التسويق عبر الويبينار: كيفية الترويج لندوة الويب الخاصة بك وجذب المزيد من الحضور

تزداد شعبية الندوات عبر الإنترنت في عالم الأعمال. إذا تم الاستفادة منها بشكل صحيح ، فهي أداة فعالة وفريدة من نوعها يمكنها رفع مستوى استراتيجيات التسويق الخاصة بك بنجاح .

إليك كيفية تسويق ندوتك على الويب وجذب المزيد من الحضور.

ما هو التسويق عبر الويب؟

يشير التسويق عبر الويبينار إلى التقنيات المستخدمة لتسويق ندوة عبر الإنترنت. الهدف من هذه الجهود هو تشجيع الأشخاص على الاشتراك حتى يتمكنوا من الاستفادة من خبرتك. يمكن أن يفتح هذا الباب أمام تقديم منتجات أو خدمات إضافية للحضور.

يمكن تقسيم التسويق عبر الويبينار إلى ثلاث مراحل: الإغراء والقبض والتعزيز.

المرحلة 1: الإغراء

في هذه المرحلة ، يمكنك جذب حاضرين أو عملاء جدد من خلال طرق التسويق التي تقوم بالاتصال الأولي. سترغب في جعل نسختك ملفتة للنظر للفت الانتباه إلى ما تقوم بتسويقه. يجب أن تكون المواد المنتجة جريئة ومباشرة وتعالج مشكلة يواجهها المشاهد.

ركز بشكل أساسي على العناصر المرئية. عند إغراء العملاء ، ستكون تفاعلاتك قصيرة مع الكثير من نقاط الخروج المحتملة. هدفك هو تجنب فقدان التفاعل وإبقاء المشاهدين مهتمين.

على سبيل المثال ، إذا كانت ندوتك على الويب تدور حول موضوع تدريب الموظفين بشكل فعال ، فيمكنك إنشاء حملة Instagram لمقارنة صور العمل الذي قام به فريق عمل جيد التدريب وسيئ التدريب. يمكنك بعد ذلك دعوة جمهورك لمشاركة تجاربهم قبل تقديمهم إلى ندوتك على الويب.

للوصول إلى جمهورك المستهدف بشكل أكثر فاعلية ، انظر إلى إنشاء إعلانات الفيديو وتعلم كيفية تصميم صور ومحتوى فيديو لافت للنظر لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. نظرًا لأن الأخير مرئي ويتضمن الحركة ، فهو بطبيعة الحال أكثر جاذبية من الصور والنصوص العادية.

المرحلة 2: الالتقاط

هذه هي المرحلة الأساسية لتشجيع الاشتراك. الالتقاط هو عندما تقوم بتحويل العارض السلبي لموادك الإعلانية إلى عضو من الجمهور. سيصبح المستهلكون مهتمين بالمحتوى الأطول بمزيد من المعلومات المتعمقة. قد يرغبون في معرفة الأسعار والميزات الإضافية و USPs لمنتجك.

هذا هو المكان الذي يمكنك فيه تقديم ندوة الويب الخاصة بك كتمرين لحل المشكلات. يوضح الرسم البياني أدناه أن 53 بالمائة من المشاركين في الاستطلاع يعتقدون أن هناك عددًا كبيرًا جدًا من الندوات عبر الإنترنت في السوق ، مما يشير إلى أهمية الحصول على التسويق الصحيح.

مصدر الصورة

هذا شيء يجب أن تضعه في الحسبان عند التخطيط لمحتوى الوسائط الاجتماعية . جزء من مرحلة الالتقاط هو تحقيق التوازن الصحيح بين المواد الإعلانية اللافتة للنظر ونسخة الويب المفيدة. تعد وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة رائعة لجذب اهتمام العملاء والحفاظ عليه عند إدارة حدث ما .

المرحلة 3: فوستر

هذه هي المرحلة التي تنمي فيها علاقات العملاء القائمة الآن. لا تحتاج إلى الإعلان بقوة بمجرد وصولك إليها ، لكنك تحتاج إلى بذل الوقت والجهد لتوفير محتوى عالي الجودة باستمرار لجمهورك.

