أفضل برنامج لنظام إدارة المستودعات (WMS)

1) نظرة عامة على نظام إدارة المستودعات

نظام إدارة المستودعات (WMS) هو برنامج أو خدمة تستخدم لإدارة ومراقبة عمليات التخزين من طرف إلى طرف. يتم استخدامها من قبل كل من التجارة الإلكترونية والشركات التقليدية. هناك أيضًا عدد قليل من شركات B2B التي تقدم خدمات تخزين مستقلة للعلامات التجارية الأخرى.

توفر منصات أو برامج WMS بشكل عام الخدمات المتعلقة بإدارة المخزون وإدارة الموظفين وعمليات التخزين والإرسال. إنهم يراقبون ويتحكمون في جميع العمليات التي تجري داخل المستودع ، من تخزين المنتجات وشحنها.

قد توفر أنظمة إدارة المستودعات أيضًا خدمات إضافية مثل أدوات التشغيل الآلي والتكامل مع الخدمات الأخرى. هذه مفيدة بشكل خاص للشركات التي تستخدم منصة واحدة لإدارة سلسلة التوريد من طرف إلى طرف.

2) كيف يعمل نظام إدارة المستودعات؟

يتم تقديم معظم خدمات إدارة المستودعات الشائعة اليوم كمنصات برمجيات كخدمة (SaaS). بصرف النظر عن هذه الحلول المستندة إلى السحابة ، تتوفر أيضًا البرامج المحلية التقليدية.

يتحكم نظام إدارة المستودعات (WMS) في جميع العمليات داخل المستودع. يبدأ هذا من اللحظة التي يدخل فيها العنصر إلى المستودع. يتم تسجيل وصول العنصر أو الشحنة بواسطة WMS. تتم أيضًا مراقبة جميع العمليات الأخرى التي تحدث مع عنصر معين. وهذا يشمل التخزين الأولي والمخازن أيضًا. يتم اتباع ذلك حتى يتم إرسال العنصر من المستودع.

توفر إدارة المخزون الشاملة هذه لنظام WMS سجلاً مفصلاً للمخزون بأكمله في المستودع. تُستخدم هذه البيانات الموحدة لمراقبة الأمور وتبسيطها. في نهاية اليوم ، هذا يجعل من الممكن إدارة مستودع كبير بكفاءة بأقل تدخل يدوي.

3) أفضل 10 برامج WMS (أنظمة إدارة المستودعات) لتنفيذ الطلبات

لقد قمنا بتعداد أفضل 10 WMS (أنظمة إدارة المستودعات) المتوفرة في السوق اليوم من أجلك. سيعطيك هذا ملخصًا موجزًا ​​لأفضل 10 برامج WMS ويساعدك على اختيار البرنامج المناسب لعملك.

3.1) التجارة الأحادية

Unicommerce هي واحدة من أنظمة إدارة المستودعات الرائدة. يديرون أكثر من 6000 مستودع على مستوى العالم. تم تجهيز WMS المتقدمة لـ Unicommerce جيدًا للتعامل مع المستودعات ذات الأحجام والأنواع المختلفة. تقدم Unicommerce أيضًا بعض الميزات المحددة للتجارة الإلكترونية ، مما يجعلها مناسبة بشكل خاص لأعمال التجارة الإلكترونية.

تقدم Unicommerce ميزات مستهدفة لمساعدتك على تبسيط الأمور في سيناريو البيع بالتجزئة متعدد القنوات. يساعدك Unicommerce WMS على إدارة التخصيص المناسب في المستودعات المختلفة وفي الحفاظ على مستويات المخزون القابلة للحياة. يمكن أيضًا أتمتة إرسال المنتجات وشحنها ومراقبتها من WMS.

3.2) Vin eRetail WMS بواسطة Vinculum

Vin eRetail WMS by Vinculum عبارة عن نظام أساسي لإدارة المستودعات قائم على السحابة مصمم لمجموعة واسعة من حالات الاستخدام. يمكنه تقديم خدمات لتجار التجزئة والموزعين والعلامات التجارية الناشئة في مجال التجارة الإلكترونية والأسواق ومقدمي خدمات 3pl.

يوفر Vin eRetail الميزات الضرورية لجعل إدارة المخزون متعدد المواقع أمرًا سهلاً. يتميز WMS هذا أيضًا بتكامل السوق ، مما يتيح لك أتمتة البيع متعدد المنصات. لدى Vinculum أيضًا تكامل مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مثل Oracle و SAP.

