أفضل 15 تطبيق دردشة جماعي لعملك في عام 2023
نشرت: 2022-12-01ما هي أفضل طريقة للتواصل مع زملائك؟ نظرنا إلى أفضل الخيارات المتاحة وقدمنا لك الحكم. فيما يلي أفضل وأذكى تطبيقات التواصل الجماعي.
سواء كان ذلك في العمل أو في المنزل ، فقد أصبح استخدام الدردشة المباشرة للتواصل الفوري الطريقة الرئيسية التي يتفاعل بها الأشخاص يوميًا ، وهو أمر منطقي تمامًا. الدردشة فورية وسريعة الإرسال ومتوافقة مع الجوّال (على عكس رسائل البريد الإلكتروني) ، وتدعم جميع أنواع الوسائط ، وسهلة التشغيل ، ولا تتطلب عادةً أي تدريب لبدء الاستخدام.
عندما يتعلق الأمر بالعاملين في الخطوط الأمامية الذين ليس لديهم بالضرورة مكتب ، فلن يفعل أي حل فقط.
- تُظهر الأبحاث الحديثة أن 56٪ فقط من العاملين الذين ليس لديهم مكاتب في الولايات المتحدة يشعرون بالارتباط والمشاركة مع أصحاب العمل
- قد يدفع عدم الرضا الوظيفي العديد من العمال الشباب الذين ليس لديهم مكاتب إلى البحث عن وظائف أكثر إرضاءً في أماكن أخرى
- 84٪ من العاملين بلا مكاتب يقولون إنهم لا يتلقون ما يكفي من الاتصالات المباشرة من الإدارة العليا ، ويشعر 10٪ فقط بأنهم مرتبطون بقوة بشركاتهم.
يعد التواصل الفعال والسريع في مكان العمل أمرًا بالغ الأهمية لنجاح أي عمل في المستقبل. سيؤدي الاستثمار في تطبيق دردشة جماعي إلى تحسين الاتصال الداخلي لشركتك ، وتبسيط العمليات اليومية ، وزيادة إنتاجية الموظفين ، وزيادة مشاركة الموظفين.
لقد أجرينا بعض الأبحاث المكثفة وقمنا بتجميع قائمة بأفضل 15 تطبيق دردشة جماعي في السوق اليوم.
و ها هم قد أتوا بدون احداث ضجة أخرى.
إذا لم يكن لديك الوقت الكافي لقراءة بحثنا ، فانتقل إلى جدول المقارنة السريع الخاص بنا.
أفضل اختياراتنا
حل الاتصال الرائدلتحسين الإنتاجية والكفاءة وتقليل إهدار الوقت.
ابدأ تجربتك المجانية
جيد للاتصال الآمن
جيد للحفاظ على إنتاجية الموظف
ما الذي تبحث عنه في تطبيق دردشة الفريق
فيما يلي بعض الأشياء المهمة التي يجب البحث عنها عند اختيار أفضل تطبيقات الدردشة التجارية:
- سهولة الاستخدام : يمكن للتطبيق الذي يتميز بواجهة مستخدم ممتعة بصريًا يسهل استخدامه للموظفين الذين قد لا يتمتعون بالذكاء التكنولوجي توفير الكثير من الوقت.
- أنواع متعددة من الاتصالات : كلما زاد عدد أنماط الاتصال التي يتضمنها تطبيق دردشة الموظف ، كلما كان التواصل أكثر ديناميكية وانسيابية في شركتك.يمكن أن يشمل ذلك المراسلة الفورية وتنبيهات الموظفين ومؤتمرات الفيديو والمزيد.
- الميزات الإدارية : يجب أن يكون المديرون قادرين على استخدام تطبيق الدردشة المؤسسي الخاص بهم لإدارة الفرق بكفاءة ومشاركة المعلومات وتحديد بسهولة من يفعل ومن ليس لديه حق الوصول إلى التطبيق مع الحفاظ على أمان البيانات.
- إمكانيات المجموعة : يجب أن تسمح تطبيقات الدردشة التجارية للمديرين بتنظيم المحادثات في مجموعات.يمكن للفرق بعد ذلك إجراء محادثات محددة بناءً على المشاريع والموضوعات والأحداث وما إلى ذلك.
