استخدام Gmail لزيادة جهود المبيعات

يتلقى موظف المكتب العادي 121 بريدًا إلكترونيًا يوميًا. كمندوب مبيعات ، هذا الرقم أعلى من ذلك. غالبًا ما يؤدي التنقل في صندوق بريد فوضوي كمحترف مبيعات إلى ضياع رسائل البريد الإلكتروني المهمة في خلط ورق اللعب. قد يسقط أحد الاحتمالات التي كنت تحاول الاتصال بها لأسابيع فجأة عن الرادار ، أو قد تنسى المتابعة بمقدمة واعدة.

لحسن الحظ ، هناك عدة طرق يمكنك من خلالها استخدام Gmail لتبسيط جهود المبيعات والتأكد من أن صندوق الوارد الخاص بك يعمل من أجلك. هنا بعض النصائح:

إنشاء توقيع فعال

يعد توقيعك أحد الأشياء الأولى التي يراها المستلمون ، لذا من المهم التأكد من فعاليته. يجب أن يتضمن توقيعك اسمك والمسمى الوظيفي ومعلومات الاتصال. يمكنك أيضًا تضمين ارتباط إلى موقع الويب أو المدونة الخاصة بك. إذا كنت ترسل رسائل بريد إلكتروني للمبيعات ، فقد ترغب أيضًا في تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) في توقيعك.

هناك طريقة أخرى لتوفير الوقت وزيادة المبيعات بتوقيعك وهي تضمين رابط التقويم. يتيح ذلك للآفاق جدولة اجتماع بسهولة أو الاتصال بك دون الحاجة إلى الذهاب ذهابًا وإيابًا عبر البريد الإلكتروني.

تتيح لك العديد من الخدمات القيام بذلك ، مثل Cal Friendly و OnceHub. لإنشاء توقيع جديد في Gmail ، كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى الإعدادات -> الاطلاع على جميع الإعدادات -> قم بالتمرير لأسفل إلى قسم "التوقيع" -> إنشاء توقيعك.

استخدم القوالب

يوفر Gmail مجموعة متنوعة من القوالب التي يمكنك استخدامها لإنشاء رسائل بريد إلكتروني ذات مظهر احترافي. يمكن أن توفر القوالب الكثير من الوقت ، خاصة إذا كنت ترسل رسائل بريد إلكتروني مماثلة بانتظام. للوصول إلى قوالب Gmail ، انقر على قائمة "المزيد من الخيارات" في نافذة الإنشاء وحدد "النماذج". ستتمكن بعد ذلك من الاختيار من بين العديد من القوالب المعدة مسبقًا أو إنشاء القوالب الخاصة بك.

يمكن أن تكون القوالب طريقة رائعة للبقاء متسقة مع علامتك التجارية والتأكد من أن رسائلك الإلكترونية مصممة جيدًا دائمًا. عندما يتعلق الأمر بالتنقيب عبر البريد الإلكتروني ، يمكنهم توفير الكثير من الوقت. إذا كنت ترسل رسائل بريد إلكتروني للمبيعات ، فإن استخدام نموذج يمكن أن يساعدك على تضمين جميع المعلومات المهمة التي يحتاجها عميلك المحتمل دون نسيان أي شيء.

جدولة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

إذا كنت ترسل رسائل بريد إلكتروني حساسة للوقت ، مثل المتابعات أو تذكيرات المواعيد ، فيمكنك استخدام ميزة "جدولة الإرسال" في Gmail لضمان تسليم بريدك الإلكتروني في الوقت المناسب. هذه الميزة مفيدة بشكل خاص إذا كنت تميل إلى نسيان متابعة توقعاتك أو إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى شخص موجود في منطقة زمنية مختلفة. لاستخدام ميزة "جدولة الإرسال":

1. اكتب بريدك الإلكتروني كالمعتاد وانقر على السهم بجوار الزر "إرسال".
2. انقر على "جدولة الإرسال".
3. اختر الوقت الذي تريد تسليم بريدك الإلكتروني فيه وانقر على "جدولة".

سيتم بعد ذلك تسليم بريدك الإلكتروني في الوقت المحدد. يمكنك أيضًا استخدام المكون الإضافي Boomerang لـ Gmail لجدولة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يتيح لك Boomerang أيضًا تعيين تذكيرات لنفسك للمتابعة في الوقت المناسب.

القراءة ذات الصلة: 5 أسباب لعدم نجاح حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني

استخدم الردود الجاهزة

باستخدام الردود الجاهزة ، يمكنك توفير الوقت عن طريق الكتابة المسبقة للردود على رسائل البريد الإلكتروني الشائعة وإدراجها ببضع نقرات فقط. إذا وجدت نفسك ترسل نفس البريد الإلكتروني بشكل متكرر ، يمكن أن تكون الردود الجاهزة مفيدة مثل القوالب.

