كيف يمكن أن تساعد ملصقات الإرجاع UPS في أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك

1) مقدمة لملصق إرجاع UPS

تعد UPS Return Label إحدى أكبر شركات الشحن على مستوى العالم ، وهي خدمة تقدمها شركة UPS متعددة الجنسيات مقرها الولايات المتحدة. تقف UPS في خدمة United Parcel Service في أكثر من 220 دولة ومنطقة حول العالم. تغطي خدماتهم ثلاثة أنواع رئيسية - الحزمة المحلية الأمريكية ، والحزمة الدولية ، وسلسلة التوريد ، وعمليات الشحن.

مع الرغبة في المساهمة في البيئة من خلال التحول إلى البيئة ، بدأت UPS خدمة توصيل الدراجات في عام 2008 ، وتعمل في العديد من المدن الأمريكية. تمت ترقية بعضها الآن إلى دراجات شحن كهربائية تمتلك آليات مساعدة دواسة.

تعد ملصقات الإرجاع UPS واحدة من أكثر الخدمات المرغوبة في فئة المرتجعات للعمليات اللوجستية العالمية. تعمل ملصقات الإرجاع UPS على تبسيط عمليات الإرجاع لك ولعملائك. إن ادعائهم بأن العملاء يمكنهم الدخول إلى موقع UPS مع عنصر غير مُعبأ وغير مُسمى ومعالجة إرجاعهم باستخدام ملصق إرجاع UPS يعد احتمالًا فريدًا.

2) ما هو ملصق الإرجاع UPS؟

ملصقات الإرجاع UPS هي مجموعة فعالة من حيث التكلفة من الخدمات التي تبسط وتبسط عملية إرجاع منتج التجارة الإلكترونية للأعمال التجارية عبر الإنترنت . تسهل عملية الإرجاع شحن الطرود من العميل إلى الشركة أو بائع التجزئة أو المصدر الأصلي. يتكون ملصق إرجاع UPS من أحرف أبجدية رقمية ورمز شريطي. يحتوي ملصق الإرجاع الخاص بـ UPS على نفس البيانات الموجودة في ملصق الشحن ، ولكن يتم تبديل تفاصيل الاتصال الموجودة في العنوان من والعنوان إلى الإرجاع.

3) كيف يعمل ملصق الإرجاع UPS؟

كجزء من أي عمل تجاري وجميع الصناعات ، يجب أن تجعل العملية اللوجستية العكسية تعمل من أجلك بدلاً من أن تكون مسؤولية. يمكن لعملية المرتجعات جيدة التخطيط أن تعزز أرباحك النهائية. مع أدوات لتحسين إدارة وإعادة دمج البضائع المرتجعة ، تساعدك ملصقات الإرجاع UPS على تقليل الفاقد وتبسيط ممارساتك واستقرار تدفق أرباحك.

تساعد ملصقات الإرجاع UPS في تحسين رضا العملاء عن طريق إدارة المرتجعات بكفاءة من خلال تمكينك أنت أو عميلك من إعداد عمليات إرجاع سريعة وسهلة. بمجرد بدء عملية المرتجعات ، يمكن إما جمع حزم الإرجاع من قبل موظفي UPS ، أو تسليمها إلى أحد أعضاء فريق UPS ، أو تسليمها في صندوق إسقاط UPS بالقرب من عميلك ، أو أي منفذ آخر يقبل حزم إرجاع UPS مقابل يتم المعالجة.

يسمح الرمز الشريطي لملصق إرجاع UPS وميزة النص المقروء بالانتقال السلس للتعامل مع العبوات بين الآلات الآلية والعمل اليدوي. يمكن أيضًا تتبع الرمز الشريطي لملصقات الإرجاع الخاصة بـ UPS ، تمامًا مثل ملصقات الشحن ، ويسمح لك ولعملائك بتتبع رحلة الطرد إلى المنزل من خلال أداة تتبع UPS. يمنحك هذا حرية تفويض أي مبالغ مستردة للعميل بمجرد وصول الحزمة الخاصة بك إلى مراحل محددة في عملية الشحن الخاصة بها.

