تويتر- منصة التواصل الاجتماعي الأقوى والأكثر تأثيراً في العالم

في الآونة الأخيرة ، ظهر موقع تويتر المعروف باسم "منصة المدونات الصغيرة" كواحد من أقوى الأصوات على الإنترنت. لقد اتخذ الأشخاص ، في جميع أنحاء العالم ، سواء أكانوا مواطنين أو مشاهير أو سياسيين أو قادة عالميين أو رياضيين ، موقع Twitter كوسيلة يتم من خلالها إيصال الإعلانات المهمة ونقل القرارات ومراقبة التغييرات المهمة.

في هذه المقالة ، نلقي نظرة على بعض الأسباب التي جعلت تويتر وسيلة لتحرير الملايين في جميع أنحاء العالم. ننظر أيضًا إلى الأسباب التي تميز طريقة عمل Twitter مقارنةً بالفيسبوك ، والإنستغرام ، ومنصات التواصل الاجتماعي البارزة الأخرى.

إذا ألقيت نظرة عابرة على بعض اقتراحات الكلمات الرئيسية التي تعرضها لك Google عندما تكتب - "How Twitter…." ، فإن بعض أهم الاقتراحات التي ستظهر لك هي - "كيف غيّر Twitter العالم ،" كيف تغير Twitter السياسة " . "كيف غيّر تويتر الصحافة" وما إلى ذلك. ينظر موضوع هذه المقالة إلى Twitter على أنه ليس فقط أداة قوية أو وسيلة للتغيير ، ولكنه يحاول أيضًا تحليل العوامل ، جنبًا إلى جنب مع الآفاق المستقبلية لـ "Twitterverse" (نظرة على Twitter's Universe).

استهلاك أخبار تويتر ونشاط الهاشتاق:

بعد ما يقرب من ثلاثة عشر عامًا من التشغيل ، أصبح لدى Twitter ما يقدر بـ 350-400 مليون مستخدم في جميع أنحاء العالم. إذا قارنت قاعدة المستخدمين بقاعدة اجتماعية عملاقة مثل Facebook ، التي تضم أكثر من 1.5 مليار شخص ، فمن المحتمل أن تفكر في Twitter على أنه أحد الأسماك الصغيرة.

ومع ذلك ، تكمن جاذبية تويتر في جاذبيتها الديمقراطية ، فهي تكمن في كونها قناة الاتصال الممتازة التي اختارها الصحفيون والمشاهير والسياسيون. ضربت مهمة نقل المعلومات الهامة في 140 حرفًا أو أقل على وتر حساس في العالم ، الذي أراد أن يكون واعيًا وواعيًا ، لكنه لا يريد أن يقصف بالمحتوى.

الثورات والحروب وانتهاكات حقوق الإنسان والمعاهدات و Br-exits والأحداث المتغيرة للعالم قد دعمت Twitter ، كما أن Twitter دعمها أيضًا. سواء كان ذلك بسبب الربيع العربي ، أو نزع العسكرة في كوريا الشمالية ، أو مشاكل الديكتاتورية في أمريكا الجنوبية ، أو #MeToo ، لا يمكن الاستهانة بالتأثير والدور الذي لعبه تويتر في مثل هذه الأحداث الضخمة التي تغير الحياة.

Twitterverse مجاني ، Twitterati بسيط:

إذا أردنا مقارنة Twitter مع منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى من حيث الأصالة والمصداقية وعدم الطغيان ، فهناك إجماع على أن Twitter هو الأكثر مصداقية وأصالة من بين الآخرين. في حين أننا لا نقول إنه يجب علينا تجاهل أحد أكبر الانتقادات للمنصة ، وهو نشر معلومات مضللة وأخبار كاذبة ، نشعر أنه بالمقارنة مع Facebook ، فإن Twitter قد انخفض بشكل كبير على مثل هذا المحتوى والملفات الشخصية.

الناس أكثر حرية على تويتر. ينتقل المشاهير والسياسيون والرياضيون ورجال الأعمال وغيرهم من الأشخاص ذوي السمعة الطيبة إلى Twitter للتعبير بحرية عن آرائهم حول مجموعة من القضايا. سواء كان الأمر يتعلق بالعلاقات الخارجية للسيطرة على السلاح ، أو النقاشات حول الإجهاض ، أو التحرش الجنسي ، أو حياة السود ذات الأهمية ، أو غيرها من القضايا المهمة ، فإن الإجراءات السريعة على تويتر من خلال التغريدات لها آثار بعيدة المدى.

أحد أفضل الأمثلة الحالية التي يمكننا مشاركتها معك هو الرئيس الأمريكي الحالي ، السيد دونالد ترامب. يشير العديد من منتقديه إلى حقيقة أنه بينما يواصل ترامب السخرية من وسائل الإعلام ، فإنه يغرد بحرية عن كل شيء تقريبًا تحت الشمس. نشعر أنه من خلال التغريد مباشرة إلى دائرته الانتخابية ، وعدم التحدث عبر وسائل الإعلام ، صمم الرئيس ترامب وفريقه ضربة سياسية بارعة (إذا كنت تشعر بخلاف ذلك ، فلا تتردد في التعليق في قسم التعليقات).