بالنسبة لندوة الويب الخاصة بك ، قد تفكر في رسائل البريد الإلكتروني العادية التي تحتوي على نصائح ومحتوى ذي صلة ، بما في ذلك بنوك القراءة الإضافية المقترحة أو بنوك الموارد.

تعتبر مقاييس رضا العملاء مثل تلك المستخدمة في مراكز الاتصال مفيدة هنا. يتعلق تعزيز العلاقات مع العملاء بإبقائهم راضين باستمرار عن نصيحتك ومحتواك بالإضافة إلى خدماتك.

اجمع بيانات تحليلات رضا العملاء لفهم مدى فعالية استراتيجية التسويق عبر الويب وما إذا كانت بحاجة إلى تحسين.

إنشاء ندوة عبر الإنترنت قابلة للتسويق

الآن أنت تعرف القواعد التي يجب تغطيتها في التسويق عبر الويب الخاص بك ، كيف يمكنك فعلاً إنشاء منتج قابل للتسويق؟ سيتناول هذا القسم العملية خطوة بخطوة لتحويل فكرتك الأولية إلى واقع ناجح وتقديم المشورة بشأن ما ينجح وما لا ينجح.

الخطوة # 1: اختر موضوع الندوة على الويب وحدد جمهورك المستهدف

العامل الرئيسي في تسويق أي حدث هو تحديد جمهورك المستهدف بناءً على موضوع ندوتك على الويب. ابدأ التخطيط بتحديد الموضوع بوضوح. كن محددًا وقم بتطوير محتوى مناسب حول هذا أثناء التنقل.

على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل في مجال العقارات ، فقد تستضيف حدثًا افتراضيًا لمنزل مفتوح . إذا كنت تشعر أن هذا قد يثير اهتمام الآخرين ، فيمكنك إنشاء ندوة تدريبية عبر الإنترنت لمشاركة المعلومات حول أفضل ممارسات المنزل المفتوح وكيفية تعظيم إمكانات المبيعات لمنزل افتراضي مفتوح.

بعد ذلك ، استخدم موقعك المستهدف والموضوع لتحديد جمهورك. إذا كنت مقيمًا في جنوب كاليفورنيا ، فقد يشملون وكلاء عقاريين إقليميين وشركات عقارية أخرى. يمكنك بعد ذلك تخصيص الإعلانات حسب الموقع وكذلك الموضوع والاهتمامات.

الخطوة رقم 2: حدد أهدافًا محددة وقابلة للتحقيق

يتيح لك تحديد الأهداف تركيز جهود التخطيط الخاصة بك للندوة عبر الإنترنت على تحقيق هذه الأهداف. سيؤدي ذلك إلى جعل ندوتك على الويب متماسكة ومركزة على تقديم حدث ضيق وممارسة للحضور مليء بالنصائح العملية.

ضع لنفسك طريقة لقياس النجاح. على سبيل المثال ، زيادة في التحويلات بعد ندوتك على الويب خلال فترة محددة.

الخطوة # 3: حدد تنسيق ندوة عبر الإنترنت وقم بهيكلة تدفق البرنامج

يحضر الأشخاص ندوات عبر الإنترنت للتعلم ، لذا ركز على إنشاء بنية ندوة عبر الإنترنت تقدم جميع المعلومات التي تريدها بتنسيق واضح وسهل الفهم. عند اتخاذ قرار بشأن الهيكل ، ضع في اعتبارك من هو جمهورك وماذا يريدون من الحدث الخاص بك.

بمجرد القيام بذلك ، احسب ترتيب الأحداث. إذا كان لديك عدة مكبرات صوت ، فتأكد من أنهم يعرفون ما يقولونه ومتى. تأكد من الإعلان عن جميع المتحدثين المؤكدين لجذب جمهورهم وكذلك جمهورك.

