بيانات طيران كشط الويب - نعمة لصناعة السياحة

يعد قطاعا السفر والسياحة من أكبر الصناعات في العالم ، حيث يمثلان أكثر من 10 في المائة من الناتج المحلي الإجمالي العالمي (الناتج المحلي الإجمالي) *. مع وجود ما يقرب من 5000 شركة طيران تعمل في العالم ، تحتاج شركات الطيران إلى الاستثمار في حلول مبتكرة مثل كشط بيانات شركات الطيران على شبكة الإنترنت لاكتساب ميزة تنافسية في صناعة مشبعة.

خلال الجائحة غير المسبوقة في عام 2020 ، توقفت السياحة في جميع أنحاء العالم. كانت إلى حد بعيد واحدة من أكبر الصدمات التي تعرضت لها الصناعة في الآونة الأخيرة والتي أسفرت عن خسائر فادحة. بمجرد تخفيف القيود على مستوى العالم ، انتعش السفر بوتيرة متسارعة حيث كان الناس حريصين على التحليق في السماء بعد شهور من التوقيف.

من المتوقع أن تصل عائدات السفر والسياحة في جميع أنحاء العالم إلى 716.8 مليار دولار في عام 2022. ويمثل هذا زيادة 225.4 مليار دولار في الإيرادات منذ عام 2021 وزيادة 370.5 مليار دولار منذ عام 2020. ومن المتوقع أن ترتفع الأرقام فقط في السنوات القادمة مع توقع 73 في المائة من إجمالي الإيرادات التي سيتم تحقيقها من خلال المبيعات عبر الإنترنت بحلول عام 2026.

للعمل في مثل هذه الصناعة المزدهرة ، يجب على المؤسسات استكشاف كل خيار متاح للاستفادة من هذا الطلب. وهذا يعني ترقية منصاتهم الحالية واعتماد تقنيات مثل تجريف الويب لزيادة اختراق السوق.

المنافسة في صناعة السفر والسياحة

في السنوات الأخيرة ، شهد قطاع الطيران زيادة في عدد اللاعبين في السوق. تعني المنافسة العالية أن شركات الطيران يجب أن تظل قادرة على المنافسة في أسعارها مع تقديم خدمة سلسة لعملائها. نظرًا لأن السفر - دوليًا أو محليًا يمكن أن يكون حدثًا مرهقًا لمعظم الناس ، فإن التجربة الممتعة من الوقت الذي يتصفح فيه الشخص التذاكر يمكن أن تلعب دورًا رئيسيًا في اختيار الفرد لشركة الطيران.

لا يعد الاحتفاظ بالعملاء عملية بسيطة عند مقارنتها بالصناعات الأخرى حيث توجد العديد من العوامل المتغيرة التي يجب مراعاتها والتي تتغير باستمرار. هذا هو أحد السيناريوهات التي يمكن أن يكون فيها تجريف بيانات شركات الطيران على شبكة الإنترنت مفيدًا للغاية. يساعد في فهم ظروف سوق الطيران ، وإنشاء عروض مخصصة ، ومراقبة تغيرات الأسعار لرحلات مماثلة من قبل شركات طيران أخرى.

المسؤولية لا تتوقف عند هذا الحد. توفر معظم شركات الطيران الرائدة للمسافرين خيارًا إضافيًا لحجز إقامتهم في وجهتهم من خلال تقديم عروض أفضل. في بعض الحالات ، يمكن أن يكون السعر أعلى من الحجز مباشرة على موقع الفندق ، ولكن التجربة الخالية من المتاعب هي نقطة بيع رئيسية لمعظم الأفراد. هذه الحزمة الكاملة التي تقدمها شركات الطيران على مستوى عالٍ - المخصبة بالبيانات الصحيحة ، يمكن أن تصبح بسرعة تفضيل العميل الأول للسفر.

