هل العقد الشفهي ملزم قانونًا في العمل؟ [تم حلها]

هناك الكثير من المزايا لكونك مستقلاً. ساعات العمل المرنة ، وكونك رئيسك الخاص ، واختيار المهارات التي يجب التركيز عليها والمشاريع التي يجب أن تقوم بها هي بعض منها.

التعامل مع الأمور القانونية؟ هذه ليست واحدة من المزايا.

يمكن أن تكون الجوانب الفنية لإدارة الأعمال التجارية محبطة ، خاصة بالنسبة لأصحاب الأعمال الحرة أصحاب العقول الإبداعية. يعد تحصيل المدفوعات وإدارة التدفق النقدي والتوسع وتقديم الضرائب والمفاوضات والعقود المكتوبة والشفوية جزءًا ضروريًا من العمل لنفسك (نحتاج جميعًا إلى الحصول على أموال!) ، ولكن ، اعتمادًا على شخصيتك ، ليس الأكثر روعة أو أجزاء ممتعة من العمل.

العقود مهمة بشكل خاص للمقاولين الفرديين أو أصحاب الأعمال الصغيرة. يحميك العقد عندما يحاول العملاء تغيير شروط اتفاقيتك أو رفض الدفع تمامًا. المعارك القانونية باهظة الثمن ، لكن الحصول على عقد للتنفيذ يمنحك نفوذًا قويًا للعمل من خلال صفقة ساءت.

هناك العشرات من الأنواع المختلفة من العقود ، بما في ذلك أشياء مثل عقود السعر الثابت واتفاقيات الترخيص والعقود الضمنية والتوكيلات وغير ذلك الكثير. في هذه المقالة ، سوف نستكشف الاستخدام غير الرسمي للعقود الشفهية ، ومتى وكيف يمكن للعاملين لحسابهم الخاص الاستفادة من استخدامها ، والجوانب القانونية للحصول على عقد شفهي فقط.

في المرة القادمة التي تعمل فيها مع عميل ويظهر موضوع عقد شفهي ، ستكون مسلحًا جيدًا بالمعلومات لحماية نفسك وعلاقة عملك.

ما هو العقد الشفهي؟

العقد هو ببساطة اتفاق بين أطراف متعددة ، حيث يتم تبادل شيء ذي قيمة. إنها واحدة من أكثر المفاهيم الأساسية في الأعمال التجارية ، وتستخدم باستمرار.

هل تحتاج إلى مزيد من العملاء؟

احصل على المزيد من العمل المستقل مع كتابنا المجاني: 10 عملاء جدد في 30 يومًا . أدخل بريدك الإلكتروني أدناه وسيصبح كل شيء لك.

التحميل الان

حتى قبل أن تصبح مستقلاً ، كنت تعمل مع العقود طوال الوقت. تعد قروض السيارات ، واتفاقيات الإيجار ، وخطة الهاتف الخلوي ، والمرافق الخاصة بك مثل المياه والكهرباء والإنترنت ، وحساب بريدك الإلكتروني وحتى المشتريات اليومية عقودًا مختلفة.

يتم تدوين بعض العقود رسميًا وتوقيعها وربما حتى توثيقها. البعض الآخر ضمني - عندما تقوم بتسليم أموالك عند القيادة الأولى من خلال النافذة ، فأنت تدخل في عقد ، حيث تتوقع أن يتم تسليم صودا النظام الغذائي الخاص بك في النافذة الثانية. أو ربما هذا الأخير هو أنا فقط؟

العقد الشفهي - يسمى أحيانًا عقد شفهي - يشبه تمامًا العقد المكتوب باستثناء الاختلاف الواضح: لم يتم تدوينه مطلقًا. إنها اتفاقية رسمية لتبادل شيء ذي قيمة.

لكي يكون العقد الشفهي ، في الواقع ، عقدًا ، هناك ثلاثة عناصر يجب أن تكون موجودة.

1. عرض

قد تقترح أنت أو عميلك شروط الاتفاقية. عادة ، سيكون هذا هو المبلغ الذي يرغب العميل في دفعه مقابل الخدمات المحددة. على سبيل المثال ، يعرض عميلك أن يدفع لك أجرًا محددًا بالساعة ، أو توكيلًا شهريًا ، أو رسومًا ثابتة للمشروع. يجب أن تكون الاتفاقية مفهومة بوضوح من قبل الطرفين.

2. القبول

عليك أن توافق شفهيًا على الصفقة. على عكس التوقيع المكتوب ، لا توجد طريقة واحدة صحيحة للقيام بذلك. مهما قلت نعم ، فقد أبرمت أنت وعميلك الآن صفقة.