من أجل تلبية رضا العملاء ، تحتاج الشركات إلى دمج عوائد فعالة وسريعة الاستجابة ومريحة. تلبي ملصقات الإرجاع الخاصة بـ UPS جميع الصناعات من خلال تقديم خبرتها في العمليات اللوجستية العكسية التي يمكن تخصيصها من محفظتها الخاصة بشحن المرتجعات. يتم تعزيز ملصقات الإرجاع الخاصة بـ UPS من خلال الخدمات لتحسين إدارة المخزون ، والأمن ، ودعم ما بعد البيع ، ووقت الدورة ، مثل أتمتة العمليات ، وإدارة القنوات متعددة القنوات ، وتكامل مواقع التجارة الإلكترونية ، والمساعدات التكنولوجية الأخرى.

4) كيف يمكنك استخدام ملصقات الإرجاع UPS؟

مثل معظم خدمات الإرجاع ، توفر لك ملصقات الإرجاع UPS خيارات لإنشاء ملصقات الإرجاع ومشاركتها مع عميلك.

تقدم UPS Returns خيارات متعددة لإنشاء ملصق إرجاع ، والذي يمكن تضمينه إما في الشحنة الأصلية أو في مراسلات منفصلة مع عميلك.

4.1) تم تضمين الملصق

يوجه ملصق إرجاع طباعة UPS تدفق العمليات المطلوبة لإنشاء ملصقات مرتجعة لإضافتها إلى حزمة الشحنة الأصلية أو إرسالها إلى عميلك.

4.2) الطباعة في المنزل

يسمح ملصق الإرجاع الإلكتروني الخاص بـ UPS بإنشاء ومشاركة ملصقات الإرجاع الخاصة بـ UPS لعملائك عبر البريد الإلكتروني.

4.3) الطباعة بواسطة UPS

تسهل UPS Print and Mail Return Label إنشاء وإرسال ملصق الإرجاع بالبريد بواسطة UPS إلى عميلك.

4.4) من موقع الويب الخاص بك

تعد UPS Returns Technology جزءًا من UPS Developer Kit Shipping API للشركات والمكون الإضافي UPS الجاهز. تتيح هذه الميزة للعملاء زيارة موقع الويب الخاص بك وطلب إرجاع ، وعندها سيقدم موقع الويب الخاص بك أو بريدك الإلكتروني أو كلاهما تسمية إرجاع UPS.

4.5) ملصق سائق

UPS Returns Plus هي خدمة يحمل فيها سائق UPS ملصق إرجاع UPS إلى عميلك في وقت الاستلام ، والذي يمكن للعميل بعد ذلك إلصاقه بالحزمة.

5) ما هي الخدمات التي تسهل الحاجة إلى ملصقات الإرجاع UPS؟

يمكن شحن خدمات UPS Returns و UPS Returns Plus و UPS Returns Exchange و Reverse Logistics من خلال UPS WorldShip و UPS Internet Shipping و UPS Campus-Ship و UPS Developer Kit Shipping API و UPS Ready برمجيات الطرف الثالث عند توفرها.

خدمة تتماشى مع الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم والشركات ذات الحجم الكبير أو الاحتياجات المعقدة في عمليات المرتجعات ، تخدم ملصقات الإرجاع UPS حزمًا في أكثر من 135 دولة.

5.1) إرجاع UPS

تتيح لك عمليات إرجاع UPS معالجة المرتجعات الفردية وكذلك القطع المتعددة. تتيح هذه الخدمة ، التي توفر إمكانية تتبع الحزمة من خلال موقع UPS ، استخدام ملصقات الإرجاع المطبوعة مسبقًا والمضمنة في الشحنة ، وملصقات الإرجاع الإلكترونية لـ UPS ، بالإضافة إلى ملصقات إعادة الطباعة والبريد.

