تحويل إنشاء المحتوى باستخدام التعلم الآلي: موقف Google الرسمي من ثورة الذكاء الاصطناعي
نشرت: 2023-03-09
منذ أن قلب ChatGPT المشهد التسويقي في نوفمبر 2022 ، كان المسوقون يتدافعون لمعرفة أفضل الطرق لاستخدام الذكاء الاصطناعي للمحادثة في تحسين محركات البحث. بدأ الجدل الكبير ، هل يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لغرض إنشاء المحتوى؟
أصبح الغموض المحيط بموقف Google الرسمي من ثورة الذكاء الاصطناعي وإنشاء المحتوى باستخدام التعلم الآلي أكثر وضوحًا. في أوائل فبراير 2023 ، شاركت Google إرشادات جديدة حول محتوى الذكاء الاصطناعي على مدونة مطوريها. تحتوي المعلومات الجديدة على اتجاه أوضح لكبار المسئولين الاقتصاديين والمسوقين الذين يتساءلون عن كيفية استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي للمحادثة ، مثل ChatGPT.
في هذا المنشور ، سننظر بدقة في ما توصي به Google الآن ، وكيف تطور ذلك ، وإجابات الأسئلة الأكثر شيوعًا للمسوقين حول استخدام الذكاء الاصطناعي في إستراتيجية المحتوى الخاصة بهم.
موقف Google المتطور بشأن محتوى الذكاء الاصطناعي
لقد تطورت رؤية Google لمحتوى الذكاء الاصطناعي على مر السنين. في البداية ، كان رأيها أن إنشاء المحتوى باستخدام التعلم الآلي ينتهك إرشادات مشرفي المواقع من Google.
في أبريل 2022 ، تم تغيير الإرشادات لتحديد أنه يجب على الأشخاص تجنب استخدام المحتوى الذي تم إنشاؤه تلقائيًا بهدف التلاعب في تصنيفات البحث.
الآن ، في سياسة البريد العشوائي ، أصبحت Google أكثر تحديدًا فيما يتعلق بما تحرسه من محتوى غير مرغوب فيه يتم إنشاؤه تلقائيًا:
"المحتوى غير المرغوب فيه الذي يتم إنشاؤه تلقائيًا (أو" المُنشأ تلقائيًا ") هو المحتوى الذي تم إنشاؤه بطريقة برمجية دون إنتاج أي شيء أصلي أو إضافة قيمة كافية ؛ بدلاً من ذلك ، تم إنشاؤه لغرض أساسي هو التلاعب بترتيب البحث وليس مساعدة المستخدمين ".
وفقًا لـ Google ، تشمل أمثلة البريد العشوائي من منشئي المحتوى ما يلي:
- النص الذي يتم إنشاؤه من خلال العمليات الآلية دون اعتبار للجودة أو تجربة المستخدم
- نص لا معنى له للقارئ ولكنه يحتوي على كلمات رئيسية للبحث
- نص مترجم بواسطة أداة آلية دون مراجعة بشرية أو تنظيم قبل النشر
- النص الذي تم إنشاؤه باستخدام تقنيات التحويل الآلي أو إعادة الصياغة أو التشويش
- النص الذي تم إنشاؤه من كشط الأعلاف أو نتائج البحث
- تجميع أو دمج المحتوى من صفحات ويب مختلفة دون إضافة قيمة كافية.
تعكس هذه التغييرات الدورية في السياسة التزام Google بتزويد المستخدمين بمحتوى ذي صلة وغني بالمعلومات مع الحفاظ على معايير عالية الجودة في المشهد الرقمي. وخطت Google خطوة إلى الأمام بإرشاداتها وتوصياتها بشأن الذكاء الاصطناعي.
توصيات Google الحالية للمحتوى الذي تم إنشاؤه آليًا
يؤكد أحدث إعلان لشركة Google عن المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة AI على هدفها المتمثل في تحديد أولويات المحتوى المفيد عالي الجودة للمستخدمين والترويج له. وهذا يعني تصفية المحتوى غير المفيد أو المضلل أو غير المرغوب فيه تمامًا.
"عندما يتعلق الأمر بالمحتوى الذي يتم إنشاؤه تلقائيًا ، كانت إرشاداتنا متسقة لسنوات. ويشير الإعلان إلى أن استخدام الأتمتة - بما في ذلك الذكاء الاصطناعي - لإنشاء محتوى بغرض أساسي هو التلاعب بالترتيب في نتائج البحث يعد انتهاكًا لسياسات البريد العشوائي ".