- تكامل سير العمل : تكامل الجهات الخارجية لأنظمة كشوف المرتبات وأنظمة تخزين الملفات (مثل Google Drive) وأدوات إدارة المحتوى وأدوات إدارة المشروع يمكن أن تضمن إجراء جميع المهام المتعلقة بالعمل على تطبيق اتصال جماعي واحد ، بدلاً من المهام المتعددة.
أفضل 15 تطبيق دردشة جماعي لعام 2023
Connecteam - الأفضل لـ: Connecteam مناسب تمامًا لأي صناعة بها عمال في الخطوط الأمامية أو فرق عمل بدون مكاتب أو موظفين عن بُعد.
متاح على
- الويب
- iOS
- ذكري المظهر
مع Connecteam ، يصبح الاتصال الداخلي في غاية السهولة. من السهل حقًا على المديرين والموظفين البحث في دليل الموظفين والاتصال بمن يحتاجون إليه. ناهيك عن أن الإدارة العليا يمكنها إرسال رسائل مستهدفة إلى أقسام أو فرق معينة ، أو إرسال رسائل خاصة إلى موظف واحد.
اجعل اتصالات العمل ممتعة وجذابة من خلال تضمين مقاطع الفيديو والصور وملفات GIF والروابط والملفات والمزيد. بالإضافة إلى ذلك ، تسمح الخلاصة الاجتماعية للمديرين بإرسال تحديثات على مستوى الشركة ، أو نشر الأحداث ، أو حتى التعرف على الموظفين الذين أدوا أداءً أعلى وما بعد.
يعمل صندوق الاقتراحات الرقمي أو الاستطلاع أو الاستطلاع المباشر على تعزيز التواصل مع تزويد المديرين بتعليقات قيّمة في الوقت الفعلي حول كيفية تحسين الشركة. توفر Connecteam للشركات الإشراف والإدارة في الوقت الفعلي على كل جانب من جوانب الاتصال الداخلي .
تقدم Connecteam أيضًا خطة مجانية مدى الحياة - جرب Connecteam هنا!
دلائل الميزات
دليل الموظف
الدردشة داخل التطبيق (1 على 1 / مجموعة)
قم بإرفاق الصور ومقاطع الفيديو وملفات GIF والروابط والمزيد
الإخطارات والتنبيهات
استطلاعات الرأي والاستطلاعات الحية
التغذية الاجتماعية للتحديثات والإعلانات والأحداث
الإشراف والإدارة في الوقت الحقيقي
المكالمات الصوتية
الايجابيات
سهل الاستخدام والتنفيذ
خدمة عملاء من الدرجة الأولى
الوصول عبر الجوال وسطح المكتب والكشك
بأسعار معقولة
سلبيات
لا يوفر عمليات تكامل لأنه حل الكل في واحد
التسعير
تبدأ الخطط المجانية المتاحة مدى الحياة من خطط Premium بسعر 29 دولارًا شهريًالـ 30 مستخدمًا
قم بتحسين اتصالاتك الداخلية مع دردشة Connecteam الآمنة
هيا بنا نبدأTroop Messenger - جيد لـ: الشركات الصغيرة للمؤسسات الكبيرة.
متاح على
- الويب
- iOS
- ذكري المظهر
- شبابيك
- ماك
تطبيق دردشة أعمال غني بالميزات للفرق البعيدة ، مما يتيح الاتصال والتعاون داخليًا والتعامل مع العميل. يغطي Troop Messenger الأساسيات مثل مكالمات الصوت والفيديو والمؤتمرات والمراسلة الفورية والدردشة ومشاركة الملفات والشاشة بالطبع. إحدى الوظائف الأكثر برودة التي أحببناها هي التركيز على أمان البيانات مع ميزة تسمى "Burnout" والتي تسمح بتبادل المعلومات السرية القابلة للتدمير الذاتي دون أي نسخ احتياطي للدردشة.
تعرف على المزيد حول Troop Messengerدلائل الميزات
- التنبيهات والإخطارات
- مواضيع المناقشة
- الدردشة في الوقت الحقيقي
- مشاركة الملفات
- مؤتمرات الفيديو
- إدارة الاتصال
الايجابيات
- سهل الاستخدام
- واجهة مستخدم جذابة
سلبيات
- ليس هناك الكثير من عمليات الدمج
التسعير
يبدأ بتجربة 2.5 دولار / مستخدم / شهر : نعم - شهر واحد للمؤسسات فقط الخطة المجانية: لا
Slack - جيد لـ: الشركات والمؤسسات الكبيرة.