على سبيل المثال ، إذا كنت تستضيف بثًا مباشرًا لبدء المبيعات الافتراضية ، فستحتاج إلى ندوة عبر الإنترنت تتيح التفاعل والعمل الجماعي.

سبع طرق للترويج لندوة الويب الخاصة بك وجذب المزيد من الحضور

في هذا القسم التالي ، سنناقش استراتيجيات تسويق ندوتك على الويب وجذب المزيد من الحضور.

1. إنشاء صفحة تسجيل لافتة للنظر

التسويق المرئي هو المفتاح لجذب الحضور ، خاصةً عندما يحدث كل شيء تقريبًا. صفحة التسجيل المصممة جيدًا هي صفحة سهلة الاستخدام وتستخدم ألوانًا وتصميمات تكميلية. تريد أن يتمكن الحاضرين من العثور على أزرار الحث على اتخاذ إجراء بسرعة بالعين وتركيز انتباههم عليها.

أيضًا ، ببساطة ، ستمنع صفحة التسجيل الباهتة أو المبهرجة الحضور من التسجيل ، خاصةً إذا كان من الصعب استخدامها.

2. تخصيص دعوات البريد الإلكتروني التي ترسلها

هذا كله يتعلق ببناء العلاقات مع الحاضرين. يُظهر إضفاء الطابع الشخصي على الدعوات أنك ملتزم بالمشاركة على المستوى الفردي وسيواصل ذلك في تطوير علاقة العميل.

3. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لندوة الويب الخاصة بك

لبناء شعور بالإلحاح والوعي ببرنامجك التعليمي على الويب ، استفد من الإعلانات الاجتماعية المدفوعة ، والعد التنازلي على صفحتك على Facebook ، وانشر مقاطع الفيديو الدعائية ، واستخدم أساليب تسويقية أخرى مماثلة للوصول إلى جمهورك المستهدف.

مصدر الصورة: حساب تويتر أكتونيك

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة ممتازة لتسويق الندوات عبر الإنترنت لأنها فورية. يعد استخدامه للترويج لحدثك مسبقًا طريقة رائعة لتوجيهه مباشرةً إلى جمهورك.

بعض الأمثلة الرائعة لمحتوى الوسائط الاجتماعية الذي يمكنك إنتاجه هي:

• محتوى الفيديو أو المقطورات
• دعوات للمساهمة بالمحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم
• تذكير منتظم بإرشادات التسجيل

إنها لفكرة جيدة أن تبدأ بالنشر على قنواتك الاجتماعية قبل وقت طويل من الحدث. يعد شهرًا أو شهرين مناسبًا إذا كانت ندوة عبر الويب لمرة واحدة أو قبل أسبوعين على الأقل إذا كانت متكررة.

4. إرسال تذكير بالبريد الإلكتروني

تذكير رسائل البريد الإلكتروني تذكير الحاضرين بأن ندوتك على الويب تجري دون إغراقهم في الاتصالات غير المرغوب فيها. يعتبر هذا النوع من المحتوى رائعًا لبناء العلاقات وإقامة علاقة.

5. التعاون مع العلامات التجارية الأخرى

يمكن أن يكون التعاون مع العلامات التجارية ذات الصلة مفيدًا للطرفين. على سبيل المثال ، إذا كان عملك يعقد ندوة عبر الإنترنت حول إنشاء إعلان على Facebook ، فيمكنك الدخول في شراكة مع شركة استخدمت هذا بنجاح لتنمية أعمالها.

يمكنك بعد ذلك المشاركة في الترويج المتبادل على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك وبين عملائك. يمكنك حتى دعوتهم للتحدث في ندوة الويب الخاصة بك لمنح جمهورك تجربة واقعية لخدماتك.

تتمثل الإستراتيجية ذات الصلة في استخدام سفراء العلامات التجارية للترويج لندوة الويب الخاصة بك. إذا كنت تتساءل عن كيفية الحصول على سفراء للعلامة التجارية ، فابدأ ببعض الأبحاث الأساسية حول دورهم في عملك.

