أفضل 10 واجهات برمجة تطبيقات للشحن أو البريد السريع لأعمال التجارة الإلكترونية

1) نظرة عامة على واجهات برمجة تطبيقات الشحن أو الخدمات اللوجستية في التجارة الإلكترونية

إذا كنت تعمل في مجال التجارة الإلكترونية ، فإن الشحن هو أحد أهم جوانب عمليتك. إن ضمان وصول منتجاتك إلى عملائك بأسرع ما يمكن وكفاءة أمر بالغ الأهمية لنجاحك. لهذا السبب من الضروري استخدام واجهة برمجة تطبيقات الشحن التي ستجعل العملية سلسة وسهلة بالنسبة لك.

المنافسة صعبة ، من الشركات متعددة الجنسيات مثل Amazon و eBay إلى أصحاب الأعمال الصغيرة. لم يعد الأمر يتعلق بالمنتج. إنها مسألة ضمان خدمة شاملة ، من الشراء السلس إلى التسليم السلس.

وفقًا للاستطلاعات ، يوافق ما يقرب من 38 ٪ من المتسوقين على أنهم لن يتسوقوا أبدًا مع بائع تجزئة مرة أخرى إذا واجهوا تسليمًا سلبيًا. يخبرنا هذا ما هو الجزء الأساسي الذي يلعبه "الشحن والتسليم" في التجارة الإلكترونية. في عالم اليوم المليء بالذكاء التكنولوجي ، تقع مسؤولية جعل شحن التجارة الإلكترونية خالية من المتاعب على عاتق واجهات برمجة تطبيقات البريد السريع للتجارة الإلكترونية.

بصفتك بائعًا عبر الإنترنت ، فأنت تعلم مدى أهمية العثور على واجهة برمجة تطبيقات الشحن المناسبة. لا تحتاج فقط إلى واحد يمكن الاعتماد عليه وبأسعار معقولة ، ولكنك تحتاج أيضًا إلى واحد يتكامل جيدًا مع منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك. ولكن ما هي واجهة برمجة تطبيقات الشحن / الخدمات اللوجستية / البريد السريع؟ هذا ما نحن هنا للمناقشة. سنفتح هذه المدونة بمعنى واجهة برمجة تطبيقات الشحن ثم نتعرف عليها بمزيد من التفاصيل.

للمساعدة في جعل الأمور أسهل قليلاً ، قمنا بتجميع قائمة من أفضل 10 واجهات برمجة تطبيقات البريد السريع لشركات التجارة الإلكترونية . لذا ، سواء كنت تبحث عن واجهة برمجة تطبيقات للشحن لمساعدتك في تتبع الشحنات أو للحصول على أسعار في الوقت الفعلي من شركات نقل مختلفة ، فقد قمنا بتغطيتك. لكن أولاً ، دعنا نتعمق في ماهية واجهة برمجة تطبيقات البريد السريع / اللوجستي / الشحن وكيف يمكن أن تساعد شركات التجارة الإلكترونية. شحن سعيد!

2) ما هي بالضبط واجهات برمجة تطبيقات الشحن أو البريد السريع؟

يمكن أن تسهل أفضل واجهات برمجة تطبيقات الشحن على شركات التجارة الإلكترونية إدارة لوجستيات الشحن الخاصة بهم. باستخدام تكامل واجهة برمجة تطبيقات البريد السريع للتجارة الإلكترونية ، يمكن للشركات التواصل مع مزود خدمة البريد السريع أو مزود الشحن للحصول على الأسعار في الوقت الفعلي ، وتتبع الطرود. تربط واجهة برمجة تطبيقات الشحن للتجارة الإلكترونية متجرًا عبر الإنترنت مباشرةً بمنشأة مثل FedEx أو UPS من خلال FedEx shipping API أو UPS shipping API ، على التوالي.

تتيح عمليات تكامل واجهة برمجة تطبيقات البريد السريع هذه للمتسوقين عبر الإنترنت شراء عملية دفع وتسليم مؤتمتة ومبسطة لا تتطلب من شركات التجارة الإلكترونية ترتيب أي شيء يدويًا. يعد ضمان مثل هذه العملية السلسة والخالية من العوائق أمرًا بالغ الأهمية لإدارة أي عمل إلكتروني.