متاح على
- الويب
- iOS
- ذكري المظهر
- شبابيك
- ماك
يمكن للفرق التي تعمل بتقنية عالية وتحتاج إلى تطبيق دردشة جماعي للتعاون في المشاريع أن تستفيد بشكل كبير من Slack. إنه حل دردشة للمؤسسات ومنصة تعاون جماعي. يتميز Slack بقدرات تكامل مذهلة وروبوتات لتعيين الإجراءات والإشعارات التلقائية.
كما يسمح أيضًا بالمراسلة الفردية والجماعية والمكالمات الصوتية الفردية والجماعية ومؤتمرات الفيديو. كل ما تحتاجه هو بريد إلكتروني لدعوة موظف للانضمام إلى Slack.
تعرف على المزيد حول Slackدلائل الميزات
- تغذية النشاط / الأخبار
- التنبيهات والإخطارات
- المكالمات الصوتية
- مواضيع المناقشة
- الدردشة في الوقت الحقيقي
- مؤتمرات الفيديو
الايجابيات
- الوصول المحمول
- سهل الاستخدام
سلبيات
- صنعت خصيصا لشركات التكنولوجيا الفائقة والثروة 500
- عدم وجود تكاملات حيوية
التسعير
يبدأ بـ 7.25 دولارًا أمريكيًا / مستخدم / شهرًا تجريبيًا: لا خطة مجانية: نعم
Microsoft Teams - مناسب للشركات الصغيرة والكبيرة.
متاح على
- الويب
- iOS
- ذكري المظهر
تم تصميم تطبيق الدردشة والتعاون لفريق Microsoft Teams للتكامل مع منتجات Microsoft أو Skype الأخرى. إذا كانت مكالمات الصوت والفيديو هي ما تبحث عنه ، فقد يكون Microsoft Teams حلاً رائعًا لك. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت قد دفعت بالفعل مقابل Microsoft Office 365 Essentials أو حساب Business ، فإن دمج تطبيق الدردشة المؤسسي هذا أمر بسيط. ضع في اعتبارك أن Teams تتطلب أن يكون لدى جميع المستخدمين حساب Microsoft.
تعرف على المزيد حول Microsoft Teamsدلائل الميزات
- التنبيهات والإخطارات
- مواضيع المناقشة
- الدردشة في الوقت الحقيقي
- مؤتمرات الفيديو
- الاستطلاعات والتعليقات
الايجابيات
- الوصول إلى سطح المكتب والجوال
- سهل الاستخدام
سلبيات
- خدمة عملاء سيئة
التسعير
يبدأ بتجربة 4 دولارات لكل مستخدم / شهر : نعم - لخطط محددة الخطة المجانية: نعم
Beekeeper - جيد لـ: عمال الخطوط الأمامية.
متاح على
- الويب
- iOS
- ذكري المظهر
- شبابيك
- ماك
يفخر Beekeeper بكونه " تطبيق مشاركة أفكار القوى العاملة والتصويت " الذي من المفترض أن يجعل التواصل مع فريقك أسهل. يمكن للمستخدمين تلقي إشعارات الشركة وإرسال رسائل فورية إلى الموظفين الآخرين بأمان البيانات المشفرة للحفاظ على بيانات الشركة آمنة ومأمونة.
تعرف على المزيد حول Beekeeperدلائل الميزات
- تغذية النشاط / الأخبار
- التنبيهات والإخطارات
- المكالمات الصوتية
- مواضيع المناقشة
- مشاركة الملفات
- الدردشة في الوقت الحقيقي
- الاستطلاعات والتعليقات
الايجابيات
- سهل الاستخدام
- الوصول إلى سطح المكتب والجوال
سلبيات
- لا توجد قدرات مرفق الصورة
التسعير
اتصل بالبائع لمعرفة السعر التجريبي: لا توجد خطة مجانية: لا
Rocket.Chat - مناسب للشركات ذات اللوائح العالية أو التي لديها معلومات حساسة عن العمل أو العميل.
متاح على
- الويب
- iOS
- ذكري المظهر
- شبابيك
- ماك
Rocket.Chat ليس مجرد تطبيق دردشة جماعي ، بل هو "مركز اتصال" مصمم للتواصل الجماعي والتعاون.
