قائمة بأفضل 10 شركات شحن أو مجمِّع بريد سريع لشركات التجارة الإلكترونية

نظرة عامة على مجمعي الشحن / الخدمات اللوجستية / البريد السريع للبائعين عبر الإنترنت بالتفصيل

بالنسبة لكل رائد أعمال ومحترف عامل ، فإن الحلم هو مشاهدة مشروع التجارة الإلكترونية الخاص بهم وهو ينطلق مثل الصاروخ. يبدأ كل يوم وينتهي بأمل تحقيق اختراق كبير ، وتدفق مفاجئ للأخبار السارة ، وفي حالة التجار عبر الإنترنت ، تأتي هذه الأخبار السارة في شكل تدفق مفاجئ للأوامر. ولكن كما يحذرنا القول المأثور مرارًا وتكرارًا ، "كن حذرًا فيما تتمناه ، لأنك قد تحصل عليه."

يتحقق الحلم وتجد نفسك في فترة زمنية قصيرة جدًا تتعامل مع حجم أكبر بكثير من الطلبات بنفس الموارد التي كانت لديك من قبل. وهذا لن يقطعها. لذلك أنت بحاجة إلى العثور على مصدر سريع يساعدك على تلبية الطلب المتزايد بأقل جهد من جانبك. أدخل مجمع الخدمات اللوجستية.

تتمثل الميزة الرئيسية للترابط مع الخدمات اللوجستية أو مجمِّع البريد السريع بدلاً من شركاء البريد السريع المستقلين في توفير الوقت والجهد. في حين أنه من الأفضل دائمًا تحديد شركاء البريد السريع المناسبين لك بناءً على استراتيجية الشحن الخاصة بك ومتطلبات العمل المحددة ، فقد لا توفر لك الزيادة المفاجئة في الطلبات الوقت الذي تحتاجه لذلك.

يتيح لك مُجمِّع الخدمات اللوجستية الارتباط بشركات شحن متعددة بسرعة ، وبأقل جهد ، وبناءً على الاحتياجات الأساسية مثل التكاليف المنخفضة والوصول إلى رمز التعريف الشخصي الواسع. سيسمح لك ذلك بتركيز وقتك وجهودك على الاندماج بشكل مستقل مع شركاء البريد السريع ، وهو أمر ضروري لأي عمل تجاري إلكتروني ناجح.

مجمعي الشحن (المعروفين أيضًا باسم الخدمات اللوجستية أو مجمعي البريد السريع) هم مزودو الخدمات اللوجستية من الأطراف الثالثة (3PLs) الذين يجلبون العديد من شركات النقل المختلفة على منصة واحدة ويوفرون لشركات التجارة الإلكترونية وصولاً سريعًا إلى شركات الشحن في التجارة الإلكترونية في الهند. ظهرت مجمعات الشحن بعد ظهور صناعة التجارة الإلكترونية لتزويدهم بخطط أسعار ودفع مبسطة على أساس عدد الطلبات الشهرية.

اختيار سهل لشركاء الشحن ، وصول سريع إلى رموز Pin-India الضخمة ، خطط دفع مختلفة ، خدمات ذات قيمة مضافة (مثل الدفع عند التسليم ، التسليم السريع أو المحلي ، التسليم في نفس اليوم أو في اليوم التالي ، تتبع العملاء في الوقت الفعلي الطلبات) ، وما إلى ذلك ، هي بعض الفوائد الرئيسية لمجمعي البريد السريع. في عالم التكنولوجيا سريع النمو اليوم ، يعد اختيار أفضل برنامج أو منصة لتتبع شحن التجارة الإلكترونية لأي مؤسسة أمرًا مهمًا.

تحتاج إلى التحقق بالتفصيل من جميع المعايير الضرورية قبل الانتهاء من المُجمِّع المناسب لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. تم إعداد القائمة أدناه لأفضل مجمعي الشحن في الهند بعد متابعة مراجعة متعمقة وعملية بحث والتحقق من جميع التفاصيل اللازمة.

