أوضحت سلسلة التوريد المنبع والمصب: لا تنشغل بدون مجداف

في أعمال التجارة الإلكترونية ، يعد أداء سلسلة التوريد أحد العوامل الرئيسية التي تؤثر على أداء الأعمال ككل. إذا لم تتحرك سلسلة التوريد بسلاسة كما ينبغي ، فقد يتسبب ذلك في مزيد من الاضطرابات ، وقد يؤدي إلى تأخير التسليم وخيبة أمل العملاء. على هذا النحو ، تحتاج الشركات إلى إدارة عمليات سلسلة التوريد الأولية الخاصة بها بعناية لضمان عدم وجود اضطرابات في اتجاه مجرى النهر.

ستلقي هذه المقالة نظرة فاحصة على سلسلة التوريد الأولية وكيف تأثرت في السنوات الأخيرة. وسوف يستكشف أيضًا بعضًا من أفضل الأساليب لإدارة هذا الجانب من سلسلة التوريد بشكل أفضل. دعنا ندخله.

ما هي سلسلة التوريد المنبع؟

تشير سلسلة التوريد الأولية إلى تدفق المخزون في مرحلة ما قبل الإنتاج ، في الغالب فيما يتعلق بموردي المؤسسة. إنه يشمل جميع الأنشطة المتعلقة بمصادر ونقل المواد الخام اللازمة في عملية التصنيع.

وفي الوقت نفسه ، تتضمن سلسلة التوريد النهائية أنشطة ما بعد عملية التصنيع ، مما يعني توصيل البضائع النهائية إلى المستهلك النهائي.

كيف تأثرت سلسلة التوريد الأولية في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين

أثرت الأحداث العالمية على مدى السنوات القليلة الماضية بشكل كبير على سلسلة التوريد الأولية. بدءًا من جائحة COVID-19 ، الذي أدى إلى عمليات إغلاق على مستوى البلاد أدت إلى وقف نقل المواد الخام مؤقتًا. نظرًا لأن غالبية المواد الخام تم استيرادها من الصين ، والتي كانت أول من تأثر بالوباء ، فقد حدث انقطاع طويل وواسع في خطوط النقل وإمدادات المواد الخام.

علاوة على ذلك ، أبلغت 47٪ من الشركات أيضًا عن حدوث خلل في القوى العاملة لديها بسبب الوباء. تبع ذلك استقالة كبيرة بعد فترة وجيزة ، حيث بلغت معدلات الاستقالة في الصناعة التحويلية 60٪ تقريبًا في أواخر عام 2021. النوبات الطويلة من نقص العمالة تعني أن العديد من الأنشطة في سلسلة التوريد الأولية يجب أن تتوقف مؤقتًا أو تتأخر بشكل كبير ، مما أدى إلى سرعة سلسلة التوريد أبطأ.

حتى مع انحسار الوباء وبدأت سلسلة التوريد العالمية في الانتعاش ، بدأت أحداث أخرى مثل الحرب في أوكرانيا تتسبب في أنواع أخرى من المشكلات. على سبيل المثال ، هناك نقص في إمدادات القمح والنفط بسبب الاضطرابات التجارية في المنطقة.

كيف تأثرت سلسلة التوريد النهائية في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين

تمامًا مثل سلسلة التوريد الأولية ، تأثرت أنشطة المصب أيضًا بالأحداث العالمية الأخيرة. أدت عمليات الإغلاق ونقص العمالة بلا شك إلى اختناقات في سلسلة التوريد حيث كان لا بد من إغلاق العديد من المستودعات ، مما أدى إلى قلب عمليات التنفيذ والتوزيع. أيًا كانت شركات الشحن التي كانت لا تزال تعمل ، فقد تجاوزت طاقتها ، مما يعني أن العملاء اضطروا إلى الانتظار لفترة أطول لاستلام بضائعهم.

حتى مع بدء استئناف سلسلة التوريد كالمعتاد ، كانت هناك حوادث إضافية غير متوقعة أبرزت الحاجة إلى زيادة مرونة سلسلة التوريد. على سبيل المثال ، أدى انسداد قناة السويس في عام 2021 إلى وضع حد مؤقت لجزء كبير من صناعة الشحن العالمية. كل يوم من أيام الانسداد يكلف ما بين 14 مليون دولار و 15 مليون دولار في الإيرادات المفقودة.

