أفضل 6 شركات لخدمات الشحن أو البريد السريع أو الخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية

1. نظرة عامة على شحن التجارة الإلكترونية أو مجمع البريد السريع في المملكة العربية السعودية بالتفصيل

توقف عالم الأعمال عن طريق مسدود حيث تعرض العالم لأزمة غير مسبوقة. منذ بداية الوباء ، كانت صناعة الخدمات اللوجستية في الخطوط الأمامية لضمان بقاء سلاسل التوريد سليمة. شهدت المملكة العربية السعودية أيضًا ، مثل العديد من البلدان الأخرى ، تحولًا كبيرًا في سلوك الشراء.

استحوذت أسواق التسوق عبر الإنترنت على محلات السوبر ماركت ومحلات السوبر ماركت التقليدية باعتبارها الطريقة المفضلة لشراء الأشياء. تبلغ قيمة سوق الشحن والخدمات اللوجستية في المملكة العربية السعودية حاليًا 21.46 مليار دولار أمريكي ومن المتوقع أن تصل إلى 32.12 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2026.

مع نمو صناعة التجارة الإلكترونية من حيث الحجم ، ظهرت مجمعات الخدمات اللوجستية (وتسمى أيضًا مجمعات الشحن أو البريد السريع) لتزويد شركات التجارة الإلكترونية بمركز واحد لحلول الشحن. بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية ، هذا يعني أنك لست مضطرًا للاندماج الفردي مع كل مزود خدمة البريد السريع. بدلاً من ذلك ، يمكنك وضع كل هذه الطاقة في اختيار مجمع شحن أو بريد سريع يقوم بهذه المهمة نيابةً عنك. باختصار ، يوفر لك الارتباط بمجمع لوجستي بدلاً من شركاء البريد السريع المستقلين الكثير من الوقت والجهد.

2. ما هو مجمع الشحن / البريد السريع / اللوجستي للتجارة الإلكترونية؟

مُجمِّع الشحن / البريد السريع / اللوجيستيات في التجارة الإلكترونية هو مزود لوجستي تابع لجهة خارجية (3PLs) يجلب العديد من شركات النقل إلى منصة واحدة ويوفر لشركات التجارة الإلكترونية وصولاً سريعًا إلى شركات البريد السريع للتجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية. تعمل شركات البريد السريع أو المجمعات اللوجستية كوسيط حتى تتمكن من الحفاظ على عملياتك والتركيز على نمو عملك.

3.أفضل 6 شركات لتجميع خدمات الشحن أو البريد السريع في المملكة العربية السعودية [قائمة محدثة لعام 2022]

سواء كنت شركة تجارة إلكترونية بدأت فقط أو مالكًا لشركة قائمة ، فستحتاج إلى شراكة مع مجمّع الشحن أو الخدمات اللوجستية لتبسيط عمليات عملك. مع وضع ذلك في الاعتبار ، قمنا بإعداد قائمة تضم أفضل 6 شركات لتجميع الشحن أو البريد السريع في المملكة العربية السعودية.

3.1) ClickPost Shipping Aggregator في المملكة العربية السعودية

Clickpost هي واحدة من أكبر المنصات اللوجستية الشاملة في المملكة العربية السعودية. يعزز استخدام Clickpost للتقنية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي رضا العملاء من خلال توفير رؤية أفضل وخيارات تتبع في الوقت الفعلي.

إنها منصة ممتازة لتكامل البريد السريع تشارك مع أكثر من 150 شركة شحن. علاوة على ذلك ، إذا كنت ترغب في العمل مع مزود خدمة بريد سريع غير مدمج بالفعل مع Clickpost ، فإنهم يعدون بالقيام بذلك في يوم واحد دون أي تكلفة إضافية.

يعمل اختيار شركة النقل المستند إلى البيانات في Clickpost على تحسين أداء الشحن عن طريق تحديد شركة النقل المناسبة بناءً على موقعك وعوامل أخرى. تعمل ميزة إرجاع التوصيل والتشغيل على إدارة المرتجعات بشكل اقتصادي.

3.2) مجمع Metapack Courier

MetaPack هو مزود برنامج إدارة تسليم التجارة الإلكترونية الذي يسمح لشركات التجارة الإلكترونية بالتكامل مع أكثر من 400 شركة بريد سريع. يوفر مجمع البريد السريع هذا عمليات تكامل سهلة وإدارة الأسطول ، محليًا ودوليًا ، وبأسعار معقولة جدًا.

يمكنك أيضًا مراقبة أدائك من خلال التقارير المتعمقة التي أعدتها Metapack. لديهم أكثر من 3.50.000 موقع استلام وتسليم في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك محلات البقالة ومحلات الطرود والخزائن وغيرها. لديهم أيضًا نظام إدارة المرتجعات الذي سيساعد في الحفاظ على نسبة RTO منخفضة ويسرع في عملية تسوية COD (الدفع عند التسليم) في حالة أوامر COD.

