إرجاع UPS للتجارة الإلكترونية- [الدليل الكامل]

1) إرجاع UPS للتجارة الإلكترونية

UPS هي واحدة من أشهر المنصات وأكثرها استخدامًا لإجراء عمليات التسليم في جميع أنحاء العالم. في الواقع ، لديهم أيضًا حوالي 2000 رحلة طيران يوميًا! تأسست عام 1907 ، وقد قطعت شوطًا طويلاً لتصبح واحدة من أكثر المنصات الموثوقة التي يستخدمها الأفراد والشركات للشحن.

من المعروف أن UPS أكثر كفاءة في شحن الطرود الكبيرة في جميع أنحاء العالم. كما أن UPS موثوقة أيضًا من قبل بعض أكبر ماركات التجارة الإلكترونية ، مثل Amazon.

فيما يتعلق بالمرتجعات ، تصل UPS إلى أكثر من 135 دولة يمكنها تسليم المنتجات المرتجعة إليها. دعنا ندخل في مزيد من التفاصيل حول كيفية عمل عوائد UPS لعلامات التجارة الإلكترونية.

2) كيف تعمل إرجاع UPS في التجارة الإلكترونية؟

تسهل UPS عملية العوائد لأصحاب العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية من خلال برنامج UPS Ready Program (التجارة الإلكترونية). يساعد هذا البرنامج مالكي المتاجر في جوانب مختلفة مثل قائمة المتجر وتطوير الويب والمرتجعات.

يتميز دعم البرنامج في UPS Ready Program أيضًا بخدمات مختلفة مثل الحلول المستندة إلى الويب (PluginHive) التي تسمح لماركات التجارة الإلكترونية بأتمتة عملية الشحن بالكامل على منصات مثل Shopify و Magento و WooCommerce.

يمكن لأصحاب المتاجر معالجة شحناتهم بسرعة عبر لوحة القيادة الرئيسية دون الحاجة إلى التبديل بين التطبيقات أو الأنظمة الأساسية المختلفة. الجزء المثير للاهتمام حول PluginHive هو أنه يوفر أيضًا ملصقات إعادة الشحن للمستخدمين بينما يكون أيضًا منفتحًا على المفاوضات عندما يتعلق الأمر بالتسعير.

توفر UPS أيضًا برامج برمجية أخرى تساعد شركات التجارة الإلكترونية من جميع الأحجام على التعامل مع عمليات الشحن والمرتجعات.

3) خطوات إعادة المنتج عبر UPS

الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة أساسية عن شكل العوائد على منصة UPS ، فلنلقِ نظرة على كيفية إرجاع منتج من خلال UPS خطوة بخطوة.

3.1) إنشاء أمر إرجاع مع UPS

الأولوية الأولى والأهم هي بدء أمر الإرجاع على الموقع الرسمي لشركة UPS. يمكنك التوجه إلى صفحة دعم الشحن الخاصة بهم ، وضمن كيفية إرجاع صفحة الحزمة ، سيتم تزويدك بالرابط لمساعدتك في بدء الأمور وحتى طباعة ملصق الشحن في UPS الخاص بك.

3.2) قم بتعبئة المنتج الخاص بك

الخطوة التالية في السطر هي تغليف المنتج. إذا كنت تعاني من نقص في مستلزمات التعبئة (أو لم يكن لديك أي منها) ، فيمكنك طلب عناصر مثل صندوق متين من متجر UPS. تجنب استخدام شريط لاصق على الصندوق.

لأكثر من منتج ، قم بلف المنتجات بالداخل بشكل منفصل. بمجرد الانتهاء من التعبئة ، قم بوزن الصندوق الكلي وقياس الأبعاد. إذا كنت تتعامل مع منتج هش ، فهناك قواعد إضافية مختلفة موضوعة ؛ يمكنك إلقاء نظرة عليهم هنا.

3.3) شراء / إنشاء ملصق

بمجرد التعامل مع العبوة ، يمكنك إنشاء ملصق إرجاع. ومع ذلك ، فإن إنشاء ملصق إرجاع عبر الإنترنت أمر سهل بنفس القدر. توفر UPS التسهيلات لأخذ منتجك إلى متجر UPS وتغطية الأشياء هناك.

يمكنك أيضًا الحصول على ملصقات الإرجاع عبر حلول الويب الخاصة بـ UPS. ومن المثير للاهتمام ، أنه إذا لم يكن لديك طابعة ، فإن UPS تسمح لك بإرسال ملصق الشحن إليهم بالبريد الإلكتروني وطباعته في وقت لاحق.

هذا مفيد أيضًا للأشخاص الذين يمتلكون طابعة ولكن لديهم نقص في الإمدادات مثل الحبر والأوراق وما إلى ذلك.