ويب كشط بيانات الخطوط الجوية

إن بداية اقتصاد بمعدلات تضخم عالية يغير سلوك المستهلك تمامًا. نظرًا لأن العملاء قد خفضوا الدخل المتاح للتباهي بالتسوق ، فإنهم يبحثون عن المبيعات والعروض والعروض الترويجية لزيادة إنفاقهم إلى الحد الأقصى. يؤثر هذا أيضًا على سلوك سفرهم وكيفية شراء تذاكر الطيران كما هو الحال في الأوقات الصعبة ، فكل قرش مهم.

تغيرات الأسعار

تعتمد أسعار تذاكر الطيران على التاريخ ، والمقاعد المتاحة ، ونوع الرحلة - ذهاب فقط أو ذهابًا وإيابًا ، والاعتمادات الموسمية مثل العطلات ، وفترات ذروة السفر. يتيح تجريف هذه المعلومات عبر الويب لشركات الطيران رؤية بيانات الرحلة وأسعار التذاكر والنقاط الساخنة للوجهة من خلال تحليل تواتر الرحلات الجوية إلى موقع معين.

يتمثل أحد الجوانب المهمة للغاية للبقاء في المنافسة بالنسبة لشركات الطيران في الوصول إلى هذه البيانات لتحليل أسعار الرحلات المتقلبة. من خلال تقييم ظروف السوق واستراتيجيات شركات الطيران الأخرى للتسعير ، يمكن لشركة الطيران استخدام هذه البيانات لتشكيل نموذج التسعير الخاص بها بشكل نهائي.

توقع الأعمال

يمكن أن يساعد تجريف الويب أيضًا جميع القطاعات في صناعات السفر والسياحة في تحديد مواسم الذروة. توفر هذه الرؤى تصويرًا تاريخيًا لفترات الازدحام الشديد وانخفاض حركة المرور - حجوزات الفنادق ، والرحلات الجوية لكل موسم ، ومسارات الرحلات الناجحة - مما يسمح للشركات بتصميم نموذج أعمالها واستيعاب هذه الاختلافات.

المرجعية

حالة استخدام أخرى مهمة ومفيدة للفنادق وشركات الطيران هي تقييم أنفسهم بانتظام بمنافستهم. يتطلب العمل في صناعة مشبعة جهودًا متسقة للحفاظ على معايير عالية وضمان رضا العملاء. يمكن أن يكون الوصول إلى البيانات للشركات في هذا القطاع لا يقدر بثمن للمساعدة في فهم مكانتها مقارنة بأقرانها - الدخل والأرباح ، وتحديد اللاعبين الكبار ، واكتشاف فرص النمو ، والأهم من ذلك ، تحليل حصتهم في السوق.

التسويق المحسن

يمكن أن يؤدي تجريف الويب أيضًا إلى إبقاء علامات التبويب على مشاعر العملاء من خلال إجراء تحليل المشاعر. تساعد هذه المعلومات في التخلص من أي نقاط ألم يواجهها الشخص أثناء تفاعله مع العلامة التجارية وتوفر صورة أوضح لما يمكن أن يكون أفضل. يمكن لشركات الطيران التي تستخدم الكشط للتعرف على عملائها تحسين عروضها ، وتصميم استراتيجيات التسويق ، وبناء قاعدة عملاء مخلصين.

افكار اخيرة

يمكن للشركات في صناعات السفر والسياحة أن تربح كثيرًا من استخدام أداة تجريف الويب. ستؤتي فوائد استخدام مثل هذه المنصة ثمارها في توزيعات الأرباح عندما يتم استخدام البيانات التي تم الحصول عليها لتحسين العمليات الحالية وتوفير تجربة محسّنة للعملاء.

بالنسبة إلى الصناعة التي تواجه العملاء بشكل علني ، فإن قيمة ولاء العميل لا مثيل لها - خاصة في ظل اقتصاد صعب. يمكن للشركات الذكية التي تدرك أهمية تجريف الويب ومزاياها العديدة أن تنافس في أي سوق وتحتل الصدارة.

لمعرفة المزيد حول تجريف الويب الخاص بنا وكيف يمكن أن يكون ذا قيمة مضافة لمؤسستك ، يرجى الاتصال بـ [email protected]