3.3) إنكريف

Increff WMS هي خدمة إدارة المستودعات (WMS) التي تتميز أيضًا بمزامنة الطلبات متعددة القنوات وتنفيذها. يتم تقديمها كمنصة SaaS (برنامج كخدمة) ولها واجهة بسيطة قائمة على الويب. يوفر Increff WMS عرضًا أحادي المستوى للمخزون والأوامر عبر قنوات متعددة مع مزامنة في الوقت الفعلي.

يستهدف Increff WMS المستودعات المتوسطة والكبيرة. تقدم Increff أيضًا عمليات تكامل مع العديد من منصات التجارة الإلكترونية ومقدمي الخدمات اللوجستية وتخطيط موارد المؤسسات.

3.4) ساب

SAP WMS هو نظام لإدارة المستودعات مصمم لإدارة عمليات المستودعات كبيرة الحجم. يتميز SAP WMS بالأدوات اللازمة اللازمة لدمج سلاسل التوريد المعقدة وعمليات النقل والإمداد والتوزيع. ويهدف إلى تحسين وتبسيط العمليات التجارية مثل تنفيذ متعدد القنوات ، وتوزيع البضائع ، وعمليات التوزيع.

يدعم SAP WMS كلاً من النشر المستند إلى السحابة وفي أماكن العمل لتوفير حل شامل لإدارة المستودعات. يمكن أن يساعدك على الدمج الكامل للإنتاج وإدارة المستودعات الشاملة والتحكم في معدات أتمتة المستودعات.

3.5) إدارة مستودع أوراكل

Oracle WMS عبارة عن حل لإدارة المستودعات قائم على السحابة يمكّنك من تحسين عمليات المخزون. إنه يدعم تنفيذ omnichannel ويمكنه أيضًا إدارة الخدمات اللوجستية العكسية. يدعم Oracle WMS أيضًا مزامنة المخزون متعدد القنوات والمواقع.

يمكنك أيضًا دمج خدمات متنوعة مع Oracle WMS لتحسين عمليات المستودع لديك. توفر Oracle أيضًا خدمة مجتمع سحابة العملاء لتشجيع التعلم والتعاون من نظير إلى نظير.

3.6) إدارة المستودعات TECSYS

TECSYS Warehouse Management هي خدمة إدارة مستودعات قائمة على السحابة (WMS) توفر أحدث خدمات إدارة المستودعات وسلسلة التوريد. تخدم TECSYS Warehouse Management حاليًا أكثر من 600 عميل وتساعد على تقليل أوجه القصور من خلال تحسين عمليات إدارة المستودعات من البداية إلى النهاية وزيادة دقة الطلبات.

يمكن تنفيذ TECSYS WMS مع الحد الأدنى من التعديلات على عمليات الأعمال الخاصة بك. كما أنهم يتمتعون برؤية في تقرير WMS Magic Quadrant الخاص بشركة Gartner للسنة التاسعة على التوالي الآن.

3.7) انعكاس WMS

Reflex WMS هو نظام إدارة مستودعات متعدد المواقع والقنوات. تم نشر Reflex WMS في أكثر من 1100 مستودع في جميع أنحاء العالم. وهي مصممة لمواجهة تحديات التسويق الشامل والخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية.

Reflex WMS عبارة عن منصة SaaS ويمكن أن تتكامل مع العديد من الخدمات الأخرى مثل ERP و CRM و TMS وأدوات وخدمات أتمتة عمليات المستودعات.

3.8) مدير مستودع 3PL

3PL Warehouse Manager هو حل لإدارة المستودعات موجه نحو 3PLs. إنه حل قائم على السحابة يمكنه تبسيط عمليات مزودي الخدمات اللوجستية من الأطراف الثالثة بشكل كبير. يقدم 3PL Warehouse Manager العديد من الميزات الخاصة بـ 3PL بما في ذلك الفواتير والفواتير مع تكامل QuickBooks. يمكنك أيضًا أتمتة الإرسال باستخدام تكامل API.

يوفر 3PL Warehouse Manager أيضًا العديد من الميزات للمساعدة في إدارة العديد من العملاء الذين سيكون لديهم 3PL. يمكنك إنشاء فواتير مجزأة وتقرير بجداول زمنية مرنة للفوترة لكل عميل. يمكنك أيضًا إنشاء مهام سير عمل قابلة للتطوير والتكرار لكل عميل.