3) أفضل 10 واجهات برمجة تطبيقات للشحن أو البريد السريع أو اللوجستيات لأعمال التجارة الإلكترونية [قائمة محدثة لعام 2022]

من وجهة نظرنا ، إليك قائمة بأفضل واجهة برمجة تطبيقات للشحن الدولي للتجارة الإلكترونية وفقًا لرأينا. تحتوي كل واحدة من واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بالبريد السريع على نقاط بيع فريدة توفر تجربة تسوق سلسة للعميل وتاجر التجزئة.

الآن بعد أن رأينا الوظائف الرئيسية التي تؤديها التجارة الإلكترونية API ، فلنبدأ في اكتشاف تكامل API ؛ التي تهتم بهذه الوظائف مثل المحترفين.

3.1) ClickPost Shipping API

ClickPost هو برنامج تكامل واجهة برمجة تطبيقات الشحن متعدد الناقلات الأكثر شيوعًا في العالم والذي يساعد الشركات على الانتشار. يوفر مجموعة واسعة من واجهات برمجة تطبيقات البريد السريع للتكامل مع شركاء البريد السريع في يوم واحد فقط بسرعة.

أهم ميزات ClickPost Shipping API:

• يوفر ClickPost لشركات التجارة الإلكترونية واجهة برمجة تطبيقات واحدة لإدارة جميع عمليات إظهار الطلبات والشحن.
• يستخدم عمليات تكامل واجهة برمجة التطبيقات للدفع والسحب للحصول على تحديثات التتبع في الوقت الفعلي وإرسالها إلى العملاء.
• تقوم ClickPost أيضًا تلقائيًا بتخصيص أفضل شركة نقل للحزم بناءً على الأداء السابق ونوع الحزمة وموقع التسليم والمقاييس المهمة الأخرى.
• تتيح عمليات تكامل واجهة برمجة التطبيقات اللوجستية أيضًا إمكانية وضع طلبات الإرجاع بسهولة من بوابة إرجاع ذاتية الخدمة حيث يمكن للعملاء تقديم طلبات الإرجاع وتسجيل سبب الإرجاع.
• تقوم واجهة برمجة تطبيقات إنشاء الطلب تلقائيًا بطباعة ملصقات الشحن للشحنات.

3.2) واجهة برمجة تطبيقات شحن التجارة الإلكترونية من ShipEngine

تسمح ShipEngine للعلامات التجارية ببناء تدفقات العمل اللازمة لإنشاء تجربة شحن وتوصيل خالية من المتاعب لعملائها. تمكّن واجهة برمجة تطبيقات تتبع البريد السريع العميل من إجراء فحوصات سعر ناقل سلة التسوق وتوفير وظائف أخرى مثل إنشاء ملصقات الشحن وتتبع الشحن والتحقق من العنوان.

يتم تسعير ShipEngine بحيث يمكنك الدفع كما تذهب. على سبيل المثال ، يتم تحصيل رسوم منخفضة تصل إلى 5 سنتات لكل ملصق ، و 1 في المائة لكل حزمة متعقبة ، و 1 في المائة لكل عنوان أمريكي تم التحقق منه ، و 6 في المائة لكل عنوان تم التحقق منه عالميًا.

فيما يلي نظرة سريعة على الميزات التي تقدمها ShipEngine:

• معدلات التسوق عبر أكثر من 30 شركة نقل
• إنشاء ملصقات الشحن
• خصومات محددة لشركة النقل
• تسهيلات لجلب أسعارك
• التحقق من العنوان
• تتبع الشحنة
• حساب مطور مجاني (لا حاجة لبطاقة ائتمان)

3.3) واجهة برمجة تطبيقات Shippo Courier

تنشئ Shippo تجارب عملاء فريدة من خلال رسائل البريد الإلكتروني ذات العلامات التجارية وصفحات التتبع التي تساعد في تحسين عمليات الشحن. تتيح واجهة برمجة التطبيقات اللوجستية الخاصة لتجار التجزئة إدارة المرتجعات ، ومقارنة أسعار شركات النقل للعثور على الخيار الأفضل ، وجدولة عمليات التقاط شركات النقل ، والتحقق من العناوين وتتبع الشحنات. إلى جانب خيار الدفع مقابل 5 سنتات بالإضافة إلى تكاليف البريد لكل شحنة ، تقدم Shippo خطة احترافية بقيمة 10 دولارات شهريًا أو خطة أولية مع حلول مخصصة لعملك.

