أفضل 5 خدمات مساعد افتراضي في عام 2023
نشرت: 2023-05-16مع استمرار تطور التكنولوجيا ، يتزايد الطلب على خدمات المساعد الافتراضي. يوفر المساعدون الظاهريون للشركات والأفراد مجموعة واسعة من الدعم الإداري ، من جدولة المواعيد إلى إدارة حسابات البريد الإلكتروني. فوائد استخدام المساعدين الافتراضيين واضحة. من خلال الاستفادة من مهارات وخبرات المساعدين الافتراضيين ، يمكن للشركات الوصول إلى دعم موثوق وفعال ، وتوسيع نطاق العمل أو خفضه حسب الحاجة ، وتقليل التكاليف العامة المرتبطة بممارسات التوظيف التقليدية.
بالنسبة للشركات الناشئة والشركات الصغيرة ، يمكن أن يكون المساعد الافتراضي ذا قيمة خاصة. غالبًا ما تعمل هذه الشركات بميزانيات محدودة وقد لا تمتلك الموارد اللازمة لتوظيف فريق عمل كبير. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية للمهام الإدارية والمسؤوليات الأخرى التي تستغرق وقتًا طويلاً لمساعدين افتراضيين ، يمكن لهذه الشركات تحرير موظفيها للتركيز على مبادرات أكثر أهمية ، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية وفي النهاية زيادة نمو الإيرادات. مع توفر العديد من خدمات المساعد الافتراضي ، قد يكون من الصعب اختيار الخدمة المناسبة.
بدأ المساعدون الافتراضيون في لعب دور رئيسي في إضفاء الطابع الديمقراطي على عالم ريادة الأعمال الجديد في عام 2023 وما بعده. وفقًا لـ Wing Assistant VP of Growth ، Piash Alam “هذا النهج مفيد بشكل خاص للشركات الناشئة والشركات الصغيرة ، الذين قد لا يملكون الموارد لتوظيف موظفين بدوام كامل ، لكنهم لا يزالون بحاجة إلى دعم موثوق وفعال. من خلال الاستفادة من المساعدين الافتراضيين ، يمكن للشركات الوصول إلى مجموعة واسعة من المهارات والخبرات ، وتوسيع نطاقها أو خفضها حسب الحاجة ، وتقليل التكاليف العامة المرتبطة بممارسات التوظيف التقليدية. "
مع القدرة على زيادة كفاءة العمليات التجارية ، وخفض التكلفة ، وتحسين خدمة العملاء ، وأتمتة مجموعة متنوعة من المهام ، فلا عجب أن المزيد والمزيد من الشركات تتجه إلى المساعدين الافتراضيين لمساعدتهم على النمو والنجاح في السوق التنافسية اليوم. في هذه المقالة ، سوف نستكشف أفضل خدمات المساعد الافتراضي في عام 2023.
مساعد الجناح
Wing Assistant هي خدمة مساعدة افتراضية تزود الشركات بمساعدين افتراضيين مخصصين متاحين بدوام جزئي أو بدوام كامل. على عكس خدمات المساعد الافتراضي الأخرى ، تقدم Wing هذه الخطط المخصصة فقط لضمان حصول كل عميل على دعم شخصي وموثوق به بسعر مناسب أكثر من معظم خدمات المساعد الافتراضي الأخرى.
تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لاستخدام Wing Assistant في أنه يتم تعيين مدير نجاح عميل مخصص لكل عميل. يعمل هذا المدير كنقطة اتصال رئيسية للعميل ، مما يضمن تلبية احتياجاته وأن المساعد الافتراضي يقدم دعمًا عالي الجودة. هذا المستوى من الاهتمام الشخصي فريد من نوعه لـ Wing ويميزه عن خدمات المساعد الافتراضي الأخرى.
ميزة أخرى لاستخدام Wing Assistant هي تطبيق إدارة المهام. يتضمن هذا التطبيق ميزة الدردشة ولوحة المهام وأداة تسجيل الشاشة ووحدة التدريب وغيرها من الميزات القيمة التي تساعد العملاء والمساعدين الافتراضيين على البقاء منظمين والتواصل بشكل فعال. يعمل هذا التطبيق على تبسيط عملية سير العمل ، مما يسهل على المساعدين الافتراضيين إدارة المهام وعلى العملاء تتبع التقدم وتقديم الملاحظات.
يوفر Wing Assistant أيضًا مرافق تدريب ومدربين عند الطلب. هذا يعني أنه يمكن للعملاء طلب تدريب أو دعم إضافي لمساعدهم الافتراضي حسب الحاجة ، مما يضمن أن لديهم المهارات والمعرفة المطلوبة للتعامل مع المهام بفعالية. يساعد هذا المستوى من الدعم في ضمان حصول العملاء على عمل عالي الجودة من مساعديهم الافتراضيين.
