أفضل 10 شركات توصيل وشركاء محليين للتجارة الإلكترونية
نشرت: 2022-10-201) نظرة عامة على شركات التوصيل المحلية للتجارة الإلكترونية
Hyperlocal Delivery هي خدمة توصيل متخصصة يقدمها حاليًا عدد محدود فقط من شركاء البريد السريع. يتيح التسليم Hyperlocal تسليم أسرع لعدد أكبر من العملاء لأنه يعمل بشكل حصري في منطقة جغرافية صغيرة. ما بدأ مع مجمعي الإسكان وسيارات الأجرة مثل Uber و Airbnb وما إلى ذلك قبل عامين فقط أصبح الآن ظاهرة عالمية. لقد أثبت إدخال برامج وخدمات إدارة التوصيل المحلي عند الطلب أنه نموذج أعمال قابل للتطبيق بشكل كبير وفعال من حيث التكلفة لصناعة التجارة الإلكترونية.
على الرغم من أن التسليم المحلي الفائق فكرة جديدة إلى حد ما في الهند ، وكذلك في بقية العالم ، فإن الكثير من مزودي الخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية يغيرون بسرعة التروس لدمج هذه الخدمة المتخصصة في نطاق حلول الشحن الخاصة بهم. اليوم ، سنناقش أفضل خدمات التوصيل المحلية في الهند.
يستفيد شركاء البريد السريع هؤلاء من وكلاء التوصيل على الأرض والموردين المحليين والمتاجر والمستودعات لتلبية طلبات العملاء في غضون 2-3 ساعات بعد وضعها. ولكن قبل ذلك ، دعنا نتعمق قليلاً للحصول على رؤية أفضل لما هو التسليم المحلي الفائق ، وكيف يمكن تمييزه عن شركاء البريد السريع الذين يقدمون حلول تسليم الميل الأخير.
2) Hyperlocal Delivery Vs. تسليم الميل الأخير
عمليات التسليم فائقة المحلية ، كما هو واضح من الاسم ، تحدث على مستوى محلي للغاية. في حالة مدن المستوى الثاني والثالث ، يتم تنفيذ عمليات التسليم عادةً من تاجر محلي أو بائع إلى العميل النهائي. في مثل هذه المدن الصغيرة ، يمكن عادةً تقديم الطلبات من ركن إلى آخر في المدينة. ومع ذلك ، في المدن الكبرى ، يتم تنفيذ الطلبات من قبل البائعين والتجار من المنطقة المحلية الخاصة بالعميل. نظرًا لقيود الوقت والمسافة ، لا يمكن تنفيذ تسليم الطلبات من خلال متاجر الطوب وقذائف الهاون من جميع أنحاء المدينة.
عادة ما تكون عمليات التسليم شديدة المحلية حساسة جدًا للوقت ويتراوح الوقت المستغرق من 45 دقيقة إلى ساعتين. من ناحية أخرى ، فإن تسليم الميل الأخير هو مجرد المرحلة الأخيرة من أي توصيل عادي بين المدن أو داخل المدن. على سبيل المثال ، إذا تم شحن طلب من دلهي إلى عميل في مومباي ، فإن الجزء الأخير ، والذي يتكون من صبي توصيل يستلم الطلب (عادةً على عجلتين) من مستودع مومباي ويسلمه إلى العميل النهائي يسمى تسليم الميل الأخير.
نظرًا لأنه الجزء الأخير من الرحلة بعد وصول الشحنة إلى مركز مدينتك ، يتراوح الوقت المستغرق عادةً بين 12 إلى 24 ساعة. هناك اختلاف رئيسي آخر بين الولادات المفرطة المحلية وولادات الميل الأخير وهو الوزن المسموح به لكل منهما. عادةً ما تسمح عمليات التسليم في الميل الأخير بأحجام شحن أكبر تبلغ 30 كجم وما فوق ، ولكن بالنسبة لعمليات التسليم المحلية ، يكون الحد الأقصى عادةً 10-12 كجم. هذه الأرقام متغيرة تمامًا ويجب عليك دائمًا التحدث إلى شركاء الشحن لمعرفة ما يقدمونه.
3) أفضل 10 أفضل شركات التوصيل المحلي في الهند [قائمة محدثة لعام 2022]
نحن نتفهم أن اختيار شريك التوصيل ليس بالأمر السهل. مع وضع ذلك في الاعتبار ، فقد نظرنا إلى مستويات عالية ومنخفضة لنجد لك أفضل شركات البريد السريع لخدمات التوصيل المحلية. لذا ، انطلق وتحقق من القائمة المجمعة أدناه لأفضل 9 شركات توصيل محلية في الهند لأعمال التجارة الإلكترونية وخدمات وحلول التسليم عبر الإنترنت.