ما هي التجارة الإلكترونية للشحن أو الخدمات اللوجستية أو مجمِّع البريد السريع؟

عادةً ما تكون شركات تجميع الشحن (التي يطلق عليها أيضًا مجمعات الخدمات اللوجستية أو البريد السريع) عبارة عن شركات تتعاون مع العديد من شركات البريد السريع بشكل استباقي لجعل عملية التكامل معها أسرع لشركات التجارة الإلكترونية في الهند . على الرغم من وجود بعض مجمعات التجارة الإلكترونية منذ ما يقرب من عقد من الزمان ، إلا أنه منذ بضع سنوات فقط بدأ المزيد من هذه الشركات في الظهور.

مع تحول المزيد من الأشخاص في الهند نحو تجربة التسوق عبر الإنترنت ، وجدت شركات التجارة الإلكترونية نفسها في حاجة إلى وسيط ليحكم عجلة القيادة أثناء الاستعداد للنمو المستقبلي. يلعب مجمّعو البريد السريع هذا الدور ويساعدونك في الحفاظ على العمليات حتى تتمكن من التركيز على تحديد خطة العمل طويلة المدى الخاصة بك.

قائمة أفضل 10 جامعي شحن / لوجستيات / بريد سريع في الهند لأعمال التجارة الإلكترونية (البائعون عبر الإنترنت)

يستخدم سوق أو صناعة لوجستيات التجارة الإلكترونية نوعين رئيسيين من المجمعات: مجمعات الشحن ومجمعات النقل. هناك العديد من مجمعات النقل المنتشرة في جميع أنحاء البلاد والتي تساعد شركات النقل وشركات 3PL الأخرى في استئجار شاحنات لنقل البضائع السائبة.

ومع ذلك ، تلعب مجمعات الشحن دورًا تشغيليًا أكثر وتساعد شركات التجارة الإلكترونية في الارتباط بشركات 3PL وشركات النقل. في حين أن هناك بعض المجمعات الأصغر التي تعمل فقط في مواقع معينة ، فإن هذه المجمعات الـ 11 الرئيسية تعمل في عموم الهند.

بغض النظر عما إذا كنت قد بدأت للتو عملك على الإنترنت ، أو أنك مالك شركة تجارة إلكترونية موجودة مسبقًا ؛ عاجلاً أم آجلاً ، ستختار مجمع شحن لتلبية طلب العميل. اعتبارًا من بداية عام 2022 ، هذه قائمة محدثة لأفضل 10 برامج تجميع للشحن أو البريد السريع وبرامج الشحن في الهند لشركات التجارة الإلكترونية مكتوبة بترتيب أبجدي.

1. eCourierz Shipping Aggregator

eCourierz هو مجمع شحن عالي التصنيف في الهند يعمل منذ نصف عقد. ربما يرجع ذلك إلى مدى تنوعها. في حين أنهم يحافظون على كفاءة الخدمة نسبيًا ، إلا أنهم معروفون جيدًا على وجه الخصوص لإكمال عمليات التسليم بنجاح إلى البلدان الأجنبية. غالبية عملائهم يشحنون دوليًا بأسعار تنافسية ويستفيدون من معايير السلامة التي يوفرونها.

2. مجمع iThink Logistics Logistics

تتطور iThink Logistics بسرعة في الرتب باعتبارها نجمة صناعة تجميع الخدمات اللوجستية. يجد معظم العملاء أن خدماتهم جيدة بشكل استثنائي نظرًا لأسعار الشحن المعقولة المتاحة. يتمتعون بسمعة طيبة في الرد على التصعيد في الوقت المناسب.

لا يشترط مجمع الشحن هذا حدًا أدنى من متطلبات الحجم. كما أنهم يفرضون رسومًا على كل شحنة وفقًا لمعايير معينة ، بدلاً من فرض رسوم شهرية. توفر إدارة NDR الخاصة بهم تحديثات منتظمة وتقارير NDR.