علاوة على ذلك ، فإن الاستقالة الكبرى لم تترك صناعة الخدمات اللوجستية سالمة. في الواقع ، كانت صناعة النقل بالشاحنات تفتقر إلى حوالي 80000 موظف ، مما يعني أنه كان هناك عدد أقل بكثير من المركبات لنقل البضائع في سلسلة التوريد. شهدت الموانئ الرئيسية مثل تلك الموجودة في لوس أنجلوس ولونج بيتش باستمرار ازدحامًا هائلاً نظرًا لأنها واجهت مشكلات في التوظيف.

كيفية إدارة سلسلة التوريد الأولية بشكل أفضل

كما يمكنك أن تتخيل ، غالبًا ما تكون الاضطرابات والتأخيرات في سلسلة التوريد الأولية غير متوقعة وغير متوقعة. في حين أنه قد يكون من الصعب على الشركة التحكم في هذه المشكلات ومنعها ، إلا أن هناك طرقًا لتخفيف التأثير من خلال إدارة سلسلة التوريد بشكل أفضل. إليك بعض الأفكار لمساعدتك.

فكر وخطط للمستقبل

لا يمكنك التقليل من أهمية التخطيط الجيد لسلسلة التوريد إذا كنت ستدير سلسلة التوريد الأولية بكفاءة. تأكد من أن لديك فكرة دقيقة عن المهل الزمنية فيما يتعلق بعمليات الإنتاج والمشتريات الخاصة بك. سيسمح لك ذلك بتحسين تخطيط المخزون وفقًا لذلك حتى لا تتأثر بشدة بالاضطرابات غير المتوقعة.

على سبيل المثال ، يمنحك إعادة ترتيب المخزون عند انخفاض المخزون إلى ما دون مستوى معين بدلاً من نفاد المخزون وقتًا كافيًا للتوصل إلى خطة احتياطية ، حتى إذا كانت هناك مشكلة من جانب المورد.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون التخطيط اللوجستي أيضًا أولوية قصوى. يتضمن ذلك معرفة كيفية إيصال طلبات المخزون إلى المصانع أو المستودعات الخاصة بك بأكبر قدر ممكن من الكفاءة. على سبيل المثال ، قد ترغب في التفكير في أوضاع نقل متعددة ، مثل الشحن الجوي والبحري ، لتحديد الخيار الأفضل لنوع المخزون الذي تريد نقله.

تنويع الموردين

يعد العمل مع موردين متعددين أحد أكثر الطرق فعالية لتحسين إدارة سلسلة التوريد الأولية. بهذه الطريقة ، يمكنك دائمًا الحصول على خيار نسخ احتياطي حتى إذا واجه المورد الرئيسي أو الشركة المصنعة مشكلات في الإنتاج. حتى مع وجود قاعدة مورّدين متنوعة ، ضع في اعتبارك ضمان إدارة علاقات الموردين المناسبة بحيث يكون لديك مجموعة موثوقة من الموردين للعمل معهم.

ابق على اطلاع

تتمثل إحدى الخطوات الحاسمة في التأكد من أنك على اطلاع دائم بأحدث الاتجاهات والأحداث التي يمكن أن تؤثر على سلسلة التوريد الأولية الخاصة بك. يتيح لك ذلك توقع المشكلات قبل أن تتحول إلى شيء كبير ثم التوصل إلى حل أو خطة طوارئ لعملك. على سبيل المثال ، يمكن أن يشير التوتر السياسي المتزايد في بلد تحصل فيه على معظم المواد الخام إلى الحاجة إلى البحث عن موردين في بلد مختلف ، حتى لا يتأثر الإمداد الخاص بك بشكل خطير.

استخدم البيانات ومؤشرات الأداء الرئيسية لتحديد نقاط الضغط

تعد مراقبة مقاييس سلسلة التوريد الخاصة بك عن كثب خطوة مهمة أخرى حيث يتيح لك ذلك تحديد المجالات التي قد تبدو مشكلة وتحتاج إلى تحسين. يمكن إرجاع المشكلات في بعض مؤشرات الأداء الرئيسية لسلسلة التوريد ، مثل معدل التسليم في الوقت المحدد ، إلى مشكلات أخرى في المرحلة الأولية. وبالمثل ، يمكن أن تؤثر المشكلات في أنشطة سلسلة التوريد الأولية على بعض مؤشرات الأداء الرئيسية للمستودعات أيضًا.

