9 أخطاء مكلفة ببرنامج Google AdWords يجب تجنبها

هذا منشور ضيف كتبه Phil Frost ، مؤسس ومدير العمليات في Main Street ROI. سيقدم فيل ندوة عبر الإنترنت بعنوان "كيفية تحسين أرباح Adwords مع تتبع التحويل المناسب" في الخامس من أكتوبر في تمام الساعة 12:00 ظهرًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة. اضغط هنا للتسجيل.

برنامج Google AdWords هو السيارة الرياضية للتسويق عبر الإنترنت. إنه سريع وبديهي ويجتذب الكثير من الانتباه. عند إطلاق النار على جميع الأسطوانات ، لا يوجد شيء مثل ذلك حقًا.

إهمالها أو عدم احترامها ، على الرغم من ذلك ، يمكن أن تفقد حملاتك جاذبيتها بسرعة.

هناك عدد من المشكلات التي يمكن أن تعرقل جهودك في AdWords. يمكن إصلاح بعض المشكلات بسهولة ، بينما يتطلب البعض الآخر نظرة فاحصة تحت الغطاء. سنراجع هنا تسع مشكلات شائعة تجعل حملات المعلنين بعيدة عن المسار السريع.

الخطأ الأول: استهداف كلتا الشبكتين في وقت واحد

يتم دعم برنامج AdWords من خلال شبكات البحث والعرض الضخمة من Google ، مما يربط الأنشطة التجارية بالعشرات التي لا نهاية لها من العملاء المحتملين. تتضمن شبكة البحث Google.com وشركاء مثل Ask.com و AOL.com. تشمل الشبكة الإعلانية مواقع الويب مثل YouTube و Gmail و Blogger بالإضافة إلى الملايين من مواقع الويب والمدونات والتطبيقات الأخرى.

للأسف ، يحث برنامج AdWords المُعلنين على تشغيل حملاتهم على كلتا الشبكتين. هذا يمثل مشكلة لأن مستخدمي الويب في كل شبكة يتصرفون بشكل مختلف تمامًا. عادةً ما يقوم الأشخاص على شبكة البحث بالتسوق أو إجراء الأبحاث ، بينما غالبًا ما يتصفح الأشخاص على الشبكة الإعلانية الويب فقط. نهج مختلفة مطلوبة للتسويق تجاه كل مجموعة.

لا تتبع نصيحة Google هنا. بدلاً من ذلك ، أنشئ حملات منفصلة لكل شبكة. سترى المردود عند التحسين للحصول على نتائج أفضل.

الخطأ الثاني: استخدام إعدادات الكلمات الأساسية الخاطئة

هل تحصل على الكثير من النقرات ولكن القليل من التحويلات؟ أم أن حملتك تحصل على عدد كبير من مرات الظهور بنسب نقر إلى ظهور منخفضة جدًا؟ إذا كان الأمر كذلك ، فتحقق للتأكد من أنك لا تستخدم الكلمات الرئيسية ذات المطابقة التقريبية.

الكلمات الرئيسية ذات المطابقة التقريبية غير مرغوب فيها لأنها أقل عرضة لإرسال حركة مرور ذات صلة إلى موقع الويب الخاص بك. حتى إذا لم ينقر هؤلاء المستخدمون غير المهتمين على إعلانك ، فقد ينتهي بك الأمر بالدفع إذا أدت نسب النقر إلى الظهور المنخفضة إلى انخفاض نقاط الجودة الخاصة بك. ستحصل على عدد أقل من الزيارات من الكلمات الرئيسية ذات مطابقة العبارة والمطابقة التامة ، ولكن ستحصل أيضًا على نسب نقر إلى ظهور وتحويلات أفضل للصفحة المقصودة ، ولن تتأثر نقاط الجودة الخاصة بك.

الخطأ الثالث: تجاهل الكلمات الرئيسية السلبية

يمكن للكلمات الرئيسية السلبية إيقاف عرض إعلاناتك للمستخدمين غير الملائمين تمامًا ، مما يؤدي إلى زيادة نسبة النقر إلى الظهور والتحويلات. ومع ذلك ، فإن العديد من المعلنين يتغاضون عنها تمامًا. قم دائمًا بتعيين الكلمات الرئيسية السلبية دائمًا عند إنشاء حملاتك.

مثال على كلمة رئيسية سلبية: إذا كنت تمتلك محل حلاقة ، فأنت تريد تعيين أشكال "كلب" و "قطة" و "حيوان أليف" ككلمات رئيسية سلبية. خلاف ذلك ، ستغرق في حركة المرور من الأشخاص الذين يبحثون عن حلاقة لأصدقائهم ذوي الأرجل الأربعة.

الخطأ الرابع: عدم استخدام تتبع التحويل من AdWords

تساعدك ميزة تتبع التحويل من AdWords على فهم ما يحدث بعد أن ينقر مستخدمو الويب على إعلاناتك. هل يستجيبون لصفحتك المقصودة بالاتصال بعملك أو تنزيل التطبيقات أو الشراء عبر الإنترنت؟ هل ينقرون حول موقعك أو يرتدون دون اتخاذ أي إجراءات ذات مغزى؟ هذه المعلومات ضرورية للغاية عند التحسين للحصول على أداء أفضل.

يعد تثبيت ميزة تتبع التحويل من AdWords أمرًا بسيطًا إلى حد ما ، على الرغم من أنك قد تحتاج إلى مساعدة من مطور ويب. تحتاج إلى إضافة مقتطف من التعليمات البرمجية إلى موقع الويب الخاص بك و / أو تطبيق الهاتف المحمول. يمكنك أيضًا استخدام رقم توجيه المكالمات من Google لتتبع المكالمات الهاتفية الناتجة عن زيارات موقع الويب.