نظرة خاطفة على الميزات:

• الشحن متعدد شركات النقل مع منصات التجارة الرائدة مثل WooCommerce و Weebly و Wix و Shopify و eBay و GoDaddy
• مقارنة الأسعار في الوقت الفعلي بين شركات النقل المختلفة
• إنشاء الملصق التلقائي
• خصومات على UPS و DHL و USPS والمزيد
• إمكانية جدولة الإرجاع والاستلام
• التحقق من العنوان
• تتبع الطرود ورسائل البريد الإلكتروني لإخطار الشحن

3.4) EasyPost Logistics API

EasyPost هي واجهة برمجة تطبيقات بريدية دولية حديثة توفر لتجار التجزئة مزيدًا من التحكم والمرونة في وظائف الشحن الخاصة بهم. يوفر ميزات API مثل حالة تتبع الشحن والتحقق من العنوان والشحن الدولي والترشيد وتأمين الشحن. توفر EasyPost تأمين الشحن وتتقاضى 1٪ من القيمة المضمونة بحد أدنى 1 دولار. تقوم آلية التسعير الخاصة بها بالدفع مقابل 1 بالمائة لكل حزمة.

بعض من أفضل ميزات API التي يقدمها EasyPost هي:

• الشحن والتتبع والتحقق من عناوين الشحن الخاصة بـ DHL و USPS و FedEx و UPS والمزيد
• وصول متعدد الناقلات وخصومات لشركات النقل الرائدة
• التحسين المدعوم بالبيانات لكل شحنة
• إنشاء وطباعة الملصقات
• تأمين الشحن
• ضمان الجهوزية المعلقة (99.99٪)

3.5) واجهة برمجة تطبيقات FedEx Shipping

تشتهر FedEx بخدمات الشحن بين عشية وضحاها ، وهو نظام فعال يمكنه تتبع الطرود وتوفير تحديثات الموقع في الوقت الفعلي لمتاجر التجارة الإلكترونية. واجهة برمجة تطبيقات FedEx Shipping سهلة الاستخدام. إنه يضمن توثيق جميع المعلومات اللازمة لدمج تطبيق تابع لجهة خارجية في نظامه الأساسي وتقديم أمثلة ذات صلة. تقدم FedEx واجهات برمجة تطبيقات لتتبع البريد السريع لدمج وظائفها المختلفة مثل FedEx Express و FedEx Ground و FedEx Freight في أي شركة تجارة إلكترونية أو موقع ويب للبيع بالتجزئة أو نظام إدارة الطلبات. يقدم مجموعة من ميزات API بأسعار معقولة.

3.6) DHL Best Courier API

DHL هي شركة شحن دولية وتقدم خدمة البريد السريع ومقرها في ألمانيا. إنها واجهة برمجة تطبيقات شحن قوية. إن واجهة برمجة تطبيقات DHL موثقة جيدًا وسهلة التكامل مع مواقع الويب الخاصة بكل علامة تجارية وحتى تطبيقات الهاتف المحمول لتوفير الوقت. أفضل جزء في DHL APIs هو أنه يتم تقديمها مجانًا.

فيما يلي نظرة سريعة على الميزات الفريدة التي توفرها واجهات برمجة التطبيقات اللوجستية للتجارة الإلكترونية من DHL:

• إنشاء التسمية
• تتبع وتتبع الحالة في الوقت الحقيقي
• مكتشف الموقع للعثور على جميع نقاط خدمة DHL حيث يمكن للمستخدمين إرسال واستلام الطرود
• تحقق من صحة العناوين قبل الإرسال وفرز مشكلات سلسلة التوريد.