مع القدرة على إنشاء وإرسال ملصقات الإرجاع UPS للشحن الدولي ، تقوم UPS بإرجاع معلومات الارتباطات الخاصة بالشحنة إلى الخدمة أو عمليات المستودع. تأتي هذه الخدمة مع ميزة فوترة ما بعد التسليم.

5.2) UPS Returns Plus

UPS Returns Plus تشبه عوائد UPS مع بعض المكافآت الإضافية. تتيح لك هذه الخدمة أيضًا معالجة المرتجعات الفردية بالإضافة إلى القطع المتعددة مع توفير إمكانية تتبع الحزمة من خلال موقع UPS على الويب.

تتيح UPS Returns Plus أيضًا استخدام ملصقات الإرجاع المطبوعة مسبقًا والمضمنة في الشحنة وملصقات الإرجاع الإلكترونية لـ UPS وملصقات إعادة الطباعة والبريد. يمكنك إنشاء وإرسال ملصقات الإرجاع UPS للشحن الدولي باستخدام هذه الخدمة. UPS Returns Plus روابط معلومات عن الشحن إلى الخدمة أو عمليات المستودعات. تأتي هذه الخدمة مع ميزة فوترة ما بعد التسليم.

بالإضافة إلى ذلك ، تقدم الخدمات التي تقدمها UPS Returns و UPS Returns Plus مجموعة من موقع العميل ، حتى ثلاث محاولات تحصيل بواسطة UPS ، والتحصيل يوم السبت ، والتسليم يوم السبت.

5.3) UPS إرجاع الصرف

توفر UPS Returns Exchange إمكانية تتبع الشحنات على موقع UPS على الويب. توفر هذه الخدمة فواتير ما بعد التسليم. مع القدرة على تقديم ملصقات الإرجاع المدفوعة مسبقًا لقطع الشحن الفردية أو المتعددة ، يربط UPS Returns Exchange المعلومات أيضًا بعمليات الخدمة أو المستودعات.

مع المزيد من الخيارات المريحة للإرجاع ، تلتقط UPS Returns Exchange البضائع من موقع العميل ، وتوفر خيار تجميع واحدًا بواسطة UPS ، وتوفر إعادة تعبئة البضائع المرتجعة بواسطة السائق ، وتوفر معلومات حول وقت التحصيل للعميل عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني ، وتوفر التجميع المتزامن والتسليم ، ويقدم السبت التسليم والاستلام.

5.4) عكس اللوجستيات

إن عملية النقل عبر الأنابيب بواسطة UPS ، تكون الخدمات اللوجستية العكسية أكثر بساطة. يوفر ميزة توقيع للاختبار والإصلاح أو الاستبدال أو التجديد في هذا الوضع. في حين أنها توفر إمكانية التتبع على موقع UPS على الويب ومعالجة المرتجعات المفردة أو المتعددة ، إلا أن Reverse Logistics تقدم فقط ملصقات إرجاع UPS الإلكترونية للعميل.

ولكنه يفي بالعديد من متطلبات الإرجاع الأخرى مثل ربط معلومات الشحنة بعمليات الخدمة أو المستودعات ، وفواتير ما بعد التسليم ، وجمع البضائع المرتجعة من موقع العميل ، ومحاولة تجميع واحدة ، وإعادة تعبئة البضائع بواسطة سائق UPS والتنبيه إلى العميل فيما يتعلق بوقت التحصيل.

6) خدمات القيمة المضافة المرتبطة بملصقات الإرجاع UPS

تأتي ملصقات الإرجاع UPS مع خيار الميزات الإضافية المتعددة بتكلفة إضافية. تم تصميمها بعناية لتعزيز تفاعل عميلك مع عملك وتجربته في العودة.