3. مجمع Pickrr Courier

Pickrr هو مزود خدمات لوجستية مشهور في صناعة التجارة الإلكترونية حاليًا. هذا لأنهم يوفرون توصيلًا سريعًا حتى إلى أبعد المواقع في الهند ، وهو تخصصهم. ومع ذلك ، غالبًا ما يعاني العملاء في المدن الكبرى من تسليم منتجات غير صحيحة وتأخير التسليم.

تقدم Pickrr أسعارًا مخفضة بناءً على حجم الطلبات التي يتم التعامل معها شهريًا. أقل من 1000 طلب شهريًا بتكلفة شحن 29 روبية لكل طلب. بالنسبة للطلبات من 1000 إلى 5000 ، يكون السعر 26 روبية لكل طلب ، وبالنسبة للأحجام الأكبر ، يكون 22 روبية لكل طلب. تم دمجها أيضًا مع Shopify و Unicommerce و Magento وعدد قليل من الأسواق الرئيسية الأخرى.

4. Rocketbox Shipping Aggregator للتجارة الإلكترونية

RocketBox هو مجمع آخر للتجارة الإلكترونية يعمل مع عدد قليل من شركاء البريد السريع ، ولكنه يحافظ على إمكانية الخدمة عبر عدد كبير من المجالات. الميزة الأكثر شعبية لديهم هي حاسبة الأسعار الخاصة بهم والتي مكّنت شركات التجارة الإلكترونية من تحديد هوامش ربحها مسبقًا.

إلى جانب منافسيها مثل Ship Rocket و iThink Logistics ، تحتفظ Rocketbox أيضًا بمحرك توصية يحركه الذكاء الاصطناعي لتخصيص شريك التوصيل المناسب لكل شحنة. غالبًا ما يتم الإشادة بهم لشفافية نظام الفواتير الخاص بهم وآلية التتبع الموحدة.

5. ShipDroid L ogistics Aggregator للتجارة الإلكترونية

لا تتمتع ShipDroid بوصول واسع مثل العديد من منافسيها كما تم دمجها مع عدد أقل من شركاء البريد السريع. ومع ذلك ، فقد ظل مجمّعًا شائعًا بسبب نظام إدارة الحساب ولوحة المعلومات الخاصة به ، والتي تمكّن التجار الإلكترونيين من تحليل مبيعاتهم بكفاءة والحصول على تتبع في الوقت الفعلي للطلبات.

يمكن إجراء الشحنات عن طريق الجو أو السكك الحديدية أو الطرق باستخدام مجمع البريد السريع هذا ، وفقًا لمحرك التخصيص التلقائي الخاص بهم. ليس لديهم حد أدنى من المتطلبات على عدد الطلبات المقدمة من خلالهم شهريًا ، مما يجعلها خيارًا ممتازًا ورخيصًا لشركات التجارة الإلكترونية الأصغر.

6. ShipKaro Courier Aggregator للتجارة الإلكترونية

ShipKaro هي الشركة التالية في هذه القائمة التي تضم أفضل 10 شركات لتجميع الشحنات التي توفر أسعارًا معقولة للغاية للطلبات بالجملة وانخفاض الشحن. ومع ذلك ، على الرغم من سيولة عمليات الشحن الخاصة بهم ، فإن نظام إدارة المرتجعات يترك الكثير مما هو مرغوب فيه.

هذا المجمع الخاص لديه معدل قياسي يبلغ 32 روبية / 500 جرام. على الرغم من كونها خطة فردية مجانية ، إلا أنها لا تسمح بتقديم عمليات تحميل الطلبات المجمعة أو التقارير التحليلية ، كما أنها تحد من عدد شركات النقل التي يمكنك استخدامها. تقدم خطة العمل وخطة المؤسسة ، بسعر على التوالي 1499 روبية / شهر و 299 روبية / شهر ، مجموعة واسعة من الخدمات والوصول إلى شركاء البريد السريع.

