أفضل 10 أفضل خدمات بريد سريع في ماليزيا 2021
نشرت: 2021-03-15مع تزايد عدد الشركات التي تعمل على الإنترنت في ماليزيا ، يزدهر اقتصاد التجارة الإلكترونية. للمنافسة في السوق المشبعة بشكل متزايد ، ستحتاج الشركات إلى تقديم أفضل خدمة عملاء للحفاظ على عودة عملائها. أحد العوامل المساهمة هو وجود شريك خدمة البريد السريع المناسب.
يعد وجود شريك خدمة البريد السريع المناسب أمرًا بالغ الأهمية عند البيع عبر الإنترنت. بغض النظر عن مستوى شركات خدمة العملاء التي يمكن لشركات خدمة العملاء تقديمها لعملائها عبر الإنترنت ، إذا كان شريك خدمة البريد السريع الخاص بهم لا يعمل بشكل جيد خلال مرحلة تسليم الميل الأخير من تنفيذ الطلبات ، فقد يكون لدى العملاء تجربة سلبية ويختارون عدم الشراء من ذلك العمل مرة أخرى.
هنا قمنا بتجميع قائمة (بدون ترتيب معين) لبعض أفضل خدمات البريد السريع المتاحة في ماليزيا.
1) Pos Laju
مع أكثر من 1000 منفذ ووجود في 80٪ من معظم المناطق المأهولة بالسكان في ماليزيا ، فإن Pos Laju هو مزود خدمة البريد السريع مع أعلى تغطية للشبكة على الصعيد الوطني. يمكن إرسال الطرود عبر خيارات التسليم في نفس اليوم أو في اليوم التالي مع تأمين الشحن.
تقدم Pos Laju خدمات توصيل محلية ودولية و 8 خطط باقات للاختيار من بينها بأسعار ومزايا تنافسية. علاوة على ذلك ، تشمل جميع الحجوزات التي تتم عبر الإنترنت أو عبر التطبيق خدمة التوصيل بدون أي رسوم إضافية.
2) GDex
GD Express المعروف أيضًا باسم GDex متاح على نطاق واسع في كل من شبه الجزيرة وغرب ماليزيا. لا يستخدمون سعرًا ثابتًا للشحنات ، لكن موقع الويب الخاص بهم يتميز بآلة حاسبة للعملاء لحساب أسعار خدمات التوصيل الخاصة بهم عن طريق إدخال تفاصيل مثل الرمز البريدي والموقع ونوع الشحنة والوزن.
مثل خدمات البريد السريع الأخرى المعتادة ، تقدم GDex الخدمات المعتادة مثل التسليم في اليوم التالي ، والتسليم في نفس اليوم ، وخدمة النقل السريع الدولي ، وخدمات الاستلام القياسية والدفع عند التسليم (CoD). كما أنها تتميز بخدمات متخصصة ومريحة مثل الخدمة الدبلوماسية ، والتكلفة العكسية ، وخدمة الاستلام المتأخر ، وخدمات التسليم المبكر للشحنات التي تتطلب متطلبات تسليم معينة.
> اقرأ المزيد: مقدمو خدمات البريد السريع الرائدون في فيتنام 2021
3) LalaMove
LalaMove هي واحدة من خدمات البريد السريع الرائدة في ماليزيا وتتميز بعملية حجز مريحة لخدمة توصيل سريعة وخالية من المتاعب. ما عليك سوى حجز سائق من خلال تطبيق LalaMove أو موقع الويب وسوف يتطابق النظام مع سائق بالقرب من موقع الالتقاء. أصبحت هذه الخدمة ممكنة بفضل شبكة LalaMove الكبيرة من السائقين ، حيث توفر خدمة التوصيل عند الطلب وفي نفس اليوم للعملاء والعملاء بتكلفة أقل بكثير مقارنة بمعظم شركات خدمات البريد السريع الأخرى.