3.9) مستودع حوض السمك

يعد Fishbowl Warehouse أداة شاملة لإدارة المستودعات توفر تكاملاً سلسًا مع QuickBooks. تم دمجها أيضًا مع خدمات أخرى مثل Salesforce و Xero و USP Ready. يوفر FishBowl WMS بعض الميزات البارزة مثل استخدام الأجهزة المحمولة لمسح المنتجات وإنشاء الفواتير.

تدعي FishBowl WMS أنها تقدم وظائف مثل تخطيط موارد المؤسسات للمؤسسات بجزء بسيط من التكلفة. تقدم FishBowl مجموعة من الميزات بصرف النظر عن أدوات إدارة المستودعات المعتادة لجعلها خدمة إدارة مستودعات كاملة. يتضمن ذلك ميزات مثل أدوات ذكاء الأعمال وتتبع وقت الموظف والتجارة الإلكترونية وتكامل CRM و EDI.

3.10) Oracle Netsuite

Oracle Netsuite عبارة عن WMS قائم على السحابة يتم تسويقه كمجموعة موحدة لإدارة الأعمال. تشمل مجموعة ميزاتهم تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRM) والتجارة الإلكترونية.

يتميز Oracle Netsuite WMS بمهام سير عمل الاختيار والحزم الذكية ، وعد الدورات ، وتكاملات نظام الشحن. يوفر Oracle Netsuite أيضًا تطبيقًا للهاتف المحمول يمكّن المستخدمين من أداء المهام المتعلقة بعمليات المستودعات مباشرة من جهاز محمول.

4) كيف تختار أفضل برامج إدارة المستودعات لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟

عندما تبحث عن نظام إدارة المستودعات لعملك ، فهناك العديد من المعلمات التي يجب أن تضعها في اعتبارك. لقد قدمنا ​​ملخصًا موجزًا ​​لبعض أهم النقاط التي يجب مراعاتها. يمكنك استخدام هذه كنقاط مرجعية لتحديد أفضل WMS لعملك.

4.1) التكلفة التشغيلية الإجمالية

يجب أن تكون التكلفة التشغيلية الإجمالية لنظام إدارة المستودعات أحد الاعتبارات الأساسية. بالنسبة إلى حلول WMS المستندة إلى السحابة ، ستكون التكاليف الرئيسية هي تكلفة الاشتراك والتكلفة التي تتكبدها لإجراء التغييرات اللازمة في معدات المستودعات الخاصة بك. لحساب تكلفة الاشتراك ، يجب أن تنظر بعناية في نموذج التسعير المتبع في WMS. سيمكنك هذا من حساب التكلفة الدقيقة التي ستتكبدها.

بالنسبة للبرامج المحلية ، يكون الحساب أكثر تعقيدًا بعض الشيء. تحتاج إلى حساب التكلفة التي تكبدتها الشراء الأولي للبرنامج. إذا تم تقديم أي خدمات قائمة على الاشتراك (مثل الدعم الفني) ، فأنت بحاجة أيضًا إلى مراعاة الخدمات الضرورية لعملك وحساب التكلفة. والأهم من ذلك ، أنك تحتاج إلى مراعاة التكلفة التي ستتكبدها المعدات التي تحتاج إلى نشرها لتشغيل WMS المحلي.

4.2) موثوقية البرنامج

سيكون WMS مسؤولاً عن إدارة ومراقبة عمليات المستودعات بالكامل. يجب أن تكون الموثوقية الإجمالية للبرنامج أو النظام الأساسي أحد الاعتبارات المهمة. أي خلل في هذا الفضاء سيؤدي إلى إغلاق كامل لعملك وسلسلة التوريد بالكامل. كما أن مواطن الخلل قد تؤدي إلى إتلاف قاعدة بيانات المخزون بالكامل.

يمكنك قياس موثوقية البرنامج من خلال النظر في مراجعات المستخدم وسمعة النظام الأساسي. تتمتع منصات WMS الراسخة بشكل عام بالموثوقية الكافية والتكرار المدمج. يوصى بعدم اختيار الأنظمة الأساسية التي لا تحتوي على تقييمات مستخدمين غير موجودة.