صدق أو لا تصدق ، المصافحة اختيارية. يمكن أن يحدث العقد الشفهي عبر الهاتف أو في مكالمة Zoom أو شخصيًا أو حتى من خلال البريد الصوتي.

3. المقابل

هذا الجزء الأخير هو أصعب جزء لفهمه. الاعتبار هو مصطلح قانوني يعني أن كلا الطرفين لهما تأثير في اللعبة. إذا قدمت خدماتك إلى مؤسسة خيرية غير ربحية ، فإنها لا تتنازل عن أي شيء في الصفقة ، لذا فهي ليست عقدًا.

أو إذا عرض أحد العملاء منحك خصمًا على منتجاته أو خدماته في محادثة ودية دون طلب أي شيء في المقابل ، فهذا ليس عقدًا أيضًا. يجب أن يقدم كلا الجانبين شيئًا ذا قيمة.

الفرق الحقيقي بين العقد الشفهي مقابل العقد المكتوب

لقد غطينا بالفعل أن العقد المكتوب والعقد الشفهي هما في الأساس نفس الشيء ، بصرف النظر عن أحدهما يتم التحدث به والآخر يتم تدوينه.

لكن الاختلاف الحقيقي بين الاثنين هو قابلية الإنفاذ.

العقد المكتوب عبارة عن قطعة أثرية مادية (أو ربما رقمية) يمكن رؤيتها والتحقق منها والمصادقة عليها وتقديمها كدليل في قضية محكمة. يحمل توقيعًا وتاريخًا ، وكلاهما يعطي وزنًا كبيرًا لأي مطالبات لديك ضد أحد العملاء ، أو العكس.

من ناحية أخرى ، يصعب تحديد العقد اللفظي.

لقد قال / قالت نوعًا من اللحظات حرفيًا.

يمكنك الادعاء بإبرام عقد شفهي ، ولكن ما لم تتمكن بطريقة ما من إثبات حدوث ذلك ، فلن يتم تعليق هذا الادعاء في المحكمة.

يجب أن تدرك أيضًا أنه في بعض الحالات ، لن يتم تنفيذ العقد الشفهي. تتطلب عمليات تبادل العقارات توقيعًا مكتوبًا ، كما تفعل الوصايا في معظم الولايات. بالنسبة لاتفاقيات العمل ، عادة ما يُنظر إلى العقد الشفهي على أنه اتفاق قانوني.

الفرق الأخير بين العقد الشفهي والعقد المكتوب هو أن العقد الشفهي له قانون تقادم أقصر. اعتمادًا على الولاية التي تمارس فيها الأعمال التجارية ، قد يكون لديك وقت قصير مثل العام لفرض اتفاقية شفوية.

هل العقد الشفوي واجب النفاذ قانونا؟

ربما سمعت العبارة ، "العقد الشفهي جيد فقط مثل الورقة المكتوبة عليه." هذا يجعله خطًا بسيطًا للعرض التلفزيوني ، لكنه ليس صحيحًا في الواقع. العقود الشفوية ، في معظم الحالات ، ملزمة قانونًا مثل نظيراتها المكتوبة.

المشكلة هي أنه من الصعب إثباتها .

عندما يتعلق الأمر بذلك ، فإن العقد الشفهي مبني حقًا على الثقة. وللأسف ، يمكن أن تكون الثقة في العمل أمرًا خطيرًا.

لا تزال هناك طرق لحماية نفسك من خلال عقد شفهي ، بالطبع. كل ذلك يعود إلى الأدلة. إذا كنت تخطط لاستخدام عقد شفهي ، فإليك بعض الطرق لجمع الدليل اللازم:

1. تسجيل كل شيء

أتذكر عندما قلت أنه يمكنك الحصول على اتفاق شفهي من خلال البريد الصوتي؟ هذه في الواقع فكرة رائعة ، لأنه عندها يكون لديك دليل قوي على حدوث الاتفاقية. والأفضل من ذلك ، أن العقد الشفهي الذي يتم إجراؤه عبر مكالمة Zoom التي يتم تسجيلها سيمنحك دليلًا قويًا جدًا ، إذا احتجت إليه لاحقًا.

2. الشهود

غالبًا ما يحدث العقد الشفهي عندما يكون الجميع في عجلة من أمرهم لإنجاز الأمور ولا يوجد وقت لكتابة عقد كامل. إذا وجدت نفسك في مأزق دون وقت لإعداد مستند مكتوب وتوقيعه ، فإن استدعاء الشهود هو أفضل شيء تالي.