علاوة على ذلك ، يمكن استخدام بعض مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة المخزون لإجراء تحسينات على إدارة سلسلة التوريد الأولية. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام بيانات المهلة الزمنية الخاصة بك لتحديد المدة التي يتعين عليك عادةً انتظارها للمخزون الجديد ثم اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن وقت إصدار أمر التزويد. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعد بياناتك المتعلقة بمخزون الأمان وتوافر المخزون والمخزون الميت وأيام المخزون المتاحة في إبلاغ تخطيطك للمشتريات.

تقدم ShipBob أداة مجانية لإعداد تقارير التحليلات تتيح لك تتبع جميع مقاييس سلسلة التوريد المهمة في مكان واحد. باستخدام هذه الأداة ، يمكنك الحصول على رؤية في الوقت الفعلي لبيانات المخزون الخاصة بك واكتشاف الأفكار الرئيسية التي يمكن أن توضح كيفية إدارة سلسلة التوريد الأولية الخاصة بك.

كيفية إدارة سلسلة التوريد النهائية بشكل أفضل

عندما يتعلق الأمر بأنشطة سلسلة التوريد النهائية ، تتمتع الشركات بقدر أكبر من التحكم في كيفية إدارتها. لذلك ، يمكنهم أيضًا التحكم بشكل أكبر في الاضطرابات والتأخيرات. فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك على تحسين طريقة إدارتك لسلسلة التوريد النهائية حتى تتمكن من تحسين أداء التجارة الإلكترونية بشكل عام.

كن على اتصال مع العملاء

في بعض الأحيان ، لا يؤدي الانتظار فقط إلى إحباط العملاء. غالبًا ما يكون الاضطرار إلى المتابعة بانتظام وعدم سماع أي شيء من العمل هو الأسباب الرئيسية لإحباط العملاء. هذا هو السبب في أنه من المهم الحفاظ على رؤية سلسلة التوريد والتأكد من تحديث عملائك بأحدث المعلومات حول طلباتهم.

تأكد من تقديم تحديثات حالة الطلب في الوقت الفعلي ، حتى يعرفوا بالضبط ما يحدث ومتى سيتلقون طلباتهم. سيضمن ذلك بقاء عملائك دائمًا على اطلاع دائم ، حتى لو كانت هناك تأخيرات وانقطاعات غير متوقعة.

استخدم مقاييس التنبؤ بالطلب

يمكن أن تتسبب نفاد المخزون في حدوث اضطراب غير مرغوب فيه لسلسلة التوريد النهائية الخاصة بك. على هذا النحو ، من الضروري أن تخطط الشركات لاحتياجات مخزونها مسبقًا من خلال التنبؤ بالطلب وإعادة تخزين مخزونها في الوقت المحدد. تقدم ShipBob أدوات التنبؤ بالطلب التي تستخدم مجموعة من بيانات المبيعات التاريخية وبيانات المخزون لعمل تنبؤات دقيقة حول احتياجات المخزون المستقبلية. يمكّنك هذا من شراء الكمية المناسبة من المخزون لمنع نفاد المخزون ، مما يقلل من مشكلات سلسلة التوريد النهائية.

تعهيد الخدمات اللوجستية

تلعب الخدمات اللوجستية الخاصة بالوفاء والشحن دورًا حيويًا في سلاسة عمليات سلسلة التوريد الخاصة بك. هذا هو المكان الذي تتعطل فيه العديد من الشركات لأنها غير قادرة على تلبية طلبات العملاء بكفاءة. يمكن أن يكون الاستعانة بمصادر خارجية للخدمات اللوجستية الخاصة بك هو أسرع وأبسط طريقة لحل هذه المشكلة حيث سيكون لديك خبراء للتعامل مع معظم أنشطة سلسلة التوريد الخاصة بك.