4.3) قابلية التوسع

تعد قابلية التوسع الشاملة لمنصة WMS التي تختارها مهمة. إذا توسعت أعمالنا في المستقبل ، فسيكون التحول إلى منصة WMS أخرى مهمة مرهقة. يجب عليك التحقق مما إذا كان البرنامج الذي تختاره يقدم ميزات وأدوات كافية لتمكين التوسع المستقبلي.

إذا كنت تخطط لإضافة ميزات أو مهام سير عمل معينة في المستقبل ، فتأكد من أن برنامج WMS يدعمها. إذا كنت تخطط للتبديل إلى نموذج مستودع متعدد المواقع ، فتحقق مما إذا كان نظام WMS الأساسي يدعم نفس الشيء. ينطبق هذا على ميزات أخرى مثل البيع بالتجزئة متعدد القنوات ودعم العملاء المتعددين.

4.4) أدوات الأتمتة

أصبحت أدوات الأتمتة إحدى الضروريات في المستودعات اليوم. تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت منصة WMS التي تختارها تقدم أدوات أتمتة مناسبة. ستختلف المتطلبات الدقيقة بناءً على عمليات عملك.

أدوات التشغيل الآلي الأساسية لأتمتة عمليات الإرسال والتخزين والعمليات المنتظمة الأخرى هي الضروريات الأساسية. بناءً على البرنامج ومتطلباتك ، قد تحتاج إلى أدوات أتمتة أكثر تقدمًا لأتمتة أجزاء من عمليات المستودعات الخاصة بك. يمكن أن يساعد التكامل مع الخدمات الأخرى على مستوى واجهة برمجة التطبيقات في أتمتة مجموعة من العمليات التجارية بكفاءة.

4.5) ميزات ذكاء الأعمال

أصبحت ميزات ذكاء الأعمال المدعومة بالذكاء الاصطناعي هي القاعدة في الصناعة اليوم. يمكنهم تمكينك من الحصول على رؤى حول عمليات عملك وتحديد نقاط الضعف. يجب عليك دائمًا البحث عن ميزات ذكاء الأعمال وتحليلات البيانات المناسبة للصناعة التي تعمل فيها.

يمكن أن تساعدك ميزات ذكاء الأعمال المناسبة في توفير تكاليف الموارد البشرية وزيادة الكفاءة. يكاد يكون من المستحيل تحقيق نوع الأفكار التي توفرها هذه الأدوات يدويًا. أصبحت هذه الميزات ضرورية بشكل متزايد للحفاظ على التفوق على المنافسة.

4.6) الدعم الفني المقدم

يمكن أن يجعل الدعم الفني المناسب استخدام منصة WMS تجربة أفضل بشكل ملحوظ. ستحتاج إلى دعم فني من عملية الإعداد نفسها. في حالة حدوث خلل أو مشاكل أخرى ، يمكن أن يساعدك قسم الدعم الفني الجيد في العودة إلى الوضع الطبيعي بشكل أسرع بشكل ملحوظ.

إذا كانت خدمة إدارة المستودعات التي تستخدمها تقدم خططًا مدفوعة للحصول على دعم فني أسرع أو أفضل ، فإننا نوصي دائمًا باختيارها.

5) كيف تساعد أنظمة إدارة المستودعات في تبسيط عمليات التجارة الإلكترونية؟

أثناء اختيارك لمنصة التجارة الإلكترونية المناسبة لعملك ، من المهم أن تفهم الطرق التي سيساعد بها WMS في تبسيط عمليات التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

5.1) يوفر عرضًا موحدًا

سيمكنك WMS من الحصول على عرض موحد لعمليات المستودع بالكامل من مكان واحد. يتيح لك ذلك مراقبة كل عملية تحدث داخل المستودع.

في حالة رغبتك في العثور على أي تفاصيل حول منتج ما ، يمكنك الوصول إليه على الفور باستخدام برنامج إدارة المستودعات. يمكنك أيضًا الوصول إلى تفاصيل حول أي منتج أو فئة منتج أو نوع ، مع إمكانية الوصول إلى جميع نقاط البيانات السابقة. يمكن استخدام هذا بشكل خاص في تقديم رؤى لتحسين عمليات عملك وتبسيطها.

5.2) الوصول إلى أدوات الأتمتة

توفر لك أنظمة إدارة المستودعات الوصول إلى أدوات أتمتة المستودعات التي يمكن تنفيذها بكفاءة. يمكن أن يكون هذا شيئًا بسيطًا مثل التكامل مع الخدمات الأخرى لمراقبة الشحنات والإرساليات ، إلى أدوات أتمتة أكثر تعقيدًا لأتمتة العمليات مثل التخزين المؤقت.