يجب أن يكون لدى كلا الطرفين شهود حاضرون - ويمكن بعد ذلك سؤال هؤلاء الأفراد عما إذا كان ينبغي ظهور مشكلات.

3. التوثيق الكتابي بعد وقوع الواقعة

إنها لفكرة رائعة إضفاء الطابع الرسمي على عقد شفهي في وقت لاحق. حتى البريد الإلكتروني السريع يعمل ، فقط ليقول ، "مرحبًا ، في محادثتنا في (التاريخ) ، أخطط لأداء هذه الواجبات المحددة ، وقد وعدت بدفع هذا المبلغ المحدد.

أردت فقط التحقق من أن كلانا يتذكر نفس المصطلحات. هل ستردني بنعم / لا على هذا عندما تحصل على فرصة؟ "

إذا بدا من الصعب طرح أشياء مثل تسجيل المحادثة ، فتذكر أن معركة المحكمة ليست السبب الوحيد لضمان توثيق عقدك.

من المعروف أن ذكريات الإنسان فظيعة. يساعد تسجيل العقد أو إضفاء الطابع الرسمي عليه باستخدام مستند مكتوب لاحقًا على ضمان وجود الجميع في نفس الصفحة ، ويمكنك الرجوع إليها إذا نسيت ما وافقت عليه.

ماذا تفعل إذا خالف شخص ما عقدًا شفهيًا

إذا كنت قد اتخذت الخطوات اللازمة لتوثيق عقدك الشفهي ، فسيواجه العميل صعوبة كبيرة في الاستفادة منك.

ومع ذلك ، في بعض الأحيان تحدث الأشياء.

أول شيء عليك فعله هو إجراء محادثة صادقة مع عميلك. افترض الأفضل. ربما ضاع الشيك في البريد. ربما لديهم مشاكل التدفق النقدي. ربما نسوا فقط. ربما يتذكرون شروط اتفاقيتك بشكل مختلف (وهم ليسوا سعداء بوجود هذا التسجيل؟) ، أو ربما يحاولون حقًا الاستفادة منك.

النقطة المهمة هي ، لا تقفز إلى الاستنتاجات أو تدخل في المحادثة مع تسريع مشاعرك. ذكّر العميل بما وافقت عليه ، واسأله عن سبب عدم تأجيله للصفقة.

إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك استخدام الأدلة التي جمعتها لإنفاذ عقدك. ابدأ ببساطة بالذهاب فوق رأس عميلك إلى مدير المستوى التالي في الشركة.

إذا لم يفلح ذلك (أو إذا كان عميلك هو رئيس الشركة) ، يمكنك توكيل محام. فقط اعلم أنه سيكلفك مبلغًا مناسبًا من المال (ربما 1000 دولار +) ، لذا تأكد من أنه يستحق ذلك.

هل يجب عليك استخدام عقد شفهي؟

كما هو الحال مع معظم قرارات العمل ، هذا القرار عليك.

أنا شخصياً نادراً ما أستخدم العقد الشفهي. الحصول على اتفاقية مكتوبة هو الأكثر أمانًا لك وللعميل. عادةً ما يتحدث عملائي عن استخدام العقد قبل أن تتاح لي الفرصة لذلك.

ومع ذلك ، فقد تعاملت مع العملاء مرة أو مرتين بناءً على عقد شفهي. سأعطيك مثالين. ذات مرة كانت لصديق كنت أعرفه منذ عقود ، وكان ذات مرة في موقف حيث كان الموعد النهائي في غضون ساعتين من العمل المقترح.

في الحالة الأولى ، وقعنا في النهاية اتفاقًا مكتوبًا ، لأنه بغض النظر عن مدى جودة صداقتك ، فمن الأفضل أن يكون لديك اتفاق رسمي. في الحالة الثانية ، وجهتُ تهمة اندفاع كبيرة جدًا ، والتي تم الاتفاق عليها مقدمًا ، وفاقت الفوائد المحتملة المخاطرة بالنسبة لي. لحسن الحظ ، تلقيت راتبي في كلتا الحالتين دون أي مشكلة.

ربما تكون هناك أوقات يكون فيها العقد الشفهي منطقيًا. طالما أنك تعرف ما الذي تدخل فيه ، يمكنك اتخاذ قرار مستنير بشأن الدخول في عقد شفهي.

ومع ذلك ، فإن تسجيل المحادثة لن يضر.

استمر بالحديث...

يجري أكثر من 10000 منا محادثات يومية في مجموعتنا المجانية على Facebook ونود أن نراك هناك. انضم إلينا!