لإنشاء رد جاهز ، انقر على قائمة "المزيد من الخيارات" في نافذة الإنشاء وحدد "الردود الجاهزة". ثم ، انقر فوق "رد جاهز جديد" وأدخل إجابتك. تأكد من استخدام الردود الجاهزة فقط لرسائل البريد الإلكتروني القصيرة والدقيقة. خلاف ذلك ، قد يشعر المستلمون أنهم يتلقون استجابة عامة أو تلقائية.

على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء رد جاهز لأحد العملاء المحتملين الداخليين الذي يتضمن معلومات الاتصال الخاصة بك و CTA لجدولة اجتماع. لن ترغب في القيام بذلك إذا تواصل العميل المحتمل بشأن مشكلة أو سؤال معين.

أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك

يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة للبقاء على اتصال مع العملاء المحتملين والعملاء ، ولكن قد يستغرق إنشاء حملات البريد الإلكتروني وإرسالها يدويًا وقتًا طويلاً. لحسن الحظ ، هناك العديد من منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي يمكنك استخدامها لأتمتة جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني. تتيح لك هذه الأنظمة الأساسية تصميم رسائل بريد إلكتروني جميلة وتقسيم قوائمك وتتبع نتائجك.

أفضل جزء هو أنه يمكنك أتمتة كل جانب من جوانب التسويق عبر البريد الإلكتروني تقريبًا ، من إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى قياس النتائج. إذا لم تكن تستخدم بالفعل نظامًا أساسيًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، فنحن نوصي بتجربة Mailchimp أو Constant Contact. يقدم كلا النظامين خططًا مجانية تسمح لك بإرسال ما يصل إلى عدد معين من رسائل البريد الإلكتروني الشهرية.

القراءة ذات الصلة: كل ما تحتاج لمعرفته حول التسويق بالتنقيط

استخدم برنامج Lavender Plugin لـ Gmail

تعتبر أدوات الذكاء الاصطناعي في التسويق والمبيعات أمرًا بالغ الأهمية ، ويعد مكون Gmail الإضافي هذا من بين الأفضل. Lavender هي أداة AI تساعدك على كتابة رسائل بريد إلكتروني أفضل. إنها أداة رائعة لمندوبي المبيعات الذين يريدون التأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم واضحة وموجزة وخالية من الأخطاء النحوية.

لاستخدام Lavender ، ما عليك سوى تثبيت المكون الإضافي في حساب Gmail الخاص بك والبدء في استخدامه. سوف يقوم Lavender تلقائيًا بمراجعة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك واقتراح التحسينات. سوف يمنحك درجة من 100 والتي تصنف بريدك الإلكتروني من حيث سهولة القراءة والنغمة والطول. يمكنك أيضًا استخدام ميزة "الاقتراحات" في Lavender للحصول على نصائح حول كيفية تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

راقب صندوق الوارد الخاص بك باستخدام برنامج التحليلات

يمكن أن يساعدك برنامج Analytics لـ Gmail في معرفة عدد المرات التي يتم فيها فتح رسائل البريد الإلكتروني وقراءتها. يمكن أن تساعدك هذه المعلومات في قياس فعالية سطور الموضوع. إذا تم فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ولكن لم يتم قراءتها ، فمن المحتمل أن تحتاج سطور الموضوع إلى العمل.

يمكن أن يساعدك برنامج التحليلات أيضًا في معرفة الروابط الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني التي يتم النقر عليها. يمكن أن تساعدك هذه المعلومات على فهم اهتمامات المستلمين وتخصيص رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية وفقًا لذلك. يمكن أن تساعد أيضًا المعلومات الأخرى مثل عدد رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها يوميًا ومتوسط ​​وقت الاستجابة في إدارة بريدك الوارد.

قم بتسخين صندوق بريد Gmail الخاص بك

تدفئة البريد الوارد هي عملية يقوم فيها مستخدمو Gmail بإرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني تدريجيًا إلى حساب Gmail الذي تم إنشاؤه حديثًا. تم تصميم هذه العملية للمساعدة في تحسين إمكانية التسليم من خلال إنشاء سمعة جيدة للحساب الجديد باستخدام خوارزميات Gmail.

