أهم أخطاء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يرتكبها الناس ويندمون لاحقًا

قبل أن تبدأ القراءة ، تأكد من أنك لا ترتكب خطأ التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الكلاسيكي باستخدام ملف تعريف خاص أو حساب شخصي بدلاً من التبديل إلى حساب تجاري.

حسنًا ، رائع. الآن بعد أن تم الاهتمام بهذا الأمر ، دعنا نتعمق في بعض الأخطاء الأقل تحديدًا والحيوية التي ترتكبها معظم العلامات التجارية في استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. منصات وسائل التواصل الاجتماعي لا ترحم ، وإذا استمررت في تكرار نفس الأخطاء ، فلن تكون تلك الأيام بعيدة عندما تكافح منشوراتك لجذب انتباه أي شخص.

على الرغم من أن عددًا من خدمات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي قد تخبرك بخلاف ذلك ، فأنت لست الوحيد الذي يكافح من أجل الحصول على أكبر عدد ممكن من مقل العيون لعلاماتهم التجارية. في مثل هذه السيناريوهات ، يرتكب الكثيرون بعض الأخطاء الجديرة بالملاحظة للظهور في هذه الشبكات. هل ترتكب هذه الأخطاء أيضًا؟

هيا بنا نبدأ…

أهم 6 أخطاء يجب تجنبها في مواقع التواصل الاجتماعي

أهم 6 أخطاء في وسائل التواصل الاجتماعي يجب على الشركات تجنبها لكسب مقل العيون بشكل أفضل من الجمهور المستهدف هي:

1. الكمية على الجودة

الخطأ الكبير والشائع الذي ترتكبه معظم العلامات التجارية هو النشر من 3 إلى 4 مرات على Facebook و Instagram بالإضافة إلى التغريد من 8 إلى 10 مرات في اليوم. بمعنى آخر ، هذه مشاركة كبيرة جدًا لأي صفحة أعمال. يُعد نشر الكثير من المآزق التي قد تؤدي بالمستخدمين إلى إلغاء متابعة صفحتك أو حسابك. كما ذكرت HubSpot ، يحب 68٪ من المستخدمين نشر العلامات التجارية مرة أو مرتين يوميًا. من ناحية أخرى ، قال 19٪ إنهم يحبون نشر العلامات التجارية من ثلاث إلى خمس مرات في اليوم. علاوة على ذلك ، يشعر المعجبون بالضيق والملل عند رؤية المحتوى المتكرر مما يجعلهم يتابعون الحسابات بسرعة.

بعد ذلك ، حاول أن تكون ممتعًا!

يؤثر مقدار المعلومات أو الترفيه الذي يقدمه المنشور على المستخدم سواء كان عليه إلغاء متابعة حساب أو النقر فوق رمز الجرس ليتم إخطاره بمنشورك التالي. ومن ثم ، حافظ دائمًا على المحتوى الخاص بك جذابًا لأن هذه هي الطريقة التي يستمر بها المستخدمون في متابعتك ومشاركة منشوراتك مع الأصدقاء والزملاء.

2. أن تكون على جميع منصات التواصل الاجتماعي

من الممارسات الجيدة اختبار جميع منصات الوسائط الاجتماعية لفهم كيفية عمل المنصات المختلفة ومعرفة أي منها مناسب لعلامتك التجارية. ومع ذلك ، ينسى الكثيرون التوقف عن استخدام منصة معينة على الرغم من أنها لا تقدم نتائج جيدة. يجب أن نفهم أنه كلما قل عدد القنوات ، زادت قدرتك على التركيز ، وستصبح جودة المحتوى أفضل.

كلما زاد عدد الأنظمة الأساسية التي تنشط علامتك التجارية عليها ، هناك حاجة إلى مزيد من الوقت والجهد لإنشاء محتوى جذاب ومخصص.

تأكد من تقييم ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي ، وتحديد المنصات التي تعمل مع علامتك التجارية وأيها لا تعمل. إذا قمت بتحويل جهودك إلى الأنظمة الأساسية التي تعمل من أجل عملك ، فسيكون لديك المزيد من الوقت لإنشاء محتوى عالي الجودة لاستهداف مستخدمي تلك الأنظمة الأساسية.

3. نشر نفس المحتوى عبر جميع المنصات

هل تعلم أن المحتوى المخصص لمنصات معينة يمكن أن يزيد من الوصول والمشاركة؟

إذا كنت قد اختبرت منصات مختلفة قبل التخطيط لاستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت تعلم بالفعل أن نفس المحتوى لا يعمل مع جميع المنصات. تعد مشاركة المحتوى المخصص لكل قناة وسائط اجتماعية أمرًا ضروريًا لأن المستخدمين لديهم توقعات مختلفة للمشاركات التي يرغبون في مشاهدتها على الأنظمة الأساسية الفردية.