الخطأ الخامس: عدم ربط حساب AdWords الخاص بك ببرنامج Google Analytics

يزودك برنامج Google Analytics ببيانات لا يمكنك الحصول عليها في برنامج AdWords وحده. باستخدام Google Analytics ، يمكنك تشغيل تقارير متنوعة للحصول على معلومات مفصلة حول حملاتك ومجموعاتك الإعلانية وإعلاناتك وكلماتك الرئيسية ومصادر حركة المرور. إنه مجاني وسهل الإعداد ، على الرغم من أنك ستحتاج إلى تثبيت رمز في جميع أنحاء موقع الويب الخاص بك.

الخطأ السادس: عدم الفصل بين حركة مرور البيانات على أجهزة الجوّال وسطح المكتب

يتزايد عدد الأشخاص الذين يشاهدون الإنترنت الآن باستخدام الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية أكثر من أجهزة الكمبيوتر المكتبية. وبينما يشترك المتسوقون عبر الإنترنت في دوافع متشابهة ، فإن الاختلافات الرئيسية في تجارب الأجهزة المحمولة وسطح المكتب تعني أن الأشخاص يتصرفون بشكل مختلف عند استخدام هواتفهم الذكية. بالنسبة للمعلنين ، هذا يعني تذكر أن الحملات المحسّنة لمستخدمي سطح المكتب لن تجذب مستخدمي الهواتف الذكية على الأرجح ، والعكس صحيح.

الخطأ السهل هنا هو إعداد حملاتك لتعمل عبر جميع الأجهزة. بدلاً من ذلك ، قم بإنشاء حملات منفصلة لمستخدمي الأجهزة المحمولة وأجهزة سطح المكتب. تأكد أيضًا من أن حملات الجوال الخاصة بك تستخدم صفحات مقصودة سريعة الاستجابة يتم عرضها بشكل صحيح في متصفحات الويب الخاصة بالهواتف الذكية. لا تفكر حتى في حملات زيارات الجوال إذا لم يكن موقع الويب الخاص بك محسنًا للعرض عبر الجوال.

الخطأ السابع: الإعلانات تفتقر إلى كلمات رئيسية مهمة

كتابة نسخة إعلانية مقنعة ليست سوى علم دقيق. ومع ذلك ، فإن الطريقة السهلة لجذب مقل العيون هي تضمين أفضل مصطلحات الكلمات الرئيسية في إعلاناتك. تزداد احتمالية نقر الأشخاص على إعلانك إذا كان يحتوي فعليًا على ما يبحثون عنه.

مع ازدياد قوة حملاتك ، ستتعرف في النهاية على الكلمات الرئيسية التي تجذب أكبر عدد من الزيارات عالية الجودة لإعلاناتك وصفحاتك المقصودة. استخدم هذه المعلومات لإنشاء إعلانات ومجموعات إعلانية جديدة حول الكلمات الرئيسية الأفضل أداءً.

الخطأ الثامن: الصفحات المقصودة غير المتوافقة

هل تفي صفحتك المقصودة بالوعود التي قطعتها في نسختك الإعلانية؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهناك فرصة جيدة لأن يرتد الأشخاص بمجرد وصولهم إلى صفحتك المقصودة.

تأكد من أن كل ما تطالب به في نسختك الإعلانية يتم تمثيله بوضوح على صفحتك المقصودة. إذا كان إعلانك يوفر شحنًا مجانيًا ، فيجب أن تحتوي صفحتك المقصودة على معلومات حول سياسة الشحن المجاني الخاصة بك.

عند الإعلان عن عملية بيع ، يجب أن تعرض صفحتك المقصودة بشكل بارز حدث البيع أو العناصر. لا شيء يغرق التحويلات بشكل أسرع من الصفحات المقصودة غير المتوافقة. وأنت بالتأكيد لا تريد تقديم شكاوى حول استخدام أساليب الطعم والتبديل.

الخطأ التاسع: رفض طلب المساعدة

أي شخص قادر على تنمية حملات AdWords التي تساعد في تحقيق أرباحهم النهائية. ومع ذلك ، فمن الشائع للمسوقين وأصحاب الأعمال أن يستقروا أو يواجهوا عوائد متناقصة. في بعض الأحيان ، يكون طلب المساعدة من طرف ثالث واسع المعرفة هو المفتاح لمزيد من التقدم.

ومع ذلك ، لا تكن متسرعًا في تسليم مفاتيح حساب AdWords الخاص بك. كلما زادت معرفتك ببرنامج AdWords ، زادت معرفتك بما إذا كان حسابك في أيدٍ أمينة مع محترف تابع لجهة خارجية.

استنتاج

يُعد Google AdWords وسيلة قوية كما ستجدها في التسويق عبر الإنترنت ، لكنك لن تقطع شوطاً طويلاً دون معرفة الميزات التي يمكن أن تساعد حملاتك. من السهل الحصول على مقعد السائق وإطلاق بعض الحملات ، ولكن لا توجد طرق مختصرة للنجاح على المدى الطويل.

لحسن الحظ ، يعد استخدام AdWords أقل خطورة بكثير من قيادة سيارة رياضية عالية القوة. تحتاج فقط إلى معرفة قواعد الطريق.

هل تريد المزيد من النصائح لتحسين أداء AdWords؟ انقر هنا للحصول على نسختك المجانية من قائمة تحقق Google AdWords النهائية.