7. مجمع الشحن الدولي ShipRocket

تعد ShipRocket حاليًا من بين أكبر مجمعات الشحن في الهند. تشير مراجعات العملاء إلى أن نظام التتبع يتيح سهولة العمليات وتغطي لوحة القيادة قائمة شاملة من المعلمات للتحليل. ومع ذلك ، فقد تقدم البعض بشكاوى بشأن عدم استجابة خدمة العملاء والتأخير المطول في تسوية COD.

توفر ShipRocket للعملاء 3 خطط دفع اعتمادًا على إمكانية الخدمة وتكامل السوق والدعم المطلوب. الأول هو خطة Lite التي توفر تكاملاً فرديًا بسعر Rs. 29/500 جرام. الأكثر شيوعًا هي الخطة الاحترافية ، وسعرها الجاري هو روبية. 23/500 جرامًا ويقدم تكاملات متعددة في السوق بالإضافة إلى الشحن الدولي. بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية التي لديها متطلبات العملاء ، يتم توفير خطة المؤسسة.

8. مجمع ShipYaari للتجارة الإلكترونية

ShipYaari هي شركة تجميع رئيسية أخرى لشحن التجارة الإلكترونية والتي تأخذ الكعكة من حيث الثقة وولاء العملاء ، إلى حد كبير لأنها مجهزة للتعامل مع كميات كبيرة من الطلبات بأسعار تنافسية. ومع ذلك ، فقد أصيب العديد من العملاء بخيبة أمل بسبب عدم التواصل مع فريق دعم العملاء ، على الرغم من وجود طرق اتصال متعددة مثل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني و WhatsApp.

كما هو مذكور أعلاه ، لا تقدم Shipyaari خدمة التوصيل السريع والدفع عند الاستلام فحسب ، بل تقدم أيضًا COD السريع أيضًا. تم دمجها مع 7 أسواق مختلفة عبر الإنترنت ، بما في ذلك Amazon و Shopify و Magento و Woo-Commerce. أنها توفر خطة متقدمة وخطة Pro-Plan بسعر 2120 روبية و 4235 روبية على التوالي والتي تتيح لك الوصول إلى جميع مجموعة خدماتهم. بالنسبة للشركات الناشئة ، فإن خطة بدء التشغيل الخاصة بهم لا تأتي بدون تكلفة أولية.

9. Shyplite Aggregator لشركات التجارة الإلكترونية

يوفر Shyplite خدمات تجميع الشحن سهلة وفعالة بأسعار منخفضة نسبيًا. غالبًا ما يتم الإشادة بهم من قبل العملاء بسبب فريق دعم العملاء المتجاوب والفعال للغاية ، بالإضافة إلى محرك التوصية الذي تم إنشاؤه بواسطة AI (الذكاء الاصطناعي). باستخدام Shyplite ، يتم تحصيل رسوم منك لكل شحنة بناءً على عوامل مثل حجم الشحنة والوزن وموقع التسليم.

10. مجمع الشحن بالسهم الفضي أو البريد السريع أو المجمع اللوجستي

تستخدم شركة Silver Arrow Logistics التكنولوجيا المتقدمة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لتمكين استخدام علامات RFID في الخدمات اللوجستية. تستفيد هذه العلامات من تقنية الترددات الراديوية لتوفير بيانات تتبع حقيقية لكل من المجمّع وشركات التجارة الإلكترونية. يستخدم السهم الفضي I0T (إنترنت الأشياء) لتحديد مخاطر السلامة المحتملة أثناء النقل ، ومثل العديد من المجمعين الآخرين ، يستخدم الذكاء الاصطناعي لتخصيص الطلبات لشركات النقل المناسبة.

11. فماشية

Vamaship هو آخر مجمع لخدمات البريد السريع في هذه القائمة ويوفر وصولاً سهلاً لشركاء البريد السريع الذين لديهم وصول واسع ، ومن خلال الإعداد السريع وغير المكلف. ومع ذلك ، فإن Vamaship غير معروف بالتواصل الفعال مع شركائها في البريد السريع أو لإنجاز دورات التحويلات ضمن الإطار الزمني المطلوب.

