تُطلق الفضيلة العنان لقوة Mailshake لتحقيق معدل فتح يصل إلى 83%
نشرت: 2024-04-02
- 24 فبراير 2024
محتويات
ماذا يحدث عندما تجمع بين منتج رائع وحملة تواصل مذهلة عبر البريد الإلكتروني؟
في حالة Virtuance، وهي شركة تكنولوجيا عقارية توفر التصوير الفوتوغرافي والجولات ثلاثية الأبعاد لآلاف أصحاب العقارات في جميع أنحاء البلاد، تحصل على معدل فتح مذهل يبلغ 83% والعديد من العملاء المحتملين الجدد.
تحدثنا إلى مايكل ييتس، نائب الرئيس للتسويق في Virtuance، لمعرفة كيف يستخدم Mailshake لتحقيق هذه الأرقام المذهلة. إليك شيء لن يفاجئ أي شخص قرأ أيًا من دراسات الحالة الأخرى لدينا - حيث يلعب المستوى العالي من التخصيص دورًا كبيرًا!
تؤدي الدقة الجراحية إلى فتح 627/756
إن تحقيق النجاح من خلال رسائل البريد الإلكتروني الباردة لا يقتصر فقط على رسائل البريد الإلكتروني نفسها؛ يتعلق الأمر أيضًا بجودة قائمتك (إليك بعض النصائح لمساعدتك في إنشاء قائمتك). إذا لم تتمكن من جلب العملاء المحتملين المناسبين إلى خط أنابيبك، فلن تتمكن من تحقيق أهدافك - حتى لو قمت بصياغة أعظم بريد إلكتروني على الإطلاق.
هذا هو المكان الذي وضعت فيه Virtuance حملتها على طريق النجاح - من خلال قائمة مستهدفة للغاية. وكما يقولون، "تم إنشاء قائمتنا بدقة جراحية"، مع التركيز على العملاء المحتملين الذين سيحصلون على أكبر قيمة من منتجهم.
بفضل مجموعة من عمليات التكامل الأصلية والجهات الخارجية، يجعل Mailshake عملية إنشاء قائمة العملاء المحتملين وتأهيلهم أكثر بساطة. من خلال مكون LinkedIn الإضافي (وغيره)، أصبح من الأسهل بكثير تأهيل العملاء المحتملين والتأكد من تركيز مواردك على الأشخاص المناسبين.
التخصيص مقابل "الرش والصلاة"
من الواضح أن قائمة البريد الإلكتروني الجيدة ليست سوى جزء من المعادلة. يجب عليك أيضًا استخدام إبداعك ومعرفتك بجمهورك لحث الأشخاص على فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك واتخاذ الإجراءات اللازمة.
إذا كنت تقوم بإنشاء حملة بريد إلكتروني وكنت تقرر بين حجم المحتوى وجودته، فمن المفيد دائمًا اختيار الأخير.
يعتقد مايكل أن أحد أهم العوامل في نجاح هذه الحملة هو مستوى التخصيص. على الرغم من أن تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك يتطلب المزيد من الجهد، إلا أنه يزيد بشكل كبير من قيمة المحتوى الخاص بك، ويمكن أن يكون هذا هو العامل المحدد عندما يتعلق الأمر بالفتحات والردود.
ابتعدت الفضيلة عن أسلوب "الرش والصلاة" وشهدت نتائج مذهلة.
كان العامل الرئيسي في هذا النجاح هو فهم مايكل أن حملة البريد الإلكتروني المثالية تدور حول التجربة والتحسين، وهو يواصل تعديل حملاته.
كما يقول: "قم بأداء واجبك ولا تتوقف أبدًا عن التحسين. اعرف ما يحتاجه عملاؤك ليكونوا أفضل نسخة من أنفسهم وركز على الرسائل التي تساعدهم على تحقيق ذلك.
سطر الموضوع القاتل
تعد سطور الموضوع مهمة جدًا في حملة البريد الإلكتروني الباردة.
يتلقى الأشخاص الكثير من رسائل البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بهم - سيكون عدد قليل منها ذا أولوية عالية، لكن الأغلبية لن تكون كذلك. وهذا يعني أنهم يقومون باستمرار بتصفح البريد الوارد الخاص بهم لتحديد ما يتطلب الاهتمام وما لا يتطلب ذلك.