3.1) شركة Dunzo Hyperlocal Delivery
تأسست Dunzo في عام 2014 وتعمل اليوم مع أكثر من 6000 شريك توصيل لتقديم أكثر من 2 Lakh من الطلبات شهريًا عبر 7 مدن مترو رئيسية. تستخدم أكثر من 37000 شركة في جميع أنحاء الهند خدمات التوصيل المحلية فائقة السرعة من Dunzo ، بما في ذلك العلامات التجارية الكبرى مثل Fipola و Blue Tokai ، لتسليم الطلبات للعملاء في غضون 45 دقيقة.
3.2) شريك توصيل Blowhorn Hyperlocal
تقدم Blowhorn حلولًا لوجستية داخل المدينة مع النقل عند الطلب ، باستخدام أسطول من المركبات التي يمكنها حمل أحجام مختلفة من الأحمال. يعمل أكثر من 30000 سائق على توصيل 50 مليون طلب شهريًا ، 86٪ منها يتم توصيلها في نفس اليوم. بلوهورن في طريقها لجعل 90٪ من أسطول النقل لديها صديق للبيئة بحلول عام 2025.
3.3) خدمة توصيل Shadowfax Hyperlocal
Shadowfax هي شركة لوجستية تم إطلاقها عام 2015 ويستخدمها أكثر من 100 شركة وشركات تجارة إلكترونية هندية كبرى. إنها تقدم لشركائها التجاريين خيارات نقل موثوقة عند الطلب ، والتسليم في نفس اليوم على أساس الفتحات وحتى التسليم السريع المحلي ، واستكمال الطلبات في غضون 45 دقيقة. أصبح سريعًا مفضلاً لتسليم التجزئة.
3.4) شركة Wefast Hyperlocal-Delivery
تأسست WeFast في عام 2016 ، وهي شركة بريد سريع متخصصة في عمليات التسليم العاجلة وتوظف وكلاء توصيل للمشي وركوب الخيل لتلبية الطلبات بسرعة. تقدم WeFast أيضًا خدمات الدفع عند الاستلام لأوامر التسليم المحلية. كما يقدم خدمات خاصة مثل اختيار المتجر والتوصيل متعدد النقاط.
3.5) الاستيلاء على شركة Hyperlocal Service
تم إطلاق Grab في عام 2013 ، وكان أول شركة ناشئة حصرية في الهند في مجال لوجستيات التوصيل المحلية الفائقة ، وتواصل تقديم حلول التسليم عند الطلب وفي نفس اليوم. تستخدم أسطولها من السائقين المتصلين جيدًا لتمكين الالتقاء في أقل من 15 دقيقة والتسليم في غضون ساعتين في نطاق معين. كما أنها تقدم خدمات التوصيل داخل المدينة مما يجعلها مثالية لتجار التجزئة المتنامي.
3.6) شركة Pidge Hyperlocal Delivery وشريكها
تعد Pidge من بين أصغر شركات البريد السريع في الهند وتقدم خدمات التوصيل المحلية في 5 مدن رئيسية. وهي معروفة بخدمات التوصيل المجانية عند الطلب وفي نفس اليوم. يمكن للشركات أن تختار استخدام الأكياس المقاومة للعبث ، والتسليمات التي يتم التحكم في درجة حرارتها ، والمناولة الخاصة للأغراض الهشة.
3.7) بدء تشغيل التوصيل المحلي السريع
Dropr هي شركة لوجستية شابة أخرى ، تأسست أيضًا في عام 2019. تقدم Dropr خدمات توصيل متعددة المواقع ، بما في ذلك التسليم عند الطلب وفي نفس اليوم. وهي متخصصة في تزويد العملاء بحلول تغليف آمنة وتوفر تتبعًا في الوقت الفعلي لجميع عمليات التسليم ، بما في ذلك الطلبات المجمعة وحلول تسليم الشركات.
3.8) شركة Xpressbees Hyperlocal Delivery Service Provider
XpressBees هي شركة لوجستية تم إطلاقها في عام 2015 والتي تتعامل مع حلول لوجستية شاملة للتجارة الإلكترونية. تستخدم Xpressbees وسائل النقل الذكية والتخطيط للتعامل مع كل من الخدمات اللوجستية B2B و B2C. يعمل هذا أيضًا على تبسيط الخدمات لخدمات التوصيل عند الطلب وفي نفس اليوم ، مما يؤدي إلى تحسين التسليم المحلي للتجارة الإلكترونية.