يتعامل مجمع لوجستيات التجارة الإلكترونية هذا مع كل من الخدمات اللوجستية الأمامية والعكسية. في الواقع ، هناك خدمة متخصصة أخرى يقدمونها وهي QC (فحص الجودة) لإرجاع الطلبات لضمان تسليم العنصر الصحيح وغير التالف. أنها توفر تكامل موقع الويب مع 4 أنظمة إدارة محتوى رئيسية للتجارة الإلكترونية ، بما في ذلك Shopify و Magento.

متى تحتاج شركات التجارة الإلكترونية إلى ساعي أو وكيل شحن أو خدمات لوجستية؟

مع النمو السريع لصناعة التجارة الإلكترونية في أوائل القرن الحادي والعشرين ، ظهرت متطلبات منصة موثوقة لتجميع الشحن والخدمات اللوجستية. على الرغم من أن مجمعي التجارة الإلكترونية في الهند لديهم بعض العيوب على المدى الطويل ، بالنسبة للنمو المبكر لأي نوع من أعمال التجارة الإلكترونية ، فإن أهمية اختيار مجمع الخدمات اللوجستية والبريد السريع عالي التصنيف يصبح ضرورة.

بالنسبة لشركة التجارة الإلكترونية ، عندما يتجاوز الطلب الشهري حدًا (على سبيل المثال 500+) ، فإن تلبية متطلبات العميل هذه ، يصبح الارتباط مع أفضل مجمع شحن أمرًا بالغ الأهمية. تحتاج شركة التجارة الإلكترونية إلى برنامج أو منصة لتجميع الخدمات اللوجستية والبريد السريع لحل هذه المشكلات: - إدارة متعددة شركات النقل ، وواجهة برمجة تطبيقات الشحن والبريد السريع ، والوصول السريع إلى معلومات طلبات العملاء ، ورسوم الشحن ، وأنواع مختلفة من خيارات الدفع ، واختيار سريع لأفضل التجارة الإلكترونية شركات مزود خدمات البريد السريع في الهند.

كيف تختار أفضل مجمّع خدمات لوجستية / شحن / بريد سريع لشركة التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟

ولكن ، كما هو الحال مع شركاء البريد السريع ، فإن التسعير ومدى الوصول هما فقط البداية لاحتياجاتك. سنقوم بتوجيهك من خلال قائمة شاملة بالمعايير المحتملة التي يجب مراعاتها عند اختيار مجمع البريد السريع ، بناءً على احتياجاتك. وتشمل هذه:-

1) عدد شركاء البريد السريع

يتم دمج كل مجمّع لوجستي مع شركاء متعددين في البريد السريع. هذا ما يجعلها حلاً سريعًا وسهلاً عند مواجهة موجة من الطلبات للوفاء بها. لذلك ، إذا تم تقديم المزيد من شركاء البريد السريع من قبل المجمع ، فإنه يجعل اختيار القليل أسهل. من المهم أيضًا أن تضع في اعتبارك أن بعض مجمعي البريد السريع يفضلون اختيار شركات البريد السريع الأكثر شهرة لتنفيذ الخدمات.

هذا يأتي مع الجانب الإيجابي والسلبي. على الجانب الإيجابي ، سيضمن المجمع الذي يضم عددًا أقل من شركاء الشحن ذوي السمعة الطيبة أن خدمات الشحن الأساسية يتم تنفيذها بكفاءة. ومع ذلك ، فإن الجانب السلبي هو أنك قد تفوتك شركات النقل الأقل شهرة والتي تقدم المزيد من الخدمات المتخصصة التي تعتبر حيوية لنمو الأعمال التجارية.

تجدر الإشارة أيضًا إلى أن علاقتك مع شركة النقل ستعتمد على علاقة المجمّع معهم. لذلك إذا سارت هذه العلاقة إلى الجنوب ، فمن المحتمل أن يتأثر عملك. ومع ذلك ، إذا كان هدفك الرئيسي أولاً هو تلبية الطلبات ببساطة والتوسع لاحقًا ، فإن المُجمِّع الذي يضم عددًا من شركاء البريد السريع المقيدين سيجعل عملك أسهل حتى تتمكن من الاندماج مع العديد من شركاء البريد السريع مباشرةً.