لديك وقت محدود لجذب انتباه الأشخاص، لذا يجب أن يكون سطر الموضوع في محله تمامًا.
هذا هو المكان الذي حققت فيه Virtuance أقصى استفادة من اختبارات Mailshake الشاملة. لقد اختبروا سطور موضوعات مختلفة حتى وجدوا الصيغة الصحيحة ووصلوا في النهاية إلى معدل فتح بنسبة 83%.
لنكن صادقين، كنا جميعًا نستقبل معدل فتح يبلغ 83% لحملة بريد إلكتروني باردة، لذا، ما هو سطر الموضوع القاتل؟ لسوء الحظ، في مثل هذه الصناعة التنافسية، لا يمكننا توضيح ذلك، ولكن يمكننا أن نقدم لك بعض المؤشرات الرائعة لمساعدتك في صياغة سطور مواضيع مذهلة.
موجزة ولكنها قيمة
أحد الأشياء التي نراها مرارًا وتكرارًا عندما نعرض حملات التوعية الناجحة هي القدرة على الجمع بين الإيجاز والقيمة. يتعلق الأمر باحترام وقت الأشخاص، مع الاستمرار في تقديم شيء يفيدهم.
من السهل الانجراف بفكرة أن المزيد هو الأفضل (ومن الطبيعي أن ترغب في محاولة ذكر جميع مزايا منتجك أو خدمتك)، ولكن عندما يتعلق الأمر بالبريد الإلكتروني البارد، فغالبًا ما يكون العكس هو الصحيح.
وكما يقول مايكل، فقد أبقوا الأمور بسيطة، "كانت الرسالة الإلكترونية قصيرة ولطيفة. وباستخدام إطار عمل PAS (الألم – التحريض – الحل)، قدمنا تجربة مجانية لخدماتنا لمساعدة المتلقي على بيع قوائم العقارات البطيئة الحركة.
PAS هو نموذج شائع الاستخدام في المبيعات، وهو نموذج يمكن أن يكون ناجحًا للغاية كما تظهر نتائج Virtuance.
من أول الأشياء التي يجب أن تتذكرها عند صياغة بريدك الإلكتروني هو عدم السؤال عما يمكن أن يفعله عملاؤك المحتملون لك - اسأل نفسك عما يمكنك فعله لهم، ثم قم بنقل ذلك في بريد إلكتروني بسيط.
Mailshake يساعد على إبقاء الأمر بسيطًا
مثل العديد من الأشياء في التسويق والمبيعات، لا ينبغي أن يكون البريد الإلكتروني البارد معقدًا. إنها عملية خطوة بخطوة تعتمد على التحسين المستمر:
- بناء قائمة مستهدفة
- إضفاء الطابع الشخصي على النهج الخاص بك
- اكتب سطور الموضوع القاتل
- مختصرا
- قيمة العرض
- استمر في الاختبار
يمنحك Mailshake جميع الأدوات التي تحتاجها للقيام بذلك، ويوضح الأمور بطريقة تشجعك على اتباع أفضل الممارسات. عندما يتم تنفيذه بشكل جيد، يمكن أن يوفر لك البريد الإلكتروني البارد عائدًا ممتازًا على الاستثمار، ونريد أن نجعل الأمر بسيطًا قدر الإمكان بالنسبة لك لتحقيق ذلك.
ولهذا السبب، نستثمر دائمًا في المحتوى المعلوماتي الجديد، وندير دروسًا رئيسية في البريد الإلكتروني البارد، ونقدم ساعات عمل افتراضية لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من حملاتك. يعد التحسين أمرًا أساسيًا، ولكن لا يوجد ما يمنعك من تحقيق الانطلاقة من خلال الاستفادة من تجاربنا.
كما هو الحال مع Virtuance، يمكنك أيضًا تحقيق نتائج رائعة لشركتك، لذا قم بتجربتها.
لويز سنت
لويز سنت هو رئيس المبيعات في Mailshake، بالإضافة إلى التدريب على مبيعات SaaS ونمو التسويق، فإن لويز شغوف بالاستدامة واليوغا والسفر والغابات الحضرية.