4. النشر فقط للنشر

من المفترض أن تكون منشورات وسائل التواصل الاجتماعي جذابة. لذا ، إذا لم تكن مضطرًا لقول أي شيء ، فمن الأفضل عدم قول أي شيء. علاوة على ذلك ، إذا كنت لا تشعر بالإلهام لمشاركة شيء ما أو نشره ، فلا تشاركه. فترة. المحتوى الإجباري لا يجتاز اختبار vibe الأصلي أو المقنع. علاوة على ذلك ، مع وجود قدر كبير من المحتوى الذي يتم نشره كل يوم ، يمكن لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي اكتشاف منشورات هوجواش بسهولة في الوقت الحاضر. ومن ثم ، استخدم مرشحات أقوى من أي وقت مضى.

علاوة على ذلك ، إذا كنت تقوم بالنشر فقط من أجل ذلك ، فيمكن أن يؤدي إلى النتيجة المعاكسة لما كنت تتمناه في المقام الأول. لذا تأكد من أن تكون متعمدًا مع كل جزء من المحتوى واتبع استراتيجية مدروسة بشكل صحيح لتحقيق أهدافك على وسائل التواصل الاجتماعي. سيكون من الحكمة أن يكون لديك خطة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي حتى لا تضطر إلى البحث كثيرًا عند إنشاء منشور. علاوة على ذلك ، يمكنك قراءة مدونتنا لفهم الدور الحاسم للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعملك بشكل أفضل.

5. عدم وجود خطة تسويق على مواقع التواصل الاجتماعي

يمكنك متابعة النقاط المذكورة أعلاه ، ولكن هل لديك خطة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟ نعم ، هذه هي المشكلة. على الرغم من أنه يبدو أنه أمر أساسي ، إلا أن العديد من مديري وسائل التواصل الاجتماعي يفشلون في القيام بذلك. من المهم أن تأخذ التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بجدية مثل أي تسويق آخر إذا كنت ترغب في العمل به لعلامتك التجارية.

في هذه الحالة ، قم بإنشاء قائمة بالأهداف المحددة التي تريد تحقيقها متبوعة بخطة ميزانية ، وخطة عمل كإستراتيجيتك. يجب أن يتم وضع خط تحت كل الأهداف وطرق قياس النتائج والموارد المختلفة التي قد تحتاجها.
علاوة على ذلك ، تحتاج إلى الاستعداد بالإجابات على الأسئلة التالية:

• لماذا يجب أن تكون علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي؟
• ؟ من هو جمهورك المستهدف
• ما هو المحتوى الذي ستشاركه؟
• اين انت ذاهب للمشاركة؟
• متى ستشارك؟

لإنشاء استراتيجية وسائط اجتماعية سليمة ، عليك أن تتذكر إجابات هذه الأسئلة طوال الوقت.

6. الالتزام الصارم بجدول الأعمال الخاص بك

هل تستخدم اقتباسات ملهمة في كل منشور على وسائل التواصل الاجتماعي وترغب في وضع المحتوى في مربعات متطابقة الشكل؟ هل كنت تفعل هذا باستمرار على الرغم من أن معدل المشاركة منخفض؟

إنه مثال ممتاز للمسوقين الذين لا يأخذون نصيحة من الآخرين أو بالأحرى لا يختبرون استراتيجيات أخرى قبل التوصل إلى استنتاج. غالبًا ما يكون الالتزام الصارم بإستراتيجية هو السبب وراء فشل منشورات وسائل التواصل الاجتماعي في التأثير على المنصات المختلفة.

ومع ذلك ، لا يزال الكثير من الناس يفعلون ذلك لأنهم يريدون الالتزام بخطتهم. السبب الأول وراء الخطأ هو أنك تعيق إبداعك. ثانيًا ، أنت لا تركز على ما يهم - الجمهور.

لذا ضع الخطط واتخذ القرارات بناءً على النتائج. اختبر دائمًا استراتيجيات جديدة وأنشئ مشاركات جذابة لمنع فقدان المتابعين واهتمام الجمهور.

استنتاج

هل تشعر بأن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ساحق؟ هذا جيّد. لا أحد يضرب الكرة خارج المتنزه في يوم واحد. على الرغم من أن هذا الشعور يتلاشى في النهاية ، إلا أنه يمكنك توقع نتائج جيدة باتباع أفضل الممارسات وتجنب الأخطاء التي تمت مناقشتها أعلاه. ومع ذلك ، حاول التعامل مع الشبكات الاجتماعية بشكل فردي وليس كل المنصات في وقت واحد. ركز أيضًا على نمط المحتوى الذي يعمل مع النظام الأساسي. ستختبر المشاركة وتكتسب شهرة العلامة التجارية في أي وقت من الأوقات.