6.1) محاولات الالتقاط

ضمن الخيار 1 UPS Pickup Attempt ، سيحاول برنامج تشغيل UPS جمع الحزمة مرة واحدة. إذا لم تكن الحزمة جاهزة للتحصيل ، فسيقوم سائق UPS بتسليم ملصق إرجاع UPS في موقع العميل ، والذي يمكن لعميلك إلصاقه بالحزمة وإكمال عمليات الإرجاع لاحقًا.

وفقًا لمحاولات التقاط UPS ، سيحاول سائق UPS الاستلام خلال ثلاثة أيام عمل. سيؤدي عدم استلام الطرد إلى إعادة ملصق إرجاع UPS إلى UPS.

6.2) واجهة برمجة تطبيقات الشحن UPS Developer Kit

باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) الحديثة هذه ، تسمح لك UPS بدمج إمكانات الشحن المستندة إلى الويب إلى تطبيقات مؤسستك.

6.3) إخطار عرض الكم UPS

تهدف ميزة إرجاع هذه الميزة الخاصة التي طورتها UPS إلى تحسين التواصل مع العملاء من خلال تنبيه العملاء بعمليات التسليم المكتملة ومجموعات الطرود.

6.4) برنامج UPS الجاهز

تزود UPS برنامج UPS الجاهز للتوصيل باستخدام موفري الخدمة المعتمدين للشركات التي تبحث عن إطار عمل جاهز للاندماج في تطبيقات الأعمال الخاصة بهم.

6.5) UPS ما بعد البيع اللوجستية

مواقع التخزين الميدانية لشركة UPS ، أو مواقع FSL و Tech Service ، تقوم بتشخيص واختبار وفحص المنافذ أو وحدات البضائع المرتجعة لتحديد قابلية الإصلاح للإصلاح. انشر هذا ؛ تحدد UPS ما إذا كان يمكن إرجاع البضائع أو تجديدها أو إعادة تدويرها. يحد هذا التدخل الذي تقدمه UPS من وقت رد الفعل ويساعدك على التخطيط لعمليات الإرجاع بشكل أفضل. باستخدام هذه الميزة ، يمكنك تقليل تكاليف استدعاء المنتجات وتنفيذ ضمانات الاستبدال وإعادة تدوير البضائع والتخلص منها.

7. الخاتمة

تعمل UPS Return Labels على تحسين عمليات الإرجاع القياسية من خلال التدخلات المبتكرة لمساعدتك على توفير الوقت والمال والعمالة. من خلال واجهات برمجة التطبيقات القابلة للتكامل لتمكين عمليات لوجستية عكسية مريحة قابلة للتخصيص أو جاهزة للاستخدام ، تسهل ملصقات الإرجاع UPS تجربة إرجاع مبسطة وخالية من المتاعب لك ولعميلك.

8) تسمية الإرجاع UPS للأسئلة الشائعة

8.1) كيف أقوم بإنشاء ملصق إرجاع لـ UPS؟

اختر "إنشاء شحنة" على موقع UPS على الويب ضمن علامة تبويب الشحن. أدخل بياناتك ضمن "شحن من" وعنوان العميل الخاص بك ضمن "شحن إلى". سيتم إنشاء ملصق إرجاع UPS مع ملصق الشحن الخاص بك. في حالة وجود عنوان إعادة شحن بديل ، سيطالبك موقع UPS على الويب بإدخاله.

8.2) كيف يمكنني إرجاع طرد UPS؟

يمكن تسليم طرود UPS في أحد مواقع UPS ، أو جدولتها لاستلامها من قبل سائق UPS أو تسليمها إلى سائق UPS في مسارك.

8.3) هل يمكن لـ UPS إرسال ملصق إرجاع بالبريد؟

تسهل UPS Print and Mail Return Label إنشاء وإرسال ملصق الإرجاع بالبريد بواسطة UPS إلى عميلك.