انقر على قوة تسويق المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على TikTok

كوجهة رائدة للفيديو قصير الشكل ومنصة الوسائط الاجتماعية الأسرع نموًا على الإطلاق ، برزت TikTok كأداة تسويقية قوية بشكل فريد. هذا صحيح بشكل خاص للعلامات التجارية التي تحاول إشراك الأجيال الشابة.

ولكن لتحقيق أقصى استفادة من هذه المنصة ، التي تضم أكثر من مليار مستخدم نشط شهريًا ، تحتاج العلامات التجارية إلى تبني النهج العضوي والأصلي لتسويق المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.

ما هو تسويق المحتوى الذي ينشئه المستخدمون؟

في التسويق ، المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) هو محتوى حول علامة تجارية أنشأها مستخدموها ، بدلاً من العلامة التجارية نفسها. إنها تقنية تسويق محتوى فعالة ، خاصة مع الارتفاع الأخير في التسوق الافتراضي.

يثق العملاء في محتوى المستخدم العضوي أكثر من المحتوى ذي العلامة التجارية. لذا ، فإن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، مثل صور العملاء ومقاطع الفيديو والمراجعات ، يقدم دليلاً اجتماعيًا قيمًا ويبني مصداقية للعلامات التجارية التي تتطلع إلى البيع عبر الإنترنت.

في الواقع ، على TikTok ، تعد مقاطع الفيديو التي ينشئها المستخدمون أكثر فاعلية بنسبة 22٪ من مقاطع الفيديو ذات العلامات التجارية.

ناهيك عن أنها فعالة للغاية من حيث التكلفة مقارنة بأساليب التسويق الأخرى. ومع ظهور التجارة الاجتماعية ، يمكن أن يكون للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون تأثيرًا مباشرًا على المبيعات من خلال القنوات الاجتماعية. بطبيعة الحال ، قفز المسوقون في هذا الاتجاه بحماس.

(ناهيك عن أن TikTok كانت توفر راحة كبيرة لأولئك الذين يعملون في الشركات أيضًا.)

UGC مقابل التسويق المؤثر

على الرغم من أن تسويق المحتوى الذي ينشئه المستخدمون يشبه إلى حد كبير التسويق المؤثر ويقدم مزايا مماثلة ، إلا أنهما ليسا نفس الشيء.

يتضمن التسويق المؤثر شراكة العلامة التجارية مع المؤثر ، ودفعها مقابل إنتاج محتوى ترويجي للعلامة التجارية. المحتوى الذي ينشئه المستخدمون هو محتوى تلقائي ولا يدفع لمنشئي المحتوى.

لذلك ، بدلاً من الشراكة مع منشئي محتوى محددين وتصميم المحتوى ، يمكن للعلامات التجارية والمسوقين خلق فرص للمشاركة العضوية.

تسويق UGC على TikTok: أقصى صلة

ربما بدأ TikTok كتطبيق لتحديات الرقص ومقاطع الفيديو لمزامنة الشفاه ، لكنه نما كثيرًا منذ ذلك الحين. لقد أصبح موردًا مناسبًا لكل شيء بدءًا من الوصفات والتسلل الذاتي والمناقشات الصريحة حول الصحة العقلية والقضايا الاجتماعية ... ونعم ، تحديات الرقص.

إنها جذابة بشكل خاص للعلامات التجارية ، بسبب معدلات المشاركة العالية. على الرغم من أن مقاطع الفيديو عادة ما تكون قصيرة ، إلا أن التجربة سريعة الوتيرة تحافظ على تفاعل المستخدمين لفترة أطول من المواقع الاجتماعية الأخرى.

وفقًا لإحدى الدراسات ، يقضي المستخدمون ما معدله 52 دقيقة يوميًا على التطبيق.

على عكس التطبيقات الأخرى ، يغذي TikTok محتوى المستخدمين بناءً على اهتماماتهم ، بدلاً من ما يشاهده أصدقاؤهم. من المرجح أن ترى الحسابات التي ليس لديها متابعون مقاطع الفيديو الخاصة بهم مقارنة بالحسابات التي تضم آلاف المتابعين. بالنسبة للعلامات التجارية ، هذا يعني أن هناك فرصة أكبر بكثير للتواصل مع الجماهير ذات الصلة.

لكن النجاح في التطبيق يعتمد على محتوى حقيقي وأصلي. ومن هنا كانت شعبية حملات التسويق التي ينشئها المستخدمون.