يمكن أيضًا أتمتة مهام المستودعات الأخرى مثل ساعات عمل الموظفين وساعات العمل ، ومسح المنتج ، ومهام المراقبة ذات الصلة. إذا كنت تتطلع إلى أتمتة عمليات المستودعات الخاصة بك ، فإن السماء هي الحد الأقصى مع منصات WMS الحديثة.

5.3) تكامل المواقع المتعددة

يمكن أن تساعدك الأنظمة الأساسية لخدمة إدارة المستودعات في مزامنة المخزون والعمليات بين مواقع المستودعات المتعددة باستخدام عمليات التكامل متعددة المواقع. يمكّنك هذا من تحسين العمليات بشكل أكبر.

باستخدام عمليات التكامل متعددة المواقع ، يمكنك مراقبة مستويات المخزون بين المستودعات المتعددة وتحقيق التوازن بينها بسلاسة. يمكنك أيضًا تحسين موقع منتجات معينة باستخدام ميزات البيانات والتحليلات السابقة. يمكنك أيضًا دمج البيع بالتجزئة متعدد القنوات وإدارة العمليات بسلاسة.

5) الاستنتاج النهائي

تشكل الخدمات اللوجستية العمود الفقري للاقتصاد العالمي. كما أنه مهم بنفس القدر في ضمان جدوى أعمال التجارة الإلكترونية.

تشكل المستودعات والخدمات اللوجستية المتعلقة بها الجزء الأكثر أهمية في سلسلة التوريد هذه. هذا هو المكان الذي تلعب فيه خدمات إدارة المستودعات. إنها تتيح مستويات غير متوقعة من التكامل والأتمتة في المستودعات. هذا يؤدي إلى توفير التكاليف التي تفيد كل أصحاب المصلحة في هذه العملية.

ربما تكون الإمكانيات الجديدة التي تفتحها منصات WMS أكثر أهمية من التوفير في التكاليف. تساعد منصات WMS في إنشاء والوصول إلى أسواق جديدة وقواعد عملاء اعتُبرت غير قابلة للوصول من خلال العمليات اللوجستية التقليدية. إنهم يحققون ذلك عن طريق تقليل النفقات العامة وتكاليف الاحتفاظ بالمخزون بشكل كبير لأصحاب الأعمال اللوجستية.

يمكن أن تثبت منصة WMS المناسبة أنها ستغير قواعد اللعبة بالنسبة لعملك من خلال منحك إمكانية الوصول إلى هذه الكفاءات والعمليات المبسطة. يمكن أن يمنحك هذا ميزة على منافسيك ويوفر لك الوصول إلى الأسواق غير المكتشفة المليئة بالإمكانيات.

6) أسئلة وأجوبة

1) ما هي برامج WMS المتاحة لأصحاب الأعمال التجارية الإلكترونية؟

بعض من أفضل برامج WMS المتوفرة في السوق هي Unicommerce و Vin eRetail WMS بواسطة Vinculum و Increff و Oracle Warehouse Management. يتم توفير معظم برامج WMS الأعلى في السوق كمنصات برامج كخدمة (SaaS).

إذا كنت تبحث عن نشر محلي ، يمكن أن يكون برنامج WMS مثل SAP WMS خيارًا جيدًا. هناك أيضًا منصات WMS تستهدف مكانة معينة. على سبيل المثال ، إذا كنت مالك شركة 3PL ، فيمكنك إلقاء نظرة على مدير المستودعات 3PL.

2) كيف تختار أفضل برنامج WMS لعملك؟

أثناء البحث عن أفضل منصة WMS لعملك ، يجب أن تأخذ عدة عوامل في الاعتبار. بعض أهم العوامل التي يجب مراعاتها أثناء البحث عن WMS هي التكلفة الإجمالية التي سيتم تكبدها ، ومجموعة الميزات المتوفرة ، وأدوات التشغيل الآلي وميزات ذكاء الأعمال المتاحة ، والموثوقية الشاملة.

تحتاج أيضًا إلى الحصول على فكرة عن الميزات التي يحتاجها عملك ، والبحث عن مدى توفرها. يجب أيضًا أن تنظر إلى قابلية التوسع الشاملة لمنصة WMS بحيث لا تشكل عنق الزجاجة مع نمو عملك.