3.7) واجهة برمجة تطبيقات Uship Logistics

Uship هي سوق عبر الإنترنت حيث يمكن للشاحنين التواصل مع العملاء. بمساعدة واجهة برمجة تطبيقات المطور الخاصة بها ، يمكن للشركات دمج هذه الميزة في أي موقع ويب تابع لجهة خارجية. إنه سهل الاستخدام لأن واجهة برمجة التطبيقات اللوجستية الدولية موثقة جيدًا. توفر لك Uship المال لأنها تقدم تكامل واجهة برمجة تطبيقات البريد السريع مجانًا.

فيما يلي نظرة سريعة على ميزات Uship:

• احصل على تقديرات الشحن على أساس البضائع على الفور
• ادمج سعر الشحن من خلال خيار شحن سهل ومنخفض التكلفة
• أتمتة الاستلام والتسليم والفواتير
• مجموعة من ميزات API المتاحة للشحن العالمي إلى مختلف البلدان

3.8) Flexport Courier API

بدءًا من عام 2013 ، توفر Flexport منصة قوية وشاملة للخدمات اللوجستية الحديثة. إنها خدمة كاملة للشحن الجوي والبحري وتقدم جميع التسهيلات اللازمة. واجهة برمجة تطبيقات تتبع الخدمات اللوجستية Flexport موثقة جيدًا وسهلة الفهم وخالية من التكلفة. يتيح لك التفاعل مع بيانات الشحن الخاصة بـ Flexport بسلاسة من خلال السماح بتبادل المعلومات المستندة إلى JSON. كما يوفر دعمًا ممتازًا للمطورين والمستخدمين.

3.9) Easyship Shipping API

Easyship هو حل شحن حديث ومتطور ومخصص. يحتوي على واجهة برمجة تطبيقات برمجية شحن سهلة وفعالة يمكن دمجها مع ميزات التتبع والإدارة ووضع العلامات. سهولة التكامل ، ولديها وثائق واضحة وخالية من التكلفة.

نظرة خاطفة على ميزات Easyship: -

• منصة متعددة شركات النقل تقدم أسعار شحن مخفضة متفاوض عليها مسبقًا
• اتصالات سلسة مع قنوات البيع الرائدة
• الوصول إلى التوليد التلقائي للملصقات والسعر المنخفض
• تتبع الموارد المالية من خلال برامج الشحن القائمة على السحابة

3.10) USPS Logistics API

USPS تعني خدمات بريد الولايات المتحدة التي تأسست في عام 1971. تدار الشركة من قبل حكومة الولايات المتحدة وهي مسؤولة عن تقديم الخدمات البريدية في جميع أنحاء البلاد. يتيح USPS Shipping API سهولة الوصول إلى معلومات وخدمات الشحن للعميل. على الرغم من أنه مجاني ، إلا أنه ليس من السهل تكوين واجهة برمجة التطبيقات ، لأنها تحتوي على موارد محدودة ولا يوصى بها للمبتدئين. إنها واحدة من أفضل واجهات برمجة التطبيقات للشحن للولايات المتحدة (الولايات المتحدة الأمريكية).

تقدم USPS مجموعة واسعة من الميزات:

• حاسبة أسعار الشحن للتحقق من أسعار الشحن المحلية والدولية للمرسل
• تتبع الشحنات
• جدولة استلام الطرد من قبل شركات النقل في حالة الإرجاع
• التحقق من العنوان

3.11) Gooten API للشحن / الخدمات اللوجستية / الشحن

بالمقارنة مع واجهات برمجة التطبيقات للتتبع الأخرى ، فإن Gooten هي واحدة تأسست مؤخرًا في عام 2012. ولكن على الرغم من ذلك ، فقد نمت بسرعة وتمكن من الشحن عبر 110 دولة إلى 40.000 عميل. واجهة برمجة تطبيقات Gooten سهلة الدمج ولديها دعم وتوثيق ممتاز من المجتمع. إنها خدمة مدفوعة يتم تقديمها بأسعار معقولة.