Twitter والعلامات التجارية: الأمر كله يتعلق بالعلاقات:

أصبحت جميع منصات الوسائط الاجتماعية قنوات أنشأت اتصالًا ثنائي الاتجاه بين العلامات التجارية والأشخاص. ومع ذلك ، فإن Twitter يقود السباق في فعاليته في العمل. لقد أصبحت إلى حد بعيد أسرع قناة للاتصال المباشر بين العلامات التجارية والمستهلكين.

بدأت العلامات التجارية في استخدام تويتر لهندسة علاقات أسرع وأكثر مصداقية ومباشرة مع المستهلكين. غالبًا ما يكون استكشاف الأخطاء وإصلاحها هو الأكثر طلبًا بعد الإجراء ، يليه الإعلانات والإصدارات.

مرة أخرى ، قام تويتر بإضفاء الطابع الديمقراطي على الوصول ومكّن قناة اتصال مباشرة. ترغب العلامات التجارية العالمية في كسب لقب "العلامة التجارية الأكثر استجابة على Twitter" ، لأنها تقطع شوطًا طويلاً في ترسيخ المصداقية وولاء العملاء والعلاقات. وهذا يخلق عنصرًا من الثقة ، كما أنه يجعل المستهلكين يشعرون بأنهم مرغوبون ومهمون ويوضح أن العلامة التجارية تهتم بعملائها.

تويتر وولادة المواطن الديمقراطي الرقمي:

يناقش المثقفون والسلوكيون وشركات التكنولوجيا والمجموعات المهتمة الأخرى منذ فترة طويلة ، من أو ما هو "المواطن الديمقراطي الرقمي"؟ في فهمنا ، فإن المواطن الرقمي الديمقراطي هو إنسان يتمتع بالقدرة والواعية والوعي الاجتماعي والثقة.

موطنه المثالي - تويتر بالطبع. ترسانته المفضلة - 140 حرفًا تتضمن وضع علامات على شخص ما أو شيء يجب أن يكون مسؤولاً ، أو يجب أن يتخذ إجراءً. يشير بعض النقاد إلى أننا قد نبالغ في التأكيد على الدور الذي يلعبه تويتر كوسيلة للتغيير. يشيرون إلى المتصيدون عبر الإنترنت ، الذين يستخدمون المنصة لنشر الكراهية والتنافر.

ومع ذلك ، بغض النظر عن مدى صعوبة محاولة أي ناقد ، لا يمكنهم إنكار حقيقة أن Twitter ساعد ويستمر في مساعدة الملايين. دراسة حالة من الهند والسكك الحديدية الهندية هي شهادة على ذلك. وكانت امرأة قد غردت لوزير السكك الحديدية بأن صديقتها التي كانت مسافرة في قطار كانت تعاني من تقلصات شديدة في الدورة الشهرية. استجاب فريق الوزير على الفور ، وصعد أحد الممارسين الطبيين إلى القطار في المحطة التالية ومعه فوط صحية ومسكنات خفيفة وكيس ماء ساخن.

هل أصبح تويتر أحادي البعد؟

عندما بدأت منصات التواصل الاجتماعي عملياتها كانت متعددة الأبعاد من حيث خدمة جميع الأقسام وجميع الفئات. ومع ذلك ، بعد عدة سنوات من وجودها ، وجدت جميع منصات التواصل الاجتماعي تقريبًا مكانتها المناسبة.

بالنسبة لتويتر ، المكان المناسب هو "اجتماعي". على الرغم من رغبة الأشخاص أو مستخدمي Twitter في الشك في ذلك ، فإننا نشعر بقوة أن Twitter قد استحوذ على جانب معين من حياتنا ، فقد أصبح وسيلة اجتماعية ، وفي السنوات القادمة ، سيستمر في لعب هذا الدور بفعالية.

لقد تولى Twitter ملكية دوره ، ونشعر أنه الشيء الصحيح الذي يجب القيام به. تحدث الرئيس التنفيذي لشركة Twitter ، جاك دورسي مؤخرًا عن كيفية محاولة تويتر معالجة مشكلة الإعلانات السياسية المدفوعة على منصتها. يواصل Twitter تقديم مؤلفات ممتازة على مدونته حول الشفافية السياسية. كما أطلقت أيضًا ATC (مركز شفافية الإعلانات) ، في سعيها لجعل النظام الأساسي أكثر شفافية ومساواة.

تويتر: الكلمة الأخيرة:

وسيلة للتغيير وهندسة التحرر الاجتماعي وإعطاء كلمات لمشاعر المستغَلين والمضطهدين - هذا تويتر! (140 كلمة)

اقرأ أيضا:

• ما هي مدة بقاء تويتر؟
• يبدأ التسويق عبر Facebook يجب أن تكون على دراية به في عام 2019
• لا تلوم فيسبوك ، الوكالات الرقمية قتلت الوصول العضوي
• أهم 10 نصائح لتحسين الإعلان على تويتر للحصول على تحويلات عالية