يمكن للمديرين والموظفين مشاركة الملفات أو الدردشة في الوقت الفعلي أو التبديل إلى مؤتمرات الفيديو / الصوت. يتمثل أحد الجوانب الفريدة في أنها توفر وصولاً كاملاً إلى التعليمات البرمجية المصدر ، بحيث يمكنك تخصيص وظائف جديدة أو توسيعها أو إضافتها بالكامل لتلبية متطلباتك.
تعرف على المزيد حول Rocket.Chatدلائل الميزات
- دردشة جماعية في الوقت الفعلي
- مكالمات الصوت والفيديو
- مشاركة الشاشة
- مشاركة الملفات
- SSO
الايجابيات
- الوصول إلى سطح المكتب والجوال
سلبيات
- أبلغ المستخدمون عن ضعف خدمة العملاء
التسعير
يبدأ بـ 7 دولارات أمريكية لكل مستخدم في الشهر ، لمدة لا تقل عن 25 مستخدمًا .
Google Chat - مناسب للشركات الصغيرة والكبيرة.
متاح على
- الويب
- iOS
- ذكري المظهر
Google Hangouts هو ما يشير إليه بعض المستخدمين بإصدار Google من Slack "لمراسلة الفريق والتعاون في مكان العمل.
يساعد تطبيق دردشة الموظف الفرق على التعاون بسهولة وكفاءة مع الرسائل المباشرة والمحادثات الجماعية. يمكنك تعيين غرف افتراضية مخصصة لإيواء المشاريع بمرور الوقت ، بالإضافة إلى أن المحادثات المترابطة ميزة نحبها. نظرًا لأنه يتكامل مع برامج Google الأخرى ، فإنه يجعل أداة الدردشة التجارية هذه ملائمة لتتبع التقدم ومتابعة المهام.
تعرف على المزيد حول دردشة Googleدلائل الميزات
- مشاركة الشاشة
- الرسائل والصوت ومكالمات الفيديو
- غرف افتراضية
الايجابيات
- سهل الاستخدام
- الوصول المحمول
سلبيات
- خدمة عملاء سيئة
التسعير
اتصل بالبائع لمعرفة السعر التجريبي: لا توجد خطة مجانية: لا
Whatsapp - مناسب للشركات الصغيرة.
متاح على
- الويب
- iOS
- ذكري المظهر
- شبابيك
- ماك
بصرف النظر عن خدمات الدردشة الشائعة المعتادة التي يعرفها معظم الناس ، يقدم هذا المزود تطبيق دردشة أعمال منفصل يسمى WhatsApp Business ، بهدف تسهيل تفاعل الشركات وعملائها مع بعضهم البعض.
على الرغم من أننا لا نستطيع تجاهل تطبيق الدردشة الجماعي هذا ، نظرًا لشعبيته ، نعتقد أنه بعيد عن أن يكون مثاليًا للتواصل المتعلق بالعمل . في الواقع ، أثار الكثير من المديرين والموظفين مخاوف بشأن استخدام التطبيق لأغراض تنظيمية ، مثل فيض المعلومات غير ذات الصلة والمشتتة للانتباه وحتى العار والمعارك بين الموظفين.
تعرف على المزيد حول Whatsappدلائل الميزات
- الملفات الشخصية والتجارية
- الرسائل الصوتية والمكالمات
- أدوات المراسلة مع الردود التلقائية (WhatsApp Business فقط)
- إحصائيات الرسائل (WhatsApp Business فقط)
- إصدار سطح المكتب WhatsApp Web
- واجهات برمجة تطبيقات WhatsApp للأعمال للشركات المتوسطة والكبيرة (WhatsApp Business فقط)
الايجابيات
- سهل الاستخدام
- الوصول المحمول
سلبيات
- خدمة عملاء سيئة
- لا رقابة أو إدارة
التسعير
اتصل بالبائع لمعرفة السعر التجريبي: لا خطة مجانية: نعم
قطيع - جيد للفرق من جميع الأحجام.
متاح على
- الويب
- iOS
- ذكري المظهر
- شبابيك
- ماك
باستخدام تطبيق دردشة فريق Flock ، يمكنك إرسال رسائل فورية أو بدء قنوات جماعية لمراسلة فرقك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للموظفين مشاركة قوائم المهام والتذكيرات واستطلاعات الرأي والملاحظات لإبقاء الجميع على اطلاع دائم. يعمل Flock بسلاسة مع التطبيقات الأخرى أيضًا ، مثل Google و MailChimp و Dropbox و Jira و Trello والمزيد.