تقدم Gooten مجموعة متنوعة من واجهات برمجة التطبيقات لحل الوظائف المختلفة المتعلقة بالشحن:

• API تقدير السعر
• واجهة برمجة تطبيقات التحقق من العنوان
• واجهة برمجة تطبيقات خيارات الشحن
• تتبع وتتبع الشحنات في كل مرحلة من مراحل الطلب

4) كيف تختار أفضل واجهات برمجة تطبيقات البريد السريع أو الشحن أو الخدمات اللوجستية لعملك عبر الإنترنت؟

بعد النظر إلى العديد من مزودي واجهة برمجة التطبيقات ، قد يبدو الأمر صعبًا بعض الشيء أن تقرر أيهما هو الأفضل لاستخدامه في عملك. ومع ذلك ، لا داعي للقلق. تحقق من القائمة المذكورة أدناه من الاعتبارات الهامة التي يجب أن تضعها في اعتبارك أثناء اختيار API.

4.1) الشبكة

تعد شبكة شركات النقل التي توفرها API طرقًا جيدة لقياس نجاحها. كلما زاد عدد شركات الاتصالات ، كان ذلك أفضل لأنه يظهر اعتمادية أكبر ، وقابلية للتوسع ، واحتمال توسيع نطاق الأعمال. يجب على المرء أن يبحث عن مزود واجهة برمجة تطبيقات للشحن يربط العلامة التجارية بأكثر من شركة نقل ويقدم شركات النقل المحلية والدولية.

4.2) السرعة

يجب أن تستغرق معالجة API أقل من 0.5 ثانية نظرًا لأن أي تأخير زمني يتجاوز ذلك يكون ملحوظًا للعملاء. يجب أن تعلم أنه عندما تتزامن عدة مئات من المكالمات ، فإن القليل من التأخير يكون أمرًا طبيعيًا. وبالتالي ، من الضروري اختيار واجهة برمجة تطبيقات سريعة المعالجة.

4.3) الحدود

تحد بعض واجهات برمجة التطبيقات API من عدد المكالمات التي يمكن أن يقوم بها النشاط التجاري ، غالبًا بالدقيقة أو بالساعة. إذا تم الوصول إلى الحد الأقصى خلال الإطار الزمني المحدد ، فقد يتلقى صاحب العمل رسالة خطأ. من الواضح تمامًا أن هذا يمكن أن يتحول إلى مصدر إزعاج مع نمو عملك.

المهم أن ندرك أن عدد المكالمات التي تجريها الشركة لواجهة برمجة التطبيقات لا يرتبط بعدد الطلبات التي يتلقونها ؛ يمكن لمكالمة واحدة تحديث مئات الشحنات. ومن ثم ، فإن واجهة برمجة تطبيقات الشحن المثالية لن تضع مثل هذا الحد الصارم على عدد استدعاءات واجهة برمجة التطبيقات.

4.4) Sandbox

Sandbox هي أداة يستخدمها المطورون لاختبار واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بهم في بيئة تجريبية. الغرض هو التحقق مما إذا كان الاتصال وظيفيًا. عادة ما تكون هذه الأداة مجانية ؛ ومع ذلك ، هناك ميزة إضافية إذا كان وضع الحماية يقدم حساب شركة نقل مرحلي حيث يمكن إنشاء العينات والتسميات والأسعار دون الوصول إلى أي حسابات حقيقية.

4.5) التسعير

السعر عامل مهم يجب مراعاته عند اختيار أفضل واجهة برمجة تطبيقات لشحن التجارة الإلكترونية. يجب أن يبرر السعر عدد الفوائد التي سيوفرها لك. قارن دائمًا نقطة السعر للعديد من واجهات برمجة التطبيقات المختلفة ووزن مزاياها وعيوبها قبل الانتهاء من واحدة.