3.4) قم بتسليم العنصر إلى UPS / اطلب من شخص التوصيل استلام المنتج الخاص بك.

هذا هو المكان الذي تقول فيه وداعًا لمنتجك المعبأ. هناك طريقتان رئيسيتان للشحن. يمكنك أن تقرر أخذ الطرد الخاص بك إلى متجر / موقع UPS محلي ، أو يمكنك أن تحضر شخصًا من UPS ويختار الطرد الخاص بك.

ومع ذلك ، فإن هذا الأخير لا تفرض رسومًا إضافية ؛ ستحتاج أيضًا إلى إعداد جدول زمني على الموقع الرسمي لشركة UPS.

3.5) تتبع طلبك

بعد تعبئة المنتج وشحنه ، حان الوقت لتتبعه. يمكنك القيام بذلك عن طريق التوجه إلى موقع UPS على الويب وتحديد خيار "التتبع" من الأعلى.

4) لماذا يجب عليك اختيار خدمة UPS للإرجاع؟

تعمل UPS في مجال الخدمات اللوجستية منذ فترة طويلة وأصبحت واحدة من أكثر العلامات التجارية الموثوقة عندما يتعلق الأمر بالشحن.

توفر UPS حتى التعبئة والتغليف ووضع العلامات والشحن مجانًا للمنتجات التي يتم إسقاطها في متجرها لطلبات Amazon.

توفر UPS أيضًا ميزات مختلفة مثل الاستلام والتسليم في أيام السبت والقدرة على مشاركة تفاصيل الشحن مباشرة مع المستودعات أو عمليات الخدمة.

5) ما هو أفضل خيار لإرجاع منتج UPS؟

كما ذكرنا سابقًا ، يتم استخدام UPS بشكل أفضل لشحن المنتجات الكبيرة. ومع ذلك ، لا يمكن قول الشيء نفسه عن المرتجعات لأن المنتجات الكبيرة لا تحتاج إلى إرجاعها بشكل متكرر.

تصبح UPS خيارك الأفضل إذا كان لديك متجر UPS في مكان قريب أو يمكنك السفر بسرعة إلى أحد المتاجر.

6) عوائد التجارة الإلكترونية UPS والمستقبل

يبدو مستقبل UPS في قطاع عوائد التجارة الإلكترونية جيدًا جدًا. إذا نظرنا إلى التقارير ، فمن الملاحظ أن UPS قد خططت بالفعل لتحقيق قدر مناسب من الربح.

يمكن أن ترجع الزيادة في إيرادات UPS إلى الارتفاع المستمر في حزم التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم. وبالمثل ، مع طرح المزيد من الميزات (للتاجر والعميل) ، لا يبدو أن UPS تتراجع في أي وقت قريبًا!

7) كيف تساعد ClickPost في تحسين خدمات إرجاع UPS لماركات التجارة الإلكترونية؟

لقد راجعنا كل شيء تقريبًا نحتاج إلى تغطيته لمقال اليوم. قبل تسجيل الخروج ، دعنا نستكشف كيف يضمن ClickPost التحسين المناسب لعائدات UPS.

7.1) الدمج الفوري

يمكنك الاندماج والعيش على UPS بمساعدة خدمات الإرجاع الخاصة بـ ClickPost.

7.2) تتبع الطلب

يمكنك أيضًا استخدام شريك Courier أو AWB لتتبع مكان وصول منتجك. يتم تضمين هذا في التكامل مع UPS نفسها ، لذلك سوف تتعقب في أي وقت من الأوقات!

7.3) الشفافية الكاملة طوال عملية العودة

لنكن صادقين. لا أحد يحب الرسوم والمصاريف الخفية وما إلى ذلك. مع خدمات ClickPost ، يكون أداء البريد السريع بالكامل شفافًا ومرئيًا لك لتراه.

8) أسئلة وأجوبة

8.1) هل UPS هو أفضل خيار للعودة؟

الإجابة: UPS هي واحدة من أفضل المنصات التي يمكنك استخدامها إذا كنت تفكر في العودة. UPS جادة في خدماتها مع مجموعة واسعة من الخيارات للتعامل مع الحزمة الخاصة بك.

8.2) هل يجب على العميل تغليف المنتج؟

الإجابة: إذا حددت موعدًا لموظف توصيل UPS لاستلام منتجك ، فسيتعين عليك إدارة العبوة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك أخذ المنتج إلى متجر UPS القريب وتعبئته.

9) الخاتمة

في الختام ، كان هذا كله يتعلق بإرجاع UPS للتجارة الإلكترونية وكيفية عمل العملية بأكملها. مثل العديد من الشركات الأخرى ، تهدف UPS أيضًا إلى إرضاء العملاء ولديها مجموعة جيدة من الخيارات والميزات لجميع المستهلكين.