يستمر ، "هذا قيل ، من المهم أن ندرك أنه ليس كل استخدام الأتمتة ، بما في ذلك إنشاء الذكاء الاصطناعي ، هو بريد عشوائي. لطالما تم استخدام الأتمتة لإنشاء محتوى مفيد ، مثل النتائج الرياضية وتوقعات الطقس والنصوص. يتمتع الذكاء الاصطناعي بالقدرة على تشغيل مستويات جديدة من التعبير والإبداع ، والعمل كأداة مهمة لمساعدة الأشخاص على إنشاء محتوى رائع للويب. "
للوفاء بمعايير Google ، يجب على منشئي المحتوى التركيز على إنتاج محتوى عالي الجودة يخدم احتياجات جمهورهم مع تحسين عملهم لتصنيفات محرك البحث.
يوصى بقراءة: تحديث المحتوى المفيد من Google - نصائح للعلامات التجارية للمؤسسات
تؤكد Google أنه عندما يتعلق الأمر بالذكاء الاصطناعي ، فإن الأمر يتعلق باستخدامه لتحسين المحتوى الخاص بك وجعله أكثر قيمة للقارئ. بهذه الطريقة ، يجيب على استفسارات الباحث بينما لا تزال تستخدم الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى جذاب وفريد من نوعه.
في حين أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون أداة مفيدة ، فإن نهج Google للمحتوى ، سواء كان بمساعدة الذكاء الاصطناعي أو بدونه ، هو مكافأة المحتوى عالي الجودة.
عندما تتحدث Google عن محتوى مفيد وفريد من نوعه ، فإنها تشير إلى EEAT: الخبرة والتجربة والسلطة والجدارة بالثقة. يجب أن تعمل إرشادات EEAT ونظام المحتوى المفيد كمعيار ذهبي لكيفية إنتاج المسوقين و SEO للمحتوى.
القيود على النص الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي
لقد غيّر الذكاء الاصطناعي كيفية إنشاء المحتوى ، مما جعل إجراء الأبحاث أسهل وأسرع وأكثر كفاءة ، والتغلب على عائق الكاتب وإبلاغ عملية الكتابة. ومع ذلك ، فإن لها أيضًا عيوبها.
يمكن أن يؤدي الذكاء الاصطناعي في إنشاء المحتوى إلى نقص الإبداع والأصالة في المحتوى المنتج. ويمكنه أيضًا تضخيم التحيز والمعلومات الخاطئة بشكل مقنع لدرجة أن القراء قد ينخدعون. بالإضافة إلى ذلك ، يتم الحصول على هذه المعلومات من المحتوى المكتوب مسبقًا والذي قد تعتبره Google محتوى مكررًا أو مسروقًا.
في حين أن خوارزميات الذكاء الاصطناعي قد تكون قادرة على إنشاء نص صحيح نحويًا واستخدام مفردات مناسبة ، إلا أنها لا تستطيع استبدال البصيرة البشرية اللازمة لإنشاء محتوى عالي الجودة يلقى صدى لدى الناس. على سبيل المثال ، سيرغب المسوقون في إعادة التحقق من أي إحصائيات أو حقائق للتأكد من صحتها وحداثتها. قد يسحب الذكاء الاصطناعي اكتشافًا قديمًا قديمًا تم تحديثه منذ ذلك الحين للتأكد من ملاءمته.
مثال قيود ChatGPT
أسئلة وأجوبة حول إنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي
ما هي أفضل ممارسات إنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي؟
يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين عمليات إنشاء المحتوى ، ولكن لا يزال من الضروري أن يلعب البشر دورًا أساسيًا في ضمان أن يكون المنتج النهائي عالي الجودة ويتوافق مع السوق المستهدف المقصود.
افهم جمهورك واحتياجاتهم الخاصة وادمج ذلك في عملك. سيساعدك هذا بشكل كبير عند استخدام مساعدة الذكاء الاصطناعي لإجراء بحث أو مسودة أولية للعمل.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يعتمد المسوقون على فريق المحتوى الخاص بهم في عملية المراجعة للمساعدة في ضمان أن المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي أو المدعوم بالذكاء الاصطناعي متماسك وغير متكرر ويتوافق مع صوت العلامة التجارية ورسائلها. من خلال دمج الذكاء الاصطناعي بلباقة في استراتيجية المحتوى الخاصة بك ، يمكنك إنشاء حملات أكثر فاعلية وكفاءة يتردد صداها مع جمهورك المستهدف وتتجنب عقوبات محرك البحث.
ما هي مخاطر المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي؟
يأتي الاعتماد فقط على الذكاء الاصطناعي في إنشاء المحتوى مع مخاطره الكامنة. للبدء ، يمكن أن يكون المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي عامًا ، أو وثيق الصلة جدًا أو مطابقًا للمحتوى الموجود ، أو يضخم التحيز.