5) ما هي الوظائف الرئيسية التي تؤديها واجهات برمجة تطبيقات الشحن

تحل واجهات برمجة تطبيقات الشحن هدفين عريضين - التسليم السلس للعميل وإكمال العملية المتتبع تلقائيًا للأعمال. تختلف وظيفة واجهة برمجة التطبيقات لتتبع الشحنات من مزود خدمة إلى آخر. على سبيل المثال ، يمكن لمقدم واحد أن يقدم شحنًا محليًا فقط ، وآخر دوليًا فقط ، في حين أن مقدمًا آخر يمكن أن يقدم كلاهما. بشكل أساسي ، تؤدي واجهات برمجة تطبيقات الشحن أربع وظائف رئيسية لضمان تسليم المنتج بسلاسة إلى العميل النهائي.

5.1) إنشاء الملصق

يعد إنشاء الملصقات الوظيفة الأساسية والأساسية لواجهة برمجة تطبيقات الشحن. بمجرد إجراء عملية شراء وتحضير المنتج للإرسال ، يتم نقل جميع المعلومات المتعلقة بالتسليم إلى شركة النقل من خلال واجهة برمجة التطبيقات. بعد ذلك ، يتم إنشاء الملصق تلقائيًا بواسطة واجهة برمجة التطبيقات وإرساله إلى الناقل ، الذي يعيده بعنوان URL المستخدم لتنزيله وطباعته.

5.2) التحقق من العنوان

عندما يقوم العميل بإدخال عنوان الشحن الخاص به أثناء تقديم الطلب ، يتم إرسال طلب إلى API بواسطة المتجر عبر الإنترنت للتحقق من هذا العنوان والعثور على أي مشكلات محتملة قد تنشأ أثناء التسليم. في حالة وجود أخطاء ، يتم إعادتها على الفور إلى موقع الويب بواسطة واجهة برمجة التطبيقات ، والتي تعرض تنبيهًا للمتسوق.

هذا هو الحال عادة إذا كان العنوان غير صالح / غير مكتمل. يساعد هذا في منع مشكلات التسليم الفاشل وإعادة طباعة ملصقات الشحن بسبب تصحيح العنوان. علاوة على ذلك ، تساعد هذه الخطوة في تجنب إهدار الرسوم اللوجستية التي قد تتكبدها الشركة في حالة وجود مستندات شحن غير صحيحة.

5.3) مرفق متعدد الناقلات

بالنسبة لأي شركة تجارة إلكترونية ، فإن أفضل استراتيجية هي تقديم مرفق متعدد لشركات النقل بحيث يمكن للعملاء الحصول على خيارات تسليم متعددة. كل ناقل بريدي له نقطة بيع فريدة. على سبيل المثال ، تشتهر FedEX بعمليات التسليم الحساسة للوقت ، في حين أن UPS معروفة عالميًا ويمكنها التسليم دون إعادة توجيه الحزمة مع شركات متعددة. من خلال هذه الخيارات المتنوعة ، يمكن للعميل الحصول على فكرة عن الأسعار في الوقت الفعلي ومواعيد التسليم المقدرة ، وبعد ذلك يمكنهم اختيار الخيار الأنسب لهم.

5.4) تتبع الشحنات

لكي تنجح ، تحتاج شركة التجارة الإلكترونية إلى تقديم أكبر قدر ممكن من المعلومات حول الشحنة إلى العميل. يجب أن تكون الشركة شفافة بشأن معلومات التسليم. إن التواصل المتكرر مع العملاء وتزويدهم بأحدث المعلومات يجعلهم يقدرون الأعمال أكثر. تأتي معظم واجهات برمجة تطبيقات الشحن عالية الجودة مزودة بتتبع الطلبات المدمج في مواقع الويب والرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني والتطبيقات.

6) ما هي أكثر واجهات برمجة تطبيقات الشحن شيوعًا المستخدمة في صناعة التجارة الإلكترونية؟

نظرًا لأنه يمكن برمجة واجهات برمجة تطبيقات الشحن لأداء مجموعة متنوعة من الوظائف ، يمكن أن يكون هناك عدد لا نهائي من تكامل واجهة برمجة تطبيقات البريد السريع التي يتم نشرها بواسطة شركات الشحن. يعد التكامل مع هذه الأنواع المختلفة من واجهات برمجة تطبيقات الشحن أمرًا ضروريًا لمعظم شركات التجارة الإلكترونية الكبيرة التي تتطلع إلى تبسيط عمليات التسليم الخاصة بها.