3.3) مجمع OTO اللوجستي

OTO هي شركة عالمية لتجميع خدمات البريد السريع والشحن والتي تتيح للمشتغلين بالتجارة الإلكترونية والتجارة الإلكترونية تعزيز تجربة العملاء. بصرف النظر عن تكامل السوق مع WooCommerce و Shopify وما إلى ذلك ، تتيح OTO للعملاء أيضًا الشراء مباشرة من المتاجر المحلية. مع OTO ، لديك ميزة إضافية تتمثل في الاستفادة من عمليات التسليم المحلية في أقل من ساعتين. تتيح لك منصة الناقل أيضًا تتبع جميع الطلبات في الوقت الفعلي وإدارة تكاليف الشحن من مكان واحد.

3.4) Carriyo eCommgregator في المملكة العربية السعودية

Carriyo عبارة عن منصة متعددة القنوات متعددة الناقلات تتكامل مع العشرات من شركات البريد السريع والشحن ، مثل Aramex و Shipa Delivery و DHL وما إلى ذلك. مثل OTO ، فإنها تقدم أيضًا توصيلات في نفس اليوم (SDD) من المتاجر المحلية والتجار.

باستخدام Carriyo ، يمكنك تتبع تقدم شحنتك وتحديد أي اختناقات واتخاذ الإجراءات قبل أن تصبح التسليم الفاشل والمخيف. فهي قوية في إدارة NDR (تقرير عدم التسليم) وتقوم بمتابعة العملاء للتأكد من سبب استثناء التسليم.

3.5) Wimo Courier Aggregator في المملكة العربية السعودية

Wimo عبارة عن مجمّع بريد إلكتروني عابر للحدود يمكّن الشركات من جميع أنحاء العالم من التسليم في المملكة العربية السعودية دون أن يكون لها وجود محلي. ومع ذلك ، تقدم هذه الشركة التي تتخذ من دبي مقراً لها خدمات توصيل الطرود المحلية داخل المملكة العربية السعودية (المملكة العربية السعودية).

إلى جانب خدمات الشحن الأساسية ، فإنها توفر أيضًا حلول إدارة المستودعات (WMS) لتحسين الاحتفاظ بالمخزون بأسعار منخفضة. من المعروف أيضًا أن Wimo تتعامل مع العائدات بفعالية حتى لا تواجه شركات التجارة الإلكترونية مشكلة في رأس المال العامل.

3.6) مجمع الخدمات اللوجستية بعد الشحن في المملكة العربية السعودية

AfterShip هي شركة ناشئة مقرها هونغ كونغ تقدم نموذج SaaS (برنامج كخدمة) لتتبع الشحنات.

تقدم AfterShip مراقبة تلقائية للنقل تخدم أكثر من 600 خدمة شحن حول العالم ، بما في ذلك UPS و FedEx و DHL. من خلال لوحة معلومات AfterShip ، يمكنك تتبع حالة شحنتك عبر شركات النقل المختلفة. يمكنك أيضًا أتمتة التحديثات لمراحل الشحن المختلفة. يتكامل البرنامج مع مواقع التجارة الإلكترونية الكبيرة مثل Shopify و Grand Commerce و eBay و Floship و Magento و AfterShip.

4- كيف تختار أفضل شركة توصيل أو مجمّع لوجستي في المملكة العربية السعودية لعملك عبر الإنترنت؟

مسلحًا بقائمة أفضل 6 شركات لتجميع خدمات البريد السريع في المملكة العربية السعودية ، أنت بالفعل على بعد خطوة واحدة من اختيار مجمع الشحن المناسب لك. تم اختيار جميع الشركات المذكورة أعلاه بعد إجراء بحث كبير ولكن هناك بعض الأشياء التي يجب مراعاتها قبل اختيار مجمع البريد السريع. ستجد كل المعلومات التي تحتاجها أدناه.

4.1) عدد شركاء البريد السريع

جميع مجمعي الخدمات اللوجستية في المملكة العربية السعودية يشتركون مع العديد من شركات البريد السريع لتزويدك بالخدمات التي تساعد على تبسيط عمليات عملك. لذلك ، من الأفضل اختيار مجمّع بريد سريع يتكامل مع أكبر عدد من شركات الشحن. ومع ذلك ، تذكر أن تتحقق مما إذا كانت شركات البريد السريع تتوافق مع احتياجات عملك.