يتيح لك ShipBob الاستعانة بمصادر خارجية للوفاء حتى تتمكن من الحصول على متخصصين في اللوجستيات يديرون معظم عمليات الإيفاء الخاصة بك. يتضمن ذلك أنشطة مثل تخزين وإدارة المخزون وكذلك الانتقاء والتعبئة والشحن. باستخدام أدوات الأتمتة الرائدة عالميًا ، تعمل ShipBob على تبسيط مهام سلسلة التوريد الخاصة بك حتى تتمكن من التحرك بسلاسة مع الحد الأدنى من الانقطاعات.

كيف تقوم ShipBob بتحسين كفاءة سلسلة التوريد الخاصة بك

تقدم ShipBob حلولًا مختلفة لتحسين جوانب المنبع والمصب لسلسلة التوريد الخاصة بشركتك الصغيرة. يمكنك الاستمتاع بسلسلة توريد سلسة مع FreightBob ، برنامج توزيع البضائع والمخزون المُدار من طرف إلى طرف ShipBob. يتيح لك ذلك تجربة أوقات عبور أسرع بمقدار الضعف حيث يتم تحميل المخزون على سفن أسرع. علاوة على ذلك ، فإن الإبحار الأسبوعي المضمون يعني أن هناك موثوقية أفضل وخطر أقل للاضطرابات.

"بفضل برنامج الشحن الخاص بـ ShipBob ، لم يكن لدينا أي إجهاد وكان لدينا مخزون جيد للغاية لبقية العام وحتى عام 2022 ، دون أي نوع من مشكلات المخزون التي ابتليت بها في الماضي.

الشحنة الأولى التي كانت لدينا مع FreightBob ... أعني ، كانت رائعة. لقد تغلبنا على متوسط ​​وقت الشحن الذي يستغرقه نقل شيء ما من آسيا إلى مستودعاتنا في لوس أنجلوس بنسبة 50٪ على الأقل - وكان ذلك أسهل ويكلفنا أموالًا أقل. ما الذي لا تحبه في ذلك؟ "

ناثان جاريسون ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Sharkbanz

تقدم ShipBob أيضًا أدوات احتكارية متقدمة مع تكامل سلس لدعم رقمنة سلسلة التوريد. يتيح لك ذلك تحسين الرؤية عبر السلسلة مع تمكين الأتمتة أيضًا لتحسين كفاءة عملياتك. علاوة على ذلك ، تحصل على أداة تقارير تحليلية مجانية لتتبع مقاييس سلسلة التوريد الحيوية وتحديد نقاط الضغط بسرعة.

"تزودنا ShipBob بتقارير محددة تساعدنا في اتخاذ قرارات تفيد بشكل مباشر صحة أعمالنا. إنه يظهر تفانيهم في الشفافية - أشياء مثل أوقات العبور الفعلية وما إذا كانت تصل إلى اتفاقيات مستوى الخدمة الخاصة بهم. إنهم ملتزمون حقًا تجاه عملائهم ويخضعون أنفسهم للمساءلة ".

بابلو جاباتو في مدير العمليات التجارية في Ample Foods

ابدأ مع ShipBob

هل أنت مهتم بمعرفة المزيد حول كيفية مساعدة ShipBob في جعل سلسلة التوريد الخاصة بك أكثر كفاءة؟ تواصل مع فريقنا للبدء.

أسئلة وأجوبة حول سلسلة التوريد في المراحل الأولى والنهائية

فيما يلي إجابات للأسئلة الشائعة حول سلاسل التوريد الأولية والنهائية.

ما هو مثال على سلسلة التوريد النهائية؟

تعتبر عملية تلبية طلبات العملاء مثالًا رئيسيًا على سلسلة التوريد النهائية.

ما هي أمثلة لاعبي المنبع في سلسلة التوريد؟

الموردون والمصنعون هم اللاعبون الرئيسيون في سلسلة التوريد.

كيف يمكن لـ ShipBob المساعدة في لوجستيات سلسلة التوريد؟

تقدم ShipBob الخدمات والأدوات التي يمكن استخدامها لتبسيط معظم الخدمات اللوجستية لسلسلة التوريد الخاصة بك. من برامج الشحن المُدارة من البداية إلى النهاية إلى الاستعانة بمصادر خارجية للوفاء وتحليلات سلسلة التوريد - هناك العديد من الحلول التي يمكن استخدامها لتحسين الخدمات اللوجستية لسلسلة التوريد الخاصة بك.