ومع ذلك ، يمكن لكل شركة تجارة إلكترونية الاستفادة من استخدام واجهات برمجة تطبيقات الشحن الأساسية. فيما يلي الوظائف المختلفة التي تم تبسيطها من خلال عمليات تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API) التي يجب أن تكون كل أعمال التجارة الإلكترونية على دراية بها.

6.1) بيان الطلب وإنشاء AWB

مظهر الطلب هو كيفية تحضير الطلب للتسليم في مستودع الأصل. يتم دفع كل خطوة إلى الأمام وأتمتة باستخدام تكامل API المبرمج بشكل فردي. تتمثل الخطوة الأولى في إنشاء الطلب على منصة شركاء الشحن عن طريق إدخال جميع تفاصيل الطلب والعميل. بعد ذلك ، تعمل واجهة برمجة تطبيقات أخرى لإنشاء AWB أو فاتورة مجرى الهواء.

سيكون رقم AWB المقابل الذي تم إنشاؤه بمثابة رمز تعريف فريد للطلب. بعد ذلك ، يتم استخدام معلومات الطلب لطباعة ملصق شحن للأمر ، وبعد ذلك يتم إرساله للتسليم. تلعب واجهات برمجة تطبيقات الشحن دورًا مهمًا في مرحلة الاختيار والتعبئة في الطلب.

6.2) إرسال تحديثات التتبع

قد يكون التتبع أحد أهم الخطوات في عملية التسليم لأنه يمكن أن يؤثر على كل من أعمال التجارة الإلكترونية وعملائها. يمكن لعمليات تكامل API اللوجستية المختلفة الحصول على معلومات التتبع وتحديثات حالة الطلب من شريك الشحن المعني.

يمكن لواجهة برمجة التطبيقات بعد ذلك دفع تحديثات حالة الطلب والتتبع هذه تلقائيًا إلى العميل. تُعلم هذه التحديثات العميل بمكان وجود طلبهم في كل وقت أو حدث طلب. كما يضمن أنهم على دراية بأي تأخير في التسليم ولا يواجهون أي قلق بشأن حالة طلباتهم.

6.3) عرض EDD

على عكس واجهة برمجة التطبيقات للتتبع ، تعمل واجهة برمجة التطبيقات هذه قبل وقت طويل من استلام الطلب وبدء نقله. بمجرد أن يقدم العميل معلومات عن موقع التسليم أو رمز التعريف الشخصي لوجهة التسليم ، يحسب EDD API تاريخ التسليم الأكثر احتمالية بناءً على موقع التسليم والبيانات الخاصة بعمليات التسليم السابقة المماثلة. ثم يتم عرض EDD هذا في صفحة وصف الطلب حتى يتمكن العميل من تحديد موعد تسليم الطلب وإجراء عملية الشراء وفقًا لذلك.

6. 4) إدارة الإلغاءات

الإلغاء جزء شائع جدًا من أي مؤسسة عالية الأداء. قد يشعر العملاء بالقلق في انتظار الطلب (خاصة إذا كان هناك تأخير) أو قد غيروا رأيهم. في كلتا الحالتين ، لا يعني الإلغاء أي خسارة فادحة لشركتك. لكن هذا يعتمد إلى حد كبير على ضمان عودة الطلب الملغى بأمان إلى مستودع الأصل.

هذا هو المكان الذي تدخل فيه واجهة برمجة التطبيقات للإلغاء. يقوم بمعالجة الطلب الملغى على منصة شركاء الشحن ويدفع عملية العرض إلى الأمام مرة أخرى ، ويطبع ملصق شحن لرحلته العكسية. يمكّنك هذا من تتبع تقدم إرجاع الطلب والتأكد من وصوله إلى المستودع في حالة مناسبة ، وجاهزًا لإعادة التخزين وإعادة البيع ، مما يقلل من خسارتك في الطلب الملغى.