3.9) شركة بيكسي هايبر للتوصيل المحلي
Bikxie هي شركة عام 2016 بدأت كشركة أجرة دراجات ناشئة وبرزت كواحدة من أبرز مزودي خدمات التوصيل والخدمات اللوجستية في الهند. إنه يتعامل مع التسليم المحلي لمدن متعددة ومختلف شركات التجارة الإلكترونية في الهند . تقدم Bikxie خدماتها بشكل أساسي في Gurugram و Faridabad ولكنها توسع خدماتها بشكل مطرد.
3.10) Holisollogistics
تأسست Holisol Logistics في يونيو 2009 وتقدم حلولاً مخصصة لسلسلة التوريد. مع +200 متحمس لسلسلة التوريد ، 35 مركزًا للوفاء ، 2 مليون. قدم مربع مساحة التخزين ، 150 مركز التقاط ، نحن نخدم أكثر من 20 ألف رمز بريدي و +80 لا. من العملاء من البقالة الإلكترونية والتجميل والعناية الشخصية والرعاية الصحية والأزياء والملابس وصناعة قطع غيار السيارات. أنشأت Holisol أكثر من 100 مركزًا للوفاء على المستوى المحلي PAN India بسرعة إعداد تصل إلى أسبوع واحد. حاليًا ، نحن نفتح 8-10 متاجر مظلمة شهريًا ولدينا خطة لزيادة الأرقام بهدف فتح 800 متجر مظلم في العامين المقبلين.
https://holisollogistics.com/
4) كيف تختار أفضل شركة توصيل محلية أو شريك خدمة؟
يعد اختيار شريك لوجستي مهمة صعبة بالفعل ، مع مراعاة العديد من المعايير. يعد اختيار شريك التوصيل المحلي عملاً شاقًا للغاية ، بسبب طبيعة هذه الخدمة. يُمكّن التسليم Hyperlocal أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك من توفير عدد أكبر من الطلبات في المناطق التي توجد بها متاجرك ومستودعاتك.
يمكنك الوصول إلى العملاء بسرعات أعلى بمساعدة شركاء البريد السريع المتخصصين في خدمات التوصيل المحلية. لديك بالفعل قائمة بأفضل عمليات التسليم المحلية للشركات عبر الإنترنت. أدناه ، نناقش أهم العوامل التي يجب على كل رائد أعمال عبر الإنترنت مراعاتها قبل التعاقد مع أي من شركات التوصيل المحلية هذه.
4.1) نطاق التسليم
بالنسبة لكل شركة تجارة إلكترونية ، فإن توسيع شبكتها من خلال التكامل مع أكبر عدد ممكن من الأسواق الإلكترونية وواجهات المحلات الافتراضية هو أفضل طريقة لزيادة وصولها. الشيء نفسه ينطبق على التغطية الجغرافية.
قبل الدخول في شراكة مع أي شريك توصيل من شركة Hyperlocal ، يجب عليك التأكد من الرموز التعريفية والمناطق التي يلبي احتياجاتها. بشكل عام ، كلما زاد عدد الرموز السرية التي تغطيها شركة الخدمات اللوجستية ، كان ذلك أفضل لعملك. ومع ذلك ، فإن المزيد لا يعني دائمًا الأفضل. تحتاج إلى تحديد أن شركة التوصيل المحلية التي تختارها تقوم بالتسليم إلى جميع المناطق التي يأتي منها عملاؤك.
4.2) أسعار الشحن
لا تقع في فخ أسعار التوصيل الأرخص. قد تميل إلى اختيار شريك البريد السريع الذي يقدم أفضل الصفقات ، ومع ذلك ، فإن الأسعار الأساسية المنخفضة لا تُترجم دائمًا إلى نفقات شحن أقل بشكل عام. يمكن أن ترتفع تكاليف الشحن في التجارة الإلكترونية فجأة. يحدث هذا بشكل أساسي بسبب التكاليف المخفية أو الرسوم الإضافية أو إضافة عناصر ذات قيمة مضافة. يقدم العديد من شركاء البريد السريع خدمات متخصصة مثل الدفع عند الاستلام (COD) أو التسليم المحلي عبر الإنترنت بتكلفة إضافية. تحدث إلى مزود الخدمة الخاص بك مباشرةً لتجنب أي مفاجآت في اللحظة الأخيرة.