تعرف على المزيد حول Flockدلائل الميزات
- تغذية أخبار النشاط
- التنبيهات والإخطارات
- مؤتمرات الصوت / الفيديو
- الدردشة والمراسلة
الايجابيات
- الوصول إلى سطح المكتب والجوال
- سهل الاستخدام
سلبيات
- خدمة عملاء سيئة
التسعير
يبدأ بتجربة 4.5 دولار / مستخدم / شهر : نعم - خطة مجانية لمدة 30 يومًا : نعم - حتى 20 مستخدمًا
RingCentral - مناسب للشركات من جميع الأحجام.
متاح على
- الويب
- iOS
- ذكري المظهر
يسمح RingCentral للشركات بإرسال رسائل مباشرة ، وتحديد اجتماعات الدردشة المرئية ، وإجراء المكالمات الهاتفية إذا لزم الأمر. يتكامل RingCentral مع أكثر من 100 خدمة برمجية مختلفة مثل Salesforce و Google Workspace. بالإضافة إلى وظيفة تطبيق الدردشة المؤسسية ، يوفر RingCentral أيضًا رؤى في الوقت الفعلي حول كيفية استخدام فريقك لأدوات المراسلة والفيديو والهاتف المتوفرة.
تعرف على المزيد حول RingCentralدلائل الميزات
- مؤتمرات الصوت والفيديو
- المراسلة
- تسجيل المكالمات والمراقبة
- إدارة الاتصال
- دليل الموظف
الايجابيات
- الوصول إلى سطح المكتب والجوال
- من السهل اقامة
سلبيات
- خدمة عملاء سيئة
- أبلغ المستخدمون عن صعوبة استخدام بعض الميزات
التسعير
يبدأ بسعر 19.99 دولارًا في الشهر + 19.99 دولارًا لكل نسخة تجريبية للمستخدم: نعم الخطة المجانية: لا
سلك - جيد لـ: الشركات التي تبحث عن اتصالات آمنة.
متاح على
- الويب
- iOS
- ذكري المظهر
- شبابيك
- ماك
تفتخر Wire بأنها أكثر برامج المؤتمرات المتوفرة في السوق أمانًا. يوفر تطبيق الدردشة الجماعي الخاص بهم مؤتمرات الفيديو والدردشة والمراسلة ومشاركة الملفات ومشاركة الشاشة.
تعرف على المزيد حول Wireدلائل الميزات
- المنتديات والمناقشات
- الدردشة الحية والمراسلة
- مشاركة الشاشة
- مؤتمرات الصوت والفيديو
الايجابيات
- الوصول إلى سطح المكتب والجوال والكشك
- رسائل آمنة
سلبيات
- أبلغ المستخدمون عن بعض الثغرات
التسعير
اتصل بالبائع لمعرفة السعر التجريبي: لا توجد خطة مجانية: لا
تويست - مثالي لـ: الفرق البعيدة التي تسعى للحد من الانقطاعات
متاح على
- الويب
- iOS
- ذكري المظهر
- شبابيك
- ماك
يوفر Twist حلاً للمراسلة للفرق البعيدة والموزعة التي تفضل الإنتاجية على التواجد. يعتمد التطبيق على الدردشة غير المتزامنة بالإضافة إلى سلاسل المحادثات لتنظيم المحادثات. يشجع ذلك العمل المركز عن طريق الحد من المقاطعات التي تسببها الاجتماعات ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل المستمرة.
تعرف على المزيد حول تويستدلائل الميزات
- الدردشة الحية والمراسلة
- أدوات التعاون
- إدارة الاجتماعات
- الوصول عن بعد
الايجابيات
- أقل إلهاءات
- تجربة مستخدم جيدة
سلبيات
- خيوط محيرة
- تكاملات محدودة
التسعير
تبدأ بتجربة 6 دولارات لكل مستخدم / شهر: لا خطة مجانية: نعم
Redbooth - مثالي لـ: أي شخص يعمل بشكل تعاوني كفريق
متاح على
- الويب
- iOS
- ذكري المظهر
- شبابيك
- ماك
Redbooth عبارة عن منصة حديثة لإدارة المشاريع والمهام في مساحة واحدة. يسمح التطبيق بالتعاون الجماعي والمناقشات ومشاركة الملفات ، مما يمكّن الفرق والإدارات من مجموعة واسعة من الصناعات من إنجاز العمل.