تقدم LalaMove أيضًا قائمة بخيارات المركبات للتسليم لتناسب حجم الطرد ووزنه. كما أنها تسمح للمرسلين بإعداد مسار للسائقين لاتباعه دون حصر عمليات التسليم في نقاط الاستلام والتسليم. تسمح هذه الميزة بتعيين ما يصل إلى 20 وجهة في عملية تسليم واحدة ، مما يجعل تنفيذ الطلبات أمرًا مريحًا للغاية.
4) بيجون
Pgeon هي خدمة توصيل للميل الأخير تمكّن العملاء والعملاء من استلام أو تسليم الطرود في مراكز تجميع الطرود ذات المحطة الواحدة والمعروفة باسم نقاط Pgeon. تتوفر نقاط Pgeon هذه في 3000 موقع مختلف ومنافذ شريكة مثل 99Speedmart و myNEWS.com.
هذه الميزة مفيدة بشكل خاص للمستلمين الذين لا يستطيعون العودة إلى المنزل لاستلام طردهم. بصرف النظر عن هذه الميزة الفريدة ، تقدم Pgeon أيضًا خدمات توصيل قياسية لاستلام الطرود من موقع المرسل وتسليمها مباشرةً إلى عناوين المستلمين بسعر ثابت يبلغ 5.5 رينجيت ماليزي وما يصل إلى 5 كجم.
> اقرأ المزيد: لا يزال التسليم يمثل تحديًا للتجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا
5) TA-Q-BIN
عندما يتعلق الأمر بتنوع خدمات التوصيل ، تضع TA-Q-BIN نفسها على رأس قائمة أفضل خدمات التوصيل في ماليزيا. تقدم TA-Q-BIN خدمة توصيل فريدة يتم التحكم في درجة حرارتها في 3 إعدادات مختلفة: درجات حرارة عادية ومبردة ومجمدة تسمى Cool TA-Q-BIN. تتيح هذه الميزة توصيل الطعام المطبوخ مسبقًا والأطعمة الطازجة (مثل المعكرونة مع الحساء) والمأكولات البحرية الطازجة والصلصة المجمدة والحلوى ، من بين أشياء أخرى أثناء البقاء طازجًا أثناء النقل.
تتميز TA-Q-BIN أيضًا ببرنامج إصدار بوليصة الشحن B2 للتجار لطباعة بوليصة الشحن الخاصة بهم للتأكد من أن سلعهم جاهزة للتسليم مباشرة إلى العملاء. تقدم شركة خدمات البريد السريع هذه أيضًا خدمات التوصيل المجانية الليلية من الساعة 6:00 مساءً إلى 9:00 مساءً.
يتم احتساب معدل التوصيل بناءً على حجم العبوة والحد الأقصى للوزن المقبول هو 25 كجم. سيحتاج المرسلون إلى التأكد من أن سلعهم قد تم تبريدها مسبقًا قبل التجميع. هناك حقيقة أخرى يجب ملاحظتها وهي أن الأغذية غير الحلال ممنوعة منعا باتا للشحن.
6) سيتي لينك إكسبريس
يتمتع City-Link بخبرة تزيد عن 30 عامًا في صناعة التوصيل. غالبًا ما يتم استخدامه لتسليم المستندات أو العناصر الثقيلة ولكن خدمة البريد السريع الخاصة بهم لا تنتهي عند هذا الحد.
City-Link قادر على التعامل مع الشحنات السائبة مع خدمات الشحن الخاصة بهم. سيهتمون بالأوراق الجمركية التي تتطلبها الشحنة ، مما يجعلها مريحة للغاية بحيث يمكن للتجار التركيز على أعمالهم. بصرف النظر عن ذلك ، تقدم City-Link أيضًا خدمة حماية خدمة التوصيل تسمى ParcelGuard. تقدم الخدمة تغطية ضد الفقد أو التلف من استلام الطرد حتى نقطة التسليم.
> اقرأ المزيد: تقدم Shopee Malaysia خدمة التوصيل في اليوم التالي
7) أرامكس
أرامكس هي خدمة بريد سريع نمت لتصبح أكثر من مجرد مزود خدمة توصيل. تتميز أرامكس بمنصة للتجارة الإلكترونية للتجار لبيع منتجاتهم عليها ، مع استكمال تخزين المنتجات وخدمات تنفيذ الطلبات.