4.3) عدد وكلاء التوصيل
يمكن أن يؤثر عدد وكلاء التوصيل الذين توظفهم شركة الشحن بشكل كبير على سرعة تسليم شحناتك. نظرًا لأن عمليات التسليم المحلية شديدة التقيد بالوقت ، فإن وجود عدد أكبر من وكلاء التوصيل تحت تصرفك يمكن أن يضمن تلقي العملاء دائمًا لشحناتهم في غضون المهلة المحددة.
4.4) دعم العملاء
سيرغب العملاء في الاتصال بشريك البريد السريع أو البائع عبر الإنترنت بمجرد حدوث أي خطأ في طلبهم. قد يشمل ذلك مشكلات مثل مكان طلبي (WISMO) ، وهل يمكنني تغيير عنوان التسليم الخاص بي ، وما إلى ذلك. يجب أن يكون لديك فريق دعم عملاء سريع الاستجابة للتعامل مع مثل هذه الاستفسارات. تحقق مما إذا كان شريك التوصيل الخاص بك يقدم خدمة العملاء قبل الاستقرار على أحدها.
4.5) المرونة
حالات الطوارئ جزء يومي من الحياة. شركة التوصيل المحلية الجيدة هي تلك التي تتحرك بسرعة في حالة وقوع حدث غير متوقع. يمكن أن تعني حوادث الشحن أي شيء من تأخيرات الطلب إلى استثناءات التسليم أو أوامر الشراء (العودة إلى الأصل). تحتاج شركة التجارة الإلكترونية إلى الارتباط بشريك البريد السريع الذي يقدم خدمة من الدرجة الأولى على الرغم من حالات الطوارئ.
4.6) التعامل الدقيق مع البضائع
كيف يتعامل شريك الشحن الخاص بك مع البضائع ينعكس على عملك. غالبًا ما يؤدي سوء التعامل مع العناصر الهشة أو استخدام العديد من المركبات الناقلة إلى العثور على عناصر مكسورة عند التسليم. لإنقاذ نفسك من المشكلة الإضافية ، ابحث عن مزود خدمات لوجستية يتعامل مع الطلبات بعناية ويوفر أيضًا تأمينًا على المنتجات التي يتم تسليمها.
4.7) الخبرة الإجمالية لشركة البريد السريع
قد لا يبدو الأمر كثيرًا ولكن عدد السنوات التي قضاها مزود خدمة البريد السريع في العمل يقول الكثير عن خدماته. أفضل رهان هو شركة شحن راسخة وتعمل مع شركات مثل شركتك. تصفح مراجعات العملاء للحصول على فهم متعمق لجودة خدمتهم.
4.8) خدمات أخرى
عند البحث عن شريك شحن للتوصيل المحلي ، يجب عليك أيضًا التفكير في نطاق الخدمات التي يقدمونها خارج نطاق التسليم المحلي الذي قد يكون مفيدًا لك. شريك الشحن الذي يقدم خدمة شاملة ممتازة هو الأفضل. يجب عليك أيضًا النظر في أي خدمات شحن متخصصة تقدمها شركة البريد السريع مثل الدفع عند التسليم (COD) ، وإدارة المرتجعات ، وإدارة التعبئة والتغليف والمستودعات ، وما إلى ذلك.
5) الاستنتاج النهائي
لقد قدمنا لك قائمة بأفضل شركات البريد السريع في الهند التي تقدم خدمات التوصيل المحلية. السؤال التالي الذي يجب أن تطرحه على نفسك هو ، ما إذا كان التسليم المحلي كنموذج عمل يناسب حقًا عملك عبر الإنترنت. ما مدى أهمية قيام شركتك بتسليم البضائع لعملائك في أقصر فترة زمنية؟ إذا كنت تعمل في مجال أغذية التجارة الإلكترونية أو تتعامل في الأدوية أو البقالة ، فمن المحتمل أن يكون التسليم المحلي خيارًا رائعًا بالنسبة لك.
ولكن حتى إذا كنت لا تنتمي إلى هذه الصناعات ، فإن الاستثمار في شركات البريد السريع التي تقوم بعمليات التسليم المحلية سيجعل عملائك أكثر سعادة. الشيء الوحيد هو التحدث إلى موفري حلول الشحن ومعرفة إجمالي النفقات للاستفادة من عمليات التسليم المحلية. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول إدارة المرتجعات في التجارة الإلكترونية ، فتحقق من مدونة ClickPost !. هذا كل شيء ، أنت جاهز تمامًا!