2) القابلية للخدمة

أفضل طريقة لزيادة تدفق الطلبات هو فتح نفسك لأسواق أحدث وأكبر وأفضل ، مزدحمة بمختلف التركيبة السكانية التي يمكن أن تستفيد جميعها من المنتج / الخدمة التي تقدمها شركتك. لذلك عندما تنظر إلى مجمّع الشحن ، من المهم معرفة نطاق الرموز التعريفية التي تخدمها. هذا لا يعني أن المُجمِّع الذي يخدم مناطق أكثر سيكون بالضرورة هو ما تحتاجه.

إذا كان لديك قاعدة راسخة في مدن المترو الكبرى ، فقد يمنحك مجمع الخدمات اللوجستية الفرصة لتلبية الطلبات بشكل أكثر كفاءة في مدن المستوى 1 والمستوى II. اعتمادًا على الشركاء المرتبطين بهم ، قد يقدم البعض نطاقًا أكبر أو أكثر تنوعًا من الآخرين. يتطلب ذلك توضيحًا من جانبك فيما يتعلق بالمناطق التي تتطلب قدرة أكبر على الخدمة.

3) أسعار الشحن

أحد الأسباب الرئيسية وراء اختيار معظم شركات التجارة الإلكترونية لمجمعات الخدمات اللوجستية هو أنها تقدم أحيانًا أسعارًا منخفضة لتلبية الشحنات. في حين أن هذا يعني أنه قد يتم تخفيض تكاليف النقل لشركات البريد السريع المرتبطة بمجمع تجميع ، يمكن أن تنشأ رسوم إضافية في مناطق أخرى أو لخدمات أخرى غير مشمولة بالرسوم الأساسية.

يمكن أن تكون هذه التكاليف المخفية لأي عدد من الأشياء ، بما في ذلك رسوم تغطية COD (الدفع عند الاستلام) أو رسوم الوقود الإضافية. المفتاح هو أن تكون على دراية باحتياجاتك والتكاليف التي يجب أن تشمل كل تلك الاحتياجات ، مع تضمين التكاليف المخفية.

4) تغطية الدفع عند الاستلام (الدفع عند الاستلام)

على الرغم من المحاولات العديدة لدفع الهند إلى عصر جديد من المعاملات غير النقدية ، لا يزال غالبية السكان الهنود يفضلون استخدام COD عند إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت. يمكن أن يكون هذا لعدد من الأسباب. يفضل البعض استخدام COD لتأسيس شعور بالثقة مع شركة تجارة إلكترونية جديدة ، أو التسوق عبر الإنترنت. قد يخشى الآخرون حدوث معاملات احتيالية أو سرقة معلوماتهم المالية.

في كلتا الحالتين ، يعد تقديم الدفع COD هو أفضل طريقة لضمان عدم خسارة مجموعة كاملة من المستخدمين النهائيين. قد يقوم بعض مجمعي البريد السريع بإدراج تغطية COD كخدمة مميزة برسوم منفصلة. علاوة على ذلك ، لا يجوز لجميع شركاء البريد السريع المرتبطين بأحد المجمعين تقديم COD لذلك من الضروري التحقق من ذلك. في حال كان حجم طلبات الدفع عند الاستلام في الطرف الأعلى ، يمكنك البحث عن مُجمِّع يبرزها كواحدة من الخدمات الرئيسية المقدمة.

5) سرعة التسليم

يرغب العميل العادي في استلام طلباته في غضون 3-5 أيام. ومع ذلك ، في بعض الصناعات ، قد لا تزال هناك حاجة إلى تسليم أسرع. تحاول العديد من الشركات عبر الإنترنت توسيع خدماتها لتقديم التسليم المحلي ، بالإضافة إلى SDD (التسليم في نفس اليوم) و NDD (التسليم في اليوم التالي). لن يكون جميع شركاء البريد السريع مجهزين لهذه الأنواع من عمليات التسليم السريع ، ومعظمهم يقدمونها في مناطق محددة.