يمكن للتجار المحليين والدوليين سواء كانوا راسخين أو ناشئين استخدام منصة التجارة الإلكترونية من أرامكس. يحتاج التجار فقط إلى تصميم موقع الويب الخاص بهم على الإنترنت وتحديث كتالوجاتهم وإدارة الطلبات والمدفوعات. يمكن أن توفر أرامكس أيضًا مستلزمات التوصيل لمستخدميها. طورت شركة خدمة البريد السريع هذه أيضًا تطبيقًا للهاتف المحمول للمستخدمين للتحقق من تحديثات حالة التسليم ، ودفع الشحنات بشكل آمن ، وحساب معدلات الشحن والمزيد.
8) دي إتش إل
DHL ليست غريبة في صناعة خدمات البريد السريع. تقدم DHL شحن الطرود والمستندات محليًا ودوليًا. يشتمل شحن البضائع الخاص بهم أيضًا على شحنة تسافر عن طريق الجو أو المحيط أو السكك الحديدية أو الطريق. تشمل خدماتهم أيضًا لوجستيات الشحن والحلول للتجار في جميع أنحاء العالم. تغطي DHL مجموعة واسعة من الخدمات والحلول للمساعدة في تحسين سلسلة التوريد للحصول على مزايا تنافسية ، وهي الخيار السهل للتجار الذين يرغبون في البيع على مستوى العالم.
> اقرأ المزيد: كيف تتعامل شركات الخدمات اللوجستية في جميع أنحاء العالم مع التسليم في المرحلة الأخيرة
9) Skynet Express
يعمل Skynet في ماليزيا منذ أكثر من 15 عامًا. تمتلك حاليًا وتدير شبكة واسعة من أكثر من 59 مكتبًا و 23 نقطة وصول مع أكثر من 1000 موظف و 546 مركبة على الطريق من وإلى شبه جزيرة ماليزيا وشرق ماليزيا والوجهات الدولية. تبرز Skynet في تقديم خدمات التوصيل في اليوم التالي التي تغطي حتى المناطق النائية. كما يقومون بالتوصيل في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات ، ولديهم ساعات خدمة ممتدة.
10) Zepto Express
الشيء المدهش في Zepto Express هو أن لديهم وعدًا بتسليم الطرود في غضون 3 ساعات إلى وجهاتهم. تضمن شركة خدمات البريد السريع هذه وقت التسليم السريع ، كما أنها تعمل على مدار 24 ساعة في اليوم. يتميز Zepto Express أيضًا بتطبيق الهاتف المحمول الذي يوفر تتبعًا مباشرًا حتى يتمكن كل من التجار والعملاء من البقاء على اطلاع دائم بموقع الطرد والاطمئنان إلى أنه سيصل إلى وجهته.
> اقرأ المزيد: تجنب تأخير التسليم لشركات التجارة الإلكترونية
خاتمة
مع استمرار ازدهار التجارة الإلكترونية والوصول إلى آفاق جديدة في ماليزيا ، أصبحت أهمية الحصول على خدمات البريد السريع المناسبة أكثر أهمية من أي وقت مضى. يحتاج التجار والشركات إلى الشراكة مع خدمة بريد سريع موثوقة يمكنها التعامل مع كميات متزايدة من الطرود والطلبات مع الحفاظ على جودة خدمات التوصيل الخاصة بهم.
بصرف النظر عن امتلاك شريك خدمة البريد السريع المناسب ، يجب على الشركات والتجار التفكير في الحصول على مزود خدمات لوجستية موثوق به من طرف ثالث (3PL) مثل Boxme لتنظيم الطلبات والتعبئة والتسليم ومعالجة المرتجعات. يساعد هذا في القضاء على العمل اليدوي للشركات والتجار حتى يتمكنوا من التركيز على التسويق وتنمية علامتهم التجارية.
المزيد من القراءة
> ماليزيا: سوق التجارة الإلكترونية المهيمن في جنوب شرق آسيا
> ماليزيا ، وجهتك التالية في التجارة الإلكترونية
> أفضل 6 مواقع للتجارة الإلكترونية في ماليزيا 2020