4.2) الوصول

أفضل طريقة لزيادة تدفق الطلبات الخاصة بك هي عرض منتجاتك في الأسواق والتركيبة السكانية الأكبر. لذلك ، عند اختيار مجمع لوجستي لعملك ، يجب أن تكون قابلية الخدمة أو الوصول أحد العوامل الرئيسية التي يجب مراعاتها. ومع ذلك ، فإن إمكانية الخدمة الأكبر لا تعني دائمًا الأفضل. تحتاج إلى العثور على مجمع شحن يخدم المنطقة التي يأتي منها جمهورك.

4.3) رؤية تتبع الطلب

إذا كنت لا تريد الغرق في بحر من مكالمات WISMO (Where-Is-My-Order) ، فإن الحفاظ على رؤية تتبع الطلب أمر بالغ الأهمية. مهما كان حجم عملك ، سيرغب العملاء دائمًا في أن يكونوا على علم بحالة الشحن الخاصة بهم. ستوفر لك الشراكة مع شركة توصيل أو مجمّع لوجستي يوفر تحديثات في الوقت الفعلي الكثير من المتاعب غير المرغوب فيها.

4.4) تكاليف الشحن

قلنا لك أن الارتباط مع مجمعات الشحن يوفر لك الوقت والجهد. حسنًا ، إنه يوفر لك أيضًا المال. تقدم معظم مجمعات البريد السريع صفقات وخصومات متنوعة على الشحن بالجملة. ومع ذلك ، فإن انخفاض سعر الشحن لا يعني دائمًا انخفاض الإنفاق على الشحن. يحدث هذا بسبب التكاليف المخفية أو إضافة عناصر ذات قيمة مضافة. على سبيل المثال ، توفر بعض المجمعات في المملكة العربية السعودية خدمات COD (الدفع عند التسليم) بتكلفة إضافية. تحدث بوضوح مع مجمع الخدمات اللوجستية الخاص بك قبل إنهاء الطلب.

4.5) سرعة التسليم

ارتفعت توقعات العملاء بشكل كبير ويتوقع العميل العادي استلام طلباته في غضون 3-5 أيام. اختر مجمعي البريد السريع الذين لديهم شبكة واسعة يقومون بالتسليم الفوري والوفاء بالطلب في الوقت المناسب. في القائمة أعلاه ، قمنا أيضًا بتضمين عدد قليل من مجمعات الخدمات اللوجستية في المملكة العربية السعودية التي توفر التسليم المحلي ، بالإضافة إلى SDD (التسليم في نفس اليوم) و NDD (التسليم في اليوم التالي).

4.6) إدارة NDR

لا بد أن تحدث RTOs (Return-To-Origin) أو عمليات التسليم الفاشلة في كل أعمال التجارة الإلكترونية. لمساعدتك في معالجة ذلك ، يجب عليك اختيار مجمّع لوجستي مع رؤى تكنولوجية رئيسية. يقوم نظام إدارة NDR القوي بتقارير عمليات التسليم الفاشلة لعملك على الفور والاتصال بالعميل لتحديد السبب.

4.7) RTO٪

يمكن أن تؤدي نسبة RTO المرتفعة إلى إلحاق ضرر كبير بالنشاط التجاري. مع نمو حجم أي نشاط تجاري إلكتروني ، يزداد أيضًا عدد منظمات RTOs. تتعاون بعض شركات تجميع الخدمات اللوجستية مع شركات البريد السريع التي تتمتع بقدرة أفضل على التعامل مع استثناءات التسليم وإجراء العديد من محاولات التسليم للوفاء بأمر ما. يمكن أن يساعد هذا بشكل كبير في تقليل استثناءات التسليم.

5. ما هي فوائد استخدام عارض الشحن أو الخدمات اللوجستية في المملكة العربية السعودية

لقد قمنا بالفعل بإدراج أفضل 6 شركات لتجميع خدمات البريد السريع أو الشحن في المملكة العربية السعودية وناقشنا جميع العوامل التي يجب مراعاتها قبل اختيار أحدها. هل ما زلت على الحياد بشأن ما إذا كان عملك التجاري الإلكتروني يحتاج إلى مجمع شحن / ساعي أم لا؟ لجميع المتشككين ، نحن نناقش بشكل أكبر جميع الفوائد التي يمكن أن يجنيها عملك من خلال الشراكة مع مجمع البريد السريع / الخدمات اللوجستية.

5.1) انخفاض تكاليف اللوجستيات

يوافق أكثر من تسعين بالمائة من مستخدمي الخدمات اللوجستية من الأطراف الثالثة (3PLs) على أن استخدام مجمع الخدمات اللوجستية في المملكة العربية السعودية يساعدهم على تقليل التكاليف اللوجستية الإجمالية. نظرًا لأن شركات تجميع البريد السريع تتعاون مع شركات الشحن العاملة في عدة مناطق ، فإنك تحصل على شحنات أسرع حتى مع انخفاض تكلفة الشحن.