من خلال مجمع الخدمات اللوجستية ، يمكنك الارتباط مع العديد من شركات الشحن التي تقدم نفس الشيء في مناطق مختلفة حسب احتياجاتك. يتخصص بعض المجمعين في التسليم السريع. مرة أخرى ، يتعلق الأمر بتحديد إلى أي مدى تحتاج إلى هذه الخدمة المعينة ، على سبيل المثال ، hyperlocal أو SDD أو NDD ، وما هي التكاليف الأكثر قابلية للتطبيق لنفسها.

6) الكفاءة في التتبع

عندما نتحدث عن الكفاءة في التتبع ، علينا أن نتذكر أن غالبية شركاء الشحن ومجمعي الخدمات اللوجستية لديهم أنظمة لتمكين شركات التجارة الإلكترونية من تتبع طلباتهم مع شركاء متعددين.

ومع ذلك ، فإن مدى كفاءة أنظمة التتبع الخاصة بهم هو سؤال مختلف. رؤية الطلبات هي شيء يتم منحه عندما يقوم المُجمِّع بالاستخدام الأمثل للموارد ، وبشكل أكثر تحديدًا ، عندما يكون لديه إمكانات تقنية متقدمة.

يمكن لعمليات تكامل eCommerce & Shipping API أن تجعل عملية الحصول على التحديثات الآلية حول حالة الطلب عملية أسرع وأكثر بساطة. لذلك من المهم تحديد نطاق إمكانات تتبع التسليم الخاصة بهم قبل الاشتراك مع مجمع التجارة الإلكترونية.

7) دورة الحوالات

كما يعلم أي رائد أعمال ناجح ، من الضروري أن يكون لديك أموال في البنك في أي وقت معين. لذلك عند الارتباط بمجمع ، فإن دورة التحويلات التي يتبعونها تعتبر عاملاً مهمًا للغاية. تتمتع شركات مثل ShipRocket و iThink Logistics بدورة تحويل عادية مدتها 7 أيام ، بينما تحافظ شركات التجميع الأخرى على فترة تحويل مدتها 14 يومًا. يمكن أن تكون دورة التحويلات الطويلة مفيدة لأنها تعمل كشكل من أشكال التأمين المالي.

ومع ذلك ، يمكن أن يؤثر أيضًا على تدفق الدخل الخاص بك. وفي حالة ما إذا كان عملك لا يزال في المراحل الأولى ، فقد يكون الحصول على أموال في البنك على أساس متكرر أولوية أكبر من الحصول على مبلغ أعلى في تاريخ لاحق. في عالم التجارة الإلكترونية الآني وسريع الخطى ، يمكن أن يكون الفرق بين أسبوع واحد وأسبوعين هائلاً.

8) RTO٪

دائمًا ما يكون الحجم الأكبر للطلبات أمرًا رائعًا ، ولكنه يعني أيضًا زيادة جنبًا إلى جنب في RTO. تتمثل المهمة الحاسمة التي يقوم بها كل نشاط تجاري إلكتروني في تقليل نسبة العائد على الاستثمار (RTO)٪ الإجمالية.

يتعاون بعض المجمعين مع كبار شركاء الشحن في التجارة الإلكترونية أو الشركات المجهزة للتعامل مع استثناءات التسليم والقيام بمحاولات متعددة لإكمال عمليات التسليم الفاشلة بنجاح. قد يحتفظ عدد قليل من المجمعين بأنظمة إدارة NDR الخاصة بهم ، والتي يمكن أن تلعب دورًا رئيسيًا في تقليل استثناءات التسليم.

9) إدارة NDR

كما هو مذكور في الفقرة السابقة ، تلعب إدارة NDR دورًا كبيرًا في تقليل نسبة RTO٪. بينما قد يكون لشركاء البريد السريع نظامهم الخاص للتعامل مع استثناءات التسليم ، فمن المرجح أن يكون المجمع الذي يتمتع بقدرات تكنولوجية جيدة أكثر فعالية. الهدف هو إرسال تقارير عدم التسليم إلى عملك بمجرد الإبلاغ عن استثناء للتسليم. وفقًا لذلك ، يمكن الاتصال بالعميل لتحديد سبب فشل التسليم.