تعرف على المزيد حول Redboothدلائل الميزات
- تخطيط المشروع
- اجتماعات فيديو عالية الدقة
- محادثات مترابطة
- ادارة المهام
الايجابيات
- وضع العلامات والإخطارات
- تصميم بديهي
سلبيات
- ميزات محدودة على تطبيق الهاتف المحمول
- تفتقر إلى القدرات
التسعير
يبدأ بتجربة 9 دولارات لكل مستخدم / شهر : نعم - خطة مجانية لمدة 14 يومًا : نعم - ما يصل إلى مساحتين عمل
Mattermost - مثالي لـ: فرق البحث والتطوير
متاح على
- الويب
- iOS
- ذكري المظهر
- شبابيك
- ماك
تستخدم بعض المنظمات الرائدة في العالم منصة التعاون على مستوى المؤسسات الخاصة بشركة Mattermost. يسمح برنامج المصدر المفتوح الغني بالوظائف بمراسلة آمنة وقابلة للتكوين وقابلة للتطوير بدرجة كبيرة عبر الويب والجوال والكمبيوتر الشخصي مع الأرشفة. تم تصميم Mattermost مع وضع المطورين في الاعتبار ، مما يسمح للمطورين بالتفاعل مباشرة مع أدوات مطور الطرف الثالث ، كما تساعد الميزات التقنية الأخرى على إبقائهم في التدفق.
تعرف على المزيد حول Mattermostدلائل الميزات
- رسائل فردية وجماعية
- مكالمات صوتية آمنة
- الدردشة في الوقت الحقيقي
- تاريخ الدردشة
الايجابيات
- فرق وقنوات غير محدودة
- تكامل الأتمتة والروبوتات
سلبيات
- ثمن باهظ
- تطبيق جوال دون التكافؤ
التسعير
تبدأ بتجربة 10 دولارات لكل مستخدم / شهر: نعم خطة مجانية: نعم
Discord - مثالي لـ: مجتمع الألعاب
متاح على
- الويب
- iOS
- ذكري المظهر
- شبابيك
- ماك
Discord عبارة عن نظام أساسي للاتصال يمكّن المستخدمين من المجتمعات العامة أو الخاصة من الدردشة عبر الفيديو والصوت والنص. يتم فرز المجتمعات حسب القنوات والأدوار ، مما يسمح للمستخدم بإدارة المحادثات ومنح وصول مختلف لمستخدمين معينين.
تعرف على المزيد حول Discordدلائل الميزات
- مؤتمرات الفيديو
- إدارة المجموعة
- رسائل 1 على 1
- المناقشات والمنتديات
الايجابيات
- تصميم رائع
- التخصيص
سلبيات
- يفتقر إلى ميزات العمل
- مشاركة محدودة للملفات
التسعير
يبدأ بـ 9.99 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم / شهرًا تجريبيًا: لا توجد خطة مجانية: لا
قارن بين أفضل تطبيقات دردشة الفريق
| عنوان |  | | | | | | | | | | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| المراجعات |   | | | | | | | | | | | | | | |
| التسعير | يبدأ من29 دولارًا شهريًا لأول 30 مستخدمًا | يبدأ بـ 2.5 دولار / مستخدم / شهر | يبدأ بسعر 7.25 دولار أمريكي لكل مستخدم في الشهر | يبدأ بـ 4 دولارات لكل مستخدم في الشهر | اتصل بالبائع لمعرفة السعر | يبدأ بـ 7 دولارات لكل مستخدم في الشهر ، بحد أدنى 25 مستخدمًا | اتصل بالبائع لمعرفة السعر | اتصل بالبائع لمعرفة السعر | يبدأ بـ 4.5 دولار / مستخدم / شهر | يبدأ بسعر 19.99 دولارًا في الشهر + 19.99 دولارًا لكل مستخدم | اتصل بالبائع لمعرفة السعر | يبدأ بسعر 6 دولارات لكل مستخدم في الشهر | يبدأ من 9 دولارات لكل مستخدم في الشهر | يبدأ من 10 دولارات لكل مستخدم في الشهر | يبدأ من 9.99 دولارًا لكل مستخدم في الشهر |
| تجربة مجانية | نعم 14 يوم | نعم شهر واحد للمؤسسات فقط | لا | نعم لخطط محددة | لا | نعم 30 يوم | لا | لا | نعم 30 يوم | نعم | لا | لا | نعم 14 يوم | نعم | لا |
| خطة مجانية | نعم حرر ما يصل إلى 10 مستخدمين | لا | نعم | نعم | لا | نعم للنشر المدار ذاتيًا | لا | نعم | نعم ما يصل إلى 20 مستخدمًا | لا | لا | نعم | نعم ما يصل إلى 2 مساحة عمل | نعم | لا |
ما هي تطبيقات دردشة الفريق؟
تطبيقات الدردشة الجماعية هي حلول برمجية مصممة لمساعدة الموظفين والمديرين على التواصل بشكل أكثر كفاءة وفعالية. يمكن لجميع المستخدمين في نفس الشركة ، طالما يسمح لهم المسؤولون ، التواصل مع بعضهم البعض ، غالبًا بعدة طرق. يتضمن ذلك المراسلة المباشرة والمحادثات الجماعية ومؤتمرات الفيديو والمكالمات الهاتفية والمزيد.