بشكل عام ، يوفر Wing Assistant للشركات طريقة موثوقة وفعالة للاستعانة بمصادر خارجية للمهام الإدارية والمسؤوليات الأخرى التي تستغرق وقتًا طويلاً. من خلال مساعد افتراضي مخصص ، واهتمام شخصي من مدير نجاح العملاء ، وتطبيق إدارة المهام ، ومرافق التدريب عند الطلب ، يميز Wing نفسه عن خدمات المساعد الافتراضي الأخرى. من خلال الاستفادة من خبرة وموارد Wing ، يمكن للشركات تحسين كفاءتها ، وتقليل التكاليف العامة ، والتركيز على كفاءاتهم الأساسية ، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية وزيادة نمو الإيرادات في نهاية المطاف.
حتى العمل
Upwork هي منصة شائعة عبر الإنترنت تربط الشركات بالمحترفين المستقلين ، بما في ذلك المساعدون الافتراضيون. من خلال Upwork ، يمكن للشركات توظيف مساعدين افتراضيين للمساعدة في مجموعة واسعة من المهام ، مثل الدعم الإداري وخدمة العملاء والبحث وإدارة الوسائط الاجتماعية والمزيد.
إحدى الفوائد الرئيسية لاستخدام Upwork للعثور على مساعد افتراضي هي المجموعة الهائلة من المواهب المتاحة. لدى Upwork أكثر من 12 مليون عامل مستقل مسجل ، ويمكن للشركات البحث بسهولة عن مساعد افتراضي وتوظيفه بالمهارات والخبرات المحددة التي يحتاجون إليها. Upwork مفيد بشكل خاص للشركات التي تبحث عن مساعدين لمهام قصيرة الأجل قائمة على الوظائف.
بينما تقدم Upwork مجموعة واسعة من الخدمات تتجاوز مجرد المساعدة الافتراضية ، فإن فئة المساعد الافتراضي الخاصة بهم تعد خيارًا شائعًا للشركات التي تبحث عن دعم إداري مرن وبأسعار معقولة. عادةً ما يقدم المساعدون الافتراضيون في Upwork مجموعة من خيارات التسعير ، بما في ذلك الأسعار بالساعة أو عقود السعر الثابت.
أحد الجوانب السلبية المحتملة لاستخدام Upwork هو أنه قد يكون هناك المزيد من المنافسة على وظائف المساعد الافتراضي ، بالنظر إلى المجموعة الكبيرة من المستقلين. ومع ذلك ، من خلال الفحص والتدقيق الدقيقين ، يمكن للشركات العثور على المساعد الافتراضي المناسب لتلبية احتياجاتهم الخاصة وأسلوب العمل.
حلول بيلاي
Belay Solutions هو مزود خدمة مساعد افتراضي يقدم دعمًا إداريًا احترافيًا للشركات. إنهم متخصصون في توفير مساعدين تنفيذيين ، ومحاسبين ، ومتخصصين على شبكة الإنترنت لمساعدة الشركات في مهام مختلفة مثل الجدولة ، وتخطيط السفر ، وإعداد الفواتير ، وإدارة مواقع الويب.
أحد الجوانب الفريدة لحلول Belay هو تركيزها على مطابقة الأعمال مع مساعدين افتراضيين لديهم المهارات والخبرات المحددة التي يحتاجونها. تفخر Belay Solutions بعملية التوظيف الصارمة ، والتي تشمل اختبار المهارات ، وتقييمات الشخصية ، وفحوصات مرجعية واسعة النطاق لضمان حصول الشركات على أفضل تطابق ممكن مع احتياجاتهم.
بشكل عام ، Belay Solutions هي مزود خدمة مساعد افتراضي موثوق به ومحترف يمكنه مساعدة الشركات في تلبية احتياجاتها الإدارية. مع التركيز على مطابقة الأعمال مع المساعدين الافتراضيين الذين لديهم المهارات والخبرات المحددة التي يحتاجونها ، بالإضافة إلى خيارات التسعير المرنة ، تعد Belay Solutions خيارًا رائعًا للشركات التي تسعى للحصول على دعم إداري مخصص.
MyTasker
MyTasker هي خدمة مساعدة افتراضية تزود الشركات بمجموعة واسعة من الدعم الإداري والإبداعي والتقني. أنها توفر نموذج تسعير مرن والقدرة على توظيف مساعدين افتراضيين بدوام جزئي أو بدوام كامل ، مما يجعلهم خيارًا يمكن الوصول إليه للشركات من جميع الأحجام.
تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لـ MyTasker في مجموعة خدماتها المتنوعة. يقدمون الدعم في مجالات مثل المساعدة الإدارية وإدارة الوسائط الاجتماعية وإنشاء المحتوى وتصميم مواقع الويب والدعم الفني. يتيح ذلك للشركات الاستعانة بمصادر خارجية لمجموعة واسعة من المهام لـ MyTasker ، مما يتيح لموظفيها التركيز على المبادرات الأكثر أهمية.
ميزة أخرى لـ MyTasker هي نموذج التسعير المرن. أنها توفر مجموعة متنوعة من الخطط ، بما في ذلك بدوام جزئي وخيارات بدوام كامل ، فضلا عن خطط الدفع أولا بأول. هذا يسمح للشركات باختيار خطة تناسب احتياجاتهم الخاصة وميزانيتهم.
يوفر MyTasker أيضًا نظام إدارة المهام الذي يسمح للعملاء بالتواصل مع مساعدهم الافتراضي وتتبع التقدم في المهام. يساعد هذا النظام على ضمان إتمام المهام بكفاءة ودقة ، مع تزويد العملاء أيضًا بتحديثات في الوقت الفعلي عن حالة مشاريعهم.
ومع ذلك ، هناك بعض القيود على خدمات MyTasker. على الرغم من أنها تقدم نطاقًا واسعًا من الدعم ، إلا أنها قد لا تكون الخيار الأفضل للشركات التي تحتاج إلى دعم متخصص للغاية في مجالات مثل التمويل أو الموارد البشرية. بالإضافة إلى ذلك ، قد لا يكون نظام إدارة المهام لديهم قويًا مثل خدمات المساعدة الافتراضية الأخرى ، مما يجعل من الصعب إدارة المشاريع المعقدة.
يوفر MyTasker للشركات طريقة موثوقة وفعالة من حيث التكلفة للاستعانة بمصادر خارجية للمهام الإدارية ومهام الدعم الأخرى. من خلال نموذج تسعير مرن ومجموعة متنوعة من الخدمات ونظام إدارة المهام ، يعد MyTasker خيارًا جيدًا للشركات التي تتطلع إلى تحسين كفاءتها وإنتاجيتها. ومع ذلك ، قد تحتاج الشركات ذات الاحتياجات المتخصصة للغاية أو المشاريع المعقدة إلى البحث في مكان آخر للحصول على الدعم.
الباحث عن الموظفين الظاهري
Virtual Staff Finder هو مزود خدمة مساعد افتراضي متخصص في مطابقة الأعمال مع مساعدين افتراضيين مقرهم في الفلبين. يقدمون مجموعة من الخدمات ، بما في ذلك الدعم الإداري والفني والإبداعي للشركات من جميع الأحجام.
يوفر Virtual Staff Finder أيضًا عملية مطابقة مخصصة ، والتي تتضمن عملية فحص واختيار شاملة لضمان مطابقة الأعمال مع مساعدين افتراضيين يلبي احتياجاتهم الخاصة. كما يقدمون الدعم المستمر للشركات ومساعديهم الافتراضيين ، والذي يتضمن عمليات تسجيل وصول وتدريب منتظمة لضمان أداء المساعدين الظاهريين بفعالية وكفاءة.
إجمالاً ، Virtual Staff Finder هو مزود خدمة مساعد افتراضي موثوق به ومحترف يمكنه مساعدة الشركات في تلبية احتياجاتها الإدارية والتقنية والإبداعية. مع التركيز على مطابقة الأعمال مع المساعدين الظاهريين المؤهلين تأهيلاً عالياً والمهرة ، فضلاً عن الدعم والتدريب المستمر ، يعد Virtual Staff Finder خيارًا رائعًا للشركات التي تبحث عن حلول مساعدة افتراضية موثوقة وفعالة من حيث التكلفة.
في الختام ، توفر خدمات المساعد الافتراضي المذكورة أعلاه دعمًا موثوقًا ومهنيًا للشركات والأفراد. سواء كنت تبحث عن خطة الدفع أولاً بأول أو اشتراك شهري ، فهناك خدمة مساعدة افتراضية يمكن أن تلبي احتياجات عملك.
من خلال خيارات مثل Wing Assistant و Upwork و Belay Solutions و MyTasker و Virtual Staff Finder ، يمكن للعملاء العثور على الخدمة التي تلبي احتياجاتهم وميزانيتهم على أفضل وجه. من خلال تفويض المهام الإدارية إلى مساعد افتراضي ، يمكن للعملاء توفير وقتهم للتركيز على تنمية أعمالهم أو متابعة الاهتمامات الشخصية.
الصورة: Depositphotos