هذا لا يمنح شريك البريد السريع المعلومات التي يحتاجها لإكمال التسليم فحسب ، بل يمكن أن يمنحك أيضًا نظرة ثاقبة حول كيفية تقليل احتمالية استثناءات التسليم. على سبيل المثال ، إذا كان سبب فشل التسليم هو إحباط المشتري بسبب فترة التسليم الطويلة ، وحدثت العديد من الحالات المماثلة الأخرى في تلك المنطقة ، فقد يكون التسليم السريع أداة مفيدة لتقليل استثناءات التسليم في تلك المنطقة.

10) الأمن والتأمين

يقدم بعض المجمعين خيار تأمين المنتجات والطلبات قبل النقل ، لذلك في حالة حدوث أي ضرر للعنصر ، لن تضيع قيمة الطلب. تعتمد كيفية إعطاء الأولوية لهذه الخدمة المعينة التي تقدمها شركات تجميع الخدمات اللوجستية إلى حد كبير على الصناعة والمنتجات التي يتم شحنها بواسطة كل شركة تجارة إلكترونية فردية.

بالنسبة لأي تاجر عبر الإنترنت يتعامل في سلع عالية القيمة أو هشة ، فسيتم اعتبار ذلك في أعلى القائمة. يعتبر التأمين بشكل خاص ضرورة في الحالات لأنه يمكن أن يضمن أن الأعمال تتجنب التعرض لضربة مضاعفة لاستثناء التسليم ، أي فقدان قيمة الطلب ثم فقدان العنصر الذي تعرض للتلف أثناء النقل. لا يزال من الممكن استرداد قيمة العنصر.

يرتبط بعض المجمعين بشركاء الشحن الذين يقدمون مستوى إضافيًا من الأمان والحماية للطلبات أثناء الشحن. يمكن أن يأتي هذا في شكل عزل المركبات أو المزيد من المتخصصين في التوصيل المدربين والمجهزين للتعامل مع المنتجات بعناية أكبر. في حين أنه قد لا يكون أولوية في بعض الصناعات ، إلا أنه يمكن أن يظل مفيدًا في ضمان عدم تعرض أي منتجات للتلف أثناء النقل.

المادة ذات الصلة: - قائمة أفضل 10 إضافات شحن Magento لشركات التجارة الإلكترونية

ملاحظة ختامية

عندما يصل نشاط التجارة الإلكترونية الخاص بك إلى حجم طلب معين ، أعلى من 1000 طلب شهريًا ، فهذا يعني أنك تدخل البطولات الكبرى. ومع ذلك ، هذا يعني أيضًا أنك بحاجة إلى موارد أكبر ، أي شركاء شحن متعددين ، لضمان تلبية جميع الطلبات. في هذه المراحل الأولية لإدارة أحجام الطلبات الكبيرة ، يمكن أن تساعد شركات البريد السريع واللوجستيات ومجمعات الشحن في تبسيط عملك.

يمكنك اختيار شركاء التوصيل المناسبين بناءً على إمكانية الخدمة والاستمتاع بأسعار الشحن التي تم التفاوض عليها مسبقًا. ومع ذلك ، فإن اختيارك للمُجمِّع لا يقل أهمية عن اختيارك لشريك البريد السريع حيث سيحافظ على السيطرة على سلسلة التوريد الخاصة بك.

تقدم المجمعات المختلفة خدمات توصيل مختلفة ، مثل تسوية COD السريعة وإدارة NDR الفعالة ، والتي يمكن أن تساعد في تعزيز عملك إلى أعلى المخططات أو إنزاله عن غير قصد إلى أسفل السلم. بالنظر إلى قائمة أفضل 10 شركات لوجستية أو مجمِّعات بريد سريع في الهند ، يمكنك الحصول على رؤية أوضح للمجمِّع المناسب لك.