لإحماء البريد الوارد ، سيبدأ المستخدمون عادةً بإرسال عدد صغير من رسائل البريد الإلكتروني إلى الحساب كل يوم. سيقومون بعد ذلك بزيادة عدد رسائل البريد الإلكتروني تدريجيًا بمرور الوقت ، حتى يرسلوا حجمًا عاديًا من البريد الإلكتروني.

يمكن أن يستغرق تسخين البريد الوارد في أي مكان من بضعة أيام إلى عدة أسابيع ، اعتمادًا على حجم رسائل البريد الإلكتروني التي يرسلها المستخدم. ومع ذلك ، يوصى عمومًا بأن يبدأ المستخدمون بكمية أقل من البريد الإلكتروني وزيادته تدريجيًا بمرور الوقت لتجنب أي مشاكل محتملة في إمكانية التسليم. يمكن أن تساعدك العديد من خدمات الاحماء في البريد الوارد في Gmail على تدفئة صندوق الوارد الخاص بك. عادةً ما تتقاضى هذه الخدمات رسومًا شهرية وترسل رسائل بريد إلكتروني نيابة عنك.

استخدم المرشحات

يمكن استخدام عوامل تصفية Gmail لتنظيم البريد الإلكتروني الوارد في مجلدات مختلفة تلقائيًا. يمكن أن تكون هذه طريقة رائعة للحفاظ على بريدك الوارد نظيفًا ومرتبًا ، ويمكن أن يساعدك أيضًا في العثور بسرعة على رسائل البريد الإلكتروني المهمة عند الحاجة إليها.

يمكنك أيضًا استخدام عوامل التصفية لإعادة توجيه رسائل بريد إلكتروني معينة تلقائيًا إلى عنوان بريد إلكتروني آخر أو لحذفها بالكامل. عند تحديد المعايير التي يجب استخدامها لمرشحاتك ، فكر في ما سيكون أكثر فائدة لك. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء عامل تصفية يقوم تلقائيًا بإعادة توجيه جميع رسائل البريد الإلكتروني من رئيسك إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعمل. يمكنك أيضًا إنشاء عامل تصفية يحذف جميع رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على مرفقات من أشخاص خارج شركتك.

قم بإنشاء ملصقات لصندوق الوارد الخاص بك

يمكن استخدام تصنيفات Gmail لتنظيم بريدك الوارد بعدة طرق. يمكنك استخدام التصنيفات لإنشاء مجلدات لأنواع مختلفة من البريد الإلكتروني ، أو يمكنك استخدامها لوضع علامة على رسائل بريد إلكتروني معينة للمتابعة.

يمكنك أيضًا استخدام التصنيفات لإنشاء عوامل تصفية. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء عامل تصفية يحذف تلقائيًا جميع رسائل البريد الإلكتروني التي تحمل التصنيف "الرسائل غير المرغوب فيها". لإنشاء تصنيف ، انقر على الزر "المزيد" في الشريط الجانبي وحدد "إنشاء تصنيف جديد". أدخل اسمًا لتصنيفك ، ثم انقر على "إنشاء". يمكنك بعد ذلك تطبيق التصنيف على أي بريد إلكتروني بتحديده من القائمة المنسدلة في الشريط الجانبي.

استخدم النجوم

تتيح لك ميزة النجوم في Gmail وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني المهمة بحيث يسهل العثور عليها لاحقًا. يمكن أن تكون هذه طريقة رائعة لتتبع العملاء المحتملين أو استفسارات العملاء التي تتطلب متابعة. لن تعمل النجوم على العملاء المحتملين الجدد الذين لم يكونوا في صندوق الوارد الخاص بك حتى الآن ، لكنها مفيدة لتسليط الضوء على رسائل البريد الإلكتروني المهمة من العملاء أو العملاء الحاليين.

لتمييز رسالة بريد إلكتروني بنجمة ، انقر فوق رمز النجمة بجوار البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بك. يمكنك أيضًا استخدام وظيفة البحث في Gmail للعثور بسرعة على جميع رسائل البريد الإلكتروني التي تم تمييزها بنجمة من خلال النقر على قائمة "المزيد من الخيارات" وتحديد "إظهار: مميز بنجمة".

تعليق ختامي

يعد Gmail أداة قوية يمكن أن تساعدك على زيادة جهود المبيعات إلى الحد الأقصى ، ولكن مع الحجم الهائل لرسائل البريد الإلكتروني التي يتلقاها معظم الأشخاص ، قد يكون من السهل السماح لصندوق الوارد الخاص بك بالخروج عن نطاق السيطرة. باتباع النصائح المذكورة أعلاه ، يمكنك التحكم في صندوق بريد Gmail الخاص بك واستخدامه لمساعدتك في إتمام المزيد من الصفقات وتنمية أعمالك.