6. قم بتضمين CTA على موقع الويب أو المدونة الخاصة بك

تدعو عبارة الحث على اتخاذ إجراء العملاء إلى اتخاذ إجراء بشكل مباشر. من خلال تضمين واحدة من هذه في منشورات المدونة حول ندوة الويب الخاصة بك وعلى موقعك ، يمكنك تشجيع الحاضرين بشكل مباشر على التسجيل في الحدث الخاص بك.

7. إرسال دعوة أخيرة عبر الويب في اليوم السابق

يؤدي إرسال تذكير نهائي إلى الحاضرين إلى وضع حدثك في مقدمة أذهانهم في الفترة التي تسبقه ويعيد تركيز انتباههم على علامتك التجارية. كما أنه يمنع الحاضرين من نسيان الحدث أو الحجز المزدوج.

ثلاث نقاط عمل بعد الندوة عبر الويب لمزيد من العروض الترويجية

سننتقل الآن إلى بعض الطرق التي يمكنك من خلالها الاستمرار في الترويج لندوة الويب الخاصة بك بعد استضافتها لتعزيز علاقاتك المستمرة مع الحاضرين.

1. اشكر الحاضرين بالبريد الإلكتروني أو على وسائل التواصل الاجتماعي

يعد إرسال بريد إلكتروني للمتابعة طريقة رائعة لشكر الحضور على قدومهم وتعزيز علاقة مستمرة مع العملاء.

إنها أيضًا وسيلة فعالة لتسويق المنتجات أو الخدمات الأخرى بلطف. على سبيل المثال ، إذا كانت ندوتك على الويب قد غطت كيفية إنشاء محتوى فيديو لـ Instagram ، فقد يوجه بريدك الإلكتروني للمتابعة العملاء إلى خدمات إستراتيجية الفيديو على Instagram.

2. إتاحة تسجيل عبر الإنترنت لندوة الويب الخاصة بك

تتيح مشاركة التسجيل عبر الإنترنت للعملاء الذين لم يتمكنوا من الحضور الوصول إلى هذه المعلومات. إنها أيضًا طريقة رائعة لمكافحة سرعة التحميل الضعيفة لندوات البث المباشر على الويب ، والتي ربما تمنع الحضور المباشر من الاستمتاع بالحدث بالكامل.

3. اكتب منشور مدونة حول نجاح ندوتك على الويب

يؤدي نشر منشور مدونة حول الحدث إلى ربطه بشكل جيد ويمكن أن يكون جزءًا من المحتوى الذي تحتاجه لإثارة اهتمام الحضور ببرنامجك التعليمي التالي على الويب.

حاول ربط محتوى منشور مدونة الويب الخاص بك بمنتجاتك أو خدماتك. على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم حلولًا لمركز الاتصال للشركات الصغيرة ، فقد تساوي نجاح ندوتك على الويب إلى كيفية قدرتك على مقابلة أصحاب الأعمال الصغيرة والتحدث معهم حول احتياجاتهم.

استنتاج

الندوات عبر الإنترنت هي طريقة شائعة لمشاركة المعرفة المتخصصة مع الأطراف المهتمة وبناء قاعدة عملائك. ومع ذلك ، لتحقيق هذه الأهداف ، يجب عليك تسويقها بفعالية. عندها فقط سيساعدون في تنمية قاعدة أتباعك وتأسيس عملك كرائد فكري في صناعته.

نبذة عن المؤلف: غريس لاو هي مديرة محتوى النمو في Dialpad ، وهو مركز اتصال داخلي يعمل بالذكاء الاصطناعي ومنصة اتصالات سحابية من أجل تعاون الفريق بشكل أفضل وأسهل. لديها أكثر من 10 سنوات من الخبرة في كتابة المحتوى والاستراتيجية. حاليًا ، هي مسؤولة عن استراتيجيات المحتوى التحريري والعلامات التجارية الرائدة ، والشراكة مع فرق تحسين محركات البحث (SEO) والعمليات لبناء المحتوى ورعايته. ها هي لينكد إن .