلكترونية.

11) الأسئلة الشائعة حول برامج إدارة الشحن أو النقل والإمداد أو البريد السريع

1. ما هو أفضل برنامج لإدارة الشحن أو الخدمات اللوجستية أو البريد السريع في التجارة الإلكترونية؟

من خلال توفير العديد من عمليات الشحن ، تساعد برامج إدارة الشحن الشركات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت في تبسيط عملياتها اللوجستية. 1) ClickPost ، 2) Convoy ، 3) WeSupplyLabs ، و 4) تعد ShipStation أشهر برامج إدارة الشحن بين شركات التجارة الإلكترونية.

لكل منها تخصص ، مثل ClickPost و Convoy ، التي تساعد المستهلكين في تجارب ما بعد الشراء ، و ShipStation ، التي تقدم مجموعة واسعة من الخدمات اللوجستية بأسعار شحن مخفضة ، و WeSupplyLabs ، التي تبسط عمليات التسليم.

2. كيف تختار أفضل برامج إدارة الشحن في التجارة الإلكترونية؟

يجب عليك فحص الأولويات الرئيسية لشركتك أثناء اختيار أفضل برامج إدارة الشحن. هناك أربع نقاط رئيسية للنظر فيها. الأول هو إمكانية خدمة البرنامج ، أو قدرة النظام الأساسي على العمل في المواقع المطلوبة وإدارة حجم طلبك.

ثانيًا ، القدرات التقنية للبرنامج ، مثل ما إذا كان يستخدم تقنية GPRS أو البرامج التي تعمل بالذكاء الاصطناعي أو البيانات الضخمة لجمع البيانات وتحسين عمليات الشحن. أخيرًا ، انظر إلى سعر البرنامج وتأكد من أنه يشتمل على جميع الميزات التي ستحتاج إليها لتوفير المال على تكاليف التشغيل الخاصة بك.

3. ما هو أفضل برنامج لإدارة الشحن لشركات التجارة الإلكترونية؟

برنامج إدارة الشحن هو أداة لشركات التجارة الإلكترونية لإدارة وتحسين عمليات الشحن الخاصة بهم. 1) ClickPost ، 2) AfterShip ، 3) Narvar ، 4) ShipStation ، و 5) Shippo هم الخمسة الأوائل.

لذكر بعض المزايا ، توفر Clickpost مجموعة من خيارات التسليم وخدمة العملاء الممتازة بعد الشراء وعمليات الشحن الفعالة من البداية إلى النهاية وإدارة الموارد المحسنة. على سبيل المثال ، تقدم Shippo و Shipstation مجموعة مماثلة من الخدمات بتكاليف شحن أقل بشكل كبير.

4. كيف تختار أفضل برامج إدارة الشحن لشركات التجارة الإلكترونية؟

تسهل وجهات النظر الأربعة هذه فهم معايير اختيار أفضل برنامج لإدارة الشحن. للبدء ، تعرض إمكانية الخدمة في البرنامج عدد شركات النقل التي يمكنك الوصول إليها بالإضافة إلى إجمالي عدد الطلبات التي ستتمكن من إرسالها شهريًا.

ثانيًا ، ابحث عما إذا كانت الخدمات تلبي متطلبات تشغيل سلسلة التوريد الخاصة بك بناءً على أولويات عملك. ثالثًا ، يجب أن تكون البرامج سهلة الاستخدام والتنفيذ. أخيرًا ، ستساعدك معرفة مقدار تكلفة الأنظمة المختلفة على معرفة ما هو في حدود ميزانيتك وكيفية زيادة الأرباح.

5. ما هي أفضل شركة بريد سريع وبرامج إدارة؟

لقد مكنت شركة Courier Company وبرامج الإدارة الشركات من تجاوز تحديات عمليات البريد السريع. من بين العديد من المنصات في السوق 1) ClickPost ، 2) AfterShip ، 3) Narvar ، 4) Shippo ، و 5) ShipStation هي الأفضل للاختيار من بينها.

يمكن للشركات الوصول إلى عدد كبير من خدمات الشحن عن طريق اختيار أحد البرامج. بدءًا من أسعار الشحن المنخفضة في Shippo و ShipStation وحتى معالجة استثناءات الشحن الخاصة بـ ClickPost و Aftership و Narvar ، وما بعد الشراء ، وتجربة توصيل الميل الأخير. كل ذلك يمكن أن يزيد بشكل كبير من تدفق إيرادات الشركات.

6. كيف تختار أفضل شركة بريد سريع وبرامج إدارة؟

هناك العديد من خيارات شركة Courier Company وبرامج الإدارة المتاحة ، ومع ذلك ، عند الاختيار ، ضع المعايير التالية في الاعتبار. الأول هو إمكانية الخدمة ، والتي تشير إلى النطاق الجغرافي لعمل البرنامج والحجم الشهري للطلبات التي يمكنه التعامل معها.

ثانيًا ، قم بتقييم خدمات الشحن التي يقدمها كل منهم للخدمات التي تحتاجها. ثالثًا ، تأكد من أن النظام الأساسي المعني يستخدم أحدث التقنيات والموارد لتمكين رؤية الطلبات في الوقت الفعلي وتحديثات التتبع في الوقت المناسب. أخيرًا ميزانية توصيل البرامج من حيث خدماتها وفوائد اختيارها.