يجب أن يؤكد المسوقون دائمًا أن معلوماتهم ومصادرهم دقيقة لتجنب هذه المخاطر. يحدث هذا عادة داخل برنامج تحريري منظم. بالنسبة للعلامات التجارية متعددة المواقع ، يعد استخدام نظام أساسي للنشر مع وصول وأذونات على مستوى الموقع أمرًا ضروريًا.
كيف يمكننا تحسين جودة المحتوى عبر العلامة التجارية؟
إن Google واضحة بشأن ما تبحث عنه في المحتوى المفيد الذي يركز على الأشخاص أولاً. يجب على المسوقين استخدام سياسات وإجراءات بحث Google كدليل لإنشاء المحتوى.
في النهاية ، هدفك هو إنتاج محتوى ذي قيمة مضافة وعالية الجودة للباحثين. المحتوى منخفض الجودة لا يضر فقط بتصنيفات البحث ولكنه يقدم أيضًا تجربة سيئة للعميل. عندما يكون لديك ثوان فقط لإشراك الباحث أو الزائر ، فأنت لا تريد مقابلته في تلك اللحظة بمحتوى عام (أو أسوأ من ذلك ، غير دقيق).
هل يمكننا استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى لقوائم وصفحات علامتنا التجارية المحلية؟
يأتي أفضل محتوى من مصادر محلية موجودة في الخنادق كل يوم ، ولا يزال من المهم وجود ضوابط للعلامة التجارية. يعد استخدام حل النشر مع الأذونات المحلية لقوائم علامتك التجارية والصفحات المحلية حلاً أفضل من إطلاق العنان للذكاء الاصطناعي. بدون أذونات ، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي بطرق ضارة وينتج عنه محتوى غير متسق وتجربة سيئة للمستخدم في مواقع مختلفة.
ما أنواع المحتوى التي يجيدها ChatGPT؟
ذكرت Google بعض الأمثلة في منشورها. تتضمن بعض المحتويات القديمة التي يتم إنتاجها عادةً من خلال التشغيل الآلي تنبؤات الطقس والنتائج الرياضية والنصوص. تتطلب مقالات الرأي ونصائح الخبراء والمحتويات الطويلة الأخرى كاتبًا بشريًا.
تذكر عند استخدامه للبحث عن المحتوى أن ChatGPT ليس لديه أفكار جديدة أو حتى الوصول إلى بيانات البحث الحية.
مثال على دردشة ChatGPT
كيف يؤثر الذكاء الاصطناعي أيضًا على مُحسنات محركات البحث المحلية؟
من الضروري فهم كيفية استخدام Google نفسها للذكاء الاصطناعي حتى تتمكن من الاستفادة من الفرص للحصول على قوائم أكثر ثراءً وجاذبية وحضور بحث محسّن.
تستخدم Google الذكاء الاصطناعي للتعرف على الموضوعات الفرعية وفهمها للمساعدة في تزويد الباحثين بمحتوى أكثر تنوعًا عند استخدامهم لموضوع واسع. من الأفضل أيضًا فهم مقاطع الفيديو لتحديد اللحظات الحاسمة لإبرازها في نتائج البحث.
يمكن أن يساعدك أيضًا في إنشاء أفكار الكلمات الرئيسية ، وكتابة أوصاف تعريفية ، وكتابة علامات العنوان ، وإنشاء مخططات تفصيلية ، والمساعدة في إثارة الإلهام عند مواجهة كتلة الكاتب.
الوجبات النهائية
مع استمرار الذكاء الاصطناعي في تشكيل كيفية استهلاكنا للمحتوى وإنتاجه ، من الضروري مواكبة هذه التغييرات والتأكد من أن المحتوى الخاص بك يلبي معايير Google لتحسين جودة المحتوى الخاص بك. من خلال القيام بذلك ، يضع المسوقون ومُحسّنات محرّكات البحث والعلامات التجارية أنفسهم بشكل أفضل لتقديم قيمة حقيقية لجمهورهم المستهدف مع تعزيز الرؤية عبر الإنترنت لكل موقع ، في كل سوق يتم تقديمه.
مثل أدوات المحتوى الأخرى ، يمكن أن تساعد ChatGPT و AI للمحادثة مثلها في المهام المتكررة وتحليل البيانات وحتى بعض الترميز. ولكن ، اعتبارًا من الآن ، رأينا الشخصي هو أنهم ببساطة لا يستطيعون استبدال مؤلفي المحتوى البشري والمعلومات الغنية والموثوقة التي يجلبونها إلى جمهورك.