5.2) لا يوجد استثمار في البنية التحتية للتوزيع

لدى مجمّع الشحن آلية شحن وتوزيع بالفعل. لقد استثمروا في أنظمة التخزين والنقل لشحن وتخزين وتعبئة وتسليم الشحنات.

هذا يوفر عليك الحاجة إلى وجود بنية تحتية للتوزيع. وبالتالي ، لا تحتاج إلى الإنفاق على إنشاء أو إعداد هذا النوع من البنية التحتية للتوزيع المتقنة. يتم تقاسم التكاليف بين جميع العملاء الذين تخدمهم شركة الخدمات اللوجستية ولا يجب أن تتحملها أي شركة أو شركة واحدة.

5.3) توافر أسطول من الطراز الأول

ستوفر لك شركة تجميع الشحن المناسبة خيارًا لنقل عقد مخصص. سيسمح لك ذلك بالاستفادة من مزايا الأسطول الخاص دون الحاجة إلى شراء الشاحنات وتوظيف السائقين وصيانة المعدات. سيساعدك كل هذا على توفير الكثير من المال دون المساومة على عمليات التسليم الآمنة في الوقت المناسب التي يتوقعها عملاؤك.

5.4) تكاليف ومسؤوليات الشحن المشتركة

مع مجمع البريد السريع في المملكة العربية السعودية ، يمكنك شحن عدد أقل من الطرود دون الحاجة إلى دفع ثمن الأسطول بأكمله. من المحتمل أن يكون لدى مجمع الخدمات اللوجستية الخاص بك العديد من الشحنات الأخرى التي تذهب إلى نفس المنطقة.

وبالتالي ، سيتم تسليم جميع هذه المنتجات في شحنة واحدة. هذا يساعد بشكل كبير في خفض تكاليف النقل والتسليم. يتحمل معظم مجمعي البريد السريع أيضًا مسؤولية البضائع في حالة وقوع حادث. تواصل مع المجمّع مباشرةً للحصول على فهم أفضل لسياساتهم.

5.5) إدارة التكاليف الثابتة والمتغيرة

من المحتمل أن يتغير حجم شحناتك اعتمادًا على حجم عملياتك ، ومواسم ذروة البيع ، وما إلى ذلك. تتطلب المزيد من الشحنات المزيد من موظفي العمالة والعديد من المستودعات للحفاظ على سلاسل الطلب والعرض دون انقطاع. سيوفر لك استئجار مجمع 3PL عناء البحث عن المساحة والعمالة. يعمل العمل مع مجمّع البريد السريع في المملكة العربية السعودية على تقليل تكاليفك المتغيرة.

5.6) وصول أفضل إلى الأسواق الجديدة

يجب أن تبحث شركة التجارة الإلكترونية دائمًا عن فرص أكبر وأفضل من حيث الأسواق والتركيبة السكانية. يأتي مجمع البريد السريع مزودًا بأسواق مدمجة مسبقًا وواجهات متاجر افتراضية.

يمنح هذا عملك التجاري الإلكتروني فرصة ذهبية للبيع على جميع هذه المنصات واكتساب جمهور أكبر. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لمنصة الناقل سحب الطلبات من جميع واجهات المتجر إلى لوحة تحكم واحدة.

5.7) أداء أفضل

إدارة أعمال التجارة الإلكترونية ليس بالأمر السهل. أي وكل مساعدة هي دائما مصدر ارتياح مرحب به. في الواقع ، أبلغت 83 في المائة من شركات التجارة الإلكترونية التي استأجرت شركات تجميع الخدمات اللوجستية عن تحسين نتائج الخدمة ومستويات رضا العملاء. قد تكون الموارد الداخلية لشركة واحدة محدودة ولكن يمكن لمجمعي الشحن في التجارة الإلكترونية مساعدتك في إجراء عمليات التسليم في الوقت المناسب.

6. الاستنتاج النهائي

عندما يبدأ نشاط التجارة الإلكترونية الخاص بك في تجاوز حجم طلب شهري يبلغ 1000 طلب ، فهذا يعني أنك بدأت في التوسع. يمكن أن يساعد مجمع الخدمات اللوجستية / البريد السريع في تبسيط الشحن وتقديم خصومات جذابة ، وكلاهما سيفيدك بشكل كبير في الأشهر الأولى من النمو.

بصفتك رائد أعمال في مجال التجارة الإلكترونية ، فأنت تريد ضمان الإبحار السلس حتى عندما تتلقى كميات كبيرة من الطلبات. دع مجمعي شحن التجارة الإلكترونية يهتمون بالشحن والتتبع والوفاء بالطلبات بينما تركز طاقاتك بشكل كامل على نمو عملك.