تعمل تطبيقات الدردشة الجماعية أيضًا كمنصة حيث تكون المعلومات مركزية ، مما يعني أنه يمكن للمستخدمين مشاركة البيانات والملفات المتعلقة بالعمل مع بعضهم البعض. عادةً ما تتضمن ميزات تتيح للفرق التعاون رقميًا مع بعضها البعض في المشاريع وتعيين المهام.
كيف تعمل تطبيقات الدردشة الجماعية؟
في كثير من الأحيان ، تتباهى تطبيقات دردشة الموظفين بميزات نموذجية موجهة نحو الاتصال مثل مؤتمرات الفيديو ، والقدرة على إرسال مقاطع صوتية ، ورسائل الدردشة الجماعية . على الرغم من أن بعض التطبيقات لا تتضمن بالضرورة جميع هذه الميزات ، إلا أن هناك تداخلًا في الغالب ، وبدون أدنى شك ، يبدو أن ميزات الدردشة الجماعية هي الميزة الأكثر انتشارًا طوال الوقت.
توفر تطبيقات الدردشة التجارية دائمًا للمستخدمين القدرة على مراسلة بعضهم البعض ، بشكل مباشر أو في مجموعات. من خلال هذه الوظيفة ، يمكن للمستخدمين عادةً مشاركة مجموعة متنوعة من أنواع الوسائط ، من ملفات GIF ومقاطع الفيديو إلى الصور والملفات ، بالإضافة إلى الرموز التعبيرية والتسجيلات الصوتية.
ما هي فوائد استخدام تطبيق دردشة الفريق؟
- إبقاء الجميع في الحلقة
يعد تطبيق الدردشة الجماعية طريقة سهلة للتأكد من وجود جميع الأقسام والفرق في نفس الصفحة. بدلاً من الاضطرار إلى توزيع الكثير من الأعمال الورقية والمستندات ، يمكن للشركات الآن أن تصبح رقمية بالكامل وتبسيط اتصالاتها الداخلية لمزيد من الكفاءة.
- زيادة مشاركة الموظفين
يوفر تطبيق دردشة جماعي قوي ، مثل Connecteam ، للمستخدمين موجزًا اجتماعيًا رقميًا حيث يمكن للموظفين الإعجاب والتعليق على تحديثات الشركة أو الأخبار أو الأحداث. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمديرين إنشاء صندوق اقتراحات رقمي ، أو استطلاعات رأي ، أو استطلاعات رأي مباشرة لزيادة مشاركة الموظفين بشكل أكبر وجمع ردود فعل قابلة للتنفيذ .
- إشراف في الوقت الحقيقي
يوفر تطبيق الدردشة الجماعية للمديرين الإشراف الكامل على اتصالاتهم الداخلية. من خلال التنبيهات والإشعارات ، يمكن للمديرين التأكد من أن كل موظف قد رأى الرسائل وقراءتها. لقد ولت أيام البريد الإلكتروني. تنتقل الشركات الآن إلى تطبيقات الدردشة الجماعية لتحسين الكفاءة التشغيلية والتواصل الداخلي.