Tick-tock على مدار الساعة: تحديد مصادر المحتوى لحملات التسويق التي ينشئها المستخدمون

نظرًا لأن تجربة TikTok بأكملها مبنية على المحتوى الذي ينشئه المستخدم ، فلا يحتاج المسوقون إلى الذهاب بعيدًا للعثور على مقاطع فيديو مناسبة للحملة. ولكن كيف يمكنك الحصول على مقاطع فيديو تبدو حقيقية وأصيلة ، مع استمرار الترويج لعلامتك التجارية؟

لا تريد أن تصف نصًا حرفيًا لمنشئي المحتوى ، ولكن لا يزال بإمكانك إرشادهم في الاتجاه الصحيح. المفتاح هو السماح للمبدعين بأن يكونوا شركاء نشطين في هذه العملية. دعهم يعرفون ما تدور حوله حملتك ، وما هي أهدافك ، ودعهم يضيفون ذوقهم الإبداعي لإضفاء الحيوية عليها.

تضمين التغريدة

إسمح لي بينما أقوم بإعداد Cinnabon Delights Candied Yams من @ tacobell في كل Friendsgiving المضي قدمًا. # تيكوبيل

♬ الصوت الأصلي - Elyse Myers

1. تعاون مع منشئي TikTok . تواصل مع منشئي المحتوى الحاليين على TikTok بمتابعين قويين ، يتماشى محتواهم وشخصيتهم مع علامتك التجارية. لا تكن إلزاميًا جدًا فيما تطلب منهم إنشاؤه - حتى تكون فعالة ، فأنت تريد أن تشعر بالأصالة.
2. احصل على مشاركة عملائك الحاليين . اطلب من عملائك المشاركة في حملة UGC الخاصة بك. يمكنك تقديم خصومات أو مكافآت أخرى مقابل المشاركة.
3. ابدأ تحدي TikTok. اطلب من المستخدمين المشاركة في تحدي ذي علامة تجارية. أفضل التحديات هي المتعة والتسلية وتسمح للناس بالتباهي بإبداعهم. على سبيل المثال ، دفع تحدي Lid Flip من Chipotle العملاء إلى تكرار طريقة موظف واحدة رائعة في تجميع أطباق البوريتو.
4. استخدم حملة #hashtag لتتبع المحتوى. شجع المبدعين على استخدام علامة تصنيف فريدة حتى تتمكن من تتبع أداء المحتوى وقياسه. كما هو الحال دائمًا ، اجعل علامات التصنيف قصيرة وحلوة حتى يسهل تذكرها.
5. وظف مديرًا رائعًا لوسائل التواصل الاجتماعي لإطلاق علامتك التجارية TikTok - ثم سيكون لديك أيضًا منشئون يتواصلون معك للتعاون - بعض الأمثلة على العلامات التجارية التي تتألق في The Tok:

تضمين التغريدة

نحن جاهزون لـ #redtaylorsversionTaylor Swift

♬ الصوت الأصلي - Taylor Swift

تضمين التغريدة

على ما يبدو لا يمكن استئجار دوا ، لذلك نحن هنا #duolingo #brandtok #marketingtok #DuaLipa #DulaPeep #dualingo

♬ الصوت الأصلي - kooze

كيفية توسيع نطاق جهود التسويق الخاصة بك التي ينشئها المستخدمون

بالطبع ، لتحقيق أقصى استفادة من جهود تسويق UGC ، تحتاج إلى معرفة كيفية توسيع نطاقها. بعد كل شيء ، الهدف هو جعل علامتك التجارية أمام أكبر عدد ممكن من المستخدمين (ذوي الصلة) ، حتى تتمكن من جذب المزيد من الأعمال. لذلك ، بمجرد تحديد مصدر المحتوى لحملتك ، فإن الخطوة التالية هي تضخيمه.

• تعزيز المحتوى الذي ينشئه المستخدمون باستخدام Spark Ads . تسمح Spark Ads من TikTok للعلامات التجارية بتعزيز المحتوى الشهير الذي ينشئه المستخدمون. في الأساس ، يمكنك أن تأخذ أي TikTok أنشأه أي مستخدم ، و- بموافقتهم- قم بالترويج لها كإعلان من صفحة علامتك التجارية. حدد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون عالي الأداء لتحويله إلى إعلان سبارك لزيادة مدى وصوله.
• شراكة مع العلامات التجارية الأخرى . يمكنك أيضًا الشراكة مع العلامات التجارية الأخرى ذات الصلة على TikTok لتوسيع نطاق جمهورك.

تسويق المحتوى الذي ينشئه المستخدمون: ينشئه المستخدمون ويعزز العلامة التجارية

إذا تم بشكل صحيح ، يمكن أن يساعد UGC في بناء ثقة العلامة التجارية والدليل الاجتماعي ، وتعزيز تفاعل حقيقي وحقيقي مع جمهورك. ومع الشعبية الهائلة لـ TikTok ، فليس من المستغرب أن تصبح مركزًا قويًا لحملات التسويق التي ينشئها المستخدمون.

لا تدع الطبيعة غير المصقولة لـ UGC تخيفك بعيدًا عن هذه الإستراتيجية. ستكافأ العلامات التجارية التي تتبنى الأصالة.