7) كيف يساعد برنامج التكامل متعدد الناقلات؟

تعد برامج ومنصات شحن التجارة الإلكترونية متعددة الناقلات ، مثل Narvar و ClickPost و MetaPack ، أساسًا منصات إدارة الطلبات التي تتعامل مع تكامل واجهة برمجة التطبيقات وتحسين حلول الشحن القائمة على التكنولوجيا لشركات التجارة الإلكترونية المرتبطة بشركاء شحن متعددين. النمو هو الهدف الحتمي لكل نشاط تجاري إلكتروني ، ومع زيادة حجم الطلبات ، يصبح من الصعب بشكل متزايد تحقيق أقصى قدر من تلبية الطلبات مع شريك شحن واحد.

ولكن مع وجود شركاء شحن متعددين في عربة التسوق الخاصة بك ، فإن إدارة الطلبات وتتبعها والتأكد من الوفاء بها بانتظام تصبح مهمة شاقة. لا تمنح المنصات متعددة الناقلات لشركات التجارة الإلكترونية عرضًا من صفحة واحدة لجميع طلباتها وحالات الطلبات الخاصة بها فحسب ، بل تتعامل أيضًا مع التكامل. وهذا يعني أن تكامل جميع واجهات برمجة التطبيقات للشحن ، متبوعًا بصيانة وترقية نفسها يتم التعامل معها من خلال النظام الأساسي بأقل جهد واستثمار مطلوب من عملك.

8) الاستنتاج النهائي

لطالما اعتبرت التكنولوجيا مفتاحًا لمسار الكفاءة للعديد من الصناعات ، وصناعة الخدمات اللوجستية ليست استثناءً. يمكن أن تُحدث تكاملات واجهة برمجة التطبيقات للشحن فرقًا كبيرًا في مساعدة مؤسستك على تمييز نفسها عن المنافسة ، بمساعدة منصة متعددة الناقلات لتوفير أفضل إصدار من كل حل شحن.

سيكون البديل هو إنشاء بنية تحتية داخلية للتعامل مع الخدمات اللوجستية الشاملة أو تكامل واجهة برمجة التطبيقات. كلاهما يمكن أن يضع ضغطًا هائلاً على ربحية أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. من خلال تكامل واجهة برمجة تطبيقات Shipping ومنصات ذكاء الشحن ، يمكنك ضمان تمتع عملائك بتجربة ما بعد الشراء والحفاظ على ولاء العلامة التجارية عند مستويات عالية على النحو الأمثل.

أسئلة وأجوبة حول واجهات برمجة تطبيقات الشحن / البريد السريع / اللوجستي

1) كيف تعمل واجهات برمجة تطبيقات شحن التجارة الإلكترونية؟

تعمل كمستودعات للبيانات وترسل الاتصالات والتعليمات إلى واجهات برمجة التطبيقات الأخرى المتصلة. تعمل واجهات برمجة تطبيقات الشحن من خلال تحسين وظائف سلسلة التوريد والتسليم بأكملها. يمكن أتمتة الوظائف التي كان يتعين القيام بها يدويًا من خلال واجهات برمجة تطبيقات الشحن لتسريع العملية. إنها تضمن سهولة إدارة الطلبات ، وتقليل الخسائر ، وتحقيق أقصى قدر من تلبية الطلبات.

2) ما هي واجهة برمجة تطبيقات الشحن الدولي؟

يمكن لواجهة برمجة تطبيقات الشحن الدولية مساعدتك في شحن الطرود عالميًا من خلال واجهة برمجة تطبيقات واحدة دون أي متاعب. يوفر ClickPost تكامل واجهة برمجة تطبيقات متعددة شركات النقل مع FedEx و UPS و USPS و DHL ومئات من شركاء الشحن الآخرين في التجارة الإلكترونية.

3) هل تكامل API لتتبع الشحن و API للشحن متماثلان؟

تسمى عمليات تكامل واجهة برمجة تطبيقات الشحن أحيانًا أيضًا بواجهة برمجة تطبيقات تتبع الشحن بسبب ميزات تتبع الطلبات / الشحنات الآلية. تشبه واجهة برمجة تطبيقات تتبع الشحن أي واجهة برمجة تطبيقات شحن أخرى تعمل على تبسيط معالجة الطلبات وعملية التسليم.