ما هي تكلفة تطبيقات الدردشة الجماعية؟
فيما يتعلق بالخطط المدفوعة ، يمكن أن تختلف أسعار أفضل تطبيقات الدردشة المؤسسية بشكل كبير اعتمادًا على الميزات والإمكانيات التي تمتلكها. هناك بعض الحلول مثل Troop Messenger و Google Chat التي تكلف 125 دولارًا و 120 دولارًا شهريًا لأول 30 مستخدمًا على التوالي. يمكن أن تكون الحلول الأخرى مثل RingCentral أغلى بكثير ، حيث تكلف 1399.50 دولارًا شهريًا لمستخدمي 21-50.
ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن العديد من تطبيقات الدردشة التجارية هذه توفر تجارب مجانية ، مما يعني أنه يمكنك تجربة ميزاتها الأساسية لتحديد الحل الأنسب لمؤسستك قبل الترقية.
يتيح الإصدار التجريبي المجاني من Connecteam لأول 50 مستخدمًا البحث عن جهات اتصال زملائهم ، والتواصل مع جميع أعضاء الفريق ، وتلقي تحديثات الشركة ، وتقديم الملاحظات عبر الاستطلاعات. كل هذا يمكن القيام به من الجهاز المحمول.
تتوفر العديد من الميزات الفرعية المتقدمة إذا اخترت الترقية إلى الخطة الأساسية ، والتي تكلف 29 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 30 مستخدمًا. حتى إذا اخترت عدم الترقية ، يمكنك البقاء مع الخطة المجانية إلى الأبد ، ونظرًا لميزاتها الواسعة التي تتجاوز تطبيق دردشة الموظف ، وتجربة المستخدم الشاملة ، فإن منصة Connecteam هي الأفضل في المجموعة.
أسئلة وأجوبة
هل تطبيق دردشة الأعمال مناسب لجميع أعضاء فريقي؟
هذا يعتمد حقًا على التطبيق. بعضها أسهل في الاستخدام والتنفيذ من غيرها. مع تقدم تطبيقات الدردشة الجماعية ، يعد Connecteam حلاً رائعًا للشركات التي لديها موظفين أقل ذكاءً من الناحية التقنية ولا يتطلب سوى القليل من التدريب أو بدونه لبدء الاستخدام.
هل يمكن مراقبة الدردشة؟
نعم ، تسمح معظم التطبيقات للمديرين بمراقبة الرسائل. هناك عدد قليل من الأدوات التي لا تسمح للمديرين بالتحكم في الرسائل الخاصة. باستخدام Connecteam ، يمكن مراقبة جميع الرسائل والتعليقات وحذفها إذا كانت غير مناسبة بأي شكل من الأشكال. علاوة على ذلك ، إذا احتجت لأي سبب من الأسباب إلى ترك موظف ما ، فلن يتمكن من الوصول إلى التطبيق أو أي سجل دردشة بعد مغادرة الشركة.
هل تعمل تطبيقات الدردشة الجماعية على كل هاتف؟
لا. قبل اختيار تطبيق دردشة جماعية ، يجب التأكد من أنه يعمل على iOS و Android. بالإضافة إلى ذلك ، تعمل بعض تطبيقات الدردشة بشكل أفضل على سطح المكتب ، وإذا كان معظم موظفيك يعملون أثناء التنقل ، فقد لا يكون هذا حلاً جيدًا لشركتك. تم تصميم تطبيق دردشة فريق Connecteam خصيصًا للموظفين غير المكتبيين والعاملين في الخطوط الأمامية والفرق البعيدة الذين نادرًا ما يكونون خلف مكتب.
الخط السفلي في تطبيق دردشة الفريق
تعد تطبيقات الدردشة الجماعية حلاً طبيعيًا للتواصل مع الموظفين ، سواء بالنسبة للشركات الصغيرة أو المؤسسات الكبيرة .
يسمح بالتفاعل السريع ومشاركة البيانات خلال اليوم ، ويساعد في الحفاظ على مشاركة الموظفين وإنتاجيتهم. عند التعامل مع موظفين عن بُعد ، لا توجد طريقة أفضل لإدارتهم بشكل فعال من تطبيق دردشة الفريق.
ستكون أفضل تطبيقات الدردشة التجارية ميسورة التكلفة ، وتوفر نسخة تجريبية مجانية ، وسهلة الاستخدام ، وتوفر أكثر من مجرد حل للتواصل.
باستخدام تطبيق إدارة الموظفين Connecteam الكل في واحد ، يمكنك بسهولة تبسيط اتصالاتك الداخلية ، من بين العديد من الميزات الأخرى التي تساعد في تقليل الاحتكاك اليومي وتسريع العمليات اليومية.